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文檔簡介

1、西安工業(yè)大學北方信息工程學院畢業(yè)設(shè)計(論文)開題報告題目:led照明行業(yè)的渠道沖突的分析與研究題目改一下。這樣寫太難了。具體見下。系 別 經(jīng)濟貿(mào)易系 專 業(yè) 市場營銷 班 級 b090403 姓 名 霍琴 學 號 b09040323 導 師 姬升良 2012年12月1日 1、題目背景、研究意義及國內(nèi)外相關(guān)研究情況1.1 題目背景 2011年度led照明行業(yè)的后顧與前瞻 2011年,被一部分行業(yè)內(nèi)外分析人士打上led照明元年的標簽。在遭遇了led道路照明的寒冬之后,包括勤上、光宇等在內(nèi)的led道路照明先驅(qū)們,也都開始加大在led室內(nèi)商用照明領(lǐng)域的拓展。終端工程和經(jīng)銷市場也因為led室內(nèi)商用照明潮

2、水般迅猛的發(fā)展勢頭而開始大舉進入應(yīng)用時代。有關(guān)led照明企業(yè)開設(shè)專賣店、自建渠道和開經(jīng)銷商會議的聲音不絕于耳,更有危言聳聽者宣稱開不起led專賣店就不配做led。 隨著led技術(shù)的成熟和整體價格下行,在商業(yè)、店鋪、酒店和餐飲等室內(nèi)照明領(lǐng)域,led燈具已經(jīng)具備與傳統(tǒng)光源燈具競爭的資本。渠道布局是擺在所有照明燈具廠家面前不容回避的戰(zhàn)略課題,誰能掌握渠道,誰就能掌握未來競爭的主動。 1.2 研究意義“沖 突 ” (conflict)一詞來源于拉丁語“confligere,意為“碰撞”。在渠道研究領(lǐng)域, 沖突問題一直備受學術(shù)界的關(guān)注。眾多學者試圖從各種角度來界定沖突的概念。社 會 學 家levisa

3、.coser認為沖突是為了價值和對一定地位、權(quán)力、資源的爭奪以及對立雙方為使對方受損或消滅的對立和斗爭。 rosenberg( 1974)firat,tybout和stem(1975),brown(1977)都認為,渠道沖突是一個渠道成員可察覺到另一個渠道成員在進行妨礙或阻止他實現(xiàn)目標的行為。國內(nèi)學者徐慰琴給渠道沖突所下的定義是某一渠道成員將另一成員視為敵人,且對其進行傷害,設(shè)法阻止或在傷害該成員的基礎(chǔ)上獲得稀缺性資源的情形。 當今市場經(jīng)濟的環(huán)境下,大多數(shù)生產(chǎn)者擁有大量但種類有限的生產(chǎn)能力,而最終的消費需求卻是零星分散的、數(shù)量有限卻種類繁多,兩者充滿著矛盾。營銷渠道(簡稱渠道)的出現(xiàn)解決了這一

4、問題,它代表生產(chǎn)者促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地到達消費者手中,并保證了消費者和生產(chǎn)者的利益。通常情況下,渠道是由制造商、批發(fā)商、零售商組成,而在制造商利用批發(fā)商和零售商進行產(chǎn)品分銷的同時,卻發(fā)現(xiàn)無論怎么對渠道進行設(shè)計和管理,在眾多的渠道成員之間總會存在沖突,總會需要渠道成員提出解決方案。因此,對渠道沖突的問題研究就顯得尤為重要。 給予對渠道成員的分析,我們不難發(fā)現(xiàn)造成渠道沖突的根本原因就是構(gòu)成企業(yè)營銷渠道系統(tǒng)的企業(yè)實體的利益是對立的,當一個渠道成員為了自己的利益而做出不利于渠道的行為時就會發(fā)生渠道沖突,即使最優(yōu)秀的企業(yè)也無法避免。 因此,對渠道沖突的原因和對策進行探討對企業(yè)分銷有著重大的意義。 1.3

