銀行經(jīng)理xxx年“開門紅”動員大會講話稿

1、銀行經(jīng)理 xxx 年“開門紅 ”動員大會講話稿銀行經(jīng)理年 “開門紅 ”動員大會講話稿各位同仁：大家晚上好！在全行全力沖刺年末指標， 年終決算進入倒計時之際， 我們利用晚上時間在這里召開年 “開門紅 ”動員大會，標志著我們新一輪 “開門紅 ”活動正式拉開大幕， 全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展， 全力以赴推進“開門紅 ”。今天的大會，人力資部將對全行 “開門紅 ”活動整體方案進行一個宣導，兩大板塊將對開門紅指標進行分解落實， 板塊條線的代表還要進行表態(tài)發(fā)言。下面，我首先代表分行黨委行長室就明年的 “開門紅 ”工作提三點要求：一正視形勢把握主動， 堅定 “開門紅 ”必勝信心關(guān)于明年的形勢，可以用依

2、然復雜多變，變化更大更快形容。從整體看，國內(nèi)經(jīng)濟增速換擋， 更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進轉(zhuǎn)型升級。從行業(yè)看，人民幣國際化進程加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國際貿(mào)易融資貨幣；利率市場化化步伐也從 “穩(wěn)步 ” 向“加快 ”邁進，銀行的 “好日子 ”已一去不復返；移動互聯(lián)化又帶了新的金融 “攪局者 ”，競爭對手不斷增加，每個參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時間內(nèi)， 對我們的市場適應能力盈利能力，風險管控能力等帶一系列新的考驗。從系統(tǒng)看，明年上級行效益目標市場競爭力目標不會低， 結(jié)構(gòu)調(diào)整資本節(jié)約貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應這種新變化。全行上下要充分認

3、清這一形勢變化，增強 “居安思危 ”“居危思危 ” 意識。同時我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動，xx 的發(fā)展也面臨諸多有利條和個性化優(yōu)勢；從我們自身看，我們有規(guī)?；慕?jīng)營優(yōu)勢處于市場的第一方陣抗風險能力好于中小銀行， 我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢年齡學歷結(jié)構(gòu)四大行最好， 我們還有全球化的集團優(yōu)勢海內(nèi)外一體化多元化經(jīng)營等等， 這些都是我們敢于直面對手決勝于市場的 “重要法寶 ”和“祖?zhèn)鞣?”。從內(nèi)部政策看， 現(xiàn)在中行各級機構(gòu)都處在內(nèi)生動力機制之下， 獲取資唯有做業(yè)務。一季度資配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續(xù)的發(fā)展，形成業(yè)務和資互補互動的良性循環(huán)?？偠灾?/p>

4、，明年挑戰(zhàn)和不利因素不少， 但市場機會有利的方面也很多，關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢， 以過人的智慧和勇氣先人一步，實現(xiàn) “開門紅 ”。只要我們堅定信心，充分利用好 “開門紅 ”這一有利時機，就能化不利為有利，牢牢把握住發(fā)展的主動權(quán)，贏得整個一年的工作主動，就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績效進位目標，提高員工的收入待遇。二緊盯目標，開足馬力，營造 “開門紅 ”良好氛圍這里先通報一組數(shù)據(jù)。今年一季度， 全行一般性存款較年初新增億元， 占前個月存款新增的 %；各項貸款較年初新增億元，占前個月貸款新增的 %；實現(xiàn)中間業(yè)務收入萬元，占前個月中收的 %；實現(xiàn)考核撥備前利潤萬元，占前個月的 %；實現(xiàn)賬面凈利潤萬元，占

5、前個月的 %。我們的存款貸款中收和利潤都超額完成了全年序時進度， 特別是存貸款一季度 “開門紅 ”已完成全年任務。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了 “開門紅 ”工作的重要性。對于明年的 “開門紅 ”，各個單位務必要緊盯目標，開足馬力：一是目標上要積極進取。根據(jù)分行開門紅競賽活動部署， “開門紅 ”期間全行各項存款時點目標為新增億元， 其中個金板塊新增億元司板塊新增億元； 存款日均目標為新增億元， 其中個金司板塊分別新增億元； 中間業(yè)務收入目標為億元，其中個金板塊萬元司板塊萬元。開門紅啟動后， 各單位要主動對接分行開門紅活動方案， 迅速進入開門紅工作狀態(tài)，要爭分奪秒，盡快掀起開門紅工作的高潮，用更高的目標引領(lǐng)

