企業(yè)戰(zhàn)略管理上機考試作品題

1、1、宜家出走，馬甸變臉答：企業(yè)戰(zhàn)略的制定必須正確確立自己的經(jīng)營定位，即目標顧客群，宜家之所以定為于交通要道，是針對自提貨物和追求低價格的顧客；自己經(jīng)營物業(yè)主要是為了降低成本。戰(zhàn)略是由一定的產(chǎn)品和市場定位組合體現(xiàn)的，沒有明確的產(chǎn)品（服務）與準確的市場定位，企業(yè)會失敗。戰(zhàn)略制定后，一般不應朝令夕改。戰(zhàn)略是動態(tài)的，戰(zhàn)略制定時的環(huán)境條件發(fā)生改變，要適時調(diào)整。2、任志強：為富人而不是為窮人蓋房子答：這個觀點要具體問題具體分析，有正確的成分，也有不合理的地方 有正確的地方，即戰(zhàn)略必須針對一定的市場領(lǐng)域，企業(yè)的發(fā)展必須靠利潤來支撐。應當為他們建適合他們消費水平的房屋，如經(jīng)濟適用房，廉租房以及小戶型結(jié)構(gòu)緊湊、

2、功能多樣的房屋，盡可能降低成本。大致分為高端市場（即別墅、公寓）、普通商品用房、經(jīng)濟適用房、簡易房市場。3、平安保險公司的使命答：企業(yè)生存目的：對客戶負責，服務至上，誠信保障。不足之處：過于籠統(tǒng)：用一句話概括：化解風險，祈禱平安。對員工負責，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè)；對社會負責，回饋社會，建設(shè)國家。愿景：成為中國企業(yè)改革的先鋒和金融服務業(yè)學習的楷模，建設(shè)國際一流的綜合金融服務集團。戰(zhàn)略目標：爭創(chuàng)“世界500強400優(yōu)” 4、中石油與工商銀行推出牡丹中油卡答：戰(zhàn)略聯(lián)盟，雙方可以互惠互利;銀行得到了有車族這樣的優(yōu)質(zhì)客戶；中國石油則擴大了客戶，促進了油品銷售；加油卡項目的建設(shè)為國有商業(yè)銀行開辟了新的服務領(lǐng)

3、域和新的市場，不僅可以提供強大的金融服務，大大促進資金的周轉(zhuǎn)，提高資金的安全性，使中國石油成品銷售的社會化服務達到一個前所未有的新水平，而且也增強了銀行自身吸儲資金的手段和能力，擴大了營業(yè)范圍，提高了服務水平，有利于減少現(xiàn)金流通，加強宏觀調(diào)控。牡丹交通卡在加油領(lǐng)域的應用，將大大增強用油單位對本單位油品消耗的管理、監(jiān)督和控制能力，并為用油單位提供油品消耗管理的有力手段。這一項目的成功，不僅是牡丹交通卡在加油領(lǐng)域應用的一個重大突破，它還必將對機動車管理、加油和成品油銷售行業(yè)的技術(shù)改造和信息化建設(shè)產(chǎn)生重大而深遠的影響，以至對全國“金卡工程”的實施也將起到積極的推動作用。5、俄亥俄州的牛排包裝行業(yè)的競

4、爭戰(zhàn)略答:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要想降低成本，必須研究企業(yè)的價值鏈，對價值鏈進行重構(gòu)，使價值鏈的累計成本降低。該例中的企業(yè)改造了企業(yè)的價值鏈，省去了零售商二次切割分裝的成本，同時減少了重量損失。該企業(yè)同時開展內(nèi)部價值鏈管理，大幅度削減了入廠牛群的運輸費。降低成本要將注意力集中于傳統(tǒng)價值鏈下的主要成本項目，只有這樣才能大幅度降低成本，采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。6.對北京光合作用書房分析報告的優(yōu)缺點下面是一位同學對一家書店的外部環(huán)境所作的分析報告，請你根據(jù)外部環(huán)境分析的基本理論和方法對該作品進行宏觀的評價，指出其長處和不足之處，提出改進建議。答：這位同學對北京光合作用書店的外部環(huán)境分析，主要是對書店內(nèi)部的設(shè)施情況、

