保安隊(duì)伍的現(xiàn)狀整改措施

1、保安隊(duì)伍的現(xiàn)狀整改措施 作者： 日期:商洛鑫泰保安服務(wù)有限公司保安隊(duì)伍的現(xiàn)狀及整改措施隨著社會(huì)企業(yè)不斷的發(fā)展與壯大，企業(yè)安全、消防保障問(wèn)題就更凸顯出重要性和緊迫性。如何讓保安隊(duì)伍為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展真正發(fā)揮保駕護(hù)航的重要作用,保安隊(duì)伍建設(shè)必將走向規(guī)范化、法制化進(jìn)程，而這就需要保安公司管理者提高自身素質(zhì)，創(chuàng)新管理模式,建設(shè)一套科學(xué)、高效、嚴(yán)格的隊(duì)伍管理機(jī)制,運(yùn)用科學(xué)管理方法,從而提高保安隊(duì)伍的服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前保安系統(tǒng)中,保安人員流失率高，隊(duì)伍不穩(wěn)定,素質(zhì)偏低是存在的現(xiàn)實(shí)；其次保安人員的工作積極性沒有充分調(diào)動(dòng)起來(lái),普遍存在消極懈怠現(xiàn)象。分析他們當(dāng)初加入保安隊(duì)伍的初衷，想法很多，過(guò)一段時(shí)間后，覺得保

2、安工作每天就是值班巡邏站崗，單調(diào)又瑣碎,感覺付出與實(shí)際得到的報(bào)酬不成正比,心里會(huì)有些失衡。再者，保安人員的思想教育跟不上。作為保安公司的管理者,對(duì)員工年輕、性格活躍、思想浮躁現(xiàn)象認(rèn)識(shí)不足,思想工作脫離實(shí)際,只善于講大道理，缺乏示范引導(dǎo)。對(duì)保安人員的思想上有問(wèn)題不能及時(shí)解決,工作上有困難,不能及時(shí)幫助，導(dǎo)致保安隊(duì)員面對(duì)難處處理的問(wèn)題容易消極,困難面前不知所措，工作消極,紀(jì)律松散,形象不佳等原因。這樣一來(lái)，如果公司管理工作在跟不上,就會(huì)影響到保安隊(duì)伍的整體發(fā) 展，影響企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。那么，如何有效管理達(dá)到高效效果?作為保安公司管理者，首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理理念,增強(qiáng)管理能力，建立科

3、學(xué)的保安隊(duì)伍管理機(jī)制, 建立完善的隊(duì)伍管理制度。一 、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)招聘保安隊(duì)員，精心制定培訓(xùn)方案。樹立保安公司良好形象，以打造特色品牌發(fā)展方向及建設(shè)“高素質(zhì)、 專業(yè)化”的保安隊(duì)伍為目標(biāo)，首先要從招聘和培訓(xùn)入手。1、按照標(biāo)準(zhǔn)招聘保安隊(duì)員。 按照公司要求，對(duì)新來(lái)隊(duì)員的要求條件,從年齡、形象、健康狀況、職業(yè)背景等方面一一考量,嚴(yán)格按照招聘要求,選拔優(yōu)秀合適人員,確保以良好的品格、優(yōu)秀的發(fā)展?jié)撡|(zhì)和較強(qiáng)的可塑性進(jìn)入保 安隊(duì)伍，做到寧缺毋濫。2、精心制定培訓(xùn)方案。針對(duì)目前保安隊(duì)伍現(xiàn)狀,制定培訓(xùn)方案，對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)、形式、進(jìn)度作出明確且詳細(xì)的規(guī)定，為培養(yǎng)工作順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。制定針對(duì)性的培訓(xùn)方案,通過(guò)分類培訓(xùn)方

