如何防止垃圾郵件精講

1、WINWeMAlU如何防止垃圾郵件以下提供一些如何防止垃圾郵件的設(shè)置使用方法，以及一些功能的使用經(jīng)驗(yàn)供用戶參考?！爸辉试S本系統(tǒng)用戶發(fā)信”以及“啟用SMTP發(fā)信身份認(rèn)證功能”是 最強(qiáng)烈建議啟用的，否則，一些郵局（比如：）會(huì)因此拒收您郵局所發(fā)出的郵件。也建議您啟用“接收認(rèn)證功能”，若禁用此功能時(shí)，系統(tǒng)內(nèi)用戶互發(fā)郵件時(shí)將不驗(yàn)證身份，這會(huì)使偽造發(fā)件人成為可能。OO然后在“系統(tǒng)設(shè)置|重要設(shè)置”中啟用“ SMTP域名驗(yàn)證功能”。通常按以管理員身份登錄webmail，下圖設(shè)置即可：設(shè)置丟竦反垃疑郵井功能強(qiáng)收址理）啟用別TP域名驗(yàn)證功能疋效果較好J檢查發(fā)送者那件地址中域名的虹IflK. SPF記錄臣檢査郵件頭

2、From郵件地址中域名的A. MX. SPf記錄P使用DHS檢查發(fā)送者郵件地址中域名的有效性廠檢査KELJ/EHLD主機(jī)名的味SFF記錄廠檢查主機(jī)名失敗后，檢查發(fā)送者郵件地址中域名的虹 倔、SFF記錄17W地址匹配方式：1C Clasi T 未通過(guò)檢查郵件的處理方式：1放入垃圾箱旦在“未通過(guò)檢查郵件的處理方式”中建議您可以設(shè)置為“拒收”，這樣可以避免放入用戶垃圾箱后, 用戶在使用客戶端軟件時(shí)不能及時(shí)處理的問(wèn)題。如果從其他郵局（如： ）發(fā)來(lái)郵件失敗，且退信中有 your domain mismatches client IP 220.181.13.xxx 這樣的內(nèi)容（注意：只有“拒收”模式才會(huì)有

3、此信息），在確認(rèn)此IP地址是可信任時(shí)，您可以將此IP或IP段（如：220.181.13.* ）加入到“信任IP（不受限IP地址或IP段）功能” 中。通常情況下建議將 以及 的IP加入到此列表中：220.181.13.*220.181.31.*注意：如果接收外部郵件是經(jīng)由防火墻的25端口再轉(zhuǎn)到您的郵件服務(wù)器上時(shí)（對(duì)郵件服務(wù)器來(lái)說(shuō)，所有郵件均來(lái)自于防火墻的IP地址），請(qǐng)不要啟用此項(xiàng)功能。否則，所有外部的郵件都會(huì)因?yàn)闊o(wú)法通過(guò)域名驗(yàn)證而被放入垃圾箱（或拒收）。啟用灰名單防垃圾郵件功能，可以有效減少垃圾郵件數(shù)量。但此功能會(huì)占用較多的內(nèi)存。4開(kāi)啟RBL （Real-time Black List）實(shí)時(shí)黑名

4、單防垃圾郵件功能。方法：在服務(wù)器上點(diǎn)擊右下角圖標(biāo)后，可以在“系統(tǒng)設(shè)置|收發(fā)規(guī)則”中找到此選項(xiàng)。5陽(yáng)0O用戶服務(wù)器對(duì)外部發(fā)送的郵件，接收人認(rèn)為是垃圾郵件并向黑名單網(wǎng)站舉報(bào)后，用戶服務(wù)器IP地址就會(huì)被這些網(wǎng)站加入到黑名單中。采信并定期下載這些黑名單數(shù)據(jù)的郵局于是就會(huì)拒絕接收用戶服務(wù)器 發(fā)來(lái)的郵件。要想解決被列入黑名單的問(wèn)題，就要嚴(yán)格控制對(duì)系統(tǒng)外部的郵件發(fā)送。1）病毒爆發(fā)引起的大量病毒郵件外發(fā)行為最容易造成服務(wù)器IP被列入黑名單的問(wèn)題，所以您必須要首先確保 WinWebMail Server已經(jīng)做好了正確的殺病毒關(guān)聯(lián)設(shè)置，并已經(jīng)通過(guò)了WinWebMail Server防病毒測(cè)試。方法：在服務(wù)器上點(diǎn)擊

