淺談企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的構(gòu)建

1、淺談企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的構(gòu)建作者名字：摘要：現(xiàn)代知識經(jīng)濟(jì)社會，企業(yè)想要發(fā)展完全依賴競爭，而企業(yè)競爭的核心追根究底,其實(shí)就是人力資源,人才的競爭。當(dāng)前我國的企業(yè)管理、發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入到一個以人為本的管理新時代，管理科學(xué)也逐步向管理藝術(shù)方向發(fā)展。即先確立“以人為中心”為基礎(chǔ)，加大企業(yè)人力資本投入，通過定期開展職工培訓(xùn)，迅速將科技生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，目前有效的員工培訓(xùn)已成為企業(yè)成功運(yùn)作的核心競爭力。培訓(xùn)的重要性毋庸置疑。文章從企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)入手，分析我國企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀，深度剖析現(xiàn)階段員工培訓(xùn)存在的問題及原因，深入論述企業(yè)亟需解決的提高員工培訓(xùn)有效性的迫切性和重要性的途徑與方法。并探索如何在新

2、經(jīng)濟(jì)下順應(yīng)國際大趨勢，找到有效提高我國企業(yè)員工培訓(xùn)的對策。關(guān)鍵詞：管理科學(xué)；員工培訓(xùn)；有效性途徑；需求分析1.人力資源的相關(guān)理論概述人力資源理論是在管理學(xué)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分。本章將對與人力資源理論直接相關(guān)的概念和理論如人力資源、現(xiàn)代人力資源理論、人力資源培訓(xùn)理論等做一些扼要的介紹。概念是理論的細(xì)胞。要了解人力資源理論，首先要對這一理論的重要概念進(jìn)行界定。本文涉及的概念主要包括人力資源、人力資本、人力資源培訓(xùn)等。1.1人力資源對于人力資源，它是指一定范圍內(nèi)的人所具備的勞動能力的總和，也稱“人類資源”或“勞動力資源”、“勞動資源”。首次提出了人力資源這一說法的彼得.德魯

3、克認(rèn)為人力資源區(qū)別于其他資源主要表現(xiàn)在:“人力資源只能自我利用，且人力資源擁有物質(zhì)資源和其他一些資源所沒有的能力，包括協(xié)調(diào)能力、應(yīng)用理解能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作融合能力、事物判斷力和想象力;”人力資源是能夠推動社會進(jìn)步;促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;能夠?yàn)樯鐣?chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富的體力勞動者和腦力勞動者的總稱。1.2人力資本相對于人力資源，人力資本是一切資本中最重要、最寶貴而且最具有能動性的資本。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多.舒爾茨 Theodore Schultz )在1960年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)年會上發(fā)表演說中首次提出了“人力資本”這一概念。通過舒爾茨和后續(xù)相關(guān)人員對人力資本的不斷發(fā)展，我們了解到人力資本是一種需要投資的資本，與物

4、質(zhì)資本(即所謂的原料、設(shè)備、廠房)相比，人力資本是一種存在于人體中的能力如知識、技能、經(jīng)驗(yàn)、健康等通過對人力資本的投資來提高勞動者的素質(zhì)和技能，從而提升企業(yè)競爭力。人力資本是一種未來收入，他不會立竿見影，一投入就會馬上有回報，它是一種長遠(yuǎn)投資。2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵科技日新月異，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,人才成為當(dāng)今世界最難得的社會人力資源,擁有它，再變幻莫測的競爭，都戰(zhàn)無不勝。員工就像水，“水能載舟，亦能覆舟”。企業(yè)的發(fā)展得益于員工的整體發(fā)展。管理者所經(jīng)營的資源的稀缺有限，決定了管理講究效率效果。有效的員工培訓(xùn)作為培養(yǎng)人才的一種重要方式和手段,是企業(yè)戰(zhàn)略性的一項(xiàng)重大投資，可以為企

