建筑企業(yè)質量管理自評報告

1、*質量管理自我評價報告 *二o一一年九月質量管理組織體系框圖總工程師生產經營單 位質量管理部 門勞務管理 部門辦教育培訓 部門辦人力資源 部門合約市場開發(fā) 部門技術管理部門量安全生產管理 部 門項 目 部勞 務 隊混凝土班 組其他作業(yè)班組安 裝班 組木 工班 組鋼 筋班 組質量保證體系框圖質 量 保 證 體 系施工保證技術保證組織保證思想保證制度保證建立健全制度質量規(guī)劃、施工組織設計、作業(yè)指導書及專項方案，嚴格履行審核審批質量目標質量管理部門生產經營單位提高質量認識履行職責明確關鍵節(jié)點檢查實施效果制定預控措施項目部質量培訓分部分項工程質量控制勞務隊質量管理落實制度制定獎罰措施質量意識教育現(xiàn)場觀

2、摩學習學習掌握規(guī)程規(guī)范制定培訓計劃質量工作檢查現(xiàn)場qc小組活動應用新技術工藝質量計劃技 術 交 底崗前技術培訓熟悉圖紙掌握規(guī)范測量復核簽定質量責任狀持續(xù)改進定期不定期質量檢查自檢互檢交接檢樣板引路目標考核檢查落實技術崗位責任制質量責任制獎罰兌現(xiàn)規(guī)范管理行為強化過程控制提高質量意識加強質量管理閉環(huán)管理質量評定實現(xiàn)質量目標反 饋*質量管理自評報告*是國家住建部審定的房屋建筑一級施工企業(yè)。企業(yè)在冊人數(shù)1773人，各類專業(yè)技術人員669人，專職質量員227人，占職工總數(shù)的12. 8%，符合國家質量人員配置要求。集團公司能夠認真貫徹執(zhí)行國家質量管理法律法規(guī)及規(guī)范標準。質量組織機構、保證體系健全，管理規(guī)章

3、制度完善，集團公司承建的工程項目一直保持著省內同行業(yè)先進水平，連年榮獲“汾水杯”、省優(yōu)、市優(yōu)工程，并多次代表山西省、太原市接受國家及建設部質量安全檢查，并獲得好評。人均利稅、資本保值增值率等主要經濟技術指標在省內同行業(yè)保持先進水平。一、企業(yè)質量管理概述及管理創(chuàng)新和特色（一）、以體系建設為著力點，營造質量就是生命的管理理念公司在六十余年的發(fā)展過程中，始終秉承“質量為本、百年大計”的質量理念，堅持“至誠奉獻建筑精品，精心塑雕時代豐碑”的企業(yè)質量方針，嚴格執(zhí)行國家、省、市行業(yè)的各項質量管理規(guī)范，貫徹集團公司，堅持過程控制有效、操作規(guī)范標準、質保資料齊全的管理原則，形成了一整套行之有效的、嚴格具體的質

4、量管理辦法與管理體系，使“質量就是生命”的質量管理理念深入人心，正是依靠科學治企、不斷創(chuàng)新，我們才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地。（二）、以制度建設、履職考核為重點，確保質量目標實現(xiàn)我公司歷來注重質量管理制度的完善與落實，從制度上保證質量管理長效機制的運行。企業(yè)在每年度均與企業(yè)所屬基層單位行政負責人簽訂質量管理責任狀，明確質量管理目標、責任及措施，杜絕質量事故，致力消除質量通病，要求分部分項工程質量驗收率100%，竣工交驗合格率100%。要求各單位一把手要認真履行職責，重視工程質量，狠抓質量管理，并予以獎罰兌現(xiàn)。今年公司總經理與基層負責人簽訂質量管理責任狀35份；基層負責人與項目經理簽訂質量

5、管理責任書116份；項目經理與作業(yè)層、分包施工隊伍簽訂質量管理保證書265份，做到了層層簽訂質量管理目標責任書，做到了質量目標層層分解，質量責任層層落實。(三)、以監(jiān)督管理為手段，加強過程控制，強化基礎管理1公司質量安全部實行質量監(jiān)督員定點監(jiān)督制。每個項目設一主、一副監(jiān)督員，隨時檢查、隨時通報。各監(jiān)督員深入到所屬的施工現(xiàn)場進行督查，檢查監(jiān)督實行問題整改消項制度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)“質量專項檢查隱患整改通知書”并限時定人整改，項目部根據(jù)問題嚴重程度，分析問題產生原因，提出整改糾正預防措施，跟蹤驗證問題整改情況，最后進行注冊消項。監(jiān)督員對每個項目建立了內業(yè)監(jiān)督檔案，分類匯總，定期進行分析。

