（參考）談談攜程網的盈利模式

1、談談攜程網的盈利模式通常來說網站的盈利模式大概分為2種一種是走流量模式一種是走會員模式。流量模式下不區(qū)分用戶群依托龐大的點擊率可以獲得廣告收入這是很多傳統(tǒng)的門戶網站的重要收入來源這種模式盈利基礎在于具有龐大的流量會員模式下必須區(qū)分出用戶群然后依靠足夠數量的使用會員獲取會員服務費或者成為會員與商戶的中介賺取商戶的中介費這種模式盈利基礎在于會員使用服務的頻率。攜程網其實就是會員模式它不計成本的發(fā)行會員卡就是為了獲得足夠的使用會員然后賺取旅游中介的費用。 這種模式對于它有四種顯而易見的益處 一、它面對的主要都是中高端的商務會員這些會員不僅有較強的消費能力而且具有使用該業(yè)務的需求使用頻率非常高。對于攜

2、程網來說單個會員的使用頻率對它的利潤貢獻更重要。而擴大會員量只是為了能夠從商戶那里得到更低的折扣。所以攜程網發(fā)卡的成本完全可以降下來因為一個會員使用十次就相當于十個會員只使用一次因此發(fā)行十張卡的話只要有一個人加入了會員就可以保證盈利。所以攜程網廣泛的發(fā)卡只是為了首先從人群中區(qū)分出它所需要的目標客戶發(fā)卡的成本相當于是廣告成本。 二、攜程會員卡的積分制保證了它的會員卡的重復使用率所以雖然積分具有一定的成本但是重復使用會增加更高的利潤也同時降低了單卡的發(fā)行成本。 三、攜程網在發(fā)展了數量巨大的會員之后對于相同模式的市場后進者就是一個強硬的壁壘。除非競爭對手可以提供更低的折扣優(yōu)惠更便捷可信的服務否則無法

3、輕易轉移它的會員。這也使它的市場先入優(yōu)勢最終轉化為它的核心競爭力。 四、當攜程網的會員發(fā)展到一定規(guī)模的時候它的會員卡將不再是毫無價值相反它因為能夠為會員帶來額外的實際的好處而對非會員形成了門檻。也就是它把中介平臺做的足夠大了以后它就占據了較為強勢的地位這也是后來攜程網不再免費發(fā)卡的原因。 攜程網其本質是個中介機構只不過借助了互聯(lián)網做為工具作為中介最大的風險在于中介雙方直接交易而繞開了中介機構。攜程網的利潤來源主要是四 2 塊1酒店預訂代理費基本上是從目的地酒店的盈利折扣返還中獲取的2機票預訂代理費從顧客的訂票費中獲取的等于顧客訂票費與航空公司出票價格的差價3自助游中的酒店、機票預訂代理費以及保

4、險代理費其收入的途徑也是采用了盈利折扣返還和差價兩種方式。4在線廣告。在酒店的盈利折扣中用戶完全可以和酒店通過攜程網取得聯(lián)系后雙方再直接交易重新分配攜程所應得的中介差價而避開攜程網。機票預定費航空公司也在開通自己的網上訂票業(yè)務避免損失中介所分得的那一部分利潤?；谶@些原因攜程網開始利用它所掌握的旅游資源提供更多具備更高附加值的服務比如它的自助度假業(yè)務就將機票和酒店業(yè)務整合在一起獲得了更高的利潤。從它的發(fā)展方向來看互聯(lián)網對它而言只是一個信息和資金的流通平臺更多的利潤還是來自于線下。 位生活的特性中銀攜程萬事達卡信用卡增加了多種特色功能可為國內商務旅行人士的出行和消費提供更優(yōu)惠、便捷、舒適的貴賓級

5、體驗。 持有中銀攜程萬事達卡信用卡就可成為中國銀行信用卡客戶及攜程旅行網會員。憑卡面會員號持卡人可預訂機票、酒店或全球200多個目的地的千余種產品。刷卡購買這些產品時在累積攜程積分的同時持卡人還可獲得中國銀行信用卡積分。 高額保險是中銀攜程萬事達卡信用卡的亮點之一。在刷卡購買機票或刷卡支付80以上度假產品費用時持卡人可享受最高200萬元的交通意外保險。在元旦、春節(jié)、五一、十一等其他24個法定節(jié)假日期間出行持卡人交通意外保險的保額將自動翻倍。此外持卡人還可獲得航班延誤險和行李損失險。 中銀攜程萬事達卡信用卡的分期付款功能可令持卡人輕松享受沒有財務負擔的假期。萬事達卡品牌的中銀攜程萬事達卡信用卡可

6、提供攜程商戶分期、分期輕松購兩種分期付款方式。 3 值得一提的是中銀攜程萬事達卡信用卡集合了中國銀行、攜程旅行網和萬事達卡國際組織的優(yōu)惠商戶網絡能為持卡人提供170多家高爾夫球場的貴賓禮遇以及餐飲、娛樂、購物等方面超過一萬家商戶的優(yōu)惠服務。 作為一張符合國際標準的雙幣種信用卡產品中銀攜程萬事達卡信用卡還具備了循環(huán)信用、最長50天免息期消費積分、憑密碼消費方式選擇、短信隨身行、掛失零風險、大額交易確認、網銀服務、自動還款、靈活計劃自動還款等其他功能。 中國銀行副行長周載群在講話時說近年來中國銀行銀行卡業(yè)務的經營效益、業(yè)務規(guī)模大幅增長保持了在人民幣信用卡發(fā)卡量、國際信用卡發(fā)卡量、有效商戶數量、外卡