5、 國內(nèi)外相關(guān)研究情況最好這樣寫:王敏在酒店銷售模式的探討中對酒店的營銷過程進行了理論整理,并詳細分析了當前啊階段酒店營銷渠道的發(fā)展情況。 國外研究現(xiàn)狀應(yīng)有標號。 國外研究現(xiàn)狀西方學者對營銷渠道的理論研究較早,主要集中在渠道結(jié)構(gòu)和渠道行為兩個領(lǐng)域,而渠道沖突是行為領(lǐng)域的一重要研究對象,因為任何渠道有合作也有沖突。美國著名營銷大師菲利普??铺乩照J為渠道沖突的根源在于渠道系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不合理,解決這類問題的方法主要從調(diào)整結(jié)構(gòu)和加強溝通兩個方面。透過國外渠道沖突及其管理理論的研究,我們可以發(fā)現(xiàn)其主要界定在相對成熟的市場體系內(nèi),或者植根于超級組織體(指大型跨國公司等經(jīng)營比較成熟的公司)內(nèi)部來進行,這意味

6、著對渠道系統(tǒng)進行研究時,只重點研究組織和成員自身的行為,包括競爭、沖突、合作以及關(guān)系等,而忽視了宏觀環(huán)境(如經(jīng)濟、文件、政治、法律、社會價值觀等)。 由于西方過國家的市場經(jīng)濟已經(jīng)相對成熟,整個分銷環(huán)境相對良好,以致西方學者在考慮沖突問題時就忽略了宏觀經(jīng)濟環(huán)境。事實上,營銷渠道不可能脫離外部環(huán)境,它們必須在不斷變化的外部環(huán)境中運作,而這些外部環(huán)境又時時影響著營銷渠道管理。所以,西方學者的理論成果遠不能解決我國企業(yè)的難題。國內(nèi)研究現(xiàn)狀應(yīng)有標號。目前,我國學者對渠道沖突的理論研究主要是對西方學者的理論做出深層次的探討或者是使其更加中國化。除此之外,也有一些學者把研究重點立足于改善渠道沖突的外部環(huán)境(

7、即宏觀環(huán)境)上;而且取得了一些理論成果,受到企業(yè)界的普遍認同。 針對我國企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境的特殊性,在借鑒西方渠道理論的基礎(chǔ)上,我國學者普遍認為:造成我國企業(yè)渠道沖突的原因主要包括兩個方面:一是企業(yè)宏觀市場環(huán)境的因素,二是企業(yè)自身的因素。所以要想解決渠道沖突必須從宏觀和微觀兩個角度入手,需要政府和企業(yè)的共同努力才能取得相應(yīng)的效果。這使得我國企業(yè)應(yīng)對沖突的難度要高得多2、本課題研究的主要內(nèi)容和擬采用的設(shè)計步驟、研究方法或措施2.1 研究的主要內(nèi)容沒必要寫這么詳細第一章 引言 1.1課題研究背景、目的和意義 1.2國內(nèi)外該課題的研究現(xiàn)狀 1.3研究的內(nèi)容和方法 1.4 本章小結(jié)第二章 營銷渠道沖突理論

8、分析 2.1營銷渠道沖突的定義 2.2營銷渠道沖突的類型 2.3營銷渠道沖突的形成過程 2.4 形成渠道沖突的原因 2.5 渠道沖突造成的影響 2.6 本章小結(jié) 第三章led照明行業(yè)的營銷渠道模式 3.1我國led照明行業(yè)發(fā)展環(huán)境概述 3.2 led照明行業(yè)營銷渠道模式的分類 3.3 led照明行業(yè)營銷渠道模式的特點 3.4 led照明行業(yè)營銷渠道模式的結(jié)構(gòu) 3.5 本章小結(jié) 第四章led照明行業(yè)的營銷渠道沖突 4.1 零售商和制造商的沖突 4.2 制造商和中間商的沖突 4.3 網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)渠道的沖突 4.4 本章小結(jié) 第五章led照明行業(yè)營銷渠道沖突中的竄貨現(xiàn)象 5.1 竄貨現(xiàn)象的產(chǎn)生原因

