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文檔簡介
1、the biggest asset of an enterprise is people.悉心整理祝您一臂之力(word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪)企業(yè)面試問題及答案 問題一:你是否覺得有能力在自己職位上取得成功?如果感到不妥,你將如何彌補自己的缺點?正確回答:盡管我確信我還有很多東西要學,在每個新工作中都是這樣,但我認為,你會發(fā)現(xiàn)我是一個學得很快的人,我相信自己的能力和天分可以滿足你們的需要,我不認為前面的道路上會有什么克服不了的困難。問題二:你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎?正確回答:在從事有價值的工作時,任何人在工作時都會不時地遇到壓力。我能夠應付一定量的壓力,甚至在有些情況下還可以
2、承受極大地壓力。對我來說,應對壓力的關鍵是找到一種方法控制形勢,從而減輕壓力的劇烈程度,通過這種方式,壓力就不會影響我的工作了。我知道任何工作都有壓力,如果必要的話,我會在壓力下工作的很好。問題三:當你確信自己是正確的,但其他人卻不贊同你時,你會怎么做?正確回答:首先,我會確保有足夠的信息來支持自己,一旦我確信自己的觀點是正確的,我就會密切關注反對者的反對理由,我將從他們的角度看待問題,并以此說服他們,由于互相尊重,我相信我們會最終達成協(xié)議的。問題四:如果你在銷售一種產品時,遇到了一位客戶一直抱怨你的售后服務很糟糕時,這時你會怎么辦?正確回答:我將向客戶解釋,我們的企業(yè)向來以產品的質量和優(yōu)質服
3、務為榮。然后我將向客戶保證,我將會盡一切努力來改善這種狀況,接下來我會聽他(她)抱怨,并查找問題的根源,做出必要的改進來滿足客戶。問題五:你是怎樣準備這次面試的?正確回答:首先,我研究了你們的年度報告,然后,在網上了解到了貴公司的文化背景,接著我聯(lián)系了一個我認識的人,詢問他對貴公司的印象,我把了解到的情況都記下來了,而且還在來之前復習了這些筆記。問題六:你認為怎樣才能成為一名專業(yè)人士?正確回答:對我來說,做一名專業(yè)人士,意味著在做任何工作時都要盡一切努力來完成預期結果,同時,也意味著要對自己的表現(xiàn)負責。作為一名專業(yè)人士,最重要的是要自己監(jiān)督自己,也可以叫做自我質量控制。問題七:你期望從工作中獲
4、得最重要的回報是什么?正確回答:對我來說,最重要的是自己所做的工作是否適合我,我的意思是說,這份工作應該能讓我發(fā)揮專長,這會給我?guī)硪环N滿足感,我還希望所作的工作能夠對我目前的技能水平形成挑戰(zhàn),從而能促使我提升自己。問題八:在高薪、表彰和晉升之間,你認為哪種形式最有價值?正確回答:這些都是緊密聯(lián)系,不可分離的。盡管我對金錢并不著迷,但我認為,隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn),它們一定也會給我?guī)砀嗟慕疱X回報。問題九:上下級之間應該怎樣交往?正確回答:我認為,能在企業(yè)的各個層面上清楚地進行交流,這對企業(yè)的生存至關重要。我認我自己已經在這個方面培養(yǎng)了很強的能力。從上下級關系來說,我認為最重要的是應該
5、意識到每個人以及每種關系都是不同的,對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關系的發(fā)展。問題十:作為一名基層管理者,應該具備哪些方面的素質?正確回答:第一、過硬的業(yè)務能力?;鶎庸芾碚呒缲摿司唧w的工作和事務,所以個人過硬的業(yè)務能力和素質是在組織中“讓人心服口服”的前提。第二、十足的親和力。基層管理者必須尊重自己組織中的每個員工,還要懂得關心和體恤員工。第三、團隊建設能力?;鶎庸芾碚咭錆M激-情,在適當的時候激勵員工,并且善于將具有不同技能和性格的員工組合在一起。第四、領導力。優(yōu)秀領導的影響力主要來自非職位權力,依靠個人的魅力去影響他人,依靠的是遠景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標。第五、與上司相處
6、的能力。要充分尊重領導,并且在遇到困難時要善于獲得領導的支持。問題十一:你是否意基做起?正確回答:主要考察應聘者是否是一個踏實肯干而非眼高手低的人。職場新人可以表示自己愿意從基層開始鍛煉自己。問題十二:對未來有何打算?正確回答:要強調自己如有機會加入,一定努力為企業(yè)工作。在此基礎上,自己同企業(yè)一同發(fā)展,自己的職業(yè)生涯目標與企業(yè)目標息息相關。問題十三:你正在主持一個會議,意見對立的雙方由爭辨發(fā)展到惡語相向,你怎么辦?正確回答:作為會議的主持人,我會把雙方爭論的據點、爭論的問題記錄下來,然后先建議大家安靜,或干脆休會半小時,等大家能平心靜氣坐下來后,我會再次闡述本次會議的目的,就是要大家心平氣和地
