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文檔簡介
1、威海(威職、藥校)大一新生筆記本電腦 購買需求調(diào)研計劃書 組名:逐日 組員:張迪、楊晨、謝亞君、于亭亭 目 錄一、調(diào)研背景3二、 調(diào)研目的與內(nèi)容4三、定義目標被訪者5四、 調(diào)查方法與抽樣技術5五、 確定樣本量6六訪員安排6七質(zhì)量控制與復核7八研究時間安排(自項目確定之日起)7九 項目經(jīng)費預算8 1、 調(diào)研背景 隨著人們生活水平的提高,中國網(wǎng)民數(shù)不斷上升,據(jù)統(tǒng)計,2012年6月30日中國網(wǎng)民數(shù)達5.38億,預計2015年將達到8億。尤其是學生這一群體,近年來,越來越多的大學生傾向于購買筆記本電腦,隨著筆記本電腦價格的不斷下降,大學生市場將進一步擴大。 據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)在大學生的筆記本電腦擁有率高達90
2、%. 近年來,隨著生活水平的提高,大學生對筆記本電腦的購買需求逐漸增長,并且大學生在購買筆記本電腦的時間上也由第二學年逐步向第一學年轉變。齊魯商城內(nèi)分電子產(chǎn)品服裝餐飲化妝品日常用品蔬菜水果等區(qū)域。該店店面位于京區(qū)齊魯商城內(nèi),雖然每日客流量大,但是由于齊魯商城不是電子產(chǎn)品的專賣商城,所以,進入齊魯商城的顧客的大多為購買意向不確定的,并且,大多數(shù)顧客都為購買化妝品日常用品蔬菜水果的。對于電子產(chǎn)品,大多是看一看而不購買。筆記本電腦一部分消費群體為大學生,但是,京區(qū)的大學校區(qū)比較少,距離大學校區(qū)比較多的區(qū)域又比較遠,對于市區(qū)和環(huán)翠區(qū)的大學生而言一般會就近購買,這樣就又減少了這部分消費群體的人數(shù)。這樣一
3、來,就影響了店里的銷售效益。 受三源電腦委托,威海職業(yè)學院11級市場營銷一班逐日隊為三源電腦做一次大一新生筆記本電腦購買需求調(diào)查,總結大一新生對購買筆記本電腦的消費需求。二調(diào)研目的與內(nèi)容 當下是信息時代,大學生對電腦的需求越來越大。如今電腦的型號,品牌多的讓人眼花繚亂。了解大學生對電腦的性能和型號有什么樣的需求是每一家電腦公司的任務。為了提高銷量從而獲得更多的市場份額,進行必要的市場調(diào)查。本次調(diào)研的主要目的與內(nèi)容歸納如下:1、了解威海(威職、藥校)大一新生的購機欲望,所需收集的信息包括如下: 了解威海(威職、藥校)大一新生購買電腦的欲望 了解威海(威職、藥校)大一新生的購買電腦的偏好類型 了解
4、威海(威職、藥校)大一新生對電腦售后服務的要求2、了解威海(威職、藥校)大一新生的消費心理。所需收集的信息包括如下: 了解威海(威職、藥校)大一新生購買電腦的動機:學習,娛樂,其他; 了解威海(威職、藥校)大一新生對電腦品牌的忠實度。 了解威海(威職、藥校)大一新生購買電腦的心理價位。3、了解威海(威職、藥校)大一新生的消費行為。所需收集的信息包括如下: 了解威海(威職、藥校)大一新生購買電腦的途徑:品牌專賣店、家電賣場(國美、蘇寧、)、網(wǎng)購; 了解威海(威職、藥校)大一新生購買電腦時主要考慮的因素; 了解威海(威職、藥校)大一新生的購買能力4.了解威海(威職、藥校)大一新生對電腦品牌的認知以
5、及認知途徑。所需收集信息包括如下: 了解威海(威職、藥校)大一新生所知道的電腦品牌; 了解威海(威職、藥校)大一新生在購買電腦之前對電腦方面知識的了解; 了解威海(威職、藥校)大一新生認知電腦品牌和電腦知識的途徑三、定義目標被訪者此次調(diào)研,具體在樣本選擇時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性;二是樣本要有一定的針對性。因此我們建議采用如下標準甄選目標被訪者:1. 威海職業(yè)學院在校大一新生2. 威海藥品食品職業(yè)學院在校大一新生3. 上述人員在過去六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的電腦行業(yè)相關市場調(diào)查。4、 調(diào)查方法與抽樣技術 本次調(diào)查方法與抽樣設計主要采用文案調(diào)查法、小組座談法、抽樣調(diào)查法相結合
6、的方式開展調(diào)查。 文案調(diào)查法:網(wǎng)站:中國商情網(wǎng)、中國制造交易網(wǎng)。 小組座談法:抽取各系代表進行座談。 抽樣調(diào)查法:根據(jù)威海職業(yè)學院和威海藥品食品職業(yè)學院的大一新生人數(shù)比例對比,抽取一定量的人數(shù)做抽樣調(diào)查。 調(diào)查范圍:威海市威海職業(yè)學院和威海藥品食品職業(yè)學院的大一新生。五確定樣本量 考慮到本次市場調(diào)研對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性,本次調(diào)查所需要的總樣本量定為個。樣本配比如下:調(diào)查對象樣本量合計留置問卷調(diào)查小組座談威海職業(yè)學院9010100藥品職業(yè)學院4040合計13010140六訪員安排1、 本次調(diào)查工作由威海職業(yè)學院11級市場營銷一班逐日隊所有訪員負責 2、完成正式調(diào)查前由威海職業(yè)學院11
7、級市場營銷一班市場調(diào)查任課老師對訪員進行培訓,以確保調(diào)查工作質(zhì)量。團隊成員人員分工 楊晨搜集相關資料;調(diào)研目的與內(nèi)容、質(zhì)量控制與復核(ppt、word文檔);威海職業(yè)學院(機電工程系教室) 藥品職業(yè)學院(第一公寓)于亭亭搜集相關資料;定義目標被訪者(ppt、word文檔)張迪搜集相關資料、調(diào)查方法與抽樣技術、(ppt、word文檔)威海職業(yè)學院(經(jīng)濟管理系教室)藥品職業(yè)學院(第三公寓)謝亞君搜集相關資料;調(diào)研背景、訪員安排、研究時間安排、項目經(jīng)費預算(ppt、word文檔)備注數(shù)據(jù)處理與分析、報告撰寫與發(fā)布 四人共同完成七質(zhì)量控制與復核1.為保證調(diào)查質(zhì)量,我們采取2人/組調(diào)查方式,一審二審復核
8、制;2.我們將實行一票否決值,即發(fā)現(xiàn)調(diào)查員一份問卷作弊,該調(diào)查員所有問卷作廢;3.為確??茖W高效地完成調(diào)研工作,我們將成立專門的項目小組為客戶服務。八研究時間安排(自項目確定之日起)程序時間方案與問卷設計09.1010.21(六周時間)問卷試訪10.2210.28(一周時間)調(diào)查實施10.2911.18(三周時間)數(shù)據(jù)處理與分析 11.1911.25(一周時間)報告撰寫與發(fā)布 11.2612.10(二周時間) 調(diào)查工作進度調(diào)研時間調(diào)研員訪問地點被訪者被訪者所在地點 10.2911.02 11.0511.09 11.1211.16楊晨、于亭亭威海職業(yè)學院在校大一新生經(jīng)濟管理系教室張迪、謝亞君機電工程系教室11.0311.0411.1011.11 11.1811.1
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