副經理作業(yè)指導書

1、編制編制 魏本喜魏本喜 審核審核 唐明智唐明智 批準批準 呂家瑜呂家瑜 文件編號： pr-06-2012 副經理崗位作業(yè)指導書副經理崗位作業(yè)指導書 版本：a 發(fā)布日期：2012-04-06 修改狀態(tài)：0 副經理工作業(yè)指導書副經理工作業(yè)指導書 工作內容匯總工作內容匯總 協助部門經理工作：協助部門經理工作：.4 日常工作:.4 工作改善：.4 外協生產管理：外協生產管理：.6 尋找外協工廠：.6 考核外協工廠：.6 外協生產計劃制定：.8 產前準備工作：.9 生產技術支持：.13 生產入庫：.13 外協生產總結：.15 生產改善：.18 歸檔.19 內部生產管理：內部生產管理：.20 內部生產計劃

2、：.20 內部生產協調：.21 內部生產改善：.22 培訓：培訓：.23 新產品培訓：.23 部門內部培訓：.23 日常工作：日常工作：.24 部門內部制度、流程建設工作：.24 人員管理：.24 督導權限：.24 附錄：職責及權限矩陣附錄：職責及權限矩陣.25 職責及權限矩陣：.25 協助部門經理工作：協助部門經理工作： 日常工作: 1、堅決服從經理的指揮，嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責及工作指令，一切管理行為向部門經理負責。 2、嚴格執(zhí)行信息運行制度，確保 erp 系統(tǒng)的應用水平及系統(tǒng)運行滿足公司和部門需求。 3、負責本部門生產設備、計量器具維護工作。 4、配合組織審定技術管理標

3、準，編制生產工藝流程，組織試產和量產工作，不斷提高產品的市場競爭力。 5、負責本部門品質的異常的追蹤及改善對策落實。 6、協助經理編制年、季、月度生產計劃，及時組織實施、檢查、協調、考核。 7、負責組織現場管理工作，重視環(huán)保工作，抓好勞動保護管理。 8、協助經理擬訂本部門目標、工作計劃、組織實施檢查監(jiān)督及控制。 9、按時完成部門經理安排的其它工作任務。 工作改善： 1、抓好生產質量統(tǒng)計分析報告，定期進行質量統(tǒng)計分析，總結經驗，找出存在的問題，提出改進工作的意見和建議。 2、負責抓好安全生產教育工作，加強安全生產的控制、實施、嚴格執(zhí)行安全法規(guī)、安全操作規(guī)程，及時監(jiān)督檢查，確保安全生產，杜絕重大火

4、災、 設備、人身傷亡事故的發(fā)生。 3、協助經理做好生產管理人員培訓工作，并對員工培訓工作實施、監(jiān)督、落實工作負責。 外協生產管理：外協生產管理： 尋找外協工廠： 確定加工廠：根據本公司的產品特點，選擇一些較穩(wěn)定的外協加工廠，并根據加工廠的條件及生產能力劃分為固定加工廠、相對固定加工廠和臨時 加工廠三種。 a)固定加工廠：一般是有實力，軟硬件條件優(yōu)良的，非常值得信賴的外協加工廠。 b)相對固定加工廠：具備固定加工廠的基本條件，并具有較高的協調能力，是可以充分信賴的工廠，同時也具有可發(fā)展為固定工廠的潛力。 c)臨時加工廠：短期生產空間不足，臨時尋找具備能夠完成產品加工任務能力的加工廠。 考核外協工

5、廠： 1 基本情況考核 序號項目 1營業(yè)執(zhí)照是否與公司實名相符 2注冊資本是否雄厚 3生產面積是否寬敞且充分利于生產和物流存貯 4生產管理人員匹配是否合理，能否監(jiān)控到位 5供應商/外協在行業(yè)的信譽度 6是否通過 iso 質量體系認證 7是否通過 iso 環(huán)境體系認證 8現場 6s 是否整潔舒適美觀 9生產設備的產能是否滿足我司要求 10品質控制（來料、過程、終檢）是否有效 表 1 外協工廠基本情況考核表 2 配合程度考核 序號項目 1能否及時按時送貨到我司或指定地點 2 是否具備專用的送貨車輛是否具備條件，能否給我司優(yōu)先送 達 3 產后總結是否及時做總結會議 ,將問題點和改善措施傳到我司 相關

6、人員 4有無配備專業(yè)的售后技術人員 5能否及時處理在我司的異常 6為我司生產之產品在行業(yè)的價格是否較低 7付款方式是否有一定賬期或采取月結 8能否按我司要求正確的代購物料，價格合理，品質保障 9生產完畢能否在三日內將物料清理結算，數據準確清晰 表 2 外協工廠配合程度考核表 3 質量控制考核 序號項目 1所有材料是否符合 rohs 標準，并可提供 sgs 報告 2來料檢驗是否按行業(yè)規(guī)范進行檢驗和驗收 3不良品的返修或返工是否及時有效 4來料異常是否開有不合格品報告 5 來料檢驗場地設置是否合理，如杜絕易混料和搬運不便，標 示不清等 6倉庫的物料存放取用標示是否合理恰當 7物流通道是否寬敞，無占