5、業(yè)帶來1+12這種難以想象的競爭效果和優(yōu)勢。彼得圣吉說過：“一個企業(yè)未來唯一可以持久的優(yōu)勢,就是擁有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力”，唯有加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn),更新員工的知識技能,才能適應(yīng)發(fā)展中的市場要求，如何實(shí)施有效的企業(yè)員工培訓(xùn)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的發(fā)展雙贏,已成為當(dāng)務(wù)之急。2.1環(huán)境變化需要企業(yè)加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)時代的到來，企業(yè)遇到的各種機(jī)遇挑戰(zhàn)都可以通過培訓(xùn)來化解。提高與市場發(fā)展相適應(yīng)的員工整體綜合素質(zhì)，就要制定與企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略相一致，適合自己員工當(dāng)前實(shí)際的有效的培訓(xùn)策略，使培訓(xùn)能夠?qū)W以致用,才能實(shí)現(xiàn)社會、經(jīng)濟(jì)效益的雙重增長。2.2人才競爭力是企業(yè)的核心戰(zhàn)斗力知識經(jīng)濟(jì)時代也是科技競爭的時代

6、，機(jī)遇也意味著挑戰(zhàn)。加快科技發(fā)展，知識的快速創(chuàng)新，發(fā)掘并培養(yǎng)一批不斷創(chuàng)新的科技人才隊伍，將第一生產(chǎn)力的科技迅速轉(zhuǎn)化為成果是企業(yè)取勝的關(guān)鍵。2.3提高員工培訓(xùn)的有效性是企業(yè)戰(zhàn)略成功的保障面對市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展變化的新形勢，新任務(wù)，服從服務(wù)于企業(yè)成長壯大及員工個人的發(fā)展需要，我員工提高優(yōu)質(zhì)高效的培訓(xùn)服務(wù)注定已大勢所趨。培訓(xùn)的有效性要求培訓(xùn)成果可以在短期內(nèi)迅速地轉(zhuǎn)化為與企業(yè)發(fā)展步調(diào)一致，相匹配的現(xiàn)實(shí)勞動成果，即受訓(xùn)者將培訓(xùn)中所學(xué)到知識，技能及行為，應(yīng)用到具體的實(shí)際工作中。培訓(xùn)成果能否轉(zhuǎn)化是判斷培訓(xùn)是否有效的重要標(biāo)志。影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的主要因素有轉(zhuǎn)化氛圍、管理者的支持、同事的支持、運(yùn)用所學(xué)的機(jī)會以及自我

7、管理(動機(jī)、能力)等方面。公司和員工只有從培訓(xùn)中獲得收益，培訓(xùn)才不至流于形式，公司顧客滿意度增加，市場占有率增加，最終企業(yè)增效的。3.當(dāng)前我國企業(yè)的現(xiàn)狀及企業(yè)員工培訓(xùn)的主要問題人才的嚴(yán)重缺失，是阻礙我國企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的攔路石。提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)成為當(dāng)務(wù)之急。3.1我國企業(yè)的現(xiàn)狀及員工培訓(xùn)的主要問題科技型，管理型人才缺失，一般人員過剩是我國企業(yè)健康發(fā)展的巨大障礙。作為企業(yè)人力資本管理手段的企業(yè)員工培訓(xùn)，管理模式滯后于實(shí)踐。就目前來說還存在著諸多問題，如只重視培訓(xùn)過程而忽視培訓(xùn)有效性，得不到培訓(xùn)實(shí)效，培訓(xùn)資金投入下、這都制約著人才的發(fā)展。3.2企業(yè)對員工培訓(xùn)重視不足限制了企業(yè)發(fā)展人力資源

8、管理是一種以“人”為中心的管理實(shí)踐。人員管理的落后導(dǎo)致很多員工不能勝任和滿足崗位需求，即使企業(yè)每年也組織了不少培訓(xùn)，甚至隨便安排一位技術(shù)人員，項(xiàng)目花了不少錢，但作用不大，培訓(xùn)的知識和內(nèi)容沒有掌握和領(lǐng)會，理論不能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的勞動成果，發(fā)展停滯不前。4.提高企業(yè)員工培訓(xùn)有效性的研究與對策企業(yè)發(fā)展、興旺靠科學(xué)的管理。需要長遠(yuǎn)規(guī)劃。對自己的員工進(jìn)行教育和培養(yǎng)，使企業(yè)生存發(fā)展和職工自身發(fā)展需求相結(jié)合。引導(dǎo)員工理解企業(yè)發(fā)展過程中的曲折磨難，理解和支持企業(yè)發(fā)展，提高知識和技能,培育創(chuàng)新思維能力，具備與實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的自身能力與業(yè)務(wù)素質(zhì)。提升培訓(xùn)有效性要考慮多種形式結(jié)合，如案例式、研討式，階段總結(jié)式、

