XX地稅局上半年工作總結(jié)

1、XX地稅局作總結(jié)XX年是“三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年 ，xx局在市局黨組和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆五中 全會(huì)精神，瞄準(zhǔn)“新 XX新形象”目標(biāo)，立足“強(qiáng)化管理轉(zhuǎn) 形象，優(yōu)化機(jī)制提質(zhì)效”的工作定位，積極促收履責(zé)，服務(wù) 發(fā)展大局，推進(jìn)依法行政，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為地方經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)，獲“20XX年度XX區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展先進(jìn)集體”、“20XX 年度 XX區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。XX地稅局上半年工作總結(jié)、圍繞“兩學(xué)一做”重踐行，全面落實(shí)從嚴(yán)治黨將開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為政治任務(wù)， 周密部署，扎實(shí)推進(jìn)。一是加強(qiáng)組織保障，成立“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育 協(xié)調(diào)小組，下設(shè)“兩學(xué)一做”

2、工作組，對(duì)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育總體組織、指導(dǎo)、督促和檢查；結(jié)合區(qū)局人員調(diào)整，對(duì) 總支、支部委員進(jìn)行增補(bǔ)和改選，將支部書(shū)記和班子成員配 齊配強(qiáng)。二是嚴(yán)密部署落實(shí)，召開(kāi)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育動(dòng) 員大會(huì)，及時(shí)動(dòng)員部署；制定XX地稅局黨支部書(shū)記“兩學(xué)做”責(zé)任清單和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育檢查清單，指導(dǎo)各支部、黨員詳細(xì)制訂學(xué)習(xí)教育計(jì)劃；訂制區(qū)局黨總支 學(xué)習(xí)教育專(zhuān)用本，將入黨誓詞和“兩學(xué)一做”內(nèi)容印制其中。三是堅(jiān)持以知促行，各支部嚴(yán)格按照專(zhuān)題和進(jìn)度計(jì)劃，推進(jìn)集中學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)；七一前夕由一把手局長(zhǎng)圍繞“兩學(xué) 做”作專(zhuān)題黨課；組織開(kāi)展“微型黨課”活動(dòng)，6名干部結(jié)合崗位工作、理論學(xué)習(xí)心得進(jìn)行授課；開(kāi)展黨員“三比三爭(zhēng)

3、” 活動(dòng)，引導(dǎo)黨員樹(shù)形象、比貢獻(xiàn)。二、圍繞組織收入做文章，充分發(fā)揮稅收職能今年以來(lái)，區(qū)局以組織收入為中心，及早謀劃、從頭抓緊，多措并舉狠抓收入，順利實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”、雙過(guò)半”上半年組織各級(jí)稅收收入 X億元，同比增收X億元，增幅X%； 其中市區(qū)級(jí)一般預(yù)算收入 X億元，同比增收X億元，增幅X%； 區(qū)級(jí)一般預(yù)算收入 x億元，同比增收x億元，增幅X%。1. 做好收入預(yù)測(cè)分析。一是依據(jù)市局下達(dá)的稅收收入任務(wù)和區(qū)委、區(qū)政府的年度計(jì)劃安排，綜合考慮“營(yíng)改增”等 因素影響，明確稅收收入目標(biāo)，加強(qiáng)稅收組織力度。二是調(diào) 整擴(kuò)大重點(diǎn)預(yù)測(cè)戶范圍，重新確定稅收預(yù)測(cè)大戶名單，覆蓋 全面稅收的80%確保收入總體可控。三是參加

