2018年銀行副行長個(gè)人述職報(bào)告

1、2018 年銀行副行長個(gè)人述職報(bào)告副行長，分管辦公室、我現(xiàn)任濮陽市商業(yè)銀行黨委委員、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會(huì)的工作，主抓辦公室、 個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的 落實(shí)。下面我就 XX 年度工作完成情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任 制落實(shí)情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報(bào)告如下：、年內(nèi)工作完成情況（ 一 ） 采取多種形式，加大宣傳力度。一年來，我始終把加強(qiáng)信息宣傳工作放在突出位置來抓，要求辦公室采取多種形式，加大報(bào)送力度，為各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持，創(chuàng) 市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息 12 多條，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào) 117 期，編發(fā) 行報(bào) 7 期，共 14 份。同時(shí)印制了產(chǎn)品折頁、宣傳單，在人 流

2、密集處設(shè)立了燈箱廣告牌，初步形成了報(bào)上有字、路邊有 牌、電臺(tái)有聲、電視臺(tái)有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)，有效提升了商 業(yè)銀行的社會(huì)形象。造良好氛圍。全年被省市各級(jí)信息部門采用信息13 多篇，（ 二 ） 突出重點(diǎn)，協(xié)調(diào)合作，全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔(dān)著董事會(huì)、銀行業(yè)協(xié)會(huì)、人事勞資、文秘宣 傳等多項(xiàng)工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立，工作任務(wù)繁重， 我經(jīng)常督促指導(dǎo)辦公室的同志，圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事” 三個(gè)重點(diǎn)，動(dòng)腦筋、想辦法，科學(xué)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧，保質(zhì)保 量完成了各項(xiàng)工作。全年先后向上級(jí)部門報(bào)送工作總結(jié)、工作匯報(bào)、專題匯報(bào)等 4 余份。先后籌備召開了年度工作會(huì)、 董事會(huì)、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會(huì)

3、議、月度經(jīng)營 分析會(huì)等 45 場(chǎng)次，為各項(xiàng)工作的順利開展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。（三）積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，加強(qiáng)人力資源管理建設(shè)。XX年，我行置換員工 36 名、招聘大學(xué)生員工 17 名、從外行引進(jìn)專 業(yè)技術(shù)人員 1 名，進(jìn)一步改變了我行員工知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié) 構(gòu)。邀請(qǐng)?zhí)旖蜇?cái)經(jīng)大學(xué)蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃，為 2xx 全面實(shí)行績效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ)。（ 四 ） 加強(qiáng)基層調(diào)研，想方設(shè)法促進(jìn)存款增長。一是深入基層，加強(qiáng)調(diào)研，制定不同的激勵(lì)措施。元月份組織制定了“首季開門紅”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)方案及激勵(lì)措施 ，針對(duì)存款 變化情況制定了 鼓勵(lì)先進(jìn) 激勵(lì)后進(jìn)激勵(lì)措施 、 6 月份指 導(dǎo)性存款任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法、2x

4、x年9月至XX年8月存款業(yè)績 考評(píng)辦法 。二是加強(qiáng)存款監(jiān)督。對(duì)任務(wù)完成情況較差的支 行經(jīng)常采取各種方式進(jìn)行督促、協(xié)調(diào)，對(duì)有關(guān)支行在吸存攬 儲(chǔ)工作中提出的問題及遇到的困難，積極協(xié)調(diào)解決。（ 五 ） 創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品，拓展業(yè)務(wù)空間，提升信貸服務(wù)水平。是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度，為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。XX年是我行掛牌開業(yè)的首年，為進(jìn)一步體現(xiàn)政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色，我分管的個(gè)人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種，全新推出了客戶 +員工的“微貸通” 、你存款我解急的“存貸 通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通” 、小企業(yè)“商貸通” 等一系列信貸產(chǎn)品，已基本形成了商

5、行“貸款直通車”系列 小額信貸產(chǎn)品，并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔(dān)保靈活、流程優(yōu) 化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象，擴(kuò)大我行客 戶知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。是實(shí)行差異化利率，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和客戶進(jìn)行利率細(xì)分管理，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。指導(dǎo)個(gè)人部、小企業(yè)信貸中心 根據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境和客戶融資需求特點(diǎn)，在對(duì)市場(chǎng)和 同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，分別在XX年的上半年和下半年， 兩次制訂、調(diào)整了小企業(yè) （個(gè)人）貸款業(yè)務(wù)定價(jià)指導(dǎo)意見 ， 對(duì)全行的小企業(yè)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行不同產(chǎn)品、不同客戶、 不同擔(dān)保、不同額度的單獨(dú)差異化定價(jià)。由于該項(xiàng)措施摒棄 了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，在新的定價(jià)指導(dǎo)辦 法下，客戶自身的職業(yè)狀