9、解決疑難式、模擬練習(xí)式等等，摒棄以授課填鴨式為主，知識點(diǎn)缺乏針對性、指導(dǎo)性，培訓(xùn)過程中交流太少等等。4.1建立先進(jìn)的人才管理機(jī)制，打造優(yōu)質(zhì)的人力團(tuán)隊建立一套公平合理行之有效的外部招聘制度，打造優(yōu)質(zhì)的人力團(tuán)隊，實(shí)現(xiàn)人員的優(yōu)化配置。4.1.1財務(wù)的有力保障和柔性關(guān)懷的成長空間公司對努力工作作出貢獻(xiàn)的員工提供合理正常的待遇保障，并且公司成長員工也能水漲船高。4.1.2努力工作被肯定的滿意度通過認(rèn)真努力，工作上做出成效，用實(shí)實(shí)在在的勞動成果贏得尊重得以實(shí)現(xiàn)職務(wù)的晉升。 4.1.3合理規(guī)劃可持續(xù)發(fā)展的崗位設(shè)計平臺公司的成長，創(chuàng)造出更多新事業(yè)的機(jī)會，每一個員工只要卓越，職務(wù)就能獲得公平合理的升遷，就有公平

10、發(fā)展的前途機(jī)會。4.1.4營造順暢滿意的工作環(huán)境提拔成績突出的，作為管理者參與企業(yè)經(jīng)營，共擔(dān)風(fēng)險。4.2制定合理有效的企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略與規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向和面臨的需求要求培訓(xùn)的策劃首先要對企業(yè)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略很清晰，進(jìn)而對參訓(xùn)人員的背景調(diào)研和課題進(jìn)行定位。制定的培訓(xùn)計劃方式方法靈活多樣。每一次培訓(xùn)都要有清晰的目的和意義，切不可為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，或?yàn)榱烁L(fēng)、炫耀企業(yè)實(shí)力而做培訓(xùn)。培訓(xùn)方式的靈活多樣既充分調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極主動性，又要使員工清醒地意識到?jīng)]有企業(yè)的發(fā)展壯大，就沒有企業(yè)員工個人的長足發(fā)展。培訓(xùn)有效性通過培訓(xùn)結(jié)果體現(xiàn)出來，培訓(xùn)結(jié)果是培訓(xùn)有效性的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)開展員工培訓(xùn)要堅持“聯(lián)系經(jīng)營實(shí)際，注重

11、提高能力，突出培訓(xùn)特色，實(shí)時持續(xù)創(chuàng)新”的培訓(xùn)原則，積極探索員工教育培訓(xùn)的新途徑和新模式，建立規(guī)范的項(xiàng)目體系、課程體系和培訓(xùn)管理體系。全面覆蓋企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)及相關(guān)市場發(fā)展領(lǐng)域。培訓(xùn)方式可以堅持專題講授，現(xiàn)場體驗(yàn)，互動研討相結(jié)合，以提升企業(yè)員工實(shí)際工作能力為重點(diǎn)的培訓(xùn)特色，設(shè)計全面的培訓(xùn)格局，充分發(fā)揮員工培訓(xùn)的主渠道、主陣地教育，提升作用。幫助員工愉快高效地掌握新知識、新方法，新技能；使之熟練運(yùn)用到工作實(shí)踐中，減能節(jié)效，從而提供更多更好的產(chǎn)品、服務(wù)。4.3建立科學(xué)完善的激勵機(jī)制“以人為本”就是要突出人的作用和力量?？茖W(xué)完善的激勵機(jī)制應(yīng)把物質(zhì)保障和精神刺激綜合起來。激勵來源于需要。企業(yè)要結(jié)合員工的工

