種便宜的方法管理你的下屬

1、11種便宜的方法管理你的下屬11種便宜的方法管理你的下屬一提起如何激勵下屬，不少經(jīng)理人特別是中層經(jīng)理人經(jīng)常抱怨說：我一沒有給下屬提職晉升的權(quán)，二沒有給下屬加薪發(fā)賞的錢，你讓我怎么激勵下屬？光耍 嘴皮子怎么行？ ”就在一些經(jīng)理人仍然抱著傳統(tǒng)激勵手段不放的時候，也有一些 有作為的經(jīng)理人卻在實踐中，創(chuàng)造性地總結(jié)了不少行之有效的低成本甚至零成本 的軟性激勵方法。1. 不斷認可杰克。韋奇說： 我的經(jīng)營理論是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻，這種貢 獻看得見，摸得著，還能數(shù)得清?！碑攩T工完成了某項工作時，最需要得到的是 上司對其工作的肯定。上司的認可就是對其工作成績的最大肯定。經(jīng)理主管人員 的認可是一個秘密

2、武器，但認可的時效性最為關(guān)鍵。如果用得太多，價值將會減 少，如果只在某些特殊場合和少有的成就時使用，價值就會增加。采用的方法可以諸如發(fā)一封郵件給員工，或是打一個私人電話祝賀員工取得的成績或在公眾面 前跟他握手并表達對他/她的賞識。企管顧問史密斯指出，每名員工再小的好表現(xiàn)，若能得到認可，都能產(chǎn)生激勵 的作用。拍拍員工的肩膀、寫張簡短的感謝紙條，這類非正式的小小表彰，比公 司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會，效果可能更好。案例：不懂激勵的主管有一個員工出色地完成任務，興高采烈地對主管說：我有一個好消息，我跟了兩個月的那個客戶今天終于同意簽約了，而且訂單金額會比我們預期的多 20%，這將是我們這個

3、季度價值最大的訂單?！钡沁@位主管對那名員工的優(yōu)秀 業(yè)績的反應卻很冷淡， 是嗎？你今天上班怎么遲到了？ ”員工說：二環(huán)路上堵 車了?！贝藭r主管嚴厲地說： 遲到還找理由，都像你這樣公司的業(yè)務還怎么做！ ” 員工垂頭喪氣的回答： 那我今后注意?！币荒樉趩实膯T工有氣無力地離開了主管 的辦公室。通過上面的例子，可以看出，該員工尋求主管激勵時，不僅沒有得到主管的任 何表揚，反而只因該員工偶爾遲到之事， 就主觀、武斷地嚴加訓斥這名本該受到 表揚的職工。結(jié)果致使這名員工的積極情緒受到了很大的挫傷， 沒有獲得肯定和 認可的心理需求滿足。實際上，管理人員進行激勵并非是一件難事。 對員工進行 話語的認可，或通過表

4、情的傳遞都可以滿足員工的被重視、 被認可的需求，從而 收到激勵的效果。2. 真誠贊美這是認可員工的一種形式。我們的經(jīng)理人大都吝于稱贊員工做得如何，有些人將此歸咎于缺乏必要的技巧。其實，稱贊員工并不復雜，根本無需考慮時間與地 點的問題，隨處隨時都可以稱贊員工。如在會議上或公司主持的社會性集會上、 午宴上或辦公室里，在輪班結(jié)束或輪班前、輪班之中的任何可能之時都可以給予 一句話的稱贊，就可達成意想不到的激勵效果。當成績在員工們頭腦中還很新奇 的時候，表揚員工會起到非常奇特的效果， 最有效的做法就是走到下屬中間，告 訴你的下屬： 這是一個令人激動的創(chuàng)意！ ” “做得太棒了，再加把勁創(chuàng)造咱們 公司的基尼

5、斯記錄，到那時我要給你開慶功會” 要抓住任何一個立即傳達的贊 揚能帶來積極影響的機會。暢銷書獎勵員工的一千零一種方法的作者鮑勃。納爾遜說： 在恰當?shù)臅r 間從恰當?shù)娜丝谥械莱鲆宦曊嬲\的謝意， 對員工而言比加薪、正式獎勵或眾多的 資格證書及勛章更有意義。這樣的獎賞之所以有力，部分是因為經(jīng)理人在第一時 間注意到相關(guān)員工取得了成就，并及時地親自表示嘉獎。 ”打動人最好的方式就是真誠的欣賞和善意的贊許。韓國某大型公司的一個清潔工，本來是一個最被人忽視，最被人看不起的角色，但就是這樣一個人，卻在一 天晚上公司保險箱被竊時，與小偷進行了殊死搏斗。事后，有人為他請功并問他 的動機時，答案卻出人意料。他說：當公