6、況、申貸金額、擔(dān)保方式、以及與 我行往來情況都能夠通過利率定價(jià)反映出來，實(shí)現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理，有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。XX年 累計(jì)發(fā)放小企業(yè)、 個(gè)人貸款億元， 已占到全行信貸投放的 58%， 積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個(gè)人消費(fèi)，為支持濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出 了貢獻(xiàn)。三是堅(jiān)持靠前服務(wù)，主動(dòng)對(duì)接客戶需求。為了進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度，我指導(dǎo)信貸中心通過積極主動(dòng)參與中原油田“夢(mèng)想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè) （個(gè)人）貸款 產(chǎn)品推介會(huì)、 樹立我行“貼近市民、 貼近市場(chǎng)” 的業(yè)務(wù)特色。四是積極履行社會(huì)責(zé)任，想方設(shè)法支持小額擔(dān)保貸款投放，扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔(dān)保貸款 業(yè)務(wù)作為服務(wù)

7、地方、服務(wù)市民、促進(jìn)濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重 要舉措，過去的一年，在小額擔(dān)?；鹄щy、擔(dān)保中心部分 貸款不擔(dān)保的情況下，我組織有關(guān)部門想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔(dān)保貸款的投放。截止XX年12月底，我 行已累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款 1179 筆，金額 8165 萬元，支持 3 多家小企業(yè)、 11 多名下崗失業(yè)人員，走上了自謀職業(yè)、自 主創(chuàng)業(yè)之路。（ 六 ） 規(guī)范信貸操作，加強(qiáng)信貸管理，提高信貸質(zhì)量。在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時(shí)，我指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心 進(jìn)一步加強(qiáng)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、 管理。一是對(duì)已有的小企業(yè)、 個(gè)人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進(jìn)行完善，對(duì)新推出產(chǎn)品的管理辦 法、貸款文本進(jìn)行制訂，并做好了信

8、貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后 完善、下發(fā)了我行行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法小額擔(dān)保貸款管理辦法 、最高額抵押貸款操作規(guī)程微貸通貸款管理辦法 、存貸通貸款管理辦法等一系列 信貸規(guī)章制度，有效規(guī)范了信貸操作。二是加強(qiáng)信貸管理， 防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。XX年3月份，組織有關(guān)人員對(duì) XX年底前發(fā) 放的個(gè)人貸款進(jìn)行了專項(xiàng)檢查 ; 按照監(jiān)管政策的要求，每季對(duì)發(fā)放的個(gè)人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款 進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并對(duì)存在的問題的單位和責(zé)任人給予了處罰 每月根據(jù)不良貸款清收工作要求，對(duì)支行管理的不良貸款， 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核。（ 七 ） 加強(qiáng)征信系統(tǒng)的管理，進(jìn)一步提高征信數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、及時(shí)性、穩(wěn)定性。我行自 XX 年

9、在全省首批成功接入征信系 統(tǒng)，成為接口行以來，征信管理工作一直名列前茅，過去的年面對(duì)新的環(huán)境、新的情況，采取多項(xiàng)措施進(jìn)一步提高了 我行征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、及時(shí)性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單 位和部門每月及時(shí)上報(bào)個(gè)人征信數(shù)據(jù)報(bào)文。為提高數(shù)據(jù)報(bào)文 質(zhì)量，月初對(duì) 21 家支行的 1 多筆貸款資料進(jìn)行逐筆核對(duì)。全年，上報(bào)報(bào)文數(shù)據(jù) 6 多筆，刪除報(bào)文數(shù)據(jù) 1 筆，查詢打印 個(gè)人征信資料2多筆。XX年4月份在全省召開的征信工作會(huì)議上，由于我行征信工作做的突出，得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。是為加大征信宣傳力度，提高百姓信用意識(shí)。5 月份，按照市人行關(guān)于開展征信知識(shí)宣傳活動(dòng)的通知要求，印制 了 6 份征信宣傳手冊(cè)，懸掛宣傳

10、條幅，上街進(jìn)行宣傳。三是 6 月份，配合上海征信中心進(jìn)行了數(shù)據(jù)切換測(cè)試工作，確保 我行征信工作的良好運(yùn)行。四是 8 月份，配合計(jì)算機(jī)中心做 好了省人行對(duì)我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。（ 八） 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率。一是帶動(dòng)有關(guān)部門積極主動(dòng)配合商行籌備小組工作，不分節(jié)假日按時(shí)完成各項(xiàng)工作。如上報(bào)各種文件、報(bào)表 ; 聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等。是為確保分管部門開展好“雙評(píng)議”活動(dòng)，指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評(píng)議”工作實(shí)施方案，向社會(huì)作出了“辦 好事 辦實(shí)事”承諾，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種，切 實(shí)解決了部分中小客戶的籌資困難，在全市“雙評(píng)議”中 個(gè)人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類 41 個(gè)科室中