6、根據(jù)分析結果，采取相應措施并實行“工作聯(lián)系單”制，將存在問題及時與基層單位行政負責人進行反饋。2. 公司施工的所有項目工程，在開工前必須到當?shù)氐慕ㄖ|量監(jiān)督管理部門備案登記，由公司工程管理部進行項目首次質量例會交底，從源頭、制度上規(guī)范化，目前在建的135項工程、施工隊伍均具備相應的資質，質量員與各工種操作人員均能持證上崗。3. 每月公司都對在建工程進行質量專項檢查，對檢查出的問題在月度質量管理例會上采取影象播放的方式予以通報，對檢查結果進行講評和分析，并根據(jù)月度質量評分排名實施獎罰，起到鼓勵先進、鞭策后進的效果。4. 認真執(zhí)行標準，建立健全質量管理內業(yè)檔案。結合規(guī)范要求，狠抓內業(yè)檔案資料建設，

7、公司按市建筑質量監(jiān)督站統(tǒng)一的檔案資料管理做到了規(guī)范化、制度化。5. 為了科學和規(guī)范管理工作，全面切實提升工程質量，采取了一系列措施，全面推行iso質量控制體系標準，早在2000年，公司就實施質量、環(huán)境與職業(yè)健康安全三標整合認證并獲順利通過，2010年改制后，又重新進行了認證，進一步提高了公司的管理水平。配合貫標工作，公司整理并修訂了相配套的管理制度、企業(yè)標準以及作業(yè)指導書。職能部門定期對項目實施情況進行監(jiān)督檢查，并定期在內部刊物、相關推廣會上加強經驗交流，切實有效地改善了質量管理面貌，確保了工程質量穩(wěn)步提高。（四）、以培訓教育作動力，使質量管理意識深入人心1. 注重質量教育，重點抓好管理人員、

8、質量員及特種作業(yè)人員的考核培訓，。為了提高管理人員的質量意識，公司對全年上崗、返崗、轉崗職工和分包隊伍的職工要質量教育培訓。專兼職質量人員的專業(yè)技術和業(yè)務素質，公司每年都要進行培訓考試。將考試成績作為競爭上崗的依據(jù)，職工質量意識明顯提高。2010年公司對123個在建項目，11210人/次進行質量教育，受教育面達100%，提高了全體職工質量意識。2. 營造質量文化氛圍，樹立質量管理意識。我們充分利用每年的“質量月”活動，搞好質量宣傳、質量教育、質量管理。今年的質量月，公司安排的系列活動包括：、在公司范圍內開展了千人質量管理宣誓簽字活動，市內市外共計110項工程懸掛質量管理月宣傳標語條幅、標牌。、

9、組織各基層單位開展了主題演講競賽活動，共計有100余人參加了演講競賽活動，在公司范圍內開展了質量管理知識有獎答題活動，共發(fā)放并回收有效問卷1300余份。、公司購買制作了質量管理宣傳科教片，在市內市外45項工程現(xiàn)場巡回放映，受教育人次達3689人，以職工群眾們喜聞樂見的形式潛移默化的為其樹立質量管理意識與知識。、對市內市外工程組織開展了質量管理月專項檢查活動，共計檢查85項項目工程。二、工程創(chuàng)優(yōu)情況集團公司歷來重視工程質量創(chuàng)優(yōu)工作，每年都投入大量的人力物力進行創(chuàng)優(yōu)，引導全體職工和一線操作工人牢固樹立“質量意識，精品意識”。按計劃開展工程質量管理和創(chuàng)優(yōu)活動，以確保工程創(chuàng)優(yōu)目標的逐步實現(xiàn)。（一）、明

