20XX年上半年征管科信息化建設(shè)工作報告(20210524232343)

1、20XX年上半年征管科信息化建設(shè)工作報告20XX年上半年，征管科在市局計算機管理處、縣局黨組 的領(lǐng)導(dǎo)下，信息化建設(shè)工作主要圍繞“理清思路，找準(zhǔn)方向, 把握重點，著力打造知識共享工程，構(gòu)建高效運作工作平臺, 穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)工作上一個新的臺階”的工作思路開展 工作，下面根據(jù)信息化建設(shè)的工作特點對上半年的信息化建 設(shè)工作進(jìn)行總結(jié)，并找出目前還存在的問題，提出下半年的 工作打算。一、上半年完成的主要工作1、完成縣局到稅務(wù)所廣域網(wǎng)絡(luò)改換工作?？h局到各所 總共10網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)運營網(wǎng)廣電改為電信后，網(wǎng)絡(luò)通信故障 大為減少，局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到有效改善，上半年因網(wǎng)絡(luò)線路 故障的原因引起的網(wǎng)絡(luò)通訊故障僅3起，且都

2、得到了及時有 效解決；2、完成內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的完全隔離，開通機關(guān)大樓21個網(wǎng) 點光纖上互聯(lián)網(wǎng)，其余各稅也通過ADSL方式相繼開通互聯(lián) 網(wǎng)，各單位查詢資料、獲取最新信息的問題得到解決；3、完成到市局網(wǎng)絡(luò)雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡(luò)到 市局帶寬2ni增大到餉，運行速度大大提高，且雙線路互備 份，出現(xiàn)故障后自動切換到另一條線路，確保了到市局網(wǎng)絡(luò) 24小時無故障不間斷運行，到市局網(wǎng)絡(luò)改造后縣局上市局網(wǎng) 沒有出現(xiàn)一次通訊故障；4、整合機房服務(wù)器功能，合理配置機房資源。一是今 年以來相繼對縣局Ftp進(jìn)行分類整理，開設(shè)“臨時存放”和 “全局共享”文件夾，“臨時存放”文件夾解決了部門間文 件臨時傳遞只能通過辦公室

3、周轉(zhuǎn)的問題，避免臨時文件存放 散亂，長期得不到清理，占用大量磁盤空間，影響服務(wù)器運 行性能；“全局共享”文件夾主要是將全局共用的信息，包 括政策法規(guī)、各類應(yīng)用軟件及各種軟件使用說明及期使用手 冊集中存放，解決以前此類公用信息分布于各個科室，不利 于基層單位甚至本部門使用人查找和使用；二是開通數(shù)據(jù)備 份ftp服務(wù)器，解決各單位數(shù)據(jù)文檔的安全存儲，作為縣局 ftp的有效補充；5、事前預(yù)防，加強監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)安全管理上 新臺階。一是督促全局內(nèi)網(wǎng)所有電腦安裝市局統(tǒng)一配備的瑞 星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，不留死角，并加強監(jiān)控，發(fā)生問題機及 時通知處理；二是用好市局下發(fā)給我局的防火墻、防入侵檢 測等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，通過每天的

4、數(shù)據(jù)流量監(jiān)控、統(tǒng)計分析，實現(xiàn) 了網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警、問題及時發(fā)現(xiàn)、事故及時處理的網(wǎng)絡(luò)安全 管理體系，我局網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境得到進(jìn)一步改善，有效減少了 安全事故的發(fā)生。上半年通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題計算機10 次以上，每次都在安全問題大規(guī)模爆發(fā)前得到了及時有效處 理，避免病毒的大而積感染和網(wǎng)絡(luò)中斷；下半年擬對問題計 算機進(jìn)行定期通告等方式進(jìn)一步加強管理工作，實現(xiàn)增多事前管理、減少事后管理；6、用好市局下發(fā)的vpn資源，用vpn方式實現(xiàn)了遠(yuǎn)程 辦公。目前已對局領(lǐng)導(dǎo)、人教科、辦公室、計財科以等特殊 重要崗位通過配備vpn實現(xiàn)了家庭遠(yuǎn)程辦公，為解決西城所 運輸企業(yè)拷盤/寫盤今年以來多次發(fā)生帶病毒到局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)， 此引起局

