國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀及對(duì)策工商管理類學(xué)位論文

1、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）題目國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀及分析學(xué)院（站）：專業(yè)：工商管理年 級(jí)：2014級(jí)學(xué)生姓名：指導(dǎo)老師：起止時(shí)間：2016年1月至2016年5月學(xué)院：北京信息科技大學(xué)摘要隨著網(wǎng)絡(luò)營銷概念的普及和中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的理論和方法普及， 國內(nèi)越來越多的中小企業(yè)開始涉及網(wǎng)絡(luò)營銷。國內(nèi)的中小企業(yè)發(fā)展迅速， 已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量與基礎(chǔ)，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效網(wǎng)絡(luò)營銷 活動(dòng)，尋找新的商機(jī)，已成為一種必然選擇。并且，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展， 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)B2G O2O等新模式在企業(yè)中發(fā)揮著越來越重的作用，國內(nèi)中小 企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的重視，不斷的提高新型網(wǎng)絡(luò)營銷觀念，以 提升自身的競爭力。本

2、文首先介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵，繼而對(duì)目前國內(nèi)中 小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展概況以及國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中存在的問題進(jìn) 行了系統(tǒng)分析，并歸納出現(xiàn)階段制約國內(nèi)中小企業(yè)存在的網(wǎng)絡(luò)營銷問題等 等，針對(duì)這些問題也提出了相應(yīng)的對(duì)策。關(guān)鍵詞中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展及對(duì)策電子商務(wù)市場營銷目錄內(nèi)容提要 1關(guān)鍵詞 1引言 1正文 1一、國內(nèi)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展 1（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵 1（二）國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展概況 2二、國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的問題及對(duì)策 4（一）國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中存在的問題 4（二）國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的對(duì)策分析 5三、結(jié)論 6參考文獻(xiàn)7淺析國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀及對(duì)策一、國內(nèi)中小企業(yè)的

3、網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵1 、網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生（1）網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)背景1989年，伯納斯李編寫了一個(gè)名為“Enquire ”的信息處理工具，它就是 WorldWideWeb（簡稱www萬維網(wǎng)）的最初概念。經(jīng)過一番努力，伯納斯李在Enquire的基礎(chǔ)上提出了利用Hypertext （超文本）重新構(gòu)造信息系統(tǒng)的設(shè)想，并設(shè)計(jì)出供多人 在網(wǎng)絡(luò)中同時(shí)管理信息的超文本文件系統(tǒng)。1990年，他在當(dāng)時(shí)的NeXTSte網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上開 發(fā)出了世界上第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器（WebServer） Httpd和第一個(gè)客戶端瀏覽編輯程序 WWW 同年12月，CER首次啟動(dòng)了萬維網(wǎng)并成立了全球第一個(gè) WWW站info

4、.cern.ch（至今仍是CER的官方網(wǎng)站）。WWW驚人的速度成長。今天，沒有人知道它究竟有多大。在最 近的一次會(huì)議上。Yahoo的研發(fā)部負(fù)責(zé)人說，目前公開出版的網(wǎng)頁有 400億頁，但網(wǎng)頁的 實(shí)際數(shù)量可能比被搜索引擎編入索引的還要多 400至 750咅。每分鐘，又有數(shù)千個(gè)新的頁 面加入。以任何標(biāo)準(zhǔn)，WWW弋表了我們信息生活的巨大變化。奇怪的是，它的出現(xiàn)才只有 短短15年的時(shí)間。事實(shí)上，可以說還不到15年，因?yàn)?993年，當(dāng)?shù)谝粋€(gè)圖形瀏覽器出現(xiàn) 之后，WWW走向主流。更加奇怪的是，我們已經(jīng)把它認(rèn)為是理所當(dāng)然的事物。我們從 網(wǎng)上購買書籍、折扣機(jī)票、下載音樂和電影，我們可以從網(wǎng)上獲知故宮或黃山風(fēng)景區(qū)

5、開放的時(shí)間，我們可以從網(wǎng)上查詢?nèi)魏问挛锏谋疽?，更可以利用互?lián)網(wǎng)用來商品的交易與買賣；近幾年，中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場一直保持著快速發(fā)展，在國民經(jīng)濟(jì)中的地位不斷 提升。一方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在不斷發(fā)展，截至 2016年 1月，中國網(wǎng)民達(dá)到近8億，移動(dòng) 互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到90%以上。另一方面，網(wǎng)上的巨大消費(fèi)群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣發(fā)生 變化后，給網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊的空間。繼企業(yè)內(nèi)部逐步走向信息化之后，互聯(lián)網(wǎng)成為 企業(yè)發(fā)展的又一強(qiáng)勁推力，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的市場營銷、客戶服務(wù)、內(nèi)部 辦公等方面。（2）網(wǎng)絡(luò)營銷的含義及特征網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn) 行的，以互聯(lián)網(wǎng)