11、取得第十名。三是為 了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方” ，充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方 經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色，對(duì)濮陽安居房地產(chǎn) 開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項(xiàng)目，指導(dǎo)個(gè)人部、信貸 中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程， 印制專項(xiàng)信貸產(chǎn)品手冊(cè)，并在選房兩個(gè)月期間現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立信貸 業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)進(jìn)行全程服務(wù)，得到了廣大客戶的認(rèn)可。（ 九 ） 加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。對(duì)工會(huì)工作制度進(jìn)行了修改和完善，在全行開展了“文明窗口” 幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”競(jìng)賽活動(dòng)。積極 開展優(yōu)秀工會(huì)會(huì)員評(píng)選活動(dòng)。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員 工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力，利用金融大講堂對(duì)干部員工

12、分專 業(yè)、分崗位進(jìn)行了集中培訓(xùn)、統(tǒng)一學(xué)習(xí)。組織召開了職工代 表大會(huì)專題會(huì)議，選舉了兩名職工監(jiān)事。（ 十 ） 積極開展“送溫暖”活動(dòng)。組織工會(huì)積極開展“送溫暖”活動(dòng)，春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工，把 組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時(shí)，行工會(huì)還及時(shí)送上了生日賀卡和生日蛋糕。對(duì)在職職工進(jìn)行了體檢和 健康教育培訓(xùn)。行工會(huì)在“三八婦女節(jié) 、“五一勞動(dòng)節(jié)”來 臨之際，向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品。) 圍繞經(jīng)營管理工作開展各種競(jìng)賽活動(dòng)，豐富職工文化生活，營造和諧工作氛圍。圍繞經(jīng)營管理工作，積極組 織職工大力開展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，開展了技術(shù)創(chuàng)新， 優(yōu)秀技術(shù)成果、先進(jìn)操作方法、技術(shù)

13、創(chuàng)新能手的評(píng)選活動(dòng)， 組織了我行首屆專業(yè)技能競(jìng)賽，取得較好的成績。在市文化 藝術(shù)廣場(chǎng)舉辦了“情系市民”文藝晚會(huì)。在玉樹地震時(shí)期， 在第一時(shí)間以“情系玉樹、 大愛無疆”為主題的愛心大行動(dòng)， 短短一天時(shí)間就捐款 754. 元。組織開展了“慈善一日捐”活 動(dòng)，向社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性和創(chuàng) 造性，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。) 加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，提高全行的服務(wù)水平。為了進(jìn)一步提升服務(wù)水平，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組， 完善了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理和督導(dǎo)工作。建立了晨會(huì)制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知 識(shí)培訓(xùn)班，并開展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)

14、，全行的服 務(wù)水平明顯提高，社會(huì)形象得到了提升。) 做好了人口與計(jì)劃生育工作。一是加大了計(jì)劃生育宣傳力度，宣傳我國的基本國情和基本國策，宣傳婚育、 避孕、節(jié)育措施，宣傳開展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)活動(dòng)的重要意義。二是狠抓節(jié)育措施的落實(shí)，環(huán)、孕檢到位，嚴(yán)格按現(xiàn)行 政策通過多種渠道，徹底摸清了底細(xì)，三是切實(shí)制止了計(jì)劃 外生育。四是與上級(jí)計(jì)生部門和基層單位簽訂了計(jì)劃生育責(zé) 任目標(biāo)書。二、承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)內(nèi)容及履行情況 我作為濮陽市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)” ，參與修訂了濮陽市商業(yè) 銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，按照濮陽市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和 領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任

15、制工作制度 （ 試行 ） 的要求， 將靜態(tài)的責(zé)任分解和動(dòng)態(tài)的任務(wù)分解有機(jī)結(jié)合起來。一年來， 嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，組織制訂了分管業(yè)務(wù)部門和 業(yè)務(wù)領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育計(jì)劃，加強(qiáng)黨紀(jì)黨風(fēng)教育，組 織分管部門的干部職工參加了全行統(tǒng)一組織的廉政教育、案 件警示教育、法律法規(guī)教育，在分管部門中組織學(xué)習(xí)廉政 準(zhǔn)則經(jīng)常聽取分管部門負(fù)責(zé)人工作匯報(bào)。組織一線員工學(xué) 習(xí)了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細(xì)則。利用 召開經(jīng)營管理工作例會(huì)的時(shí)機(jī)，對(duì)各級(jí)經(jīng)營管理人員開展警 示教育。在具體工作中，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的督促檢查，教育 管理人員在思想上要構(gòu)筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委 委員、副行長，始終注意擺正位置，把好尺度，努力做到到 位不越位，盡職不失職，主動(dòng)不被動(dòng)，做事不誤事，以認(rèn)真 負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)決執(zhí)行組織決定，遇到重大事件及時(shí)向組織請(qǐng) 示匯報(bào)。XX年，我分管的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)部門黨風(fēng)廉政建設(shè) 責(zé)任目標(biāo)得到了全面貫徹落實(shí)。、執(zhí)行廉政規(guī)定和廉潔自律情況年初，我對(duì)黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作，我認(rèn)真踐行了自己的承諾，模范遵守了各 項(xiàng)廉政規(guī)定，嚴(yán)格自律。工作生活中，我牢記黨的宗旨和領(lǐng) 導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定，作風(fēng)端正，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干， 服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)同志，緊緊圍