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文檔簡(jiǎn)介

1、兒童主題商城 -市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 一、前言一、前言 二、市場(chǎng)調(diào)研概述二、市場(chǎng)調(diào)研概述 調(diào)查目的 調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查區(qū)域 調(diào)查時(shí)間 調(diào)查方式方法及工作流程 三、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析三、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析 青島兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查 目標(biāo)消費(fèi)群體調(diào)查 經(jīng)營(yíng)商戶調(diào)查 四、市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果匯總 商圈環(huán)境調(diào)查 目標(biāo)消費(fèi)群體調(diào)查 經(jīng)營(yíng)商戶調(diào)查 目 錄 第一部分第一部分 前前 言言 前言前言 少年中國(guó)說(shuō) -梁?jiǎn)⒊?少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則 國(guó)強(qiáng),少年獨(dú)立則國(guó)獨(dú)立,少年自由則國(guó)自由, 少年進(jìn)步則國(guó)進(jìn)步,少年勝于歐洲,則國(guó)勝于 歐洲,少年雄于地球,則國(guó)雄于地球。 兒童是希望,兒童是未來(lái),兒童是小皇帝,兒童是希望,兒童是未來(lái)

2、,兒童是小皇帝, 兒童是小公主。兒童是小公主。 中國(guó)的兒童數(shù)量是全世界最多的。中國(guó)兒童市場(chǎng)正在中國(guó)的兒童數(shù)量是全世界最多的。中國(guó)兒童市場(chǎng)正在 成為世界上最令人興奮的市場(chǎng)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)成為世界上最令人興奮的市場(chǎng)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù) 字表明,字表明, 目前我國(guó)目前我國(guó)18歲以下的人口有歲以下的人口有3.67億,其中億,其中14歲以下的兒童歲以下的兒童 少年超過(guò)少年超過(guò)2.6億人,占人口總數(shù)的億人,占人口總數(shù)的20。盡管相對(duì)于。盡管相對(duì)于72 的成人消費(fèi)者來(lái)講,兒童市場(chǎng)僅占的成人消費(fèi)者來(lái)講,兒童市場(chǎng)僅占28。但是兒童市場(chǎng)消。但是兒童市場(chǎng)消 費(fèi)較成人市場(chǎng)消費(fèi)來(lái)說(shuō)更加具有消費(fèi)潛力。費(fèi)較成人市場(chǎng)消費(fèi)來(lái)說(shuō)更加

3、具有消費(fèi)潛力。 從歷史上看,從來(lái)就沒(méi)有任何一個(gè)時(shí)代的兒童能像今從歷史上看,從來(lái)就沒(méi)有任何一個(gè)時(shí)代的兒童能像今 天這樣對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)影響如此巨大。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅北美就有天這樣對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)影響如此巨大。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅北美就有 1150億美元的兒童消費(fèi)品市場(chǎng),而在中國(guó),兒童消費(fèi)市場(chǎng)億美元的兒童消費(fèi)品市場(chǎng),而在中國(guó),兒童消費(fèi)市場(chǎng) 也在蓬勃地?cái)U(kuò)張,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)成人消費(fèi)品市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度。也在蓬勃地?cái)U(kuò)張,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)成人消費(fèi)品市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度。 中國(guó)兒童作為直接消費(fèi)者市場(chǎng)、影響者市場(chǎng)和未來(lái)市中國(guó)兒童作為直接消費(fèi)者市場(chǎng)、影響者市場(chǎng)和未來(lái)市 場(chǎng)的多重角色,市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大的投資創(chuàng)富商機(jī),特別是場(chǎng)的多重角色,市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大的投資創(chuàng)富商

4、機(jī),特別是 隨著兒童市場(chǎng)的需求而新出現(xiàn)的商機(jī)尚未被大眾投資者所隨著兒童市場(chǎng)的需求而新出現(xiàn)的商機(jī)尚未被大眾投資者所 了解,還處于開(kāi)發(fā)階段或市場(chǎng)空白階段,這將成為投資者了解,還處于開(kāi)發(fā)階段或市場(chǎng)空白階段,這將成為投資者 進(jìn)入的最佳時(shí)機(jī)。進(jìn)入的最佳時(shí)機(jī)。 前言前言 第二部分第二部分 市場(chǎng)調(diào)研概市場(chǎng)調(diào)研概 述述 市場(chǎng)調(diào)研概述市場(chǎng)調(diào)研概述-調(diào)查目的 基本界定潛在消費(fèi)者,了解他們的基本情況,確定潛在消費(fèi) 市場(chǎng)的規(guī)模。 通過(guò)對(duì)消費(fèi)者和商戶的調(diào)查內(nèi)容,確定兒童主題商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng) 模式,管理模式和營(yíng)銷模式。 市場(chǎng)調(diào)研概述市場(chǎng)調(diào)研概述- 調(diào)查內(nèi)容 了解消費(fèi)者的購(gòu)買能力. 了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段. 了解消費(fèi)者的購(gòu)買頻率

5、. 了解消費(fèi)者對(duì)兒童用品購(gòu)買的地點(diǎn) 了解產(chǎn)品三元素的對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響 情況. 了解消費(fèi)者對(duì)兒童主題商城的認(rèn)知. 了解商戶對(duì)兒童主題商城的期望模式. 了解兒童市場(chǎng)的基本消費(fèi)規(guī)模. 市場(chǎng)調(diào)研概述市場(chǎng)調(diào)研概述-調(diào)查區(qū)域 以項(xiàng)目點(diǎn)向周圍輻射五個(gè)區(qū)域及兩個(gè)固定點(diǎn)的方式進(jìn)行調(diào)查。由 五個(gè)小組負(fù)責(zé)。 責(zé)任區(qū)域: 一組負(fù)責(zé):浮山后小區(qū) (固定點(diǎn)易初蓮花超市門口)。 二組負(fù)責(zé):以嶗山國(guó)際花園小區(qū)輻射嶗山區(qū)高檔住宅小區(qū). 三組負(fù)責(zé):以海龍山福小區(qū)為中心輻射??诼返缴綎|頭路附近高 檔住宅小區(qū)。 四組負(fù)責(zé):以四季景園小區(qū)為中心輻射長(zhǎng)沙路立交橋附近住宅小 區(qū)。 五組負(fù)責(zé):以金夢(mèng)花園小區(qū)為中心輻射頤中立交橋周圍住宅小區(qū)

6、 (固定點(diǎn)大潤(rùn)發(fā)超市門口)。 市場(chǎng)調(diào)研概述市場(chǎng)調(diào)研概述- 調(diào)查時(shí)間 本次調(diào)查訪問(wèn)自2009年8月1日至8月5日結(jié)束。 具體時(shí)間操作如下 8月1日-8月2日 10:00-19:00 針對(duì)消費(fèi)群:雙職工,家庭主婦,老年人進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)。 8月3日-8月5日 6:00-8:00 針對(duì)消費(fèi)群:雙職工(等車時(shí)間)和老年人(晨練時(shí)間) 進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)。 9:00-11:30 針對(duì)臺(tái)東商圈,中山路商圈,香港中路商圈和李村商圈 的兒童類商戶進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)。 11:30-13:00 針對(duì)消費(fèi)群:在附近工作的雙職工(午休時(shí)間)進(jìn)行調(diào) 查訪問(wèn)。 14:00-16:00 針對(duì)臺(tái)東商圈,中山路商圈,香港中路商圈和李村商圈 的