6、司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過時，總會不時 地贊美他 你掃的地真干凈”。你看，就這么一句簡簡單單的話，就使這個員工受 到了感動，并以身相許。這也正合了中國的一句老話士為知己者死”。案例：員工肯定計劃著名管理顧問尼爾森認為，為順應未來趨勢，企業(yè)經(jīng)營者應立即根據(jù)企業(yè)自身 的條件、目標與需求，設計出一套低成本的 肯定員工計劃”，他的看法是，員工 在完成一項杰出的工作后，最需要的往往是來自上司的感謝， 而非只是調(diào)薪，以 下是激勵員工士氣的十大法則： 親自向員工的杰出工作表現(xiàn)表示感謝，一對一地親自致謝或書面致謝; 花些時間傾聽員工的心聲； 對個人、部門及組織的杰出表現(xiàn)提供明確的回饋； 積極創(chuàng)造一個開放、信任及有

7、趣的工作環(huán)境，鼓勵新點子和積極的主動性； 讓每一位員工了解公司的收支情形， 公司的新產(chǎn)品和市場競爭策略，以及討論 每位員工在公司所有計劃中所扮演的角色； 讓員工參與決策，尤其是那些對其有影響的決定； 肯定、獎勵及升遷等，都應以個人工作表現(xiàn)及工作環(huán)境為基礎(chǔ)； 加強員工對于工作及工作環(huán)境的歸屬感; 提供員工學習新知及成長的機會， 告訴員工在公司的目標下，管理者如何幫助 其完成個人目標，建立與每位員工的伙伴關(guān)系； 慶祝成功一一無論是公司、部門或個人的優(yōu)秀表現(xiàn)，都應舉辦士氣激勵大會或 相關(guān)活動。尼爾森特別強調(diào)，贊美員工需符合 即時”的原則。管理者應能做到在每天結(jié)束 前，花短短幾分鐘寫個便條紙對表現(xiàn)好的

8、員工表示稱贊；透過走動式管理的方式 看看員工，及時鼓勵員工；抽空與員工吃個午餐、喝杯咖啡；公開表揚、私下指 責等，管理者只要多花一些心力，員工就能受到莫大的鼓舞，使工作成效大幅提 升。3. 榮譽和頭銜為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽稱號，強調(diào)公司對其工作的認可，讓員工知道自己是出類拔萃的，更能激發(fā)他們工作的熱情。員工感覺自己在公司里是否被重視是工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。經(jīng)理人在使用各種工作頭銜時，要有創(chuàng)意一些?？梢钥紤]讓員工提出建議，讓他們接受 這些頭銜并融入其中。最基本地講，這是在成就一種榮譽感，榮譽產(chǎn)生積極的態(tài) 度，而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。比如，你可以在自己的團隊設立諸如創(chuàng)意天使”、智

9、慧大師”、霹靂沖鋒”、完美佳人”等各種榮譽稱號，每月、每季、 每年都要評選一次，當選出合適人選后，要舉行適當隆重的頒發(fā)榮譽的儀式， 讓 所有團隊人員為榮譽而歡慶。4. 給予一對一的指導指導意味著員工的發(fā)展，而主管人員花費的僅僅是時間。但這一花費的時間傳 遞給員工的信息卻是你非常在乎他們！ 而且，對于員工來說，并不在乎上級能教 給他多少工作技巧，而在乎你究竟有多關(guān)注他。無論何時，重點是肯定的反饋， 在公眾面前的指導更是如此。在公共場合要認可并鼓勵員工，這對附近看得見、 聽得清所發(fā)生的事的其他人來說會起到一個自然的激勵作用。案例：韋爾奇的便條讀過杰克。韋爾奇自傳的人，肯定對韋爾奇的便條式管理記憶猶

