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文檔簡(jiǎn)介
1、成都增高項(xiàng)目投放計(jì)劃書不孕不育的治療一直是醫(yī)學(xué)界一道難題,雖然方法很多,但大多數(shù)是采用單純的西醫(yī)療法,效果并不明顯,造成不孕(育)的原因是多方面的,盲目的治療或只治表面,并不能從根本上解決問(wèn)題。不孕不育醫(yī)院臨床上根據(jù)患者不同的癥狀,本著“專方、專藥、 專病、專治”的原則,因人因病科學(xué)的制定個(gè)性化治療方案,給眾多的不孕不育患者帶來(lái)福音。一、市場(chǎng)分析:首先大家都了解,該病種人群基數(shù)有目共睹,而且從此病種百度指數(shù)來(lái)分析,足以證明該病種市場(chǎng)前景可觀;其次從之前數(shù)周投放的小流量女性不孕病種的數(shù)據(jù)來(lái)看,效果并不如意,分析主要從以下兩方面進(jìn)行:1):患者就診心理分析就近選擇:該患群選擇醫(yī)院時(shí),大部分傾向于周
2、邊醫(yī)院,所以出于這個(gè)局限性,競(jìng)價(jià)推廣在本地區(qū)進(jìn)行大流量推廣及其在周邊城市進(jìn)行小流量推廣,所以個(gè)人感悟不孕不育病種產(chǎn)生的流量多與少不是關(guān)鍵,產(chǎn)生有效轉(zhuǎn)化才是硬道理;專業(yè)性選擇:目前在本地區(qū)進(jìn)行不孕不育病種投放的有北京華博不孕不育醫(yī)院、北 京天倫不孕不育醫(yī)院、北京新興醫(yī)院、北京仁濟(jì)生生醫(yī)院、北京安太醫(yī)院; 相對(duì)來(lái)說(shuō)華博和天倫都是專業(yè)的不孕不育醫(yī)院,而且在的投放力度也不弱,所以對(duì)不孕不 育患者而言可能選擇大城市的專業(yè)不孕不育醫(yī)院比較可靠。2):市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):北京華博不孕不育醫(yī)院作為中國(guó)送子鳥助孕基金定點(diǎn)治療單位,是一所與國(guó)際接軌、專注于不孕不育健康服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。北京天倫不孕不育醫(yī)院是
3、一家高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì),技術(shù)力量雄厚,醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),專家隊(duì)伍專注的中西醫(yī)結(jié)合治療男女不孕不育癥的專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu);是一家集醫(yī)療、科研、預(yù)防、保健、 康復(fù)為一體的現(xiàn)代化新型醫(yī)院。北京新興醫(yī)院致力于不孕不育的深度研究和特色治療,憑借數(shù)十年的臨床經(jīng) 驗(yàn)成功地探索出不孕不育癥特色療法“現(xiàn)代孕育技術(shù)”。運(yùn)用獨(dú)特的“現(xiàn)代孕育技術(shù)” 將中西醫(yī)藥物治療、高科技物理治療、微創(chuàng)手術(shù)治療、心理治療融為一體,倡導(dǎo)“綠色診療,夫妻同治”的科學(xué)診療理念。北京仁濟(jì)生生醫(yī)院是全國(guó)十佳不孕不育??漆t(yī)院,是第一個(gè)經(jīng) ISO9001 國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證的北京老牌不孕不育??漆t(yī)院,總建筑面積一萬(wàn)余平方米。集臨床、科研、預(yù)防、教學(xué)、
4、保健、康復(fù)為一體,匯聚了眾多國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的不孕不育、生殖醫(yī)學(xué)專家教授,不斷引進(jìn)國(guó)際最新技術(shù)設(shè)備,用人性化的關(guān)懷理念,用權(quán)威性的醫(yī)療水平,用真摯坦誠(chéng)的服務(wù)精神,致力于每一位不孕不育患者。對(duì)手分析:北京華博不孕不育醫(yī)院(當(dāng)?shù)刈畲蟮母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,雙競(jìng)價(jià)賬戶進(jìn)行,所有詞占前三)主推技術(shù):“3D 孕育微環(huán)境診療體系”;北京天倫不孕不育醫(yī)院(目前單賬戶推廣,競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度不是很大)主推技術(shù):“三位一體綜合療法” ;北京新興醫(yī)院(目前單賬戶推廣,競(jìng)爭(zhēng)力度不大)主推技術(shù):“現(xiàn)代孕育技術(shù)”;北京仁濟(jì)生生醫(yī)院(目前單賬戶推廣,競(jìng)爭(zhēng)力度不大)主推技術(shù):“不孕癥精準(zhǔn)治療體系 ”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手域名整理:北京華博不孕不育醫(yī)院:PC: ;Mo
