市場(chǎng)調(diào)查成果匯演——虛擬公司曼珠沙華系列

1、讓心回歸自然 曼珠沙華集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱曼珠沙華）是在 中國(guó)注冊(cè)的一家集娛樂(lè)、餐飲、酒店為一體的股份制公 司。 曼珠沙華內(nèi)所有控股人員均為股東，并在股東之間產(chǎn)生 一位企業(yè)法人，公司的法人代表是企業(yè)法人的法定代表 人,代表法人從事民事活動(dòng), 其以法人代表的身份進(jìn)行的民 事行為所承擔(dān)的責(zé)任都由法人承擔(dān)。 曼珠沙華度假村設(shè)有娛樂(lè)、餐飲、酒店、休閑等服務(wù)。 公司資源豐富，產(chǎn)品齊全，可以供不同的消費(fèi)者入住。 股東大會(huì) 財(cái)務(wù)部 盧明星、龔正幸 人事部 羅堂林、胡松 銷售部 羅強(qiáng)、陳星星 公關(guān)部 羅志琴、任昌燕 廣告策劃 婁芳菊 對(duì)外宣傳 章楊松 CEO 趙義民 曼珠沙華集團(tuán)有限公司管理層職位及姓名

2、 度假村（resort），是指一 個(gè)用作休閑娛樂(lè)的建筑群， 通常是由一間獨(dú)立公司營(yíng)運(yùn)， 但也有數(shù)個(gè)集團(tuán)合作經(jīng)營(yíng)的。 為了讓客人們于假日時(shí)可享 受他們的假期，度假村內(nèi)通 常設(shè)有多項(xiàng)設(shè)施以應(yīng)付客人 的需要，如餐飲、住宿、體 育活動(dòng)、娛樂(lè)、購(gòu)物以及賭 博等。根據(jù)依托的旅游資源， 度假酒店有海濱、森林、濱 湖、溫泉、高爾夫、草原、 谷地深坑（利用天然或人工 谷地、深坑地形建造）等類 別，資源不同，其休閑娛樂(lè) 功能和環(huán)境景觀表現(xiàn)也不同。 度假村作為新興的服務(wù)業(yè)，對(duì)市場(chǎng)具有 很大的吸引力，加之現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展 為度假村奠定基礎(chǔ)，所以，很多商家對(duì) 頓家村十分看好，據(jù)網(wǎng)上資料記載“早 在1983年，法國(guó)度假旅

3、游者就已占全國(guó) 總?cè)丝诘?8%；1985年聯(lián)邦德國(guó)的這一 比例為57.1%；而英國(guó)的這一比例則高 達(dá)70%多；1985年英國(guó)出國(guó)度假旅游者 達(dá)1490萬(wàn)，占出國(guó)旅行總?cè)藬?shù)的98.3%， 特別是在7、8月份，每年約有3/4的人去 地中海沿岸海灘勝地度假；美國(guó)的度假 旅游也很盛行，1984年美國(guó)有2718萬(wàn)出 國(guó)旅游者，其中度假旅游者約占59%。” 我國(guó)旅游度假村雖然起步晚，但發(fā)展速 度驚人，到目前為止，已有大大小小 1000多家旅游度假村。中國(guó)公民的消費(fèi) 意識(shí)也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，物質(zhì)消費(fèi)在將來(lái)不 會(huì)再是主導(dǎo)消費(fèi)，因此，度假村這一行 業(yè)在未來(lái)的前景是可觀的。 國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn) 略 國(guó)務(wù)院國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步

4、關(guān)于進(jìn)一步 促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)社會(huì) 又好又快又好又快發(fā)展的若發(fā)展的若 干干意見(jiàn)意見(jiàn) 國(guó)家的相關(guān)戰(zhàn)略給公 司的發(fā)展提供可行性 基礎(chǔ)，能促進(jìn)公司又 快又好的發(fā)展，能在 技術(shù)上獲得國(guó)家的支 持。 貴陽(yáng) 26.35N,106.42E 曼珠沙華總部 貴陽(yáng)屬于三線城市，土 地價(jià)格相對(duì)低廉，勞動(dòng) 力價(jià)值較低。建址便宜。 貴陽(yáng)經(jīng)濟(jì)腹地廣，東、西、 南、北均可以是經(jīng)濟(jì)腹地。 貴陽(yáng)氣候清爽怡人，人群 密集，發(fā)展前景可觀。 貴陽(yáng)周邊旅游景點(diǎn)豐富， 而且周末度假人群密集， 而且符合當(dāng)?shù)卣摺?貴陽(yáng) 選址環(huán)境分析 內(nèi)部因素內(nèi)部因素 外部因素外部因素 優(yōu)勢(shì)（Strengths）劣勢(shì)（Weakness） 機(jī)會(huì)

