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1、4P營(yíng)銷(xiāo)理論在“基礎(chǔ)”課課堂教學(xué)中的應(yīng)用思考 4P營(yíng)銷(xiāo)理論被歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(xiāo)(Promotion),由于這四個(gè)詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡(jiǎn)稱(chēng)為4P’s;摘要:被營(yíng)銷(xiāo)業(yè)界奉為營(yíng)銷(xiāo)理論經(jīng)典和基石的4P營(yíng)銷(xiāo)理論,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(xiāo)(Promotion),對(duì)思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ);課的課堂教學(xué)同樣具有重要的借鑒價(jià)值。通過(guò)對(duì)4P營(yíng)銷(xiāo)理論的深刻認(rèn)識(shí)與全新解構(gòu),并將該理論應(yīng)用到思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ);課的課堂教學(xué)中,有效增強(qiáng)課堂教學(xué)效果
2、及其對(duì)學(xué)生的吸引力和影響力。關(guān)鍵詞:4P營(yíng)銷(xiāo)理論 教育教學(xué)改革 思想政治理論課程二十世紀(jì)六十年代,美國(guó)密西根大學(xué)麥卡錫教授提出了著名的4P營(yíng)銷(xiāo)理論,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(xiāo)(Promotion)。該理論自誕生以來(lái),就對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐產(chǎn)生了深刻影響,并被營(yíng)銷(xiāo)業(yè)界奉為營(yíng)銷(xiāo)理論的經(jīng)典和基石。4P營(yíng)銷(xiāo)理論不僅在營(yíng)銷(xiāo)界起到了直接的指導(dǎo)作用,對(duì)其他領(lǐng)域也具有重要的借鑒價(jià)值,即便是在具有鮮明政治性的思想政治理論課課堂教學(xué)過(guò)程中,以思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ);課(以下簡(jiǎn)稱(chēng)基礎(chǔ);課)為例,對(duì)于增強(qiáng)其課堂的有效教學(xué)效果,也具有重要的應(yīng)用價(jià)值。一、產(chǎn)品(Product)
3、:注重課程產(chǎn)品的內(nèi)容轉(zhuǎn)化與呈現(xiàn)形式,關(guān)注課程產(chǎn)品研發(fā),增強(qiáng)課程對(duì)學(xué)生的吸引力與感染力。產(chǎn)品(Product)對(duì)于任何一家企業(yè)的生存與發(fā)展都具有至關(guān)重要的作用,對(duì)于基礎(chǔ)課;這樣的思想政治理論課而言,情況同樣如此?;A(chǔ);課的基礎(chǔ)產(chǎn)品是課程教材,而且課程教材是由國(guó)家教育部組織相關(guān)專(zhuān)家統(tǒng)一審定編寫(xiě)的,這是基于基礎(chǔ);課程本身的性質(zhì)和高等院校在對(duì)青年學(xué)生培養(yǎng)的過(guò)程中的重要任務(wù)。在此種情況下,各高校雖然不能直接編寫(xiě)教材、自行確定課堂教學(xué)內(nèi)容,但可以在課程的內(nèi)容轉(zhuǎn)化、呈現(xiàn)形式及產(chǎn)品研發(fā)等方面下工夫,增強(qiáng)課程對(duì)學(xué)生的吸引力與感染力。(1)緊密結(jié)合青年學(xué)生作為顧客的特點(diǎn)與需求,注重基礎(chǔ);課課程產(chǎn)品的內(nèi)容轉(zhuǎn)化。課程
4、產(chǎn)品本身的內(nèi)容是課堂教學(xué)的重要前提和基礎(chǔ),課堂教學(xué)的實(shí)質(zhì)是完成教材內(nèi)容向教學(xué)內(nèi)容的轉(zhuǎn)化?;A(chǔ);課作為一門(mén)思想政治理論課來(lái)說(shuō),其教材本身的內(nèi)容具有政治性、階級(jí)性等特點(diǎn),這就更要求任課教師在課堂教學(xué)過(guò)程中努力實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容向教學(xué)內(nèi)容的轉(zhuǎn)化,將教材優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為教學(xué)優(yōu)勢(shì)。而且在這一過(guò)程中,任課教師要充分考慮廣大青年學(xué)生的特點(diǎn)與需求,這是堅(jiān)持以顧客為中心;原則的基本要求。廣大青年學(xué)生作為基礎(chǔ);課的顧客,在經(jīng)濟(jì)全球化、價(jià)值多元化、生存網(wǎng)絡(luò)化、教育大眾化的大背景下,這些時(shí)空境遇對(duì)他們的思想和行為選擇都產(chǎn)生了實(shí)際的影響;1,所以在實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容向教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化過(guò)程中,任課教師要對(duì)青年學(xué)生的特點(diǎn)與需求進(jìn)行深入調(diào)查與潛心