7、收單等方面的強勁發(fā)展勢頭。中銀攜程萬事達卡信用卡的推出進一步實現了中國銀行服務大眾、為社會經濟進步提供便利產品和服務的承諾。 攜程旅行網范敏說中銀攜程萬事達卡信用卡不僅可以使商務旅行更便捷更可使客戶在用卡過程中體驗生活和事業(yè)的平衡以更好的精神狀態(tài)參與商務活動在事業(yè)成功的同時享受旅行的快樂。 萬事達卡國際組織執(zhí)行副總裁暨大中華及韓國區(qū)總經理馮煒權表示中銀攜程萬事達卡信用卡的發(fā)行是中國支付產業(yè)走向細分市場的重要成果。萬事達卡希望能為中國的金融機構客戶及各個行業(yè)的合作伙伴開發(fā)更多產品為中國支付卡產業(yè)做出貢獻。 關于攜程的營銷模式以及變革的策劃2007-06-02 03:29:56標簽攜程的營銷模式

8、分類財經管理 關于攜程的營銷模式以及變革的策劃 一攜程營銷模式的現狀 攜程的利潤模式簡單的說是一邊籠絡龐大的會員一邊向酒店和航空公司獲 4 取更低的折扣然后獲得中間的傭金的模式。其中爭取新會員的加入是營銷的目的傭金是主要的利潤來源。“鼠標水泥”是攜程首創(chuàng)的一種經營模式是傳統(tǒng)行業(yè)和it業(yè)結合的典范在此之前還沒有哪個企業(yè)結合的如此完美和有效。 攜程目前的營銷模式是在各種有效的渠道免費派發(fā)給目標受眾攜程會員卡和會員手冊介紹公司的優(yōu)勢產品以及使用方法等吸引其加入公司的會員并適時促成。要保證營銷模式成功最重要的要素是 1 人海戰(zhàn)術必須有足夠的人員去向目標客戶攜程會員卡和會員手冊介紹公司的優(yōu)勢產品以及使用

9、方法等 2 要有渠道的保證在機場、火車站、汽車站等目標客戶聚集的地方必須占有渠道最好是一線渠道。 目前營銷的核心工作 1 不斷追求新增客戶數進一步擴大市場份額 2 二次喚醒客戶對老客戶的挖掘和維護 3 酒店業(yè)務上大力增加間夜量以增加與供應商的議價能力機票主要宣傳其方便快捷的功能。 4 度假產品在差異化營銷中體現地越來越成熟。 二取得的成果 攜程的營銷模式也稱“攜程模式”搶先占據了目標客戶的心智空間許多行業(yè)中的后來者都是模仿了攜程的營銷模式。 1 因為其先入為主占據了目標客戶的心智空間為后來者設置了一定的壁壘 2 在大中城市渠道的跑馬圈地搶占了市場空間 3 營銷模式目標明確簡單易學并且有效。掌握

10、了大量目標客戶的資料為進一步開發(fā)客戶創(chuàng)造了必要的條件 4 遍步全國大中城市的派發(fā)點特別在目標客戶密集的機場、火車站、汽車站等客戶高密度和高頻度的接受到攜程的產品信息極大地加大了目標客戶的認知度和引起對產品的興趣。 5 三目前攜程的swot 分析 優(yōu)勢1首創(chuàng)業(yè)務模式先入為主的優(yōu)勢顧客的認可度相對最高 2技術優(yōu)勢擁有全亞洲最大的呼叫中心、實時控房體系等技術優(yōu)勢 3規(guī)模優(yōu)勢業(yè)務量的絕對優(yōu)勢地位增加了公司的議價能力 4先進的管理理念精細化的管理理念采用了平衡計分卡6西格瑪crm等行業(yè)領先的管理理念 劣勢1在機場派發(fā)攜程會員卡和會員手冊的模式對于攜程的品牌形象起著破壞的作用 2酒店、機票產品的同質化對產

11、品的控制力差。 機會1隨著國民人均收入的增長恩格爾系數降低80-90年的第三次生育高峰出生的人群已逐漸成為社會的中堅力量未來5-10年將會迎來旅游和商務的高峰 2隨著互聯(lián)網使用人數以及使用率的上升網上定單比例將增加成本將進一步降低 3隨著信用卡的普及為預定帶來了極大的方便。 威脅1市場同類競爭企業(yè)增多 2酒店、航空公司發(fā)展自己的直銷網絡。 四新的營銷模式的探索 1 為什么要變革營銷模式 1現代社會是“快魚吃慢魚”攜程營銷模式受到后來者的競相模仿現在這種模式對目標客戶已形成不了注意力。旭日升早在十年前就投入了全部的精力培養(yǎng)茶飲料市場茶飲料剛剛風行就沾沾自喜不及時調整產能研制新產品最終在一群積極的

12、跟進者身后沒落。藍海戰(zhàn)略作者莫博涅女士曾說“我們總會有競爭對手所有的藍海最終都會變紅海這是一個必經階段?！狈杭t的藍海結局是少數具有品牌聲譽與創(chuàng)新能力者生一味套用者死.要在藍海中恒藍只有不斷創(chuàng)新營銷模式和差異化營銷. 6 2固有模式一度被創(chuàng)造攜程業(yè)績奇跡的重要原因但是到了打品牌戰(zhàn)的今天正在漸漸對品牌起著弱化的作用被業(yè)界稱為“有失身份” 3未來5-10年將是網絡營銷的時代采用人海戰(zhàn)略已經不符合時代的趨勢。 2營銷模式的趨勢 1最好的競爭對手永遠是自己。戰(zhàn)勝自己也就無往不勝。 對攜程會員卡和會員手冊進行一次改革。營銷人員在渠道派發(fā)手冊和卡是人員直銷和直復營銷相結合直復營銷最重要的是對產品宣傳單的設計

