網(wǎng)絡(luò)傳媒對低年級大學(xué)生看待公共事件態(tài)度的實(shí)證研究

1、網(wǎng)絡(luò)傳媒對低年級大學(xué)生看待公共事件態(tài)度的實(shí)證研究互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)把人們帶進(jìn)了一個(gè)更為廣闊的活動(dòng)領(lǐng)域，電子信箱、qq、論壇、博客、微博、微信等產(chǎn)品，極大的影響了青年學(xué)生的信息獲取與社交方式，以信息為載體的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)正逐步把人的交往、休閑、娛樂、學(xué)習(xí)、消費(fèi)等活動(dòng)囊括其中。曼紐爾卡斯特在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起一書中指出：“作為一種歷史趨勢，信息時(shí)代的支配性功能與過程日益以網(wǎng)絡(luò)組織起來。網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)了我們社會(huì)的新社會(huì)形態(tài)，而網(wǎng)絡(luò)化邏輯的擴(kuò)散實(shí)質(zhì)地改變了生產(chǎn)、經(jīng)驗(yàn)、權(quán)利與文化過程中的操作和結(jié)果?！焙苊黠@，從互聯(lián)網(wǎng)迄今的發(fā)展過程看，網(wǎng)絡(luò)對高校大學(xué)生的生活方式、思想觀念、行為態(tài)度等方面產(chǎn)生越來越大的影響。一、研究背景、對象、

2、方法在當(dāng)今信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)傳播作為一種重要的傳播方式，給我們提供了迅速而海量的信息從而構(gòu)建了一個(gè)相對從前更為龐雜的社會(huì)環(huán)境，在這種與傳統(tǒng)社會(huì)有著明顯不同的環(huán)境中，大學(xué)生在社會(huì)中扮演著一個(gè)積極的角色。在開放性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，一方面大學(xué)生尋找和汲取著各種信息并加以利用，積極參與社會(huì)生活。另一方面，網(wǎng)絡(luò)信息的龐雜和大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)所提供信息的辨別能力不高，又影響到大學(xué)生對現(xiàn)實(shí)情況的正確判斷，這在重大公共事件中體現(xiàn)的最為明顯。本次研究的目的便是深入了解網(wǎng)絡(luò)影響大學(xué)生對公眾事件的態(tài)度以及為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的態(tài)度，進(jìn)而探討如何更加完善的引導(dǎo)大學(xué)生正確的對待網(wǎng)絡(luò)信息及采取更加理性的行動(dòng)。因此，本文選擇浙江大學(xué)本科生

3、低年級大類培養(yǎng)學(xué)生為研究對象，采用文獻(xiàn)研究、問卷調(diào)查和個(gè)人訪談相結(jié)合的方法，對網(wǎng)絡(luò)影響大學(xué)生對公共事件相關(guān)態(tài)度進(jìn)行實(shí)證研究。二、調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)分析本研究利用在校學(xué)生資源，按照專業(yè)大類、年級的分布比例，采取多階段抽樣的方法，根據(jù)每個(gè)大類的不同情況，從中以班級為抽樣單位，再從隨機(jī)抽中的班級中抽取樣本，組成一個(gè)容量為650的樣本，每一個(gè)學(xué)生被抽中的概率是均等的，保證了樣本的隨機(jī)性。問卷采取無記名的形式，共650份問卷，回收問卷647份，廢卷9份，有效問卷638份，問卷有效率為98.6%，問卷涉及較為全面。（一）對公共事件關(guān)注類型的分析本次調(diào)查所指的公共事件為突發(fā)性公共事件，即突然發(fā)生，造成或可能造成

4、重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害，危及公共安全的緊急事件。圖1根據(jù)圖1可知，由于各種類型的媒體對全國性的的公共事件的持續(xù)關(guān)注與宣傳，大學(xué)生群體對于h7n9禽流感類的事件的知曉度達(dá)到了百分之百。同時(shí)大學(xué)生對于蘋果事件和黃浦江死豬事件的關(guān)注度較高，而牛奶河事件和寶馬女事件由于具有較強(qiáng)的地域性導(dǎo)致關(guān)注較少或者記憶模糊。通過圖1可以看出，大學(xué)生基本能夠?qū)彩录３株P(guān)注，尤其是對由網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)和被網(wǎng)絡(luò)熱炒的一類公共事件關(guān)注較多。對于網(wǎng)絡(luò)上的新鮮名詞，大學(xué)生具有較高的敏感度和傳播的主動(dòng)性。這也表明了大學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響很大。（二）獲知公共事件的渠道圖2調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)大學(xué)生通過門

