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文檔簡(jiǎn)介

1、中國(guó)陶瓷出版的營(yíng)銷策略初探論文 【摘要】陶瓷出版一般具有專業(yè)性、小眾性的特點(diǎn),這對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷提出了更高的要求。陶瓷出版物的4P營(yíng)銷策略包括:第一、產(chǎn)品 _策略,在定位上要兼顧學(xué)術(shù)性與大眾性,在內(nèi)容上要兼顧傳統(tǒng)陶瓷與現(xiàn)代陶瓷,在出版媒介上要兼顧傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版;第二、 _制定策略,既要根據(jù)陶瓷出版物的市場(chǎng)需求彈性制定差別性的市場(chǎng) _,又要根據(jù)陶瓷出版物的個(gè)性化需求制定個(gè)性化的市場(chǎng) _;第三、渠道管理策略,既要利用出版業(yè)的直銷、分銷渠道,又要借助于陶瓷產(chǎn)品的銷售渠道;第四、促銷策略,要開(kāi)展陶瓷文化促銷、 _促銷、服務(wù)促銷等促銷方式。 【關(guān)鍵詞】陶瓷出版物;4P營(yíng)銷策略 陶瓷出版通常具有較強(qiáng)的專業(yè)性

2、,因?yàn)樘沾墒撬囆g(shù)與技術(shù)的結(jié)晶,而“術(shù)業(yè)有專攻”則決定了陶瓷出版的專業(yè)性、小眾性。這進(jìn)而對(duì)陶瓷出版物的市場(chǎng)營(yíng)銷提出了更高的要求,因?yàn)閷I(yè)性的出版需要精準(zhǔn)的營(yíng)銷,否則其市場(chǎng)份額就難以保障。根據(jù)4P營(yíng)銷理論,陶瓷出版物的營(yíng)銷策略主要如下:從讀者定位來(lái)看,陶瓷出版的選題一般可以分為兩類:學(xué)術(shù)類和普及類。從目前的市場(chǎng)來(lái)看,學(xué)術(shù)類的書(shū)籍較多的是提升出版社的品位和社會(huì)地位,而普及類的書(shū)籍總是帶來(lái)較好的經(jīng)濟(jì)效益。 鑒于這種情況,出版社在策劃時(shí)應(yīng)盡量兼顧這兩方面的情況,合二為一,即學(xué)術(shù)出版物的普及性(通俗性),或者說(shuō)“科普”。如江西美術(shù)出版社策劃出版的明末清初民窯瓷識(shí)真、明清單色釉識(shí)真、明清官窯青花瓷識(shí)真等是一

3、系列以文字為主、 _為輔的學(xué)術(shù)普及類讀物,其特點(diǎn)是鑒定和鑒賞相結(jié)合,優(yōu)勢(shì)在于實(shí)用性很強(qiáng),將圖書(shū)視野的時(shí)空鎖定在明清時(shí)期以后,并很細(xì)致地將瓷器中的品種進(jìn)行分類,能緊扣收藏者的收藏心理;再加上 _的.陶瓷藝術(shù)品收藏業(yè)如火如荼,因此一經(jīng)推出,就得到市場(chǎng)的普遍認(rèn)可。 從內(nèi)容來(lái)看,陶瓷出版包括傳統(tǒng)陶瓷出版與現(xiàn)代陶瓷出版。中華向來(lái)號(hào)稱瓷之國(guó),陶瓷被譽(yù)為中國(guó)古代的第五大發(fā)明,中國(guó)的陶瓷文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),從源頭有傳統(tǒng)陶瓷文化,從流向有現(xiàn)代陶瓷文化,因此,陶瓷出版物的內(nèi)容如果能夠兼顧傳統(tǒng)陶瓷與現(xiàn)代陶瓷兩個(gè)部分,那么就既有收藏價(jià)值又有學(xué)術(shù)研究?jī)r(jià)值。比如,江西美術(shù)出版社策劃出版的景德鎮(zhèn)陶瓷藝術(shù)分古代部分和現(xiàn)代部分,它以

4、 _的形式展現(xiàn)了景德鎮(zhèn)陶瓷兩千多年來(lái)由傳統(tǒng)到現(xiàn)代陶瓷業(yè)的基本發(fā)展面貌,受到許多收藏陶瓷的讀者和圖書(shū)館的喜愛(ài)。 從出版媒介來(lái)看,陶瓷出版要兼顧傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版。根據(jù)讀者的不同目的,陶瓷出版的傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版方式各有優(yōu)勢(shì)。對(duì)于以收藏為目的的讀者而言,傳統(tǒng)的印刷媒介出版方式更能實(shí)現(xiàn)其目的,因?yàn)榧堎|(zhì)印刷品具有便攜性和易存性的優(yōu)點(diǎn),讀者可自由選擇閱讀的時(shí)間與地點(diǎn),并可反復(fù)地接觸。而對(duì)于以閱讀和欣賞為目的的讀者而言,數(shù)字出版方式則能夠帶來(lái)更好的體驗(yàn),因?yàn)樘沾伤囆g(shù)是立體性藝術(shù),具有較強(qiáng)的可視性。比如,在中國(guó)科學(xué)院“十五”規(guī)劃項(xiàng)目“中國(guó)科普博覽” _中,“中國(guó)陶瓷”科普館包括陶瓷名品館、陶瓷文化館、陶瓷技