4、區(qū)政府收入 分析會(huì)，“營(yíng)改增”后聯(lián)合國(guó)稅開(kāi)展預(yù)測(cè)分析，共同會(huì)商稅 收形勢(shì)，掌握稅收總量四是按月通報(bào)收入任務(wù)完成進(jìn)度和預(yù)測(cè)情況，加強(qiáng)專(zhuān)門(mén)督導(dǎo)，對(duì)預(yù)測(cè)數(shù)與實(shí)際申報(bào)數(shù)差異較大的逐戶跟蹤問(wèn)責(zé)，上 半年平均收入預(yù)測(cè)差錯(cuò)率控制在 5%以內(nèi)。2. 加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理。一是以重點(diǎn)稅源直報(bào)系統(tǒng)為抓手，通過(guò)信息化手段和網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)，每月采集135戶重點(diǎn)稅源戶財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)掌握企業(yè)稅源變化情況。二是加強(qiáng)大企 業(yè)、集團(tuán)企業(yè)、總局省局定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)的走訪、服務(wù)與管理， 摸清大型企業(yè)組織架構(gòu)和關(guān)聯(lián)企業(yè)情況，針對(duì)性做好專(zhuān)戶財(cái) 務(wù)與稅收風(fēng)險(xiǎn)分析。三是進(jìn)一步完善重點(diǎn)稅源戶聯(lián)系制度， 搭建與重點(diǎn)企業(yè)的直接溝通聯(lián)系平臺(tái)，通過(guò)上門(mén)走訪、座

5、談 會(huì)等多種形式，實(shí)時(shí)掌握企業(yè)入庫(kù)稅收及其他相關(guān)財(cái)務(wù)情 況。3. 抓好社?；鹫骼U。認(rèn)真做好社保、基金費(fèi)的征繳、培訓(xùn)、宣傳和管理工作，加強(qiáng)社保費(fèi)征繳，上半年合計(jì)入庫(kù) 社保費(fèi)x億元，綜合征繳率為 X%,當(dāng)期征繳率為X%合計(jì) 清欠X萬(wàn)元，清欠率為X%；做好代征基金費(fèi)征集，上半年入 庫(kù)基金費(fèi)X萬(wàn)元；積極配合省局市局做好防洪保安停征工作，上半年共辦理防洪保安基金退費(fèi) X筆，退費(fèi)X萬(wàn)元，推進(jìn)和 諧社會(huì)建設(shè)。、圍繞征管基礎(chǔ)下功夫，穩(wěn)步提升征管質(zhì)效今年以來(lái)，區(qū)局以“營(yíng)改增”為契機(jī)，深入開(kāi)展國(guó)地稅合作，落實(shí)稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化要求，征管基礎(chǔ)不斷夯 實(shí)，征管質(zhì)效穩(wěn)步提升1. 穩(wěn)步推進(jìn)“營(yíng)改增”。按照省、市局要

6、求及區(qū)局具體情況，擬訂“營(yíng)改增”工作方案，梳理排定25項(xiàng)“營(yíng)改增” 改革試點(diǎn)工作任務(wù)，保證“營(yíng)改增”有序推進(jìn)。一是配合國(guó) 稅做好稅戶移交工作，梳理統(tǒng)計(jì)稅戶清冊(cè)、個(gè)體定額清冊(cè)、營(yíng)業(yè)稅征稅信息等資料，及時(shí)移交國(guó)稅，幫助國(guó)稅核實(shí)企業(yè) 基本信息；與國(guó)稅加強(qiáng)房地產(chǎn)、建筑業(yè)、零散稅收管理等方 面的經(jīng)驗(yàn)交流，實(shí)現(xiàn)“營(yíng)改增”稅戶管理有效銜接。二是合 理調(diào)配資源，全力幫助國(guó)稅應(yīng)對(duì)“營(yíng)改增”后納稅服務(wù)工作壓力，調(diào)整部分辦公場(chǎng)所和窗口供國(guó)稅使用，調(diào)配工作人員與國(guó)稅共建代開(kāi)票 窗口，實(shí)施國(guó)地稅業(yè)務(wù)一窗辦理。 三是做好委托代征單位“營(yíng) 改增”前后的銜接工作，做好信息平臺(tái)的安裝、培訓(xùn)工作，與國(guó)稅協(xié)力完成增值稅發(fā)票系統(tǒng)對(duì)接