5、內(nèi)網(wǎng)絡(luò)多次安全事故的問題，擬對西城所運輸企業(yè) 拷盤/寫盤采用vpn方式通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入市局運輸發(fā)票服務(wù) 器進(jìn)行進(jìn)行拷盤/寫盤操作，通過這一方式將有效解決運輸 企業(yè)帶病毒的網(wǎng)絡(luò)安全問題；7、軟件運行維護工作進(jìn)入正常狀態(tài)。于以前搞信息化 建設(shè)工作分工明確，責(zé)任到人，致使去年因人員變動后工作 出現(xiàn)脫節(jié)，今年以來配合計財科完成了企業(yè)所得稅和土地增 值稅預(yù)算款編碼的更新，以及完成了對煤碳基金、網(wǎng)上辦稅 等程序的升級，保證了程序的正常運行；8、初步完成對信息化建設(shè)方面技術(shù)知識資料的整理， 知識的歸類歸檔，解決了因崗位變化、人員調(diào)動等情況引起 的技術(shù)、管理脫節(jié)問題，實現(xiàn)崗位的知識共享。上半年主要 完成對縣局信

6、息化建設(shè)方面的重要服務(wù)器資料、網(wǎng)絡(luò)布線工 程、服務(wù)器重要參數(shù)、軟件安裝運行技術(shù)文檔、重要崗位機 器數(shù)據(jù)備份、計算機設(shè)備檔案等方面的歸類存檔工作；9、計算機日常維護模式實現(xiàn)遠(yuǎn)程維護，極大地提高了 工作效率。在目前人員素質(zhì)參差不齊，各單位計算機管理員 兼職的情況下，縣局計算機管理人員只有一人的情況下，只 要與縣局網(wǎng)絡(luò)保持暢通，就能實現(xiàn)遠(yuǎn)程對計算機進(jìn)行維護， 這一技術(shù)有效解決了以前計算機出現(xiàn)小故障要到現(xiàn)場進(jìn)行 維護的老大難問題，為單位節(jié)省費用，為基層計算機使用人 員節(jié)約了時間，這一點得到基層人員的充分肯定和認(rèn)可；10、改變計算機設(shè)備管理模式，實現(xiàn)計算機設(shè)備“責(zé)任 到人，機隨人走”的管理體制。實行這一

7、管理模式后將大大 減少計算機隨意調(diào)換，不愛護公共財產(chǎn)，以及不注意電腦的 日常維護等不良習(xí)慣，延長公共財產(chǎn)的使用壽命和提高使用 效率；11、計算機設(shè)備管理進(jìn)入有序軌道。一是上半年對淘汰 下來的廢舊電腦進(jìn)行了及時處理變現(xiàn)，程序公開、公平，最 大限度的使資產(chǎn)得到有效利用；二是完成對培訓(xùn)室電腦的升 級安裝，培訓(xùn)室電腦全部更新為奔四機，安裝電子教室教學(xué) 軟件，培訓(xùn)室的使用質(zhì)量和效果得到提高；三是合理配備計 算機資源，上半年分別為東、西城所配備兩臺質(zhì)量較好的激 光打印札 更新局領(lǐng)導(dǎo)打印機，合理調(diào)配收回可用的打印機, 使資源得到整合利用，提高了資源的利用率。二、目前存在的主要問題1、計算機管理人員配備不合理

8、。在信息化建設(shè)日顯重 要的今天，我局計算機管理人員不增反降，縣局計算機管理 員目前只有一人明顯不足；基層單位計算機管理員分配不合 理，有的單位有兩個或以上的計算機專業(yè)人員，而有的單位 卻很難選出一個合格的計算機管理員，導(dǎo)致計算機維護工作 全部依賴局里；2、計算機專項經(jīng)費使用不合理，沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作 用。每年縣局以每臺電腦500元的維護經(jīng)費撥付給基層單位, 但從了解的使用情況看，有的單位計算機專項經(jīng)費用于計算 機維護方面的費用卻很少，以各種明目挪作他用，計算機出 了本應(yīng)基層單位自己解決的故障總是依賴局里來解決等等 問題；3、縣局每年沒有對計算機相關(guān)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一維護。對 縣局機房、各稅務(wù)所機房、

