2016年11月大學生客服部社會實踐報告范文

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2、迎。 他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產(chǎn)品、服務的對象以及天域 時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。 之后，他帶領我參觀了天域時捷，對七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各 種耗材等進行了介紹。 他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸，多動 手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學到的東西與實際相結(jié)合。 由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前，因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與 書本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng)新。 最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異 的成績。 同時，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會，我還聯(lián)系了到交大慧 谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。 到交大慧谷商城之后，萬博美訊饒經(jīng)理

3、為我介紹了交大慧谷電腦 城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。 接下來的時間，這里的技術員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、 cpu 到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。 他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各 部件的真?zhèn)?，操作系統(tǒng)及部分應用軟件的安裝， 還要學會計算機經(jīng)營， 市場調(diào)研，社會公關等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達到社會 實踐的目的。 下午 6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落， 盡管我累得 腰酸背痛，但是我卻十分高興。 從 1月 12日至 1月 13日我在所在公司進行社會實踐。 克服了天氣寒冷的不良條件，在公司時學習計算機有關裝機、裝 系統(tǒng)、

4、裝應用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社 會公關等方面的內(nèi)容。 在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務，同時這也響應了團中宣 部、團中央、全國同人民緊密結(jié)合，為祖國奉獻青春的口號。 博得了市民的一致認可。 為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。 我要求各自己每天必須寫個人日志，注意消化自己在平時所學到 的東西。 實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自 己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問 題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產(chǎn)品 真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕，對 計算機的總體認識和把握也有

5、了顯著提高。 實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有 了一個大致的了解。 百諾威電腦城地處上海市中心附近， 門前每天有大量的流動人口, 而且電腦城也有一定的歷史。 幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城，給人的感覺是進入百 諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦 看中馬上就會付錢購買。 所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。 交大慧谷電腦城地處上海市交通大學附近，一樓是電器城，二樓 才是電腦城，而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多 人并不知道交大慧谷電器城有電腦。 一般來的都閑逛而已。 所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一

6、些，但是真正成 交的生意還是比較少，相對百諾威來說，生意則要蕭條一點。 因此，我認為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應該米取兩兩合 作，優(yōu)勢互補，進一步加強交流和溝通。 對百諾威的電腦公司來講，通過與交大慧谷電腦公司的合作可以 發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢，有利于宣傳自己的品牌，彌補客流量的不 足。 對交大慧谷的電腦公司來講，通過與百諾威的電腦公司的合作可 以進一步擴大交大慧谷的影響，讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目 中樹立一個良好的形象。 同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進一步提升 自己的銷售量，發(fā)展壯大自己。 通過前面 1月 12日1月 17日 6天的實踐，使我具備了一些裝機 的基本

7、技能，了解了計算機內(nèi)部各部件及如何裝機等方面的內(nèi)容。 技術員們決定利用 1 月 18 日和 19 日開展兩次計算機技術義務咨 詢活動。 為了保證這兩次活動的成功開展，我進行詳細的安排策劃，與實 踐單位、贊助商進行了統(tǒng)一的協(xié)商，對場地進行了申請。 同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問 卷調(diào)查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發(fā)展史 等與計算機有關的內(nèi)容。 經(jīng)過大家共同不懈的努力，各項準備活動終于在 7 月 17 日臨晨 2 點完成。 1月 18日上午，陽光燦爛，春風和煦，藍天白云下的上海更加漂 但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭， 就是把今天

8、的義務活動搞成功，把自己所掌握的知識技術盡量多的傳 授給市民，為市民盡量多的排憂解難。 上午 9：30 我的義務咨詢活動正式開始，廣大市民向我提了很多 問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們 的問題。 很多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配 置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。 對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。 咨詢活動結(jié)束。 1 月 19日，該活動在火車站再次成功舉辦，并且收到了十分良好 的效果。 社會實踐報告范文 XX 年寒假如期而至 ,我高高興興的回到了老家。 老家的天氣不像廣元那么的好 ,陰冷陰冷的 ,滿天的烏云 ,太

