2019年工作計(jì)劃書(shū)

1、2019年工作計(jì)劃書(shū)（一） 今年以來(lái)，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi)，“ XX品牌得到了社會(huì)的初 步認(rèn)同?？傮w上說(shuō)，成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上 個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著 力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃:、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)20xx年公司各類樓盤(pán)的銷售任務(wù)是億元，其中季度1500萬(wàn)元、季度 4500萬(wàn)元、三季度 4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按XX所簽協(xié)議書(shū)，該任務(wù)的承載體為策劃代理 公司。經(jīng)雙方商議

2、后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè) 任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我 營(yíng)銷特色。2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷新的一年，公司在 20XX年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“ XX”品牌，二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷 廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，XX應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效 果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面F功夫，避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、

3、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等 現(xiàn)象的產(chǎn)生。3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制 策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分 資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工 作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦 法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開(kāi)展工作1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，XX應(yīng)于去年出臺(tái)招商計(jì)劃書(shū)及招商手冊(cè)，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。綜合醫(yī)藥市

4、場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草招商辦法 要求招商部在元月份出初稿。2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作 從過(guò)去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng) 機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開(kāi)拓能 力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)XX項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基 礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招 商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu) 等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備

5、，合理有效適時(shí)投入 醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流 體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交 換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公 司將與市物流研究所進(jìn)行合（二） 第一部分、總體目標(biāo)根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展XX年度的工作:1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科

6、學(xué)依據(jù)3、完成日常行政招聘與配置4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。& 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。 集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

7、10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利 益。二、注意事項(xiàng):1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多，因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予 以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與 配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在 制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以 協(xié)助3、此工

8、作目標(biāo)僅為行政部XX年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程， 針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方 案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí) 施，如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目 標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì) 劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落 實(shí)。第二部分完善公司組織架構(gòu)、目標(biāo)概述公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，行政部在 XX年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài) 勢(shì)的預(yù)測(cè)和分

9、析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和 區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清 晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科 學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在 既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。二、具體實(shí)施方案: 1、XX年元月底前完完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查2、XX年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改3、XX年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構(gòu)對(duì) 本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政

10、部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科 學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量 大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需 要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀， 又不可妄自編造， 每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究

11、。3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門(mén)編制、人員配置的 基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外， 行政部對(duì)各部門(mén)的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒 絕。四、目標(biāo)責(zé)任人: 第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理 協(xié)同責(zé)任人：行政部文員 五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén): 1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調(diào)查表 格，行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū)2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。第三部分各職位工作分析、目標(biāo)概述:職位分析是公司定崗、定編和

12、調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作 分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了 解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組 織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位 的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為 制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析 還給行政配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供 依據(jù)。、具體實(shí)施方案:1、XX年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé) 任，所必須使用的表單、工

13、具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效 考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全 部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證 方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。2、XX年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由行政部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分 析草案。3、XX年5月行政部向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后 匯總報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱后備案，作為公司行政戰(zhàn)略規(guī)劃的 基礎(chǔ)性資料。、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):1、職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)

14、確。因此，行政部在開(kāi)展此 項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工 的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專業(yè)分類，以便工作中查詢。3、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資 料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位 分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少行政工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公 司各部門(mén)配合，行政部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作。協(xié)同責(zé)任人：行政部經(jīng)理助理 五、目標(biāo)實(shí)施

15、需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén): 1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料，全部完成后需請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱通過(guò)。第四部分行政招聘與配置、目標(biāo)概述:XX年行政部需要完成的行政招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，作為日常工作中的重要部 分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政部將嚴(yán)格按公司需要和各 部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。行政的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾 場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各 職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡 可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高 效運(yùn)

16、轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，行政 部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公 司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，行政部對(duì)人事招聘與配 置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。二、具體實(shí)施方案:1、計(jì)劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮：還可以在2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會(huì)，6、7月份考慮各院校舉辦的 應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等；報(bào)刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對(duì)性媒體如21世紀(jì)人才報(bào)等；熟人薦才視具體需求和情況確定。2、具體招聘時(shí)間安排:四、目標(biāo)責(zé)任人:1 3月份，根據(jù)公司需求參加5至8場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)；67月份，根據(jù)公司需求參加3至

17、5場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)（含學(xué)校供求見(jiàn)面會(huì)）。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)生部門(mén)的聯(lián)系， 以備所需；根據(jù)實(shí)際情況變化，行政部在平時(shí)還將不定期參 加各類招聘會(huì)。3、為規(guī)范行政招聘與配置，行政部元月31日前起草完成公司人事招聘與配置規(guī)定。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門(mén)。4、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用：4千元。、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門(mén)溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫(xiě)熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人員的形象。2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定 ；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫(xiě)；面試官的形象；面試結(jié)果的 反饋；協(xié)同責(zé)任人：行政部文員五、目標(biāo)實(shí)施需支持與

18、配合的事項(xiàng)和部門(mén):1、各部門(mén)應(yīng)在XX年目標(biāo)制定時(shí)將 XX年本部門(mén)人力需求預(yù)測(cè)報(bào)行政部，以便行政部合理安排招聘時(shí)間。2、行政部應(yīng)根據(jù)公司 XX年人力需求預(yù)測(cè)數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。第五部分薪酬管理、目標(biāo)概述:根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶 來(lái)一定的影響。通過(guò)行政部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況 的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因是由于公司長(zhǎng)期以來(lái)員工的薪資是由公司高層決定，行政部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給人才引進(jìn)造成定困難，也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感 覺(jué)與親疏，而不是立足于自身工作能力，行政