5、配套服務情況、顧客感受以及競爭對手萬圣書園進行了介紹，讓人感受到了在光合作用書店里看書、購書是一種很好的消遣、享受，很有感染力，但是從企業(yè)戰(zhàn)略外部環(huán)境分析的要求來看，還需要改進：1增加光合書店對選址的分析:選擇繁華地區(qū)，同時也選擇近高校、近集中辦公區(qū)、近經(jīng)濟集中區(qū)的特點。2增加對顧客的分析。顧客的需求分析、行業(yè)分析、讓渡價值分析，如何“打造”一批忠誠顧客？顧客的需求不僅僅是簡單的賣書行為，他的精神需求在什么的環(huán)境下才能有最大的享受？顧客有沒有不滿意的地方?如何改進?3光合書店的發(fā)展靠的不只是地理、人和，自有其獨特的價值觀、企業(yè)使命，那又是什么呢？4對競爭對手萬圣書園的分析不夠，二者在部分特點上

6、師交叉重合的，如何揚長避短？重要的是對企業(yè)核心能力的分析。同時，競爭對手還是卓越網(wǎng)、當當網(wǎng)等，網(wǎng)上購書有對比、有選擇、價格可以打折，作為潛在的競爭對手，應該進行分析。5光合書店雖是連鎖，但區(qū)域性、局限性很大，它的出路又在哪里？如何拓展？7對北大青鳥教育機構(gòu)分析報告的優(yōu)缺點請你根據(jù)外部環(huán)境分析的基本理論和方法對該作品進行客觀的評價。指出其長處和不足之處，提出改進建議。答：這份分析報告只是對北大青鳥培訓中心的宏觀環(huán)境，如政治、經(jīng)濟、社會文化、人口因素等作了簡單的分析，有一定的道理，但是從一篇企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析報告來看，分析的過于簡單，運用SWOT分析法分析也不是很到位，應作如下改進：（1）在宏觀環(huán)境

7、分析中應對中國職業(yè)教育的發(fā)展現(xiàn)狀進行重點分析：進入壁壘要求低、政府管理和行業(yè)管理不到位、現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭很激烈、重證書輕實踐的問題突出、培訓機構(gòu)不注重學生的職業(yè)道德修養(yǎng)的培訓，等等。（2）分析北大青鳥的優(yōu)勢和不足，優(yōu)勢有時就是不足，不足中可以有商機，培訓地點廣泛，遍布全國，有很高的品牌知名度，所以成本高、壓力大；計算機、網(wǎng)絡類知識更新?lián)Q代非?？欤绾尉o跟快趕是大問題，同時培訓證書的含金量有待于提高，關(guān)鍵是提高學生的技能，而不是為了賺錢而賣證書。（3）分析北大青鳥的核心價值觀，對企業(yè)愿景、企業(yè)使命進行分析，這些是隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展變化的，是為企業(yè)戰(zhàn)略服務的，同時也指導著企業(yè)戰(zhàn)略的制定和完

8、善。以前，是要普及使用計算機，讓大部分中青年人能夠熟練運用計算機工作，而今，這一使命基本完成，而讓每一位學員都成為工程師也是不現(xiàn)實的，并且熟練使用計算機已經(jīng)是每個人基本的技能。（4）我們運用計算機還能做什么？廣大顧客的需求是什么？只有分析顧客和需求、行為、讓渡價值才能知道公司向什么方向發(fā)展。（5）對競爭對手的分析（6）合作才能發(fā)展。北大青鳥頒發(fā)的證書只是一種認證，不是一種權(quán)威，也不是真實技能水平的體現(xiàn)，廣大的競爭對手首先就是大學，能夠頒發(fā)學歷是很難比擬的優(yōu)勢。所以，北大青鳥應和大學合作，為顧客的服務，不僅是單一知識的培訓，而且是與實用相結(jié)合的。發(fā)展之路有很多，要么做到專業(yè)、專攻、專家，要么合作

