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文檔簡介
1、至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 一:廣告在新媒體中的應(yīng)用 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 一 :何謂新媒體 王斌 新傳媒產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長 新媒體是以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ),以互動傳播為特點、具有創(chuàng) 新形態(tài)的媒體。 陳永東 上海戲劇學(xué)院新媒體領(lǐng)域副教授 新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的媒體及各種應(yīng)用形式,目前主 要有互聯(lián)網(wǎng)媒體、掌上媒體、數(shù)字互動媒體、車載移動媒體、 戶外媒體及新媒體藝術(shù)等。 熊澄宇 清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授 在計算機信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)。 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 最大特點:交互性 即時性,數(shù)據(jù)更新速 度快 開放性,共享性 特性 多媒體,文字,圖 形,動
2、畫,視頻 社群性 便捷性,檢索信息 新媒體特性 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 網(wǎng)絡(luò)廣告 1 淘寶廣告 2 WiFi廣告 3 杜蕾斯微博營銷 4 新媒體廣告形式 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 一,網(wǎng)絡(luò)廣告 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 一,網(wǎng)絡(luò)廣告 (1)概念: 網(wǎng)絡(luò)廣告(Internet Advertising)是指以Internet網(wǎng)絡(luò)為傳播媒介, 通過一定的可交互和互動的方式來發(fā)布和傳播數(shù)字型廣告信息的廣告 形式。 (2)本質(zhì)特征: 網(wǎng)絡(luò)廣告需要依附于有價值的信息和服務(wù)載體。 網(wǎng)絡(luò)廣告的核心思想在于引起用戶關(guān)注和點擊。 網(wǎng)絡(luò)廣告具有強制性和用戶主導(dǎo)性的雙重屬性。 網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)體現(xiàn)
3、出用戶、廣告客戶和網(wǎng)絡(luò)媒體三者之間的互動關(guān)系。 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 一,網(wǎng)絡(luò)廣告 (3)類型: 橫幅式廣告(旗幟廣告) 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 一,網(wǎng)絡(luò)廣告 (3)類型: 按鈕式廣告 電子郵件廣告 彈窗廣告 互動游戲式廣告 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 二,淘寶廣告 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 二,淘寶廣告 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 二,淘寶廣告 (1)基于“受眾購買”的網(wǎng)絡(luò)廣告受到重視。 購物類網(wǎng)站成為2013年中國網(wǎng)民關(guān)注與點擊網(wǎng)絡(luò)廣告最多的網(wǎng)站,而且基于 “受眾購買”的網(wǎng)絡(luò)廣告將受重視,移動端廣告發(fā)展?jié)摿Υ蟆?2013年,中國整體網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模