10、確責任，全員努力在施工過程中，把質量責任目標和崗位責任分解到各個部門和職工，層層簽定責任狀，把工程質量的優(yōu)劣同經濟利益掛勾。創(chuàng)優(yōu)領導小組的成員也進行了具體分工，明確責任，對下屬作業(yè)隊，班組更進行了明確分工，使人人心中有目標，個個肩上有擔子，推行全員崗位責任制，使各人的責任與風險抵押，評先評優(yōu)掛勾，將創(chuàng)優(yōu)活動落實到實處。嚴格執(zhí)行“三檢”制度，在每道工序施工前，下發(fā)質量檢查標準和質量控制措施，并在工序施工中，堅持自查自糾，實行工序檢查制度，對施工中發(fā)現(xiàn)的問題，采取果斷措施，堅決予以糾正，把質量問題消滅在萌芽狀態(tài)，避免質量隱患的發(fā)生。正是由于創(chuàng)優(yōu)目標明確，措施得力，創(chuàng)優(yōu)活動按計劃開展，所以取得了好的

11、效果。施工的工程項目30%獲得市優(yōu)、省優(yōu)獎項，在業(yè)界起到了龍頭和示范作用。（二）、嚴格考核，獎優(yōu)罰劣，促進內部競爭每年年初，公司內部都要層層簽訂質量責任書及創(chuàng)優(yōu)指令書，即集團公司與各基層單位、基層單位與項目部、項目部與班組，保證責任到人，目標明確，到年底，按照目標進行考核，對本年度優(yōu)質工程、三標整合等成績突出的項目進行獎勵，對那些工程質量等方面比較差或不達標項目部進行重罰。內部考核機制的有效運轉，促進了內部分公司、項目部的良性競爭，也形成了“公司榮則我榮，公司衰則我恥”的合力。通過近幾年的實踐，工程管理責任制與獎罰措施的實施收效較好，工程質量逐年提升，現(xiàn)場管理狀況大為改觀。（三）、大力創(chuàng)優(yōu)，打

12、造核心技術公司要求有條件創(chuàng)優(yōu)的工程開工前就確定創(chuàng)優(yōu)目標，制定詳細、有效的創(chuàng)優(yōu)計劃，然后圍繞目標進行工程管理和技術創(chuàng)新，并通過抓創(chuàng)優(yōu)，樹立典型，以點帶面，有效提升整體質量水平。在創(chuàng)優(yōu)中，注重細節(jié)，精益求精。 集團公司2008年創(chuàng)市級優(yōu)良工程8項，省級優(yōu)良工程1項，山西省建筑工程汾水杯質量獎1項；2009年創(chuàng)市級優(yōu)良工程5項，省級優(yōu)良工程1項，山西省建筑工程汾水杯質量獎1項；2010年創(chuàng)市級優(yōu)良工程8項，省級優(yōu)良工程1項，山西省建筑工程汾水杯質量獎1項。三、qc活動情況公司重視質量管理，成立了以總工程師為首的質量管理體系，投入大量的人力物力開展qc活動。公司注重通過科技進步創(chuàng)新品牌，以科技創(chuàng)新品牌

13、思想為先導，努力提高新技術、新材料、新工藝的開發(fā)能力、評價能力、應用推廣能力。對施工規(guī)模大，地質水文條件復雜，技術含量高的項目，公司從上到下高度重視，抽調精兵強將，精心編制施工方案，虛心聽取各方專家意見，依托科技創(chuàng)新，實現(xiàn)了品牌與精品的統(tǒng)一。近年來，公司先后承接了太原麗華苑小區(qū)項目、中國日化研究院綜合樓項目、太原供電局長安組團5#樓項目、太原雙合成工業(yè)園項目等，企業(yè)對每個工程進行精心布置和統(tǒng)籌管理，并把技術創(chuàng)新、質量管理和創(chuàng)優(yōu)目標實現(xiàn)作為公司工作的重中之重。這些年，正是通過不斷的技術創(chuàng)新和摸索，才創(chuàng)出了新的拳頭產品，逐步樹立了新的質量品牌，創(chuàng)造了新的經濟效益。2008年，公司發(fā)布qc成果10項，獲得市級一等獎2項，二等獎4項，三等獎4項，省級一等獎2項，二等獎3項，三等獎2項；2009年，公司發(fā)布qc成果8項，獲得市級一等獎2項，二等獎3