9、，取長補短共存共贏。8某服裝經(jīng)銷商分析報告的長處和不足下面是一位同學對一家服裝經(jīng)銷商的企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略措施所作的分析報告。請你根據(jù)企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標的基本理論和方法對該作品進行客觀的評析，指出長處和不足之處。答：這一分析報告總體上還是比較完整的，也對企業(yè)使命、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)目標、戰(zhàn)略措施進行了描述，提出了一些很好的建議，但是作為一家要成為全國未來十年服裝制造業(yè)的示范單位，僅靠這些建議還是遠不夠的。應作以下改進：（1）企業(yè)使命。一種品牌的服裝會有一定的顧客群，要么適合女人，要么適合年青人，要么適合前衛(wèi)一族，沒有細分市場也就建立不起品牌。把企業(yè)使命描述成“為每一位顧客提供專業(yè)、全面、貼心的

10、服務”是不切實際的。特色是服務的生命，只有找到自己的定位和特色，才能制定出完整的、有深度的、有戰(zhàn)略目光的企業(yè)使命。如美特斯邦威以“不走尋常路”作為企業(yè)目標，明確指出了自己是為青年人、有理想的青年人、有追求的青年人設(shè)計的時尚的、考究的服裝。（2）戰(zhàn)略目標。不是空洞的表述，要以現(xiàn)實為基礎(chǔ)。打造品牌是必須是，品牌就是企業(yè)的生命。服裝的同質(zhì)化、自動化、標準化程度越來越高，打造出一個大眾喜愛的品牌是談何容易！只靠先進的流水線、批量加工、打價格戰(zhàn)是很難生存的，只有設(shè)計、創(chuàng)新的設(shè)計、領(lǐng)導潮流的設(shè)計才能創(chuàng)造出好的品牌效應。品牌是企業(yè)的生命，設(shè)計就是品牌的靈魂！所以，戰(zhàn)略目標應以設(shè)計為主、樹立品牌為要務。（3）

11、戰(zhàn)略措施。應從市場戰(zhàn)略、人力戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、廣告戰(zhàn)略、售后服務體系等幾個方面進行綜合的、能夠有效開展實施的角度進行分析。即使開專賣店，提供洗衣、修補等細致的服務，也不能是以某些小區(qū)為目標顧客群的。只有確定了細分市場，確定了顧客群體才能選擇店面的位置。寶姿放在小區(qū)周圍是賣不出去的，美特斯邦威總是和青年人愛轉(zhuǎn)達的地方結(jié)緣，海瀾之家總是選擇辦公集中區(qū)安家，都有一定理由的。（4）必須運用SWOT分析法對企業(yè)面臨的優(yōu)勢、劣勢、機會和風險進行綜合的分析，對競爭對手進行細致的分析，對地區(qū)資源進行分析，產(chǎn)業(yè)情況進行分析，才能做出一份完美的分析報告。9中國農(nóng)業(yè)大學繼續(xù)教育學院分析報告的長處和不足下面是

12、一位學生對一家成長教育培訓機構(gòu)的外部環(huán)境所作出的分析報告，請你根據(jù)外部環(huán)境的基本理論和方法對該作品進行宏觀的評價，指出其長處和不足之處，提出改進建議。名稱：中國農(nóng)業(yè)大學繼續(xù)教育學院地址：北京市海淀區(qū)清華東路17號答：這份分析報告從宏觀環(huán)境的角度進行了比較詳細的分析，還是比較到位的。我國是農(nóng)業(yè)大國，并且農(nóng)業(yè)是我國的支柱產(chǎn)業(yè)，不僅解決了十幾億人的吃飯問題，也是八億農(nóng)民賴以生存的根本，是中國的基礎(chǔ)，也是為全世界做出突出貢獻的。所以，中國農(nóng)業(yè)大學繼續(xù)教育學院是有很堅實的基礎(chǔ)的。但是學院的發(fā)展并不樂觀，為什么呢？這正是要改進的地方：（1）宏觀分析：要增加對中國高校發(fā)展及現(xiàn)狀的分析。中國高校教育已從精英教