5、b: m/、北京天倫不孕不育醫(yī)院:PC:;Mob:北京新興醫(yī)院:PC:Mob:北京仁濟(jì)生生醫(yī)院:PC:Mob:北京安太醫(yī)院:PC:Mob:2、推廣策略1、推廣目的 提升醫(yī)院治療不孕不育知名度,專家名字、技術(shù)品牌和服務(wù)品牌。 最大限度的搶占市場(chǎng)份額。重點(diǎn)投放端口前期以移動(dòng)端為主,一方面考慮到不孕類病癥目前可能囊括到的病人人群年齡更偏向于中青年,二方面目前移動(dòng)端市場(chǎng)投放競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以華博為主,強(qiáng)度可能更低一些;2、推廣目標(biāo) 樹立本院治療不孕不育疾病的整體知名度和口碑。突出本院特色療法、特色技術(shù)、權(quán)威專家、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主推我院治療不孕不育疾病方面在市乃至整個(gè)河北省的權(quán)威性。 迅速擴(kuò)大醫(yī)院市場(chǎng)份額、提高市場(chǎng)
6、占有率。3、網(wǎng)絡(luò)包裝思路性質(zhì):專業(yè)不孕不育醫(yī)院,歷史悠久,實(shí)力品牌。專家:北京婦產(chǎn)醫(yī)院(代蔭梅)北京復(fù)興醫(yī)院(張建生)各種榮譽(yù)資歷。療法:中西醫(yī)結(jié)合療法+宮腹腔鏡。案例:公益+康復(fù)案例。 專題:主病種專家療法商務(wù)通彈窗:初步擬定類似于 QQ 頁(yè)面形式地址:詳細(xì)地址就醫(yī)流程便捷路線風(fēng)格:不孕不育網(wǎng)站大都以淺藍(lán)色為主色調(diào),文章頁(yè)和商務(wù)通重點(diǎn)關(guān)注4、整體思路引導(dǎo) 觀念:倡導(dǎo)患者理性就醫(yī)到專業(yè)治療不孕不育醫(yī)院 實(shí)力:權(quán)威醫(yī)保機(jī)構(gòu)安全正規(guī)有保障 專家:權(quán)威不孕不育專家坐診交流療效用事實(shí)說(shuō)話(主推代蔭梅&張建生) 技術(shù):檢查精準(zhǔn)、選對(duì)療法是關(guān)鍵技術(shù)療法先進(jìn)(推薦中西醫(yī)結(jié)合療法&宮腹腔鏡) 服務(wù):優(yōu)質(zhì)專業(yè)服
7、務(wù)以“病人為中心”服務(wù)宗旨5、 網(wǎng)絡(luò)推廣 醫(yī)院歷史品牌、專家、療法、活動(dòng)、特色榮譽(yù)、康復(fù)案例等包裝。 首頁(yè)、文章頁(yè)、文章列表頁(yè)、來(lái)院路線、商務(wù)通的包裝。 醫(yī)院品牌知名度,治療不孕不育病種的權(quán)威技術(shù)。 品牌詞和相關(guān)不孕不育主推病種以及推廣疑難病種,外推新聞源優(yōu)化站大面積覆蓋。 提高“代蔭梅”和“張建生“兩位專家治療不孕不育的知名度。 及時(shí)處理網(wǎng)頁(yè)上關(guān)于醫(yī)院和專家的相關(guān)負(fù)面信息。6、人員配備文案編輯暫且前期由婦科項(xiàng)目?jī)晌晃陌讣媛氊?fù)責(zé);競(jìng)價(jià) 1 名維護(hù)賬戶正常推廣工作,排名的調(diào)整,保證項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn);調(diào)價(jià) 1 名 日常重點(diǎn)關(guān)鍵詞的調(diào)價(jià)和初期創(chuàng)意整改基礎(chǔ)工作。三、調(diào)整方針故針對(duì)上述分析,就網(wǎng)絡(luò)推廣方面做
8、以下幾方面安排:1):百度競(jìng)價(jià)1、競(jìng)價(jià)推廣費(fèi)用,初步打算競(jìng)價(jià)推廣費(fèi)用控制在 3000;2、競(jìng)價(jià)推廣方式:高峰段、高質(zhì)詞推廣:通過(guò)百度后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及其每天的數(shù)據(jù)報(bào)表點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化、預(yù)約高峰段進(jìn)行間歇推廣;通過(guò)分析就診關(guān)鍵詞進(jìn)行競(jìng)價(jià)排名,降低企業(yè)成本, 提高推廣費(fèi)用利益最大化;3、關(guān)鍵詞選擇:因考慮到院內(nèi)的實(shí)際接診情況,目前前期暫時(shí)以女性不孕、不孕不育類型的關(guān)鍵詞為主,不育類關(guān)鍵詞暫時(shí)不做投放;加大外推力度,提高競(jìng)價(jià)轉(zhuǎn)化; 2):后期渠道拓展新聞稿:每月定量發(fā)一些不孕不育的新聞稿,一方面可以宣傳我院治療不孕不育的權(quán)威技術(shù);二方面可以進(jìn)一步樹立我院治療不孕不育的知名度。問(wèn)答平臺(tái):尋醫(yī)問(wèn)藥、120ask、
9、私人醫(yī)生、;增加互動(dòng),體現(xiàn)真實(shí)性;影視視頻:著重介紹我院治療不孕不育的權(quán)威技術(shù);提高醫(yī)院“出鏡率”,提高轉(zhuǎn)化率。廣播、電視、戶外、雜志、車體等。四、初期費(fèi)用預(yù)算上面我們也分析了,就目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)看,我們醫(yī)院作為本土醫(yī)院是優(yōu)勢(shì),但是面臨實(shí)際上的賬戶競(jìng)爭(zhēng)還是較大的,就之前大概投放了下不孕類詞,其醫(yī)院類詞的價(jià)格是咱們婦科項(xiàng)目醫(yī)院類詞的 2 倍有余,所以初步打算開兩個(gè)賬戶以及初期試探市場(chǎng)投放的預(yù)算如下:競(jìng)價(jià) 1 戶:2000-2300 元/天(60000-69000 元/月)競(jìng)價(jià) 2 戶:1000-1200 元/天(30000-36000 元/月) 中后期三方渠道:3000-5000 元/月其他:
10、1000 元/月五、業(yè)績(jī)目標(biāo)初期網(wǎng)絡(luò)1.咨詢量:252.預(yù)約量4-53.每日就診: 2初期電話1.有效進(jìn)線3-42.每日就診:1初期預(yù)估就診:80/月六、成本核算如若按計(jì)劃中進(jìn)行,初期預(yù)估每月成本 1500,后期再根據(jù)推廣實(shí)情來(lái)進(jìn)行規(guī)范成本。app 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一、項(xiàng)目摘要1.1 市場(chǎng)背景隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶群的日益龐大,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正扮演著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要 角色。與此同時(shí),信息時(shí)代的來(lái)臨徹底改變了人們傳統(tǒng)的通信手段。從寄信到 打電話,從打電話到通話手機(jī),從通話手機(jī)到能獲取大信息量的智能手機(jī),人 們獲取信息的主要手段發(fā)生了質(zhì)的變化。人們不會(huì)僅僅滿足手機(jī)只有通話與發(fā) 短信的功能,而更多是把手機(jī)當(dāng)成接受訊
11、息的工具,了解時(shí)事的工具,建立社 交網(wǎng)絡(luò)的工具,便利生活的工具,游戲娛樂(lè)的工具。而大學(xué)生對(duì)于各種信息平 臺(tái)的接受度和依賴度普遍非常強(qiáng),但是市面上的生活服務(wù)類應(yīng)用軟件魚龍混雜, 針對(duì)大學(xué)生的需求,以大學(xué)生的利益為基本出發(fā)點(diǎn)提供信息方便大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活的應(yīng)用軟件還少之又少。于是針對(duì)大學(xué)生群體的校園搜索 APP 也孕育而生了。1.2 產(chǎn)品簡(jiǎn)介1、 APP 簡(jiǎn)介APP 板塊:1、兼職 2、一元購(gòu) 3、交流圈子 4、活動(dòng)專區(qū)5、美食 6、娛樂(lè) 7、本地服務(wù)(一元速遞以及 學(xué)生生活需要的其它的產(chǎn)品和服務(wù) ) 8、跳蚤市場(chǎng) (以物易物、學(xué)生可以將自己的產(chǎn)品,在平臺(tái)上開設(shè)店鋪, 能夠給學(xué)生一種參與感,增加平臺(tái)
12、與學(xué)生之間的粘性)(后期的板塊可以大家一起商議)APP 宗旨:為學(xué)生省錢,讓學(xué)生掙錢,讓學(xué)習(xí)生活更方便! 1)生活指南周邊飲食:學(xué)校食堂的特有招牌菜,供應(yīng)窗口,供應(yīng)時(shí)間段,價(jià)格、學(xué)校周邊餐館的招牌菜,特色菜,新款菜系,人均消費(fèi),點(diǎn)菜攻略,學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐推薦指數(shù),餐館優(yōu)惠券,校內(nèi)外外賣店電話,菜單,餐點(diǎn)飲料搭配套餐;休閑購(gòu)物:周邊商圈不同檔次商場(chǎng),超市,書店,酒吧,咖啡館,美術(shù)館 等的分布,交通路線、商場(chǎng)的特色品牌,換季折扣信息,同城活動(dòng)、特色餐館, 特色酒店,團(tuán)購(gòu)信息;二手物品轉(zhuǎn)讓:二手書,二手衣物,二手電子產(chǎn)品,二手自行車等; 兼職:校內(nèi),校外兼職信息;校內(nèi)生活信:停水,停電,宿舍檢查,社團(tuán)活動(dòng),
13、晚會(huì)舉辦等信息發(fā)布。2)學(xué)習(xí)指南選課指南,優(yōu)秀課程推薦,選課攻略,選修學(xué)分搭配攻略四六級(jí),計(jì)算機(jī), 司考,國(guó)考等專業(yè)考試備考指南,資料分享,學(xué)習(xí)班報(bào)名,本校,周邊院校, 圖書館以及博物館的講座指南,考研占座,資料團(tuán)購(gòu),購(gòu)買往屆同學(xué)的學(xué)習(xí)筆 記,學(xué)校補(bǔ)考,預(yù)修,交換生等信息發(fā)布。3)游玩指南周邊景點(diǎn)旅游攻略、同學(xué)聚會(huì),日租房,器械出租等。4)其他報(bào)名駕??荚嚒⒏骶珠_各種證明的流程等。1.3 實(shí)施計(jì)劃聯(lián)合周邊商戶,服務(wù)同學(xué)聯(lián)合學(xué)校周邊的一系列配套設(shè)施,飯店、旅店、 商鋪等,為其在 APP 里提供詳細(xì)信息和廣告,使其加盟大學(xué)生八戒校園 APP, 周邊商戶可在 APP 里提供電子優(yōu)惠券功能、團(tuán)購(gòu)功能、