9、陽終究 沒有要出來的意思。 然而每個季節(jié)都有每個季節(jié)的好處 ,老家是山區(qū) ,所謂開門見山大 概說的就是我老家那樣的情況吧。 回到老家 ,久違了的青山又撲進了我的眼簾 ,山上的的大樹有的已 經(jīng)落光了葉子 ,有的仍然郁郁蔥蔥。 看到這樣的的景象 ,心情都順暢了許多。 更有意思的是 , 老爸說現(xiàn)在市場急需木炭 , 叫我和他一起上山燒木 炭,燒木炭 ,好耶!我高興的答應了。 燒木炭上傳統(tǒng)項目 ,相信大家沒有燒過木炭的。 冬天,放一火盆,加入木炭引著 ,一群人圍著火盆聊天、 吹牛、身上暖 暖的,多好啊 !而且,用木炭烤出來的臘肉 ,肉質(zhì)晶瑩滴透 ,可謂人間美味。 然而木炭要靠人來燒的 ,要有木炭窯 ,木

10、材放入窯中密封 ,窯下面燒 大火 ,讓窯里面的木材受高溫炭化 ,然后待冷卻 ,再取木炭。 第二天 ,我就和爸爸來到了山上 ,我們找到了一塊寬廣的平地 ,這就 是我們挖坑的地方了 ,首先,我們挖了一 個長 2米,寬1米的坑,我們又找 來了木材,鋸成2米的木條做燒炭用 ,我們還找來了幾捆干木材和嫩樹葉。 一切材料都已經(jīng)準備就緒了 ,我們就開始把這些材料放在一起燒了。 放最底下的當然是干材了 ,然后把燒碳用的木頭按從小到大的順序 疊放在干材上 ,再把嫩樹葉覆蓋上去 ,最后蓋上一層土 ,只留一頭用于點 火。 一切準備就緒后 ,激動人心的時刻終于到來了 ,我高興地說 ,爸,我 來點火。 好的,我拿來打火

11、機點燃了干材 ,一剎那間 ,滾滾白煙就升起來了 ,雖 然這個時候沒有太大的風 ,但是 ,那濃煙好像是專門更我作對似的 ,我到 哪里它就更到哪里 ,害我無處可躲 ,直叫我淚流滿面 ,哎!燒碳的確不簡單 啊。 然而 ,剛剛放的干材不足以把濕的木頭燒到火候,所以還必須隨時 添些干材 ,我和爸爸兩人輪流著來 ,每次都弄得我們一把鼻涕一把淚的 不知道的人還以為我們?yōu)槭裁词露弈?!待我們估計炭火不會滅的時候 我們找來嫩葉把點火的口封住 ,照樣的也蓋上了土。 第一天的工作基本完成了 ,就待第二天木材炭化了就取出來了。 一天的工作結(jié)束了 ,累得我腰酸背痛的 ,然而我的心中還是樂滋滋 的,夜里還夢見了一 筐黝

12、黑發(fā)亮的木炭。 第二天的清晨依舊是在冷冷的寒風中來了 ,暖暖的被窩實在是讓我 眷戀。 這個時候 ,老爸叫我了 ,起來了,我們?nèi)ナ漳咎苛?!天氣雖冷 ,但一想到 我的木炭 ,我就有了起床的勇氣 ,馬上爬起來隨老爸去撿炭了。 炭坑仍然冒著輕煙 ,然而 ,現(xiàn)在的煙已經(jīng)表示那么嗆人了 ,卻發(fā)出了 淡淡的清香。 輕輕地撥開土層 ,上層的木炭就露出來了 ,有的還有火星 ,我欲把它 扔到水里 ,老爸趕忙制止了我 ,木炭放到水中會吸水過多 ,而且泛白導致 質(zhì)量下降 ,只需要用一點點水澆滅就行了。 哦,我知道了。 一個上午下來 ,我們終于把木炭撿完了 ,一過稱 ,足足有一百多斤。 接下來就拿到集市上去賣了 ,不想一到集市 ,就有一個老板說我們 的木炭油光發(fā)亮 ,質(zhì)量上成 ,一下子就全要了 ,沒想到賣得那么順利。 我心里那高興勁就甭提了。 看到自己燒出來的一根根木炭 ,我不禁想起了人生 ,人生就是一段 從頭燒到尾的木炭 ,從生下來那天起開始由父母點燃 ,一直燒到死亡那 天 ,我們不斷獲取燃燒的質(zhì)量促使自己能燃下去 ,這個能量的大小最終 形成了我們一生中的亮點。 這個比喻是有點俗氣 ,不入雅 ,但在我看來 ,卻非常真實貼切。 木炭的特性就是只要有火 ,就能燃燒 ,如果炭質(zhì)量好的話 ,當然就會 給人更多的溫暖