9、 5.2 竄貨的表現(xiàn)形式 5.3 竄貨現(xiàn)象造成的危害和影響 5.3.1 竄貨現(xiàn)象對經(jīng)銷商造成的危害和影響 5.3.2 竄貨現(xiàn)象對消費者造成的危害和影響 5.4 led照明行業(yè)竄貨控制策略 5.5 本章小結(jié) 第六章將本章內(nèi)容6.1與6.2融入3-5章,并修改題目為:西安尚華渠道模式、沖突現(xiàn)狀、原因分析等。6.3節(jié)獨立成章。 西安尚華電子科技有限公司營銷渠道沖突現(xiàn)狀分析、存在的問題及對策分析 6.1 西安尚華電子科技有限公司營銷渠道的現(xiàn)狀 6.1.1 西安尚華電子科技有限公司簡介 6.1.2 西安尚華電子科技有限公司的營銷渠道組織類型 6.1.3 西安尚華電子科技有限公司的營銷渠道組織結(jié)構(gòu) 6.1

10、.4 西安尚華電子科技有限公司營銷渠道沖突的現(xiàn)狀 6.2 西安尚華電子科技有限公司在營銷渠道沖突管理上存在的問題 6.2.1 西安尚華電子科技有限公司在營銷渠道管理上存在的問題和不足 6.2.2 西安尚華電子科技有限公司發(fā)生竄貨的案例原因分析 6.3 led照明行業(yè)西安尚華電子科技有限公司營銷渠道沖突管理的對策和建議 6.3.1 企業(yè)營銷渠道的整合 6.3.2 構(gòu)建企業(yè)營銷渠道支持體系 6.3.3 構(gòu)建渠道成員間知識共享體系 6.3.4 營銷渠道內(nèi)物流整合 第七章 總結(jié)和展望 致謝 2.2 設(shè)計步驟 步驟一:進入公司實習,收集相關(guān)信息和資料。首先,2011年初進入西安尚華電子科技有限公司實習那

11、么論文題目改為:西安尚華電子科技有限公司渠道沖突的分析與研究,了解公司背景、企業(yè)文化和公司發(fā)展歷程,理清自己在公司的工作內(nèi)容,將自己所學的理論和在公司實習的實際情況結(jié)合起來,結(jié)合公司在日常運營過程中發(fā)生的實際情況,收集相關(guān)信息,為畢業(yè)論文選題做好相關(guān)的準備工作。其次,在實習過程,認真學習和研究公司的相關(guān)制度和政策,分析所能了解到的文件資料,為論文準備準確的數(shù)據(jù)和資料。再次,在工作之余,了解公司的新聞動態(tài),積極主動向主管請教有關(guān)渠道方面的問題,收集公司在渠道沖突方面的相關(guān)案例資料和一些成功經(jīng)驗,通過學習和總結(jié),結(jié)合案例總結(jié)出有效的策略和方案。 步驟二:根據(jù)實習的具體需要,閱讀相關(guān)書籍和期刊,通過