13、和內容這是非常重要的。而攜程在這一方面有很大的改革空間 2用品牌營銷帶動業(yè)務的增長改變目前由業(yè)務模式帶動品牌人知度的提高。品牌的創(chuàng)意廣告和公關傳播將是下一個營銷的重點 3實行文化營銷。公司統(tǒng)一的cis設計將會為此起到催化劑的作用。james提出的公司三大核心競爭力中的企業(yè)文化建設將是帶動公司新一輪增長的強大的動力用文化要素來感染、影響顧客的生活方式也許就像西南航空公司一樣 4差異化營銷。邁克爾波特認為公司制勝的兩大戰(zhàn)略差異化營銷和低成本戰(zhàn)略。就娃哈哈的成功來說不斷地更新差異化經營正是宗慶后能夠決勝市場的法寶之一.向顧客介紹有絕對優(yōu)勢的產品或個性化的產品將會在細分市場取得領導的地位。 五新的營銷

14、模式 一個中心三個基本點專賣店atmpda營銷人員 一個中心專賣店。專賣店就是攜程vip貴賓服務專廳。功能1展示攜程品牌形象包括公司簡介公司文化公司產品公司最新的產品資訊公司最新的新聞2幫助攜程客戶解決產品使用過程出現的問題3提供給vip客戶以生活和工作的方便如傳真上網休息等。4工作人員在內向目標客戶促銷公司的產品。 必須有的工具1有播放公司宣傳片vcr有與講解產品包括酒店機票旅游的業(yè)務知識目的勾引顧客的注意力進行知識營銷展示攜城的品牌美麗。在專廳的外面懸掛顯示屏目的讓客戶能夠輕易看到聽到。 7 2有公司的品牌介紹核心產品知識最新產品介紹的展價目的讓有購買的沖動增強品牌的聚集效應。 基本點之一

15、設置至少一臺自助查詢終端供客戶自行查詢和預定。目的搶占客戶心智空間方便客戶制造視覺沖擊力和行動力。 基本點之二現行的pda是代替了卡的功能提高了營銷運作的品位。一般是與基本點三結合使用pda必須是由人來操作的。把派發(fā)給客戶的攜程會員手冊內容及設計進行改革設計的風格要基于攜程的cis風格特別是vi內容介紹攜程的品牌多用數字介紹攜程的每月的新聞每月更新一次介紹產品獲得方法越簡單越好介紹公司的優(yōu)勢產品。 附攜程會員手冊改革方案 主要內容1公司介紹曾獲榮譽 2公司每月新聞 3推薦酒店、機票的信息 4使用方法 定位1吸引顧客的注意力從而促成他打電話或上網咨詢開發(fā)或二次開發(fā)顧客 2宣傳公司的新的服務或通過

16、文字等影響顧客的消費方式。 3宣傳手冊格調高雅資訊新穎權威有極大的視覺沖擊力和誘惑力 目的通過全國渠道的地毯式的宣傳贏來再次的銷售高峰。 成本控制與產品提供商合作降低成本 具體方法1封面第一頁印上酒店低價承諾。封底最外面印上機票的47個送票城市的地圖 2封面第二頁度假推薦封底內面機票特價信息 3第一頁用最簡短的語言說出獲得服務的方法 4第三頁攜程每月新聞 5城市酒店的介紹要分區(qū)介紹條理要清晰。酒店地址要盡量 8 標出旁邊的標志建筑如“金鷹百貨旁等 邊的的標志建筑 攜程在某種意義上算是一個電子商務網站。不管將來如何攜程創(chuàng)造了中國互聯(lián)網一個非常經典的商業(yè)模式。攜程網就其作用而言它是一個網上機票和酒

17、店的銷售渠道商。在攜程的貨架上賣的是全國許多酒店的房間和航空公司的機票。這樣的商品沒有庫存沒有成本。攜程通過給酒店和航空公司做網上銷售獲取中間的傭金。 這個商業(yè)模式的核心不僅僅在于它成為了一個強大的渠道商還在于它是如何形成的。它的形成不僅僅是模式的成功也是管理和執(zhí)行的成功。這是所有對這種模式感興趣的人同時需要注意到。最初跟酒店談合作酒店不會輕易把自己的房間信息給一個陌生的公司攜程的創(chuàng)始人必須展示自己公司的實力及資源更重要的是能給對方帶來什么攜程通過吸引龐大的用戶資源和強大的市場推廣能力確實實現了預定房間的大幅增量這樣的成功模式很快被復制。合作的酒店越來越多用戶也越來越多最終形成了很好的良性循環(huán)

18、勢頭。同時在實際預定操作上攜程開發(fā)了“實時控房系統(tǒng)”和“房態(tài)管理系統(tǒng)”?！皩崟r控房系統(tǒng)”可讓攜程預先在酒店留出一些房間“房態(tài)管理系統(tǒng)”能夠跟所有會員酒店實現信息同步。通過這兩個系統(tǒng)客戶通過攜程預定房間攜程當時就確認。合作酒店成為了攜程自己貨架上出售的商品。同時其龐大的電話呼叫中心的預定服務也確保了其預定的服務規(guī)模及服務。 攜程的價值在于掌握了供應商和客戶雙邊的資源一手是其網站擁有全國數十萬的會員另一手是與全國數千家酒店和所有航空公司建立的合作關系。它掌握了客戶也掌握著供應商。它的盈利收入比上來自于龐大的會員卡群體會員卡客戶群體雖然不用交費確實獲得龐大利潤來源的前體資源。通過這些客戶群體向酒店和

