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文檔簡介

1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -制度文件目錄序制度文件名稱制度文件編號號1文件管理制度P / NXXF-012記錄管理制度P / NXXF-023管理評審管理制度P / NXXF -034人力資源管理制度P / NXXF -045基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境P / NXXF -05管理制度6施工項目實(shí)施P / NXXF -06策劃控制制度7與顧客有關(guān)的P / NXXF -07過程控制制度8采購管理制度P / NXXF-089施工項目實(shí)現(xiàn)與服務(wù)P / NXXF-09提供管理制度10內(nèi)部審核管理制度P / NXXF-1011過程與產(chǎn)品的監(jiān)視和P / NXXF -11測量管理制度12不合格品管理制度

2、P / NXXF -1213改進(jìn)控制制度P / NXXF-13(含糾正和預(yù)防措施)14勞務(wù)管理制度P / NXXF-1415工程質(zhì)量管理制度P / NXXF-15161718第 A版第版本0次修改頁次1/1主控部門協(xié)控對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)條款部門管理部各部4.2.3管理部各部4.2.4管理部各部5.6管理部各部6.2管理部各部6.3/6.4工程部各部7.1管理部各部7.2管理部各部7.4工程部各部7.5管理部各部8.2.2工程部管理8.2.3部工程部各部8.3管理部各部8.5管理部各部7.4工程部各部8.2.41-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF01第1版第0次

3、修改文件管理制度頁碼:第 1頁共 5頁1目的對與公司質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件進(jìn)行控制,以確保各場所使用的文件為有效版本。2 適用范圍適用于與公司質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件的控制和管理。3 職責(zé)1) 管理部負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理體系文件的編制,負(fù)責(zé)組織對現(xiàn)有體系文件的定期評審;2) 各部門負(fù)責(zé)相關(guān)文件的編制、使用和保管工作;3) 管理部負(fù)責(zé)本公司與質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件的收集、整理和歸檔。4 工作制度4.1 文件的分類本公司質(zhì)量管理體系文件分為三級,包括:4.1.1第一級文件:a. 形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo); b. 質(zhì)量管理手冊。4.1.2第二級文件:a. 制度文件。4.1.3第三級文件:a. 為確保過

4、程的策劃、運(yùn)行和控制所需的管理制度、部門工作手冊、作業(yè)指導(dǎo)書、工作標(biāo)準(zhǔn)(崗位任職要求等);外來文件(相關(guān)的法律2-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、檢驗規(guī)范等);X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF01第1版第0次修改文件管理制度頁碼:第 2頁共 5頁b. 其它文件:如針對特定產(chǎn)品、項目或合同編制的質(zhì)量計劃、專項工作計劃等;c. 質(zhì)量管理體系要求的記錄及其它管理文件。4.2 文件的編號421 質(zhì)量手冊編號方法Q/ NXXFXXXX年代號企業(yè)名縮寫質(zhì)量手冊代號(一階文件)422 制度文件編號方法P/ NXXF XX編號企業(yè)名縮寫制

5、度文件的代號(二階文件)423 管理性文件(作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)程、規(guī)范)編號方法NXXFWIXX文件編號三階文件企業(yè)名縮寫424記錄表格標(biāo)識編號方法NXXFQRTXX表格編號3-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -記錄表格縮寫企業(yè)名縮寫X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF01第1版第0次修改文件管理制度頁碼:第 3頁共 5頁注:部門代碼。管理部:GL;工程部: GC;項目部: XM;4.3 文件的編制、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布1) 管理手冊、制度文件由管理部負(fù)責(zé)組織編制,由管理部審核,報總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布;2) 作為運(yùn)行質(zhì)量管理體系的常用實(shí)施細(xì)則和其它管理類文件,按相應(yīng)的職責(zé)由各部門組織編制