12、互聯(lián)網(wǎng)查詢行業(yè)相關(guān)信息。在實習的過程中,根據(jù)自己的需要增加相關(guān)書籍和期刊的閱讀量,廣泛閱讀與渠道沖突的理論和文獻,找出實際問題和理論上出現(xiàn)的問題的異同點;通過互聯(lián)網(wǎng),了解電子商務(wù)發(fā)展的最新動態(tài),查詢電子商務(wù)環(huán)境下渠道沖突的最新研究理論和觀點,加強自身對渠道沖突的了解。 步驟三:理論和實際結(jié)合,學習案例,通過對比分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,做出相應(yīng)的研究和對策。在此前的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己實習所學和所收集的資料,總結(jié)和整理出led照明行業(yè)西安尚華電子科技有限公司在渠道沖突方面目前的狀況以及目前所面臨的問題,并通過對多個相關(guān)行業(yè)的案例學習,結(jié)合所學的理論知識和收集的研究資料,找出問題產(chǎn)生的原因,給出相應(yīng)的解

13、決方案,總結(jié)出解決此類渠道沖突的策略和對策。 2.3 研究方法 (1) 文獻分析法 為了論文的撰寫,本人搜集了大量國內(nèi)外文獻資料,以及本公司的一些相關(guān)數(shù)據(jù),并進行了整理與分析,以求論文更有說服力。 (2)觀察研究法 本人作為西安尚華電子科技有限公司的一分子,對該市場有一定的了解,對企業(yè)存在的渠道關(guān)系管理上的問題有一定的思考,希望通過觀察研究探索led照明行業(yè)銷售渠道中所存在問題的解決策略。 (3)案例分析法 擬結(jié)合實際,選取西安尚華電子科技有限公司的案例,進行l(wèi)ed照明行業(yè)營銷渠道關(guān)系管理問題的探索及對策研究。 (4)實際調(diào)研法 根據(jù)實習期間對公司的了解,結(jié)合公司的一些實際數(shù)據(jù),得出具體數(shù)據(jù),

14、有針對性地對西安尚華電子科技有限公司進行研究分析,總結(jié)出可行性的方案和策略。3、課題研究的重點及難點,前期已開展工作 3.1設(shè)計的重點面對led在照明應(yīng)用領(lǐng)域的滲透率越來越高,未來的照明市場,在營銷渠道和模式上會出現(xiàn)一些變革,競爭也會非常的激烈。對照明企業(yè)而言必須采取審慎的態(tài)度,破解渠道沖突是重中之重。渠道沖突的現(xiàn)狀成因及解決方案 3.2設(shè)計的困難 3.3前期的工作熟悉研究任務(wù),搜集相關(guān)研究資料。制定研究方案。完成開題報告。4、完成本課題的工作方案及進度計劃(按周次填寫) 1資料查閱、選題(1314周 ) 2調(diào)研、翻譯外文資料(1416周 ) 3編寫開題報告(1618周 ) 4擬訂寫作提綱(1

15、820周 ) 5論文初稿( 35周 ) 6論文修改稿( 58周 ) 7論文定稿( 810周 ) 8. 最終答辯 五、指導教師意見(對課題的深度、廣度及工作量的意見) 指導教師: 年 月 日 所在系審查意見: 指導教師: 年 月 日 參考文獻1 郭國慶營銷管理m北京:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社,2005:296-2992 鄭銳洪,趙志江分銷渠道管理m大連:大連理工大學出版社,2007:3 吳潔渠道沖突的原因及對策探討j石家莊職業(yè)技術(shù)學院學報,2008,20(3)4 向陽關(guān)于我國企業(yè)渠道沖突成因的若干思考j商丘師范學院學報,2007,23(4):97-1005 郝雨風渠道100戰(zhàn)最佳制勝之道m(xù)北京:中

16、國經(jīng)濟出版社,2006:103-1056 roland trustcustomer equity managementmbeijing:peking university pr,2006:376-3787 charles wlambmarketing:6th edmbeijing:pekinguniversitypr,2006:395-3968 莊貴軍.權(quán)力、沖突與合作:西方的渠道行為理論j.北京商學院學報,2000,(1):8-11 9 李先國.產(chǎn)生渠道沖突的原因探析j.商業(yè)經(jīng)濟文薈,2005,(1):525610 anne t. coughlan, luis w. stem, adel i. ei-ansary.營

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