5、術(shù)館、陶瓷歷史館四個(gè)館,這里有中國(guó)獨(dú)一無(wú)二的最權(quán)威、最專業(yè)、最具代表性的中國(guó)陶瓷館與虛擬景德鎮(zhèn),里面圖文并茂,畫(huà)面清晰,系統(tǒng)地展現(xiàn)了中國(guó)當(dāng)代與古代的陶瓷藝術(shù)精品,為陶瓷藝術(shù)愛(ài)好者提供了生動(dòng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)。此外,在陶瓷期刊出版領(lǐng)域,數(shù)字出版尤其是數(shù)據(jù)庫(kù)出版具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),因?yàn)槿珖?guó)的陶瓷期刊相當(dāng)分散,每一本陶瓷期刊中具有不同的主題從而使得其內(nèi)容也顯得比較分散,陶瓷期刊的讀者與用戶在時(shí)空上也很分散,比如全國(guó)就有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的一、產(chǎn)品 _策略景德鎮(zhèn)市社科項(xiàng)目“陶瓷文化與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相結(jié)合研究”的階段性成果中小陶瓷企業(yè),而數(shù)據(jù)庫(kù)出版則可以消除各種不同的陶瓷期刊之間的距離,以及讀者、用戶與出版者之間的距離,從而化零為

6、整,進(jìn)而為讀者與用戶提供更好的服務(wù)。 首先,出版者可以根據(jù)陶瓷出版物的需求 _彈性而制定差別性的市場(chǎng) _。比如,對(duì)于以收藏為目的的讀者而言,其不但要求陶瓷出版物的 _內(nèi)容,而且對(duì)包裝設(shè)計(jì)也有較高的要求,但其對(duì) _的承受能力則比較強(qiáng);而對(duì)于以閱讀和獲取信息、知識(shí)為目的讀者而言,其對(duì)陶瓷出版物的外在形式?jīng)]有較高的要求,但對(duì) _則比較敏感。再比如,對(duì)于高校圖書(shū)館或其他機(jī)構(gòu)用戶市場(chǎng)而言,其需求 _彈性要小于個(gè)人市場(chǎng),因此出版者應(yīng)該制定彼此不同的陶瓷出版物 _。 其次,出版者可以根據(jù)陶瓷出版物的個(gè)性化需求而制定個(gè)性化的 _。一般而言,對(duì)于新上市的出版產(chǎn)品,讀者對(duì)它還不是很熟悉時(shí),其需求往往是一種大致的、

7、一般化的需求;而隨著出版產(chǎn)品的市場(chǎng)份額不斷提高,讀者對(duì)它有了一定了解和比較熟悉時(shí),其需求也就逐漸個(gè)性化。這樣,出版者就可以根據(jù)讀者與用戶的個(gè)性化需求而以個(gè)性化的 _來(lái)實(shí)現(xiàn)贏利模式的多元化。這種方法對(duì)于陶瓷藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)媒介產(chǎn)品最為有效。比較有代表性的是,目前,中國(guó)的 _用戶多以億計(jì),因此,出版商可以針對(duì)不同用戶的需求,提供隨需定制服務(wù),同時(shí)在陶瓷數(shù)字出版產(chǎn)品的定價(jià)機(jī)制上靈活對(duì)待。比如說(shuō)可為商務(wù)用戶提供“可接受 _區(qū)間”內(nèi)高質(zhì)量、品類豐富的業(yè)務(wù),如日前宜搜科技與佛山陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)已達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,計(jì)劃為佛山5萬(wàn)家中小陶瓷企業(yè)提供 _搜索 _平臺(tái)與 _電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù),幫助陶瓷企業(yè)產(chǎn)品推進(jìn) _電子