19、航空公司取得更低的折扣以獲取中間傭金。 攜程的故事是成功且動人的故事但是對于新創(chuàng)網站來說對于搞互聯(lián)網策劃的人來說這又跟自己沒有什么關系。它唯一的啟示就是告訴我們這個世界上有這么一種商業(yè)模式而且這種商業(yè)模式是可以成功的。 9 這個時候我們可以展開自己想象的翅膀既然攜程能夠把機票和酒店的房間放到網上去賣而且是以旅游的主題去賣為什么我們不可以賣其他的東西呢比如賣餐廳、咖啡廳、娛樂場所的空閑位置呢然后根據客戶消費結果收取中間的傭金呢 攜程模式的核心告訴我們當能夠把雙邊的資源整合到一起然后進行資源配置能夠給客戶和供應商同時帶來利益的時候也是給自己創(chuàng)造利益的時候。這是一種很好的商業(yè)模式那就是不需要費腦筋就

20、有人愿為你的產品或服務買單。 同時商業(yè)模式也是會被斷推陳出新的今天還出現了一種叫做“即時預定”的模式在這種模式下各個酒店可登錄網站的酒店管理系統(tǒng)自動修改房間狀態(tài)、房間價格等信息。同時由于省去了酒店分銷的訂房中間環(huán)節(jié)為其銷售降低了成本。從用戶的角度來看做到了網上即時預定酒店無需人工確認。這種模式省去了代理環(huán)節(jié)對于攜程這種中間商來說這種模式絕對是有威脅性的。所以所有成功的模式都要面對新的競爭沒有永恒的模式只有創(chuàng)新的模式。 移動寬帶新時代到來 內容為王的供應商集群崛起2009-05-06 17:18:34 標簽雜談 發(fā)布時間 2009-5-6 15:43:00 來源 it經理世界 作者 劉南杰 成遠

21、 3g的意義究竟在哪里字面的解釋第三代移動通信技術顯然不能表達它的真正含義。而在業(yè)界有這樣一種說法似乎能更好地回答這個問題即2009年是移動寬帶的元年現在的移動互聯(lián)網就好像10年前的internet。 如果非要給中國互聯(lián)網的發(fā)展找一個歷史結點我們可以看中國網通的成立時間當時是1999年10月。從那時開始互聯(lián)網從窄帶世界邁入了寬帶世界。“十年后的今天我們回頭再看互聯(lián)網上的內容和應用極大豐富商業(yè)價值巨大這一切變化和成就最重要、也是最具起決定作用的因素應該說都是拜寬帶的普及所賜?！鼻熬W通北京分公司總經理、維旺明信息技術有限公司創(chuàng)始人兼ceo韓穎回顧這些年的變化時這樣說。 10 那么我們今天的移動互聯(lián)

22、網就像10年前剛剛開始寬帶普及的有線互聯(lián)網這才真正說出了3g的意義。2009年1月的電信重組三大運營商獲得3g牌照關鍵意義其實在于它開啟了一個移動寬帶的新時代。帶寬增加就如同修建了新的寬闊道路接下來的問題就變成了跑什么車。因此3g其實也預示著移動互聯(lián)網世界業(yè)已迎來一個內容為王應用極大豐富并不斷出現迅速創(chuàng)造財富機會的黃金時代。下面我們將梳理這個移動寬帶時代圍繞內容和應用的各種商業(yè)機會。 虛擬運營商的機遇 移動寬帶時代的到來不僅為傳統(tǒng)的電信運營商帶來新的價值、活力和收益更是為一批新型的、競爭性的電信虛擬運營商創(chuàng)造了無限的商機。過去的窄帶時代是中移動一家獨大提供何種內容或者應用都通過中移動及其生態(tài)系

23、統(tǒng)中的分銷商也就培育出一大批sp和捆綁服務即非用戶真實需求的付費服務。目前sp已經逐步被清理而且隨著移動寬帶的到來大家逐漸歸入一條新的更寬的大道上來比的不再是誰能抄到近道而是誰的車子跑得更快、價格更實惠。 那么競爭的環(huán)境和規(guī)則一經發(fā)生改變就勢必導致利益重新分配出現一批新的受益者。我們可以看到首先的受益者可能是一些能讓內容和應用更快、更廉價地到達用戶的公司虛擬運營商。這里可以舉法國電信市場的例子。2004的時候法國超過德國成為歐洲寬帶普及率最高的市場但法國有一家唯一壟斷全部電話線路資源的運營商法國電信它下設子公司orange為消費者提供寬帶接入服務所有其他的運營商都租用法國電信的網絡。neuf電

24、信目前已經是法國用戶數量最大的虛擬運營商和內容提供者它就是在那個時候利用短短兩年的時間崛起現在市值已經超過了法國電信。 neuf所憑借的就是在虛擬技術基礎上開發(fā)綜合資費更低的語音、數據和視頻業(yè)務。它首先利用低于法國電信的資費以保證更好服務質量的接入服務發(fā)展大量用戶然后作為mastercp整合了大量內容。 11 2005年的時候neuf的資費比法國電信旗下的orange低40比其他運營商高25其他運營商還實力不濟的時候neuf就沖高了自己的用戶規(guī)模。內容方面neuf是法國能提供triple-play語音、數據和視頻的三個運營商之一。而其iptv的業(yè)務頻道最多可達127個有4種iptv業(yè)務等級可選