7、兒童類商戶進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)。 16:00-19:30 針對(duì)消費(fèi)群:雙職工(下班時(shí)間)和家庭主婦(買菜時(shí) 間)進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)。 市場(chǎng)調(diào)研概述市場(chǎng)調(diào)研概述- 調(diào)查方式 對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體采用攔截式和固定式問(wèn)卷采訪形式。 對(duì)兒童類商戶采用固定式問(wèn)卷采訪和深度訪談的形式。 市場(chǎng)調(diào)研概述市場(chǎng)調(diào)研概述-調(diào)查方式方法及工作流程 采用了問(wèn)卷、訪談的方式; 采取現(xiàn)場(chǎng)記錄、觀察的方式; 采取事先培訓(xùn)、事后總結(jié)的方式; 采取網(wǎng)上收集資料的方式; 以回收到的問(wèn)卷剔除無(wú)效者后的全部問(wèn)卷為樣本, 不再進(jìn)行抽樣; 第三部分 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析- - 青島兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查青島兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查 1.青島市目前的人口狀況:

8、 市區(qū)目前是276.25萬(wàn) 五市人口是485.3萬(wàn) 全市761.56萬(wàn)。 市北區(qū) 面積 29平方公里, 人口 47萬(wàn)。 四方區(qū) 面積 35平方公里, 人口 36萬(wàn)。 黃島區(qū) 面積 217平方公里,人口 19萬(wàn)。 嶗山區(qū) 面積 389平方公里,人口 19萬(wàn)。 城陽(yáng)區(qū) 面積 553平方公里,人口 43萬(wàn)。 李滄區(qū) 面積 98平方公里, 人口 28萬(wàn)。 膠州全市現(xiàn)轄13處鄉(xiāng)鎮(zhèn)5個(gè)街道辦事處,78萬(wàn)人,總面積 1210平方公里,其 中市建成區(qū)面積26平方公里,常駐人口28萬(wàn)人。 即墨市陸地面積1780平方公里,海域面積2500平方公里,人 口108.2萬(wàn)人。 現(xiàn)轄18個(gè)鎮(zhèn)、4個(gè)街道辦事處、1個(gè)省級(jí)經(jīng)濟(jì)

9、開(kāi)發(fā)區(qū)和1個(gè)省 級(jí)旅游度假區(qū)。 膠南市地處青島市西海岸,是一座新興濱海旅游城市。全市 總面積1846平方 公里,總?cè)丝?0.6萬(wàn),海岸線長(zhǎng)130公里。 平度地處山東半島制造業(yè)中心地帶,是山東省面積最大的縣 級(jí)市,總面積3166平方公里, 人口135萬(wàn),轄26個(gè)鎮(zhèn)、4個(gè)街道辦事處,1個(gè)省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā) 區(qū)、1788個(gè)行政村。 萊西市 面積1522平方公里,人口 72萬(wàn)市南區(qū) 面積 30平方 公里,人口 43萬(wàn)。 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析- - 青島兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查青島兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查 2.青島兒童家庭比例 2008年末,我市0-12歲人口119.34萬(wàn),占總?cè)丝诒?重為15.23%,其中按四口之家計(jì)算,全市

10、共有190萬(wàn)個(gè)家 庭,其中30萬(wàn)個(gè)家庭有0-12歲兒童。 3.青島機(jī)動(dòng)車持有比例 青島機(jī)動(dòng)車的數(shù)量已達(dá)126萬(wàn)輛,私家車34萬(wàn)輛。平 均五戶有一輛機(jī)動(dòng)車。 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析- - 青島兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查青島兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查 4.各大城市兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局在北京、上海、廣州、成都,西安和青島六大消費(fèi)先 導(dǎo)城市展開(kāi)調(diào)查如下: 兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模相當(dāng)可觀 本次調(diào)查表明,城市居民在兒童消費(fèi)上的投入相當(dāng)大,6市平 均每戶家庭的兒童月 消費(fèi)高達(dá)672元。其中北京兒童月平均消費(fèi)最高,達(dá)764元;其次 為上海,平均每月為 736元;最低為西安,207元。兒童消費(fèi)最高的北京與兒童消費(fèi)最 低的西安相比,高出

11、2 倍多。 5大消費(fèi)先導(dǎo)城市兒童消費(fèi)市場(chǎng)相當(dāng)可觀。據(jù)統(tǒng)計(jì),6市有 012歲兒童521萬(wàn) 人,按平均每人每月672元計(jì)算,月消費(fèi)總額超過(guò)35億元,其中北 京和上海都超過(guò)14億 元。6市兒童年消費(fèi)超過(guò)400億元。孩子本人對(duì)家庭消費(fèi)具有重要 影響. 本次調(diào)查結(jié)果 表明,在購(gòu)買兒童學(xué)習(xí)用品和玩具時(shí),孩子本人對(duì)家庭購(gòu)買的影響 力達(dá)到587;在 進(jìn)行娛樂(lè)消費(fèi)時(shí),孩子的影響力超過(guò)50; 在服裝和食品的購(gòu)買中,孩子的影響力較小,目前大部分家 長(zhǎng)對(duì)孩子衣食的消費(fèi)不 大考慮孩子的意見(jiàn)。調(diào)查顯示,孩子對(duì)購(gòu)買食品的消費(fèi)影響只有 33,購(gòu)買服裝的影響 力只有23。 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析- - 青島兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查青島兒童消

12、費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查 六大城市中,兒童消費(fèi)結(jié)構(gòu)以“食”為主 保證生存的食品占五成以上,居第一位 .本次調(diào)查 顯示,食品消費(fèi)占先導(dǎo)城市兒童消費(fèi)的主要部分。年消 費(fèi)金額超過(guò)200億元。 供兒童娛樂(lè)的玩具和娛樂(lè)服務(wù)支出占一成以上,居 第二位. 本次調(diào)查顯示,娛樂(lè)消費(fèi)在兒童消費(fèi)中占重要 的地位,6個(gè)消費(fèi)先導(dǎo)城市兒童的玩具支出占全部支出的 49,娛樂(lè)支出占74,兩項(xiàng)合計(jì)占全部支出的 123。全年消費(fèi)額超過(guò)40億元。 供智力開(kāi)發(fā)的書籍和學(xué)習(xí)用品支出占近一成,居第 三位 本次調(diào)查顯示,6市兒童消費(fèi)中智力開(kāi)發(fā)支出占相 當(dāng)?shù)牡匚弧F渲袃和瘯С稣?8,全年消費(fèi)額超 過(guò)20億元;學(xué)習(xí)用品支出占3.3%全年消費(fèi)額超過(guò)10億

13、元。 書籍和學(xué)習(xí)用品支出兩項(xiàng)合計(jì)占6市兒童消費(fèi)支出的91 ,全年消費(fèi)額超過(guò)30億元。 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析- - 青島兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查青島兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查 兒童消費(fèi)特點(diǎn) 兒童消費(fèi)占家庭收入的比例相對(duì)穩(wěn)定 . 本次調(diào)查表明,在我國(guó)大城市 中,012歲兒童消費(fèi)支出約占家庭總收入的242。各城市的居民均拿出 家庭18到30的收入來(lái)養(yǎng)育孩子。 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷 消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷預(yù)計(jì)消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷預(yù)計(jì)10001000份份 a 針對(duì)在職人員的問(wèn)卷500500份,實(shí)際回收在職人員的 問(wèn)卷550550份. b 針對(duì)家庭主婦的問(wèn)卷350350份 ,實(shí)際回收家庭主婦的 問(wèn)卷28

14、8288份. c 針對(duì)老人的問(wèn)卷150150份, 實(shí)際回收老人的問(wèn)卷162162份. 本次問(wèn)卷共設(shè)本次問(wèn)卷共設(shè)1919個(gè)題目(兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn)附個(gè)題目(兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn)附 件件A A) 分為四部分:消費(fèi)者的基本信息;消費(fèi)者的消費(fèi)潛力 和消費(fèi)習(xí)慣;消費(fèi)者對(duì) 青島課余活動(dòng)的看法;消費(fèi)者對(duì)兒童主題商城的了解 及期望。 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷 一、消費(fèi)者基本信息部分 題目題目1 1 :被調(diào)查者孩子的年齡:被調(diào)查者孩子的年齡 3 3歲以下:歲以下: 38.20%38.20% 3-63-6歲:歲: 37.80%37.80% 6-126-12歲:歲: 24%2