8、商務(wù)應(yīng)用,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷升級(jí),以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),提升陶瓷企業(yè)品牌價(jià)值。 陶瓷出版物的營(yíng)銷渠道可以是直銷和分銷兩個(gè)渠道,直銷模式更適合于專業(yè)性的陶瓷出版物以及個(gè)性化的陶瓷出版物,而分銷模式則更適合于普及性的陶瓷出版物。專業(yè)性的陶瓷出版物比如收藏性的、鑒賞性或?qū)W術(shù)性較濃的陶瓷出版物,其目標(biāo)人群比較確定,需求彈性也比較小,比如收藏家、高校圖書(shū)館、團(tuán)體讀者等,因此,出版社可以通過(guò)自設(shè)門市、推銷人員直接向客戶推銷產(chǎn)品、郵寄書(shū)目和讀者郵購(gòu)函購(gòu)、網(wǎng)上訂購(gòu)等直接銷售的方式。對(duì)于個(gè)性化的陶瓷出版物,比如在內(nèi)容、用紙、設(shè)計(jì)、包裝等方面具有個(gè)性化需求的陶瓷出版物,出版社可以開(kāi)展按需印刷的銷售方式,從而可以降低庫(kù)存,避免

9、更多的印刷機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用,以及節(jié)約紙張、油墨等的使用。 而普及性的陶瓷出版物,由于其通俗性、娛樂(lè)性以及需求彈性較大等特點(diǎn),因此出版社可以借助于分銷渠道來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)銷售量。 此外,從便利性的角度看,一些陶瓷產(chǎn)品或陶瓷藝術(shù)品銷售的渠道也可以成為陶瓷出版物的銷售渠道。比如,陶瓷藝術(shù)品拍賣場(chǎng)所,因?yàn)樘沾伤囆g(shù)品買家需要掌握相關(guān)的信息與知識(shí),而拍賣公司又掌握了許多陶瓷藝術(shù)品買家,擁有渠道的便利性優(yōu)勢(shì),所以可以成為陶瓷出版物的一個(gè)銷售渠道。 陶瓷出版物的促銷策略主要有陶瓷文化促銷、 _促銷、服務(wù)促銷等。文化促銷就是利用陶瓷藝術(shù)的文化影響力而實(shí)施的促銷活動(dòng)。比如,江西美術(shù)出版社借助于“珠山八友”的文化影響力而推出

10、的大型陶瓷書(shū)籍珠山八友就是一個(gè)很好的例證?!爸樯桨擞选弊鳛橥砬逯?_時(shí)期的一個(gè)藝術(shù)團(tuán)體,創(chuàng)造了一定時(shí)期的藝術(shù)輝煌,而引起了海內(nèi)外陶瓷收藏家與愛(ài)好者的興趣,早在2000年,北京太平洋拍賣公司的“珠山八友”及其名家精品瓷器專場(chǎng)拍賣會(huì)的拍賣 _就都在100萬(wàn)元以上。因此,江西美術(shù)出版社出版的珠山八友就與“珠山八友”瓷器市場(chǎng)形成了良好的互動(dòng)效應(yīng)。 再比如,中國(guó)陶瓷在海外具有廣泛而深遠(yuǎn)的影響,近代以來(lái),在世界各國(guó)的博物館和私人收藏家所藏的中國(guó)文化器物中,陶瓷成為最具有代表性、價(jià)值也最高的種類。外國(guó)人 _陶瓷的尊崇和膜拜,是國(guó)人所無(wú)法想象和理解的。江西美術(shù)出版社利用中國(guó)陶瓷文化的國(guó)際影響力而向 _、法國(guó)等

11、國(guó)家銷售了包括名窯名瓷名家鑒賞、景德鎮(zhèn)傳統(tǒng)制瓷工藝等圖書(shū)的版權(quán)。 陶瓷出版物的 _促銷就是通過(guò)各種陶瓷文化活動(dòng)來(lái)促進(jìn)陶瓷出版物的銷售。比如,在瓷都景德鎮(zhèn),陶瓷已經(jīng)成為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、生活的一個(gè)關(guān)鍵詞,各種陶瓷文化活動(dòng)接連不斷,諸如陶瓷文化藝術(shù)節(jié)、陶瓷國(guó)際博覽會(huì)、中外陶瓷藝術(shù)教育研討會(huì)等,這些對(duì)陶瓷文化的宣傳 _活動(dòng),無(wú)疑會(huì)促進(jìn)陶瓷出版物的銷售。 陶瓷出版物的服務(wù)促銷就是通過(guò)提供有關(guān)信息、互動(dòng)交流、教育培訓(xùn)等服務(wù)而促進(jìn)陶瓷出版物的銷售。在現(xiàn)代出版環(huán)境下,讀者的需求日趨個(gè)性化、多樣化,因此,出版社在開(kāi)展陶瓷出版物營(yíng)銷過(guò)程中,應(yīng)該樹(shù)立服務(wù)營(yíng)銷而非單一產(chǎn)品銷售的觀念,以多種多樣的服務(wù)滿足讀者的個(gè)性化、多樣化需求。比如出版社可以建立一個(gè) _,并根據(jù)用戶在 _上的注冊(cè)賬號(hào),用軟件追蹤用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)的行為,記錄他們的 _歷史,據(jù)此提供個(gè)性化的服務(wù),

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