如何做好總監(jiān)PPT課件

1、授課：XXX1 銷售培訓(xùn)部 總監(jiān)的角色 授課：XXX2 總監(jiān)的角色與角色誤區(qū) 公司對(duì)總監(jiān)的要求與期望 總監(jiān)培訓(xùn)總監(jiān)培訓(xùn) 授課：XXX3 團(tuán)隊(duì)績(jī)效團(tuán)隊(duì)績(jī)效 工作群體工作群體 潛在的團(tuán)隊(duì)潛在的團(tuán)隊(duì) 真正的團(tuán)隊(duì)真正的團(tuán)隊(duì) 表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì) 偽團(tuán)隊(duì)偽團(tuán)隊(duì) 工作表現(xiàn)工作表現(xiàn) 總監(jiān)團(tuán)隊(duì)發(fā)展曲線 授課：XXX4 新總監(jiān)經(jīng)常發(fā)生的問題 喜歡抓業(yè)務(wù)工作 責(zé)任心強(qiáng)，習(xí)慣依靠個(gè)人努力去完成任務(wù) 事無巨細(xì)，不善于授權(quán) 雖有工作目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制 不善于、不習(xí)慣做計(jì)劃 救火現(xiàn)象普遍 不善于建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)、工作團(tuán)隊(duì) 認(rèn)為對(duì)人的管理是人事部門的事 不善于培訓(xùn)、發(fā)展激勵(lì)等人力資源管理工作 授課：XXX5 新

2、總監(jiān)三戒 一戒新官上任三把火 二戒個(gè)人喜好，想當(dāng)然 三戒公私不分，無原則 授課：XXX6 總監(jiān)是什么？ 總監(jiān)是勞心而非勞力者 總監(jiān)不是當(dāng)官 總監(jiān)是既管又理的人 總監(jiān)是負(fù)責(zé)單位業(yè)績(jī)成敗的人 授課：XXX7 組織好自己組織好自己 角角 色色 認(rèn)認(rèn) 知知 時(shí)時(shí) 間間 管管 理理 自自 我我 認(rèn)認(rèn) 知知 組織好部屬組織好部屬 目標(biāo)管目標(biāo)管 理理 績(jī)效績(jī)效 管理管理 人員人員 管理管理 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 管理管理 計(jì)劃計(jì)劃 管理管理 在職輔導(dǎo)在職輔導(dǎo) 解決問題解決問題 授權(quán)授權(quán) 績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)估 激勵(lì)激勵(lì) 溝通溝通 員工員工 職業(yè)職業(yè) 生涯生涯 規(guī)劃規(guī)劃 建立有建立有 效的工效的工 作團(tuán)隊(duì)作團(tuán)隊(duì) 合格的總監(jiān) 授

3、課：XXX8 獨(dú)善其身 大家好才是真的好 意識(shí)意識(shí) 授課：XXX9 總監(jiān)總監(jiān) 上司上司 客戶客戶 下屬下屬 隊(duì)友隊(duì)友 領(lǐng)航員領(lǐng)航員 教練教練 解決問題者解決問題者 創(chuàng)新者創(chuàng)新者 生產(chǎn)者生產(chǎn)者輔助者輔助者 協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)者 合作者合作者 總監(jiān)的多重角色 授課：XXX10 總監(jiān)的多重角色 每一位總監(jiān)都扮演著上司、下屬、隊(duì)友、客 戶和供應(yīng)商等若干角色。 在銷售團(tuán)隊(duì)中，總監(jiān)主要扮演3 種角色。 第一，下屬角色，對(duì)城市經(jīng)理 第二，隊(duì)友角色，對(duì)其他團(tuán)隊(duì)總監(jiān)，其他部 門 第三，上司角色，對(duì)sales 授課：XXX11 下屬角色誤區(qū)一 充當(dāng)民意代表，一些總監(jiān)常把自己看 作是“民意代表”，反映sales的呼聲，代表