7、。四是加強(qiáng)“營(yíng)改增”過(guò)程中的存量營(yíng)業(yè)稅稅源管理，積極開(kāi)展清算工作，對(duì)165個(gè)項(xiàng)目實(shí)施清算，應(yīng)補(bǔ)營(yíng)業(yè)稅等相關(guān)稅款1680萬(wàn)。五是加 強(qiáng)“營(yíng)改增”后續(xù)管理，結(jié)合區(qū)局實(shí)際，積極做好國(guó)地稅聯(lián) 合做好發(fā)票繳銷(xiāo)、聯(lián)合做好注銷(xiāo)清稅、聯(lián)合做好非正常戶管 理、聯(lián)合做好個(gè)體工商戶管理等多個(gè)單項(xiàng)工作意見(jiàn)的貫徹落 實(shí)。XX地稅局上半年工作總結(jié)2. 深入開(kāi)展國(guó)地稅合作。一是國(guó)地稅聯(lián)合制定國(guó)地稅合作工作方案，從組織保障、職責(zé)分工、組織落實(shí)等方面構(gòu)建國(guó)地稅合作的總體框架和合作方式，細(xì)化制定XX年度國(guó)地稅合作清單，明確當(dāng)年合作事項(xiàng)28項(xiàng)。二是堅(jiān)持國(guó) 地稅聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開(kāi)各個(gè)層面、條口的國(guó)地稅工作 例會(huì)，商討合作重點(diǎn)、難

8、點(diǎn)。三是制定共建辦稅服務(wù)廳的實(shí)施方案，確定國(guó)地稅“一個(gè)大廳，一類(lèi)窗口，一個(gè)崗位，辦 理兩家工作”工作目標(biāo)，上半年率先在代開(kāi)票廳推出國(guó)地稅窗式”服務(wù)，省國(guó)地稅納稅服務(wù)處對(duì)我局做法表示充分 肯定。四是推進(jìn)稅收征管全方位合作，在個(gè)體管理、委托代 征管理、欠稅管理、信用等級(jí)評(píng)定等多方面制定細(xì)化措施并 組織落實(shí)。3. 全力做好金三系統(tǒng)上線準(zhǔn)備。作為全省首批金稅三期上線試點(diǎn)單位，一是根據(jù)省、市局部署，成立區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)小組 和運(yùn)行辦公室，制定詳細(xì)工作方案和要求，明確責(zé)任，細(xì)化 分工，嚴(yán)加考核。二是提前做好金三系統(tǒng)上線前的數(shù)據(jù)梳理工作，與國(guó)稅合作清理國(guó)地稅納稅人識(shí)別號(hào)不一致稅戶6600 戶，清理稅務(wù)登記重要差異數(shù)

9、據(jù) 174條，保證數(shù)據(jù)平穩(wěn)遷移。三是做好上線前的崗位、權(quán)限梳理和數(shù)據(jù)驗(yàn)證工作，先后組織60人次參加三輪系統(tǒng)培訓(xùn)，確保7月1日起率先雙軌運(yùn) 行。4. 著力夯實(shí)征管基礎(chǔ)。一是強(qiáng)化申報(bào)征收管理，加大欠 稅催繳力度，對(duì)部分欠稅金額大、時(shí)間長(zhǎng)的欠稅戶采取稅收 強(qiáng)制、阻止法人出境、關(guān)聯(lián)企業(yè)追蹤等措施進(jìn)行清欠。上半 年共清理欠稅x萬(wàn)元。二是加強(qiáng)征管質(zhì)量監(jiān)控分析，建立指 標(biāo)分類(lèi)監(jiān)控機(jī)制，逐一跟蹤指標(biāo)，確定應(yīng)對(duì)辦法，實(shí)現(xiàn)征管狀況監(jiān)控的制度化和常態(tài)化，征管指標(biāo)在系統(tǒng)排名大幅提升，季度綜合排名位居全市第一。三是規(guī)范稅戶管理，擴(kuò)大信息交互范圍和渠道，加大追蹤處理力度，非正常清理率 達(dá)2%;簡(jiǎn)化流程，做好稅戶跨區(qū)變更和