25、最低的業(yè)務等級能提供80個頻道與法國電信提供的能力相同而internetiptv業(yè)務組合比法國電信便宜45。在法國電視業(yè)務還是廣泛集中在私有的、有限的衛(wèi)星接收系統(tǒng)的情況下neuf已經能夠滿足95的用戶需求。 實際上在中國的電信運營商中具有較好固網資源的中國電信也可以借鑒法國neuf電信迅速崛起的經驗因為中國電信的固網資源中積累了不少和內容供應商cp的合作經驗而這是中國移動所缺乏的。“中國電信最近推出的“愛音樂”平臺應該就借助了固網下曾經運營互聯(lián)星空的經驗”數字音樂資深評論家湯永鋼這樣評價。簡單講neuf的成功經驗就是一方面貼近用戶的需求比如更快接入更好的服務和提供豐富的內容另一方面它能夠完成對

26、豐富優(yōu)質內容整合的復雜工作這必須借助一些已有的經驗從零開始是比較難的。 大cp的中國時代 北京奧運會前夕國務院辦公廳頒發(fā)了一個文件即國辦發(fā)20081號文件其主旨可用這句話概括鼓勵廣播電視機構利用國家公用通信網和廣播電視網等信息網絡提供數字電視服務和增值電信業(yè)務支持包括國有電信企業(yè)在內的國有資本參與數字電視接入網絡建設和電視接收端數字化改造。生效日期是2008年2月1日。 文件頒布之初依然有廣電系統(tǒng)的一些人士站在自身利益的角度將其解讀為廣電部門可以部署.參考1畢業(yè)論文附件要求畢業(yè)設計(論文)附件作為每個學生畢業(yè)設計(論文)的附屬材料，由各系在畢業(yè)答辯結束后同畢業(yè)設計(論文)一起歸檔。附件包括以下

27、內容：1、畢業(yè)設計(論文)任務書；2、畢業(yè)設計(論文)中期檢查表；3、畢業(yè)答辯資格審查表；4、畢業(yè)設計驗收記錄單；5、指導教師評語；6、評閱人評語；7、畢業(yè)設計(論文)答辯記錄；8、學院答辯委員會意見。本科生畢業(yè)論文寫作規(guī)則一篇完整的畢業(yè)論文應包括封面，題目、中英文摘要，論文目錄，論文正文（前言或緒論、主體、結論），致謝，參考文獻和注釋，附錄，外文資料翻譯等?，F把具體要求分述如下：一、題目 題目應準確地表達畢業(yè)論文的特定內容，恰如其分地反映研究的范圍和達到的深度。中文標題一般在20字以內，外文標題一般不宜超過10個實詞。必要時可加副標題。二、中文摘要、關鍵詞摘要是對論文內容準確概括而不加注釋或

28、者評論的簡短陳述，應盡量反映論文的主要信息，內容包括研究目的、方法、成果和結論，摘要應具有獨立性；中文摘要一般為200300字。 關鍵詞是供檢索用的主題詞條，是反映畢業(yè)論文主題內容的名詞，應采用能覆蓋畢業(yè)論文主要內容的通用技術詞條（參照相應的技術術語標準）。關鍵詞一般為38個。按詞條的外延層次排列（外延大的排在前面）。每個關鍵詞之間用分號隔開, 末尾不加標點符號。關鍵詞排在摘要下方。三、外文摘要和關鍵詞論文應附有外文摘要。應采用第三人稱表達句，謂語動詞盡量用現在時或者過去時主動語態(tài)。外文摘要和關鍵詞應與中文摘要和關鍵詞相對應，外文摘要前應有畢業(yè)論文的外文標題。四、畢業(yè)論文目錄目錄按章、節(jié)、條三

29、級標題編寫，要求層次分明，頁號標示準確，且要與正文中標題一致。主要包括前言（或緒論）、論文主體、結論、致謝、參考文獻、附錄、外文資料翻譯等。如下例：目錄前言11柏拉圖的“藥”22德里達的策略103游戲的危險17致謝：22參考文獻及注釋：23外文資料翻譯（附原文）28附錄若裝訂在論文里面，要求按照順序編排頁碼，在目錄里面體現出來；若單獨裝訂，則不在目錄中體現。參考第九條附錄部分說明。五、畢業(yè)論文正文（一）前言或者緒論前言簡要地說明畢業(yè)論文的背景、目的、范圍、課題的研究方法及主要解決的問題。前人研究情況及其與本論文的關系，論文構成及研究內容等進行說明。前言不要與論文摘要雷同或者成為摘要的解釋，不要

30、注釋基本理論，若沿用已知理論和原理，只需簡略提示，對前人工作只講與本課題相關的主要結論，并指出文獻來源(采用上標注明“文獻”或者“見文獻”字樣)，不要展開敘述。前言不宜過長，但應認真撰寫，因為它往往是讀者注意力的焦點。（二）畢業(yè)設論文主體部分它是畢業(yè)論文的主體和核心部分，要實事求是，準確無誤，層次分明，合乎邏輯，文字簡練、通順。其中需要注意的細節(jié)部分有以下幾點：1.章節(jié)撰寫規(guī)范論文主體部分要分章節(jié)撰寫，各章標題要突出重點、簡明扼要，不得使用標點符號，字數一般在15字以內。要按照三級標題格式來進行撰寫。如例： 2 空間飛行器2.1 飛行器發(fā)明歷程2.1.1 時代背景-（內容省略）-2.2.2 發(fā)

31、展歷程-（內容省略）-2.文字論文中漢字應采用簡化漢字總表規(guī)定的簡化字，并嚴格執(zhí)行漢字的規(guī)范化。字面清晰，不得涂改。 3.表 表的結構應簡潔，采用三線表，如下例，上下兩根線寬設置為3/2磅，中間一根線寬為1/2磅。必要時可加輔助線，以適應較復雜表格的需要。表中各欄都應標注量和相應的單位。表內數字須上下對齊。相鄰欄內的數字或者內容相同，不能用“同上”、“同左”、“”和其它類似用詞。應一一重新標注。表1 三線表示例 (表序，表題，小5黑，表中字符小5號字)x/cmi/mav/(ms-1)h/mp/mpa10302.5411012343.05111每個表格應有自己的表序和表題，并應在文中進行說明。例