4、團(tuán) 隊(duì)員工的意愿。這是一種錯(cuò)誤的角色定位?？偙O(jiān) 應(yīng)當(dāng)代表公司維護(hù)員工的利益，而不是代表員工 維護(hù)員工的利益，尤其是當(dāng)前公司調(diào)整時(shí)期，不 能正確分析形式，傳達(dá)公司指令，不知道自己是 sales還是總監(jiān)。 授課：XXX12 下屬角色誤區(qū)二 充當(dāng)同情者，在團(tuán)隊(duì)或私下里，當(dāng)下 屬抱怨公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，或抱怨公司的制度、 措施、計(jì)劃時(shí)，會(huì)表示出同情，隨后充當(dāng)“民 意代表”向公司高層反映?？偙O(jiān)雖然也是雇員 ，但在這種場(chǎng)合下，總監(jiān)的角色應(yīng)當(dāng)代表公司 聽取員工的意見，而不是充當(dāng)員工的同情者。 授課：XXX13 下屬角色誤區(qū)三 越級(jí)做決定，在工作中，作為下屬的 管理者對(duì)本團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)情況比城市經(jīng)理或大區(qū) 總經(jīng)理清楚

5、，有時(shí)會(huì)認(rèn)為經(jīng)理的決定錯(cuò)誤，或 與實(shí)際情況不符，于是，在沒有與經(jīng)理溝通的 情況下，改變上邊的決定，使之符合自己的想 法。這是很多經(jīng)驗(yàn)豐富的一線管理者經(jīng)常進(jìn)入 的誤區(qū)。 授課：XXX14 下屬角色誤區(qū)四 對(duì)外過度放大自己。有些總監(jiān)由于 自己在區(qū)域中的特殊作用，或是業(yè)績(jī)突出，或 是資深元老，具有一定的影響力和號(hào)召力，在 工作中夸大自己的作用和能力，忽視了上司的 存在，不能積極執(zhí)行經(jīng)理的各種決策，甚至公 開挑戰(zhàn)，造成角色錯(cuò)位。 授課：XXX15 隊(duì)友角色誤區(qū)一 認(rèn)為其他后臺(tái)部門為自己提供服務(wù) 是應(yīng)該的，比如說編輯，行政，市場(chǎng)等，這是 錯(cuò)誤的。通過實(shí)際行為貫徹“其他部門是內(nèi)部 客戶”才可能獲得成功和認(rèn)

6、可。 授課：XXX16 隊(duì)友角色誤區(qū)二 “各掃門前雪，不管他人事”。這種想法 也是誤區(qū)之一。我們要意識(shí)到，各團(tuán)隊(duì)之間不僅 需要分工還需要良好的協(xié)作。銷售是相通的，行 業(yè)不同，但成功的方法是要相互分享學(xué)習(xí)的，不 是自己團(tuán)隊(duì)的組員或客戶也要幫助帶動(dòng)和維護(hù)， 和諧競(jìng)爭(zhēng)，共同進(jìn)步。 授課：XXX17 上司角色誤區(qū)一 不會(huì)或者不愿意授權(quán)。有些總 監(jiān)老是擔(dān)心事情一旦交給組員會(huì)被搞砸， 寧愿自己辛苦一點(diǎn)也不愿意授權(quán)他們。結(jié) 果自己因?yàn)橐恍┬∈虑槊Φ貌豢砷_交，耽 誤了真正需要花時(shí)間處理的事情。 授課：XXX18 上司角色誤區(qū)二 “無論什么事，都是我說了算。 ”“水潑不進(jìn)去，針插不進(jìn)去”。無論什 么事情都是本人

7、說了算，也只有他說了才 算。過度的自我權(quán)力膨脹是不少管理者容 易進(jìn)入的誤區(qū)。 授課：XXX19 上司角色誤區(qū)三 和事佬，老好人。在下屬面前扮 演老好人，當(dāng)下屬有矛盾和沖突時(shí)，不敢 堅(jiān)持原則，好壞不分，是非不明。這樣的 “和事佬”是和稀泥，只能讓問題復(fù)雜， 并不能解決問題。 授課：XXX20 個(gè)體中的角色 就一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，應(yīng)該是什么角色 1，老師 2，家長(zhǎng) 3，朋友 4，同事 5，教練 6，保姆 7，指揮官 授課：XXX21 個(gè)體中的角色 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中也會(huì)有很多角色,主要是 以下兩種: 家長(zhǎng)-愛 （想想父母是怎么對(duì)兒女的，希望兒女怎么 ） 教練-帶 （不僅是老師，還是訓(xùn)練員，親自操練） 授課：X