5、右下角圖標(biāo)后，在“系統(tǒng)設(shè)置|超期設(shè)置|啟用郵件防病毒功能”后點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕，可以找到“保存設(shè)置并測(cè)試”按鈕。詳細(xì)的防病毒軟件配置方法2）郵件系統(tǒng)內(nèi)帳號(hào)因?yàn)槭褂萌趺艽a從而被人破解，并利用這些帳號(hào)對(duì)外發(fā)送垃圾郵件，這種情況也極易引起服務(wù)器IP地址被列入黑名單。解決方法：要求用戶更改為強(qiáng)密碼。設(shè)置方法：管理員登錄 WebMail后，在“用戶管理”中點(diǎn)擊用戶帳號(hào)后的卜=圖標(biāo)，就可以在其中設(shè)置要求用戶更改強(qiáng)密碼。也可以在“用戶管理”中先“配置模板”后，再對(duì)所選用戶全部“應(yīng)用模板”來(lái)實(shí)現(xiàn)。（需安裝 WinWebMail Server 3.821版本或更高版本）“啟在“系3）用管理員登錄 WebMail,

6、在“系統(tǒng)設(shè)置|系統(tǒng)設(shè)置”內(nèi)勾選“啟用外發(fā)郵件排行統(tǒng)計(jì)功能”和 用郵件外發(fā)超限額自動(dòng)監(jiān)控功能”，這兩項(xiàng)功能可以幫助管理員查出系統(tǒng)內(nèi)的垃圾郵件發(fā)送人。 統(tǒng)設(shè)置I 44郵件外發(fā)排行”中管理員需要每天查看有哪些用戶外發(fā)郵件內(nèi)容或外發(fā)郵件數(shù)量有不正常之處，然后將發(fā)送垃圾郵件的用戶帳號(hào)禁用或是限制這些帳號(hào)允許外發(fā)的郵件數(shù)量，或是讓這些 用戶更改強(qiáng)密碼。4）開(kāi)啟“用戶外發(fā)郵件自動(dòng)限制功能”。方法：在服務(wù)器上點(diǎn)擊右下角圖標(biāo)后，可以在“系統(tǒng)設(shè)置 防護(hù)”中找到此選項(xiàng)。管理員可以考慮設(shè)置為每小時(shí)只允許外發(fā)10封或20封郵件，而對(duì)于可信任的用戶，管理員可以通過(guò)將其帳號(hào)加入到系統(tǒng)信任帳號(hào)中的方式來(lái)解除限制，方法：在服務(wù)

7、器上點(diǎn)擊右 下角圖標(biāo)后，可以在“系統(tǒng)設(shè)置 |端口”中找到“設(shè)置信任帳號(hào)”的選項(xiàng)。5）開(kāi)啟“防止利用系統(tǒng)內(nèi)帳號(hào)進(jìn)行中繼發(fā)送”功能，并將處理方式設(shè)為“拒收”。方法：在服務(wù)器上 點(diǎn)擊右下角圖標(biāo)后，可以在“系統(tǒng)設(shè)置I防護(hù)”中找到此選項(xiàng)。|收發(fā)6） SMTP發(fā)信認(rèn)證功能必須被啟用。方法：在服務(wù)器上點(diǎn)擊右下角圖標(biāo)后，可以在“系統(tǒng)設(shè)置 規(guī)則”中找到此選項(xiàng)。7）關(guān)閉“允許對(duì)發(fā)往本系統(tǒng)不存在帳號(hào)的外部郵址退信”功能。方法：在服務(wù)器上點(diǎn)擊右下角圖標(biāo)后,可以在“系統(tǒng)設(shè)置I超期設(shè)置”中找到此選項(xiàng)。8）關(guān)閉“發(fā)現(xiàn)病毒郵件時(shí)通知發(fā)件人”功能。方法：在服務(wù)器上點(diǎn)擊右下角圖標(biāo)后，在“系統(tǒng)設(shè)置 超期設(shè)置|啟用郵件防病毒功能”后