10、注銷(xiāo)管理，與國(guó)稅幵展聯(lián)合清稅，做好稅戶基本信息核實(shí)確認(rèn)；規(guī)范、簡(jiǎn)化注銷(xiāo) 流程，確保在 20個(gè)工作日內(nèi)完成注銷(xiāo)審批。四是強(qiáng)化發(fā)票 管理，應(yīng)用發(fā)票監(jiān)控平臺(tái)加強(qiáng)開(kāi)具數(shù)據(jù)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處 理發(fā)票管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)對(duì)發(fā)票信息的動(dòng)態(tài)監(jiān) 測(cè)和預(yù)警;“營(yíng)改增”后按市局要求實(shí)施發(fā)票集中繳銷(xiāo)，將 分散在零倉(cāng)、發(fā)售倉(cāng)的發(fā)票統(tǒng)一退回總倉(cāng)，與機(jī)內(nèi)庫(kù)存進(jìn)行 比對(duì)，做到零差錯(cuò)。5. 不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理是制定XX年度風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)籌計(jì)劃，兼顧企業(yè)所得稅匯算清繳和“營(yíng)改增”等階段性重點(diǎn)，合理確定中等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)范 圍。二是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程監(jiān)控，統(tǒng)籌調(diào)整應(yīng)對(duì)人員，合理確定 應(yīng)對(duì)工作量，進(jìn)行排名管理和督導(dǎo)管理，提升風(fēng)險(xiǎn)按期結(jié)案 率。三是

11、采取定期風(fēng)險(xiǎn)工作例會(huì)方式，集中研究疑難案件，清理歷史遺留問(wèn)題。上半年風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)x戶，準(zhǔn)期應(yīng)對(duì)率X% 應(yīng)對(duì)稅款x萬(wàn)元，應(yīng)對(duì)貢獻(xiàn)率 x%。四是加強(qiáng)舉報(bào)檢查管理， 對(duì)案情復(fù)雜、長(zhǎng)期未結(jié)的案件，科所聯(lián)動(dòng)以合議方式分析案 情，尋找突破口 ；發(fā)揮護(hù)稅協(xié)稅力量，通過(guò)與公安辦、街道 等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，推動(dòng)疑難案件查辦。6. 扎實(shí)做好信息管稅。一是加強(qiáng)信息平臺(tái)應(yīng)用，組織開(kāi)展對(duì)智能征管平臺(tái)的測(cè)試和推廣，參與市局開(kāi)發(fā)微稅平臺(tái)和掌上辦稅平臺(tái)工作，發(fā)揮信息管稅優(yōu)勢(shì)。二是堅(jiān)持“糾錯(cuò)與 預(yù)防并重”的管理思路，建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制，按月 通報(bào)數(shù)據(jù)審計(jì)情況，嚴(yán)格落實(shí)數(shù)據(jù)審計(jì)工作要求，加強(qiáng)事前 預(yù)防。三是加強(qiáng)外部數(shù)據(jù)交換與

12、分析，與國(guó)稅定期交換個(gè)體 征管數(shù)據(jù)，確保國(guó)地稅個(gè)體管理無(wú)縫對(duì)接，上半年調(diào)整個(gè)體 定額數(shù)據(jù)107戶，補(bǔ)征稅款萬(wàn)元；與住建局交換房屋租賃數(shù) 據(jù)，加強(qiáng)“營(yíng)改增”后房屋租賃稅收征管。四是制定信息安 全管理規(guī)定，嚴(yán)把外接數(shù)據(jù)關(guān)口，上半年區(qū)局病毒爆發(fā)數(shù)量 大幅下降，安全防控工作在全市排名靠前。四、圍繞執(zhí)法規(guī)范使長(zhǎng)勁，扎實(shí)推進(jìn)依法治稅 今年以來(lái)，區(qū)局不斷完善稅收?qǐng)?zhí)法體系， 加強(qiáng)稅種管理，深化法制建設(shè)，發(fā)揮督察內(nèi)審效能，依法治稅取得實(shí)效。1. 加強(qiáng)稅種管理。一是強(qiáng)化企業(yè)所得稅匯算清繳，申報(bào)率X%,其中查賬征收x戶，核定征收x戶，匯繳入庫(kù)x萬(wàn)元。組織集中培訓(xùn)5場(chǎng)，針對(duì)新辦戶、小微企業(yè)、享受稅收優(yōu)惠企業(yè)及重點(diǎn)稅源