8、XX22 公司對(duì)總監(jiān)要求與期望 授課：XXX23 下屬的成長(zhǎng)曲線下屬的成長(zhǎng)曲線 總監(jiān)的情境領(lǐng)導(dǎo)法總監(jiān)的情境領(lǐng)導(dǎo)法 一個(gè)員工的成長(zhǎng)會(huì)經(jīng)歷以下四個(gè)階段一個(gè)員工的成長(zhǎng)會(huì)經(jīng)歷以下四個(gè)階段 高高 溝溝 通通 程程 度度 低低 高高 部屬成熟程度部屬成熟程度 低低 授課：XXX24 輔導(dǎo)-三項(xiàng)基本素 專業(yè)技能 預(yù)防重于管理 求變與求新 授課：XXX25 輔導(dǎo)-容易出現(xiàn)的問題 沒耐心,放棄太早 沒方法或方法單一 理所當(dāng)然 沒有以身作則 沒有說服力 丑話沒當(dāng)先 丑話當(dāng)先，但說的不夠透，沒有達(dá)到震撼力! 不愿改變或改變速度太慢 授課：XXX26 輔導(dǎo)-全過程 輔導(dǎo) 跟蹤 拿結(jié)果 輔導(dǎo) 激勵(lì) 授課：XXX27 執(zhí)

9、行-什么是執(zhí)行力 目標(biāo)計(jì)劃 結(jié)果績(jī)效 執(zhí)行力是在一定期限之內(nèi)，用最少資源 能夠達(dá)到或超越預(yù)期目標(biāo)的能力 執(zhí)行力 授課：XXX28 執(zhí)行-完整循環(huán) 授課：XXX29 執(zhí)行如何執(zhí)行 1.能夠溝通且理解經(jīng)理的目的及策略,并且正確有效的傳達(dá)給下 屬(承上啟下) 2.對(duì)上級(jí)的決定有不同的看法時(shí),知道如何溝通 3.確定下屬都能支持經(jīng)理的決定 4.經(jīng)過溝通,仍然與經(jīng)理的看法不同時(shí),仍愿全力以赴,保證達(dá)成 雖然經(jīng)理的命令,與己意相違,也應(yīng)全力以赴，建議不成=徹底執(zhí) 行 授課：XXX30 執(zhí)行如何執(zhí)行 5.能激發(fā)員工活力 6.懂得透過他人完成任務(wù) 7.會(huì)主動(dòng)做后續(xù)跟蹤 8.能夠超出老板的期望完成任務(wù)或要求 9.

10、知道如何利用有限的資源來有效執(zhí)行 授課：XXX31 執(zhí)行力殺手! 不誠(chéng)實(shí) 沒原則 不徹底 不溝通 找借口 陽奉陰違,安于現(xiàn)狀,報(bào)喜不報(bào)憂不重視制度規(guī) 定 授課：XXX32 心態(tài) 總監(jiān)的情感世界: 頭腦不可能同時(shí)出現(xiàn)正面與負(fù)面的想 法 授課：XXX33 心態(tài) 對(duì)自己也沒有信心， 不知道自己的明天在哪里， 態(tài)度不夠堅(jiān)定， 整天抱怨,患得患失，倒垃圾。 授課：XXX34 做個(gè)責(zé)任者 解決問題,不要抱怨,抱怨來自你的思想,抱怨者不 解決問題。 你有責(zé)任想辦法教會(huì),教好 你就是個(gè)責(zé)任者,最終你就是個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者 授課：XXX35 做個(gè)贊美者: 贊美能激發(fā)人的無窮潛力 批評(píng)時(shí)帶著指導(dǎo)方法 不要吝嗇你的笑容 激勵(lì)-信心-潛力-實(shí)力 授課：XXX36 做個(gè)開心者 人生是一連串的選擇,選擇時(shí)問問你內(nèi)心那個(gè)真實(shí) 的自己。 選擇快樂還是痛苦? 快樂是一種態(tài)度！ 授課：XXX37 你的機(jī)遇和價(jià)值 作為窩窩團(tuán)的一個(gè)總監(jiān),公司給你帶來怎么樣的 一個(gè)機(jī)遇? 你給公司帶來的是什么樣的一個(gè)價(jià)值? 授課：XXX38 優(yōu)秀的總監(jiān) 智商高情商也高-春風(fēng)得意 智商不高情商高-貴人相助 智商高情商不高-懷才不預(yù) 智商不高情商也不高-一事無成 授課：XXX39 先知先覺 當(dāng)別人還沒想到時(shí),你已經(jīng)想到 當(dāng)別人已經(jīng)想到時(shí)你