6、,由該部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核,報總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。4.4 文件的發(fā)放1)管理手冊和制度文件由管理部 (其他文件由文件編寫部門) 編制文件發(fā)放 /領(lǐng)用登記表,注明發(fā)放范圍、份數(shù)、分發(fā)號,加蓋紅色“受控”印章經(jīng)總經(jīng)理審批后進(jìn)行發(fā)放,文件領(lǐng)用人在發(fā)放記錄上簽字接收;2) 當(dāng)文件破損,嚴(yán)重影響使用時,文件使用人應(yīng)向管理部申請置換,填寫內(nèi)部有效文件收發(fā)記錄 ,辦理置換手續(xù),交回破損文件,新文件的分發(fā)號不變;3) 因文件丟失需補(bǔ)發(fā)時,文件使用人應(yīng)向管理部申請補(bǔ)發(fā),填寫受控文件清單,辦理補(bǔ)發(fā)手續(xù),補(bǔ)發(fā)文件應(yīng)給予新的分發(fā)號,并注明已丟失的文件的分發(fā)號失效。4.5 文件的更改1) 質(zhì)量手冊和制度文件由管理部組織更改,填

7、寫文件更改申請表,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施更改,并保留文件更改內(nèi)容的記錄;2) 其它文件的更改由各相應(yīng)主管部門工作人員填寫文件更改申請表,經(jīng)原審批制度進(jìn)行審批后,指定人員實(shí)施更改。4-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -4.6 文件的保存、作廢與銷毀X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF01第1版第0次修改文件管理制度頁碼:第 4頁共 5頁4.6.1文件的保存管理部負(fù)責(zé)備案保存與質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件,建立受控文件清單,各部門工作使用的文件由使用人妥善保管。管理部每月定期負(fù)責(zé)備份保存各部門重要的電子文檔,建立電子文檔備份表,由各部門文檔使用人簽字確認(rèn)。4.6.2文件的作廢和銷毀1)

8、所有失效或作廢的文件由相關(guān)部門及時從所有發(fā)放或使用場所撤出,加蓋“作廢”印章,交管理部,由管理部負(fù)責(zé)對作廢文件進(jìn)行清理,報總經(jīng)理批準(zhǔn),由授權(quán)人執(zhí)行銷毀;2) 各部門因任何原因而需保留作廢文件時,應(yīng)由管理部對這些文件加蓋“作廢保留”章進(jìn)行標(biāo)識和管理。4.7外來文件的控制1) 管理部會同相關(guān)部門收集有關(guān)的國家、行業(yè)、地方的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的最新版本,確認(rèn)其適用性和分發(fā)范圍,加蓋受控印章,統(tǒng)一編號,分發(fā)到相關(guān)部門使用,收到外來文件的部門,需識別其適用性,并控制分發(fā)以確保其有效,同時收回原有的舊標(biāo)準(zhǔn);2)管理部應(yīng)把與質(zhì)量管理體系有關(guān)的外來文件填入外部函、電、來文登記表,對于其他文件可建立收發(fā)記錄備

9、查。4.8 文件的存檔管理本公司的文件存檔以書面形式為主,部分文件也可存在于電子媒體或其它媒介中;管理部的檔案管理員定期整理、收集應(yīng)存檔的文件,分類保5-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -管,確保存檔文件的狀態(tài)完好;受控文件以受控文件清單為檢索依據(jù),非受控文件以收發(fā)記錄為檢索依據(jù);X質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF01工程有限公司第 1 版第 0次修改文件管理制度頁碼:第 5頁共 5頁4.9 作為記錄的文件應(yīng)予以控制,執(zhí)行記錄控制制度。5 相關(guān)文件記錄控制制度P/NXXF-026 質(zhì)量記錄1)受控文件清單NXXF-QRT-012)外來文件登記表 NXXF-QRT-043)文件發(fā)放 /

10、領(lǐng)用登記表 NXXF-QRT-034)文件更改申請表 NXXF-QRT-056-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF02第 1版第 0次修改記錄管理制度頁碼:第 1頁共 2 頁1 目的對質(zhì)量管理體系所要求的記錄進(jìn)行控制,以提供所工程項目施工管理、管理過程和體系符合要求及體系有效運(yùn)行的證據(jù)。2 適用范圍適用于公司各種管理制度和作業(yè)文件要求的各類記錄的控制。3 職責(zé)1) 管理部負(fù)責(zé)管理質(zhì)量記錄的總控制工作;2) 各部門實(shí)施本制度。4 工作制度4.1 記錄的控制范圍1)與施工項目、各管理過程符合性有關(guān)的記錄;2)與質(zhì)量管理體系運(yùn)行有關(guān)的記錄。4.