14、二維碼功能吸引目標(biāo)用 戶。與學(xué)校聯(lián)合,校園信息和新生作為重點(diǎn),學(xué)校資訊提供方面肯定要和學(xué)校 有一定合作才能提供相應(yīng)的信息,可與學(xué)校談妥把學(xué)校的日常信息、介紹放進(jìn)APP 內(nèi)。與學(xué)校合作對(duì)于剛進(jìn)校的新生來(lái)做推廣,把其加進(jìn)開學(xué)教育內(nèi)容,對(duì)大一新生做全面的推廣,在學(xué)校醒目地方貼該 APP 應(yīng)用的二維碼讓學(xué)生們下載, 并在校內(nèi)網(wǎng)上做宣傳。之后與多個(gè)學(xué)校合作,推廣到各大高校組織。二、業(yè)務(wù)描述1.1 業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介校園 APP 是面向特定學(xué)校學(xué)生,旨在為學(xué)生提供本地化的學(xué)習(xí)、生活等信息并具備一定社交功能的智能手機(jī)應(yīng)用程序,其功能具體包括:校園資訊、信息查詢、生活服務(wù)、本地交友等各個(gè)方面,不僅可以為高校學(xué)生在生活、
15、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)中提供各種便捷服務(wù),也為我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)良好的契機(jī)。2.2 發(fā)展前景隨著智能手機(jī)的迅速普及,基于智能手機(jī)的手機(jī) APP 近年來(lái)得到了迅速發(fā)展。與一般商業(yè)化的 APP 相比,面向高校學(xué)生的智能手機(jī) APP 又有著自身的特點(diǎn)。不同種類 APP 在具備自身所設(shè)計(jì)的應(yīng)用軟件功能同時(shí)一定程度上也有著媒體的屬性,因此,可將其歸于新媒體的范疇。目前對(duì)國(guó)內(nèi)校園投入使用的APP 數(shù)量沒(méi)有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,可以肯定的是由于開發(fā) APP 的技術(shù)門檻和成本要求都處于較低的水平,未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)在相應(yīng)需求的推動(dòng)下和國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策引導(dǎo)下,投入使用的校園 APP 數(shù)量將進(jìn)入一個(gè)快速增長(zhǎng)的階段
16、三、產(chǎn)品與服務(wù)3.1 APP 的設(shè)計(jì)APP 部分分為 ios 系統(tǒng)與 Android 系統(tǒng)兩個(gè)版本,界面設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)潔明了的風(fēng)格為指導(dǎo),分為用戶、功能和軟件反饋三部分。功能部分是軟件功能實(shí)現(xiàn)的部分,包括關(guān)聯(lián)百度地圖提供導(dǎo)航,關(guān)聯(lián)微信等軟件提供地址或店鋪等信息的分享,關(guān)聯(lián)鬧鐘進(jìn)行提醒,信息推送系統(tǒng),以及聯(lián)網(wǎng)獲得店鋪信息的系統(tǒng),用戶和軟件反饋的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng);軟件反饋是對(duì)軟件進(jìn)行設(shè)置以及用戶聯(lián)系軟件設(shè)計(jì)者的部分。包括軟件的基本設(shè)置(登陸注銷,是否推送消息,版本更新等),意見(jiàn)反饋(以文字形式提交意見(jiàn)及想法),商業(yè)聯(lián)系方式(需要宣傳的校園活動(dòng)通過(guò)此渠道與專人聯(lián)系)。同時(shí)也有對(duì)應(yīng)的 APP 后臺(tái)管理系統(tǒng),負(fù)責(zé)管理
17、上傳的店鋪信息及各種及時(shí)更新的推送消息。同時(shí)記錄用戶的搜素記錄等各種信息便于以后升級(jí)與完善。3.2 APP 的制作使用 JAVA 制作 Android 版,使用蘋果發(fā)布的 IOS 專用的 SDK 制作 IOS版3.3 APP 所提供的服務(wù)1. 校園周邊地圖及導(dǎo)航:、2. 校園及周邊的店鋪評(píng)價(jià):對(duì)周圍的每個(gè)店鋪進(jìn)行星級(jí)評(píng)價(jià),參照其他的點(diǎn)評(píng) APP 給出初始評(píng)價(jià),對(duì)每家店鋪給出兩個(gè)“特色名額”(如飯店為特色菜, 飲品店特色飲品,旅館特色房間等)接受用戶的持續(xù)更新,每家店都設(shè)一張宣傳用的實(shí)地照片,需要經(jīng)過(guò)驗(yàn)證才會(huì)通過(guò)。支持店鋪的收藏及分享;3. 常用地點(diǎn)的推薦:對(duì)網(wǎng)上各處的攻略貼進(jìn)行 APP 的特色