6、為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷之所以和傳統(tǒng)營銷方式有所區(qū)別，其原因就是在于網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián) 網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬能膠”將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起，使 得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。并且采用了許多傳統(tǒng)營銷方式中所沒有的技 術(shù)手段，比如電子郵件營銷、電子商務(wù)與分類信息平臺(tái)營銷、電子雜志營銷、網(wǎng)絡(luò)新 聞營銷等等。網(wǎng)絡(luò)營銷意味著企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變。企業(yè)要開展網(wǎng)絡(luò)營銷，就要求企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、職能分布、業(yè)務(wù)流 程不同于傳統(tǒng)的營銷方式。企業(yè)必須圍繞著信息流、資金流和物流，采用現(xiàn)代管理方式， 進(jìn)行業(yè)務(wù)的重組及組織機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整。（二）國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)

7、絡(luò)營銷發(fā)展概況1網(wǎng)絡(luò)營銷市場發(fā)展概況（1）國內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展概況中小企業(yè)一直是國內(nèi)企業(yè)的主要組成部分， 在國內(nèi)國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著十分重要的地 位。根據(jù)工業(yè)和信息化部公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2014年,全國工商登記中小企業(yè)超過4200 萬家，占到國內(nèi)市場主體的99%以上，工業(yè)產(chǎn)值也達(dá)到全國企業(yè) 60%中小企業(yè)在國民 經(jīng)濟(jì)中的重要地位不僅體現(xiàn)在總量巨大上，在對(duì)于經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)、對(duì)于就業(yè)的帶動(dòng)、對(duì)于 創(chuàng)新的促進(jìn)等方面都發(fā)揮著極其重要的作用，且作用不斷增強(qiáng)。盡管中小企業(yè)在國內(nèi)的國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著十分重要的地位，但國內(nèi)中小企業(yè)目前 仍然面臨著很多內(nèi)憂外患，嚴(yán)重制約著中小企業(yè)的健康快速發(fā)展。在這樣的內(nèi)憂外患之 下，中小

8、企業(yè)必須轉(zhuǎn)變運(yùn)營方式，在生產(chǎn)、管理、營銷、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該向著更 加精細(xì)化的方向發(fā)展。只有在巨大的壓力之下成功轉(zhuǎn)型的中小企業(yè)，才可能在未來的競 爭中生存下來。網(wǎng)絡(luò)營銷，作為一種兼顧成本和效果的具有較高性價(jià)比的營銷推廣手段， 在金融危機(jī)之后迅速成為中小企業(yè)營銷推廣的主要方式。（2）中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展概況據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止到2015年12月，中國網(wǎng)絡(luò)購物使用率為56%已成為最受 歡迎的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一。但由于國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)速度低、覆蓋地區(qū)不均衡、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體單一、五個(gè)人與企業(yè)對(duì)網(wǎng)上交易安全性表示擔(dān)心、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式選擇不當(dāng)、各種偽劣產(chǎn)品充斥等原因制約了國內(nèi)中小企業(yè)企業(yè)開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷。當(dāng)前，中小

9、企業(yè)紛紛試水“網(wǎng)絡(luò)營銷”。2016年1月發(fā)布的第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，報(bào)告顯示，截至2015年12月，中國企業(yè)計(jì)算機(jī)使用比例、互聯(lián)網(wǎng)使用比例與固定寬帶接入比例，同比分別上升了4.8個(gè)、10.3個(gè)和8.9個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到95.2%、89.0%和86.3%。同時(shí)，中國網(wǎng)頁數(shù)量首次突破 2000億。34.0% 的企業(yè)在基層設(shè)置了互聯(lián)網(wǎng)專職崗位，24.4%的企業(yè)設(shè)置了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專職團(tuán)隊(duì)，13.0% 的企業(yè)由決策層主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃工作。受中國網(wǎng)絡(luò)零售市場快速發(fā)展的帶動(dòng)，企業(yè)開展 網(wǎng)上銷售、采購業(yè)務(wù)的比例均超過 30%銷售規(guī)模增長迅速。隨著網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)端的廣泛使 用，移動(dòng)營銷成為企業(yè)推廣的重要渠