11、2 記錄的管理1)記錄的表格由主管部門負(fù)責(zé)編制,管理部按編號并負(fù)責(zé)印制與發(fā)放,具體執(zhí)行文件控制制度的要求,應(yīng)確保各有關(guān)場所得到相應(yīng)的記錄表格;2)管理部負(fù)責(zé)建立公司總的記錄清單, 并根據(jù)具體情況及時對清單進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。4.3 記錄的標(biāo)識與編號1)記錄表格用編號和(或)名稱進(jìn)行標(biāo)識。7-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -2)工程項目施工過程管理所使用的記錄的“使用編號”可注明工程項目名稱。X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF02第1版第0次修改記錄管理制度頁碼:第 2頁共 2頁3)其它記錄的標(biāo)識也可執(zhí)行行業(yè)相關(guān)規(guī)定。4.4 記錄的填寫1)記錄填寫要及時、真實(shí)、完整、字跡清晰

12、,不得隨意涂改;如因某種原因不能填寫的項目,應(yīng)將該項用單杠劃去,但有關(guān)負(fù)責(zé)人簽名的欄目不允許空白;2)如因筆誤或計算錯誤要修改原數(shù)據(jù),應(yīng)采用單杠劃去原數(shù)據(jù),在其上方寫上更改后的數(shù)據(jù),加蓋或簽上更改人的印章或姓名及日期。4.5 記錄的貯存和保護(hù)質(zhì)量記錄保存期限一般為三年,重要的記錄為長期保存。各部門要按規(guī)定把本部門保存期限內(nèi)的所有記錄分類,依日期順序整理好。所有的記錄應(yīng)保持清潔、字跡清晰。對于保存期滿后的記錄,應(yīng)及時移交管理部保存。4.6 記錄借閱質(zhì)量記錄應(yīng)便于檢索,需借閱或復(fù)制者要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)由檔案管理員登記備案。4.7 記錄的銷毀處理記錄如超過保存期或因其它特殊情況需要銷毀時,由主管人員報

13、總經(jīng)理批準(zhǔn),由授權(quán)人執(zhí)行銷毀。5 相關(guān)文件文件控制制度P/NXXF-016 質(zhì)量記錄記錄清單NXXF-QRT-098-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF03第 1 版第 0 次修改管理評審管理制度頁碼:第 1 頁共 4 頁1 目的對公司質(zhì)量管理體系的充分性、適宜性和有效性以及是否滿足公司的管理方針、管理目標(biāo)進(jìn)行評審,從而不斷地完善質(zhì)量管理體系,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。2 適用范圍適應(yīng)于對本公司質(zhì)量管理體系的評審。3 職責(zé)1) 總經(jīng)理主持管理評審活動;2) 管理部負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,提出改進(jìn)建議,組織編制管理評審計劃和

14、報告;3) 管理部策劃管理評審,制訂評審計劃,編制評審報告,對評審后的糾正、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤和驗證;4) 各部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并提供與本部門有關(guān)的評審所需的數(shù)據(jù),實(shí)施管理評審中提出的相關(guān)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施。4 工作制度4.1 評審計劃4.1.1管理評審在質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行時,每年進(jìn)行一次,一般二次不超過十二個月。4.1.2如發(fā)生以下情況時,由總經(jīng)理決定增加管理評審的次數(shù)。a) 市場發(fā)生重大變化;9-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -b) 質(zhì)量管理體系發(fā)生重大變化,如組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整;c) 開發(fā)的項目發(fā)生重大質(zhì)量問題或發(fā)生重大顧客投訴時;d) 管理方針、目標(biāo)調(diào)整時;X工程有限公司質(zhì)量管理體系

15、第二層次文件P/NXXF03第 1 版第 0 次修改管理評審管理制度頁碼:第 2 頁共 4 頁e) 國家法律、法規(guī)的變化,包括標(biāo)準(zhǔn)的變化;f) 總經(jīng)理認(rèn)為必要時。4.2 管理評審輸入4.2.1在管理評審中各部門應(yīng)提供以下內(nèi)容材料:1) 管理部提供質(zhì)量管理體系運(yùn)行符合性和有效性的情況,以及經(jīng)策劃可能影響質(zhì)量管理體系的變更;2) 提供內(nèi)、外審結(jié)果,糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況,以往管理評審的跟蹤措施的結(jié)果;3) 各部門主管領(lǐng)導(dǎo)提供管轄范圍內(nèi)的過程的運(yùn)行結(jié)果;4)管理部提供顧客滿意程度的測量結(jié)果、與用戶溝通的結(jié)果;5) 工程部提供施工項目管理情況及施工質(zhì)量監(jiān)督的結(jié)果;6) 管理部提供人力資源管理情況;7