9、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)點、針式打印機等 重要部位、重要設(shè)備每年沒有進(jìn)行有計劃、有針對性的清潔、 檢查、維護，往往就是等到岀了問題后才去排除解決，造成 維護滯后，影響設(shè)備的使用壽命和使用質(zhì)量，甚至造成設(shè)備 浪費；4、考核機制不健全，制度執(zhí)行不力。一是于沒有好的 考核機制和責(zé)任界定導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事故頻發(fā)，今年以來西城 所因運輸企業(yè)拷盤引起的網(wǎng)絡(luò)安全事故的責(zé)任問題無法界 定，導(dǎo)致多次發(fā)生病毒帶到全局網(wǎng)絡(luò)，影響到全局正常的辦 公；二是縣局制定的文件沒有得到很好的執(zhí)行，年初征管科 轉(zhuǎn)發(fā)市局關(guān)于內(nèi)外網(wǎng)完全隔離的文件，并提出了轉(zhuǎn)發(fā)意見， 但真正在實施時按文件規(guī)定在開通互聯(lián)網(wǎng)之前向征管科報 批備案的只有兩個所，其余三所有

10、兩所已經(jīng)開通縣局沒有向 縣局報批，另一所甚至將內(nèi)外網(wǎng)接入一臺機器沒有完全實現(xiàn) 物理隔離，且沒有向縣局作任何說明；5、部分人員工作缺乏責(zé)任心，計算機設(shè)備使用不合理, 浪費嚴(yán)重。今年以來縣局通過對各單位計算機設(shè)備的使用情 況進(jìn)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)計算機經(jīng)常下班不關(guān)機，計算機、打印機人 為損壞現(xiàn)象屢有發(fā)生，打印機隨意打印或無用打印導(dǎo)致打印 機故障頻發(fā)，有的稅務(wù)所打印機未到使用年限卻故障頻頻， 多次申請購買或更換新打印機，有的甚至提出過分要求，比 如放著好的打印機不用，非要使用雙面的打印機不可；6、培訓(xùn)工作做得不好、計算機基礎(chǔ)知識普及力度不夠。 上半年培訓(xùn)室設(shè)備已經(jīng)更新?lián)Q代，開通了電子教室，能隨時 保證30臺以

11、上的計算機正常使用，但使用率低，培訓(xùn)質(zhì)量 不高，包括計算機管理員在內(nèi)的培訓(xùn)今年都還沒有進(jìn)行。于 計算機方面的培訓(xùn)僅限于縣局的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對針對計算機基 本操作技術(shù)、日常維護的知識沒有進(jìn)行，導(dǎo)致大部分人對工 作岀現(xiàn)一些簡單軟硬件故障都無能為力，更不用說借助計算 機使用技巧來幫促稅收工作了。7、計算機與征管工作沒有很好地結(jié)合起來，信息化輔 助征管工作成效不大。上半年于人手及本身信息化建設(shè)方面 的工作頭緒多，任務(wù)重，事情雜的情況下，屈指可數(shù)的是僅 在國地稅信息比對中做了一些工作，其它與征管結(jié)合的工作 基本未涉及，導(dǎo)致與征管工作的結(jié)合得不好，未能發(fā)揮信息 化技術(shù)促進(jìn)稅收征管的應(yīng)有作用。三、下半年的工作思

12、路1、對機房線路進(jìn)行改造，對機關(guān)大樓、基層單位機房、 網(wǎng)點進(jìn)行統(tǒng)一維護；2、對稅務(wù)所打票用的針式打印機請專業(yè)打印機維護人 員進(jìn)行一次統(tǒng)一維護；3、加強數(shù)據(jù)備份管理，特別服務(wù)器數(shù)據(jù)的冷熱備份、 異機備份、異地備份，以及制定應(yīng)急預(yù)案，加強數(shù)據(jù)安全；4、修訂計算機設(shè)備類管理辦法，明確計算機設(shè)備“責(zé) 任到人，機隨人走”的管理體制，增加對移動設(shè)備管理內(nèi)容, 增加縣局機關(guān)科室計算機管理員和稅務(wù)所計算機管理員&、b 角制度；5、制定網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法，界定網(wǎng)絡(luò)安全事故責(zé)任, 加強網(wǎng)絡(luò)安全管理；6、建立內(nèi)部交流平臺，豐富職工文化生活，促進(jìn)內(nèi)部 的交流與協(xié)作；7、開展一期針對基層計算機管理員的計算機日常維護 操作