10、道。在開展過移動(dòng)營銷的企業(yè)中，微信營銷推廣使 用率達(dá)75.3%，成為最受企業(yè)歡迎的移動(dòng)營銷推廣方式。網(wǎng)絡(luò)營銷是目前互聯(lián)網(wǎng)最為成熟的盈利模式之一，不僅締造了中國互聯(lián)網(wǎng)早期幾大門戶的輝煌，也造就了目前小米、阿里巴巴、騰訊這些中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭。憑借搜索 營銷收入的強(qiáng)勁增長，百度近年來發(fā)展迅速，已經(jīng)得到資本市場的認(rèn)可，成為國內(nèi)市值 最高的兩家互聯(lián)網(wǎng)公司之一；網(wǎng)絡(luò)營銷同樣也是新興企業(yè)的主要銷售手段，小米憑借著 精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，一躍成為世界前五大手機(jī)品牌；而以提供低門檻、平臺(tái)化的中小 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)服務(wù)為核心的阿里巴巴集團(tuán)也成為了國內(nèi)最成功的互聯(lián)網(wǎng)公 司之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，中國網(wǎng)絡(luò)營

11、銷正在進(jìn)入高速成長期。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心測算，網(wǎng)民的上網(wǎng)設(shè)備正在向手機(jī)端集中，手機(jī)成為拉動(dòng) 網(wǎng)民規(guī)模增長的主要因素。截至2015年12月，國內(nèi)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億，有90.1% 的網(wǎng)民通過手機(jī)上網(wǎng)。只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民達(dá)到1.27億人，占整體網(wǎng)民規(guī)模的18.5%。2、未來網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展特點(diǎn)及發(fā)展趨勢（1）搜索引擎營銷由于營銷效果較好，搜索引擎營銷在 2015年仍然保持了穩(wěn)定的增長，達(dá)到600億元 的市場規(guī)模，成為中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場最主要的增長動(dòng)力之一。首先，隨著越來越多的中 小企業(yè)開始接觸和使用搜索營銷，搜索引擎營銷的廣告客戶數(shù)不斷提高；其次，根據(jù)主 要搜索營銷服務(wù)商的數(shù)據(jù)顯示，單個(gè)搜索營

12、銷廣告主的搜索營銷投入力度也在不斷提 高；另外，一些電子商務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)商也開始轉(zhuǎn)型垂直搜索引擎服務(wù)，成為搜索引擎營 銷市場新的增長點(diǎn)。（2）平臺(tái)網(wǎng)店2015年中國各大平臺(tái)網(wǎng)店發(fā)展勢頭迅猛， 用戶規(guī)模從2010年底的6300萬人躍升至2015 年4.1億用戶。如此迅速增長、龐大的用戶群催生了以淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)等各 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺(tái)的迅速發(fā)展，僅阿里巴巴集團(tuán)2015年就達(dá)到3萬億是市場銷售額。盡管目前90沖上網(wǎng)店還未明確開始盈利，并大量投放品牌廣告，絕大多數(shù)知名品牌也開始 已經(jīng)入駐各大知名平臺(tái)，并采用多種多樣的形式與網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng)營銷。其中CPC（按點(diǎn)擊付費(fèi)）、CPM（按瀏覽量付費(fèi)）、CPS（

13、按銷售額提成）、CPA（按 注冊用戶付費(fèi)）等各種效果類廣告形式迅速興起，電商類廣告主通過此類營銷方式直接 獲得了大量的訂單，而網(wǎng)站也獲得了廣告主按訂單金額支付的廣告費(fèi)用。效果營銷廣告 是互聯(lián)網(wǎng)長尾理論的絕佳應(yīng)用，利用大量長尾關(guān)鍵詞的力量創(chuàng)造了商業(yè)價(jià)值。（3）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展從2014年起，移動(dòng)廣告市場增速均保持在 100%以上, 2015年市場規(guī)模達(dá)592.5億元。 預(yù)計(jì)2018年中國移動(dòng)廣告市場規(guī)模將超過 2500億元。電商是移動(dòng)營銷導(dǎo)向最終銷售的“臨門一腳”，電商平臺(tái)是營銷和銷售的重要結(jié)合點(diǎn)之一。電商作為連接消費(fèi)者和品牌的最后一環(huán)，需要努力通過各種營銷方式將消費(fèi)者吸引到電商平臺(tái)，并在此最終完