32、如：“如表1.1”。表序一般按章編排，如第二章第三個插表的序號為“表2.3”等。表序與表名之間空2格，表名中不允許使用標點符號，表名后不加標點。表序與表名居中置于表的上方，段前間距為0，段后間距為6磅。表序和表題使用小5號字，黑體。表中字符為小5號字。 4.圖 圖要精選，切忌與文字和表重復。圖中文字、符號標注清楚，并與正文一致，字號為6號。每幅插圖均應有圖號和圖名，圖號按章編排，如第二章第一圖的圖號為“圖2.1”等。圖名在圖號之后空2格排寫并居中置于圖下，段前間距為6磅，段后間距為0。圖名和圖號使用小5號字，黑體。圖中若有分圖時，分圖號用(a)、(b)等置于分圖之下。畢業(yè)設計中的插圖以及圖中文

33、字符號最好用計算機繪制和標出。最大的圖一般不超過16開的版心(14.5x21.5cm)。 6.數字用法公歷世紀、年代、年、月、日、時刻和各種計數與計量，均用阿拉伯數字。年份不能簡寫，如1987年不能寫成87年。數值的有效數字應全部寫出，如0.500：2.00，不能寫作0.5：2。用數字作為詞素構成定型的詞、詞組、慣用語、縮略語、清朝以前(含清朝)的年、月、日以及鄰近兩個數字并列連用所表示的概數，均使用漢字數字。表示概數時，數字間不加頓號，如五六噸、十六七歲等。 （三）結論 結論是畢業(yè)設計(論文)最終和總體結論，是論文的精華。要寫得扼要明確，精練完整，準確適當，不可含糊其詞，模棱兩可。要著重闡述

34、自己研究的創(chuàng)造性成果，新的見解、發(fā)現和發(fā)展，以及在本研究領域中的地位和作用、價值和意義，還可以進一步提出建議、研究設想，尚待解決的問題等。在寫作格式上，每一項內容可以分條標出序號，也可以每一條單獨成段，由一句話或者幾句話組成。結論以文字表達為主，但應包括必要的數據。六、專題部分畢業(yè)論文的專題部分是指內容與正文有關的，但又相對獨立的，比較專門、深入研究探討的部分，應準確地表達論文的專題部分內容，恰如其分地反映研究的問題所在和解決問題所采用的方法與手段。專題的篇幅與正文部分相比較應短小精悍。如果任務書中有專題的要求，專題應安排在正文之后，不得與正文交叉混合，彼此不分。如果無專題要求可不寫。七、致謝

35、 作者對導師和給予指導或協(xié)助完成畢業(yè)論文工作的組織和個人表示感謝。文字要簡捷、實事求是，切忌浮夸和庸俗之詞。通常置于文末。八、參考文獻和注釋為了反映論文的科學依據和作者尊重他人研究成果的嚴肅態(tài)度，同時向讀者提供有關信息的出處，主體正文之后一般應刊出主要參考文獻。列出的只限于那些作者親自閱讀過的、最主要的且發(fā)表在公開出版物上的文獻或網上下載的電子文獻資料。私人通訊和未發(fā)表的著作，本專業(yè)的本科教材均不宜作為參考文獻著錄。主要參考文獻中應有12篇外文參考文獻，如外文翻譯的內容與課題相關，也應列入參考文獻。（1）論文中被引用的參考文獻序號用方括號括起，根據文獻引用方式置于行文之中或者所指引部分的右上角

36、。參考文獻表的著錄按論文中引用順序排列，序號用阿拉伯數字標注，不加任何標點符號。每條著述結尾處不加標點。（2）作者不多于3人時要全部寫出，并用“，”號相隔；3人以上只列出前3人，后加“等”或相應的文字“et al”；“等”或“et al”前加“，”。（3）參考文獻由學術期刊和會議論文集、學術著作、專利和標準等組成。格式如下(參照國家gb7714-87文后參考文獻著錄規(guī)則)：期刊論文：序號作者.題目j.刊名，出版年，卷（期）：起-止頁碼1浦維達，吳海權，黃虎，等.論高等職業(yè)教育 j.實驗室研究與探索，2002，20（6）：133-135 2劉云珍.提高大型儀器使用效益的幾點思考j.實驗室研究與探

37、索，2005，24（4）：118-120若沒有卷號，則采用：序號作者.題目j.刊名，出版年（期）：起-止頁碼1葉 輝.fanug數控系統(tǒng)pmc功能的妙用j.制造技術與機床，2003（2）：73-74專（譯）著：序號作者.書名m（譯者）.出版地：出版者，出版年，起-止頁碼 1李輝.isp系統(tǒng)設計技術入門與應用m.北京：電子*出版社，2002，100-1032霍夫斯塔.禽病學m（胡祥壁譯）.北京：農業(yè)出版社，1981，789-800 報紙：序號作者.題名n.報紙名，出版日期（版次）1謝習德.創(chuàng)造學習的新思路n.人民日報，1998-12-25（10）電子文獻：序號作者.電子文獻題名電子文獻及載體類型