19、部無(wú)法給予員 工合情合理的解釋；二是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)（不論事實(shí)是否如此，但許多人這樣認(rèn)為），造成相互猜 薪水，加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象，盲目攀比，不利于調(diào) 動(dòng)員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初 定、調(diào)整均無(wú)讓人信服的依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，只要上司或老板感覺(jué)不錯(cuò)即可調(diào)薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級(jí)、老板要工資的不正確思想。行政部把公司薪酬管理作為本部乃至公司XX年度的重要目標(biāo)之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的 原則，行政部將在 XX度的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理 的規(guī)范工作。:具體實(shí)施方案:1、XX年3月底前行政部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)

20、合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè) 計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí) （目前建議為五等 20級(jí)）、薪 資結(jié)構(gòu)（基本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等）、薪資調(diào)整 標(biāo)準(zhǔn)等方案。2、XX年4月底前行政部根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位 人員薪資狀況，提交世友地板公司薪資等級(jí)表呈報(bào)公司 總經(jīng)理審核通過(guò)；3、XX年5月完成公司薪酬管理制度并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理通過(guò)。、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):1、薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作2、建立薪資管理體

21、系的目的是規(guī)范管理、提高士氣，因此行政部在操作過(guò)程中會(huì)考慮對(duì)個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理， 全面考慮整體影響，以免因個(gè)案而影響全局士氣。如個(gè)別崗 位需要高薪聘請(qǐng)外來(lái)人才時(shí)，如銷售經(jīng)理、渠道經(jīng)理等特殊 人才，一般由總經(jīng)理授權(quán)總經(jīng)理按年薪制進(jìn)行處理。但行政 部建議，為保證全體員工不受個(gè)別特例的影響，可以將特例 人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進(jìn)行管理， 另50%由公司另行考慮支付方法。這樣，有助于對(duì)高薪職員 的工作進(jìn)行適度有效的監(jiān)督和評(píng)估，也對(duì)其他員工有一個(gè)心 理上的平衡。四、目標(biāo)責(zé)任人: 第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理 協(xié)同責(zé)任人：行政部文員 五：目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):薪酬等級(jí)表和公司薪

22、酬管理制度需經(jīng)公司總經(jīng)理確認(rèn)方可生效?，F(xiàn)有員工薪資的最終確定需需請(qǐng)總經(jīng)理確 疋。第六部分員工福利與激勵(lì)、目標(biāo)概述:員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素 影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè) 對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據(jù)公司目前狀況，在XX年，計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn) 行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分 體現(xiàn)，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落

23、實(shí)到具體政策上即成 為員工福利，而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大 部分。做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工 作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。行政部在XX年度全年工作中必須 以貫之地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍 良好。、具體實(shí)施方案:1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：加班補(bǔ)貼、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、（服務(wù)滿2年以上職員方可 享受此項(xiàng)福利）、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、 婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終 （春節(jié)）禮金等。2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)

24、薪調(diào)級(jí)制度建立、員 工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。3、XX年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)公司總經(jīng)理審批，通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。4、自4月份起，行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季 度內(nèi)（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。 通過(guò)調(diào)查信息 向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政 策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):員工福利和激勵(lì)是相輔相承的關(guān)系，工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動(dòng)率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公 司整體人

25、才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向。行 政部應(yīng)站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的立場(chǎng)上，做好員工福利與激勵(lì)工 作。四、目標(biāo)責(zé)任人: 第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理 協(xié)同責(zé)任人：行政部文員五、目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)與部門(mén):1、因每一項(xiàng)福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司總經(jīng)理最 終裁定。行政部有建議的權(quán)利和義務(wù)。2、福利與激勵(lì)政策一旦確定，公司行政部門(mén)應(yīng)配合行政部共同做好此項(xiàng)工作后勤保障3、各部門(mén)經(jīng)理、各科主管同樣肩負(fù)本部門(mén)、本科室員工的激勵(lì)責(zé)任。日常工作中，對(duì)員工的關(guān)心和精神激勵(lì)需各 主管以上管理人員配合共同做好。第七部分績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行、目標(biāo)概述:績(jī)效考

26、核是公司發(fā)展的必然道路，但須切合實(shí)際。XX年，行政部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就 是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī) 效考核的根本目的?？?jī)效考二、具體實(shí)施方案: 1、XX年元月31日前完成對(duì)公司績(jī)效考核制度和配套方案的修訂與撰寫(xiě)，提交公司總經(jīng)理（或部門(mén)經(jīng)理會(huì)議）審議通過(guò)；2、自XX年春節(jié)后，按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核；3、主要工作內(nèi)容：對(duì)績(jī)效考核規(guī)則和績(jī)效考核具體要求、相關(guān)使用表單進(jìn)行建立，建議將考核形式、考 核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié) 果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改，保證績(jī)效考 核工作的良性運(yùn)行；建議將目

27、標(biāo)管理與績(jī)效考核平行進(jìn)行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為 績(jī)效考核的參考項(xiàng)目之一；將充分考慮推行全員績(jī)效考核4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效 的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng): 1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好 績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的 心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正 目標(biāo)的目的。2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為行政開(kāi)發(fā)的新生事物，在操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題，行政部在操作 過(guò)程

28、中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào) 整和改進(jìn)工作方法。3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的 溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行。四、目標(biāo)責(zé)任人: 第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理 協(xié)同責(zé)任人：行政部文員 五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):1、修訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門(mén)和總經(jīng)理共同審議2、公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加，行 政部作為具體承辦部門(mén)將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組 織與記錄核查、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬鏈接的職責(zé)。第八部分員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、目標(biāo)概述:員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通 過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作 效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體 人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 的投資不是無(wú)償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。行政部XX年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)