5、戶網(wǎng)站來獲得公共事件的信息。論壇在常選渠道中排名第二，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下多有“逛論壇”的習(xí)慣，這些論壇大都擁有病毒式傳播、分享的特征，對于公共事件的傳播具有強(qiáng)大的力量。而即時(shí)通訊工具和社交網(wǎng)站的對于公共事件的不斷的轉(zhuǎn)帖發(fā)帖也相應(yīng)地成為了大學(xué)生獲知公共事件信息的重要渠道，排名第三。與網(wǎng)絡(luò)渠道相比，傳統(tǒng)媒體和手機(jī)報(bào)以及校園論壇等排名靠后，這都說明了大學(xué)生群體基本以網(wǎng)絡(luò)為公共事件的首選渠道，網(wǎng)絡(luò)的便捷性也同時(shí)削減了其他媒體渠道的使用率。結(jié)合無結(jié)構(gòu)訪談，我們發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生較為普遍地傾向于用某即時(shí)聊天工具進(jìn)行交流，而登陸后即彈出的新聞小窗具有一定的強(qiáng)制性。主動(dòng)設(shè)置新聞網(wǎng)站為首頁的或主動(dòng)關(guān)注門戶網(wǎng)站新聞的大學(xué)

6、生相對來說還是較少的。（三）是否主動(dòng)與同學(xué)討論公共事件圖3在“是否會(huì)主動(dòng)和同學(xué)討論你所了解的公共事件”中，選擇了“經(jīng)?！钡耐瑢W(xué)占30.6%，而選擇“偶爾”的同學(xué)占69.4，“從來不會(huì)”一項(xiàng)則沒有人選擇。這一問題表明：當(dāng)代大學(xué)生對于公共事件還是比較關(guān)注的。這也驗(yàn)證了我們這項(xiàng)研究的基本假設(shè)大學(xué)生作為社會(huì)明日的棟梁，始終懷有著對公共事件的較高的關(guān)注度和參與熱情。（四）是否會(huì)主動(dòng)發(fā)表網(wǎng)絡(luò)意見表1 是否網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表意見在“您會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上公開發(fā)表對公共事件的意見”中，僅有6.9%的同學(xué)選擇“經(jīng)?！?，54.2%的同學(xué)選擇“偶爾”，有38.9%的同學(xué)選擇“從來不會(huì)”。這表明，大學(xué)生對通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表對公共事件態(tài)度持相

7、對謹(jǐn)慎和理性的態(tài)度。但是根據(jù)問卷誤差以及當(dāng)時(shí)情景考慮，部分被調(diào)查者究竟是保持一種穩(wěn)重的態(tài)度還是對公共事務(wù)相對漠然，這也是一個(gè)問題所在。將這一結(jié)果與上一個(gè)問題“是否和同學(xué)討論公共事件”相結(jié)合，則表現(xiàn)得更為明顯：表2 是否經(jīng)常和同學(xué)討論是否網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表意見從圖2可知，在“偶爾和同學(xué)討論公共事件”的人中，有209人是從來不上網(wǎng)公開發(fā)表自身意見的。而在“經(jīng)常和同學(xué)討論公共事件”的同學(xué)中，大部分同學(xué)是也是“偶爾”甚至“很少”上網(wǎng)發(fā)表針對公共事件的公開言論的。這進(jìn)一步體現(xiàn)大學(xué)生對上網(wǎng)發(fā)表意見持有謹(jǐn)慎的態(tài)度。另一方面也體現(xiàn)出，大學(xué)生對現(xiàn)實(shí)中的討論和網(wǎng)上公開發(fā)表有著較強(qiáng)的區(qū)分，對待網(wǎng)絡(luò)生活和現(xiàn)實(shí)環(huán)境有所差別。（

8、五）意見遭反駁后表現(xiàn)“如果你的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)遭到駁斥甚至言語攻擊，是否會(huì)繼續(xù)討論？”中，大學(xué)生進(jìn)一步證明了他們較為理性的態(tài)度。僅有9.7%的同學(xué)選擇“回?fù)簟保?9.8%的同學(xué)選擇“有理有據(jù)回復(fù)”。選擇“看情況”的占36.8%，也有13.6%表示“不屑于理會(huì)”。圖4 意見遭反駁后來的表現(xiàn)同時(shí)，結(jié)果調(diào)查表明：網(wǎng)上意見的發(fā)表方式和遭駁斥后是否繼續(xù)討論具有很大的相關(guān)性。論壇跟帖和聊天室中，選擇“有理有據(jù)回復(fù)”的較多；如果是通過博客發(fā)表評論遭駁斥，則“看情況”的較多，選擇“立即回?fù)簟钡谋嚷室脖韧ㄟ^其他方式發(fā)表意見中“回?fù)簟钡谋嚷矢?。這表明，論壇中對于公共事件的討論更具有互動(dòng)性，而博客和聊天室等方式可以使意