38、標示.電子文獻的出處或可獲得地址，發(fā)表或更新日期/引用日期（任選）1王明亮.數據庫系統(tǒng)工程eb/ol. 2林江濤.支氣管哮喘的診斷與治療m/cd.北京：中華醫(yī)學電子音像出版社，2005論文集論文：序號作者.論文題目a/主編.論文集名c.出版地：出版者，出版年，起-止頁碼 1瞿秋白.現代文明的問題與社會主義a/羅榮渠.從西化到現代化c.北京：北京大學出版社，1990，121-123學位論文：序號作者.題名d.授予單位所在地：授予單位，授予年1張筑生.微分半動力系統(tǒng)的不變集d.北京：北京大學數學系，1993各種未定類型的文獻：序號作者.題名z.出版地：出版者，出版年 1張永祿.唐代長安詞典z.西安

39、：陜西人民出版社，1980（4）幾種文獻及電子文獻類型及其標識為： 期刊j 專著m 論文集c 學位論文d 專利p 標準s 報紙n 學術報告r 磁帶mt 磁盤dk 光盤cd 聯(lián)機網絡ol 網上數據庫db/ol 光盤圖書m/cd 磁帶數據庫db/mt 磁盤軟件cp/dk 網上期刊j/ol 網上電子公告eb/ol九、附錄一些不宜放在正文中，但有參考價值的內容，應編入論文的附錄中。如果附錄內容較多，應設編號如附錄1、附錄2等。附錄應有附錄名。附錄可與論文裝訂在一起，或者另外裝訂，置于檔案袋中存檔。十、外文資料翻譯(附原文)翻譯與畢業(yè)設計（論文）課題有關的外文資料。如外文學術期刊和論文集的論文，原文應附

40、在譯文之后，應有原文的出處和作者等信息。譯文應不少于10,000個印刷符號，藝術設計專業(yè)譯文應不少于5,000個印刷符號。例：1 柏拉圖到底是哲學家，還是文學家？這個問題已經被爭論了很久，我們的傾向是，如果說德里達是一個哲學文學家，那么柏拉圖可以是一個文學哲學家；當然，兩個角色也可以互換。2 見斐德羅篇，p1413 isnt this the spot, asks phaedrus, where boreas, according to tradition, carried off orithyia? this riverbank, the diaphanous purity of these

41、 waters, must have welcomed the young virgins, or even drawn them like a spell, inciting them to play here. socrates then mockingly proposes a learned explanation of the myth in the rationalistic, physicalist style of the sophoi: it was while she was playing with pharmacia (sun pharmakeiai paizousan

42、) that the boreal wind (pneumaboreou) caught orithyia up and blew her into the abyss, down from the rocks hard by,” and having thus met her death was said to have been seized by boreas . . . for my part, phaedrus, i regard such theories as attractive no doubt, but as the invention of clever, industr

43、ious people who are not exactly to be envied (229d).參見dissemination，p69-704 參見柏拉圖全集第二卷，p1395 參見柏拉圖全集第二卷，p174-1756 本段是斐德羅篇中那段著名的關于書寫的埃及神話，中譯請參照柏拉圖全集第二卷第197頁的內容。此處，為了行文的方便，特意轉用了德里達的引自權威的柏拉圖法文譯本的部分。該譯本是由著名古典學者羅班（l. robin）和克若瓦塞（croiset）等分工譯出的布德學會（association guillaume bude）版本。值得注意的是，德里達在引用的同時也不斷地插入了希臘原文

44、（最明顯的就是“pharmakon”這個詞），這實際上表明了德里達對原文的理解，是極其重要的。 7 “the pharmakon is here presented to the father and is by him rejected, belittled, abandoned, disparaged. the father is always suspicious and watchful toward writing.” 參見dissemination，p768 參見柏拉圖全集第二卷，p1979 參見dissemination，p6610 “the hypothesis of a ri

45、gorous, sure,and subtle form is naturally more fertile.” 參見dissemination，p67十一、論文書寫規(guī)范與打印裝訂1、書寫規(guī)范畢業(yè)論文除外語專業(yè)外，一般用漢語簡化文字書寫，字數文科類限定在1萬字左右。畢業(yè)論文必須由本人在計算機上輸入、編排并打印在學校統(tǒng)一印制的論文紙上，單面印刷。論文文檔必須保證干凈、整齊、齊全。2、頁面設置與裝訂順序打印正文用小四號宋體字；每頁約35行，每行約34字；頁面設置為b5 jis（18.225.7 cm）； 論文上邊距：4.5cm；下邊距：1.5cm；左邊距：2.5cm；右邊距：1.5cm；行間距為1

46、.5倍行距；頁碼用五號宋體字，頁面底端居中設置。論文的裝訂順序為封面、中外文摘要及關鍵詞、論文目錄、論文正文（前言或緒論、主體部分、結論）、致謝、主要參考文獻、附錄、外文資料翻譯（附原文）。3、字體與字號論文題目：2號黑體 章標題：3號黑體 節(jié)標題：小4號黑體 條標題：小4號黑體 正文：小4號宋體 數字和字母： times new roman體頁碼：5號宋體畢業(yè)論文裝訂示意圖畢業(yè)論文封面中文標題、中文摘要、關鍵詞外文標題、外文摘要、外文關鍵詞目錄畢業(yè)論文正文（前言或緒論、主體部分、結論）致謝參考文獻附錄外文資料翻譯及原文封底本科畢業(yè)設計（論文）工作安排第12周：學生完成“開題報告”；第34周：

