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文檔簡(jiǎn)介
1、房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)4篇轉(zhuǎn)眼間,入XXX發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了 ,xx年是房地 產(chǎn)起伏最厲害的一年,房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn) 的局面,令我覺(jué)得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè),很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,又到了 XX年底,對(duì)今年的銷(xiāo)售和對(duì)行業(yè)的看法 , 作了如下總結(jié)。(一)市場(chǎng)形勢(shì)分析由xx年10月4600元/平 方的均價(jià)開(kāi)售,客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺(jué)得偏貴。隨著市場(chǎng)的變 化,土地資源短缺,土地價(jià)格隨即飛漲,證券市場(chǎng)的全線飄紅 加上外來(lái)投資者的追捧,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,升幅達(dá)到70%購(gòu)房者亦從開(kāi)始的不接受到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面,可以說(shuō)是到了房地產(chǎn)的銷(xiāo)售高峰。可是好景不長(zhǎng),由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,令很
2、多真正想買(mǎi)房自住的老百姓對(duì)日益 高漲的房?jī)r(jià)只能望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒(méi)人住,有人沒(méi)房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天 價(jià)房,每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1xx0元/平方,跟本無(wú)法想象。到了年底,國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,陸續(xù)出臺(tái)很多新政策 調(diào)控樓市。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況,由于銀行政策的收緊證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場(chǎng),購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷,購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房,希望樓價(jià)會(huì)有所回落?;赝^(guò)去,展望將來(lái),本人覺(jué)得XXX的房地產(chǎn)市場(chǎng) 還是比較健康的。XX年的房地產(chǎn)市場(chǎng),隨著銀行放寬資金政 策,證券市場(chǎng)或會(huì)回升,必定會(huì)
3、帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì) 健康發(fā)展,樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升,公司在XX年亦會(huì)有新盤(pán)推 出市場(chǎng),應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間。一、XX公司XX項(xiàng)目的成員組成:-營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、 有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理 突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng) 目運(yùn)作,銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提 高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解 決這一問(wèn)題。由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在 磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作 緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到 了解決。二、營(yíng)銷(xiāo)部
4、的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮 的現(xiàn)象,這一方面作為 XX公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。 協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而 久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積 重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著 手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題, 我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn) 題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題 的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很 被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下 一步工
5、作的重中之重。三、關(guān)于會(huì)議會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公 司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這 與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排 上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì) 議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題, 另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下 面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。四、營(yíng)銷(xiāo)部的管理前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就 事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定 制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和 行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理
6、、完善 管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方 合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是 之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并 會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。 繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工 作歷程,作為某某企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè) 之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神。某是某某銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí), 該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事 物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售 部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén) 面,企業(yè)
7、的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的 形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高 素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外, 還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng) 過(guò)這段時(shí)間的磨練,某同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并 且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某年與某公司進(jìn) 行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,某同志積極配合 某公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成 經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,此文于是 文秘家園為某月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè) 月完成合同額某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗 禮,
8、某同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。XX年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。 經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出 某火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,某同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職 務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工 作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加 班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,某同志 立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款 數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取 了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外 在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月
9、的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總 結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短 短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一 并售罄,這其中與某同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi) 的。XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。 公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突 破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之 地。XX年度已經(jīng)過(guò)去一半,在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的 工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過(guò)年中,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的 工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把 工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更 好。下面我對(duì)上半年及六月份的
10、工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì) 年度的總結(jié):第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn) 今只完成了 46%(近二十三萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有一定的距離第二,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相 關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒(méi)有充分有效利 用。其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤(pán)源進(jìn)行了又一次整合 細(xì)分,租售資源信息清晰。3、對(duì)筍盤(pán)與主推盤(pán)以及有效盤(pán)源重視度不夠高,尤其 表現(xiàn)在對(duì)主推盤(pán)的推薦不夠積極配合,沒(méi)有真正做到資源的 合
11、理有效利用。4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定 的惰性甚至開(kāi)小差。5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有 部分資源流失。6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化,執(zhí)行不到位。7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒(méi)有做好自己本分的工 作。最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽 單了,心里滿是壓抑的感覺(jué),同時(shí)也為他們感到開(kāi)心,因?yàn)?證明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通 過(guò)自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的 高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些 知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,
12、攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年 度目標(biāo)。下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排:首先,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。第二,開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展 培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤(pán)源,做到 無(wú)一遺漏錯(cuò)失。第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷(xiāo)售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤(pán) 攻略。1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),其中已成功簽一租了, 效果比較明顯。2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟
13、緊好每一位有效客源, 爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤(pán)主推盤(pán)推薦制度,積極配合好各 分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。4,維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家 地毯式清查消化。5,加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。6,重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四 個(gè)以上。XX年新的季度已經(jīng)來(lái)臨, 新的任務(wù)擺在眼前, 艱巨而圣 神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但 是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿的 熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí) 現(xiàn)我們的全年度工作銷(xiāo)售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝XX年度的銷(xiāo)售任務(wù)圓滿完成。xx精心整理
14、了XX年4月房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié),望給大家?guī)?lái)幫助在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一 年的工作歷程,作為*企業(yè)的每一名員工,我們深深感 到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*人之拼搏的精神。*是*銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí), 該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事 物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,*很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué) 到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一 言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的 素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己 的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)
15、房地產(chǎn)市 場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,*同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工 作。房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于 *年與*公司進(jìn)行 合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,*同志積極配合*公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完 成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為*月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以*個(gè)月完成合同額*萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,*同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。XX年下旬公司與*公司合作,這又是公司的一次重 大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò) 之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出*火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,*同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。 面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯 得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加 點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,*同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于
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