4、為1100億元,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模突破千億大 關(guān)。2013年我國網(wǎng)購用戶人數(shù)突破3億人,購物類網(wǎng)站廣告通常與網(wǎng)民購物需求相關(guān) 度較高,因此購物網(wǎng)站的廣告受到網(wǎng)民的關(guān)注度也較高。 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 二,淘寶廣告 (2)淘寶廣告為何收到歡迎? 網(wǎng)民在廣告接受還是持比較理性的態(tài)度,大多希望看到與自身需求相關(guān)的廣告。網(wǎng)民 最希望未來網(wǎng)絡(luò)廣告改進的主要方面為“和用戶相關(guān)度更高”、“體驗式”與“互動 式更強”。其中,“和用戶相關(guān)度更高”是最主要的方面,而淘寶上首頁上的廣告就 是基于用戶興趣推薦,淘寶以受眾為核心的網(wǎng)絡(luò)廣告能夠精準(zhǔn)定位用戶需求,既讓用 戶覺得自然和有需要,用戶體驗和廣告效果
5、都非常好。 (3)淘寶四種廣告形式 淘寶直通車 淘寶客 鉆石展位 秒殺打折 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 淘寶直通車 淘寶直通車是由阿里巴巴集團下的雅虎中國和淘寶網(wǎng)進行資源整合,推出的 一種全新的搜索競價模式。他的競價結(jié)果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示, 還可以在淘寶網(wǎng)(以全新的圖片+文字的形式顯示)上充分展示。每件商品 可以設(shè)置200個關(guān)鍵字, 賣家可以針對每個競價詞自由定價,并且可以看到 在雅虎和淘寶網(wǎng)上的排名位置,并按實際被點擊次數(shù)付費淘,(每個關(guān)鍵詞最 低出價0.05元 最高出價是100元,每次加價最低為0.01元)。 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 淘寶直通車 (1)廣告位置極佳
6、: (2)廣告針對性強: (3)按效果付費:按照點擊付費。展示免費。強大的防惡意點擊技術(shù),系統(tǒng) 24小時不間斷運行,保證點擊真實有效。 (4)適合賣家:比較燒錢,對于新賣家想提高銷量可以嘗試,等到信譽度高, 點,那么廣告效果將十分顯著。 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 淘寶客 淘寶客是指通過互聯(lián)網(wǎng)幫助淘寶賣家推廣商品,并按照成交金額獲得傭金的 人或者集體(個人,網(wǎng)站,團體,公司)。 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 淘寶客 在淘寶客中,有淘寶聯(lián)盟、賣家、淘客以及買家四個角色。 (1)淘寶聯(lián)盟:一個推廣平臺,幫助賣家推廣產(chǎn)品;幫助淘客賺取利潤,每 筆推廣的交易抽取相應(yīng)的服務(wù)費用。 (2)賣家:
7、傭金支出者,他們提供自己需要推廣的商品到淘寶聯(lián)盟,并設(shè)置 每賣出一個產(chǎn)品愿意支付的傭金。 (3)淘寶客:傭金賺取者,他們在淘寶聯(lián)盟中找到賣家發(fā)布的產(chǎn)品,并且推 廣出去,當(dāng)有買家通過自己的推廣鏈接成交后,那么就能夠賺到賣家所提供 的傭金(其中一部分需要作為淘寶聯(lián)盟的服務(wù)費)。 (4)買家 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 淘寶客 淘寶客的推廣主要可以分成如下2大類: (1)擁有獨立平臺的專業(yè)淘寶客:這類淘寶客精通網(wǎng)站技術(shù),搭建專業(yè)的平 臺,如淘寶客返利網(wǎng)站(優(yōu)秀淘寶站內(nèi)APP:開心賺寶,惠集網(wǎng),返利,QQ等)、 獨立博客、商品導(dǎo)購平臺、用戶分享網(wǎng)來吸引客戶,賺取一定的傭金。 (2)自由的淘寶客:
8、這類淘寶客沒有固定的推廣方式,不管技術(shù)還是實力都 不是很雄厚,主要論壇、博客、SNS平臺,或者微博、郵件、Q群等作為推 廣方式。很適合大眾新手。 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 淘寶鉆石展位 鉆石以展位:是專為有更高推廣需求的賣家量身定 制的產(chǎn)品。鉆石展位為賣家提供了最大彈性的效果 提升空間。淘寶精選了最優(yōu)質(zhì)的展示位置,是一種 通過競價排序,展現(xiàn)計費的廣告方式。 燒錢多,性價比高,適于店鋪、品牌的推廣。 適合爆款商品,有單品推廣需求的賣家,適用有錢 及短時間提高流量的賣家,屬于高端的推廣方式, 燒錢多,廣告作用明顯。 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 淘寶秒殺打折 淘寶秒殺專區(qū)是由淘寶網(wǎng)小賣
9、家成長的營銷平臺。通過淘寶網(wǎng)提供的第三方 應(yīng)用平臺,優(yōu)質(zhì)賣家提供應(yīng)季折扣單品、買家限時搶購的互動模式實現(xiàn)三方 受惠。此外,通過挖掘眾多中小賣家中優(yōu)質(zhì)實惠的商品展現(xiàn)在消費者面前, 全力扶持中小賣家成長,并且真正做到讓消費者淘的滿意,買的放心。 低價永遠(yuǎn)是最有力的武器。“秒殺”的真正意義不是虧本賣掉的產(chǎn)品,而是 其廣告效果,以低價為噱頭的促銷比起單純投放廣告帶來的流量更有價值。 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 三:WIFI廣告 WIFI廣告經(jīng)營主要是利用WIFI網(wǎng)絡(luò),用戶可以接受WIFI信號的電腦、手機、 PDA等終端來進行廣告的發(fā)布、展示、推送的一種廣告活動。 (1)目前常用的形式大體有三種:
10、 做廣告展示:如果想要免費上網(wǎng)的用戶,在連接熱點免費上網(wǎng)之前, 必須看夠15秒到30秒商家給出的廣告。 做流量引導(dǎo):商家進行幫助的微信公眾賬號或者關(guān)注商家的官方微博, 或者下載對應(yīng)的APP。 做用戶注冊:收集客戶手機號碼的,在點擊wifi熱點的同時,會彈出 一個界面,需要你輸入你的手機號碼,隨后他會給你發(fā)送一條驗證碼短信到 你手機上,輸入之后就可以進行免費上網(wǎng)了。 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 三:WIFI廣告 (2)WIFI廣告產(chǎn)業(yè)鏈: WIFI營銷的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括:使用WIFI營銷的商家、廣告公司、WIFI運營商 和用戶。 WIFI運營商提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持,廣告公司提供商提供廣告制作和運
11、營,安裝 在商家中供用戶(商家的客戶)使用。 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 樂享行業(yè)解決方案 1、餐館向顧客提供免費WiFi,方便顧客上網(wǎng),提高顧客消費滿意度,減少排隊等位 客源流失 2、官方WiFi登陸主頁彰顯餐飲企業(yè)形象多種登陸方式,無需密碼,減少詢問人力成 本,智能記錄每日客流量,提供精確數(shù)據(jù)指導(dǎo)店鋪經(jīng)營。 3、wifi廣告頁展示店鋪優(yōu)惠信息和活動,與到店顧客形成良好互動,促進社交平臺 分享形成口碑傳播;特有熱門社交平臺分享功能,可積累粉絲提升店鋪知名度。 WiFi 餐飲行業(yè) WiFi廣告營銷案例-餐飲行業(yè) 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 1、酒店官方的wifi登陸頁提升 品牌形象
12、,彰顯業(yè)內(nèi)高端專業(yè) 的服務(wù)水準(zhǔn);多種登陸方式, 無需密碼,提升入住體驗,減 少詢問的人力成本,智能記錄 酒店客流量,提供精確數(shù)據(jù)指 導(dǎo)經(jīng)營。 2、wifi廣告頁可展示酒店優(yōu)惠 活動,與客人良性互動提升消 費額;官方商鋪主頁讓顧客輕 松了解酒店特色及服務(wù),促進 網(wǎng)絡(luò)分享并口碑傳播。 銀行銀行 樂享行業(yè)解決方案酒店行業(yè) WiFi廣告營銷案例-住宿產(chǎn)業(yè) 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 1、影院觀影等待區(qū)覆蓋WiFi, 專業(yè)大氣的官方WiFi登陸頁面 樹立影院品牌形象。 2、積累官方社交平臺賬號粉絲 ,獨有的分享入口促進顧客分 享,形成口碑傳播;無需密碼 ,減少人力管理及答疑詢問成 本; 3、高級移
