2021年保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)5篇精選

1、 專業(yè)報(bào)告樣本 / Professional report sample 編號(hào)： 2021保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)5篇The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc, Will Eventually Achieve Good Planning For The Future.報(bào)告人：XXXX日期：二 年 月 日2021保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)5篇溫馨提示：本報(bào)告文件應(yīng)用在個(gè)人或

2、機(jī)構(gòu)組織在定時(shí)或不定時(shí)情況下進(jìn)行的近期成果匯報(bào)，表達(dá)方式以敘述、說明為主，內(nèi)容包含分析，綜合，新意，重點(diǎn)等，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)未來的良好規(guī)劃。文檔下載完成后可以直接編輯，請(qǐng)根據(jù)自己的需求進(jìn)行套用。進(jìn)入保險(xiǎn)公司工作, 在總結(jié)過去的工作中, 從中看到不足的地方并改正。下面是由筆者為大家整理的20XX保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié), 僅供參考, 歡迎大家閱讀。20XX保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)(一)20_年_月我加入_保險(xiǎn), 成為_這個(gè)大家庭中的一員。從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè), 對(duì)于一個(gè)從未接觸過保險(xiǎn)的人來說, 將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時(shí)至今天已快滿1年了, 為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要, 本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位, 提

3、高自身綜合素質(zhì), 特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí), 做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。20XX年是財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年, 是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年里, 我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長(zhǎng)。下面結(jié)合我的具體情況對(duì)20XX年的工作做一下總結(jié)。一、工作思想方面積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示, 與時(shí)俱進(jìn), 勤奮工作, 積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí), 并且細(xì)心領(lǐng)會(huì), 轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員, 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素質(zhì)水平, 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己, 加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法, 愛崗敬業(yè), 具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。二、業(yè)務(wù)方面

4、我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作, 每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生, 月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào), 公司單證管理人員每月規(guī)定_號(hào)和_號(hào)為我們的領(lǐng)單日, 每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng), 盡量做到不斷單。每次單證寄到, 先把它們以_份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好, 蓋上公司的保單專門章, 做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單, 也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活, 一共就五樣?xùn)|西, 發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、?？? 打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了, 但是需要足夠的細(xì)心和耐

5、心, 客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查, 防止裝錯(cuò)單, 減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子, 少投保單的補(bǔ)投保單, 少告知書補(bǔ)打告知書, 如果有證件不足的先將其剔除, 待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以_份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理, 歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(_套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單, 理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味, 但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán), 必須要認(rèn)真工作, 全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈, 我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。三、工作中做的好的方面1、

6、立足全局與整體, 從宏觀層面切入問題的思考, 較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系, 遇事能從大局考慮。2、心態(tài)平和, 為人謙和, 處世積極, 有良好的人際關(guān)系。四、工作中的不足1、限于閱歷與眼界, 還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究, 認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí), 戰(zhàn)勝自我, 提升自我。2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。總結(jié)一年的工作, 盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī), 但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多, 個(gè)別工作做的還不夠完善, 這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里, 我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度, 努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平, 為公司的發(fā)展做出

7、更大的貢獻(xiàn)。20XX保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)(二)一年來, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下, 自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù), 在自己的業(yè)務(wù)崗位上, 做到了無違規(guī)行為, 和全司員工一起共同努力, 較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng), 沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向, 從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平, 在思想上政治上都有所進(jìn)步。二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平積極參加上

8、級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核, 勤于學(xué)習(xí), 善于創(chuàng)造, 不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練, 不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功, 掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧, 能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù), 知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度一年來, 無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中, 都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定, 堅(jiān)持使用文明用語, 不越權(quán)辦事, 不以權(quán)謀私, 沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn), 不參與賭博、購(gòu)買等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)一年來

9、, 能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作, 上班早來晚走, 立足崗位, 默默奉獻(xiàn), 積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù), 積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。一年來, 本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛, 竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé), 努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作, 取得了一定的成績(jī), 也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^來, 在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí), 也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距, 勇敢地克服缺點(diǎn)和不足, 進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì), 把該做的工作做實(shí)、做好。20