14、成交 易行為。移動(dòng)化購物成趨勢：各大電商用價(jià)格優(yōu)惠的方式來吸引用戶，移動(dòng)端用戶習(xí)慣的逐步養(yǎng)成將使更多用戶離開PC端，領(lǐng)先者主導(dǎo)市場發(fā)展：騰訊、淘寶、京東等網(wǎng)站憑借其 PC 端積累的用戶優(yōu)勢，三者在移動(dòng)端依然保持領(lǐng)先地位結(jié)合02（模式和生活服務(wù)類為主的移動(dòng)購物模式逐漸成為一大趨勢二、國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的問題及對(duì)策（一）國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中存在的問題（1）企業(yè)觀念及經(jīng)營管理模式方面目前，國內(nèi)中小企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)還不足，宣傳力度不夠，很多企業(yè)并沒有認(rèn)識(shí)到當(dāng)今時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場的重要性和緊迫性，企業(yè)之間的競爭還集中在傳統(tǒng)的實(shí)體市場。大多數(shù)企業(yè)和服務(wù)提供商都只是把網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營銷看成一

15、個(gè)孤立的市場 推廣手段，并沒有真正地將網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營過程結(jié)合起來。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的 出現(xiàn)、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展等一系列變化給企業(yè)經(jīng)營管理帶來了深刻的變革。企 七業(yè)信息化水平的高低，對(duì)企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷有著至關(guān)重要的作用。而目前中小企業(yè)信息 化的水平偏低，所以中小企業(yè)要想應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷來改變企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式，就需 要提升中小企業(yè)的信息化水平。然而粗放式的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣投入，沒有真正吸引到目標(biāo)人群。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢之一 就是能依托于強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，更加精準(zhǔn)的進(jìn)行營銷投放。但是，目前很多中小企 業(yè)并不具備網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，沒有很好發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。對(duì)于推廣方面， 雖然他們花了精

16、準(zhǔn)營銷的點(diǎn)擊單價(jià)，卻吸引來了大量無用的點(diǎn)擊量，無法有效促進(jìn)最終 銷售。(2)資金和網(wǎng)絡(luò)營銷人才方面目前國內(nèi)的中小企業(yè)大多數(shù)都是民營性質(zhì)的企業(yè)，融資渠道狹窄，抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的 能力較弱，面臨著資金缺乏的困境。人才是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最重要的資源，而國內(nèi)的中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的過程中 缺乏計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的營銷人才，絕大多數(shù)企業(yè)還不了解網(wǎng)絡(luò)營銷的處理方式，不懂 得如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營獲取企業(yè)優(yōu)勢。除此之外，國內(nèi)的中小企業(yè)家族 式管理和行政式管理依然占主導(dǎo)地位，企業(yè)關(guān)注短期發(fā)展，忽視長遠(yuǎn)利益，使得企業(yè)缺 乏高層次的管理人員，導(dǎo)致企業(yè)的管理水平低下，管理方法落后。另外網(wǎng)店運(yùn)營水平不足，影響訪問

17、量到銷售量的轉(zhuǎn)化。中小企業(yè)在各大平臺(tái)的網(wǎng)店 是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，也是訪問量轉(zhuǎn)化為銷售量的關(guān)鍵，但很多中小企業(yè)網(wǎng)店卻存在很多 問題。而企業(yè)網(wǎng)店設(shè)計(jì)的思路、產(chǎn)品內(nèi)容的撰寫、必要的獲得客戶信賴的資訊、搜索引 擎優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程等方面都有待提升。而根據(jù)此前的一次調(diào)查，中小企業(yè)網(wǎng)站多數(shù)都沒 有專人負(fù)責(zé)，一般都是外包開發(fā)，后續(xù)卻沒有技術(shù)人員運(yùn)維網(wǎng)站出現(xiàn)的問題難于發(fā)現(xiàn)、 難于修正。(3) 安全、金融支付方面網(wǎng)絡(luò)的安全性問題也是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的一大阻礙。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，使得網(wǎng)絡(luò) 交易面臨著種種風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)上交易安全性是中小企業(yè)與消費(fèi)者共同擔(dān)心的問題。商家為了 制定有效的營銷策略，過多地獲取了用戶的個(gè)人資料，使互聯(lián)網(wǎng)

