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文檔簡介
1、薪酬戰(zhàn)略論文薪酬模式論文:華為公司的薪酬管理及對戰(zhàn)略薪酬設(shè)計(jì)的啟示摘要:文章回顧和分析了華為技術(shù)有限公司(以下簡稱“華為”)在不同發(fā)展階段所實(shí)施的薪酬戰(zhàn)略,可以說實(shí)施具有競爭性的薪酬戰(zhàn)略是華為快速發(fā)展,位于通訊設(shè)備行業(yè)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。這種頗具實(shí)踐指導(dǎo)意義的薪酬戰(zhàn)略研究啟示企業(yè)應(yīng)當(dāng)隨著組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的變化而發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視薪酬戰(zhàn)略的適用性,有效運(yùn)用薪酬戰(zhàn)略吸引、培育、保留、使用高“成長性”人才,提高組織的核心力。關(guān)鍵詞:薪酬戰(zhàn)略;薪酬模式;啟示薪酬管理作為人力資源管理的有機(jī)組成部分,其最大的作用在于有助于吸引和保留優(yōu)秀的員工,激勵(lì)他們在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。研究者們發(fā)現(xiàn),薪
2、酬與工作滿意度、組織忠誠度、激發(fā)工作動(dòng)機(jī)方面、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力方面有著極大的正相關(guān)。如何發(fā)揮薪酬在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中的重要作用,設(shè)計(jì)合理的適合公司發(fā)展的薪酬體系越來越得到企業(yè)高層管理者的重視!華為公司從一個(gè)注冊資金僅有2萬元的小公司發(fā)展到現(xiàn)在銷售額220億元、利潤30億元的電子百強(qiáng)企業(yè),10年的快速成長得到了世界各國的肯定,就連世界級(jí)企業(yè)思科也不得不將其視為競爭對手。思科公司ceo錢伯斯曾說道,“在今后幾年里,思科將只有一個(gè)競爭對手,就是華為?!比A為的成功也引來了企業(yè)家、學(xué)者從不同的角度、切入點(diǎn),采用不同的研究方法對華為作為案例研究和探索。本文試圖將華為薪酬戰(zhàn)略實(shí)施作為分析案例,結(jié)合企業(yè)發(fā)展階段、企
3、業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)薪酬戰(zhàn)略體系設(shè)計(jì)和模式選擇的關(guān)系,剖析華為公司的薪酬戰(zhàn)略在人力資源管理戰(zhàn)略的重要作用以及產(chǎn)生強(qiáng)有力的激勵(lì)效果,以此對我國企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)起到借鑒作用。一、華為公司的薪酬戰(zhàn)略及特點(diǎn)華為技術(shù)有限公司,1988年由幾名技術(shù)成員集資2萬元?jiǎng)?chuàng)立于中國深圳,目前是全球領(lǐng)先的下一代電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商,致力于向客戶提供創(chuàng)新的滿足其需求的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,為客戶創(chuàng)造長期的價(jià)值和潛在的增長。華為在全球建立了100多個(gè)分支機(jī)構(gòu),營銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球,能夠?yàn)榭蛻籼峁┛焖佟?yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國家,以及31個(gè)全球前50強(qiáng)的運(yùn)營商,服務(wù)全球超過10
4、億用戶。(一)華為薪酬戰(zhàn)略的發(fā)展階段根據(jù)華為為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而進(jìn)行的招聘思路的轉(zhuǎn)變,(參見華為的人力資源管理),筆者認(rèn)為華為的薪酬戰(zhàn)略經(jīng)歷了三個(gè)階段:1. 1988年到1996年:企業(yè)處于初創(chuàng)期,實(shí)力單薄,非經(jīng)濟(jì)性薪酬發(fā)揮主導(dǎo)作用該階段為華為初步涉入通信領(lǐng)域,企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)階段。實(shí)行的是內(nèi)部成長戰(zhàn)略,各種外部資源比較貧乏。企業(yè)在外部環(huán)境處于“不支持”狀態(tài)。企業(yè)的發(fā)展受到各種資源如人力、財(cái)力、物力的限制。企業(yè)對通信人才的急需與無法支付具有競爭性的薪酬成為矛盾。華為人將其稱為“亂世英雄的年代?!贝藭r(shí)企業(yè)的薪酬水平和福利水平都低于市場平均水平,但創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)和對成功的憧憬卻吸引了一批優(yōu)秀的人才。此時(shí)企
