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文檔簡介
1、點(diǎn)典文化傳媒有限公司項(xiàng)目部功能組織及效益提成管理細(xì)則 一、總則項(xiàng)目部作為公司組織架構(gòu)中開源功能最為突出的部門,要在當(dāng)前激烈的 行業(yè)競爭中有所建樹,尤為重要的是要為公司的可持續(xù)性發(fā)展走好堅(jiān)實(shí)的第一 步。這就要求我們除了要利用和發(fā)揮己有資源及優(yōu)勢外,更需要有效的利用和整 合社會(huì)上的一切能為我公司所用的資源。據(jù)此理念,為了激勵(lì)本部門在職業(yè)務(wù)人 員和外聘區(qū)域業(yè)務(wù)人員的工作積極性、優(yōu)化業(yè)務(wù)工作流程的合理性、提高業(yè)務(wù)工 作的整體質(zhì)量,在此起草制定相關(guān)管理辦法。二、部門組織架構(gòu)和崗位職能描述2.1組織架構(gòu)總經(jīng)理項(xiàng)目部總監(jiān)項(xiàng)目部經(jīng)理全職業(yè)務(wù)專員兼職業(yè)務(wù)專員策劃部綜合服務(wù)部2.2 崗位職能描述2.2.1 項(xiàng)目部
2、總監(jiān):業(yè)務(wù)拓展工作全面組織協(xié)調(diào)督導(dǎo)、決策并對公司股東負(fù) 責(zé);2.2.2 項(xiàng)目部經(jīng)理:公司業(yè)務(wù)拓展專項(xiàng)工作負(fù)責(zé),包括目標(biāo)設(shè)定、分解、部 署實(shí)施等并對總監(jiān)負(fù)責(zé);2.2.3 業(yè)務(wù)專員:由業(yè)務(wù)拓展工作人員組成,專項(xiàng)或兼職從事文化傳媒服務(wù) 項(xiàng)目的開發(fā)公關(guān)工作。2.2.4 策劃部:1、 文化傳媒理論、運(yùn)營技術(shù)顧問;2、 項(xiàng)目運(yùn)營整體解決方案組織編寫;3、 項(xiàng)目談判協(xié)助。2.2.5 綜合服務(wù)部:1、 工作監(jiān)督:業(yè)務(wù)人員工作開展進(jìn)程初級監(jiān)督管理;2、 客戶管理:目標(biāo)客戶和簽約客戶檔案管理;3、 客戶服務(wù):客戶信息跟蹤、交接質(zhì)量等運(yùn)營信息收集和提供。設(shè)置定期 回訪時(shí)間和內(nèi)容;4、 統(tǒng)計(jì):包括業(yè)務(wù)發(fā)生量、價(jià)格體系
3、審計(jì)等相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)和分析。 5、客戶綜合管理:包括合同管理、回單管理、初級會(huì)計(jì)功能滿足等。2.3 聘用與解聘:針對有行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),掌握一定的文化傳媒運(yùn)營技能和業(yè)務(wù)開發(fā)談判技 巧,認(rèn)可*公司企業(yè)文化者可以聘用為全職的業(yè)務(wù)公關(guān)人員;針對擁有豐富社會(huì) 資源但缺乏文化傳媒行業(yè)綜合素養(yǎng)或崗位職責(zé)不允許者在此僅視為信息提供人 (社會(huì)友好人士和本公司人員)進(jìn)行管理。全職業(yè)務(wù)人員根據(jù)自身資源情況作出崗位定位,試用期為三個(gè)月。試用期限 內(nèi)無績效者公司視其特長轉(zhuǎn)換其他崗位試用或解聘。同時(shí),根據(jù)其業(yè)務(wù)開發(fā)實(shí)際 走勢情況可在原崗位延長一個(gè)月試用期。試用合格公司正式聘用,按公司相關(guān)規(guī) 章制度執(zhí)行。2.4 應(yīng)
4、聘流程:凡應(yīng)聘該崗位人員,須填寫提供自身真實(shí)、可靠的業(yè)務(wù)資源對象詳細(xì)資料提 交綜合部,審核通過后攜綜合部初審意見及本人學(xué)歷證明、崗位職稱證書、工作 簡歷、身份證復(fù)印件、一寸免冠彩照兩張到公司行政人事部報(bào)到。報(bào)到之日為試 用期開始。三、工作流程和管理執(zhí)行說明3.1 工作流程 ( 附 1)3.2 管理執(zhí)行說明:23.2.1 各級業(yè)務(wù)人員在開展業(yè)務(wù)過程中均可要求公司業(yè)務(wù)部門策劃部和綜合 服務(wù)部提供文化傳媒專項(xiàng)技術(shù)咨詢及行政手段支持;3.2.1 凡是由項(xiàng)目部門引進(jìn)的項(xiàng)目合同簽訂,必須由項(xiàng)目總監(jiān)終審上報(bào)總經(jīng) 理并交由公司法人或授權(quán)委托人簽署。3.3 績效考核與晉級:由公司行政人事中心起草執(zhí)行。四、在職業(yè)
5、務(wù)人員提成細(xì)則 :4.1 提成范圍4.1.1獨(dú)享部分由全職業(yè)務(wù)人員獨(dú)立主持成功開發(fā)簽約并實(shí)際運(yùn)作的項(xiàng)目(包括招商、項(xiàng)目 創(chuàng)新等一切為公司創(chuàng)收的業(yè)務(wù)活動(dòng));4.1.2共享部分經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)授意及其他同事和社會(huì)友好人事提供相關(guān)定向信息,由項(xiàng)目部 門成功開發(fā)并實(shí)際運(yùn)作的文化傳媒項(xiàng)目。4.2 提成細(xì)則:4.2.1 總則根據(jù)不同性質(zhì)(質(zhì)和量的相互關(guān)系)、形式(業(yè)務(wù)形態(tài)、季節(jié)性項(xiàng)目的時(shí)間分布等)的項(xiàng)目情況,分別制定相應(yīng)的提成細(xì)則。但同一項(xiàng)目原則上是以 作為提成年限,到期后不再提取。3年1、 合同制員工項(xiàng)目提成金額以當(dāng)月項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)際結(jié)算金額作為提成計(jì)算基 數(shù);2、 非合同制項(xiàng)員工目以實(shí)際三個(gè)月以上為標(biāo)準(zhǔn)納入提成