13、育向大眾教育轉(zhuǎn)變。全國的高校擴招迅速，成人教育、網(wǎng)絡教育普及很快，招生壓力加大。（2）外部分析：要增加農(nóng)村、農(nóng)業(yè)發(fā)展的分析，對廣大農(nóng)村地區(qū)的青年人的教育程度進行分析，他們需要什么樣的知識和技能，在農(nóng)村渴望先進的農(nóng)業(yè)知識，而不是一紙文憑。作為全國最高的農(nóng)業(yè)大學，如何進行繼續(xù)教育是要深刻剖析的。（3）內(nèi)部分析：分析繼續(xù)教育學院的專業(yè)和特色，是否能夠理論聯(lián)系實際，能否學以致用是很關(guān)鍵的。如果與其他大學無差別，是很難有競爭優(yōu)勢的，在城市里招計算機、英語、國際貿(mào)易、金融等專業(yè)的學生，不是為廣大農(nóng)民服務的，只是大學名字上的區(qū)別的話，農(nóng)業(yè)大學只能越來越勢微。（4）競爭實力分析：學院現(xiàn)在主要是完成政府部分安排

14、的任務，還沒有走出去，沒有感受到“自我”實質(zhì)，所以也無從談起競爭對手，也就無法談競爭實力。實際上，政府主導辦學，有得天獨厚的條件，正應借助這種實力為廣大農(nóng)民服務。今年，金融危機給中國廣大的外出打工的農(nóng)民朋友也帶來了很大的麻煩，外出打工不好找工作，只有回家種地！繼續(xù)教育學院應在政府的主導之下，肩負起提高農(nóng)民朋友文化素質(zhì)、技能水平的使命。（5）提高農(nóng)民朋友的精神生活質(zhì)量。這個話題很大，卻是很現(xiàn)實的。生活好了，吃穿不愁了，但是精神生活未必是充實的。農(nóng)業(yè)大學是歷史研究農(nóng)村、農(nóng)業(yè)問題的專業(yè)高校，也應從這一方面進行細致的分析。提高知識，可以科學種田、可以尋找商機、可以更好地分析農(nóng)副產(chǎn)品的銷售市場，充實精神

15、生活，才能讓農(nóng)民感受到生活的實質(zhì)。二者都是需要的。10、聚豐房地產(chǎn)公司的分析報告的評價下面是一位同學對北京聚豐房地產(chǎn)開發(fā)集團公司的企業(yè)使命，戰(zhàn)略目標及戰(zhàn)略措施進行的分析。請你根據(jù)企業(yè)使命與目標的理論對該作品進行客觀評價。企業(yè)使命：致力于人們生活質(zhì)量的發(fā)送，提升和創(chuàng)新，建筑無限生活、建設(shè)、健康絕色住宅小區(qū)以及高品位生活氛圍的營造，致力于將自身的發(fā)展帶入中國現(xiàn)代化事業(yè)推進的歷史過程中。集團戰(zhàn)略目標是全面增強企業(yè)核心競爭力，在未來10年內(nèi)進入北京市房地產(chǎn)行業(yè)前50強，使聚豐成為北京市房地產(chǎn)企業(yè)著名品牌，集團主導產(chǎn)業(yè)繼續(xù)快速協(xié)調(diào)發(fā)展良好勢頭。三大主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標是：（1）充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)體制健全機制