16、)各部門提供的改進(jìn)建議。4.3 管理評審的形式以會議形式進(jìn)行。4.4 管理評審參與人:總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加。4.5 管理評審的實(shí)施4.5.1管理評審準(zhǔn)備1) 總經(jīng)理確定評審具體日期,并提前一周通知管理部進(jìn)行評審準(zhǔn)備;2) 管理部負(fù)責(zé)編制管理評審記錄 , 報總經(jīng)理批準(zhǔn),在評審前一周發(fā)給各部門負(fù)責(zé)人,準(zhǔn)備提供參加評審的相關(guān)資料和管理評審輸入信息;10-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -3)總經(jīng)理根據(jù)評審內(nèi)容,確定參加評審成員,由管理部通知參加評審會議成員;4)追加管理評審由管理部組織有關(guān)單位提供專題資料或報告。X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF03第 1 版第

17、0 次修改管理評審管理制度頁碼:第 3 頁共 4 頁4.5.2評審實(shí)施1) 由總經(jīng)理主持召開管理評審會議;2) 管理部報告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況及管理方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況;3) 管理部報告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況,并提出需改進(jìn)和變動的事項;4) 各主管領(lǐng)導(dǎo)匯報職責(zé)范圍內(nèi)相關(guān)部門體系運(yùn)行情況和需提出的建議;5) 總經(jīng)理在評審會議上做總結(jié)性發(fā)言,并發(fā)布評審結(jié)果及改進(jìn)指令。4.6 管理評審輸出1) 施工工程管理、為顧客提供服務(wù)質(zhì)量的符合性評價;2) 質(zhì)量管理體系有效性及其過程的改進(jìn)措施;3) 與用戶要求有關(guān)的產(chǎn)品即施工工程項目與服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)措施;4) 資源的需求;5) 質(zhì)量方針和目標(biāo)的評價結(jié)論。4.7

18、 評審報告會議結(jié)束后,由管理部根據(jù)管理評審的輸出進(jìn)行總結(jié),編寫管理評審記錄,交總經(jīng)理批準(zhǔn),并發(fā)至相應(yīng)的部門。本次管理評審的輸出可作為下次管理評審的輸入。4.8 糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施的實(shí)施和驗證11-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF03第 1 版第 0 次修改管理評審管理制度頁碼:第 4 頁共 4 頁各部門負(fù)責(zé)對糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施的實(shí)施,管理部負(fù)責(zé)對糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗證,具體執(zhí)行改進(jìn)控制制度。5 相關(guān)文件1) 文件控制制度P/NXXF-012) 記錄控制制度P/NXXF-023)改進(jìn)控制制度P/NXXF-136質(zhì)量

19、記錄管理評審計劃NXXF-QRT-14管理評審?fù)ㄖ獑蜰XXF-QRT-15管理評審報告NXXF-QRT-16糾正 /預(yù)防措施計劃表NXXF-QRT-1712-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF04第 1 版第 0 次修改人力資源管理制度頁碼:第 1 頁共 3 頁1 目的對所有從事與質(zhì)量工作有關(guān)的人員進(jìn)行培訓(xùn)或采取其它措施,以促進(jìn)全體職工質(zhì)量意識的提高,確保規(guī)定職責(zé)和崗位的人員有能力勝任工作。2 適用范圍適用于公司所有與質(zhì)量管理體系運(yùn)行有關(guān)的員工的管理。3 職責(zé)1) 管理部負(fù)責(zé)編制各崗位工作人員職責(zé)分配以及任職資格要求,建立員工檔案;2)