5、業(yè)薪酬的激勵(lì)效用主要是靠支付員工非經(jīng)濟(jì)性薪酬貢獻(xiàn)(如晉升、能力提高、工作氛圍、激情等),只要干出績效,畢業(yè)兩年的學(xué)生可以管理一個(gè)五六十人的部門,最年輕的高級(jí)工程師19歲,提升最快的高級(jí)工程師是在工作后的第7天。與此同時(shí)企業(yè)對雇員采用的是股權(quán)激勵(lì)的方式,以減少獎(jiǎng)金激勵(lì)給企業(yè)帶來的現(xiàn)金流壓力。大約在1990年前后,華為就已經(jīng)在企業(yè)內(nèi)部建立全體職工內(nèi)部持股制度。在2002年以前員工年終獎(jiǎng)金的發(fā)放不是現(xiàn)金而是股權(quán)。2. 1997年到2002年:企業(yè)處于高速發(fā)展階段,實(shí)力相對雄厚,實(shí)施領(lǐng)先薪酬戰(zhàn)略1997年以后,華為開始進(jìn)行多元化經(jīng)營,華為的戰(zhàn)略也開始關(guān)注外部成長。除原有的電話交換機(jī)外,還介入了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
6、、無限通訊、gsm等通訊領(lǐng)域的主導(dǎo)產(chǎn)品。 隨著進(jìn)入快速擴(kuò)張期,對優(yōu)秀人才需求巨大。此時(shí)公司實(shí)力較以前相比雄厚,按照任正非的說法,當(dāng)時(shí)華為平均每年招聘大約3000人。此時(shí)華為主要是采用“壓利+補(bǔ)助+加班費(fèi)+獎(jiǎng)金,而每個(gè)薪酬要素又有自己的特色。華為的基本工資實(shí)為薪酬內(nèi)容強(qiáng)原則”,提供“有競爭性的薪酬”。華為的薪酬結(jié)構(gòu)大體為:員工薪酬=基本工資+股票+福利。體系中的基本薪酬,通常是包括基礎(chǔ)薪酬、崗位薪酬、學(xué)歷薪酬、職務(wù)薪酬、技能薪酬等。如 “應(yīng)屆生:2000年華為本科起薪4000,碩士5000;社會(huì)招聘進(jìn)入公司3個(gè)左右有一次加薪,200到3000不等”。這個(gè)水平比深圳一般公司高出15-20%左右。高
7、工資作為第一推動(dòng)力發(fā)揮巨大作用。華為的全員持股隨著企業(yè)的發(fā)展在方式上逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變。華為從最初的人人配股的固定股票分紅逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓摹疤摂M受限股”,從“普惠”走向“重點(diǎn)激勵(lì)”。全員持股無疑是長期激勵(lì)的有效方式,它激勵(lì)華為人以狼的精神不懈奮斗。華為入職滿一年后,擁有內(nèi)部職工股。股票以1元向公司購買,不得轉(zhuǎn)讓,離職時(shí)必須賣給公司。華為的體貼福利待遇是讓許多研究者津津樂道的一環(huán)。華為的人力資源管理將其視為動(dòng)態(tài)分配機(jī)制的體現(xiàn)。華為的福利不以身份和資力,而是以貢獻(xiàn)大小作為利益分配。這種體系有效克服了一切惰性。同時(shí)華為除了設(shè)計(jì)一些普通福利發(fā)放形式如培訓(xùn)、分紅、職工小區(qū)外,有自己的特色。例如員工福利采用貨
8、幣化,即打到職工的工卡里,這筆錢可以用于購買車票、在公司食堂就餐、在公司小賣部購物等,同時(shí)還擁有基本工資15%的退休基金。華為將獎(jiǎng)金發(fā)放視為一種藝術(shù)。在華為的薪酬體系里,獎(jiǎng)金的數(shù)量占到所有報(bào)酬的25%。與此同時(shí)各種補(bǔ)助、加班費(fèi)都體現(xiàn)了“人本管理”的思想。3. 2005年底至今:企業(yè)處于成熟發(fā)展期,企業(yè)需要配備國際化人才,薪酬戰(zhàn)略更加豐富化華為2005年海外銷售首次超過國內(nèi),國際化發(fā)展路線逐漸明朗,3g產(chǎn)品簽單成功,海外業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,企業(yè)需要配備國際化人才。招聘的目標(biāo)主要鎖定在財(cái)務(wù)總監(jiān)、國際稅務(wù)經(jīng)理、高級(jí)項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理等。此時(shí)企業(yè)需要對內(nèi)部薪酬的公平性和外部競爭力進(jìn)行分析,體現(xiàn)效率和價(jià)值原則。根據(jù)