18、化(地圖導(dǎo)航, 圖片預(yù)覽,評(píng)價(jià)及收藏信息),并推出基于特定活動(dòng)的(而不是地點(diǎn)本身的特點(diǎn)的)專門的推薦組(如:約會(huì)該去哪,班級(jí)活動(dòng)地點(diǎn)的選擇);4. 課表及教室指引功能:可以自主設(shè)定課程名稱,APP 內(nèi)自帶上課的時(shí)間段和教室位置供選擇,同時(shí)提供詳細(xì)的教室位置平面圖,上課教室以高亮顯示。提供課前鬧鐘功能,可以自主設(shè)定上課前多長(zhǎng)時(shí)間提醒;5. 校園信息推送功能:實(shí)時(shí)推送各個(gè)校園網(wǎng)上的信息(各院網(wǎng),校官網(wǎng),貼吧,學(xué)工網(wǎng),教務(wù)管理網(wǎng)等)對(duì)信息進(jìn)行分類并設(shè)置標(biāo)簽,用戶可以對(duì)各個(gè)標(biāo)簽進(jìn)行關(guān)注,將實(shí)時(shí)推送用戶關(guān)注的標(biāo)簽的信息(包括各類通知,成績(jī)發(fā)布時(shí)間, 新聞,講座信息等);6. 生活信息推送功能:對(duì)商家的優(yōu)
19、惠活動(dòng),及例如電影院等不斷更新的商品信息以類似的標(biāo)簽方式進(jìn)行推送;7. 與身份相關(guān)的預(yù)設(shè)標(biāo)簽組:具體細(xì)致的預(yù)設(shè)標(biāo)簽組功能,更加符合校園學(xué)生的生活習(xí)慣,如班長(zhǎng),體委,新生,吃貨,運(yùn)動(dòng)達(dá)人等;8. 校園活動(dòng)宣傳窗口:建立一個(gè)由學(xué)生組織的校園活動(dòng)的宣傳平臺(tái),活動(dòng)組織者或者組織可以聯(lián)系我們將海報(bào)等放置在軟件的宣傳頁(yè)。3.4 APP 的完善及發(fā)展方向?qū)ο鄬?duì)不太熟悉的婁職和瀟湘,衛(wèi)校等校區(qū)資料進(jìn)行補(bǔ)全; 對(duì)信息推送的來(lái)源網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)注,保證信息的實(shí)時(shí)性;四、市場(chǎng)與銷售4.1 市場(chǎng)開拓本項(xiàng)目將采取市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推銷等方式來(lái)促進(jìn)運(yùn)營(yíng)。與此同時(shí),我們將通過(guò)海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、自印宣傳單、與社團(tuán)聯(lián)誼等方式,開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)。4
20、.2 營(yíng)銷策略1、每年新生開學(xué)時(shí)在海園掛宣廣場(chǎng)傳橫幅并且在一食堂前擺放宣傳展。2、開展掃二維碼送精美禮品活動(dòng)。3、發(fā)放宣傳單。4、設(shè)置消費(fèi)者反饋系統(tǒng),提高公司服務(wù)水平,切實(shí)做到顧客是上帝。7、針對(duì)老顧客定期給予饋贈(zèng)。表達(dá)我們對(duì)其支持的感謝,同時(shí)推進(jìn)顧客由新變老的轉(zhuǎn)變。4.3 市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)為了讓廣大學(xué)生團(tuán)體了解本款 APP 的服務(wù)內(nèi)容,我們決定采取以下市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)方式:對(duì)象方式媒介具體措施學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人文百度貼吧、校內(nèi)網(wǎng)、騰訊 QQ、飛信等發(fā)貼介紹本公司各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。宣傳單學(xué)校內(nèi)及學(xué)校周邊地區(qū)等分發(fā)宣傳單、小冊(cè)予等海報(bào)學(xué)校宣傳欄等可貼地帶制作精美個(gè)性、有特色的海報(bào)并張貼贊助學(xué)生活動(dòng)校級(jí)院級(jí)主辦的比賽和活動(dòng)以
21、及社團(tuán)活動(dòng)為比賽活動(dòng)提供經(jīng)費(fèi)以店名冠名。網(wǎng)絡(luò)各熱門網(wǎng)站登廣告、發(fā)帖進(jìn)行介紹橫幅學(xué)校內(nèi)及學(xué)校周邊地區(qū)等懸掛內(nèi)容新穎的橫幅進(jìn)行宣傳五、管理團(tuán)隊(duì)5.1 人員及主要職能5.1.1 人員設(shè)置總經(jīng)理 蔣亮營(yíng)銷總監(jiān) 唐冠旗公關(guān)總監(jiān) 鄒銘科財(cái)務(wù)總監(jiān) 盧銘技術(shù)研究員 劉延瓊5.1.2 主要職責(zé)與分工一、總經(jīng)理1 全面管理公司的大小事件,總調(diào)度。2 確保 APP 的正常營(yíng)運(yùn),審核營(yíng)銷計(jì)劃,統(tǒng)籌策劃和確定合作商內(nèi)容,檢查運(yùn)營(yíng) APP 的效果,對(duì) APP 應(yīng)用實(shí)施要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。3 對(duì)銷售人員和研究員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。4 負(fù)責(zé)和學(xué)校周邊所需各類應(yīng)用商家做好協(xié)商達(dá)成合作、以及與學(xué)校方面進(jìn)行教務(wù)管理系統(tǒng)學(xué)生的所需數(shù)據(jù)