8、點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕，可以找到此選項(xiàng)。9）關(guān)閉“非垃圾郵件發(fā)送方確認(rèn)功能”。方法：在服務(wù)器上點(diǎn)擊右下角圖標(biāo)后，可以在“高級(jí) 全”中找到此選項(xiàng)。10）開(kāi)啟“密碼保護(hù)功能”可以保護(hù)用戶密碼不被破解，方法：在服務(wù)器上點(diǎn)擊右下角圖標(biāo)后，可以 在“高級(jí)I Web ”中找到此選項(xiàng)。最后，您需要到以下網(wǎng)站查詢，并在相關(guān)的RBL網(wǎng)站申請(qǐng)從黑名單中移除您的服務(wù)器IP地址:htt p: / php建議啟用“郵件附件名稱(chēng)或類(lèi)型過(guò)濾功能”，并向其中加入對(duì)以下附件類(lèi)型的過(guò)濾:.src*.cmd*.scr*.pif*.bat*.com*.ade*.adp.asx*.bas*.c pl.OCX這可以起到一定的防病毒作用。不過(guò)有

9、條件的話，最好能升級(jí)到企業(yè)版本再配合相關(guān)的防病毒軟件進(jìn) 行服務(wù)端殺毒。1001IP地址。一般情況下，建議禁用“允許對(duì)發(fā)往本系統(tǒng)不存在帳號(hào)的外部郵址退信”以及“發(fā)現(xiàn)病毒郵件時(shí)通知 發(fā)件人”功能，因?yàn)楫?dāng)病毒或垃圾郵件對(duì)系統(tǒng)內(nèi)亂發(fā)郵件時(shí)，這些功能會(huì)造成大量無(wú)謂的對(duì)外退信， 即占用了資源，并且還有可能會(huì)因此被一些反垃圾郵件的組織封1.以下功能有副作用，除非確實(shí)需要，否則建議用戶最好關(guān)閉。依照副作用嚴(yán)重程度排序如下:只允許發(fā)信給本系統(tǒng)用戶2.限制SMTP!務(wù)范圍3.接收郵件域控制功能4.限制POP3服務(wù)范圍5.6.當(dāng)發(fā)往本地不存在帳號(hào)時(shí)，判斷此郵件為垃圾郵件 短消息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能0在郵件系統(tǒng)日志中可以看到

10、類(lèi)似：一封郵件被刪除.（處理類(lèi)別：3 ） Sender: abcsystem.mail. To:user其中的處理類(lèi)別分別為:處理類(lèi)別實(shí)施處理的功能或原因郵件的指紋存在于不良指紋列表中2系統(tǒng)級(jí)拒收設(shè)置(拒絕來(lái)自指定IP或服務(wù)器的連接和郵件).3關(guān)鍵字過(guò)濾功能.4郵件防偽造功能.(SMTP發(fā)信身份認(rèn)證功能后的設(shè)置)5郵件內(nèi)容過(guò)濾功能.6郵箱已滿.7被用戶級(jí)每天重復(fù)接收郵件警衛(wèi)功能處理.8SMTP域名反向驗(yàn)證功能.9安全接收控制功能.10用戶級(jí)郵件過(guò)濾.11用戶級(jí)防止垃圾郵件功能.12用戶級(jí)收件人地址判斷功能 (to, cc中沒(méi)有當(dāng)前接收郵件的郵址).13自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)郵件時(shí)，本地郵箱不保存郵件.14用

11、戶級(jí)拒收.15被聚類(lèi)分析算法防垃圾郵件功能識(shí)別為垃圾郵件.16被用戶郵件發(fā)送過(guò)濾功能刪除554 Unwelcome connection rejected (1)10啟用了限定服務(wù)設(shè)置后，不在被允許范圍內(nèi)的IP接時(shí)，將斷開(kāi)連接并報(bào)此錯(cuò)誤。554 Unwelcome connection rejected (2)被加入系統(tǒng)拒絕服務(wù)的黑名單。554 Unwelcome connection rejected (3)被連接攻擊保護(hù)功能所拒絕。554 Unwelcome connection rejected (4)11被按照接入IP地址分類(lèi)的外發(fā)垃圾郵件自動(dòng)過(guò)濾功能所拒絕。一般情況下，不建議使用“按