13、培訓(xùn)；8、對計算機專項經(jīng)費的使用是否應(yīng)有縣局計算機管理 部門的參與，考核制定可行性方案；9、為上線積極作準(zhǔn)備。20XX年上半年，征管科在市局計算機管理處、縣局黨組 的領(lǐng)導(dǎo)下，信息化建設(shè)工作主要圍繞“理清思路，找準(zhǔn)方向, 把握重點，著力打造知識共享工程，構(gòu)建高效運作工作平臺, 穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)工作上一個新的臺階”的工作思路開展 工作，下面根據(jù)信息化建設(shè)的工作特點對上半年的信息化建 設(shè)工作進(jìn)行總結(jié)，并找出目前還存在的問題，提出下半年的 工作打算。一、上半年完成的主要工作1、完成縣局到稅務(wù)所廣域網(wǎng)絡(luò)改換工作?？h局到各所 總共10網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)運營網(wǎng)廣電改為電信后，網(wǎng)絡(luò)通信故障 大為減少，局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得

14、到有效改善，上半年因網(wǎng)絡(luò)線路 故障的原因引起的網(wǎng)絡(luò)通訊故障僅3起，且都得到了及時有 效解決；2、完成內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的完全隔離，開通機關(guān)大樓21個網(wǎng) 點光纖上互聯(lián)網(wǎng)，其余各稅也通過ADSL方式相繼開通互聯(lián) 網(wǎng)，各單位查詢資料、獲取最新信息的問題得到解決；3、完成到市局網(wǎng)絡(luò)雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡(luò)到 市局帶寬2ni增大到8m,運行速度大大提高，且雙線路互備 份，岀現(xiàn)故障后自動切換到另一條線路，確保了到市局網(wǎng)絡(luò) 24小時無故障不間斷運行，到市局網(wǎng)絡(luò)改造后縣局上市局網(wǎng) 沒有岀現(xiàn)一次通訊故障；4、整合機房服務(wù)器功能，合理配置機房資源。一是今 年以來相繼對縣局Ftp進(jìn)行分類整理，開設(shè)“臨時存放”和 “全局

15、共享”文件夾，“臨時存放”文件夾解決了部門間文 件臨時傳遞只能通過辦公室周轉(zhuǎn)的問題，避免臨時文件存放 散亂，長期得不到清理，占用大量磁盤空間，影響服務(wù)器運 行性能；“全局共享”文件夾主要是將全局共用的信息，包 括政策法規(guī)、各類應(yīng)用軟件及各種軟件使用說明及期使用手 冊集中存放，解決以前此類公用信息分布于各個科室，不利 于基層單位甚至本部門使用人查找和使用；二是開通數(shù)據(jù)備 份ftp服務(wù)器，解決各單位數(shù)據(jù)文檔的安全存儲，作為縣局 ftp的有效補充；5、事前預(yù)防，加強監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)安全管理上 新臺階。一是督促全局內(nèi)網(wǎng)所有電腦安裝市局統(tǒng)一配備的瑞 星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，不留死角，并加強監(jiān)控，發(fā)生問題機及 時通知

16、處理；二是用好市局下發(fā)給我局的防火墻、防入侵檢 測等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，通過每天的數(shù)據(jù)流量監(jiān)控、統(tǒng)計分析，實現(xiàn) 了網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警、問題及時發(fā)現(xiàn)、事故及時處理的網(wǎng)絡(luò)安全 管理體系，我局網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境得到進(jìn)一步改善，有效減少了 安全事故的發(fā)生。上半年通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題計算機10 次以上，每次都在安全問題大規(guī)模爆發(fā)前得到了及時有效處 理，避免病毒的大而積感染和網(wǎng)絡(luò)中斷；下半年擬對問題計 算機進(jìn)行定期通告等方式進(jìn)一步加強管理工作，實現(xiàn)增多事 前管理、減少事后管理；6、用好市局下發(fā)的vpn資源，用vpn方式實現(xiàn)了遠(yuǎn)程 辦公。目前已對局領(lǐng)導(dǎo)、人教科、辦公室、計財科以等特殊 重要崗位通過配備vpn實現(xiàn)了家庭遠(yuǎn)程辦公，為解決西城所 運輸企業(yè)拷盤/寫盤今年以來多次發(fā)生帶病毒到局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)， 此引起局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)多次安全事故的問題，擬對西城所運輸企業(yè) 拷盤/寫盤采用vpn方式通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入市局運輸發(fā)票服務(wù) 器進(jìn)行進(jìn)行拷盤/寫盤操作，通過這一方式將有效解決運輸 企業(yè)帶病毒的網(wǎng)絡(luò)安全問題；7、軟件運行維護工作進(jìn)入正常狀態(tài)。于以前搞