15、4% 分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看孩子的年齡分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看孩子的年齡 段偏小,商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中適合低段偏小,商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中適合低 年齡段的項(xiàng)目所占比重也需相應(yīng)年齡段的項(xiàng)目所占比重也需相應(yīng) 提高(如孕嬰方面用品,幼兒早提高(如孕嬰方面用品,幼兒早 期教育等)。期教育等)。 分圖表-題目1 38.20% 37.80% 24% 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷 一、消費(fèi)者基本信息部分 題目題目2 2 被調(diào)查者的身份被調(diào)查者的身份 在職人員:在職人員: 55%55% 全職太太:全職太太:28.8%28.8% 退休人員:退休人員:16.2%16.2% 分析:這三種身份都是我們的分析:這

16、三種身份都是我們的 目標(biāo)消費(fèi)群體,其中以在職人目標(biāo)消費(fèi)群體,其中以在職人 員和全職太太為主要消費(fèi)主體,員和全職太太為主要消費(fèi)主體, 所以由主要目標(biāo)消費(fèi)群體占較所以由主要目標(biāo)消費(fèi)群體占較 大比重的調(diào)查問(wèn)卷具有合理性大比重的調(diào)查問(wèn)卷具有合理性 和權(quán)威性。和權(quán)威性。 分圖表-題目2 55% 28.8% 16.2% 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷 題目題目3 3 :被調(diào)查者家庭收入:被調(diào)查者家庭收入 20002000以下:以下: 15.6%15.6% 2000-40002000-4000:39.8%39.8% 4000-60004000-6000:24.8%24.8% 60

17、006000以上:以上: 19.8%19.8% 分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看界定區(qū)域內(nèi)分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看界定區(qū)域內(nèi) 的目標(biāo)消費(fèi)群體的家庭收入屬于的目標(biāo)消費(fèi)群體的家庭收入屬于 中高檔水平,說(shuō)明目標(biāo)消費(fèi)群體中高檔水平,說(shuō)明目標(biāo)消費(fèi)群體 具備一定的消費(fèi)能力。具備一定的消費(fèi)能力。 分圖表-題目3 15.6% 39.8% 24.8% 19.8% 二、消費(fèi)者的消費(fèi)潛力和消費(fèi)習(xí)慣 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷 題目題目4 4 : 被調(diào)查者平均每月為孩子被調(diào)查者平均每月為孩子 的消費(fèi)支出的消費(fèi)支出 200200以下:以下: 8% 200-6008% 200-600: 36.8%36.8%

18、600-1000600-1000:27.8% 1000-27.8% 1000- 15001500:19.2%19.2% 15001500以上:以上:8.20%8.20% 分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看孩子的消費(fèi)支出中高分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看孩子的消費(fèi)支出中高 檔所占比例較大。從家庭收入和為孩子消檔所占比例較大。從家庭收入和為孩子消 費(fèi)支出兩項(xiàng)比例對(duì)比,可以看出孩子的消費(fèi)支出兩項(xiàng)比例對(duì)比,可以看出孩子的消 費(fèi)在家庭消費(fèi)中所占比例較大。甚至有些費(fèi)在家庭消費(fèi)中所占比例較大。甚至有些 是超出家庭收入水平相應(yīng)比例之上。由此是超出家庭收入水平相應(yīng)比例之上。由此 可見(jiàn)兒童市場(chǎng)消費(fèi)較成人市場(chǎng)消費(fèi)來(lái)說(shuō)更可見(jiàn)兒童市場(chǎng)消費(fèi)較成人市

19、場(chǎng)消費(fèi)來(lái)說(shuō)更 加具有消費(fèi)潛力。加具有消費(fèi)潛力。 分圖表-題目4 8% 36.8% 27.8% 19.2% 8.20% 二、消費(fèi)者的消費(fèi)潛力和消費(fèi)習(xí)慣 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷 二、消費(fèi)者的消費(fèi)潛力和消費(fèi)習(xí)慣 題目題目5 5 : 在孩子的消費(fèi)中,所占比例較大的幾項(xiàng)?在孩子的消費(fèi)中,所占比例較大的幾項(xiàng)? 服飾:服飾:10.53% 10.53% 食品:食品: 33.18%33.18% 日常用品:日常用品:10.87% 10.87% 玩具和圖書:玩具和圖書:31.46%31.46% 特長(zhǎng)、專長(zhǎng)性課外活動(dòng):特長(zhǎng)、專長(zhǎng)性課外活動(dòng):13.62%13.62% 其它:其它:0.

20、34%0.34% 分析分析: :這些比例數(shù)據(jù)可作為商場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)這些比例數(shù)據(jù)可作為商場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)項(xiàng) 目的比例參考。從玩具和圖書的及課外活目的比例參考。從玩具和圖書的及課外活 動(dòng)的比例中可以看出家長(zhǎng)對(duì)于孩子的智能,動(dòng)的比例中可以看出家長(zhǎng)對(duì)于孩子的智能, 體能方面的開(kāi)發(fā)很重視。作為商場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)體能方面的開(kāi)發(fā)很重視。作為商場(chǎng)內(nèi)的經(jīng) 營(yíng)應(yīng)該以對(duì)孩子的各方面發(fā)展有益的經(jīng)營(yíng)營(yíng)應(yīng)該以對(duì)孩子的各方面發(fā)展有益的經(jīng)營(yíng) 類別為主。參考食品的高比例可在商場(chǎng)內(nèi)類別為主。參考食品的高比例可在商場(chǎng)內(nèi) 引入健康的,有營(yíng)養(yǎng),有特色的兒童專用引入健康的,有營(yíng)養(yǎng),有特色的兒童專用 食品。食品。 分圖表-題目5 10.5 3% 33.18%

21、 10.87% 31.46% 13.62% 0.34% 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷 二、消費(fèi)者的消費(fèi)潛力和消費(fèi)習(xí)慣 題目題目6 6 :消費(fèi)者購(gòu)買兒童商品的場(chǎng)所?:消費(fèi)者購(gòu)買兒童商品的場(chǎng)所? 1.1.家樂(lè)福家樂(lè)福 :16.62 2.16.62 2.利群利群 :18.62% 18.62% 3.3.百盛百盛 :5.06% 4.5.06% 4.沃爾瑪沃爾瑪 :5.92%5.92% 5.5.兒童婦女商場(chǎng):兒童婦女商場(chǎng):18.05% 6.18.05% 6.佳士客佳士客 :13.75% 13.75% 7.7.麥凱樂(lè):麥凱樂(lè):7.07% 8.7.07% 8.麗達(dá)購(gòu)物中心:麗達(dá)購(gòu)

22、物中心:4.30%4.30% 9.9.兒童主題特色專賣店:兒童主題特色專賣店:10.06%10.06% 分析:從整體看消費(fèi)者去大型商場(chǎng)購(gòu)買兒童商分析:從整體看消費(fèi)者去大型商場(chǎng)購(gòu)買兒童商 品的比例約占品的比例約占90%90%,說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)于大型商場(chǎng)的,說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)于大型商場(chǎng)的 經(jīng)營(yíng)模式是認(rèn)可的。經(jīng)營(yíng)模式是認(rèn)可的。 從各商場(chǎng)的比例分析從各商場(chǎng)的比例分析 1.1.對(duì)于兒童類專有項(xiàng)目的商場(chǎng)所占比重較大對(duì)于兒童類專有項(xiàng)目的商場(chǎng)所占比重較大 (如兒童婦女用品商場(chǎng),絕大部分空間是兒童(如兒童婦女用品商場(chǎng),絕大部分空間是兒童 類的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目;利群有專門的一層樓是經(jīng)營(yíng)兒類的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目;利群有專門的一層樓是經(jīng)營(yíng)兒 童