16、靈活，戰(zhàn)略依靠的優(yōu)勢，貫徹法制化、科學化、規(guī)范化、制度化、文件化、檔案化管理體系。不斷完善企業(yè)管理體制與機制，建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)制度，適應更大的挑戰(zhàn)與競爭。（2）房地產(chǎn)業(yè)大力支持推進人才戰(zhàn)略、名牌多元化，房地產(chǎn)開發(fā)，走出高欠缺戰(zhàn)略。進軍目標市場，爭取在中東和北美地區(qū)開發(fā)項目提升公司競爭力。（3）金融產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步實施設(shè)計開發(fā)施工一體化銀企合作一體化，國際國內(nèi)一體化，推進集團公司向綜合性企業(yè)集團高發(fā)展進程。開發(fā)適銷對路的商品，滿足廣大購房者的需要，開發(fā)雅居園小區(qū)以南新征2000畝土地，主要建設(shè)雅居園小區(qū)二期工程，建一個起點高，規(guī)劃功能全，綠化覆蓋率45%以上，各項指標達到國家標準的小區(qū)，爭創(chuàng)全國優(yōu)秀小區(qū)。

17、規(guī)劃方案設(shè)計新穎，布局合理，戶型多樣化，為了方便用戶，根據(jù)各家庭條件的不同和需要用戶也可按照小區(qū)規(guī)劃標準自行建設(shè)時，公司提供水、電、暖大配套計劃。用3-4年的時間開發(fā)建筑面積810萬平方米，公司將大力倡導健康人文的二十一世紀科技住宅新概念，致力于建設(shè)設(shè)計人性化環(huán)境，生態(tài)化、建設(shè)標準化、服務舒適化的精品樓盤，打造城建開發(fā)品牌。加快舊城改造建設(shè)搶抓短、平、快項目，公司在制定長期規(guī)劃的同時，還要制定一些短、平、快項目，那就是舊城改造項目，選擇有利地形抓住機遇，不能放過老城區(qū)的黃金段，特別是滑行商業(yè)用戶，要搶占商機，要看的準，建的，只有這樣才能迅速發(fā)展。三、集團的“走出去”戰(zhàn)略成功邁入國際市場，在加拿

18、大溫哥華市購買了30畝土地的永久使用權(quán)，準備開發(fā)老年公寓，目前已經(jīng)完成各項前期手續(xù)，預計年內(nèi)動工。該項目的實施是集團與國際市場房地產(chǎn)開發(fā)的一個有益探索和實踐必將為我們積累經(jīng)驗，了解國際房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)規(guī)則和程序，為全國進入國際國內(nèi)市場奠定基礎(chǔ)。通過“走出去”戰(zhàn)略的實施集團成功實現(xiàn)了在市場競爭中的角色轉(zhuǎn)換，由以往承接工程的乙方，迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y開發(fā)的甲方，身份的轉(zhuǎn)換，不僅為企業(yè)的發(fā)展開辟了帶回寬廣的道路，而且是企業(yè)的經(jīng)營思想經(jīng)歷了深刻的變革找到了適應市場發(fā)展的新道路，企業(yè)邁上了更寬廣的舞臺，實現(xiàn)了更大的發(fā)展。（1）大力推進質(zhì)量興企，名牌戰(zhàn)略的實施。穩(wěn)步發(fā)展建筑施工主業(yè)。公司上下爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，樹品牌良好形象的熱情不斷高漲。多個工地確立了爭創(chuàng)長城杯，魯班獎的目標，為保證創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)，集團針對各分公司的創(chuàng)優(yōu)情況采用多方法，多渠道的引導與管理方式，同時，進一步強化科學技術(shù)作為第一生產(chǎn)力的作用，開展科技創(chuàng)新，力示在工程質(zhì)量與資料管理上更上一層樓，提高全公司的工程創(chuàng)優(yōu)水平。（2）按照“設(shè)計開發(fā)施工一體化，銀企合作一體化，國際國內(nèi)一體化”的戰(zhàn)略思想，集團進一步加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極推進企業(yè)由現(xiàn)模型經(jīng)或向效益型經(jīng)營轉(zhuǎn)化；充分發(fā)揮開發(fā)企業(yè)的龍頭作用