10、XX保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)(三)畢業(yè)后從校園走出的那刻起, 我懷著對(duì)保險(xiǎn)的一份熱忱與喜愛, 帶著我對(duì)保險(xiǎn)的理論認(rèn)識(shí), 走進(jìn)了_財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司_支公司, 通過這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí), 讓我進(jìn)一步接觸到了保險(xiǎn), 接觸到了社會(huì), 將自己的理論知識(shí)付諸于實(shí)踐, 挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教導(dǎo)和同事對(duì)我的及時(shí)幫助, 讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識(shí)?？偨Y(jié)起來, 有以下幾個(gè)方面：一、工作方面1、作為公司出納, 負(fù)責(zé)公司取賠款期間, 我在收付、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé), 真正做到了每筆賠款無差錯(cuò), 給客戶

11、提供了最好的服務(wù), 維護(hù)了公司的形象。2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù), 嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬), 對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。3、換崗擔(dān)任公司核算員后, 積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系, 井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬。4、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì), 并積極向分公司相關(guān)部門請(qǐng)教, 在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理。5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作, 及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證, 做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表, 并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。二、學(xué)習(xí)方面1、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策, 注重學(xué)習(xí)與

12、工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī), 注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。作為一名中共預(yù)備黨員, 我時(shí)刻用一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己, 兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作, 用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù), 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度, 認(rèn)真履行崗位職責(zé), 自覺按章操作, 平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。2、通過日常工作積累, 發(fā)現(xiàn)自己的不足, 利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款, 增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟, 特別是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教, 掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程, 以及一般單證的領(lǐng)用與使用。2021年又是一個(gè)充滿激情的一年, 在今后的工

13、作中, 我將努力提高自身素質(zhì), 克服不足, 朝著以下幾個(gè)方向努力：1、學(xué)無止鏡, 時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變, 各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí), 并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。2、業(yè)精于勤而荒于嬉, 在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí), 通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力, 提高自己解決實(shí)際問題的能力, 并在工作過程中慢慢克服急躁情緒, 積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。4、多做業(yè)務(wù), 提高自己的業(yè)務(wù)能力, 為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)。5、積極參加公司組織的每項(xiàng)活動(dòng), 提高自己的溝通能力, 更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。作為_財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司

14、的一份子, 關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任, 對(duì)于公司明年的發(fā)展, 我想談?wù)勎业南敕ǎ?一)在競(jìng)爭(zhēng)中求生存, 在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì), 面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力, 保持沉著冷靜, 客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策, 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn), 是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn)：1、深入老客戶企業(yè), 在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員, 并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司, 贏得回流業(yè)務(wù), 使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對(duì)企業(yè)單位, 公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干, 進(jìn)行了多次回訪, 請(qǐng)他們對(duì)我司工作

15、提出意見和建議, 這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定, 讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn), 使客戶對(duì)我司更加信任。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù), 業(yè)務(wù)員也可以回訪, 平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求, 可上門拜訪服務(wù)。3、要求所有中層干部走出辦公室, 對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪, 對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目, 與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò), 實(shí)行零距離接觸, 只要客戶需要必須隨叫隨到, 提供各方面服務(wù)。4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí), 可以采取產(chǎn)品說明會(huì)的方式去吸引客戶, 真正作到與客戶交流接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品_三代給我的啟發(fā), 我有幸去中國(guó)人壽的產(chǎn)品說明會(huì), 覺得我們有

16、必要跟壽險(xiǎn)公司學(xué)習(xí), 做到真正的抓住客戶。(二)狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手, 堅(jiān)持實(shí)事求是、迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理的原則。只要接到報(bào)案, 無論事故大小, 無論白天黑夜, 始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng), 掌握第一手資料, 嚴(yán)格按照快速賠付流程, 為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘, 雙人定損, 交叉做案, 限時(shí)賠付, 不斷提高服務(wù)質(zhì)量。二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度, 積極參與三個(gè)中心建設(shè), 以進(jìn)一步提高服務(wù)水平。三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí), 輕者批評(píng)教育, 重者嚴(yán)肅處理, 決不姑息。四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下, 防理