22、開放方面進(jìn)行協(xié)調(diào)。二、營(yíng)銷總監(jiān)1.APP 在婁底校區(qū)的推廣2.公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行,3.八戒校園用戶的使用情況。三、公關(guān)總監(jiān)1 處理學(xué)校與公司的關(guān)系,獲得校方的支持,以及學(xué)校社團(tuán)的聯(lián)系。2 供應(yīng) APP 應(yīng)用服務(wù),為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù),引領(lǐng)客人推廣使用。3 客人有其他合理要求時(shí),要熱情服務(wù),盡量給予滿足。四、財(cái)務(wù)總監(jiān)1 定期對(duì)公司營(yíng)運(yùn)資金進(jìn)行整理和分析。2 對(duì)每月公司盈利進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行資金管理。五、技術(shù)研究員1 著重進(jìn)行 APP 開發(fā)。2 網(wǎng)絡(luò)方面與其他網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)。5.2 公司員工守則一、基本準(zhǔn)則1、遵守法律、法規(guī),社會(huì)公德及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、關(guān)心公司業(yè)務(wù)情況,愛(ài)護(hù)公司
23、財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司利益和榮譽(yù)。3、加強(qiáng)溝通、增進(jìn)合作、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。4、秉公辦事、公私分明、平等待人。5、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、提高效率。6、更新觀念、好學(xué)上進(jìn)、開拓創(chuàng)新。7、開源節(jié)流、力求節(jié)儉、反對(duì)浪費(fèi)。二、職業(yè)道德要求1、從事與本公司利益沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)向公司提出職務(wù)上的回避。(1)員工的直接親屬不得與本公司直接或間接地進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái);(2)不能介紹直系親屬或不符合公司招聘的人員進(jìn)公司;2、公司對(duì)外的交際活動(dòng),應(yīng)本著禮貌、大方、簡(jiǎn)樸的原則,嚴(yán)禁涉及不法行為。(1)對(duì)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的一般性邀請(qǐng)活動(dòng),應(yīng)報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn),且需要有兩人以上的人同行;(2)對(duì)外展開工作時(shí),禁止以賄賂及其他不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取利益;
24、 (3)對(duì)應(yīng)邀出席、考察、簽約、學(xué)習(xí)的應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn);3、嚴(yán)禁索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的任何利益,在拒絕會(huì)被視為失禮的情況下而不得不收的,接收后三天內(nèi)應(yīng)向總經(jīng)理助理匯報(bào)。4、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得將公司的資金、房產(chǎn)、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈(zèng)與、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。5、嚴(yán)禁偷竊,侵占公司財(cái)物,挪用公款,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)舉報(bào)或采取有效措施,防止公司財(cái)產(chǎn)受損。6、代表公司外出參觀、學(xué)習(xí)、比賽,所獲資料應(yīng)交總經(jīng)理辦公室,所獲獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品應(yīng)交法律監(jiān)察室報(bào)公司統(tǒng)一安排。7、在不與公司利益發(fā)生沖突的情況下,可以從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情況:(1)投資與本職工作密