9、華為基本法第四章基本人力資源政策,華為在工資分配上實(shí)行基于能力的職能工資制:獎(jiǎng)金的分配與部門和個(gè)人的績效改進(jìn)掛鉤;安全退休金等福利的分配,依據(jù)工作態(tài)度的考評結(jié)果;醫(yī)療保險(xiǎn)按貢獻(xiàn)大小,對高級(jí)管理和資深專業(yè)人員與一般員工實(shí)行差別化待遇。公司薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略相匹配,效率優(yōu)先,兼顧公平。(二)華為薪酬戰(zhàn)略的模式分析1.華為的薪酬戰(zhàn)略是基于發(fā)展階段的薪酬模式選擇企業(yè)在初創(chuàng)、成長、成熟、衰退等不同的發(fā)展階段呈現(xiàn)出巨大的差異,企業(yè)需要采用不同的薪酬模式與之相匹配,選擇適合自身發(fā)展的方案。華為在創(chuàng)立初期,各種資源處于“不支持”狀態(tài),企業(yè)對雇員多采用股權(quán)激勵(lì)的方式,薪酬發(fā)放以非經(jīng)濟(jì)性薪酬和非貨幣化薪酬為主,以
10、減少獎(jiǎng)金激勵(lì)給企業(yè)帶來的現(xiàn)金流壓力。而在企業(yè)快速發(fā)展和成長的時(shí)期,華為采用“壓強(qiáng)原則”,提供有競爭性的薪酬,吸引“壟斷”人才。該薪酬模式適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,對員工的激勵(lì)也約束效果不盡相同。2. 華為的薪酬戰(zhàn)略是基于經(jīng)營戰(zhàn)略的薪酬模式選擇企業(yè)在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮外部競爭性、內(nèi)部公平性和員工公平感。而企業(yè)在薪酬水平的定位(外部競爭性)上一般選擇與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略類型相匹配。在華為的創(chuàng)業(yè)初期,由于受到資源的硬性約束,企業(yè)只能通過整合和利用組織所擁有的資源來強(qiáng)化組織優(yōu)勢即實(shí)行內(nèi)部成長戰(zhàn)略。雖然在貨幣薪酬上華為此時(shí)落后于市場平均水平,但是華為通過與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),體驗(yàn)著創(chuàng)業(yè)和開發(fā)新市場的激情,分享著企業(yè)
11、未來的成功。這些非貨幣性的激勵(lì)構(gòu)成了華為早期薪酬戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。在進(jìn)入高速發(fā)展階段之后,華為一直采用“有競爭性的薪酬”來吸引企業(yè)所需要的各種人才,采用市場領(lǐng)先型薪酬策略。如華為在97年后,市場處于成長期或快速擴(kuò)張期,有很多的市場機(jī)會(huì)和成長空間,對高素質(zhì)的人才需求迫切;企業(yè)各種資源和能力已經(jīng)具備,薪酬支付能力較強(qiáng)。薪酬體系中的各個(gè)部分基本上都處于行業(yè)領(lǐng)先水平,高薪酬作為第一推動(dòng)力牽引公司成長。3.華為的薪酬戰(zhàn)略體現(xiàn)效率優(yōu)先,兼顧公平華為堅(jiān)決推行定崗、定員、定責(zé)、定酬的待遇系統(tǒng),以績效作為競爭工具。1996年,華為從英國引進(jìn)任職評價(jià)體系,又請美國hay公司作薪酬顧問,從此建立了華為任職資格評價(jià)體系
12、,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了合理的薪酬設(shè)計(jì),從而解決了內(nèi)部公平性問題。華為的戰(zhàn)略觀點(diǎn)是在薪酬體系構(gòu)建上要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平性和外部競爭性的辨證統(tǒng)一。三、基于華為案例研究發(fā)現(xiàn)和啟示薪酬制度是隨著組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的變化而發(fā)展的。以工作為導(dǎo)向注重組織短期利益和內(nèi)部資源開發(fā)利用、將薪酬視為成本中心的傳統(tǒng)薪酬方案越來越無法適應(yīng)組織的發(fā)展需要。組織只有實(shí)施與企業(yè)戰(zhàn)略密切想關(guān)的戰(zhàn)略薪酬,才能取得人才競爭優(yōu)勢,為企業(yè)源源不斷提供具有競爭性、高績效的人力資源,為企業(yè)遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)大的保證!同時(shí)每個(gè)企業(yè)都有自己的特色,切記在模仿中迷失了自己。企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略薪酬設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境因素如企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展階段、企業(yè)文化設(shè)計(jì)與之匹配的薪酬模式。不選最優(yōu),只選最好,只有這樣才能讓薪酬制度處于有利的競爭地位,進(jìn)而創(chuàng)造出巨大的價(jià)值,使自身處于有利的競爭地位!參考文獻(xiàn):1 董克用葉向峰人力資源管理概論北京:中國人民大學(xué)出版社,2003
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