4、式各個(gè)擊破。另一方面，針對(duì)新招聘保安人員，一要從職業(yè)道德和思想素質(zhì)上進(jìn)行教育，樹立盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè)精神,擺正思想,改善思想上的機(jī)械性及活躍性,從根本上杜絕保安人員做事庸庸碌碌，打混過(guò)日子,甚至不安于現(xiàn)狀,頻頻跳槽等不良現(xiàn)象發(fā)生。增強(qiáng)保安人員對(duì)保安業(yè)的認(rèn)同和自豪感，進(jìn)而把保安人員謀求個(gè)人發(fā)展，努力整合成為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的驅(qū)動(dòng)能量。二要從專業(yè)知識(shí)及技能上進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)于保安專業(yè)知識(shí)要進(jìn)行統(tǒng)一集中培訓(xùn)。并且以考代訓(xùn),不斷強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),針對(duì)各個(gè)崗位特性及相關(guān)要求加強(qiáng)各方面技能培訓(xùn)，比如消防培訓(xùn)，各種物防技防的相關(guān)使用方法等，要通過(guò)先集中，再分類，在個(gè)別加強(qiáng)培訓(xùn)方式, 定期或不定期進(jìn)行崗中培訓(xùn)及輪崗輪訓(xùn)，

5、逐步深化技能，熟練運(yùn)用。二 、管理者應(yīng)本著高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)隊(duì)員面對(duì)面教育，引導(dǎo)幫助隊(duì)員。管理者要注重以人為本的人性化管理，保安管理工作核心是人，管人核心是管人心。在隊(duì)伍管理中，制度約束固然重要，但管理者更應(yīng)重視對(duì)隊(duì)員的引導(dǎo)和幫助,能時(shí)時(shí)常常激勵(lì)隊(duì)員。重視與隊(duì)員之間的情感交流，形成奮發(fā)向上的氛圍與和諧融洽的人際關(guān)系,加強(qiáng)管理層與隊(duì)員之間的理解與支持,充分調(diào)動(dòng)保安隊(duì)員的工作積極性,使所有保安隊(duì)員都能齊心協(xié)力開展各項(xiàng)工作。在工作中,我們作為公司管理者，始終堅(jiān)持把握以下原則：1.創(chuàng)建和諧寬松工作氛圍。保安隊(duì)員工作單調(diào),要讓隊(duì)員心情愉快的工作,就要滿足精神上的需要,形成和諧的人際關(guān)系，工作之外的關(guān)系要

6、平等 相處。.積極鼓勵(lì)保安隊(duì)員敞開思想,各抒己見,為保安隊(duì)伍的發(fā)展出謀獻(xiàn)策。對(duì)反映隊(duì)伍中存在的問(wèn)題及時(shí)整改,如保安管理部和保安隊(duì)解決的問(wèn)題做到及時(shí)上報(bào),認(rèn)真解決,做到上情下達(dá),下情上知，確保保安隊(duì)伍形成團(tuán)結(jié) 合作的良好氛圍。3.充分尊重和信任保安隊(duì)員，放心讓隊(duì)員做工作，挑擔(dān)子,相信隊(duì)員能夠盡心盡力地做好。對(duì)于落實(shí)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題，應(yīng)充分尊重隊(duì)員的想法和意見,把這種信任和尊重轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)隊(duì)員做好工作的精神支柱，在這種 精神上更加激勵(lì)出動(dòng)力4.頭腦里始終想著隊(duì)員,感情上貼近隊(duì)員，行動(dòng)上走進(jìn)隊(duì)，落實(shí)交心、談心制度,及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀態(tài),積極關(guān)心幫助隊(duì)員在工作、生活中遇 到的問(wèn)題。三、不斷學(xué)習(xí)科學(xué)管