13、企業(yè)舉辦專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)3場(chǎng)，完成企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠備案項(xiàng)目112個(gè)，資產(chǎn)損失專(zhuān)項(xiàng)申報(bào)x戶，報(bào)損 金額x萬(wàn)元，影響企業(yè)所得稅稅款約 x萬(wàn)元。二是加強(qiáng)年所 得x萬(wàn)以上自行申報(bào)管理，結(jié)合多處工薪和外籍個(gè)人年度申 報(bào)信息，利用及綜合信息平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配，對(duì)涉及人員通 過(guò)寄送提醒函、電話通知、上門(mén)輔導(dǎo)等方式開(kāi)展綜合提醒和納稅服務(wù)，將納稅人幾項(xiàng)申報(bào)事項(xiàng)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展重點(diǎn)納稅 服務(wù)，簡(jiǎn)便和優(yōu)化申報(bào)方式。完成 20XX年度X萬(wàn)申報(bào)X人，其中自行申報(bào)X人，自行申報(bào)率x%;20xx年度多處工薪補(bǔ)稅人次，申報(bào)入庫(kù)稅款 X萬(wàn)元;外籍個(gè)人年度匯算申報(bào)x人，匯算入庫(kù)X萬(wàn)元;個(gè)人獨(dú)資合伙企業(yè)查賬征收戶匯算X戶。加強(qiáng)股權(quán)轉(zhuǎn)讓個(gè)稅核

14、查，上半年受理股權(quán)轉(zhuǎn)讓X戶，入庫(kù)稅款X萬(wàn)元。三是深化土地增值稅管理，開(kāi)展43個(gè)土地增值 稅項(xiàng)目摸底，確定 10個(gè)項(xiàng)目為年度清算項(xiàng)目，制定清算計(jì) 劃，分解實(shí)施，入庫(kù)土地增值稅 X萬(wàn)元;梳理應(yīng)申報(bào)戶清單， 做好x個(gè)已開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的狀態(tài)維護(hù)和項(xiàng)目鑒定，保障新征管模 式下土地增值稅申報(bào)工作平穩(wěn)過(guò)渡。2. 加強(qiáng)法制建設(shè)。一是加強(qiáng)法制培訓(xùn)，對(duì)內(nèi)結(jié)合實(shí)際開(kāi)展行政處罰和相關(guān)稅務(wù)新政培訓(xùn)，提高干部法制意識(shí)和能力 對(duì)外加強(qiáng)稅收法制宣傳，營(yíng)造法制稅收氛圍，全面促進(jìn)區(qū)局 依法治稅工作整體水平提高。二是以爭(zhēng)創(chuàng)“依法治稅示范單 位”為抓手，通過(guò)構(gòu)建執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、落實(shí)行政審批制 度改革、加強(qiáng)行政處罰裁量基準(zhǔn)管理等一系列工作

15、，規(guī)范執(zhí)法行為。三是強(qiáng)化內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督，開(kāi)展XX年上半年案卷評(píng)查工作，共處理行政處罰案件1427件，其中首違免罰、簡(jiǎn)易處罰X件，一般處罰X件，累計(jì)處罰金額 X萬(wàn)元。今年上半年區(qū)局被推薦為XX市“六五”普法先進(jìn)集體。3. 加強(qiáng)督察內(nèi)審。完善督審制度，新增3條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量檢查工作選案規(guī)則，優(yōu)化選案標(biāo)準(zhǔn)；采取“專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)+動(dòng)態(tài)化實(shí)踐”方 法，開(kāi)展兩次專(zhuān)題培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是開(kāi)展年度執(zhí)法督察，對(duì)股權(quán)轉(zhuǎn)讓個(gè)人所得稅管理、土地增值稅征收管理、政策性搬遷政策落實(shí)等7項(xiàng)內(nèi)容分層次開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)、重點(diǎn)和日常督察，截止6月30日自查工作全 部完成。三是堅(jiān)持常態(tài)化督審，抽查20XX年下半年行政處罰卷80份，開(kāi)展對(duì)企業(yè)所得稅

