2020年轉(zhuǎn)觀念勇?lián)?dāng)創(chuàng)效益專題討論心得體會(huì)

1、2020 年轉(zhuǎn)觀念勇?lián)?dāng)創(chuàng)效益專題討論心得體會(huì) 2020 年“轉(zhuǎn)觀念、勇?lián)?dāng)、創(chuàng)效益”專題討論心得體會(huì) (1) 根據(jù)團(tuán)體公司“關(guān)于在全部干部員工中深入展開轉(zhuǎn)觀念勇 擔(dān)當(dāng)創(chuàng)效益專題討論”的要求，昆明石油分公司于2017年 4月 1 日上午召開了黨委會(huì)議， 公司黨委委員和相干部門負(fù)責(zé)人對(duì) “轉(zhuǎn)觀念勇?lián)?dāng)創(chuàng)效益”進(jìn)行了專題研討， 安排部署了相干工作 并制定了具體措施。經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效方面1是做實(shí)“1站 1策”、“1店 1策”、“1戶 1策”，深挖增量 潛力。參照江蘇、廣東等先進(jìn)單位好的做法，根據(jù)加油站銷售范 圍、地理位置、柴汽比等，因地制宜，制定“1 站 1 策”，重點(diǎn) 抓實(shí) 3000噸以上的加油站。 2是

2、打造專職營(yíng)銷隊(duì)伍，加大 IC 卡 大客戶開發(fā)力度，突破非油重點(diǎn)商品銷售。 3 是鞏固網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)， 積極推行“他有我營(yíng)”等輕資產(chǎn)發(fā)展模式。 4 是依托網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、 微信平臺(tái)等展開線上線下精準(zhǔn)營(yíng)銷，增強(qiáng)客戶體驗(yàn) ; 大力展開營(yíng) 銷合作，加強(qiáng)與太平保險(xiǎn)、郵儲(chǔ)銀行、廣發(fā)銀行等客戶的合作， 實(shí)現(xiàn)跨界客戶消費(fèi)全方位、 多維度深層數(shù)據(jù)分析， 為客戶提供更 加全面、周到的增值服務(wù)，為細(xì)分客戶提供差異化服務(wù)，提高客 戶黏性?？?jī)效考核方面 對(duì)公司各層級(jí)實(shí)行全額聯(lián)量考核。 1 是對(duì)加油站層面突出增量導(dǎo) 向，實(shí)行全部業(yè)務(wù)聯(lián)量， 與機(jī)發(fā)聯(lián)量、與便利店店銷 1 萬元聯(lián)量， 與 IC 卡充值 1 萬元聯(lián)量，做到“1站 1 測(cè)

3、算”、“1站 1 考核”。 2 是對(duì)縣公司經(jīng)營(yíng)、管理、消耗及直分銷實(shí)行紅黃旗考核。將機(jī) 發(fā)、IC卡、直銷和便利店店銷計(jì)劃完成率進(jìn)行排名，在每個(gè)月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上現(xiàn)場(chǎng)嘉獎(jiǎng)、 扣款。同時(shí)綜合各塊銷售任務(wù)的指標(biāo)排 名，用事跡進(jìn)行紅、黃牌坐次安排。 3 是對(duì)機(jī)關(guān)科室實(shí)行掛鉤考 核，每一個(gè)科室選取 1 項(xiàng)與本質(zhì)工作主要職能掛鉤的可量化指標(biāo) 進(jìn)行聯(lián)量考核。目前商客科以直分銷計(jì)劃完成率、零管科以 IC 卡充值同比完成率進(jìn)行考核兌現(xiàn)，兌現(xiàn)總額由各科室自行分配， 做到收入隨指標(biāo)事跡適當(dāng)拉開差距， 科室分配隨工作效果進(jìn)行分 配，推動(dòng)機(jī)關(guān)“瘦身健體”。 4 是將直銷批分客戶經(jīng)理進(jìn)行屬地 化管理，由所屬縣公司進(jìn)行管理、考

4、核，商客科進(jìn)行監(jiān)管。將直 分銷指標(biāo)下到達(dá)各分公司， 增進(jìn)全員銷售， 同時(shí)對(duì)客戶經(jīng)理考核 實(shí)行全額噸油工資考核， 考核直接兌現(xiàn)到各縣辨別公司進(jìn)行 2 次 分配，到達(dá)減化考核指標(biāo)，突出噸油績(jī)效 , 體現(xiàn)多勞多得的鼓勵(lì) 作用。 黨建方面 1是將黨建和經(jīng)營(yíng)管理深度融會(huì)，結(jié)合加油站“優(yōu)良服務(wù)月”， 展開“黨員優(yōu)良服務(wù)當(dāng)標(biāo)兵”活動(dòng)，將全部黨員與加油站1對(duì) 1進(jìn)行掛點(diǎn)，每個(gè)月在黨小組會(huì)上對(duì)加油站的幫扶情況進(jìn)行匯報(bào)， 營(yíng)建“機(jī)關(guān)服務(wù)好基層，員工服務(wù)好客戶”和良好氛圍。 2 是結(jié) 合“我為安全做診斷， 我行我管我落實(shí)”活動(dòng)， 深入展開“黨員 身旁無事故”活動(dòng)，讓黨員影響和帶動(dòng)全部員工杜絕“3 背”行 動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“