6、方向鼓舞士氣。要認真分析開門紅競賽的各項指標，把 “開門紅 ”各項指標按照“任務客戶化客戶名單化名單產(chǎn)品化 ”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲備，確保每一項業(yè)務都有明確的客戶支撐， 通過定人員定責任定時間定進度真正把工作目標落到實處。要關(guān)注明年春節(jié)的較早的實際， 盡量把決戰(zhàn)時機前移， 力爭在春節(jié)前落定大局。二是資上要激勵到位。在明年費用管控更加趨緊的形勢下， 分行仍然加大了對開門紅的費用資配置，其中業(yè)務費用較上年增加了萬元， 人事費用較上年增加了萬元，并配置了萬元的人事費用用于專項激勵， 目的是鼓勵各個業(yè)務單位支行網(wǎng)點奮力拼搏，勇于爭先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖， 通過加快發(fā)展， 多掙多花

7、多貢獻，盡快出臺明確到網(wǎng)點和員工的激勵考核辦法， 要舍得投入敢于投入，同時要提高資配置效率， “好鋼用在刀刃上 ”，更加有效地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強調(diào)一下，各單位對 “開門紅 ”激勵的獎金和營銷費用，要切實按照網(wǎng)點員工的實際業(yè)績與貢獻及時進行分配， 絕不能搞平均主義大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明開理直氣壯。三是兵力上要全員投入。開門紅，不單單是一場與同業(yè)在旺季市場的短兵相接，更是一次綜合實力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力支持保障能力資配置效率柜面服務質(zhì)量等將一并接受市場的檢驗。開門紅不僅是支行網(wǎng)點的事，也是全行上下共同的事情。“開門紅 ”啟動后，市行要由工會部門牽頭， 抽調(diào)部門人手組成 “開

8、門紅 ”后援小組，為城區(qū)網(wǎng)點提供人力資支持。各網(wǎng)點要組織好人員，安排好班次，開足柜臺，確?？蛻舻牡群驎r間不超過分鐘，對于客戶存款等要開通 “綠色通道 ”。四是氛圍上要廣造聲勢。要充分利用好元旦春節(jié)等營銷節(jié)點， 多渠道進行業(yè)務宣傳， 多形式組織營銷活動，多層次開展 “走出去 ”營銷，使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品服務優(yōu)勢，形成一浪高過一浪的宣傳聲勢，吸引眾視線，激發(fā)客戶的潛在需求。要時刻關(guān)注開門紅進程， 強化板塊條線的推動， 加強通報點評排名；利用各種宣傳平臺，樹立各類先進典型，推廣各項營銷戰(zhàn)例。在成績中總結(jié)經(jīng)驗，交流分享擴大戰(zhàn)果，從差距里找出短板，彌補不足改進方法。通過全員發(fā)動內(nèi)外互動，私聯(lián)動，不

9、斷激發(fā)全行 “一切圍繞開門紅一切為了開門紅 ”的工作熱情，讓 “開門紅 ”真正火起紅起。三強化機制，升級服務，落實 “開門紅 ”各項措施第一要以 “四項機制 ”為重點， 加大業(yè)務拓展，實現(xiàn)全方位的開門紅要認真落實 “四項機制 ”，即首席客戶經(jīng)理制私聯(lián)動機制招商對接機制和每日推動機制。同時強化 “四有原則 ”，即有目標有計劃有措施有結(jié)果?！八捻棛C制 ”和 “四有原則 ”是我們增強市場營銷主動性和有效性的重要舉措。從下半年的情況看， 凡是落實到位推進有力的單位， 市場營銷的成果也非常明顯。開門紅期間， 全轄要不折不扣落實好這些機制和原則， 板塊條線要加強指導推動，細化過程管理。使 “四項機制 ”和