23、類商品童類商品2.2.人們對(duì)知名的大型商場(chǎng)認(rèn)可度較高,人們對(duì)知名的大型商場(chǎng)認(rèn)可度較高, 所以前期要做好宣傳要把商場(chǎng)的知名度作大,所以前期要做好宣傳要把商場(chǎng)的知名度作大, 做強(qiáng)。做強(qiáng)。 分圖表-題目6 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷 二、消費(fèi)者的消費(fèi)潛力和消費(fèi)習(xí)慣 通過(guò)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買兒童商品的主題店的調(diào)查,收集了幾個(gè) 常見(jiàn)消費(fèi)的兒童用品的品牌, 可以作為商場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌的信息資源。 1.媽媽好孩子 2.金色童年 3.巴拉巴拉 4.寶貝世界 5.HELLO貝貝 6.叮當(dāng)貓 7.好孩子 8.孕兒樂(lè) 9.媽咪寶貝 10. diseney 11.芭比 12.麗嬰寶貝 13.親子樂(lè)

24、園 14.世高玩具 15.格林童話 16.貝貝高 17.新寵兒 18.貝貝樂(lè) 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷 二、消費(fèi)者的消費(fèi)潛力和消費(fèi)習(xí)慣 題目題目8 8 :被調(diào)查者購(gòu)買兒童用品去:被調(diào)查者購(gòu)買兒童用品去 大型商場(chǎng)的頻率?大型商場(chǎng)的頻率? 一個(gè)周一個(gè)周1-21-2次:次: 46.98% 46.98% 一個(gè)月一個(gè)月1-21-2次:次: 47.98%47.98% 一個(gè)季度一個(gè)季度1-21-2次:次:5.04%5.04% 分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看消費(fèi)者購(gòu)買分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看消費(fèi)者購(gòu)買 兒童用品的消費(fèi)頻率是中等偏上兒童用品的消費(fèi)頻率是中等偏上 水平。水平。 分圖表-題目8 46

25、.98% 47.98% 5.04% 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷 二、消費(fèi)者的消費(fèi)潛力和消費(fèi)習(xí)慣 題目題目9 9 被調(diào)查者購(gòu)買兒童用品時(shí)關(guān)被調(diào)查者購(gòu)買兒童用品時(shí)關(guān) 注的內(nèi)容。注的內(nèi)容。 1.1.質(zhì)量:質(zhì)量:62.71% 2. 62.71% 2. 價(jià)格:價(jià)格:22.57%22.57% 3.3.品牌:品牌:13.86% 4.13.86% 4.其它:其它:0.86%0.86% 分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看消費(fèi)者購(gòu)買兒分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看消費(fèi)者購(gòu)買兒 童產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量,童產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量, 所以在商場(chǎng)內(nèi)兒童用品一定要在質(zhì)所以在商場(chǎng)內(nèi)兒童用品一定要在質(zhì) 量上把關(guān),

26、質(zhì)量保證的前提,合理量上把關(guān),質(zhì)量保證的前提,合理 的價(jià)格,加上一些知名的品牌的烘的價(jià)格,加上一些知名的品牌的烘 托才是真正吸引消費(fèi)者的合理經(jīng)營(yíng)托才是真正吸引消費(fèi)者的合理經(jīng)營(yíng) 模式。模式。 分圖表-題目9 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷 二、消費(fèi)者的消費(fèi)潛力和消費(fèi)習(xí)慣 題目題目10 10 : 被調(diào)查者為孩子購(gòu)買玩具的類型被調(diào)查者為孩子購(gòu)買玩具的類型 益智類益智類 : 59.78%59.78% 運(yùn)動(dòng)類運(yùn)動(dòng)類 : 30.13%30.13% DIYDIY類:類: 10.09%10.09% 分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看益智類玩具分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看益智類玩具 所占比重最大,說(shuō)明消費(fèi)者很

27、重所占比重最大,說(shuō)明消費(fèi)者很重 視孩子智能的開(kāi)發(fā)。上述的數(shù)據(jù)視孩子智能的開(kāi)發(fā)。上述的數(shù)據(jù) 可做為商場(chǎng)內(nèi)的兒童玩具經(jīng)營(yíng)的可做為商場(chǎng)內(nèi)的兒童玩具經(jīng)營(yíng)的 參考數(shù)據(jù)。參考數(shù)據(jù)。 分圖表-題目10 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷 三、消費(fèi)者對(duì)青島課余活動(dòng)的看法 題目題目11 11 : 被調(diào)查者帶孩子在課余時(shí)間參加的活動(dòng)。被調(diào)查者帶孩子在課余時(shí)間參加的活動(dòng)。 補(bǔ)習(xí)班類補(bǔ)習(xí)班類 :7.07% 7.07% 特長(zhǎng)專長(zhǎng)類特長(zhǎng)專長(zhǎng)類 :32.73%32.73% 素質(zhì)訓(xùn)煉類素質(zhì)訓(xùn)煉類 : 22.88% 22.88% 運(yùn)動(dòng)類運(yùn)動(dòng)類 :30.24% 30.24% 手工類手工類 : 7.07%7

28、.07% 分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看特長(zhǎng)專長(zhǎng)類和運(yùn)動(dòng)類所分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看特長(zhǎng)專長(zhǎng)類和運(yùn)動(dòng)類所 占比重較大。消費(fèi)者比較注重對(duì)孩子自身修占比重較大。消費(fèi)者比較注重對(duì)孩子自身修 養(yǎng)和身體素質(zhì)的培養(yǎng)。養(yǎng)和身體素質(zhì)的培養(yǎng)。 分圖表-題目11 7.07% 32.73% 22.88% 30.24% 7.0 7% 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷 題目12.周末帶孩子參加兩個(gè)以上的課余 活動(dòng)方便嗎? (指交通和時(shí)間安排) 方便:50.94% 不方便:49.06% 題目13 多個(gè)課余活動(dòng)項(xiàng)目相對(duì)集中是否合適? 合適: 62.45% 不合適:37.55% 分析:題目12和題目13的統(tǒng) 計(jì)結(jié)果可

29、以看出在商場(chǎng)內(nèi)集 中設(shè)置多個(gè)兒童服務(wù)性的項(xiàng) 目是可行的,如多個(gè)兒童服 務(wù)性項(xiàng)目集中在一層上(特 長(zhǎng)班,輔導(dǎo)班,各種培訓(xùn)班 等)。 50.9 4% 49.06% 49.06% 37.5 5% 分圖表-題目12,題目13 三、消費(fèi)者對(duì)青島課余活動(dòng)的看法 三、消費(fèi)者對(duì)青島課余活動(dòng)的看法 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷 題目14 您覺(jué)得青島現(xiàn)有的課余活動(dòng)是多了還是 少了? 多了:37.95% 少了:62.05% 題目15 對(duì)青島現(xiàn)有的課余活動(dòng)質(zhì)量滿 意嗎? 滿意:10.11% 還行:76% 不滿意: 13.89% 分析:由題目14統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出大部 分的消費(fèi)者認(rèn)為青島現(xiàn)有

30、的課余活動(dòng)少 了。這就提示商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)服務(wù)性項(xiàng)目時(shí), 除了青島現(xiàn)有的類別外,可以開(kāi)發(fā)引進(jìn) 一些本地沒(méi)有的其它的課余活動(dòng)來(lái)吸引 消費(fèi)者。 由題目15統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出只有少 數(shù)消費(fèi)者對(duì)青島現(xiàn)有的課余活動(dòng)質(zhì)量持 不滿意的態(tài)度。商場(chǎng)引進(jìn)服務(wù)性項(xiàng)目時(shí) 只要和現(xiàn)在青島的普遍水平一致的基礎(chǔ) 上,稍微調(diào)整即可,不需做太多的改進(jìn)。 分圖表-題目14,題目15 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷 三、消費(fèi)者對(duì)兒童主題商城的了解 及期望 題目題目1616: 調(diào)查消費(fèi)者對(duì)知名的兒童主題商城的了解。調(diào)查消費(fèi)者對(duì)知名的兒童主題商城的了解。 上海寶大祥上海寶大祥 : 8.61%8.61% 杭州杭州DO