17、部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系, 及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法, 始終做到提前把握, 提前介入, 積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí), 對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施, 以減少損失, 增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。(三)建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度1、統(tǒng)一員工服裝, 給客戶整齊劃一的感覺, 一開始就給他們留下良好的視覺好感。2、嚴(yán)格考勤制度, 對(duì)于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。3、每天做好值日工作, 保持良好的工作環(huán)境。4、每名員工清楚自己的崗位職責(zé), 做好自己本分的事, 由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。5、每項(xiàng)工作要本著公開透明的原

18、則。6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議, 鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。7、加強(qiáng)公司文化建設(shè), 利用好公司的報(bào)刊雜志等資源, 讓公司的每位員工了解到保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。20XX保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)(四)加入_保險(xiǎn)工作已經(jīng)有六年的時(shí)間, 在這些時(shí)間里我的工作一年比一年有進(jìn)步, 一年比一年更加有動(dòng)力, 在過去的一年里, 我不但圓滿完成了上級(jí)給我布置的任務(wù), 還在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí), 取得了不錯(cuò)的成績(jī)。下面我將這一年的工作和學(xué)習(xí)的狀況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：一、工作和學(xué)習(xí)情況過去一年我的工作主要分為兩個(gè)階段, 上半年是關(guān)于銷售, 下半年是服務(wù)。在這期間, 我在思想上積極的向上, 不斷學(xué)習(xí)新的政策

19、理論知識(shí), 堅(jiān)定自己的信念。工作上, 圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù), 在上半年拉攏客戶, 各個(gè)地方跑動(dòng), 不僅完成了布置的任務(wù), 還有所超出。下半年, 我細(xì)致認(rèn)真的為客戶做好服務(wù)工作, 沒有投訴。在這一年中, 積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)的機(jī)會(huì), 加強(qiáng)自身的素質(zhì)。在公司的會(huì)議上, 認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神, 時(shí)常提出自己對(duì)公司現(xiàn)有問題的建議。在基礎(chǔ)服務(wù)上, 每當(dāng)客戶有難題時(shí), 熱情周到的做好服務(wù)工作, 無論在什么時(shí)間都沒有過埋怨。在公司招新期間更是對(duì)新員工做好培訓(xùn)工作, 慷慨解答問題與困擾, 沒有一絲一毫的不耐煩, 使新員工很快適應(yīng)工作環(huán)境, 并且迅速步入正軌。二、存在的問題與不足有收獲, 有成功, 同時(shí)也有失敗, 有不足

20、。在這一年的工作中, 我雖然足夠認(rèn)真刻苦, 經(jīng)驗(yàn)也已經(jīng)鍛煉出來了, 但是卻沒有了之前的沖勁, 在一些情況下過于謹(jǐn)慎, 習(xí)慣性的依靠經(jīng)驗(yàn)去判斷, 沒有冒險(xiǎn)精神。還有就是沒有合理的安排好時(shí)間, 在多樣的事情中時(shí)常找不到頭緒, 埋頭于自己的工作, 和同事之間沒有密切的交流, 帶新工作完成的不錯(cuò), 但是沒有主動(dòng)弄好他們的學(xué)習(xí)時(shí)間。三、接下來的工作思路現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)越來越大, 工作的開展只會(huì)變得更加的困難, 也給我?guī)砗艽蟮膲毫?。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動(dòng)力, 催促自己不斷進(jìn)步。因此在新的一年里我將會(huì)從時(shí)間安排上下手, 理清工作計(jì)劃, 合理分配時(shí)間, 加強(qiáng)學(xué)習(xí), 提升自身的業(yè)務(wù)能力, 團(tuán)結(jié)同事, 從

21、不同的方面解決問題。20XX保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)(五)一年來, _保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下, 依靠我公司全體員工的不懈努力, 公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展, 今年, 我公司提前完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù), 各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作, 總結(jié)這一年來的成績(jī)與不足。一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示, 與時(shí)俱進(jìn), 勤奮工作, 務(wù)實(shí)求效, 勇爭(zhēng)一流, 帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益這一中心, 進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新, 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng), 強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力, 開展多元化經(jīng)營(yíng), 經(jīng)過努力和拼搏, 公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì), 為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展, 做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí), 努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部, 肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命, 公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此, 我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作, 規(guī)范自己的言行, 樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心, 不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。二、業(yè)務(wù)管理根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