10、“四有原則 ”真正成為全行提升市場攻擊力達成“開門紅 ”目標的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務上：一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚，存款是緩解我們貸存比約束支撐貸款投放促進中間業(yè)務發(fā)展改善凈息差水平實現(xiàn)利潤增長這一切的關(guān)鍵所在。從市場規(guī)律看，一季度歷是資金流最集中最活躍最繁忙的季節(jié)，往往形成銀行存款的全年峰值高點。同時開門紅也直接影響各項業(yè)務的發(fā)展空間， 進而決定未一年整體的競爭格局，搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識和一致行動。開門紅期間， 司板塊：首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭攬力度。深入落實行政事業(yè)單位存款 “項目庫 ”責任制，加大個新的行政事業(yè)目標客戶營銷，力爭開門紅期間達

11、成率 %以上；同時按照 “兩個 %” 要求，力爭所在區(qū)域內(nèi)的萬元以上新增資本金賬戶 %落戶我行。其次要拉動派生存款增長。優(yōu)先支持帶動保證金存款和派生存款的授信項目， 降低低存款低收益的授信客戶占比，明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開戶，并通過現(xiàn)金管理企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品，加強對企業(yè)的資金歸集和流向管理，擴大資金沉淀。第三要強化產(chǎn)品運用。提高銀行承兌匯票保證金比例， 大力敘做保證金項下的進口開證保函等表外業(yè)務和協(xié)議付款海外代付匯利達訂單融資和貸匯通等業(yè)務。同時加大對短融中票企業(yè)債司債等可能的市場機會發(fā)掘和業(yè)務爭攬。第四要強化基礎客戶建設。在重視新客戶拓展同時加大存量客戶的挖潛， 提升現(xiàn)金管理平臺的結(jié)

12、算類資金沉淀規(guī)模， 加強人民幣結(jié)算賬戶的爭攬， 擴大基礎客戶群和結(jié)算量。個金板塊：首先要堅持 “零售業(yè)務批發(fā)做 ”，加大代發(fā)薪業(yè)務拓展。對于個 “零售業(yè)務批發(fā)做 ”項目和個代發(fā)薪項目要盡早落實。同時積極爭攬拆補結(jié)算資金農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營銷， 靈活運用省行推出的“同業(yè)有我有，不低于主要同業(yè) ”人民幣儲蓄存款利率差別化定價策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險資金回流。通過中高收益理財產(chǎn)品加大行外資金爭攬。第三要強化產(chǎn)品拉動。以市民卡為載體， 持續(xù)營銷市直機關(guān)福利費獎金項目， 并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時用好商戶通存貸通智能通易管通高

13、薪理財雙帳戶PS 等產(chǎn)品，大力拓展社區(qū)卡園區(qū)卡等項目，為儲蓄業(yè)務發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強私聯(lián)動。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。二是千方百計創(chuàng)造中收。在 “以效益為中心 ”的前提下，除了傳統(tǒng)的貸款外，中收是創(chuàng)造利潤的重要增長極。開門紅期間，司板塊： 一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務的推動力度，包括提高大司授信定價水平提高中小企業(yè)供應鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場份額等，做大總量，為我行創(chuàng)造更多的價值貢獻。另一方面通過投行同業(yè)資金等創(chuàng)新型輕資本產(chǎn)品，多渠道獲得收益。個金板塊：要在提升傳統(tǒng)中收貢獻度的基礎上， 大力拓展基金和資金業(yè)務，力爭打造兩個 “千萬元 ”中收產(chǎn)品線；要加大銀行卡分期業(yè)務拓展，實現(xiàn)車分期家

14、裝分期車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破；要以產(chǎn)品定價為杠桿，加強產(chǎn)品交叉銷售，撬動零售貸款業(yè)務綜合收益提升和貢獻度。三是搶抓進度加快貸款投放。要把搶抓投放機遇和帶動存款增長提高中間收入加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開門紅期間， 司板塊要盡可能早投放早收益； 同時建立完善工作機制，加強項目庫儲備，提高項目審批投放效率；在加快資產(chǎn)投放進度的同時注重結(jié)構(gòu)調(diào)整， 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)， 提高中型客戶供應鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。個金板塊同樣要爭取多儲備多發(fā)放。只有儲備多，才能有議價能力，才能提升定價水平。其次在做大新增規(guī)模情況下，兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價水平高綜合帶動能力強的個人經(jīng)營類貸款等非住