31、DO嘟城嘟城 : 5.28%5.28% 香港兒童反斗城香港兒童反斗城 :20.56%20.56% 其它:其它: 8.33% 8.33% 不了解:不了解: 57.22% 57.22% 分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看消費(fèi)者對(duì)于兒童分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看消費(fèi)者對(duì)于兒童 主題商城的認(rèn)知度很低,少數(shù)人對(duì)于主題商城的認(rèn)知度很低,少數(shù)人對(duì)于 知名的兒童主題商城有所了解。這就知名的兒童主題商城有所了解。這就 要求商城前期的開(kāi)業(yè)宣傳要做得到位,要求商城前期的開(kāi)業(yè)宣傳要做得到位, 讓消費(fèi)者清楚了解兒童主題商城的理讓消費(fèi)者清楚了解兒童主題商城的理 念。念。 分圖表-題目16 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)

32、卷 三、消費(fèi)者對(duì)兒童主題商城的了解 及期望 題目題目17 17 :如果在青島交通合適的地方建設(shè):如果在青島交通合適的地方建設(shè) 一個(gè)兒童主題商城,您愿意帶孩子去嗎?一個(gè)兒童主題商城,您愿意帶孩子去嗎? 比較愿意嘗試比較愿意嘗試 : 90.06% 90.06% 可有可無(wú)可有可無(wú) : 8.52%8.52% 不太愿意嘗試不太愿意嘗試: 1.42%1.42% 分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上看分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上看90%以上的以上的 消費(fèi)者愿意嘗試。這充分說(shuō)明了消費(fèi)消費(fèi)者愿意嘗試。這充分說(shuō)明了消費(fèi) 者對(duì)兒童主題商城這種形式的感興度者對(duì)兒童主題商城這種形式的感興度 非常高。也說(shuō)明了兒童主題商城項(xiàng)目非常高。也說(shuō)明了兒童主題

33、商城項(xiàng)目 的可行性。的可行性。 分圖表-題目17 90.06% 8.52% 1.42% 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷 三、消費(fèi)者對(duì)兒童主題商城的了解 及期望 題目題目18 18 :理想中的兒童主題商場(chǎng)應(yīng)具備的元素。:理想中的兒童主題商場(chǎng)應(yīng)具備的元素。 1.1.品牌多樣化的兒童用品品牌多樣化的兒童用品 : 15.53%15.53% 2.2.益智有趣的兒童娛樂(lè)設(shè)施益智有趣的兒童娛樂(lè)設(shè)施 : 29.20%29.20% 3.3.一站式購(gòu)物模式:一站式購(gòu)物模式: 12.41%12.41% 4.4.豐富多樣的兒童主題活動(dòng)豐富多樣的兒童主題活動(dòng) : 23.33%23.33% 5

34、.5.可愛(ài)充滿童趣的裝潢可愛(ài)充滿童趣的裝潢 : 12.04%12.04% 6.6.特長(zhǎng)專長(zhǎng)班匯聚:特長(zhǎng)專長(zhǎng)班匯聚: 7.50%7.50% 分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上看消費(fèi)者認(rèn)為益智有趣的兒 童娛樂(lè)設(shè)施 和豐富多樣的兒童主題活動(dòng)為兒童主 題商場(chǎng)應(yīng)具備的主要元素。主要體現(xiàn)在孩子的活 動(dòng)娛樂(lè)方面。大部分消費(fèi)者認(rèn)為到商場(chǎng)內(nèi)能讓孩 子玩的開(kāi)心是最主要的。所以商場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)中應(yīng) 從讓孩子玩的開(kāi)心的方面入手。 分圖表-題目18 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷兒童類消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷 三、消費(fèi)者對(duì)兒童主題商城的了解 及期望題目題目19 19 : 孩子娛樂(lè)時(shí),您希望商場(chǎng)為您提供什么樣的休息設(shè)施?孩子娛樂(lè)時(shí),您希望商場(chǎng)

35、為您提供什么樣的休息設(shè)施? 能夠看到孩子活動(dòng)的成人休息區(qū)能夠看到孩子活動(dòng)的成人休息區(qū) : 29.28%29.28% 供家長(zhǎng)休息聊天的咖啡廳、茶館:供家長(zhǎng)休息聊天的咖啡廳、茶館: 16.57% 16.57% 能夠放映教育類短片的放映廳:能夠放映教育類短片的放映廳: 18.97% 18.97% 大人小孩的互動(dòng)親子游戲大人小孩的互動(dòng)親子游戲 : 35.17%35.17% 分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上看大人小孩的互動(dòng)親子游戲和 能夠看到孩子活動(dòng)的成人休息區(qū) 的比例比較大。 商城在規(guī)劃中多設(shè)置一些趣味性的互動(dòng)親子游戲環(huán) 節(jié),來(lái)吸引顧客的光顧。并設(shè)置一個(gè)能看到孩子活 動(dòng)的成人休息區(qū) ,讓消費(fèi)者在舒適安全的環(huán)境中 購(gòu)

36、物娛樂(lè)。 分圖表-題目19 29.28% 16.57% 18.97% 35.17% 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷 商戶調(diào)查問(wèn)卷預(yù)計(jì)商戶調(diào)查問(wèn)卷預(yù)計(jì)200200份份 a 針對(duì)兒童類商品商戶的問(wèn)卷100100份,實(shí)際回收兒童 類商品商戶問(wèn)卷100100份。 b 針對(duì)兒童的服務(wù)性商戶的問(wèn)卷7070份,實(shí)際回收兒童 服務(wù)性商戶問(wèn)卷5050份。 c 針對(duì)餐飲類的商戶問(wèn)卷3030份,實(shí)際回收餐飲類商戶 問(wèn)卷3030份。 本次問(wèn)卷共設(shè)本次問(wèn)卷共設(shè)1313個(gè)題目(兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn)附件個(gè)題目(兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn)附件 B B) 分為二部分:兒童類商戶目前的經(jīng)營(yíng)情況;兒童類商 戶對(duì)經(jīng)

37、營(yíng)場(chǎng)所的要求。 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷 一、兒童類商品商戶目前的經(jīng)營(yíng)情況 題目2 被調(diào)查商戶的現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)面積 20-30 : 63.64% 40-60 :21.82% 60-80 : 1.82% 80以上: 12.73% 題目3 被調(diào)查商戶的店內(nèi)人員 夫妻店 : 42% 3-4人:42% 5-6人: 14% 7-10人:2% 10人以上: 10% 題目4. 被調(diào)查商戶是否為品牌專賣店 是:65.45% 否:34.55% 分析:由上面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看兒童類商品 品商戶的現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)面積不是很大20-30 所占比重較大。店內(nèi)人員相應(yīng)的也很 少,一般不超過(guò)4個(gè)人。品牌類占了絕

38、大多數(shù)。說(shuō)明兒童商品是品牌類的市場(chǎng)。 商場(chǎng)在針對(duì)兒童類商品招商規(guī)劃時(shí)可參 照上述調(diào)查數(shù)據(jù)。以小面積,小規(guī)模的 品牌類為主。 分圖表-題目2 ,題目3,題目4 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷 一、兒童類服務(wù)性商戶目前的經(jīng)營(yíng)情況 題目2 被調(diào)查商戶的現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)面積 20-30 : 4% 40-60 : 4% 60-80 : 12% 80以上: 80% 題目3 被調(diào)查商戶的店內(nèi)人員 夫妻店 : 4% 3-4人:12% 5-6人: 4% 7-10人:20% 10人以上:60% 題目4. 被調(diào)查商戶是否為品牌專賣店 是:44% 否:56% 分析:由上面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看兒童類服務(wù)性商戶的