5、4個(gè)不傷害”。 3 是打造企業(yè)文化活動(dòng)品牌，探索員 工參與式管理新模式。圍繞“我愛我家，為美好生活加油”這 1 主題， 創(chuàng)作“昆明石油精神”和昆明石油之歌 、開辟員工 “讀書會(huì)”、“員工講堂”、評(píng)選“身旁的明星”，工會(huì)、共青 團(tuán)展開“全員燃油寶銷售能手”比賽等活動(dòng)， 通過 1 系列豐富多 彩的企業(yè)文化活動(dòng)， 打造企業(yè)文化活動(dòng)品牌， 構(gòu)建員工學(xué)習(xí)交換 的平臺(tái)，探索員工參與企業(yè)管理的新模式 ，進(jìn) 1 步推動(dòng)昆明石 油企業(yè)文化建設(shè)， 為公司深化改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想 引領(lǐng)和文化支持。昆明公司研討中堅(jiān)持問題導(dǎo)向， 進(jìn) 1 步鞏固“兩學(xué) 1 做”學(xué)習(xí)教 育成果，進(jìn) 1 步把干部員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)

6、 1 到團(tuán)體公司和省公 司的要求上來， 聚焦到提質(zhì)增效升級(jí)上來， 振奮精神、鼓足干勁， 全力完玉成年效益目標(biāo)任務(wù)， 推動(dòng)公司延續(xù)健康發(fā)展， 將“轉(zhuǎn)觀 念勇?lián)?dāng)創(chuàng)效益”落到實(shí)處。2020 年“轉(zhuǎn)觀念、勇?lián)?dāng)、創(chuàng)效益”專題討論心得體會(huì) (2) 5月 10下午，我?guī)熘Р空匍_了全部黨員及班組長(zhǎng)以上管理人員 的會(huì)議，會(huì)上大家圍繞“轉(zhuǎn)觀念、勇?lián)?dāng)、創(chuàng)效益”這個(gè)主題展 開了討論，每位同志都從崗位實(shí)際動(dòng)身， 泛論“轉(zhuǎn)觀念、 勇?lián)?dāng)、 創(chuàng)效益”個(gè)人見解， 現(xiàn)本人聯(lián)系油庫的實(shí)際實(shí)際情況， 將轉(zhuǎn)觀念、 勇?lián)?dāng)、創(chuàng)效益”的心得體會(huì)供大家分享。轉(zhuǎn)觀念。企業(yè)和職工的關(guān)系是密切聯(lián)系的， 如果不能延續(xù)健康的 發(fā)展，員工就不可

7、能有穩(wěn)定的收入，更談不上個(gè)人的發(fā)展，只有 企業(yè)發(fā)展壯大了， 員工才能真正獲益。因此，我們必須進(jìn) 1 步轉(zhuǎn) 變觀念，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，把企業(yè)的利益和個(gè)人命運(yùn)緊密相 連，把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作為個(gè)人奮斗的前進(jìn)方向， 關(guān)心企業(yè)發(fā)展， 建立強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)， 主動(dòng)抓好安全管理， 自覺落實(shí)規(guī)章制度， 認(rèn)真實(shí)行崗位職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重視自我提高，努力為企業(yè) 發(fā)展建言獻(xiàn)冊(cè)，為企業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。 勇?lián)?dāng)。首先勇于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)就利用該有百分百的心態(tài)，具 有了這樣的積極的心態(tài)，做事情就會(huì)努力、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，就算是 工作失誤，也會(huì)心甘甘心地接受處罰，不會(huì)心生委屈。其次，勇 于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)是關(guān)于自己的，自己才是責(zé)任

8、垢主體，不要把 目標(biāo)放在他人身上，不是在為他人找責(zé)任。當(dāng)產(chǎn)生任何事情時(shí)， 就立刻想到這與“我”有關(guān)，把“我”的責(zé)任放在首位，如果 “我”在努力些，結(jié)果會(huì)更好些。另外，勇于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)應(yīng) 當(dāng)是主動(dòng)積極地去承當(dāng)， 負(fù)責(zé)任壞是 1 種負(fù)擔(dān)，責(zé)任可使人堅(jiān)強(qiáng)， 責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能， 責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度， 而對(duì) 待工作的態(tài)度， 決定了我們的工作事跡。 我作為油庫主任更要不 辱使命，把責(zé)任頂在頭上， 在平常工作中要勇于擔(dān)當(dāng)， 勇于面對(duì)， 盡職履職，做好榜樣，接受監(jiān)督。 創(chuàng)效益。油庫雖然不能直接創(chuàng)效，但我們 1 定要有蘇醒的認(rèn)識(shí)， 堅(jiān)持安全就是效益，管理也能提升效益。為此，油庫 1 定要有大 局

9、意識(shí)，要圍繞經(jīng)營(yíng)抓安全、抓管理、抓服務(wù)，切實(shí)做到“3 個(gè) 保證”： 1 要保證安全運(yùn)行。安全運(yùn)行要做好以下幾方面工作， 首先要重視員工的安全教育培訓(xùn)， 教育員工按章辦事， 使員工知 安全、懂安全，不斷提高員工安全意識(shí) ; 其次要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理， 現(xiàn)場(chǎng)管理是做好安全工作的關(guān)鍵， 要強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查， 催促員 工規(guī)范操作，要敢抓善管，盯牢現(xiàn)場(chǎng)不放松，加強(qiáng)檢查，嚴(yán)格考 核; 要重視員工應(yīng)急預(yù)案的演練， 不斷提升員工的應(yīng)急處置能力。 2 要保證及時(shí)收發(fā)。平時(shí)要主動(dòng)加強(qiáng)與 2 次物流的對(duì)接，公道利 用罐容寄存資源， 做到收得進(jìn)、發(fā)得出，積極調(diào)動(dòng)員工的工作熱 忱，齊心協(xié)力保障資源供應(yīng)，為公司創(chuàng)效作強(qiáng)有力的支持。 3 要 保證裝備完好。我?guī)煅b備設(shè)施陳腐老化，問題多，維保難，這對(duì) 我們來說是個(gè)嚴(yán)竣的考驗(yàn)， 我們要勇于面對(duì)， 不畏所難，