16、核定所得率的執(zhí)法督察，對(duì)應(yīng)稅所得率認(rèn)定有偏差的企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)繳和退抵；開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量檢查，上半年對(duì)9個(gè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)所、55戶風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)資料進(jìn)行檢查，定期通報(bào)，有效規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。四是做好省局專(zhuān)項(xiàng)督察推送疑點(diǎn)核實(shí)和問(wèn)題整改；做好外部審計(jì)推送疑點(diǎn)的核實(shí)反饋，對(duì)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)逐條核實(shí)，認(rèn)真 反饋。五是強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，編發(fā)兩期督審情況通報(bào)，定期編報(bào)工作簡(jiǎn)報(bào)，開(kāi)展督審問(wèn)題講評(píng)；建立督審問(wèn)題數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù) 量已積累至三大類(lèi)15項(xiàng)，擴(kuò)大督審工作成果。五、圍繞減負(fù)增效出實(shí)招，持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù) 今年以來(lái)，區(qū)局以服務(wù)區(qū)域發(fā)展、服務(wù)納稅人為己任，積極探索納稅服務(wù)新形式，拓展納稅服務(wù)新內(nèi)涵，努力營(yíng)造 和諧有序的稅收環(huán)境。1.辦稅服務(wù)更高

17、效。一是深入推進(jìn)國(guó)地稅聯(lián)合辦稅大廳建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)國(guó)地稅聯(lián)建辦稅服務(wù)，與國(guó)稅共建10個(gè)代開(kāi)票綜合辦稅窗口，雙方分別派員，實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口、一個(gè)崗位辦理兩家業(yè)務(wù)，為全市首創(chuàng)；全面落實(shí)全功能窗口、“ 站式”等服務(wù)規(guī)定和各項(xiàng)服務(wù)制度、 承諾，努力追求服務(wù)“零 距離、零障礙、零差錯(cuò)、零投訴”，今年以來(lái)辦稅服務(wù)廳未 發(fā)生一起有效投訴案件。二是針對(duì)“營(yíng)改增”后地稅部門(mén)管 理重點(diǎn)的變化，利用信息化手段建立個(gè)人所得稅服務(wù)微信 群，40戶重點(diǎn)企業(yè)參與，利用群用戶的需求相似性，鼓勵(lì)有 經(jīng)驗(yàn)的納稅人互答，稅務(wù)人員進(jìn)行適時(shí)提醒，實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源 共享。三是認(rèn)真受理納稅咨詢投訴和舉報(bào)，實(shí)事求是開(kāi)展調(diào) 查，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，做到件件

18、有回音、事事有著落，舉反三,加強(qiáng)整改，努力將舉報(bào)投訴減少到最低程度，上半年處理訴求工單192戶，其中12345工單106戶。2.政策支撐更精準(zhǔn)。一是聯(lián)合科技局、街道開(kāi)展5場(chǎng)專(zhuān)題培訓(xùn)和交流活動(dòng)，轄區(qū)內(nèi) 240余家企業(yè)參加；組織大企業(yè)、 高校等25家單位參加“納稅人之家”和“地稅開(kāi)放日”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)納稅人培訓(xùn)輔導(dǎo)力度，擴(kuò)寬服務(wù)渠道。二是開(kāi)展全省“走出去”企業(yè)信息核實(shí)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的30條信息及時(shí)向市局反饋，做好“走出去”企業(yè)所得稅征管權(quán)限信息更新維護(hù)。三是聯(lián)合國(guó)稅在XX國(guó)際服務(wù)大廈建立XX市科創(chuàng)企業(yè)稅收服務(wù)聯(lián)盟，建立定期調(diào)研走訪制度，主動(dòng)收集政策執(zhí)行中的存在的問(wèn)題和經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的訴求，幫助企業(yè)化解