9、見發(fā)表者表現(xiàn)更加自由。表3待添加的隱藏文字內(nèi)容3（六）是否堅(jiān)持自己觀點(diǎn)圖5在“表達(dá)自己觀點(diǎn)”的方式中，只有1%的同學(xué)認(rèn)為自己會(huì)“跟隨大多數(shù)”，而34%的同學(xué)認(rèn)為會(huì)“堅(jiān)持自己觀點(diǎn)”?！案鶕?jù)具體情況判斷”占絕大多數(shù)，達(dá)到64%。這表明，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中的“從眾”心理并非十分明顯，更容易因具體情況的改變、事件的發(fā)展等更改看法。也有部分大部分學(xué)生“堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)”。（七）是否持續(xù)關(guān)注公共事件發(fā)展表4在被問及“是否會(huì)持續(xù)關(guān)注某種公共事件的發(fā)展并加以分析”時(shí)，有59.6%的大學(xué)生選擇“視情況而決定”，而26.3%的大學(xué)生則將持續(xù)關(guān)注事件的發(fā)展，另外有14.1%的大學(xué)生表示不會(huì)繼續(xù)關(guān)注。這個(gè)數(shù)據(jù)表明：大部分的

10、大學(xué)生有較強(qiáng)的自主性，對于公共事件的性質(zhì)、興趣、態(tài)度有著自己的獨(dú)立的想法，他們關(guān)注或者不關(guān)注都有一定的理由或者原因。而持續(xù)關(guān)注公共事件的大學(xué)生則體現(xiàn)了他們對于社會(huì)公共事務(wù)的關(guān)注度較高，具有社會(huì)責(zé)任心或者對于公共事務(wù)具有一定的興趣度，主動(dòng)想要獲得關(guān)于公共事件的動(dòng)態(tài)發(fā)展信息和最后結(jié)果等。表示“不會(huì)持續(xù)關(guān)注”的大學(xué)生比例少，這部分人對新聞信息保持一種接受狀態(tài)，并不去跟蹤探尋事件的發(fā)展。但是這個(gè)群體也能算作潛在群體，能夠被引導(dǎo)去主動(dòng)關(guān)注公共事件。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和信息化浪潮的高漲，虛擬社會(huì)化在大學(xué)生的生活中會(huì)扮演更重要的角色，從而影響大學(xué)生對一些公共事件的態(tài)度。通過調(diào)查可以看出，雖然網(wǎng)絡(luò)行為主體的匿名所

11、導(dǎo)致的行為自由為道德失范以及行為失范問題的發(fā)生創(chuàng)造了條件，網(wǎng)絡(luò)暴民、群體事件等的出現(xiàn)給大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德以及對公共事件態(tài)度方面提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但慶幸的是浙江大學(xué)大學(xué)生在在這些問題上仍然保持著一定清醒的頭腦，具有一定的道德自律性以及比較強(qiáng)的理性程度。然而不能忽視的是仍然有部分同學(xué)在一些公共問題上缺乏一種理性的態(tài)度，有時(shí)在對事件不是很了解的情況下就妄下結(jié)論，因此學(xué)校方面仍然有必要采取一定的措施引導(dǎo)大學(xué)生活正確使用網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)提出一下幾點(diǎn)建議：首先，注重培養(yǎng)大學(xué)生的獨(dú)立分析問題的意識(shí)和能力。網(wǎng)絡(luò)具有互動(dòng)性、匿名性、混雜性等特征，大學(xué)生作為受過高等教育的群體理應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)輿論中發(fā)揮更加積極的作用，理智的分析問

12、題，不人云亦云。而在自由的不受拘束的條件下仍然保持理智，與平時(shí)自我提高已經(jīng)獨(dú)立意識(shí)的培養(yǎng)是分不開的。其次，學(xué)?？梢葬槍μ囟ǖ墓彩录绕涫桥c大學(xué)生這個(gè)特殊群體利益相關(guān)的事件不定期的舉行講座，學(xué)生不僅可以在網(wǎng)絡(luò)上自由的表達(dá)自己的意見，維護(hù)群體利益，也可以在實(shí)際生活中形成一個(gè)個(gè)自由論壇，激發(fā)大家的行動(dòng)意識(shí)。同時(shí)學(xué)校通過邀請各界人士，對特定的公共事件進(jìn)行解析，也可以取得很好的輿論引導(dǎo)的作用。學(xué)生也可以更加的貼近現(xiàn)實(shí)，網(wǎng)上網(wǎng)下合為一體。最后，學(xué)?？梢詫ｉT培養(yǎng)學(xué)生意見領(lǐng)袖，學(xué)生群體更喜歡平等交流，排斥硬性的灌輸。而學(xué)生意見領(lǐng)袖不僅能夠成為信息源，又能影響身邊的人的輿論走向，甚至是在學(xué)校的論壇上成為網(wǎng)絡(luò)輿

13、論領(lǐng)袖，引導(dǎo)著正確的輿論方向，影響范圍將更加廣闊。同時(shí)學(xué)生意見領(lǐng)袖還可以在與同學(xué)們的交談中收集學(xué)生的思想動(dòng)向，定期向?qū)W校匯報(bào)，使得學(xué)校能夠更加了解學(xué)生的需求以及愿望，充當(dāng)溝通的橋梁。29c91afe4ced1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afedd1b6c87d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af95ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ce

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