7、商量某一問題,提出解決辦法,而不是爭論。等局面被我控制后,我再要求雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點、計劃總結出來,通過闡述自己的理由,大家舉手表決,少數人服從多數人的意見,我同樣會把最后的結果寫進會議記錄中備查。問題十四:請談談如何適應辦公室工作的新環(huán)境?正確回答:辦公室里每個人有各自的崗位與職責,不得擅離崗位。根據領導指示和工作安排,制定工作計劃,提前預備,并按計劃完成。多請示并及時匯報,遇到不明白的要虛心請教。抓間隙時間,多學習,努力提高自己的政治素質和業(yè)務水平。問題十五:如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經濟損失,你認為該怎么辦?正確回答:1、我本意是為公司努力工作,如果造成經濟損失
8、,我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責,希望單位幫助解決;2、是責任問題。分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘愿受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y經驗。3、總結經驗教訓,一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓,并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。問題十六:如果你有一位固執(zhí)武斷的領導,你會經常提合理化建議嗎?正確回答:在一般情況下,領導和同事是不能選擇的,
9、每個人有每個人的個性和脾氣,要學會適應和相處。領導脾氣直也好,悠也好,固執(zhí)也好,只要是出自為公,為工作,應該尊重和原諒他,并且按他的安排去做。適當的時候,可以用談心、匯報思想等方式委婉地提出自己的看法,但點到為止。在有合理化的建議時,照提不誤。因為那是對自己和工作負責。問題十七:一份機密文件不見了,當你準備向領導報告。第2天卻又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事?正確回答:首先,我在平時的工作中還是比較細心謹慎的,以前沒有發(fā)生過也會盡力避免以后發(fā)生此類事件。但如果發(fā)生了像題目中的類似事件,我會冷靜的妥善處理好:第一、我還是會及時向領導報告,詳細說明整個情況,對于自己的失職作深刻的檢討。第二、追
10、查資料被何人傳閱過,有什么人接觸過資料,防止資料內容落入別有用心的人,并及時向領導匯報有關進展情況。第三、總結經驗教訓,自我反省,提高對保密工作的認識,嚴格按照單位的資料歸檔管理制度辦理,防止此類事件再次發(fā)生??傊?,作為一名公務員,面對突發(fā)事件,要時刻保持頭腦清醒,科學分析,準確判斷,果斷行動,整合資源,調動各種力量,有序應對突發(fā)事件,盡量將損失降到最低。問題十八:領導讓你組織某次活動,你怎么做?正確回答:領導交付給自己這項工作任務,是對自己工作能力的信任,也是我鍛煉能力提升自身素質的機會,我一定會按照以下幾個步驟認真仔細的完成這項任務:第一,制定計劃方案?!胺彩骂A則立,不預則廢”,我會在掌握
11、實際情況的基礎上有針對性地擬定一個詳細的計劃方案,根據活動的主題、性質,對活動的內容、方式、時間、地點、參加人員、經費預算等方面進行合理的安排。然后將該方案上報領導,請領導指正和批示。第二,實施計劃方案。計劃方案得到批準后,我會先將有關工作人員召集起來開一個協(xié)調會,進行任務分配、人員分工,切實將責任落實到人?;顒娱_始后,總體把握好活動,協(xié)同有關工作人員采取多種方式調動參與人員的積極性和主動性,及時糾正活動過程中與原計劃方案有偏差的地方,冷靜處理意外事件,并及時向領導匯報互動情況,讓領導了解活動總體進程。第三,及時總結。活動結束后,首先做好善后事宜。及時對整個活動進行回顧,總結經驗教訓,形成書面
12、材料,向領導匯報。此外,我還會拿出當初的計劃方案,結合總結分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成類似任務??傊?,經過周密的計劃,認真的實施,即使的總結,我相信一定能保質保量地完成領導交給我的任務。問題十九:你最大的長處和弱點分別是什么?這些長處和弱點對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的影響?正確回答:從長處來說,我相信我最大的優(yōu)點是我有一個高度理性的頭腦,能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點是,對那些沒有秩序感的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標,而且有時候,我處理復雜問題的能力也能影響我的同事。問題二十:在做口頭表達方面你有哪些經驗?你怎樣評價自己的口頭表達能力?正確回答:我曾經看到一篇_,說
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