手機銷售工作總結(jié)

1、手機銷售工作總結(jié)手機銷售工作總結(jié)（精選3篇）剛剛過去的上半年是我初次正式踏上工作崗位的半年，我所從事 的是手機銷售，不能直接的觀察到客戶的行為和表情，只能通過簡 單的言語去了解顧客是否有購買的的意向，但是因為我工作的經(jīng)驗 不是很足，經(jīng)常不知道應(yīng)該從哪一個方向來判斷應(yīng)該怎么推銷負責(zé) 的產(chǎn)品。記得第一次撥打手機的莽撞，大大咧咧的說出推銷的話語，很快 就被掛了手機，一瞬間就有一種我接下來還是會失敗的感覺，如我 所料，一次次的拒絕讓我不知道該不該再一次按下號碼，希冀著有 一次奇跡的發(fā)生。我覺得很長一段時間過去了，沒有做出一絲成績, 在這樣的撥打擊下，我感覺自己連話都不會說了，感覺自己己經(jīng)到 了能夠承受

2、的極限。有一瞬間有放棄這份工作的想法。是同事的鼓勵和開導(dǎo)重新讓我鼓起了勇氣，他們將自己剛剛工作 時的經(jīng)歷分享出來，告訴我，現(xiàn)在的成績不是一開始就是一帆風(fēng)順 的，也是經(jīng)過一次次的拒絕鍛煉出強大的心臟，才有今天的成就。 聽了這樣的話，我就在想我和他們之間差了什么呢，邁過這道坎， 說不定我又能迎來不一樣的局而，所以我堅持了下來。經(jīng)過半年的工作，我也漸漸適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏，也能以平常 心來而對手機里傳來的拒絕聲，也漸漸總結(jié)出自己在工作的過程中 應(yīng)該以什么樣的語言來推銷產(chǎn)品，不能放棄，抓緊機會，才能有成 功的希望。一路走來，回顧自己在工作上的一幕幕，我發(fā)現(xiàn)自己將生活中的 一些習(xí)慣帶到了工作上來，讓我在

3、工作的過程中平添了很多的困難, 尤其是馬虎大意不記事，讓我吃了很多的苦頭。比如說己經(jīng)做好了 筆記應(yīng)該在撥打手機的過程中說的一些話，但是翻過頭我就給忘了 放在那里了，還有接發(fā)傳真漏掉一些細節(jié)，等到后而來補足，就又 急急忙忙的趕工等等。這樣的情況在上半年的工作發(fā)生過好幾次， 同時也提醒我要注意，但是我依舊如此，完全沒有改正，但是下半 年的工作我會吸取教訓(xùn)，不能憑借沖動和熱血來完成工作中的任務(wù), 導(dǎo)致發(fā)生很朵在我現(xiàn)在看來不應(yīng)該發(fā)生的事情。上半年里因為對自己的目標(biāo)不明確，導(dǎo)致在工作上沒有做出什么 成績出來，但是在下半年我會給自己制定好工作計劃，完成目標(biāo)， 改善自己的缺點。時間飛逝，不知不覺我已經(jīng)來步步

4、高三個多月了，在這三個月中, 我學(xué)到了很多在學(xué)校沒能學(xué)到的東西。女口，對我們步步高產(chǎn)品的了 解，銷售技巧的提高，與人有限溝通技能的提升，融入社會能力的 提高等等。首先，第一個月的產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)，了解到國有手機品牌在手機市 場上也占有舉足輕重的地位，尤其是我們的步步高音樂手機。步步 音樂高手機品牌的樹立，打破了無國有品牌手機，使人們知道中國 手機市場不僅有三星，諾基亞，摩托羅，也有自己的國有大品牌手 機一步步高音樂手機。不再是以往的國有手機，除了山寨就是雜牌 的局而。因為我們有了自己的國有品牌手機，無論是在機型，功能, 價位上都能與三星諾基亞抗衡了。其次，在第二個月的站柜銷售階段，國有品牌手機的銷

5、量數(shù)據(jù)也 是讓我感到十分震驚的。在銷售過程中，使我明白對產(chǎn)品知識了解 的重要，只有自己熟悉產(chǎn)品的情況下，才能講好我們的產(chǎn)品，銷售 好我們的產(chǎn)品，在這里也使我懂得學(xué)習(xí)無論在什么時候都是非常重 要的，產(chǎn)品知識的掌握，就是銷售產(chǎn)品的基本功。在銷售產(chǎn)品時， 我們一定要相信自己是有能力把我產(chǎn)品賣出去的。一定要相信我們 的產(chǎn)品就是最好，賣這個價格是合理的，因為我們的產(chǎn)品物超所值, 值得你擁有。就這樣，經(jīng)過無數(shù)次的學(xué)習(xí)，無數(shù)次的講解，無數(shù)次 的失敗，再到無數(shù)次的成交，在銷售技巧方而我有了很大的提升。再次，第三個月跑業(yè)務(wù)階段，我各個方而的能力也有了很大提升, 到店里如何接觸你的客戶，用什么方式進行有效的溝通，

6、如何接近 店員，用什么樣的角色和他們交流，使她們不排斥你等等。分門店 后，在店里活動，我們還要培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題能 力。幫助老板實現(xiàn)利潤的同時也保證我們公司利益。在終端我們要 樹立我們步步高音樂手機的良好形象，門頭，柜臺，展晶陳列等等, 都要干凈整潔，給人留下良好的卬象，使看到我們形象的人，成為 我們的潛在客戶。在這些問題的處理上，使我的組織，協(xié)調(diào)，執(zhí)行 力方面都有提高。這三個月的工作學(xué)習(xí)使我各方面能力都有所提高，但對我這樣剛 剛步入社會的新人，還是遠遠不夠的，在今后的工作中，我會繼續(xù) 學(xué)習(xí)成長，繼續(xù)提高自己的工作經(jīng)驗，人生閱歷。我在這家手機店待了了兩年了，唯獨今年上半年的工作表

7、現(xiàn)我最 為滿意，我覺得我終于把自己的才能發(fā)揮出來了，店里每個月的銷 售之王的桂冠也經(jīng)常被我收入囊中，但是我也不會驕傲自滿，要想 一直保持自己這么良好的工作狀態(tài)，自然是需要時刻的自省，反省 每一天在工作當(dāng)中的不足，這樣才能讓自己越來越優(yōu)秀，以下就是 我對自己上半年的工作總結(jié)：一、覓得良師，進步飛速作為一個銷售，要想進步是很難得，因為早就有了自己固定的銷 售方式了，很難做出改變，但是我清楚的知道，自己的銷售方式是 有問題的，否則自己的銷售業(yè)績也不會遲遲止步不前，一直處于一 個十分尷尬的位置，上不上下不下的，當(dāng)我意識到問題之后，我就 時刻都在尋找機遇。今年年初，店里從總公司那邊調(diào)過來一個金牌 銷售，說是希望能帶動我們店的銷售動力，不得不說她來這里真的 是屈才了，無論是口才還是長相都是那種特別討客戶喜歡的那種， 有了她的到來，我的店的總銷售額是直線上升。大部分的功勞都在 她身上，我就開始讓她教我東西，一開始我只是給她打下手，自己 去摸索她的銷售方式，后來就開始教我東西了，有了她的指點我才 知道，我以前在銷售的時候，存在太多不對的地方了，自己的銷售 能力也是飛速增長著。二、改變工作方式，效果初