25、切相關(guān)的行業(yè); (2)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提高利益(3)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資從行為; 8、保守公司秘密:(1)公司涉密文件包括:標(biāo)有保密級(jí)的公司以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、工程情況、投保況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、電腦資料、合同資料及其附件(如送貨單據(jù))等;(2)對(duì)持有涉密的文件需妥善保存;(3)未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得將涉密文件自行復(fù)制,帶出公司區(qū)域?qū)ν馓峁?(4)涉密文件不需保存時(shí),保證予以銷毀。六、財(cái)務(wù)分析6.1 贏利模式1、兼職: 線上線下相結(jié)合 (線上只發(fā)布信息吸粉,其他線下完成)成立一支只屬于我們的校園工作團(tuán)隊(duì)由我們團(tuán)隊(duì)與商家簽約,只在 APP 上發(fā)布兼職信息;將人員安排等問(wèn)
26、題交予我們的校園團(tuán)隊(duì),他們負(fù)責(zé)組織與帶領(lǐng)。工資等問(wèn)題由我們結(jié)算。 給團(tuán)隊(duì)人員一部分提成。結(jié)算方式:銀行卡轉(zhuǎn)賬校園團(tuán)隊(duì)成員:絕對(duì)忠誠(chéng)、盡責(zé)。2、交流:一句話廣告,收取宣傳費(fèi)用(線下)3、活動(dòng):前期通過(guò)活動(dòng)來(lái)推廣 APP,只能靠商家贊助等形式來(lái)獲利,主要目的是吸粉。APP 一旦成熟,舉辦活動(dòng)時(shí),可以采取 線上購(gòu)票+商家贊助 等形式。4、一元購(gòu):線上支付 ,主要由商家贊助的免費(fèi)產(chǎn)品 ,在跟商家合作之前, 商家贊助我們部分產(chǎn)品。目的:吸粉(憑借邀請(qǐng)多少人下載贈(zèng)送)每天 11.00-12.00 準(zhǔn)時(shí)開搶 增加平臺(tái)粉絲的活躍度5、美食:在線支付+到店支付要求:商家給的價(jià)格必須低于團(tuán)購(gòu)。6、娛樂(lè)在線支付+到
27、店支付例如陽(yáng)光 KTV ,APP 上寫明 : 下午、午夜場(chǎng)大包原價(jià):138 元火! 八戒校園專享價(jià):35 元在線支付 5 元,憑借訂單到店支付 30 元即可通過(guò) APP 上面的價(jià)格對(duì)比,突出我們的優(yōu)勢(shì)! 7、本地服務(wù)1、在線支付+到店支付2、統(tǒng)一的會(huì)員年費(fèi) + 店鋪位置費(fèi)用 (比如駕校)8、跳蚤市場(chǎng)學(xué)生通過(guò)聯(lián)系我們,提供具體信息及聯(lián)系方式,我們將他們發(fā)布在 APP 上, 免費(fèi)幫他們做宣傳開店鋪。這樣讓學(xué)生有參與感,增加粘性,同時(shí)可以利用他 們的力量,幫助我們進(jìn)行推廣。6.2 籌資來(lái)源資金前期來(lái)源為創(chuàng)辦人投資及外部投資,用于軟件開發(fā)和檢驗(yàn),并在老生中試運(yùn)行,用于完善軟件。當(dāng)產(chǎn)品已成熟穩(wěn)定,各項(xiàng)運(yùn)
28、行體制檢測(cè)完畢,引入風(fēng)險(xiǎn)投資和銀行貸款,以 2015 屆新生入學(xué)為契機(jī),增加宣傳力度,使軟件使用者的規(guī)模擴(kuò)大,搶占市場(chǎng)。1 創(chuàng)辦人集資:各自按占股比例出資。2 學(xué)校資助:該項(xiàng)目具有學(xué)校特色,預(yù)期得到學(xué)校支持,獲得 10000 元的資助。3 風(fēng)險(xiǎn)投資:由泉水網(wǎng)絡(luò)科技有限公司入資 200000 元。(5 萬(wàn)已到位)6.3 成本規(guī)劃1.App 的開發(fā)App 的開發(fā)由團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)人員負(fù)責(zé),并邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)完善,總計(jì)預(yù)期花費(fèi) 15000 元。2.App 的線上測(cè)試尋找專業(yè)的測(cè)試公司,對(duì) App 的安全性穩(wěn)定性進(jìn)行全面測(cè)試,保證產(chǎn)品安全可靠,并拿到產(chǎn)品合格證明??偦ㄙM(fèi)預(yù)期在 10000 元。3.產(chǎn)品
29、宣傳推廣產(chǎn)品主要針對(duì)新生,故線下宣傳部分僅集中在 9 月份,其余月份的宣傳以線上宣傳如微信、微博等方式進(jìn)行,故此部分開銷以年份記,預(yù)算初期每年宣傳部分花銷 5000 元,后期每月的宣傳花費(fèi)為總贏利的 1%,可累積。4.員工工資及福利員工的工資以月記,包括基本工資和提成,基本工資每人每月為 800 元, 提成為每月總利潤(rùn)的 10%,發(fā)放給員工,增加員工積極性,將員工收入與企業(yè)收益聯(lián)系在一起。5.App 維護(hù)所需費(fèi)用公司全部流動(dòng)資金的 80%作為維護(hù)資金,此部分資金全部用于 App 的維護(hù)和新功能的開發(fā),保證 App 的運(yùn)行。6.公眾平臺(tái)及收費(fèi)平臺(tái)等的獲取隨著軟件的推廣,必然需要與各大公眾服務(wù)平臺(tái)