19、 稅收風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)政策支持。3.落實(shí)優(yōu)惠更貼心。積極落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，重點(diǎn)做好支持和促進(jìn)就業(yè)、轉(zhuǎn)業(yè)干部、隨軍家屬、退役兵、殘疾人等雙創(chuàng)政策的落實(shí)，通過(guò)在征收大廳擺放政策宣傳冊(cè)和組織專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等方式強(qiáng)化政策宣傳；及時(shí)將享受下崗 再就業(yè)、殘疾人就業(yè)等營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠政策納稅人情況與國(guó)稅溝 通，保證享受優(yōu)惠政策的納稅人平穩(wěn)過(guò)渡，確保納稅人政策享受到位。上半年，辦理營(yíng)業(yè)稅減免備案x戶，減免營(yíng)業(yè)稅 x萬(wàn)元。六、圍繞人文關(guān)懷求實(shí)效，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 今年以來(lái)，區(qū)局堅(jiān)持以人為本，不斷強(qiáng)化班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，干部的履責(zé)意識(shí)和綜合素質(zhì)進(jìn)一步提升1.加強(qiáng)班子建設(shè)，提升隊(duì)伍凝聚力。一是以爭(zhēng)創(chuàng)“四型班子”為目標(biāo)，將班子爭(zhēng)創(chuàng)

20、與提升績(jī)效緊密結(jié)合，擬定爭(zhēng)創(chuàng) 意見(jiàn)，形成創(chuàng)建思路和工作措施。 二是落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度， 靈活采取專(zhuān)家輔導(dǎo)、研討交流等學(xué)習(xí)形式，提升學(xué)習(xí)成效。三是完善班子決策機(jī)制，重新修訂區(qū)局班子及行政議事規(guī)則，明確各類(lèi)議事范圍，細(xì)化議事規(guī)程；學(xué)習(xí)重大行政 決策責(zé)任追究制度，嚴(yán)格重大工作決策、重要干部任免、 重大項(xiàng)目安排、大額資金使用等重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)重大 事項(xiàng)的規(guī)范化管理。2.加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。一是做好春訓(xùn)工作，組織全員培訓(xùn)、專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、網(wǎng)上測(cè)試13次，編發(fā)專(zhuān)題 學(xué)習(xí)資料3期，提高培訓(xùn)成效；加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德和行為 規(guī)范教育，舉辦以“崇德立行恪盡職守”為主題的春訓(xùn)成果 展示活動(dòng)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育

21、和活動(dòng)模式。二是外聘專(zhuān)家開(kāi)展時(shí) 政、經(jīng)濟(jì)和文化建設(shè)等方面高層次講座，多方面提升干部綜合素質(zhì)。三是鼓勵(lì)干部參加系統(tǒng)內(nèi)外考試，選送4名干部參加稅務(wù)mba學(xué)習(xí)，2名干部獲得注冊(cè)稅務(wù)師資格，11名干部號(hào),獲得系統(tǒng)業(yè)務(wù)能手稱(chēng)號(hào)，全市排名第三。四是組織好脫產(chǎn)輪訓(xùn)，加強(qiáng)參訓(xùn)人員管理，確保區(qū)局12期制式培訓(xùn)42人次培 訓(xùn)任務(wù)完成。3.加強(qiáng)人本理念，提升隊(duì)伍向心力是嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例要求，加強(qiáng)對(duì)擬任人選廉政和作風(fēng)情況的考察，做好7名科級(jí)干部 選拔工作。二是加強(qiáng)文化建設(shè)，發(fā)揮工青婦團(tuán)的群團(tuán)組織作用。組織開(kāi)展各類(lèi)興趣小組活動(dòng)，活躍身心；承辦系統(tǒng)工會(huì)羽毛球比賽，參加女子體育舞蹈展演比賽獲第一名，在區(qū)

22、“機(jī) 關(guān)好聲音頌歌獻(xiàn)給黨”唱歌比賽中獲二等獎(jiǎng)，展示風(fēng)采。是精心組織老干部參加“老干部看XX ”、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí) 教育、紀(jì)念建黨 95周年歌唱比賽等活動(dòng)，在老同志中凝聚 和釋放正能量。四是細(xì)致做好養(yǎng)老保險(xiǎn)改革、工資調(diào)整、干 XX部退休、輔助用工管理、發(fā)放公務(wù)交通補(bǔ)貼等各項(xiàng)人事基礎(chǔ) 性工作。4.加強(qiáng)績(jī)效管理，提升隊(duì)伍執(zhí)行力。一是修訂區(qū)局年c級(jí)績(jī)效考核指標(biāo)體系，出臺(tái)新績(jī)效管理辦法，推進(jìn)重點(diǎn)、 難點(diǎn)工作開(kāi)展。二是加強(qiáng)績(jī)效管理培訓(xùn)， 征集績(jī)效管理案例、 故事和感言，發(fā)揮績(jī)效管理導(dǎo)向作用。三是按季召開(kāi)績(jī)效分 析講評(píng)會(huì)，規(guī)范績(jī)效管理臺(tái)賬，定期分析反饋，注重過(guò)程管、明控。四是開(kāi)展季度“小明星”評(píng)選，上半年評(píng)