5、研究。(2)改進(jìn)基礎(chǔ);課課程產(chǎn)品的呈現(xiàn)形式,增強(qiáng)對(duì)青年學(xué)生的吸引力和感染力。在產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,產(chǎn)品的呈現(xiàn)形式是其中的重要內(nèi)容,主要包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)形式、包裝形式等。當(dāng)前,多媒體課件已然成為課堂教學(xué)新的產(chǎn)品呈現(xiàn)形式。多媒體課件涵蓋文字、圖片、聲音、視頻、音樂(lè)、動(dòng)畫(huà)等多種表現(xiàn)形式,使課程內(nèi)容得以多元化表現(xiàn)、多場(chǎng)景呈現(xiàn)、多情境展現(xiàn),將嚴(yán)肅的思想政治內(nèi)容以‘鮮活而不蒼白、生動(dòng)而不呆板、親切而不生硬’的教學(xué)形式植入青年的內(nèi)心世界;2,真正實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的潤(rùn)物無(wú)聲;。這種形式不僅合理有效地利用了課堂教學(xué)的時(shí)間與空間,而且大大增強(qiáng)了課程對(duì)青年學(xué)生的吸引力和感染力。大學(xué)生在多媒體教育教學(xué)
6、語(yǔ)境中,能更真實(shí)地了解事件,更真切地感受情景,更強(qiáng)烈地引發(fā)共鳴。(3)進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ);課課程產(chǎn)品研發(fā)工作,加強(qiáng)馬克思主義理論學(xué)科建設(shè),使科研與教學(xué)相互促進(jìn)。任何一個(gè)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展眼光的企業(yè)都會(huì)非常注重產(chǎn)品本身的研發(fā)工作,使其產(chǎn)品在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中保持自身的持久優(yōu)勢(shì)。對(duì)于基礎(chǔ);課這類(lèi)思想政治理論課程而言,其產(chǎn)品的研發(fā)工作主要是加強(qiáng)馬克思主義理論學(xué)科建設(shè)。目前,國(guó)內(nèi)思想政治理論課程建設(shè)與學(xué)科建設(shè)兩張皮;的問(wèn)題比較嚴(yán)重,更需要進(jìn)一步加強(qiáng)馬克思主義理論學(xué)科建設(shè),圍繞教學(xué)過(guò)程中遇到的難點(diǎn)和熱點(diǎn)、緊密結(jié)合青年學(xué)生的時(shí)代特點(diǎn)開(kāi)展深入研究,充分發(fā)揮學(xué)科建設(shè)對(duì)課程建設(shè)的有力支撐作用,實(shí)現(xiàn)科研與教學(xué)相互促
7、進(jìn)。二、價(jià)格(Price):學(xué)生在課程學(xué)習(xí)及實(shí)踐中所投入的有效時(shí)間總量。價(jià)格(Price)是企業(yè)在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最關(guān)注的內(nèi)容,因?yàn)橹挥泻侠淼膬r(jià)格才能體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值,才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。而且產(chǎn)品價(jià)值的最終實(shí)現(xiàn),必須體現(xiàn)為顧客愿意為此支付的價(jià)格。對(duì)于基礎(chǔ);課來(lái)說(shuō),學(xué)生愿意支付的價(jià)格,其表現(xiàn)形式是在該門(mén)課程的學(xué)習(xí)中所投入的有效時(shí)間總量,即學(xué)生上課的有效時(shí)間量及課后完成作業(yè)的有效時(shí)間量。(1)學(xué)生上課的有效時(shí)間量。學(xué)生在基礎(chǔ);課學(xué)習(xí)過(guò)程中,有主動(dòng)的,也有被動(dòng)的,只有學(xué)生主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)的時(shí)間才能算作學(xué)生愿意為基礎(chǔ);課支付的真實(shí)價(jià)格。實(shí)踐中,有的任課教師在上課過(guò)程中上演獨(dú)角戲,這充分說(shuō)明該教師的課堂教學(xué)是失敗