20、根據(jù)公司施工項目與經(jīng)營管理的需要,管理部負(fù)責(zé)編制半年度培訓(xùn)計劃或臨時培訓(xùn)計劃報總經(jīng)理批準(zhǔn),完成培訓(xùn)工作的組織實(shí)施,并負(fù)責(zé)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,以確保公司各崗位員工具備必要完成具體工作的條件;3) 各部門負(fù)責(zé)配合管理部做好培訓(xùn)工作。4 工作制度4.1 人力資源配置1) 各部門負(fù)責(zé)人按本部門的工作需要提出人員需求,交管理部備案。2) 管理部根據(jù)公司施工項目與日常管理需要,編制各崗位工作人員職責(zé)分配以及任職資格要求報總經(jīng)理批準(zhǔn),做好人員的崗位調(diào)配或組織臨時外聘,以保證公司施工項目與管理的需要。4.2 培訓(xùn)內(nèi)容及要求13-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -管理部應(yīng)及時掌握在公司施工項目、工程施工管

21、理與其他日常管理過程中的人員能力需求,根據(jù)崗位責(zé)任的要求,分別對新員工、在崗員工、各類專業(yè)人員、內(nèi)審員等組織培訓(xùn)工作。4.2.1新員工培訓(xùn)新員工進(jìn)入公司后應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF04第 1 版第 0 次修改人力資源管理制度頁碼:第 2 頁共 3 頁1)公司基礎(chǔ)教育:包括公司簡介、員工紀(jì)律、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量意識、安全意識、相關(guān)的法律法規(guī)、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識等的培訓(xùn),由管理部組織進(jìn)行;2)部門基礎(chǔ)教育:學(xué)習(xí)本部門的管理制度與基本工作要求,由所在部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。4.2.2在崗人員的技能培訓(xùn),按培訓(xùn)計劃實(shí)施。4.2.3特殊崗位工作人員

22、的培訓(xùn)特殊崗位工作人員包括會計、駕駛員等,應(yīng)參加由國家行業(yè)主管部門組織的執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),考核合格并取得相應(yīng)的資格證書。4.2.4 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員參加認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),考核合格后取得內(nèi)審員資格證書。4.2.5專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)各類專業(yè)技術(shù)人員是公司的主力軍,應(yīng)創(chuàng)造條件使他們的知識不斷更新,公司可根據(jù)需要組織委外培訓(xùn)。4.2.6轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)見4.2.1 中第 2 條。4.3 培訓(xùn)計劃制定和審批1) 各部門根據(jù)實(shí)際需要向管理部提出年度或臨時培訓(xùn)需求;2) 管理部根據(jù)公司的發(fā)展需要、基本培訓(xùn)需求以及各部門提交的培訓(xùn)申請,制定半年度培訓(xùn)計劃或臨時計劃(包括培訓(xùn)對象、時間、內(nèi)容、教14-精品 wor

23、d 文檔值得下載值得擁有 -師、教材、培訓(xùn)考核方式等內(nèi)容) ,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,督促各部門按計劃進(jìn)行。4.4 培訓(xùn)的實(shí)施每次培訓(xùn)均由管理部建立培訓(xùn)實(shí)施及效果評價表,記錄內(nèi)容包括培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、X工程有限公司質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF04第 1 版第 0 次修改人力資源管理制度頁碼:第 3 頁共 3 頁教師、內(nèi)容等,將相應(yīng)的書面材料存入個人檔案。4.5 培訓(xùn)效果評估管理部負(fù)責(zé)配合公司主管領(lǐng)導(dǎo)組織各部門負(fù)責(zé)人,結(jié)合各崗位工作績效統(tǒng)計與考核結(jié)果,評估培訓(xùn)效果,征求改進(jìn)培訓(xùn)工作的意見和建議。4.6 員工管理管理部建立公司員工檔案,結(jié)合對公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的監(jiān)視與測量活動,對各類員工的工作

24、質(zhì)量制定考核標(biāo)準(zhǔn)與考核方法,配合公司各部門完成對員工的考核與獎罰。4.7 有關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱的晉升問題具體執(zhí)行國家和本地區(qū)政府管理部主管部門的相關(guān)規(guī)定,公司負(fù)責(zé)組織或聯(lián)系辦理。5 相關(guān)文件公司各崗位任職要求6 質(zhì)量記錄1)年度培訓(xùn)計劃NXXF-QRT-182)員工培訓(xùn)臺帳NXXF-QRT-193)外出培訓(xùn)審批表NXXF-QRT-204)培訓(xùn)實(shí)施及效果評價表NXXF-QRT-2115-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -X質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF05工程有限公司第 1 版第0次修改基礎(chǔ)設(shè)施和工頁碼:第 1頁共 2頁作環(huán)境管理制度1 目的對基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境進(jìn)行合理的配置,有效的管理