5、（Opportunities) 威脅（Threats) SO WTST WO 項(xiàng)目豐富，可觀光、休閑、娛 樂(lè)，吸引力大 提供高端享受，可吸引白領(lǐng)階 層 內(nèi)部管理人員具有較高職業(yè)素 養(yǎng) 項(xiàng)目繁多，投入大 貴州交通網(wǎng)絡(luò)不夠發(fā)達(dá) 貴州技術(shù)開(kāi)發(fā)滯后 現(xiàn)在旅游行業(yè)全面振興 國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí) 施 科技的發(fā)展促使新技術(shù)的 投入使用 消費(fèi)者追求奢華享受、高 附加價(jià)值以及個(gè)性的心理 市場(chǎng)上已有的同行的排 斥戰(zhàn)略 不斷涌入新的競(jìng)爭(zhēng)者的 挑戰(zhàn) 利用消費(fèi)者最追求奢華享受的 心理發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè) 抓住新技術(shù)以投入使用 把握國(guó)家相關(guān)政策加快發(fā)展 利用成熟的旅游業(yè)，開(kāi)設(shè)附加 價(jià)值高的項(xiàng)目 使用高科技技術(shù)、新興技 術(shù)來(lái)輔助

6、管理，減少人力、 財(cái)力的投入 根據(jù)國(guó)家的政策引進(jìn)相關(guān) 的項(xiàng)目，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與 管理技術(shù) 自主創(chuàng)新項(xiàng)目，吸引顧客，增 強(qiáng)曼珠沙華的實(shí)力 打造曼珠沙華的品牌，形成品 牌效應(yīng) 讓曼珠沙華走出國(guó)內(nèi)，走向世 界 定期調(diào)整市場(chǎng)策略 積極聽(tīng)取顧客的建議并做相 關(guān)調(diào)整 放棄一些老化的項(xiàng)目，新增 一些有利可圖的項(xiàng)目 定期開(kāi)展活動(dòng)，留住老顧客 高檔市場(chǎng) 中檔市場(chǎng) 低檔市場(chǎng) 根據(jù)消費(fèi)水平細(xì)分 我們根據(jù)消費(fèi)者到這些地方消 費(fèi)的頻率進(jìn)行細(xì)分 根據(jù)行為因素細(xì)分 老年市場(chǎng) 中年市場(chǎng) 青年市場(chǎng) 根據(jù)顧客年齡細(xì)分 曼珠沙華市場(chǎng)細(xì)分選擇圖示 餐飲 娛樂(lè) 酒店 一 體 化 市 場(chǎng) 老年 中青年 兒童 市中心 風(fēng)景區(qū) 低檔 中檔 高

7、檔高收入 中收入 低收入 周末了，給自己 放個(gè)假，讓疲憊 的心靈輕松起來(lái)； 曼珠沙華給 你想要的娛樂(lè)方 式 娛樂(lè)型度 假 這里有你想要的 美食，給你前所 未有的美味體驗(yàn) 餐飲型度 假 美麗源于自然， 健康出自溫泉 溫泉型度 假 Click here to add your title 細(xì)分市場(chǎng) 子市場(chǎng) 根據(jù)市場(chǎng)上的需要以及我公司的實(shí)力，我公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇 模式“選擇專業(yè)化”，以高端市場(chǎng)、中高端市場(chǎng)作為目標(biāo)市 、分別表示不同的目標(biāo)顧客 、分別表示我們不同的市場(chǎng) M1 M2 M3 我們選擇了中端市場(chǎng)和高端市場(chǎng)來(lái)服務(wù)我們的目標(biāo)市場(chǎng) 我公司是一個(gè)實(shí)力非常雄厚的公司，擁有強(qiáng)大的技術(shù)力量， 雄厚的財(cái)力以

8、及具有高素質(zhì)的管理人員 所以我們選擇的目標(biāo) 市場(chǎng)策略是吧“差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略”，我們針對(duì)不同的子 市場(chǎng)分別制定了一套“市場(chǎng)營(yíng)銷組合方案”。 娛樂(lè)型 餐飲型 溫泉型 方案一 方案一 方案一 高端市場(chǎng)：針對(duì)實(shí)力型人群，奢華的享受讓你無(wú)比的榮耀 中端市場(chǎng)：針對(duì)具有一定可支配金額類人群，時(shí)尚、潮流 、刺激、浪漫讓你青春四射，情侶山莊、月色山莊、玫瑰 山莊等讓你過(guò)足情侶生活 將酒店、娛樂(lè)、餐飲、商務(wù)會(huì)所、養(yǎng)生、 服務(wù)式公寓有機(jī)結(jié)合 a b c 娛 樂(lè)尊貴系列：放飛 心靈，陶冶情操 餐 飲高端享受：不一樣 的美味，不一樣的享受 酒 店給你安心的環(huán)境： 青山綠水，給你夢(mèng)境般的享受 曼珠曼珠沙華度假村主打項(xiàng)目