23、選六類(lèi)“小 星” 21人次。七、圍繞懲防并舉謀突破，著力確保安全履職 貫徹落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”要求，圍繞忠實(shí)履職、安全履職，聚焦主業(yè)，突出主責(zé)，強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，有效 加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。1.強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。一是簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任部門(mén)和具體要求，保證層層傳導(dǎo)和逐級(jí)落實(shí)。二是組織科所長(zhǎng)學(xué)習(xí)市局“兩個(gè)責(zé)任清單”和黨風(fēng)廉政建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究辦法，落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求，強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé) 任”意識(shí)。三是建立“兩個(gè)責(zé)任”履行情況匯報(bào)講評(píng)制度， 按季、半年對(duì)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)情況進(jìn)行自查分析和通報(bào)講評(píng)，督促科所層面切實(shí)履行主體責(zé)任。四是嚴(yán)格“兩個(gè)責(zé)任 追究處理，實(shí)行責(zé)任倒查，對(duì)

24、2名所長(zhǎng)因前期瀆職案件進(jìn)行 誡勉談話，追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是依托手機(jī)微信平臺(tái)，以微課件、微動(dòng)畫(huà)等形式創(chuàng)新開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，先后編發(fā)微課件、 微動(dòng)畫(huà)5個(gè)。二是結(jié)合黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)教育月要求，邀請(qǐng)省紀(jì) 委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)準(zhǔn)則、條例進(jìn)行專(zhuān)業(yè)解讀，組織參觀 區(qū)檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地，組織準(zhǔn)則、條 例專(zhuān)項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，引導(dǎo)干部以學(xué)促廉，以感思廉，以悟保廉。三是選樹(shù)勤廉雙優(yōu)典型，為3名干部拍攝微視頻，用身 邊人、身邊事激勵(lì)教育干部。四是抓住節(jié)假日等關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)組 織開(kāi)展廉潔自律自查，以電話回訪、上門(mén)回訪相結(jié)合方式，組織開(kāi)展廉政回訪，加強(qiáng)干部監(jiān)督管理。3.強(qiáng)化“險(xiǎn)同防”。綜合運(yùn)用監(jiān)察、業(yè)務(wù)、督審等多方

25、力量，深入梳理區(qū)局、科所兩級(jí)風(fēng)險(xiǎn)提示，將各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)防 控措施落實(shí)到具體崗位、具體動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)管理責(zé)任與監(jiān)督責(zé) 任有機(jī)統(tǒng)一。認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察，與督審聯(lián)動(dòng)，及時(shí)糾正監(jiān)管缺位和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)行為，發(fā)布執(zhí)法情況及問(wèn)題通報(bào)2期并進(jìn) 行講評(píng)。4.強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。一是加強(qiáng)日常行為管理，定期對(duì)區(qū)局工作紀(jì)律、著裝、按時(shí)辦結(jié)等作風(fēng)情況進(jìn)行檢查，按月進(jìn)行 黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)情況通報(bào)講評(píng)，嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核。二 是積極征詢外部意見(jiàn)，對(duì)外部監(jiān)督員提出的意見(jiàn)和建議，逐分析并回復(fù)落實(shí)。三是完善管理制度，嚴(yán)明考勤、請(qǐng)銷(xiāo)假等制度規(guī)定，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以治庸治散正風(fēng)氣。在XX區(qū)作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)總結(jié)表彰會(huì)上作交流發(fā)言。八、圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促提升，不斷強(qiáng)化