7、理方法，更新自己的管理模式。運(yùn)用職權(quán),通過(guò)有效的管理,讓自己帶領(lǐng)的保安隊(duì)伍形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),規(guī)范值勤，熱情服務(wù),嚴(yán)格制度，重視企業(yè)文化，制度落實(shí)堅(jiān)持執(zhí)行嚴(yán)，必須一絲不茍的落實(shí)制度。在保安管理工作中,必須要按具體的規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行,只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)管理工作的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,隊(duì)員工作才能有章可循,管理工作才能達(dá) 到良好效果。四、加強(qiáng)保安隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能，勤練強(qiáng)練提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。目前，保安隊(duì)伍要抓住整合管理優(yōu)勢(shì)、把分散力量集中起來(lái)形成一個(gè)有力的拳頭。為了提高保安隊(duì)員的綜合素質(zhì)能力，必須要在培訓(xùn)上多下功夫。培訓(xùn)的項(xiàng)目,要能使隊(duì)員能文能武,文武雙全。“文”，是指隊(duì)員不僅學(xué)習(xí)企業(yè)的各項(xiàng)管理制度和規(guī)章

8、制度，還要學(xué)習(xí)禮貌禮儀,法律法規(guī)?！拔洹笔侵父黜?xiàng)綜合技能訓(xùn)練,隊(duì)列，體能，消防等，逐步把保安隊(duì)伍打造成一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗 的隊(duì)伍。五、職責(zé)明確,把管理責(zé)任制度深入到每一位保安隊(duì)員的頭腦中。嚴(yán)格落實(shí)層級(jí)責(zé)任制,一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，即防止“逐步到位，又防止出現(xiàn)越位”,按級(jí)負(fù)責(zé)，各司其職，在位謀事。在隊(duì)伍中建立靈敏的信息反饋機(jī)制,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)的檢查和信息反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，確保整個(gè)隊(duì)伍的管理系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在保安工作具體運(yùn)行中堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行周密、充分的安排,考慮，計(jì)劃，結(jié)合保安業(yè)務(wù)、服務(wù)效能實(shí)際,正確的決策和實(shí)施執(zhí)勤服務(wù)中的各個(gè)環(huán)節(jié)。緊緊圍繞管理過(guò)程中的“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)

9、、控制”四大職能，大膽應(yīng)用系統(tǒng)理論、信息理論、控制理論等現(xiàn)代管理科學(xué),實(shí)現(xiàn)從經(jīng)營(yíng)管理向系統(tǒng)管理科學(xué)的轉(zhuǎn)變,使管理工作逐步走向定量化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高管理效益，減少管理成 本,逐步提高和發(fā)展。六、實(shí)施管理制度，重在嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行力才是制度成敗的關(guān)鍵。作為保安隊(duì)伍，是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度最堅(jiān)定的執(zhí)行者，肩負(fù)著企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全、人身安全和消防安全等重要責(zé)任。作為管理人員，更要明白自己身負(fù)更加重大的擔(dān)子和責(zé)任,首先要在工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則,大膽管理，以實(shí)際行動(dòng)去引導(dǎo)和要求保安員,將企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和任務(wù)落實(shí)到實(shí)處,遇事不敷衍，不推卸，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。執(zhí)行力要求管理人員首先應(yīng)具備預(yù)查危機(jī)的洞察力,及時(shí)了解企業(yè)與隊(duì)員的動(dòng)態(tài)，觀察出存在問(wèn)題的征兆,看清企業(yè)發(fā)展的行情動(dòng)向，正確領(lǐng)會(huì)和執(zhí)行。作為一個(gè)合格的管理人員，要具備有超前的思維和現(xiàn)代管理新理念，順應(yīng)時(shí)代的潮流，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的組織和控制力。七、恪盡職守,愛崗敬業(yè)。堅(jiān)持“責(zé)任為先”,全面教育嚴(yán)格管理，不斷提高保安隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí)。責(zé)任意識(shí)體現(xiàn)在工作態(tài)度和工作作風(fēng)方面,是干好工作的關(guān)鍵和保證。在工作中，公司管理者要不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揮主觀能動(dòng)性,明確管理責(zé)任，要培養(yǎng)保安人員以企業(yè)為家的好思想、 好