7、用現象 8過程中檢驗的 qc 工位，記錄是否詳實并及時反饋生產改善 9巡檢的監(jiān)督是否有力監(jiān)控，有記錄可查 10對 car 措施的有效性是否進行驗證？并保留相關記錄？ 11當出現品質異常時是否暫停生產，待處理完畢后恢復 12任何工藝變更是否通知到我司相應品質工程師或技術人員 13最終檢驗的不良項目是否可追溯到根源并予以解決 14 對于生產線質控點工位是否有作檢測記錄？是否有對其進行 統(tǒng)計分析？ 15品質周報、月報是否詳實可查，有據可依 16每日是否有對測試工位做首件檢驗 17最終檢驗是否按檢驗標準執(zhí)行 表 3 質量控制考核表 外協生產計劃制定： 在產品生產前提前一周向外協工廠提交本公司在該工廠的

8、產品生產計劃，模板如下： 圖 1 生產計劃表模板 產前準備工作： 1.在產品生產前須與外協工廠確認產品相關生產資料，并協調生產進度。 產前準備工作內容如下： 確認內容bom工藝文件樣品加工報價 oa 流程生產項目確認委外生產確認發(fā)料確認 k3 單據委外訂單發(fā)料審核 表 4 產前確認的工作內容 2.辦理 erp 系統(tǒng)委外訂單之單據 圖 2-1 委外訂單填寫 圖 2-2 委外訂單填寫 圖 2-3 委外訂單填寫 生產技術支持： 為外協工廠提供技術支持內容： 1.產品生產工藝文檔的編制和確認。 在產前生產前收集產品相關資料，并整理出產品制造規(guī)格書 ，以備工廠生產使用。 注：產品資料歸檔于192.168

9、.110.10product產品導入生產資料文件夾下。 2.生產工程師培訓。 在產品試產或導入新工廠時須對工廠的生產工程師予以培訓，特別是產品的基本知識（產品的原理圖解讀） ；在有必要的情況下，須到工廠對 相關人員進行培訓和生產督導。 生產入庫： 1.生產入庫流程圖： 圖 3 生產入庫流程圖 2.入庫通知：在產品入庫前，郵件通知倉庫接收產品。 3.入庫檢驗：按照生產計劃，安排人員做產品的入庫檢驗工作。 4.辦理 erp 系統(tǒng)入庫手續(xù)：見下圖 入庫通知 入庫檢驗 入庫檢驗記 錄 辦理 k3 入庫手續(xù) 圖 4-1 委外加工入庫單填寫 圖 4-2 委外加工入庫單填寫 外協生產總結： 匯總生產信息，填

10、寫生產加工總結報告 ，并提交至 oa 上。 1.填寫生產加工總結報告 ，模板如下： 圖 5 生產加工總結報告模板 2.生產加工總結報告提交至 oa 上： 注意：填寫后要加載附件。 圖 6-1 生產加工總結報告提交至 oa 圖 6-2 生產加工總結報告提交至 oa 生產改善： 按照生產加工總結報告中的“改善措施”項之要求，在以后的生產項目中予以改善。 歸檔 生產加工總結報告（包括工廠生產總結報告、委外加工總結報告及該批產品維修記錄）存放于服務器192.168.110.10product生產管理生產加工總 結報告之文件夾下。 內部生產管理：內部生產管理： 內部生產計劃： 根據采購進度、配料進度、生

11、產進度等，每周更新生產計劃并通知研發(fā)、采購、倉庫、測試等人員。 模板如下： 圖 7 生產計劃表模板 內部生產協調： 根據生產計劃，積極與研發(fā)、采購、倉庫、測試等相關人員溝通協調，推動生產計劃的有效執(zhí)行，若有變更，及時郵件通知相關人員。 產品生產流程圖如下： 圖 8 產品委外生產流程圖（不包括老化測試等內部生產工作） 內部生產改善： 定期針對生產存在的問題，制定和執(zhí)行改善計劃，逐步完善生產管理。 生產項目 采購 配料生產準備 生產執(zhí)行 產品入庫 培訓：培訓： 新產品培訓： 1.物料管理培訓：對倉庫人員進行物料基礎知識和倉庫管理工作的培訓。 2.檢驗工作：對 qa 人員及生產人員進行 tqm、tp

