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文檔簡(jiǎn)介

1、hcp醫(yī)院管理系統(tǒng)實(shí)施方案一、項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)1、 項(xiàng)目管理組織的建立為能有效進(jìn)行資源控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制,確保系統(tǒng)工程的正常實(shí)施,高質(zhì)量地達(dá)到系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),建議成立一個(gè)以項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心的組織中心,以協(xié)調(diào)各方面的力量,推動(dòng)系統(tǒng)工程的正常進(jìn)程,做到責(zé)任分明,任務(wù)分工明確,使項(xiàng)目如期圓滿地完成,建議組織結(jié)構(gòu)如下:2、項(xiàng)目管理組織的組成項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組將由 和 共同組成,其任務(wù)是項(xiàng)目實(shí)施管理,協(xié)調(diào)各部門工作,抓好宏觀調(diào)控,統(tǒng)籌全公司,抓重點(diǎn),協(xié)調(diào)各方面資源分配等,是項(xiàng)目實(shí)施的權(quán)威中心。其他項(xiàng)目實(shí)施小組的建立和組成將根據(jù)以上的實(shí)際構(gòu)架來組織相應(yīng)的工程和行政人員,各自分配任務(wù),劃分職責(zé),

2、分別建立業(yè)務(wù)需求組,系統(tǒng)軟件工程組,系統(tǒng)硬件工程組和系統(tǒng)驗(yàn)收小組。3、 組織管理機(jī)制的建立軟件公司和 的有關(guān)組織領(lǐng)導(dǎo)中心,在項(xiàng)目正式實(shí)施之前,確定統(tǒng)一的管理機(jī)制,一致的管理流程,工作聯(lián)系和問題處理的原則、方式方法,對(duì)可能出現(xiàn)的問題提前做好思想準(zhǔn)備,充分估計(jì)各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的困難及解決辦法。二、 實(shí)施組織構(gòu)成和人員組成1、 實(shí)施的組織構(gòu)成1)項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組該領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是定期舉行會(huì)議,聽取各專業(yè)實(shí)施小組的工作匯報(bào),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整個(gè)工程中各部門,各組遇到的問題,得出切實(shí)可行的科學(xué)的解決辦法。該小組成員為: 。2)項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組該領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)項(xiàng)目具體實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)工作,并具體管理、協(xié)調(diào)

3、、調(diào)整系統(tǒng)實(shí)施過程中的技術(shù)資源、計(jì)劃安排、進(jìn)度調(diào)控及各方面關(guān)系。直接向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作,提供決斷參考意見。3)業(yè)務(wù)需求小組 該小組由 的主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員和軟件公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理組成。其主要職責(zé)是業(yè)務(wù)需求書的制定,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,系統(tǒng)方案的制定,協(xié)調(diào)硬件網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用軟件實(shí)施的結(jié)合部分,直接向項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作。4)系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收小組 該小組由 的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人,軟件公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理及系統(tǒng)集成公司的技術(shù)部經(jīng)理、系統(tǒng)分析員組成。其主要職責(zé)是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施質(zhì)量,技術(shù)規(guī)范是否符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),制定驗(yàn)收規(guī)范,向項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并如實(shí)報(bào)告系統(tǒng)中存在的問題,制定進(jìn)一步的解決方案和

4、改造辦法,提交各實(shí)施小組。5)系統(tǒng)實(shí)施技術(shù)小組該小組又分為三個(gè)專業(yè)小組,全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施工作。(1) 機(jī)房,布線小組該小組主要負(fù)責(zé)現(xiàn)有機(jī)房的改造和辦公大樓的網(wǎng)絡(luò)布線改造工作。如空調(diào)、ups、地線、地板、溫濕度是否符合規(guī)范,大樓布線的改造方案,具體工程實(shí)施和測(cè)試等。(2)系統(tǒng)實(shí)施小組該小組主要負(fù)責(zé)本地網(wǎng)絡(luò)的建立和維護(hù)。包括所有設(shè)備的安裝、調(diào)試,與現(xiàn)有設(shè)備的聯(lián)接。同時(shí)負(fù)責(zé)網(wǎng)管系統(tǒng)安裝。(3)培訓(xùn)小組該小組由各小組抽調(diào)人員共同組成,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的用戶培訓(xùn),包括教室培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),同時(shí)負(fù)責(zé)醫(yī)院相關(guān)人員的培訓(xùn)。2、實(shí)施的人員組成1)實(shí)施人員組成附表:項(xiàng)目組 單位系統(tǒng)公司醫(yī)院項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組1人1人