18、上個(gè)人隱私遭侵犯、信 用卡被盜用，電話、微信朋友圈騷擾不斷，惡意差評(píng)、惡意退貨等等行為這些都造成了 中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷安全的不信任，進(jìn)而影響到網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展策略在中小企業(yè)施行的切 實(shí)可行性。由于網(wǎng)上支付不統(tǒng)一，對(duì)于通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營手段談完交易的雙方來說，只有銀 行等金融機(jī)構(gòu)的結(jié)算介入后才能最終完成。這就需要有銀行的信用卡、支付寶、微信支 付等各種電子支付方式的支持和保證。（4）物流業(yè)方面滯后發(fā)展的物流業(yè)也在一定程度上影響著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。由于國內(nèi)物流企業(yè)的發(fā)展還沒有達(dá)到電子商務(wù)所要求的柔性化特征， 加之互聯(lián)網(wǎng)的無邊界性特點(diǎn)導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)營 銷客戶區(qū)域的分散與不確定性，少量的供給和過于分散的配送網(wǎng)絡(luò)，使得

19、物流企業(yè)無法 分?jǐn)傒^高的固定成本，進(jìn)而更難以降低服務(wù)價(jià)格。顧客支付的除商品價(jià)格外，還需支付 運(yùn)費(fèi)，這有可能使網(wǎng)上企業(yè)失去由于成本降低而帶來的價(jià)格優(yōu)勢，使得一些中小企業(yè)不 愿意在網(wǎng)絡(luò)營銷上進(jìn)行更大的嘗試。（二）對(duì)國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的對(duì)策分析（1）中小企業(yè)可借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)營銷戰(zhàn)略專家單仁曾說過 互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一個(gè)開放的平臺(tái)，高效的工具，互聯(lián) 網(wǎng)更是一種生活方式，是一個(gè)奇幻變化的魔方，是中小企業(yè)創(chuàng)新的天堂。電商平臺(tái)就是 通過因特網(wǎng)及其技術(shù)進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)的天堂， 因?yàn)樗w業(yè)務(wù)的全過程，包括廣告、 交易、支付、服務(wù)等活動(dòng)。顯而易見，這種商務(wù)模式必然會(huì)提高社會(huì)生產(chǎn)和轉(zhuǎn)化效率， 進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)

20、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這已經(jīng)在許多企業(yè)、行業(yè)中得到了充分的證明。企業(yè)通過在一般的門戶網(wǎng)站上刊登廣告進(jìn)行企業(yè)宣傳，一方面費(fèi)用昂貴，另一方面 由于受眾不是很明確，往往效果不理想。因此，借助登錄第三方電子商務(wù)平臺(tái)。企業(yè)可 根據(jù)自身需要，嘗試選擇如“唯品會(huì)”電商平臺(tái)發(fā)布一些供求信息；或根據(jù)自己企業(yè)的 情況，以及了解各種平臺(tái)的特點(diǎn)和功能，選擇一家或幾家平臺(tái)進(jìn)行登錄，建設(shè)好自己的 網(wǎng)店；或者以此為依托，開發(fā) APP或微店在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中占據(jù)自己的一席之地；（2）網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)策略價(jià)格是市場營銷組合中唯一為企業(yè)提供收益的因素，同時(shí)又是企業(yè)參與市場競爭 的重要手段之一。事實(shí)表明，定價(jià)是否恰當(dāng)是直接影響甚至改變消費(fèi)者的購物原因

21、，并 影響到企業(yè)產(chǎn)品的銷量和利潤額。因此，如何制定合適的價(jià)格，已經(jīng)成為許多開展網(wǎng)絡(luò) 營銷活動(dòng)的企業(yè)競相關(guān)注的焦點(diǎn)。低價(jià)定價(jià)策略，網(wǎng)絡(luò)營銷可以幫助企業(yè)降低流通成本， 因而網(wǎng)上商品定價(jià)可以比傳統(tǒng)營銷定價(jià)低。直接低價(jià)策略就是在定價(jià)時(shí)采用成本加少量 利潤，甚至是零利潤來定價(jià)。采取折扣定價(jià)策略，商品打折銷售對(duì)消費(fèi)者具有相當(dāng)大的 誘惑力，不少網(wǎng)店采用打折銷售的方式來擴(kuò)大知明度，并吸引流量。企業(yè)在前期銷售過 程中可采取低價(jià)策略來引流量，有了流量才能擴(kuò)大知名度，后期就要開始注重營銷。（3）選擇正確網(wǎng)絡(luò)營銷方法什么樣的網(wǎng)絡(luò)營銷方法適合中小企業(yè)？什么樣的網(wǎng)絡(luò)營銷方法能夠讓我快速獲得 訂單？九網(wǎng)絡(luò)營銷的過程很有講究的，目標(biāo)的選取，信息的投放，口碑的宣傳，眼球的吸引 這些一個(gè)都不能少?；ヂ?lián)網(wǎng)市場競爭加劇，網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)水平提升，網(wǎng)絡(luò)營銷工作越 來越專業(yè)和講究策略化。中小