12、m 工作的培訓。 3.生產作業(yè)：對工廠及本部門人員進行產品基本組裝、焊接等作業(yè)方面的培訓。 4.測試作業(yè)：對工廠及本部門人員進行基本的產品測試作業(yè)的培訓。 部門內部培訓： 日常工作方面培訓（如倉庫 5s、tqm、tpm、iso9001:2008 等生產管理和質量管理等） 日常工作：日常工作： 部門內部制度、流程建設工作： 按照 iso9001：2008 質量管理體系的要求，協助部門經理制定和完善生產管理制度、流程、標準。 人員管理： 協助部門經理的招聘、新員工引導和培訓等工作，經常聽取同事的意見并反饋給部門經理，營造一個愉快、和諧的工作氛圍。 督導權限： 督導部門人員按照公司和部門的制度、流程

13、、標準工作，具體職責及權限見附錄：職責及權限矩陣。 附錄：附錄：職責及權限矩陣職責及權限矩陣 職責及權限矩陣： 產品制造部職能職責及權限矩陣產品制造部職能職責及權限矩陣模板模板 職能層級 職 能 一級工作二級工作三級工作經理副經理經理助理 產品導 入工程 師 采購測試組裝質檢倉庫 部門職能 制定/優(yōu)化+提交+推 行+執(zhí)行 執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 崗位職責 制定/優(yōu)化+提交+推 行+執(zhí)行 執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 工作標準 制定/優(yōu)化+提交+推 行+執(zhí)行 執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 績效標準 制定/優(yōu)化+提交+推 行+執(zhí)行 執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 標準標準/ /

14、制度制度 其它管理制度 制定/優(yōu)化+提交+推 行+執(zhí)行 執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 基礎管理 檔案管理檔案管理生產記錄 調閱+制定+推行 收集+整理+匯 總+建檔+存檔 收集+整理+ 匯總+建檔+ 存檔 收集+ 匯總+ 提交 收集+匯 總+提交 收集+匯 總+提交 收集+匯 總+提交 收集+匯 總+提交 收集+匯 總+提交 設備臺帳 調閱+制定+推行督導 收集+整理+ 匯總+建檔+ 存檔 收集+ 匯總+ 提交 收集+匯 總+提交 收集+匯 總+提交 收集+匯 總+提交 收集+匯 總+提交 收集+匯 總+提交 設備保養(yǎng)計劃調閱+制定+推行督導 收集+整理+ 匯總+建檔+ 存檔 執(zhí)行 維修保

15、養(yǎng)臺帳 設備維修計劃調閱+制定+推行督導 收集+整理+ 匯總+建檔+ 存檔 執(zhí)行 安全檢查安全檢查記錄制定+推行督導 收集+整理+ 匯總+建檔+ 存檔 執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 中長期規(guī)劃 制定+推行+執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 年度計劃 制定+推行+執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 月計劃 制定+推行+執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 周計劃 制定+推行+執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 規(guī)劃與計劃規(guī)劃與計劃 日計劃 審批參與+執(zhí)行參與+執(zhí)行 參與+ 執(zhí)行 參與+執(zhí) 行 參與+執(zhí) 行 參與+執(zhí) 行 參與+執(zhí) 行 參與+執(zhí) 行 計劃編制審批 制定+推行+執(zhí) 行 跟蹤執(zhí)行執(zhí)

16、行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 計劃評審組織+負責+執(zhí)行參與跟蹤 職能管理 計劃調度計劃調度生產計劃管理 計劃下達檢查執(zhí)行跟蹤執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 外協跟蹤 檢查負責跟蹤 外協指導 檢查負責跟蹤 外協考核 檢查+審核負責跟蹤 外協管理外協管理 外協評價 檢查+審核負責跟蹤 新購 負責+組織+執(zhí)行 參與+執(zhí) 行 閑置 負責+組織+執(zhí)行 設備評審 報廢負責+組織+執(zhí)行 設備使用指導 檢查 負責 執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 設備的特殊維護與 保養(yǎng) 檢查 負責+執(zhí) 行 負責+執(zhí) 行 負責+執(zhí) 行 負責+執(zhí) 行 小修檢查 負責負責負責負責 中修負責+審核 負責 設備維修 大修檢查+審核 負責 備品備件領用 檢查督導跟蹤 負責 工具領用 檢查督導跟蹤 負責 設備培訓 檢查督導跟蹤 負責 設備改造 負責+執(zhí)行督導跟蹤 執(zhí)行 設備設備 能源管理 負責+執(zhí)行督導跟蹤 負責+執(zhí) 行 執(zhí)行 匯報與總結匯報與總結日匯報 聽匯報總結+匯報 總結+匯總結+匯總結+匯總結+匯總結+匯 報報報報報 周匯報 聽匯報+總結+匯報總結+匯報 總結+匯 報 總結+匯 報 總結+匯 報 總結+匯 報 總結+匯 報 月匯報 聽匯報+總結+匯報總結+匯報 總結+匯 報 總結+匯 報 總結+匯 報 總結+匯 報 總結+匯 報 年度匯報 聽匯報+總結+匯報 中長期匯報 聽匯報+總結+匯報 招聘招聘本部門人員招聘 參與+