6、考核范圍,同時(shí)提 成計(jì)算發(fā)放亦以季度作為提成計(jì)算周期。上述提成發(fā)放均以實(shí)際結(jié)算到帳金額所占比例作為當(dāng)月發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),余額累計(jì) 滾動(dòng)發(fā)放。4.2.2 提成標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則1、招商項(xiàng)目:結(jié)算金額達(dá)到1 萬元(含)以上且結(jié)算價(jià)格高于公司最低3執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的 1 萬元(含)以上的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,按結(jié)算金額的10 %提成發(fā)放。2、傳媒創(chuàng)新項(xiàng)目:結(jié)算金額達(dá)到1萬元(含)以上且結(jié)算價(jià)格不低于公司最低執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)但不超過的1萬元以內(nèi)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,按結(jié)算金額的8 %提成發(fā)放。3、傳媒宣傳演藝維護(hù)項(xiàng)目:結(jié)算金額超過1萬元(含)達(dá)到1萬元時(shí)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,按結(jié)算金額的5 %提成發(fā)放。4、量小質(zhì)平項(xiàng)目:結(jié)算金額超過 1000 目,按結(jié)算金額的2 %
7、提成發(fā)放。元但未達(dá)到1萬元時(shí)的業(yè)務(wù)項(xiàng)4.2.3 提成兌現(xiàn)(一)獨(dú)享部分1、 第一年:總提成金額的 70%按月發(fā)放,30%作為業(yè)務(wù)開發(fā)及關(guān)系維護(hù)的 專項(xiàng)基金,公司財(cái)務(wù)部提留管理。此項(xiàng)基金當(dāng)事人不得提現(xiàn),只能用于專項(xiàng)用途 憑票據(jù)報(bào)銷。透支部分由當(dāng)事人承擔(dān)或由同一當(dāng)事人它項(xiàng)余額充抵。當(dāng)月如有余 額,滾入下月開支或充抵同一當(dāng)事人透支部分金額。在享受提成項(xiàng)目運(yùn)作良好并 獲得下一年度運(yùn)作合同的前提下,年度余額的 70%發(fā)放給當(dāng)事人余下 30%滾入 下年度專項(xiàng)基金。人員離職離崗后在辦理清楚行政、財(cái)務(wù)交接手續(xù)后一次性發(fā)放 余額。2、 第二年:總提成金額的 80%按月或季度提成發(fā)放,總提成金額的 20%作 為關(guān)
8、系維護(hù)專項(xiàng)基金,其他同上。3、 第三年:總提成金額的 90%按月或季度提成發(fā)放,總提成金額的 10%作 為關(guān)系維護(hù)專項(xiàng)基金,其他同上。(二) 共享部分:1、 第一年:總提成金額的 30%作為業(yè)務(wù)開發(fā)及關(guān)系維護(hù)的專項(xiàng)基金。信息 提供人的提成金按第 4 條計(jì)算,其他同上。2、 第二年:總提成金額的 20%作為關(guān)系維護(hù)專項(xiàng)基金。信息提供人的提成 金按第 4 條計(jì)算,其他同上。3、 第三年:總提成金額的 10%作為關(guān)系維護(hù)專項(xiàng)基金。信息提供人的提成 金按第 4 條計(jì)算,其他同上。44、信息提供人占總提成金額的提成比例(%):第一年毛利潤 15%特別說明:第二年毛利潤 12.5%第三年毛利潤 10%1、
9、此部分業(yè)務(wù)因前期開發(fā)產(chǎn)生不可回收成本超過5萬元,需由公司決策層委派專職人員(組)介入時(shí),除專項(xiàng)基金提留和信息提供人提成外的提成 部分歸公司所有。因?qū)B毴藛T(組)介入促使項(xiàng)目成功簽約,績效考核記錄成績, 年終獎(jiǎng)發(fā)放時(shí)集中體現(xiàn)。2、 為鼓勵(lì)業(yè)務(wù)銷售人員和信息提供人員深度挖掘在運(yùn)營項(xiàng)目潛力,第二年 起同比增長的項(xiàng)目運(yùn)營結(jié)算金額部分,視為新開發(fā)項(xiàng)目業(yè)務(wù),以年度核算納入上 述提成管理辦法計(jì)算及兌現(xiàn)。3、 與其它公司或自然人合作開發(fā)經(jīng)營的文化傳媒服務(wù)項(xiàng)目,不在此管理辦 法之列,需另行約定酬謝辦法或協(xié)議。五、薪酬管理設(shè)定原則:5.1 倡導(dǎo)實(shí)行低工資高提成的薪酬管理辦法。具體如下(表):崗位名稱基本工資職銜津貼生活補(bǔ)貼通訊費(fèi)交通補(bǔ)貼項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目主管全職業(yè)務(wù)員兼職業(yè)務(wù)員5.2 商務(wù)費(fèi)用借支授信額度(表): 職務(wù)授信額度(元) 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目主管全職業(yè)務(wù)員兼職業(yè)務(wù)員說明0執(zhí)行原則:以上各
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