39、 現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)面積很大80 以上所占比重較大。店 內(nèi)人員相應(yīng)很多,一般都是10人以上。是否為品 牌分界不明顯。商場(chǎng)在針對(duì)兒童類服務(wù)性商戶招 商規(guī)劃時(shí)可參照上述調(diào)查數(shù)據(jù)。以大面積,大規(guī) 模為主。品牌不為主要考慮因素。 分圖表-題目2 ,題目3,題目4 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷 一、餐飲類商戶目前的經(jīng)營(yíng)情況 題目2 被調(diào)查商戶的現(xiàn)在經(jīng)營(yíng) 面積 20-30 : 46.67% 40- 60 : 20% 60-80 : 13.33% 80 以上: 20% 題目3 被調(diào)查商戶的店內(nèi)人員 夫妻店 :16.67% 3-4人: 41.67% 5-6人: 16.67% 7-10人: 25

40、% 題目4. 被調(diào)查商戶是否為品牌 專賣店 是:86.67% 否: 13.33% 分析:由上面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看餐飲類 商戶的現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)面積不是很大20-30 所占比重較大。店內(nèi)人員相應(yīng)的 也很少,一般不超過(guò)4個(gè)人。品牌類 占了絕大多數(shù)。 分圖表-題目2 ,題目3,題目4 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷 二、兒童類商戶對(duì)場(chǎng)所的要求 題目 被調(diào)查商戶對(duì)地段有什么要求? 1.城市主商業(yè)中心 : 41.53% 2.城市次商業(yè)中心 : 7.63% 3.大型社區(qū)型購(gòu)物中心 : 22.88% 4.小區(qū)附近 : 16.10% 5.學(xué)校附近 : 11.86% 分析:由統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看商戶對(duì)于地 段的

41、要求主要是該地段的繁華程 度和消費(fèi)程度。因?yàn)檫@是關(guān)系到 商戶效益的直接因素。 分圖表-題目 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷 二、兒童類商戶對(duì)場(chǎng)所的要求 兒童類服務(wù)性商戶所需經(jīng)營(yíng)面積: 20-40 : 4% 40-60 :8% 60-80 :12% 80以上:76% 兒童類用品商戶所需經(jīng)營(yíng)面積: 20-40 : 40.74% 40-60 : 33.33% 60-80 :11.11% 80以上: 14.81% 33.33% 11.11% 14.81% 40.74% 76% 4% 8% 12% 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷 二、兒童類商戶對(duì)場(chǎng)所的要求

42、 餐飲類商戶所需經(jīng)營(yíng)面積: 20-40 :30.77% 40-60 :7.69% 60-80 :15.38% 80以 上:46.15% 30.77% 7.69%15.38% 46.15% 分析:從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看兒童類商 品商戶所需經(jīng)營(yíng)面積不大,大 都在20-60 之間,兒童服務(wù) 性商戶所需的面積較大基本上 都是在80 以上,餐飲商戶分 為兩種,大面積和小面積這兩 個(gè)區(qū)間所占比重較大。 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷 二、兒童類商戶對(duì)場(chǎng)所的要求 題目 商戶所能承受的租賃價(jià)格 30元以下/月/(小區(qū)、學(xué)校地段) : 30.93% 30-50元/月/ (小區(qū)、學(xué)校地段): 10.

43、31% 50-80元/月/ (社區(qū)型購(gòu)物中心 ): 23.71% 100元以上/月/(社區(qū)型購(gòu)物中心 地段):16.49% 150元以上/月/ (主次商業(yè)中心地段): 18.56% 分析:從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看選擇社區(qū)型購(gòu)物中心 的商戶比例最大。而且從數(shù)據(jù)上可以看出 商戶更看中于地段的商業(yè)價(jià)值,即使價(jià)格 高點(diǎn)也可以承受,關(guān)鍵是該地段有消費(fèi)能 力。 分圖表-題目 30.93% 10.31% 23.71% 16.49% 18.56% 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷 二、兒童類商戶對(duì)場(chǎng)所的要求 題目題目 被調(diào)查商戶一般的租期是多長(zhǎng)時(shí)間? 1年以內(nèi):18.95% 1-2年:36.84%

44、2-3年: 18.95% 3-5年:8.42% 5年以上:16.84% 分析:大部分商戶選擇分析:大部分商戶選擇1-21-2 年的租期。主要是大多數(shù)年的租期。主要是大多數(shù) 商戶是想通過(guò)這個(gè)期間進(jìn)商戶是想通過(guò)這個(gè)期間進(jìn) 行發(fā)展的評(píng)估,以確定長(zhǎng)行發(fā)展的評(píng)估,以確定長(zhǎng) 期發(fā)展的方向。期發(fā)展的方向。 分圖表-題目 18.95% 36.84% 18.95% 8.42% 16.84% 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷 二、兒童類商戶對(duì)場(chǎng)所的要求 題目題目 如果在交通便利的大型社區(qū)型購(gòu) 物中心建一個(gè)兒童主題商城-一站式購(gòu)物 廣場(chǎng)。您會(huì)考慮到那里開(kāi)店經(jīng)營(yíng)嗎? 是:36.84% 否:2.1

45、1% 看情況:61.05% 分析:從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看只有2.1%的商戶持否 定態(tài)度,其它的都有可能成為目標(biāo)商戶。 表明絕大部分商戶對(duì)兒童主題商城這種經(jīng) 營(yíng)模式是持有想嘗試的態(tài)度的。 分圖表-題目 36.84% 61.05% 2.11% 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷 二、兒童類商戶對(duì)場(chǎng)所的要求 分圖表-題目 題目題目 被調(diào)查商戶的商品特點(diǎn)適合租賃還是聯(lián)營(yíng) 租賃:67.02% 聯(lián)營(yíng):32.98% 分析:33%的適合聯(lián)營(yíng)的這部分 商戶是我們的潛在商戶。這可 以作為商場(chǎng)招商的部分資源。 67.02% 32.98% 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷 二、兒童類商

46、戶對(duì)場(chǎng)所的要求 10萬(wàn)以內(nèi):46.15% 10-20 萬(wàn):50% 20-30萬(wàn): 1.92% 30-40 萬(wàn):1.92% 40萬(wàn)以上:3.85% 10萬(wàn)以內(nèi): 13.04% 10-20萬(wàn): 52.17% 20-30萬(wàn): 8.7% 30-40萬(wàn): 13.04% 40萬(wàn)以上:13.04% 兒童類商品商戶 兒童類服務(wù)性商戶 餐飲類商戶 10萬(wàn)以內(nèi): 30.77% 10-20萬(wàn): 61.54% 40萬(wàn)以上: 7.69% 分析:在所需經(jīng)營(yíng)的 面積內(nèi),要達(dá)到收支 平衡。一半以上的商 戶需達(dá)到10-20萬(wàn)的營(yíng) 業(yè)額。對(duì)于所需面積 很大的商戶,要20-40 萬(wàn)以上的營(yíng)業(yè)額才能 達(dá)到平衡。這可作為 商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

47、中的參 考數(shù)據(jù)。 題目.對(duì)于商戶所要 求的面積內(nèi),多大的營(yíng) 業(yè)額能持平 分圖表-題目 46.15% 50% 13.04 % 52.17% 8.7% 13.04% 30.77% 61.54% 7.69 % 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷 二、兒童類商戶對(duì)場(chǎng)所的要求 題題目目 商戶對(duì)商場(chǎng)停車位的要求 要求有停車位 : 61.05% 無(wú)所謂 : 36.84% 不需要: 2.11% 分析:從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看大部 分的商戶需 要商 場(chǎng)有停車位。商戶對(duì)于停 車位這個(gè)因素是很重視的。 商城規(guī)劃中要考慮這個(gè)因 素。 分圖表-題目 61.05% 36.84% 2.11% 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析-兒童