13、動商鋪徹底替代傳統(tǒng) 影院官方網(wǎng)站,影院動態(tài),影 訊實時展現(xiàn); 4、WiFi廣告頁向顧客精準(zhǔn)推送 影院活動,增加顧客和影院互 動,促進二次觀影 樂享行業(yè)解決方案休閑娛樂行業(yè) WiFi廣告營銷案例-電影等服務(wù)行業(yè) 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 WIFI廣告營銷優(yōu)點 在這個數(shù)字時代,人人需要移動媒體,手機,IPad;隨時隨地,人人需要 WiFi,基于這種需求,WIFI廣告應(yīng)運而生。WiFi廣告強調(diào)的廣告的移動性、 定位性、準(zhǔn)確性、可控性和交換性,是一種嶄新的廣告表現(xiàn)形式。 移動性:除了發(fā)布到筆記本電腦上,WIFI還可以發(fā)布到PC設(shè)備、手機、 PDA,從而進行多媒體形式的優(yōu)點。 定位性:WIFI廣
14、告發(fā)布可以基于用戶的具體位置,如WIFI熱點、特定區(qū) 域等,開展實際的位置營銷和行業(yè)應(yīng)用。比如在餐廳里的WIFI推送附近甜品 店、咖啡店廣告燈。 準(zhǔn)確性:不用的WIFI熱點覆蓋區(qū)域,進行客戶群的準(zhǔn)確區(qū)隔與識別,投 放不同廣告。類似顧客的行為學(xué)研究。比如在商場里的WIFI,推送零售商品 和服裝類廣告。在旅游景點附近WIFI推送紀(jì)念品、旅游門票等廣告、機場推 送攜程。 交換性:要免費上網(wǎng),必須先看廣告。 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 四:杜蕾斯品牌微博營銷 一、品牌故事:杜蕾斯(Durex)誕生于1929年英國,是著名的兩性健康品 牌,是中國安全套市場上的領(lǐng)導(dǎo)品牌,占據(jù)30%40%的市場份額,
15、在新媒 體語境下,用戶越來越依賴于微博平臺,杜蕾斯于2012年2月就開通了企業(yè) 微博,現(xiàn)在已經(jīng)有110萬粉絲,發(fā)布微博數(shù)1萬多條,平均每天微博有500條 互動量,微博主頁就有購買鏈接,還有關(guān)注焦點區(qū),其實也是做廣告的一種 方式。 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 6月23日,北京城連續(xù)暴雨,“來北京,帶你去看海”成 了那天的流行語。下午下班時間雨越下越大,新聞報道地 鐵站積水關(guān)閉京城大堵車,意味著很多人回不了家,同時 意味著很多人在微博上消磨時間。運營團隊負(fù)責(zé)內(nèi)容的成 員試圖切入這一熱點,并把杜蕾斯品牌植入其中。 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 用這個概念做廣告會影響杜蕾斯的品牌形象問題。
16、最終執(zhí)行的時候選取了一個小號地空搗蛋(其實是杜蕾斯公司微博 運營團隊成員之一) 發(fā)布圖片 2分鐘后帖子已經(jīng)被一些大號主動轉(zhuǎn)發(fā),并迅速擴散。 5分鐘之后杜蕾斯官方微博發(fā)表評論“粉絲油菜花??!大家趕緊學(xué) 起來!有杜蕾斯回家不濕鞋”并轉(zhuǎn)發(fā)。 20分鐘之后,杜蕾斯已經(jīng)成為新浪微博一小時熱門榜第一名,把此前 的積水潭和地鐵站甩在身后。并在當(dāng)晚24點轉(zhuǎn)發(fā)近6000條,成為6月 23日全站轉(zhuǎn)發(fā)第一名。 接下的一周。中國日報英文版也將此案例評為2011年最有代表性的社 交網(wǎng)絡(luò)營銷案例之一。 如果以傳統(tǒng)媒體傳播達(dá)到來言,這次沒花費一分錢預(yù)算的事件傳播可 以與CCTV黃金時間點的3次30秒廣告的效果媲美,并且在社
17、交網(wǎng)絡(luò) 里轉(zhuǎn)發(fā)的人大部分是對杜蕾斯品牌有認(rèn)知的消費者,營銷精準(zhǔn),效果 好。 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 杜蕾斯新媒體營銷案例 杜蕾斯和“作業(yè)本”之間的對話就非常金典,4月12日晚上,喜歡晚睡的新 浪草根名博“作業(yè)本”發(fā)了一條惡搞微博:“今晚一點前睡覺的人,懷孕?!?杜蕾斯發(fā)現(xiàn)此條微博后,留下評論:“有我!沒事!”隨后包括“作業(yè)本” 回復(fù)并轉(zhuǎn)發(fā)的兩條相關(guān)微博,共被轉(zhuǎn)發(fā)7000多次,當(dāng)天杜蕾斯微博就增加粉 絲3000人。 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 杜蕾斯微博 女人拒絕男人的三招 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 杜蕾斯微博 女生強吻,男生會_ (整理自夜聊粉絲評論) 至誠至堅,博學(xué)篤
