2020年銀行自我鑒定

1、2020年銀行自我鑒走及時發(fā)現(xiàn)的優(yōu)缺點很重要，在這個社會中很清晰的認識自 己，給自己一個適中的定位是在你工作或者是學習中都是很有必 要的，所以學會寫自我鑒定是每個人都應該掌握的技能，下面是 WTT小雅整理的20xx年銀行自我鑒定，以供大家閱讀。20xx年銀行自我鑒定（一）XX是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價 值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平，虛心 向前輩及客戶學習，得到了領導的賞識和支持，還被評為“行業(yè) 先進工作者”，下面是我一年來的工作總結(jié)。一、XX年基本工作情況重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習， 構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體

2、綜合素質(zhì)。XX年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善 給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的 前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理 論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己 的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間， 系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行 的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的 客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的及饋、答復。第1頁共1頁此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體 業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài) 度，我多渠道的認真學習各

3、項金融知識，密切關注時事政治和宏 觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停 留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用， 通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務能力、綜 合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了 很大的提髙。為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極 參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情 況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一 定的成績和進步。工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。XX年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作 為一名前臺綜合柜員，我熱愛自

4、己的本職工作，并始終要求自己 認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力 做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每 一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務技 能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務 的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每 個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾 多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務，我常常提醒自己第1頁共1頁“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我 堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從 未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意

5、。20xx年銀行自我鑒定（二）XXXX年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了 XXXX支 行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝， 來XX支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了 巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起 來。在XX支行，我從事著一份最平凡的工作-柜員。也許有人會 說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的 事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作 為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我 深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務 的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情

6、，用心服務，真誠 服務，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是 展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然 而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點 點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng) 行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而 自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不第1頁共1頁 放松業(yè)務學習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī); 三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識 自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作

7、，努力學習業(yè)務 知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng) 得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一 名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣 用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至 不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只 是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收 收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這 平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的 我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我 們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根 基哪

8、來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中 才能得到升華和完善。在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客 戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、 高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體， 給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務 時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方第1頁共1頁 式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、 快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設 法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不 完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識

9、，新業(yè)務， 理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在 辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、 少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛， 因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看 來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德 修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名 利，勇于奉獻！20xx年銀行自我鑒定（三）我自工作以來的工作鑒定如下：1思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨 的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。2. 工作上，本人自xxxx年工作以來，

10、先后在某某部門、某某 科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己， 刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念， 我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為XX 行業(yè)務的行家里手。第1頁共1頁3. 記得，剛進xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務，我每天都提 前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住 處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是 冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上 班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個 到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也 是這個習慣，給了我充足的

11、時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)?年來工作的順利開展打下了良好的基礎。4. 我工作過的崗位大部分在，為了能更好的服務客戶，針對 不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有 一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于 他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的 所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活 動中我也積極響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我， 并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。大學生個人鑒定5. 學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識 和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時 間自學大專，并于X