48、類商戶調(diào)查問(wèn)卷兒童類商戶調(diào)查問(wèn)卷 二、兒童類商戶對(duì)場(chǎng)所的要求 題目題目 如果聯(lián)營(yíng)以您的產(chǎn)品類別認(rèn)為扣點(diǎn)是多少合適如果聯(lián)營(yíng)以您的產(chǎn)品類別認(rèn)為扣點(diǎn)是多少合適 ? 1. 10% 1. 10% : 69.15% 2. 13% 69.15% 2. 13% : 9.57%9.57% 3. 15% 3. 15%: 11.70% 4. 18% 11.70% 4. 18% : 5.32%5.32% 5. 20% 5. 20%: 4.26% 6. 25% 4.26% 6. 25% : 1.06%1.06% 分析:從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看大部分的商戶認(rèn)為 10%的扣點(diǎn)是合適的。作為前期入場(chǎng)商戶 需要商場(chǎng)能給予優(yōu)惠和扶持。 分圖

49、表-題目 第四部分第四部分 市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果 匯總匯總 市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果匯總市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果匯總-商圈環(huán)境調(diào)查 商機(jī) 青島市主城區(qū)現(xiàn)有東部、中山路、臺(tái)東、李村四大商圈。臺(tái)東距中山路和 東部直線距離都約為4公里,而距李村則超過(guò)10公里,整個(gè)商業(yè)圈分布南北重、 中間輕,浮山商圈的建設(shè)將形成一個(gè)有力的商業(yè)高潮空間,將原本斷裂的商業(yè) 空間結(jié)構(gòu)補(bǔ)充完善,制造城區(qū)經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)的催化劑。 人氣 浮山商圈擁有成熟、穩(wěn)定的中高收入消費(fèi)群體。浮山新區(qū)已建、在建項(xiàng)目 總用地約為5.5平方公里,人口容量已經(jīng)達(dá)到20萬(wàn)人,隨著近年來(lái)大量新盤的 陸續(xù)開(kāi)盤,浮山新區(qū)已成為青島市中高檔樓盤的代名詞,越來(lái)越多的中高收入 人群將入

50、住浮山新區(qū)。規(guī)劃預(yù)測(cè)浮山新區(qū)規(guī)劃總?cè)丝趯⑦_(dá)35萬(wàn)人左右??紤]本 商業(yè)中心的輻射區(qū)域,可以形成50萬(wàn)人口的第一消費(fèi)商圈。 基礎(chǔ) 浮山商圈現(xiàn)已擁有易初蓮花等建設(shè)商業(yè)中心所必需的商業(yè)主力店。 交通 規(guī)劃用地周邊有城市快速路遼陽(yáng)西路、銀川西路,城市主干道合肥路、勁 松三路、勁松五路及勁松七路,綜合道路交通條件較好。 市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果匯總市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果匯總-目標(biāo)消費(fèi)者調(diào) 查 (一)消費(fèi)者基本信息部分 本次市調(diào)訪談目標(biāo)消費(fèi)群體:25-45的雙職工占55%;25-45的家庭主婦 占28.8% ;50-65的老年人占16.2%; 本次市調(diào)訪談兒童類商戶:兒童用品類商戶占50%;兒童類服務(wù)性商戶占 35%;兒童類餐飲

51、商戶:15%。 本次市調(diào)中被調(diào)查者家庭收入大部分在2000-6000,屬于中高檔消費(fèi)水 平。6000以上的占19.8%,這部分屬 于高檔消費(fèi)群體。這些都說(shuō)明目標(biāo)區(qū) 域內(nèi)的目標(biāo)群體有著相當(dāng)強(qiáng)大的消費(fèi)能力。 被調(diào)查者每月為孩子的消費(fèi)支出平均都在600元以上, 1000-1500的占 19.2%,1500以上的占8.2%,屬于高檔消費(fèi)水準(zhǔn)。從整體上屬于中檔偏上消 費(fèi)水平。從家庭收入和為孩子消費(fèi)支出兩項(xiàng)比例對(duì)比,可以看出孩子的消 費(fèi)在家庭消費(fèi)中所占比例較大。甚至有些是超出家庭收入水平相應(yīng)比例之 上。由此可見(jiàn)兒童市場(chǎng)消費(fèi)較成人市場(chǎng)消費(fèi)來(lái)說(shuō)更加具有消費(fèi)潛力。 市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果匯總市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果匯總-目標(biāo)消費(fèi)者調(diào)

52、 查 (二) 關(guān)于消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣、購(gòu)物傾向及偏好 關(guān)于消費(fèi)者的購(gòu)買兒童用品場(chǎng)所,有90%的訪談?wù)哌x擇了大型商場(chǎng),僅 有10%是選擇兒童主題專賣店。 這個(gè)比例最直觀說(shuō)明了消費(fèi)者對(duì)青島 主要的商業(yè)場(chǎng)所的喜愛(ài)程度。大部分的消費(fèi)者喜歡去的是信譽(yù)度,知名度俱 備的大型商場(chǎng).這是二線城市典型的一個(gè)消費(fèi)特征.大型商場(chǎng)能夠吸引消費(fèi) 者的原因有:商場(chǎng)的知名度、商場(chǎng)的信譽(yù)、商場(chǎng)的環(huán)境、商場(chǎng)的服務(wù)。大 型商場(chǎng)以其商品好、品牌多、活動(dòng)多,得到了消費(fèi)者的喜愛(ài)。大型商場(chǎng)特 別是大型主題商場(chǎng)在二線城市處于一個(gè)快速發(fā)展的階段,有較大的發(fā)展空 間。 關(guān)于去大型商場(chǎng)購(gòu)買兒童商品的頻率每周1-2次的有46.98%,每月1-2 次

53、的占47.98%,按照這個(gè)頻率推算, 青島市兒童家庭近30萬(wàn), 1.按每周1-2次頻率估算, ,每天的兒童商品購(gòu)物頻次為4-8萬(wàn)次。 2.按每月1-2次頻率估算, 每天的兒童商品購(gòu)物頻次為1-2萬(wàn)次。 3.平均每天兒童商品購(gòu)物頻次為2-5次. 關(guān)于在兒童消費(fèi)中,哪種消費(fèi)所占比重較大的調(diào)查中。大部分消費(fèi)者選擇了食品,玩具和圖書。 市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果匯總市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果匯總-目標(biāo)消費(fèi)者調(diào) 查 (二) 關(guān)于消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣、購(gòu)物傾向及偏好 兒童是屬于“成長(zhǎng)型”的消費(fèi)者,伴隨不同的“成長(zhǎng)期”,他的消 費(fèi)需求自然不一樣,總體來(lái)看:0-12歲的兒童一般在“體格發(fā)育”、 “智力培育”、“大腦發(fā)育”、“品質(zhì)教育”這四方