9、沙華度假村主打項(xiàng)目 別墅型酒店系列 私人花園 溫泉入室 資源獨(dú)享 24小時(shí)服務(wù) 五星級(jí)酒店系列 溫泉入戶 五星級(jí)酒店配套服務(wù) 經(jīng)濟(jì)型酒店 娛樂(lè) 項(xiàng)目 01 STEP 02 STEP 03 STEP 04 STEP 休閑類娛樂(lè)： KTV、酒吧、咖啡 廳、圍棋、象棋、 溫泉等 體育類： 山地自行車(chē)、球類、 射擊類、騎術(shù)類、 游泳、田徑類等 浪漫類： 體驗(yàn)拍婚紗照、月 光私會(huì)、泡鴛鴦浴 等 刺激類： 電玩城、游樂(lè)園、 3D動(dòng)漫城、模擬世 界、模擬星球等 更多精彩項(xiàng)目持續(xù)推出，敬請(qǐng)期待 購(gòu)物中心示意圖 小吃系列 曼珠沙華網(wǎng)絡(luò)各地小吃，讓你百吃不厭，吃盡天下， 體驗(yàn)不同風(fēng)味的特色小吃 A 飲料系列 曼珠

10、沙華提供種類繁多的飲料服務(wù)，矢量的咖啡、市 場(chǎng)上稀有的保健品飲料，讓你喝出美麗 B 曼珠沙華餐飲服務(wù)曼珠沙華餐飲服務(wù) 主餐系列 曼珠沙華度假村里不僅有川菜、魯菜、粵菜、湘菜、 京菜、東北菜，而且還有法國(guó)菜、韓國(guó)料理、日本料 理、意大利餐 C 主餐系列 韓國(guó)料理 湘菜 日本料理示意圖 我們聘請(qǐng)的是世界上最有影響力的影視明星，曾五次奪冠“奧斯卡 金像獎(jiǎng)”、三次問(wèn)鼎德國(guó)柏林國(guó)際電影節(jié)金熊獎(jiǎng)的SARS組合為我們公司 代言，他們是盧明星羅堂林 任昌燕、羅志琴 尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客 戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)，做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴 。這是我們公司堅(jiān)持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。堅(jiān) 持以人為本，顧客是上帝的原則，

11、完善服務(wù) 系統(tǒng)，針對(duì)顧客提出的問(wèn)題，及時(shí)、全面的 解決，讓顧客感到他們的存在。 微換笑取滿意 預(yù)計(jì)投資 10 億 娛樂(lè)方面 3 億 酒店（溫泉、別墅） 2 億 餐飲 1 億 場(chǎng)地建設(shè) 1.5 億 引進(jìn)項(xiàng)目 1.5 億 設(shè)施維修 5000 萬(wàn) 廣告 5000 萬(wàn) 中國(guó)飲料有限股份公司（趙平組） 夕陽(yáng)紅老年婚姻介紹有限公司（何濤組） 曼珠沙華集團(tuán)股份有限公司 2013年5月25日 THE END！ 謝謝觀看！ 曼珠沙華集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱曼珠沙華）是在 中國(guó)注冊(cè)的一家集娛樂(lè)、餐飲、酒店為一體的股份制公 司。 曼珠沙華內(nèi)所有控股人員均為股東，并在股東之間產(chǎn)生 一位企業(yè)法人，公司的法人代表是企業(yè)

12、法人的法定代表 人,代表法人從事民事活動(dòng), 其以法人代表的身份進(jìn)行的民 事行為所承擔(dān)的責(zé)任都由法人承擔(dān)。 曼珠沙華度假村設(shè)有娛樂(lè)、餐飲、酒店、休閑等服務(wù)。 公司資源豐富，產(chǎn)品齊全，可以供不同的消費(fèi)者入住。 度假村（resort），是指一 個(gè)用作休閑娛樂(lè)的建筑群， 通常是由一間獨(dú)立公司營(yíng)運(yùn)， 但也有數(shù)個(gè)集團(tuán)合作經(jīng)營(yíng)的。 為了讓客人們于假日時(shí)可享 受他們的假期，度假村內(nèi)通 常設(shè)有多項(xiàng)設(shè)施以應(yīng)付客人 的需要，如餐飲、住宿、體 育活動(dòng)、娛樂(lè)、購(gòu)物以及賭 博等。根據(jù)依托的旅游資源， 度假酒店有海濱、森林、濱 湖、溫泉、高爾夫、草原、 谷地深坑（利用天然或人工 谷地、深坑地形建造）等類 別，資源不同，其休閑娛樂(lè) 功能和環(huán)境景觀表現(xiàn)也不同。 高檔市場(chǎng) 中檔市場(chǎng) 低檔市場(chǎng) 根據(jù)消費(fèi)水平細(xì)分 我們根據(jù)消費(fèi)者到這些地方消 費(fèi)的頻率進(jìn)行細(xì)分 根據(jù)行為因素細(xì)分 老年市場(chǎng) 中年市場(chǎng) 青年市場(chǎng) 根據(jù)顧客年齡細(xì)分 曼珠沙華市場(chǎng)細(xì)分選