5、項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組1人1人業(yè)務(wù)需求小組1人1人系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收小組2人若干機(jī)房、布線小組3人若干網(wǎng)絡(luò)實(shí)施小組2人若干培訓(xùn)小組1人若干三、 確保項(xiàng)目安全文明實(shí)施的計(jì)劃安排及組織措施1、項(xiàng)目實(shí)施階段劃分項(xiàng)目實(shí)施的階段劃分是根據(jù) 的項(xiàng)目特點(diǎn)和進(jìn)度要求,再根據(jù)項(xiàng)目具體工作完成所需時(shí)間和具體工作之間的邏輯關(guān)系來劃分的,同時(shí)應(yīng)制定完整的安全、文明施工的組織和管理措施。初步實(shí)施階段劃分方法如下:1)前期準(zhǔn)備階段:本階段從總體方案制定完成開始,至合同設(shè)備到貨后結(jié)束,預(yù)計(jì)歷時(shí)4天。2)系統(tǒng)安裝調(diào)試階段:本階段從合同設(shè)備到貨開始,至合同設(shè)備安裝完成,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)置成功結(jié)束,預(yù)計(jì)歷時(shí)3天。3)項(xiàng)目驗(yàn)收階段:本階段從合同設(shè)備

6、安裝完成開始,至項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)束。預(yù)計(jì)歷時(shí)一個(gè)月。以下將具體描述各實(shí)施階段的主要工作安排。2、前期準(zhǔn)備階段具體工作任務(wù)有以下幾個(gè)方面: 與 共同確定辦公樓信息點(diǎn)的數(shù)量與位置,并作出初步布線方案。 現(xiàn)場(chǎng)勘查,確定方案,簽訂合同。 綜合布線施工。 布線系統(tǒng)測(cè)試,五類標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試驗(yàn)收。5)機(jī)房改造方案及施工 系統(tǒng)集成公司將提出機(jī)房的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),如空調(diào)、ups電源、地線、溫濕度,通訊線路等,并協(xié)助用戶進(jìn)行機(jī)房改造,確保機(jī)房環(huán)境滿足系統(tǒng)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)要求,同時(shí)應(yīng)確保施工人員人身及設(shè)備的安全。并合同設(shè)備在到貨前對(duì)進(jìn)行最終檢驗(yàn)。具體檢驗(yàn)包括如下內(nèi)容: 通訊線路是否準(zhǔn)備完畢;外界相連所需的通訊條件,如電話線、ddn、x

7、.25通訊線路和端口等。 布線系統(tǒng)是否準(zhǔn)備完畢,是否滿足網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互連所需的要求。 機(jī)房設(shè)施和要求的供電系統(tǒng)、地線、溫度、濕度是否滿足要求。3、系統(tǒng)安裝調(diào)試階段 本階段實(shí)施周期為10天,是項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵階段。1)合同設(shè)備開箱驗(yàn)貨及安裝系統(tǒng)集成公司項(xiàng)目小組的技術(shù)人員將在合同設(shè)備運(yùn)抵安裝現(xiàn)場(chǎng)后與用戶共同進(jìn)行設(shè)備的拆箱,并根據(jù)裝箱單進(jìn)行合同設(shè)備的清點(diǎn),此步驟包括:(1) 檢驗(yàn)到貨設(shè)備和單獨(dú)購(gòu)買的軟件的貨號(hào)是否與設(shè)備訂貨清單一致。(2) 檢驗(yàn)到貨設(shè)備和軟件是否完好無損。(3) 檢驗(yàn)按合同訂貨的設(shè)備和軟件是否到齊。檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)提供一份由參與檢驗(yàn)的 、系統(tǒng)集成公司二方共同簽名的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件驗(yàn)收清單,并注