30、接軌,如進(jìn)入應(yīng)用商店, 獲得微信支付、支付寶等公眾支付平臺(tái)的支持等,這部分的花銷初期為 2000, 后期每年拿出總收入的 5%作為拓展基金。6.5 收益預(yù)測(cè)支出部分除初次較多的啟動(dòng)基金外為每個(gè)月員工工資,軟件維護(hù)費(fèi)用,宣傳及產(chǎn)品維護(hù)基金;收入部分為每月會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)和新功能收費(fèi),新功能按每月收費(fèi) 1 元計(jì), 安裝率為 1%,每三個(gè)月推出一項(xiàng)新功能,會(huì)員率按每月 2%的速率遞增,在此條件下。收入、支出及結(jié)余情況如下圖:由圖可知,我們的在約 6 個(gè)月后實(shí)現(xiàn)盈利,并穩(wěn)定增長(zhǎng),在一年半后,總盈利為元 8 萬(wàn)元。當(dāng)公司可以獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的基金,用于擴(kuò)大宣傳力度時(shí),盈利費(fèi)用將大幅上升。風(fēng)險(xiǎn)投資的基金加入后,
31、使得會(huì)員率的增長(zhǎng)率從每月 2%增至 3%,廣告費(fèi)用增加為 25 元,新功能更加強(qiáng)大,使用率從 1%增至 2%,則支出、收入、結(jié)余三者的關(guān)系將變?yōu)椋河蓤D可知,我們約 5 個(gè)月后開始盈利,一年半后盈利金額將達(dá)到約 14 萬(wàn)。也可知,會(huì)員率、廣告費(fèi)及新功能使用率及新功能定價(jià)都將會(huì)對(duì)我們的贏利金額產(chǎn)生較大影響,因而通過(guò)一定的策略使得這幾項(xiàng)參數(shù)得到提高將有效增加贏利,做好資金積累,為日后拓展線下產(chǎn)品打好基礎(chǔ)。七、風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)策7.1 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)7.1.1 APP 正對(duì)大量行業(yè)產(chǎn)生深刻的影響隨著 APP 的大量開發(fā)和出現(xiàn),在游戲、藝術(shù)品、零售等多個(gè)行業(yè)中,APP 正逐漸在改變?nèi)藗兘邮芎瓦M(jìn)入這些個(gè)行業(yè)的方式,越
32、來(lái)越多的人已經(jīng)習(xí)慣了在上班途中使用手機(jī)游戲的 APP 度過(guò)空閑的時(shí)間,在手機(jī)上完成物品的采購(gòu)或是預(yù)定。所以在貼近人們?nèi)粘I畹念I(lǐng)域,還有很大的空間可以通過(guò) APP 來(lái)填補(bǔ)空白,所以在正確的思路指導(dǎo)下,APP 市場(chǎng)仍然還具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?.1.2 APP 的發(fā)展還存在若干尚未被很好解決的硬傷缺乏不可替代性,大部分 APP 還只是停留在作為互聯(lián)網(wǎng)在電腦上的應(yīng)用基于手機(jī)開發(fā)出來(lái)的外延產(chǎn)品,單純的成為了“移動(dòng)”的互聯(lián)網(wǎng),這會(huì)導(dǎo)致推廣渠道和應(yīng)用廣泛度的局限性。缺乏有效的盈利模式,暫時(shí)的 APP 盈利模式并不具備長(zhǎng)期占有市場(chǎng)并且長(zhǎng)期獲利的能力,這對(duì)于投資方而言是最不愿意面對(duì)的結(jié)果。APP 應(yīng)用體驗(yàn)的下
33、降和用戶需求標(biāo)準(zhǔn)的提升,當(dāng)越來(lái)越多的嵌入式廣告出現(xiàn)在 APP 的使用過(guò)程中,當(dāng)免費(fèi)試用的范圍越發(fā)縮小,面對(duì)的卻是經(jīng)歷了更多的 APP 應(yīng)用,對(duì)于應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)愈發(fā)苛刻的用戶群時(shí),用戶滿意度的下降似乎已經(jīng)成為了不可避免的問(wèn)題。7.2 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施在公司成立之初,由于一切都是從零開始,難免會(huì)遇到資金周轉(zhuǎn)不靈的情況,從而引發(fā)經(jīng)營(yíng)危機(jī)。一方面我們要積極開展業(yè)務(wù),獲得收入,提高資金周轉(zhuǎn)率。另一方面我們會(huì)盡可能的節(jié)約成本,減少不必要消費(fèi)。面臨流動(dòng)資金不足的困難局面,造成經(jīng)營(yíng)困難,引發(fā)各類危機(jī)。一方面, 我們會(huì)做好財(cái)務(wù)計(jì)劃,減少壞賬、呆賬,提高資金周轉(zhuǎn)率。另一方面,我們會(huì)提升服務(wù)質(zhì)量,做充分的市場(chǎng)推廣,增加收入,爭(zhēng)
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