47、開題答辯，指導教師給出評價意見；第5周： 各學院交教務處“畢業(yè)設計題目報表”，第6周后題目有變動要填寫“題目變動審批表” 交教務處備案；第810周： 中期檢查，指導教師給出評價意見；第1516周： 畢業(yè)設計（論文）答辯資格審查； 學院成立答辯委員會、答辯小組。答辯委員會主任、成員名單、答辯小組組長、成員名單與答辯時間、地點交教務處；第1718周： 畢業(yè)設計（論文）答辯及成績評定；注： “畢業(yè)設計（論文）附件”中指導教師評定成績、評閱人評定成績、答辯成績均按百分制填寫。 畢業(yè)設計（論文）成績評分細則由各學院根據本學院的專業(yè)特點在畢業(yè)設計指導規(guī)范中具體做出規(guī)定，規(guī)范中應有指導教師評定成績表、評閱人

48、評定成績表、答辯成績評定表。各項成績所占比例為：成績 比 例項 目比例指導教師評定成績50%評閱人評定成績20%答辯成績30% 請各學院按此比例修訂本學院指導規(guī)范，具體實施落實。放假前： 交教務處“成績報表”、 “校級優(yōu)秀畢業(yè)論文報表”及縮寫電子文檔、畢業(yè)論文質量調查表；各學院交教務處“學院畢業(yè)論文工作總結”。有關論文寫作內容的要求1、 有點新意，在確定題目之前，利用網站，好好瀏覽一遍，盡量不要與他人重復；重復也要自出新意；嚴禁抄襲；2、 明確本文要寫什么，價值所在，少說廢話，緊靠中心觀點來結構材料；3、 章節(jié)之間一定要勻稱，不要出現頭重腳輕或頭輕腳重等現象；4、 少用描述性、介紹性、形容性語

49、言，多用闡析性、論述性語言；5、 邏輯性要強，語言要流暢；6、 引文一定要標明出處；出處一定要標清楚；*大學 本科畢業(yè)設計（論文）開 題 報 告 書題 目： 解構柏拉圖 對德里達柏拉圖的藥的文本分析 指導教師 ： 專業(yè)班級： 漢語言文學 06a-2班 學 號： 06104050224 姓 名： 日 期： 2010 年 3 月 3 日 一、選題的目的、意義德里達作為當代法國哲學家、符號學家、文藝理論家、美學家和解構主義思潮創(chuàng)始人，盡管已經去世，其思想卻保持著相當的活力和魅力。其以“deconstruction”（解構）為核心概念的廣博思想在學界產生了深刻的影響，滲透到了藝術、社會科學、語言學、人

50、類學、政治學甚至建筑等領域。德里達一生著作甚豐，在歐美各國廣泛傳播，目前也有了不少中文譯本。當然，由于本身理解的難度，再加上語言的障礙，翻譯的困難就極大的顯現出來了。也許，對德里達的思想的開掘必將是我們幾代人的事業(yè)。德里達身前曾到中國進行了一系列的訪問和學術交流，對我國學術界極富啟發(fā)。要了解德里達，也許柏拉圖的藥是一個絕妙的開始。本文即是以德里達的一篇早期的論文柏拉圖的藥為對象，試圖進入閱讀的過程之中，通過一系列的努力，接近文本，甚至透過“文本”這一“zoon”，觀照“太陽”這個柏拉圖在寫作中習慣使用的真理的隱喻。通過分析閱讀，我們可以理會從柏拉圖開始的西方哲學的所謂“邏各斯中心主義”的傳統(tǒng)，

51、橫跨兩千余年的思想歷程，回眸傳統(tǒng)，同時又能夠感受到解構大師德里達的深刻思想，打通傳統(tǒng)與當下，提高辨析能力，為進一步的研究打下良好的基礎。同時，也可以體會到大師來往穿梭于“文學”/“哲學”的功力和解構的力量。二、本題的基本內容解構柏拉圖對德里達柏拉圖的藥的文本分析1、 柏拉圖的“藥”1.1神話的編織 1.1.1柏拉圖對話中的神話結構1.1.2文字的神話，柏拉圖的“藥”1.2 邏各斯的危險 1.2.1 藥的自相矛盾1.2.2德里達的時機2、 德里達的策略2.1 以假設開始的游戲 沖破傳統(tǒng)解讀的束縛2.2 pharmakon的意義選擇 詞義的模糊性2.3細讀神話 拆解父與子、內與外、文學與哲學的二元

52、對立 2.4回歸游戲 以一個幽默又辛酸的場面解構柏拉圖的形象3、 游戲的危險3.1游戲表面的成功 3.2 游戲的危險，德里達的辛勞3.3 另外的出路， 漢字的啟迪 三、完成期限和主要措施第12周：學生完成“開題報告”；第34周：開題答辯，指導教師給出評價意見；第5周： 各學院交教務處“畢業(yè)設計題目報表”，第6周后題目有變動要填寫“題目變動審批表” 交教務處備案；第810周： 中期檢查，指導教師給出評價意見；第1516周： 畢業(yè)設計（論文）答辯資格審查；第1718周： 畢業(yè)設計（論文）答辯及成績評定；主要措施：查閱相關的文獻資料 深入進行文本的比較與分析 與指導老師交流座談 對相關論文的借鑒與學

53、習四、預期達到的目標 對德里達的柏拉圖的藥的研究在方法和思想上有較為清晰的把握，能夠較好地解釋德里達的寫作目的； 從他的嘗試中體味解構的態(tài)度與方向，認識到解構的力量；獲得對前沿學術的感受力，對思維方式的訓練，對西方文化的深刻感悟。五、主要參考文獻1. dissemination, translated, with an introduction and additional notes, by barbara johnson, chicago.:university of chicago press;london:athlone press,1981；2. platon oeuvres completes，paris:collection des universites de france，1920；3. la dissemination.paris:editions du seuil，19724. writing and difference, translated, with an introduction and additional notes, by alan bass, london:routledge & kegan paul ltd,2002；5. derrida (fontana modern masters)，by norris, londo