8、明日期,以備日后核對(duì)。若發(fā)生問題,并按合同條款處理。清點(diǎn)確認(rèn)無誤后即刻進(jìn)行設(shè)備的就位,并由工程師進(jìn)行主機(jī)的上電自檢,硬件自檢通過后與集成公司簽訂硬件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。 主機(jī)、操作系統(tǒng)的安裝與調(diào)試 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝 主干網(wǎng)絡(luò)設(shè)備就位。 根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行vlan的劃分。 新購(gòu)買的微機(jī)就位安裝及測(cè)試。 在本地進(jìn)行連通模擬測(cè)試。 綜合布線系統(tǒng)最后調(diào)整、測(cè)試。4、項(xiàng)目驗(yàn)收階段本階段實(shí)施周期為3天,是項(xiàng)目實(shí)施的最后階段。1)主機(jī)驗(yàn)收 雙方根據(jù)合同,檢查所有主機(jī)配置是否符合合同規(guī)范,運(yùn)行狀態(tài)是否良好,cpu和硬盤的使用率是否滿足要求。 進(jìn)行不少于12小時(shí)的連續(xù)上電測(cè)試。采用原設(shè)備廠家的自檢測(cè)試程序進(jìn)行自檢。測(cè)試報(bào)告由用

9、戶確認(rèn)2)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗(yàn)收 根據(jù)本建議書和合同的技術(shù)規(guī)范對(duì)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行驗(yàn)收。 pc機(jī)能訪問到服務(wù)器,nt及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。 安全性能測(cè)試。3)系統(tǒng)安裝報(bào)告及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)系統(tǒng)集成公司在系統(tǒng)驗(yàn)收完成之后,提供完整的系統(tǒng)安裝報(bào)告,并提供7天的免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使用戶能夠進(jìn)行日常系統(tǒng)操作和獨(dú)立地解決一般性故障。 4)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)系統(tǒng)集成公司將根據(jù)合同規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容,對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),內(nèi)容將包括系統(tǒng)管理,操作,通訊基礎(chǔ)等。5、項(xiàng)目實(shí)施管理為保證項(xiàng)目的順利實(shí)施,避免發(fā)生不必要的問題和時(shí)間拖延,根據(jù)我公司多年來承攬和參與的醫(yī)院系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn),建議在項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)行如下實(shí)施管理:1) 方案的修正/更改及確認(rèn)雙方共同討論系統(tǒng)實(shí)

10、施方案的可行性,并根據(jù)具體實(shí)施過程中遇到的問題和用戶對(duì)方案可能的修改,隨時(shí)調(diào)整實(shí)施方案調(diào)整,但所有變動(dòng)和調(diào)整均需由項(xiàng)目小組的全體成員簽字,并提交項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后方可實(shí)施。2)建立定期的碰頭會(huì)為及時(shí)檢查項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,掌握進(jìn)度,最大限度的避免可能發(fā)生的問題,協(xié)調(diào)各項(xiàng)目小組的工作,建議定期召開由項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組和各實(shí)施小組參加的碰頭會(huì),回顧以前的工作,制定下一步的工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)各小組的工作,使項(xiàng)目進(jìn)展始終得到控制,做到心中有數(shù),從而確保整個(gè)項(xiàng)目按時(shí),高質(zhì)量的完成。3) 定期工作報(bào)告(regular report)各實(shí)施小組應(yīng)在每星期五提交書面工作報(bào)告,向項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)展情況和所遇到的問題,以便實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)掌握情況,提出意見和解決辦法。6、技術(shù)文檔管理 mis項(xiàng)目從主機(jī)選型,網(wǎng)絡(luò)方案到項(xiàng)目實(shí)施,涉及各個(gè)方面,因此,系統(tǒng)管理工作的一個(gè)重要內(nèi)容就是技術(shù)文檔和重要商

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