25、和維護(hù),使施工工程 / 服務(wù)質(zhì)量符合策劃的要求。2 適用范圍適用于為確保施工項目與服務(wù)質(zhì)量符合要求,以及確保質(zhì)量管理體系的符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施與工作環(huán)境的控制。3 職責(zé)1) 管理部負(fù)責(zé)辦公和服務(wù)設(shè)備采購、驗收、調(diào)配、建帳、組織維修與保養(yǎng)以及報廢的具體管理工作,同時負(fù)責(zé)工作環(huán)境的管理。2) 工程部負(fù)責(zé)工程項目施工環(huán)境的管理。3) 各部門負(fù)責(zé)管理 / 服務(wù)設(shè)備、設(shè)施使用過程中的維護(hù)與保養(yǎng)。4 工作制度4.1 新購置設(shè)備的提供4.1.1當(dāng)需要購置新設(shè)備時,設(shè)備需求部門確定需求的設(shè)備,填寫物品申購單,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后由采購人員負(fù)責(zé)購買。4.1.2采購設(shè)備到達(dá)后,由主管部門負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員和供方共同完成設(shè)

26、備的安裝、調(diào)試與驗收工作,驗收合格后投入使用。管理人員將購入設(shè)備16-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -的出廠合格證、使用說明書、保修單等相關(guān)資料作為設(shè)備檔案存檔。4.2 設(shè)備的檢修本公司對在用設(shè)備根據(jù)使用情況,由主管部門負(fù)責(zé)人組織檢修,以保證其使用過程中處于完好狀態(tài)。4.3 設(shè)備的使用、維護(hù)X工程有限公司第1版第0次修改質(zhì)量管理體系第二層次文件基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境管理制度P/NXXF05頁碼:第 2頁共 2頁設(shè)備使用者應(yīng)該嚴(yán)格按照設(shè)備操作要求的內(nèi)容正確使用設(shè)備;設(shè)備使用者負(fù)責(zé)設(shè)備使用中的日常維護(hù)保養(yǎng)。4.4 設(shè)備的報廢對不能滿足產(chǎn)品符合性要求且又無修理改造價值的設(shè)備,管理部門提出報廢申請

27、,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施報廢處理。4.5 工作環(huán)境的控制管理部和工程部負(fù)責(zé)確定并管理為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和體系運(yùn)行符合性所需的辦公環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境,這應(yīng)包括物理的、社會的、心理的要求(如創(chuàng)造一種良好的工作氛圍,更好地發(fā)揮員工的潛能) ,為此應(yīng)做到:1) 配置適用的辦公場所,適時修繕,防止暴曬、風(fēng)雨侵蝕和潮濕;2) 配置必要的通風(fēng)、照明、消防器材,保證適宜的溫度、濕度、采光和職業(yè)安全、衛(wèi)生;3) 確保員工工作符合勞動法規(guī)的要求。4.6 對于項目施工 / 服務(wù)外包方所使用的設(shè)備設(shè)施與工作環(huán)境,工程部與監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)監(jiān)控檢查其管理制度、制度的執(zhí)行情況,具體檢查結(jié)果記錄在工作日志中。5相關(guān)文件無17-精品 word

28、文檔值得下載值得擁有 -6 質(zhì)量記錄施工設(shè)備使用、維修、保養(yǎng)記錄表NXXF-QRT-25設(shè)備檢查整改記錄 NXXF-QRT-26設(shè)備臺賬 NXXF-QRT-28X質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF06工程有限公司第 1 版第0次修改施工項目實(shí)施策劃頁碼:第 1頁共 3頁控制制度1 目的對特定施工工程項目的各項準(zhǔn)備工作的策劃進(jìn)行控制,以確保項目施工順利進(jìn)行。2 適用范圍適用于特定施工工程項目各項準(zhǔn)備工作的策劃。3 職責(zé)3.1管理部負(fù)責(zé)施工進(jìn)度的策劃。3.2各部門負(fù)責(zé)組織完成本部門相關(guān)的策劃工作及落實(shí)相應(yīng)的策劃輸出文件。4 工作制度4.1 對于施工項目實(shí)現(xiàn)的各個重要過程都應(yīng)進(jìn)行策劃。4.2 常見