12、作能力、個人需要、事業(yè)規(guī)劃，融合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，輸入自己的企業(yè)價值觀，優(yōu)化資源管理，合理規(guī)劃以企業(yè)員工升遷成長為目標(biāo)的各種培訓(xùn)計劃，并統(tǒng)籌員工的需要，建立后續(xù)跟進(jìn)的激勵機(jī)制，使員工和企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效融合。企業(yè)高層要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度從根本上對自己企業(yè)的員工培訓(xùn)工作高度重視，嚴(yán)格要求，做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，并不斷提高組織管理水平，不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，使企業(yè)員工培訓(xùn)的有效性不斷得到提高?，F(xiàn)代人力資源管理的研究及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，現(xiàn)代企業(yè)員工都有參與管理的意愿和要求，通過嚴(yán)格選拔錄用，建立給其各盡所能、健康發(fā)展、晉升機(jī)會，的積極性激勵機(jī)制和風(fēng)險約束機(jī)制。4.4建立客觀有效的績效評估和約束機(jī)制

13、企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在人。獎懲分明，能上能下，客觀公正，行之有效的激勵約束機(jī)制，可以為企業(yè)構(gòu)筑牢不可破的人才陣地，為崗位動態(tài)管理，人員晉升，績效考核提供實(shí)時依據(jù)，為企業(yè)發(fā)展提供重要的組織保障和人才支撐，提高企業(yè)員工的個人素質(zhì)文化修養(yǎng)、個人發(fā)展全面得到快速有效提升，從而實(shí)現(xiàn)公司市值最大化。通過對員工業(yè)績進(jìn)行客觀公正，合理有效地準(zhǔn)確評價，可以達(dá)到約束及限制員工存在的，在工作過程中消極、懈怠行為的目的，從而可以更好地實(shí)現(xiàn)對企業(yè)員工勞動時間、強(qiáng)度、質(zhì)量、意愿、收益的動態(tài)效能管理，提高了勞動效率，使企業(yè)得以駕馭生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，切實(shí)提升企業(yè)管理水平。制定培訓(xùn)戰(zhàn)略與規(guī)劃還應(yīng)該從企業(yè)自身實(shí)際出發(fā)，明確企業(yè)培訓(xùn)的需

14、求，根據(jù)績效評估結(jié)果作出人力資源決策，指導(dǎo)人事決策調(diào)整、人力資源培訓(xùn)、激勵、薪酬等決策?？冃гu估工作的復(fù)雜性，使其實(shí)施起來有一定難度。4.5建立學(xué)習(xí)型組織，構(gòu)造與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍如何學(xué)習(xí)和如何更快地學(xué)習(xí)己成為我國企業(yè)所面臨的當(dāng)務(wù)之急。世界經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變，唯有具備學(xué)的更快的能力才能在發(fā)展中致勝。未來成功的企業(yè)，一定是一個充滿創(chuàng)新力，善于學(xué)習(xí)，并能把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、創(chuàng)新力的學(xué)習(xí)型組織。建立學(xué)習(xí)型組織首先要開發(fā)出公平公正、嚴(yán)格高效的用人機(jī)制，運(yùn)用組織成員的知識水平和能力為組織服務(wù)，創(chuàng)造良好的工作競爭環(huán)境，通過養(yǎng)成良好積極的的學(xué)風(fēng)、提高企業(yè)員工主動投入的工作熱情、鼓足奮發(fā)有為的各種干勁，提高主

15、動思維的市場應(yīng)變能力，學(xué)以致用，充分發(fā)揮其價值，工作滿意度增加，在組織中找到歸宿感。培養(yǎng)多技能人才要重視實(shí)踐能力的培養(yǎng)。企業(yè)最高管理者應(yīng)深刻清醒地意識到重視人力發(fā)展對現(xiàn)有生產(chǎn)力競爭力至關(guān)重要，建立學(xué)習(xí)型組織是我國企業(yè)找出的一條提升自己進(jìn)而提升整個團(tuán)體的成功之路。4.6注重企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧向上的人文環(huán)境企業(yè)文化服務(wù)于企業(yè)管理，企業(yè)文化是一項(xiàng)從自身出發(fā)講求“實(shí)效”的系統(tǒng)工程。它關(guān)系到企業(yè)能否建立核心競爭力，創(chuàng)新企業(yè)文化，挖掘企業(yè)的精神內(nèi)涵，將企業(yè)文化的魂融入到企業(yè)經(jīng)營管理活動中，促使企業(yè)文化產(chǎn)出一系列管理效能，為企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新、發(fā)展注入推動力。注重企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)員工的思想道德教育,要舉辦