8、的,其市場(chǎng)價(jià)格非常低廉。學(xué)生曠課,則說(shuō)明他們不愿意為這種課程買(mǎi)單。這些現(xiàn)象勢(shì)必引起廣大教師的高度重視,并予以有效改進(jìn),否則在未來(lái)完全學(xué)分制的學(xué)生自主選擇教師授課的教學(xué)模式中,該類(lèi)教師必將被淘汰。(2)課后完成作業(yè)的有效時(shí)間量?;A(chǔ);課與其他課程一樣,在課堂教學(xué)過(guò)程中都會(huì)給學(xué)生布置一定的課后作業(yè)。學(xué)生在完成作業(yè)的過(guò)程中積極投入的有效時(shí)間量是對(duì)基礎(chǔ);課的一種價(jià)格認(rèn)同。學(xué)生認(rèn)真思考、多方搜集資料,表明學(xué)生對(duì)基礎(chǔ);課的價(jià)格比較認(rèn)同。同時(shí),如果學(xué)生敷衍完成作業(yè)或抄襲他人作業(yè),則說(shuō)明他們對(duì)基礎(chǔ);課并不是真心愿意買(mǎi)單。三、渠道(Place):多種方式增強(qiáng)課堂教學(xué)效果。渠道(Place)也叫銷(xiāo)售通路,它是商品
9、從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的途徑;3。渠道的主要任務(wù)是在合適的時(shí)間,把適量產(chǎn)品送到適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售點(diǎn),并以適當(dāng)?shù)年惲蟹绞?,將產(chǎn)品呈現(xiàn)在目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者眼前,以方便消費(fèi)者選購(gòu)。在實(shí)踐中,各個(gè)企業(yè)都非常重視渠道的建設(shè)工作,甚至有人提出渠道為王;的觀點(diǎn)。對(duì)于基礎(chǔ);課而言,渠道就是通過(guò)各種方式將課程內(nèi)容及要求傳達(dá)給學(xué)生,方便學(xué)生學(xué)習(xí)、理解、接受與實(shí)踐。增強(qiáng)基礎(chǔ);課課堂教學(xué)效果,除了課堂教學(xué)自身這個(gè)渠道之外,還要關(guān)注以下四種渠道。(1)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。社會(huì)實(shí)踐對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生了解社會(huì)、了解國(guó)情,增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì),鍛煉能力、培養(yǎng)品格,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有不可替代的作用;4。基礎(chǔ);課任課教師需要積極創(chuàng)造有利條件,擴(kuò)大
10、學(xué)生的參與范圍,利用假期集中組織學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù)活動(dòng),鞏固課堂教學(xué)效果。(2)現(xiàn)代通訊方式?,F(xiàn)代通訊方式作為人們生活中不可或缺的重要內(nèi)容,同時(shí)成為基礎(chǔ);課課堂教學(xué)的有效延續(xù)?,F(xiàn)代通訊方式包括電話、短信、QQ、郵箱、博客、微博、微信等,尤其是當(dāng)下時(shí)興的微信公共賬號(hào),這些形式都大大創(chuàng)新了老師與學(xué)生之間的溝通方式,并拓展了師生交流的時(shí)間與空間。同時(shí),現(xiàn)代通訊方式的間接性、即時(shí)性等特點(diǎn),可以使學(xué)生消除師生之間在傳統(tǒng)交流方式下的各種顧慮,充分有效地與任課教師進(jìn)行各種形式的交流,這對(duì)于增強(qiáng)基礎(chǔ);課課堂教學(xué)效果具有非常重要的作用。(3)現(xiàn)場(chǎng)個(gè)體咨詢(xún)。在基礎(chǔ);課課程教學(xué)中,課堂教學(xué)和現(xiàn)代化通訊方式并