10、新。1998 年韋爾奇對杰夫?qū)懙溃骸拔曳浅Ｙp識你一年來的工作你準確的表達能力以 及學習和付出精神非常出眾。需要我扮演什么角色都可以一一無論什么事，給我 打電話就行”。在這本書的后面有韋爾奇從1998年至2000年寫給杰夫的便條。 這些便條在完善韋爾奇管理理念的過程中所產(chǎn)生的作用是十分巨大的。這些充滿人情味的便條對下級或者是朋友的激勵是多么讓人感動，這種尊重付出，肯定成果的胸懷令多少人自嘆弗如。5. 領(lǐng)導角色和授權(quán)給員工領(lǐng)導角色以酬勞其表現(xiàn)，不僅可以有效地激勵員工，還有助于識別未來的備選人才。讓員工主持短的會議；通過組織培訓會議發(fā)揮員工的力量及技能， 并讓其中的一名員工領(lǐng)導這個培訓；當某位員工參

11、加外面的研究會或考察后指派 其擔任培訓會議的領(lǐng)導，讓他簡短地對其他員工說明與研究會相關(guān)的內(nèi)容及重點 等都是不錯的方式，還可考慮讓員工領(lǐng)導一個方案小組來改善內(nèi)部程序。授權(quán)是一種十分有效的激勵方式。授權(quán)可以讓下屬感到自己擔當大任，感到自己受到重視和尊重，感到自己與眾不同，感到自己受到了上司的偏愛和重用。 在 這種心理作用下，被授權(quán)的下屬自然會激發(fā)起潛在的能力，甚至為此兩肋插刀、 赴湯蹈火也在所不6. 團隊集會不定期的辦公室聚會可以增強凝聚力，同時反過來也有助于增強團隊精神，而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響， 營造一個積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前 夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游

12、、員工的生日聚餐、團 隊慶功會等，這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。同時，最好再將這些活動通過圖片展示、DV攝制等手段保留下來，放在公司或團隊的網(wǎng)站或 網(wǎng)頁上，讓這些美好的回憶成為永恒，時刻給員工溫馨的體驗與團隊歸屬的激勵。7. 休假實行爭取休假時間的競賽。為爭取15分鐘或者半個小時的休息，員工會像爭 取現(xiàn)金的獎勵一樣努力工作。在許多情況下，當員工面臨選擇現(xiàn)金和休假獎勵時， 他們都會選擇休假。如果一個業(yè)績目標是由團隊或所有員工來完成時， 最適合的 獎勵就是休假。8. 主題競賽組織內(nèi)部的主題競賽不僅可以促進員工績效的上升，更重要的是，這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境，對減少員工的

13、人事變動率效果非常明顯。 一般來 說，可將周年紀念日、運動會以及文化作為一些競賽的主題，還可以以人生價值 的探討、工作中問題、價值創(chuàng)新等作為主題。定期舉辦小型或大型運動會無疑給 員工帶來快樂和團隊的感覺，文化也可以用來創(chuàng)造一些主題競賽。9. 榜樣標桿學習是經(jīng)理人團隊領(lǐng)導的一個重要武器。榜樣的力量是無窮的， 通過樹立 榜樣，可以促進群體的每位成員的學習積極性。 雖然這個辦法有些陳舊，但實用 性很強。一個壞員工可以讓大家學壞，一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風氣。樹立榜樣的方法很多，有日榜、周榜、月榜、季榜、年榜，還可以設立單項 榜樣或綜合榜樣，如創(chuàng)新榜、總經(jīng)理特別獎等。案例：麥當勞的全明星大賽

14、麥當勞公司每年都要在最繁忙的季節(jié)進行全明星大賽。首先每個店要選出自己店中崗位的第一名， 麥當勞員工的工作站大約分成十幾 個，在這些工作站中挑選出其中的10個，每個店的第一名將參加區(qū)域比賽，區(qū) 域中的第一名再參加公司的比賽。整個比賽都是嚴格按照麥當勞每個崗位的工作 程序來評定的，公司中最資深的管理層成員作為裁判， 他們秉公執(zhí)法，代表整個 公司站在前景的角度進行評估。競賽期間，員工們都是早到晚走，積極訓練，因為如果能夠通過全明星大賽脫 穎而出，那么他的個人成長會有一個基本的保障，也奠定了他今后職業(yè)發(fā)展的基 礎(chǔ)。到發(fā)獎那一天，公司中最重量級的人物都要參加頒獎大會，所有的店長都期盼 奇跡能出現(xiàn)在自己的