16、員工共同參與的形式多樣的教育實(shí)踐活動，宣傳職業(yè)道德教育，舉辦有企業(yè)特色的文化活動，培養(yǎng)員工的主人公感，確保對企業(yè)高度忠實(shí)。企業(yè)文化一旦缺失，那么企業(yè)就缺少與時俱進(jìn)的知識與思維創(chuàng)新的核心競爭能力。作為企業(yè)優(yōu)勢競爭基礎(chǔ)的企業(yè)文化也是企業(yè)的靈魂、精髓，支撐著企業(yè)的發(fā)展變革，促進(jìn)著企業(yè)管理不斷創(chuàng)新，對改善企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有很大的促進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜工程，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的管理科學(xué)。每個企業(yè)要在學(xué)習(xí)國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化基礎(chǔ)上，崇尚革新，與時俱進(jìn)，保持良好的工作風(fēng)貌,確保自己的員工在日常工作中得到極大的滿足。企業(yè)員工只有在企業(yè)真正重視自己的個人發(fā)展和精神需求時，才可能真正關(guān)心、認(rèn)同自己的企業(yè)文化，最終將

17、自己的個人抱負(fù)融入企業(yè)的發(fā)展大目標(biāo)。5.結(jié)論總之，提供適度的企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分，也是一種很好的人力資源的管理方式。通過組織員工培訓(xùn)，使其深刻認(rèn)識到培訓(xùn)的有用性與實(shí)效性，把核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)等信息傳遞給員工，使員工在日常的工作中能夠無形地體現(xiàn)著企業(yè)所奉獻(xiàn)的價值觀。通過對員工知識技能的培訓(xùn)，能夠有效地提高企業(yè)員工的作效率，適應(yīng)現(xiàn)代社會環(huán)境和市場競爭快速變化對現(xiàn)有知識技能快速更新的要求，更好地實(shí)現(xiàn)員工的企業(yè)價值，勝任更具有挑戰(zhàn)性，責(zé)任感的工作。員工培訓(xùn)也員工修煉內(nèi)功的極佳方式，經(jīng)過一系列的培訓(xùn)，員工的能力、素質(zhì)、專業(yè)技能等各個方面都會有所提高

18、，使企業(yè)樂意提供更多培訓(xùn)提高其素質(zhì)，委以更大的責(zé)任，員工也表現(xiàn)出高度的責(zé)任感與忠誠感，有效降低人才的流失。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)決策者應(yīng)樹立正確的培訓(xùn)觀念和意識，從根本上對員工培訓(xùn)的重大意義加以認(rèn)識，制定完整的，連貫的，符合邏輯規(guī)律性的培訓(xùn)計劃。參考文獻(xiàn)1趙應(yīng)文.人力資源管理概論M.北京:清華大學(xué)出版社，2017: 7.2劉澤雙.人力資源管理時.大連:東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2018: 3-4.3曹嘉輝、張建國.人力資源管理M.成都，西南財經(jīng)大學(xué)出版社，2017.4張德人力資源開發(fā)與管理M.北京，清華大學(xué)出版社，2017.5吳曉，李立軒.中小企業(yè)人力資源管理與開發(fā)M.北京:清華大學(xué)出版社，2015.6梁文超.中小企業(yè)永續(xù)經(jīng)營之道:理論、準(zhǔn)則、方法M.武漢:武漢大學(xué)出版社，2018.7王蘊(yùn)，孫靜.人力資源管理M.北京:清華大學(xué)出版社，2018.8錢振波.人力資源管理理論，政策.實(shí)踐M.北京:清華大學(xué)出版社，2016:45-46.致謝從材料和數(shù)據(jù)的收集與執(zhí)筆的全部完成，即便不考慮論文的基本情況，我也已經(jīng)在這個過程中積累了很多經(jīng)驗(yàn)。雖然之前