18、行 廣告與新媒體 杜蕾斯微博 三大法寶,解決生活中99%的問題! 男女眼中的成熟和理性 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 杜蕾斯微博營銷特點:塑造情感形象 1、定位明確:“有一點紳士,有一點壞,懂生活又很會玩的人,就像夜店里 的翩翩公子”。 起初,杜蕾斯官微形象并不是如此多元,他將自身定位成“宅男”形象,單 純的發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品相關(guān)的話題,把微博當(dāng)成一個免費的廣告牌。這種自說 自話的模式很難引起微博用戶的興趣或者共鳴,微博品牌影響力收效甚微。 后來逐漸適應(yīng)新媒體語境,使用網(wǎng)絡(luò)語言,得到粉絲的大量評論和轉(zhuǎn)發(fā)。 2、語態(tài)詼諧,幽默:讓粉絲意識到,杜蕾斯不只是一個品牌,更是一個活生 生、有個性的人,跟
19、杜蕾斯交流是很開心的事情,逐漸在粉絲心中建立品牌 形象。 、與粉絲進行互動:幾乎是所有官方微博中最喜歡和粉絲溝通的,與粉絲 建立了長期的互動機制。杜蕾斯每半個小時進行一次關(guān)鍵詞搜索,能夠及時 找到粉絲對杜蕾斯的評論,不錯過任何一個與粉絲交流的機會。 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 訴求點與微博結(jié)合 互動 參與 創(chuàng)新 內(nèi)容 清晰 定位 目標(biāo)定位在時尚、愛酷、熱衷網(wǎng)絡(luò)的年輕人群上,可謂 是相當(dāng)準(zhǔn)確。一是年輕人大多集中在網(wǎng)上,能夠有效的 參與溝通和互動。二是年輕人的性觀念相對開放,不太 忌諱談性,而且富于創(chuàng)新,這是中老年人無法具有的優(yōu) 勢。 保持原創(chuàng),做個時刻新鮮的段子手,將產(chǎn)品和微博很好地結(jié)合在
20、 一起,具有有轉(zhuǎn)發(fā),評論的價值,話題夠新鮮,加強粉絲粘度 要加強粉絲的粘度,更好的傳播信息,就要求企業(yè)官博要與粉絲進行持續(xù) 的互動,官博基本上一個小時一條,無論用戶何時刷微博,總能看到其發(fā) 布的信息,并被吸引,從而達(dá)到廣告?zhèn)鞑サ男?yīng) 至誠至堅,博學(xué)篤行 廣告與新媒體 杜蕾斯微博營銷成功的思考 社交媒體重視的是關(guān)系,企業(yè)與用戶之間的關(guān)系。傳播只是對用戶關(guān)系的一 種利用,企業(yè)入駐社會化媒體,應(yīng)該清楚關(guān)系的意義,以誠懇和熱情與粉絲 建立關(guān)系。 如果說自然人一樣的與用戶溝通交流是初級階段,那么中級階段就是做一個 有個性的人了,以企業(yè)獨有的“人格”魅力來保持粉絲對企業(yè)品牌持久的關(guān) 注,如果同時還會發(fā)現(xiàn)機
21、會,懂得借勢,借熱點事件擴大自己的影響,那么 就已經(jīng)是終極階段了。 并不是所有的品牌入駐新媒體都會取得成功,只有熟悉用戶,了解用戶的心 理,才能取得用戶的信任,自然,用戶就會產(chǎn)生購買行為了。 靜思篤行 持中秉正 秋記與你分享 淘寶直通車 (1)廣告位置極佳: (2)廣告針對性強: (3)按效果付費:按照點擊付費。展示免費。強大的防惡意點擊技術(shù),系統(tǒng) 24小時不間斷運行,保證點擊真實有效。 (4)適合賣家:比較燒錢,對于新賣家想提高銷量可以嘗試,等到信譽度高, 點,那么廣告效果將十分顯著。 靜思篤行 持中秉正 秋記與你分享 淘寶客 淘寶客是指通過互聯(lián)網(wǎng)幫助淘寶賣家推廣商品,并按照成交金額獲得傭金的 人或者集體(個人,網(wǎng)站,團體,公司)。 靜思篤行 持中秉正 秋記與你分享 淘寶客 淘寶客的推廣主要可以分成如下2大類: (1)擁有獨立平臺的專業(yè)淘寶客:這類淘寶客精通網(wǎng)站技術(shù),搭建專業(yè)的平 臺,
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