15、店中。很多員工在得到這個獎勵后，非常激動，其實獎金也 就相當于一個月的工資，但由此而獲得的榮譽非常大。當然舉行這樣的比賽需要把程序化、標準化的工作做在前面，也就是說這崗位要有可以衡量的程序和標準，才能進行競賽。10. 傳遞激情激情分子”杰克。韋爾奇登上了通用電氣總裁寶座時說：我很激情。通過我的激情來感染我的團隊，讓我的團隊也有激情，這才是我真正的激情所在?！苯芸?。韋爾奇清楚記得，在剛來到通用電氣時，在由數(shù)十個總經(jīng)理組成的管理團隊 當中，沒有一個是他選拔的。要讓這些經(jīng)理們一下子就接受他的想法，當然是很難。杰克。韋爾奇為把自己的激情感染給通用的團隊，很注重溝通，而他諸多形 式他最愛演講。他每次出差

16、到分公司，就抽出一個晚上的時間，給分公司所有員 工講個話，講話除了工作專業(yè)知識以外，還告訴他們?nèi)绾慰创麄兊穆殬I(yè)生涯， 在職業(yè)生涯里，應具備什么樣的態(tài)度，如何把自已準備好，提升他們的信心。每 一次演講總能讓聽者熱血沸騰，備受鼓舞。11. 零成本或低成本激勵下屬的 N個菜單序號激勵菜單1真誠地說一聲您辛苦了！ ”2真誠地說一聲謝謝您！”3真誠地說一聲你真棒！”4由衷地說一聲 這個注意太好了！ ”5有力地拍一拍下屬的肩膀（女性注意）6 一個認可與信任的眼神7 一次祝賀時忘情的擁抱8 一陣為分享下屬成功的開懷大笑9寫一張鼓勵下屬的便條或感謝信10及時回復一封下屬的郵件11下屬紀念日的一個電話、一件小

17、小的禮物12 一條短信的祝福和問候13 一次無拘無束的郊游或團隊聚會14 一場別開生面的主題競賽15 一個證書、一枚獎章、一朵鮮花、一顆真誠的心三、但愿有一天你會記起，我曾默默地，毫無希望地愛過你。我這扇門曾為你打開，只為你一人打開，現(xiàn)在，我要把它關(guān)上了。四、你看我的時候我裝做在看別處，你在看別處的時候我在看你。五、陸上的人喜歡尋根究底，虛度很多的光陰。冬天擔憂夏天的遲來，夏天擔心冬天的將至。所以你們不停到處去追求一個遙不可及，四季如夏的地方，我并不羨慕。六、沒想到的是，一別竟是一輩子了。七、 朋友們都羨慕我，其實羨慕他們的人是我。愛你，很久了，等你，也很久了，現(xiàn)在，我要離開你了，比很久很久還

18、要久八、Do something today that your future self will thank you for. 從現(xiàn)在開始，做一些讓未來的你感謝現(xiàn)在的自己的事。九、有個懂你的人，是最大的幸福。這個人，不一定十全十美，但他能讀懂你，能走進你的心靈深處，能看懂你心里的一切。最懂你的人，總是會一直的在你身邊，默默守護你，不讓你 受一點點的委屈。真正愛你的人不會說許多愛你的話，卻會做許多愛你的事。十、很久很久，沒有對方的消息，也不再想起這個人，也是不想再想起。十一、我不怕我會忘記他，他在我心底開出了花。十二、我還在原地等你，你卻已經(jīng)忘記曾來過這里。十三、那都是很好很好的，我卻偏偏不喜歡。十四、向來緣淺，奈何情深？十五、習慣難受，習慣思念，習慣等你，可是卻一直沒有習慣看不到你十六、愛一個人最好的方式，是經(jīng)營好自己，給對方一個優(yōu)質(zhì)的愛人。不是拼命對一個人好，那人就會拼命愛你。俗世的感情難免有現(xiàn)實的一面：你有價值，你的付出才有人重視。蘇苓十七、雨水落下來是因為天空無法承受它的重量，眼淚掉下來是因為心再也無法承受那樣的傷痛。十八、所謂長大，就是把原本看重的東西看輕一點，