12、IP地址自動(dòng)過(guò)濾垃圾信功能”，因?yàn)檫@一功能是 按IP的發(fā)信數(shù)量來(lái)封的，會(huì)對(duì)使用一個(gè)共同網(wǎng)關(guān)的用戶造成不必要的影響，建議啟用“用戶外發(fā)郵件自動(dòng)限制功能”，這必須要啟用SMTP發(fā)信一功能是按用戶的發(fā)信數(shù)量進(jìn)行限制的。不過(guò)需要注意的是，使用此功能前, 認(rèn)證功能。12以管理員身份登錄 webmail，然后在“系統(tǒng)設(shè)置|重要設(shè)置”中，如發(fā)現(xiàn)有紅框說(shuō)明內(nèi)容時(shí)，此項(xiàng)設(shè) 置很可能是錯(cuò)誤的：為確保對(duì)外網(wǎng)為 1314啟用相同內(nèi)容郵件超限額過(guò)濾功能，也有較好的防垃圾郵件效果。15如果管理員的帳號(hào)經(jīng)常會(huì)收到一些系統(tǒng)內(nèi)其他郵箱的老郵件時(shí)，請(qǐng)不要吃驚，那極可能是因?yàn)槟鷨⒂?了“郵件自動(dòng)清理功能”造成的。16如果管理員的帳

13、號(hào)經(jīng)常收到各種各樣的退信時(shí)，那是正常的情況，做為錯(cuò)誤郵件的處理人，所有系統(tǒng) 郵件發(fā)送失敗時(shí)都會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到這個(gè)帳號(hào)內(nèi)。您可以：1.在服務(wù)器上點(diǎn)擊右下角圖標(biāo)，然后在彈出菜單的“系統(tǒng)設(shè)置”- “超期設(shè)置”頁(yè)禁用“允許對(duì)發(fā)往本系統(tǒng)不存在帳號(hào)的外部郵址退信”和“發(fā)現(xiàn)病毒郵件時(shí)通知發(fā)件人”功能。2.登錄WebMail，然后在“選項(xiàng)|郵件過(guò)濾”中設(shè)置將相關(guān)主題的郵件都過(guò)濾掉?！霸鰪?qiáng)型自動(dòng)回復(fù)”是一項(xiàng)非常有用的功能，在設(shè)置好之后，您可以登錄 WebMail，然后在“選項(xiàng)|郵 件過(guò)濾”中設(shè)置一定的過(guò)濾條件并應(yīng)用所設(shè)置的增強(qiáng)型自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。18如果您的郵件總是被放到垃圾箱中時(shí):1.用戶級(jí)接收所有郵件到收件箱中。 請(qǐng)

14、登錄WebMail，然后在“選項(xiàng)|防止垃圾郵件”中選中“接 收所有郵件”。2.用戶級(jí)接收部分郵址發(fā)來(lái)的郵件到收件箱中。請(qǐng)登錄WebMail，然后在“選項(xiàng)|信任列表”中添加相應(yīng)的郵件地址。3.系統(tǒng)級(jí)接收部分郵址發(fā)來(lái)的郵件到系統(tǒng)內(nèi)帳號(hào)的收件箱中。在服務(wù)器上點(diǎn)擊右下角圖標(biāo)，然后 在彈出菜單的“系統(tǒng)設(shè)置”- “端口”頁(yè)設(shè)置“信任郵件地址集”。19關(guān)于出現(xiàn)在退信中的 536 authentication failed錯(cuò)誤信息。郵件系統(tǒng)內(nèi)的域名，都必須被正確解析到您的郵件服務(wù)器地址。當(dāng)退信中有此錯(cuò)誤信息時(shí)，查一下郵件系統(tǒng)是否建有發(fā)送方的郵址域名。比如：在域名管理中創(chuàng)建 域名，那么所有來(lái)自 的郵件都會(huì)被退回

15、，其錯(cuò)誤信 息即為：536 authentication failed.如果此錯(cuò)誤信息是出現(xiàn)在Outlook Exp ress 等客戶端軟件的報(bào)錯(cuò)框中時(shí)，那就是客戶端軟件中身份認(rèn)證的信息填寫(xiě)錯(cuò)誤引起的。Outlook Exp ress 等2021222324另外，如果郵件服務(wù)器前架設(shè)有硬件防火墻時(shí)，也有可能是因?yàn)樵诜阑饓镌O(shè)置了 smtp 25引起的問(wèn)題，您可以聯(lián)系防火墻廠商解決。fixup p rotocol如果webmail管理員登錄后找不到管理員控制面板時(shí)，可以這樣解決：1. 請(qǐng)?jiān)谕Ｖ笽IS服務(wù)的情況下，用純文本方式打開(kāi)安裝文件夾下adminmsgwebadmin.ini 文件。2. 找