15、房類業(yè)務。第二要以 “服務領(lǐng)先 ”為關(guān)鍵，改善客戶體驗，實現(xiàn)高效能的開門紅我們的目標是 “做當?shù)刈詈玫你y行 ”，服務領(lǐng)先是實現(xiàn)這一目標的重要條?！伴_門紅 ”是檢驗我們服務的最好時機。開門紅期間，全行要不斷強化 “以客戶為中心 ”理念，真正把服務工作回歸到 “經(jīng)營客戶 ”上，一線從客戶需求出發(fā)，二線從一線需求出發(fā)，不斷提升服務客戶的響應能力，改善客戶的體驗感受。一線服務客戶方面，下半年以，我們通過銷售服務流程固化推動，擺脫了長期以在全省墊底的局面，在省行季度檢查中排名逐漸提升?！伴_門紅 ”期間，各單位要利用好今年服務銷售流程固化的成果，做到經(jīng)理柜員各司其職，柜面廳堂高效聯(lián)動，保證網(wǎng)點忙而有序，柜

16、面業(yè)務有效遷移，并確保大戶要有相應的營銷服務措施。個金部要加強檢查督促的力度， 規(guī)范網(wǎng)點的標準動作， 幫助網(wǎng)點持續(xù)做好銷售服務流程的固化。司條線要重點在 “走出去 ”的市場上展示我們的專業(yè)化差異化服務優(yōu)勢。二線服務一線方面， 下半年雖然有所改進， 但總體情況還很不太理想。分行要動真碰硬，首先要在 “開門紅 ”期間扭轉(zhuǎn)這種被動局面，大家要反思一線意見大的癥結(jié)根到底在哪里？二線服務在哪里會受到中梗阻？對于出現(xiàn)的問題該通報的通報， 該問責的問責， 先進典型要樹，反面典型也要樹起。近期分行已出臺了進一步深化 “二線為一線服務 ”工作通知， 對下階段工作提出了明確要求， 希望二線部門要認真重視起， 在服

17、務基層上指導基層方面要接地氣，從 “一把手 ”開始，一定要樹立 “為一線服務”意識，對于一線出現(xiàn)的問題存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設法在第一時間處理解決，切實提升基層一線的滿意度。開門紅期間， 也是員工壓力最大的時期， 一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚主人翁的精神，自我加壓，自我奉獻，齊心協(xié)力做好開門紅的各項工作，另一方面也要求我們各級管理人員要主動關(guān)心員工，幫助員工減壓，解決生活和工作中的實際困難，充分調(diào)動員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實行小時電話開通制， 隨時為解決一線網(wǎng)點和部門出現(xiàn)的困難而待命，全力保障開門紅工作的順利開展。另外，要盡量減輕基層負擔，除了必要召開的推動會外，要讓一

18、線員工可以將更多精力放在 “開門紅 ”工作中。第三要以 “合規(guī)第一 ”為底線，防范化解風險，實現(xiàn)高質(zhì)量的開門紅當前，經(jīng)營環(huán)境中的不確定因素和風險隱患還在積聚， 這對我們的業(yè)務風險管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面， 要加強實質(zhì)性風險管理， 對日常發(fā)現(xiàn)的風險隱患及時預警并采取措施， 防范授信風險； 同時要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動退出力度。歲末年初往往是案事的高發(fā)期，要加強合規(guī)經(jīng)營和案風險防控，在對客服務中做到誠實守信言出必行，不虛假承諾不違規(guī)交易； 在與同業(yè)的競爭中，做到手段合規(guī)方法得當不惡意競爭。要借助省行開展 “守住合規(guī)底線大討論大排查 ”活動的契機， 全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改， 有效杜絕各級機構(gòu)在業(yè)務發(fā)展過程中突破合規(guī)底線的問題； 要認真落實安全生產(chǎn)責任制， 加強營業(yè)