29、的策劃工作包括:a) 施工項目的先期總體策劃工作;b) 施工項目在各施工過程的策劃等;c) 現(xiàn)有體系文件未能涵蓋的特殊事項。4.3 策劃內(nèi)容一般要求包括:a) 特定施工工程項目有關(guān)活動的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量及其他要求。b) 有關(guān)活動所需的過程、文件和資源要求。應(yīng)確認(rèn)主要過程和支持性18-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -過程包括識別關(guān)鍵的過程和活動;對過程和涉及到的活動規(guī)定途徑,并對這些途徑進(jìn)行評審和形成文件;確認(rèn)所需的資源,包括人力、物力、財力和信息等。c) 運(yùn)作階段的劃分、人員的職責(zé)權(quán)限與相互關(guān)系;X質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF06工程有限公司第 1 版第0次修改施工項目實(shí)施策劃頁

30、碼:第 2頁共 3頁控制制度d) 確定過程涉及的驗證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗、實(shí)驗活動以及產(chǎn)品接收準(zhǔn)則;e) 確定為實(shí)現(xiàn)過程符合性提供證據(jù)所需的記錄。4.4策劃的輸出策劃的輸出形式將因活動內(nèi)容的特點(diǎn)不同而不同,可以是口頭形式、文件或?qū)嵨锏男问??;顒臃桨富蛴媱澋刃问健?.4 1工程施工項目前期市場調(diào)研及先期總體策劃的輸出管理部負(fù)責(zé)調(diào)查,內(nèi)容一般包括:a) 相關(guān)法律法規(guī),包括建筑與環(huán)保的法律法規(guī);b) 同行業(yè)市場情況;c) 市場定位;d) 價格定位等;4.5施工技術(shù)方案的編制原則a) 方案的內(nèi)容要根據(jù)策劃內(nèi)容來確定;b) 應(yīng)參照管理手冊的有關(guān)內(nèi)容,應(yīng)符合公司的管理方針、管理目標(biāo);c) 可引用已有的文件中

31、的相關(guān)內(nèi)容;d) 根據(jù)實(shí)際情況,可編制總體計劃,也可編制單項計劃;e) 方案可作為獨(dú)立的文件,也可根據(jù)需要作為其他文件(如項目計劃)19-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -的一部分。4.6 項目方案的編制、審批和發(fā)放4.6.1施工技術(shù)方案由各主管部門的負(fù)責(zé)人組織編制,經(jīng)公司工程部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以受控文件的形式發(fā)放到使用以及其他相關(guān)部門,報辦公X質(zhì)量管理體系第二層次文件P/NXXF06工程有限公司第 1 版第0次修改施工項目實(shí)施策劃頁碼:第 3頁共 3頁控制制度室備案。4.6.2技術(shù)方案的應(yīng)寫明項目名稱、施工技術(shù)方案編號、編制人、審核人、批準(zhǔn)人和發(fā)布日期。4.7 技術(shù)方案的實(shí)施、監(jiān)督和修改4.7.1 各項目部在技術(shù)方案的執(zhí)行中應(yīng)按方案的規(guī)定要求進(jìn)行施工和控制,并將技術(shù)方案的執(zhí)行情況及時反饋到責(zé)任/ 主管部門和管理部。4.7.2 責(zé)任 / 主管部門和管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門技術(shù)方案的實(shí)施,根據(jù)要求協(xié)調(diào)相應(yīng)部門之間的接口和資源配置,保存技術(shù)方案實(shí)施情況檢查記錄并及時報告總經(jīng)理。4.7.3當(dāng)施工技術(shù)方案需要修改時,由修改部門填寫文件更改申請單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行修改,具體執(zhí)行文件控制制度。4.8 施工技術(shù)方案完成后,與技術(shù)方案有關(guān)的文件由各主管部門負(fù)責(zé)整理歸檔。5 相關(guān)文件文

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