54、面最需要父母及社 會(huì)的關(guān)懷幫助;食品中如乳制品,各種營(yíng)養(yǎng)保健品是針對(duì)于體格發(fā)育和 大腦發(fā)育的。益智類的玩具和各類兒童圖書對(duì)于兒童的智力培育和品質(zhì) 培育有著重要的影響。 在兒童主題商城的經(jīng)營(yíng)中要以兒童的成長(zhǎng)需求為出發(fā)點(diǎn),規(guī)劃經(jīng)營(yíng) 兒童類消費(fèi)項(xiàng)目的各種比例,做到與兒童消費(fèi)市場(chǎng)需求一致,達(dá)成商城 利潤(rùn)最大化。 關(guān)于購(gòu)買兒童玩具的調(diào)查中近60%的消費(fèi)者選擇了益智類玩具, 現(xiàn)在家長(zhǎng)越來(lái)越重視對(duì)孩子智能培養(yǎng),作為讓孩子動(dòng)手動(dòng)腦,在玩的 過(guò)程中進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)培養(yǎng)孩子的藝術(shù)和空間思維能力有著良好的潛移 默化的作用的益智類玩具在兒童玩具中已然處于了主導(dǎo)地位。作為兒 童主題的商城在玩具項(xiàng)目規(guī)劃經(jīng)營(yíng)中,要充分認(rèn)識(shí)到這

55、一點(diǎn),要讓益 智類玩具在玩具項(xiàng)目規(guī)劃中占有主導(dǎo)地位。 市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果匯總市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果匯總-目標(biāo)消費(fèi)者調(diào) 查 (三) 關(guān)于消費(fèi)者對(duì)青島課余活動(dòng)的看法 大部分的消費(fèi)者贊同多個(gè)課余活動(dòng)集中在一起,這樣可以讓孩子參加多個(gè) 活動(dòng),得到多方面的發(fā)展,而且對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)時(shí)間,交通上都是最方便的 。 集中經(jīng)營(yíng)多種兒童課余活動(dòng)的在兒童主題商城內(nèi)是具有可行性的。 大部分的消費(fèi)者認(rèn)為青島現(xiàn)有的課余活動(dòng)少了。這說(shuō)明現(xiàn)在青島的課余 活動(dòng)市場(chǎng)已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需要,引進(jìn)青島本地沒(méi)有的新穎的課余活動(dòng)將 是一個(gè)很好的商機(jī),有很大的發(fā)展前景。引進(jìn)的課余活動(dòng)一定針對(duì)兒童主題, 要具有特色,要新奇,要對(duì)孩子的成長(zhǎng)有意義,這樣才能真

56、正的吸引消費(fèi)者。 市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果匯總市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果匯總-目標(biāo)消費(fèi)者調(diào) 查 (四)消費(fèi)者的對(duì)兒童主題商城的了解及期望建議 大部分的消費(fèi)者對(duì)于兒童主題商城這種經(jīng)營(yíng)不是很了解。只有少 數(shù)的知道上海的寶大祥,杭州的DO都城,香港的兒童反斗城。這就需 要商城在前期的開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備中,做好大力的宣傳,搞些兒童主題活動(dòng)來(lái) 提高兒童主題商城的知名度,讓消費(fèi)者清楚兒童主題商城的經(jīng)營(yíng)理念。 幾乎全部的消費(fèi)者對(duì)于兒童主題商城這種形式有著濃厚的興趣, 愿意去嘗試。這也充分說(shuō)明了這種在青島兒童市場(chǎng)上還屬于空缺的主 題商城是有著很大的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間的。 大部分消費(fèi)者認(rèn)為理想的兒童主題商城的主要元素是益智有趣的 兒童娛樂(lè)設(shè)施和豐

57、富多樣的兒童主 題活動(dòng)。其它的品牌多樣化的 兒童用品 ;一站式購(gòu)物模式;可愛(ài)充滿童趣的裝潢 ;特長(zhǎng)專長(zhǎng)班匯 聚也有一定的比例。從上述調(diào)查結(jié)果可以看出消費(fèi)者最關(guān)心的是孩子 在主題商城內(nèi)是否能玩的開(kāi)心,這是他們衡量一個(gè)理想兒童主題商城 的關(guān)鍵因素。所以在商城的規(guī)劃中要從孩子的娛樂(lè)為切入點(diǎn),多設(shè)置 一些益智有趣的兒童娛樂(lè)設(shè)施,多開(kāi)展豐富多樣的兒童主題活動(dòng),讓 孩子在兒童主題商城中玩的開(kāi)心。讓兒童主題商城真正成為孩子的樂(lè) 園。 對(duì)于兒童娛樂(lè)時(shí),商城為家長(zhǎng)提供什么樣的休息設(shè)施的選項(xiàng)中, 大部分消費(fèi)者選擇了親子游戲和能看見(jiàn)孩子活動(dòng)的休息區(qū)?,F(xiàn)在越來(lái) 越多的家庭開(kāi)始注重親子的教育方式,家長(zhǎng)參與到孩子的生活中

58、,和 孩子一起學(xué)習(xí),一起游戲?qū)τ诤⒆拥某砷L(zhǎng)是起到一定的影響的。所以 作為以兒童為主題的商城要重視這一點(diǎn),多組織一些有趣的,有意義 的親子活動(dòng)(包括親子游戲和親子教育講座等)。作為兒童主題的一 大特色來(lái)吸引消費(fèi)者。 市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果匯總市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果匯總-經(jīng)營(yíng)商戶調(diào)查 我們調(diào)查了主要商業(yè)街和步行街的經(jīng)營(yíng)商戶,特別是品牌形象較好 經(jīng)營(yíng)商戶,重點(diǎn)了解了他們的品牌狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、對(duì)兒童主題商城的 看法和入住意向。 市調(diào)內(nèi)容和區(qū)域:本次市調(diào)主要是針對(duì)青島的臺(tái)東商圈,中山路 商圈,香港中路商圈和李村商圈這四個(gè)主商圈+浮山后小區(qū)目標(biāo)商圈 對(duì)商戶的經(jīng)營(yíng)狀況,品牌認(rèn)知度,對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的期望以及對(duì)兒童主題 商城的建議進(jìn)行

59、調(diào)查。在本次調(diào)查的兒童類商戶中,兒童類商品商戶 58%,兒童類服務(wù)性商戶26%,餐飲類商戶16%。這三類商戶調(diào)查對(duì)于 商城內(nèi)的經(jīng)營(yíng)具有重要的參考價(jià)值。 與本項(xiàng)目地相鄰的是群準(zhǔn)藝術(shù)館東部分管,那里面大部分商戶是 經(jīng)營(yíng)兒童類服務(wù)性項(xiàng)目,如舞蹈班,跆拳道班,美術(shù)班,樂(lè)器班,演 藝培訓(xùn)班。最上面一層是大型的健身中心。里面的商戶的租賃方式是 以房間租賃,二樓以上的25平的房間一年的租金是4萬(wàn)元。,樓上的 兒童服務(wù)性商戶的經(jīng)營(yíng)狀況良好。 在本項(xiàng)目不遠(yuǎn)處有一個(gè)大型的購(gòu)物中心,一層是易初蓮花超市, 二層是家裝商城。浮山后小區(qū)的居民95%以上在易初蓮花購(gòu)物??土?量相當(dāng)?shù)拇?。那里面的租?000元/月(面積20

60、平左右)。 市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果匯總市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果匯總-經(jīng)營(yíng)商戶調(diào)查 兒童類商品商戶現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)面積大部分在20-30,店內(nèi)人員大約在4人左右,其中部 分為夫妻店。大部分都是品牌經(jīng)營(yíng)。 兒童類服務(wù)性商戶(如培訓(xùn)學(xué)校,特長(zhǎng)班等)現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)面積大部分在80以 上,因?yàn)槠湫再|(zhì)決定所需空間較大。員工多在10人以上。規(guī)模較大,沒(méi)有明顯的品 牌比例。 餐飲類商戶現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)面積大致有兩種,一是規(guī)模較大的品牌店(拉面館, 米線館等)大部分在80以上,店內(nèi)人員在7人以上;也有比例不少的經(jīng)營(yíng)面積在 20-30小規(guī)模的品牌店。(如冰激凌店、冷飲店) 通過(guò)訪談了解到這些商戶感覺(jué)經(jīng)營(yíng)較好的占35%,感覺(jué)經(jīng)營(yíng)一般的占30%,也 說(shuō)明

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