11、不能完全有效地解決學(xué)生在日常生活中遇到的各種問(wèn)題,尤其是涉及人生問(wèn)題的深層次思考,現(xiàn)場(chǎng)個(gè)體咨詢(xún)則可以有效彌補(bǔ)上述方式的不足。上海交通大學(xué)思政課教師施索華副教授每天在辦公室接待來(lái)訪學(xué)生,面對(duì)面與學(xué)生進(jìn)行心靈的溝通與交流,收到良好成效。(4)有效網(wǎng)絡(luò)課堂。在基礎(chǔ);課課程教學(xué)過(guò)程中,有必要搭建一些具有較強(qiáng)思想性、教育性和互動(dòng)性的有效網(wǎng)絡(luò)課堂,比如網(wǎng)絡(luò)精品課程、mooc課或者微課,將傳統(tǒng)課堂教學(xué)中未能充分展開(kāi)的教育教學(xué)內(nèi)容通過(guò)集中或分散的方式呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,這對(duì)于豐富學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容、提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果均具有非常重要的作用。四、促銷(xiāo)(Promotion):增強(qiáng)課程影響力,擴(kuò)大課程影響面。對(duì)于市
12、場(chǎng)主體來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)(Promotion)是營(yíng)銷(xiāo)者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售量的目的。促銷(xiāo)實(shí)質(zhì)上是一種溝通活動(dòng),即營(yíng)銷(xiāo)者發(fā)出作為刺激消費(fèi)的各種信息,并把信息傳遞到目標(biāo)對(duì)象,以影響其態(tài)度和行為。常用的促銷(xiāo)手段包括廣告促銷(xiāo)、上門(mén)推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)與事件營(yíng)銷(xiāo)等。對(duì)于基礎(chǔ);課而言,促銷(xiāo)的目的是擴(kuò)大課程影響力,擴(kuò)大課程的影響面,使更多青年學(xué)生在成長(zhǎng)為社會(huì)主義現(xiàn)代化的合格建設(shè)者和可靠接班人的過(guò)程中少走彎路,其主要的促銷(xiāo)方式應(yīng)有以下三種。(1)創(chuàng)新課堂教學(xué)方式。在創(chuàng)新基礎(chǔ);課課堂教學(xué)方式過(guò)程中,可以多采用啟發(fā)式教學(xué)法、案例式教學(xué)法、研究式教學(xué)法、影視
13、教學(xué)法、情景模擬法和角色扮演法等教學(xué)方式,借助多媒體、網(wǎng)絡(luò)等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,有效增強(qiáng)課堂教學(xué)效果。(2)強(qiáng)化課程品牌建設(shè)。上海復(fù)旦大學(xué)美女教師陳果老師以自己個(gè)性化的教學(xué)方式顛覆了基礎(chǔ);課教師在學(xué)生心目中的學(xué)究;與說(shuō)教;形象,并通過(guò)校方及其個(gè)人的共同努力,奠定了基礎(chǔ);課在廣大學(xué)生的品牌影響力,學(xué)生也不再把基礎(chǔ);課僅僅作為一門(mén)枯燥無(wú)味的政治課對(duì)待,該校學(xué)生都競(jìng)相選修該門(mén)課程。好的產(chǎn)品會(huì)自己營(yíng)銷(xiāo),真正受學(xué)生歡迎的課程一定會(huì)吸引更多學(xué)生,學(xué)生之間的口碑相傳是最好的促銷(xiāo)手段。(3)優(yōu)化課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系。對(duì)于基礎(chǔ);課而言,對(duì)其課堂教學(xué)的評(píng)價(jià),既包括對(duì)課程本身的評(píng)價(jià),又包括對(duì)任課教師的評(píng)價(jià)。通過(guò)不斷優(yōu)化課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系,可使基礎(chǔ);課和任課教師脫穎而出,并對(duì)其進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)擴(kuò)大宣傳,進(jìn)而強(qiáng)化基礎(chǔ);課和任課教師的品牌效應(yīng)。高質(zhì)量實(shí)施高校思想政治理論課新課程方案,是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程;5,4P營(yíng)銷(xiāo)理論作為營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中的重要理論,在基礎(chǔ);課課堂教學(xué)中的有效應(yīng)用必將引起思想政治理論課程教育教學(xué)全新的變革與改革,并推動(dòng)高等教育在另一個(gè)嶄新層面的有效突破,這既需要廣大思想政治理論課教師在思維方式上進(jìn)行大膽突破,更需要在實(shí)踐中繼續(xù)努力。參考文獻(xiàn):1陳錫敏,張?jiān)粕?加強(qiáng)90后大學(xué)生理想信念教育的指導(dǎo)和研究J.思想
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