16、到SystemAdmin項(xiàng)，將其后的值設(shè)為 admin ，然后保存。3. 啟動(dòng)IIS服務(wù)，admin就成為webmail管理員了。Service unavailable 這個(gè)錯(cuò)誤可能是因?yàn)榘惭bMcAfee后，在McAfee控制臺(tái)中“訪問(wèn)保護(hù)項(xiàng)中,選中“禁止大量發(fā)送郵件的蠕蟲(chóng)病毒發(fā)送郵件”項(xiàng)，而引起的問(wèn)題。怎樣做域名解析：比如您的郵件服務(wù)器IP地址是：xxx.xxx.xx.xxx那么您需要先建一條 A記錄： 解析到您的服務(wù)器IP地址：XXX.XXX.XX.XXX 然后，再將 MX記錄的值設(shè)為上面的 A記錄：要對(duì)付暗送的垃圾郵件（即所收到的郵件頭中并沒(méi)有收件人的郵址 “選項(xiàng)|防垃圾郵件”中勾選“啟

17、用收件人地址判斷功能”并保存, 件了。即可。），可以由用戶登錄 WebMail后，在這樣就可以有效防止此類(lèi)垃圾郵為了防止被人利用系統(tǒng)內(nèi)帳號(hào)進(jìn)行郵件中繼發(fā)送的情況，您可以在服務(wù)器上點(diǎn)擊右下角圖標(biāo)，然后在彈出菜單的“系統(tǒng)設(shè)置”“防護(hù)”頁(yè)啟用“防止利用系統(tǒng)內(nèi)帳號(hào)進(jìn)行中繼發(fā)送”功能。25郵件群發(fā)一般情況下最好是禁用，只在發(fā)送群發(fā)郵件前打開(kāi)。否則會(huì)出現(xiàn)普通郵件發(fā)往系統(tǒng)內(nèi)所有郵 箱的情況。26建議啟用“拒絕HELO/EHLO主機(jī)名設(shè)置，然后在其中添加郵件服務(wù)器的IP地址。您也可以考慮將您郵件服務(wù)器的常用域名也加入到此列表中，因?yàn)楸姸嗟睦]件會(huì)偽造主機(jī)名為您主機(jī)的IP地址或您的郵件域名。如果您不希望郵局再

18、接收到一些動(dòng)態(tài)域名發(fā)來(lái)的郵件，比如:vic p. net ，您可以將:27282930*.vic 加入到列表中。用戶并沒(méi)有對(duì)外發(fā)信，卻收到大量的退信，是因?yàn)椋?. 用戶的密碼已經(jīng)被別人破解，有人利用你的郵箱發(fā)送大量垃圾郵件。2. 一些垃圾郵件會(huì)偽造發(fā)件人，這種情況一般是由接收郵局直接過(guò)濾掉的，但一些接收郵局也會(huì)采取退信的方式來(lái)處理。舉例來(lái)說(shuō)，你在郵件系統(tǒng)內(nèi)可以自己建個(gè)域名，然后再加個(gè)用戶，這時(shí)候你就可以用這個(gè)偽造的 163帳號(hào)給別人發(fā)信，收信的郵局經(jīng)過(guò)反向驗(yàn)證就可以查出這是封偽造的信 件從而拒收或刪除，但是有些收信的郵局會(huì)發(fā)送退信到真正的163郵箱中，從而造成類(lèi)似的困惑。希望系統(tǒng)自動(dòng)備份所發(fā)送的郵件， 可以在 WebMail下登錄郵箱之后，在“選項(xiàng)|郵箱配置”中設(shè)置“備 份選項(xiàng)”。對(duì)于重復(fù)接收郵件的問(wèn)題，可以在登錄WebMail后點(diǎn)擊“選項(xiàng)I防止垃圾郵件”，并選中“啟用相同內(nèi)容郵件過(guò)濾功能”即可解決。關(guān)于中繼轉(zhuǎn)發(fā)的設(shè)置：首先以管理員身份登錄 WebMail界面，然后在“系統(tǒng)設(shè)置 |設(shè)置中繼服務(wù)器”中進(jìn)行設(shè)置，以sina免費(fèi)郵箱為例：中繼服務(wù)器地址（建議填寫(xiě)IP地址）: 中繼服務(wù)器端口 ： 25郵件地址:yourmail 中繼投遞時(shí)需要身份認(rèn)證: