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文檔簡介

1、用友bq商業(yè)智能平臺產(chǎn)品白皮書北京用友華表軟件技術(shù)有限公司2010年1月目錄第一章商業(yè)智能概述41.1 商業(yè)智能概述41.2 bi發(fā)展趨勢4第二章用友bq商業(yè)智能平臺總體介紹52.1 用友bq商業(yè)智能平臺概述52.2應(yīng)用特征72.3 技術(shù)特征8第三章產(chǎn)品理念9第四章價值主張94.1有效利用企業(yè)積累的數(shù)據(jù)。104.2洞察企業(yè)存在的問題。104.3直觀反映,透視經(jīng)營。104.4實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù),多系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合。10第五章產(chǎn)品架構(gòu)115.1 整體應(yīng)用架構(gòu)圖115.2 整體技術(shù)架構(gòu)圖12第六章整體解決方案126.1 用友bq所適用的行業(yè)126.2 存在的典型問題126.3 產(chǎn)品解決方案13第七章功能特點(diǎn)1

2、47.1強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合能力147.2采用b/s架構(gòu),純web操作環(huán)境157.3報(bào)表設(shè)計(jì)簡單靈活,及時滿足企業(yè)不同業(yè)務(wù)需求167.4強(qiáng)大的文字報(bào)告功能177.5隨心所欲的查詢數(shù)據(jù)187.6完備的示警機(jī)制、靈活的地圖功能197.7構(gòu)建企業(yè)分析模型207.8企業(yè)績效管理、kpi指標(biāo)應(yīng)用227.9具有挖掘、鉆取等靈活的數(shù)據(jù)分析手段227.10完整的安全機(jī)制管理237.11平臺性特點(diǎn)滿足各種變化的需要24第八章應(yīng)用功能介紹248.1數(shù)據(jù)源248.2信息域258.3智能查詢268.4智能報(bào)表278.5智能報(bào)告298.6多維報(bào)表298.7經(jīng)營地圖308.8 web瀏覽318.9海量數(shù)據(jù)處理技術(shù)32第九章應(yīng)用

3、部署與系統(tǒng)環(huán)境349.1 應(yīng)用部署模式349.2 系統(tǒng)環(huán)境34第十章性能指標(biāo)3510.1 super etl性能測試3510.2海量數(shù)據(jù)技術(shù)對比測試35第一章 商業(yè)智能概述1.1 商業(yè)智能概述商業(yè)智能,簡稱bi,指通過對數(shù)據(jù)的收集、管理、分析以及轉(zhuǎn)化,使數(shù)據(jù)成為可用的信息,從而獲得必要的洞察力和理解力,更好地輔助決策和指導(dǎo)行動。它是能夠幫助用戶對自身業(yè)務(wù)經(jīng)營做出正確明智決策的工具;利用企業(yè)積累的數(shù)據(jù)增進(jìn)對業(yè)務(wù)情況的了解,幫助我們在業(yè)務(wù)管理及發(fā)展上做出及時、正確的判斷,然后采用明智的行動。目前,商業(yè)智能產(chǎn)品及解決方案大致可分為數(shù)據(jù)倉庫產(chǎn)品、etl產(chǎn)品、olap和前端展示產(chǎn)品、數(shù)據(jù)挖掘產(chǎn)品、元數(shù)據(jù)

4、管理產(chǎn)品、集成以上幾種產(chǎn)品針對某個應(yīng)用的整體解決方案等。1.2 bi發(fā)展趨勢企業(yè)信息化建設(shè),特別是erp的普及應(yīng)用,為企業(yè)構(gòu)建的應(yīng)用和事務(wù)處理系統(tǒng),幫助企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)了對內(nèi)、對外的整體資源的整合,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資源的有效利用。傳統(tǒng)erp是聯(lián)機(jī)事務(wù)處理系統(tǒng),應(yīng)用和事務(wù)涵蓋了以下幾項(xiàng)企業(yè)職能:財(cái)務(wù)管理,供應(yīng)鏈管理,人力資源管理,采購管理,生產(chǎn)管理,庫存管理,銷售管理,客戶關(guān)系管理等。是完成業(yè)務(wù)功能作業(yè)的。erp對原始數(shù)據(jù)做高效率的實(shí)時運(yùn)算加工,產(chǎn)生大量的實(shí)時的目標(biāo)數(shù)據(jù),用目標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)的計(jì)劃和控制是erp的根本職能。erp的計(jì)劃和控制過程結(jié)束,有大量的過程數(shù)據(jù)留存在系統(tǒng)內(nèi)。從數(shù)據(jù)利用的觀點(diǎn)看,erp系

5、統(tǒng)存留的數(shù)據(jù)除了“備查”、“跟蹤”之外,沒有被充分利用。erp系統(tǒng)更大的潛力并沒有發(fā)揮出來,而迅速增長的數(shù)據(jù)量甚至還成為系統(tǒng)的沉重負(fù)擔(dān)。從數(shù)據(jù)的全生命周期來看,erp系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)記載著企業(yè)的生命軌跡和隱含著企業(yè)的“秘密”。但是erp沒有手段來識別它。因此企業(yè)對erp對巨大投資只回收了一部分,erp系統(tǒng)積累的數(shù)據(jù)形如一座未曾開發(fā)的金礦,而erp本身沒有發(fā)掘的手段,成為傳統(tǒng)erp的一大遺憾。另外,erp數(shù)據(jù)庫缺少對歷史數(shù)據(jù)的有效組織:erp的數(shù)據(jù)主要是實(shí)時的,缺少對歷史數(shù)據(jù)的積累和便于分析訪問的有效結(jié)構(gòu)。從分析處理過程來看,分析一般需要多表操作、較長的運(yùn)行時間,若直接利用erp業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中現(xiàn)

6、有的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策的分析和推理、將影響erp系統(tǒng)oltp的效率,并造成繁忙的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸。在需要直接訪問歷史數(shù)據(jù)時更是困難。erp廠商多年的經(jīng)驗(yàn)表明,bi的應(yīng)用是不能跨過oltp應(yīng)用階段的,否則就會形同空中樓閣,或者是無源之水。一般企業(yè)在erp正常運(yùn)行2-3年左右,在數(shù)據(jù)處理方面具備了較豐富的經(jīng)驗(yàn)、在erp系統(tǒng)中積累了足夠的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以后,在這個基礎(chǔ)上才能得到明顯效果。當(dāng)前中國的企業(yè)應(yīng)用erp的成功案例逐步增多,企業(yè)it應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)相對成熟,相繼而來的是數(shù)據(jù)倉庫、olap和業(yè)務(wù)智能應(yīng)用的時機(jī)的到來。第二章 用友bq商業(yè)智能平臺總體介紹2.1 用友bq商業(yè)智能平臺概述用友bq商業(yè)智能軟件(簡稱:bq)是

7、用友華表基于20多年it軟件業(yè)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過7年艱苦執(zhí)著、不懈地努力研發(fā)而成的,當(dāng)前最新版本:第七代用友bq商業(yè)智能平臺。用友bq商業(yè)智能平臺是針對于企業(yè)報(bào)表以及各類統(tǒng)計(jì)分析遇到的諸多問題,經(jīng)過多年發(fā)展,形成的新一代滿足企業(yè)應(yīng)用的bi系統(tǒng)。bq是集企業(yè)多系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合、報(bào)表中心、分析中心、控制中心于一體的全方位bi解決方案。幫助企業(yè)把各類數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,根據(jù)不同人員的需要,將信息進(jìn)行展示,靈活快速地響應(yīng)企業(yè)管理變化,為企業(yè)搭建一套完善的輔助決策分析體系。具有如下幾個方面的特點(diǎn): 強(qiáng)大的展示分析功能:用友bq商業(yè)智能平臺,是一套全球功能最完備的商業(yè)智能軟件產(chǎn)品之一,它是集智能查詢、智能報(bào)表 、智能報(bào)告、

8、多維分析(olap)、儀表盤經(jīng)理(dashboard manager)、智能圖示化分析、數(shù)據(jù)整合及數(shù)據(jù)挖掘功能為一體的商業(yè)智能軟件產(chǎn)品。bq平臺從“商業(yè)智能”提升到“開發(fā)平臺”,除提供強(qiáng)大商業(yè)智功能外,還提供進(jìn)一步的二次開發(fā)功能,讓用戶輕易定制、開發(fā)自己的特殊商業(yè)智能應(yīng)用。 易用的整合接口:有別于一般bi產(chǎn)品,bq多年的中國本土整合經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)整合往往是bi工具的致命點(diǎn),所以bq重點(diǎn)提供1,800多個api接口,便于快速整合不同系統(tǒng)或平臺,更提供少于20行代碼量安全整合jsp, .net等oa, bpm平臺,讓用戶享受單點(diǎn)登陸的樂趣。為考慮到用戶在轉(zhuǎn)換、改變或更新,現(xiàn)有中國報(bào)表(如快逸報(bào)表、潤乾

9、報(bào)表、如意報(bào)表、炎鼎報(bào)表等)和國外bi(cognos、bo、brio、crystal report)系統(tǒng)所帶來大量轉(zhuǎn)換工作的煩惱,bq更提供管理其它報(bào)表工具的功能,讓開發(fā)人員不用重新再制作以往的報(bào)表,從而大大減輕工作量。 完美的松散偶合設(shè)計(jì)bq采用分層、組件化的設(shè)計(jì)技術(shù),層與層之間、部件與部件之間以xml為粘合劑,是完全松散偶合的關(guān)系,甚至可隨意裝卸,實(shí)現(xiàn)軟件的plug & play。比如后臺的安全管理模塊,可以隨時卸除(相當(dāng)于沒有安全管理),也可以掛接第三方的安全控制系統(tǒng),或讓系統(tǒng)集成商開發(fā)自己的安全控制系統(tǒng)。前端組件也可隨意裝卸,或掛接用戶開發(fā)的新模塊,擴(kuò)展系統(tǒng)功能。 創(chuàng)新的全對象概念系統(tǒng)

10、將一切用戶可能需要操作的元素,包括數(shù)據(jù)源、表、字段、條件、參數(shù)、公式、函數(shù)、操作符、查詢、報(bào)表、立方體等,經(jīng)過提煉、封裝、命名,成為可單獨(dú)管理、重復(fù)使用、靈活組合的對象。對象重用有引用和復(fù)制兩種方式,默認(rèn)為引用,原對象改變,各引用對象自動更新,實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)更新,更新一處,修改全部。 嚴(yán)密的安全機(jī)制bq的安全控制很嚴(yán)密,包括用戶的登錄限制、密碼長度和有效期限制、對象授權(quán)(讀/寫/刪除)、功能授權(quán)、表約束(數(shù)據(jù)庫記錄級安全控制)。為便于管理用戶,支持用戶組;為便于授權(quán),支持角色定義。 兼容的錯誤處理機(jī)制bq的錯誤處理機(jī)制,可正確處理com、xml、windows api和自定義的錯誤信息,并能捕獲并顯

11、示動態(tài)的錯誤信息(如數(shù)據(jù)庫執(zhí)行sql時的語法分析錯誤),支持動態(tài)錯誤信息的跨機(jī)器傳送(如由ude服務(wù)器傳到客戶端)。 高擴(kuò)展的多語言方案bq通過將各語言信息保存于一個文本文件中,配合一套支持多語言的基礎(chǔ)界面組件,輕松實(shí)現(xiàn)了多語言支持,并且可隨意擴(kuò)展語言種類,程序無需做任何改變,而且無需多套界面資源庫,可根據(jù)簡體中文自動生成繁體中文語種,維護(hù)很方便。安裝時,系統(tǒng)自動檢查當(dāng)前操作系統(tǒng)的語言,默認(rèn)配置為該語言,找不到對應(yīng)語言時則默認(rèn)使用英語。系統(tǒng)運(yùn)行時,用戶可在線切換語種。 零代碼集成技術(shù)可在沒有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的源代碼,通過api將bi軟件與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,將bi工具上制作客戶資料報(bào)表在業(yè)務(wù)系統(tǒng)端直接調(diào)用。

12、 個性化的定制平臺 可以按照您的需要或喜好,定制系統(tǒng)的語言、屏幕背景、窗口布局、菜單、工具欄等,建造您最舒服的工作平臺,達(dá)致最佳的視覺效果。用友bq商業(yè)智能平臺是滿足企業(yè)用戶對于數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性要求,結(jié)合更加豐富展示方式的一款平臺性軟件。通過更好的互動操作方式,滿足用戶的多種個性化需求,其應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)門戶、報(bào)表、文字報(bào)告、圖示化分析、kpi分析、趨勢分析等。2.2應(yīng)用特征2.2.1 全面適用 高度靈活用友bq商業(yè)智能平臺主要是面向政府、企業(yè)、集團(tuán)公司的中高層管理人員以及專業(yè)的分析人員使用的,能夠?yàn)槠涮峁┤娴呢?cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的實(shí)時查詢,有效監(jiān)控和分析決策等應(yīng)用。除此之外,用友bq也能夠適用于環(huán)境

13、中的其他人員,如bq能夠幫助以下人員做到:業(yè)務(wù)人員:bq能讓您時時查看所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的各類統(tǒng)計(jì)、分析報(bào)表及圖表,無需再進(jìn)行其他手工修改;信息部門經(jīng)理:bq憑借著靈活簡單的開發(fā)機(jī)制,能讓您真正輕松的實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化工程。it人員:bq能讓您事半功倍,無需代碼既能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)部門的各類報(bào)表需要。因此,您可以通過簡單直觀的操作,使用自已熟悉的業(yè)務(wù)語言,及時、準(zhǔn)確地完成所需信息的查詢、報(bào)表、分析,輔助您做出更科學(xué)的決策.2.2.2 按需部署 快速見效用友bq商業(yè)智能平臺采用文件方式部署,用戶可以自行選擇tomcat或者was等中間件進(jìn)行部署,同時也能夠選擇需要發(fā)布的對象。通過簡單的文件拷貝即可實(shí)現(xiàn)部署的要求,

14、滿足不同客戶對于應(yīng)用模式以及管理的需要。所見即所得的應(yīng)用特征,讓客戶能夠更快的看到結(jié)果,進(jìn)而能夠更快捷的應(yīng)用起來。2.2.3 個性應(yīng)用 良好交互報(bào)表、經(jīng)營地圖、績效管理以及kpi指標(biāo)的全面自定義,滿足每一個用戶的個性化應(yīng)用,每一個對象都能夠與使用者進(jìn)行交互,界面展現(xiàn)更為友好。2.3 技術(shù)特征 特別針對中國政府與企業(yè)復(fù)雜統(tǒng)計(jì)類型報(bào)表而設(shè)計(jì)的智能報(bào)表,特別是基于表格式報(bào)表設(shè)計(jì),能夠與excel無縫集成; 智能報(bào)告能用microsoft word的環(huán)境制作報(bào)表,優(yōu)點(diǎn)為方便、快速轉(zhuǎn)變大量已完成的microsoft word報(bào)表為動態(tài)周報(bào)、月報(bào)和年報(bào); 獨(dú)創(chuàng)數(shù)據(jù)錄入平臺(isp), 擴(kuò)展了商業(yè)智能沒有的

15、數(shù)據(jù)錄入、后臺校驗(yàn)功能、分級審批、流程管理等 數(shù)據(jù)在線填報(bào)功能; 類brio eis儀表盤經(jīng)理, 用戶能采用第四代語言開發(fā),優(yōu)點(diǎn)為減少90%以上的編程量,并能迅速掌握、了解整體狀況,可達(dá)一眼縱觀全局之效; 類data stage的ultra speed etl,支持從簡單到高度復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中大量數(shù)據(jù)的收集、集成和轉(zhuǎn)換,優(yōu)點(diǎn)為比microsoft dts轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)快10倍,在后臺循環(huán)取數(shù)比oracle jdbc快8倍以上、比用原excel取數(shù)接口快100倍; flash樣式的互動展示平臺,使用簡單的點(diǎn)擊式界面導(dǎo)入excel數(shù)據(jù)和公式,提供互動式視覺化分析、圖表、圖像、財(cái)務(wù)報(bào)表和商業(yè)計(jì)算器等等;

16、類sas預(yù)測分析數(shù)據(jù)挖掘功能,39種強(qiáng)大分析挖掘算法,包括bp tree、dmtree、k-means、logistic等; 類crystal report動態(tài)報(bào)表,優(yōu)點(diǎn)為面向業(yè)務(wù)人員在制作報(bào)表中90%以上不用編程; 類visual source safe開發(fā)控制與版本管理功能; 利用vb或自定義函數(shù)支持javascript編程擴(kuò)充所需功能,并能整合于j2ee,.net,vb,deplhi等系統(tǒng); 在bq開發(fā)環(huán)境支持訪問任意web站點(diǎn),實(shí)現(xiàn)任意web的登錄驗(yàn)證,然后在bq報(bào)表、腳本中使用任意后臺提供的服務(wù),無論是.net還是java后臺; 1,800多個api接口,為將來的整合提供強(qiáng)大通用的設(shè)

17、計(jì); 特有的動態(tài)表達(dá)式函數(shù),可自定義出求相關(guān)系數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、fisher等復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)函數(shù),適用在統(tǒng)計(jì)、考評等需要復(fù)雜數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)的地方; 動態(tài)報(bào)表支持vml矢量圖和gif、jpg、bmp等各種點(diǎn)陣圖,支持多層透明疊加輸出,輕松制作含不定數(shù)量、位置、類型的矢量和點(diǎn)陣符號的報(bào)表。第三章 產(chǎn)品理念幸福決策,驅(qū)動未來是用友bq商業(yè)智能的核心理念。隨著競爭的加劇,越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都需要快速、準(zhǔn)確的進(jìn)行決策,而80%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行決策的時候都面臨信息不足或者不可靠的問題。究其原因主要是由于企業(yè)信息化的建設(shè)并沒有為企業(yè)高層服務(wù)。企業(yè)信息化的建設(shè)離不開企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,但是等到系統(tǒng)搭建完成了,企業(yè)管理者卻無法

18、直接從信息化系統(tǒng)里面拿到有價值的信息,并不能為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。因此,只有為企業(yè)提供更多的輔助管理決策信息才能使企業(yè)信息化的應(yīng)用價值得到更大的提升,幫助企業(yè)管理信息化更上一個新的臺階!更重要的是能夠通過bq構(gòu)建的企業(yè)個性化分析模型,在第一時間提供組合信息給決策分析人員。讓智慧決策為企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中求生、發(fā)展、突破,騰飛進(jìn)程中成為護(hù)航導(dǎo)航的動力源。第四章 價值主張核心價值:數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、全景分析、績效管理、輔助決策。企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)中,通過erp實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)流程的實(shí)時管理和優(yōu)化,也在運(yùn)行中積累了大量的財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)、采購、客戶、人力等相關(guān)數(shù)據(jù),要為企業(yè)經(jīng)營提供科學(xué)決策,就應(yīng)該依托于這些

19、寶貴的企業(yè)資源數(shù)據(jù),而目前通用的erp產(chǎn)品不能解決問題的全部。erp回答不了哪條產(chǎn)品線的利潤空間更大,哪種商業(yè)模式更有價值,以后企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)要向什么方向發(fā)展,erp也回答不了根據(jù)競爭對手的情況企業(yè)制定哪種價格和競爭策略。在當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境下,您的組織必須削減成本,做出更多的戰(zhàn)略決策,側(cè)重于低風(fēng)險的投資,來帶來最大收益。用友bq 商業(yè)智能平臺,具有低成本部署,并易于與您現(xiàn)有的it環(huán)境集成的優(yōu)勢。能夠?qū)⑵髽I(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識,幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策的,為決策者提供輔助決策信息。用友bq 商業(yè)智能平臺秉承著智慧決策,驅(qū)動未來的理念,憑借著先進(jìn)的技術(shù),靈活易用的特點(diǎn),為企業(yè)和用戶帶

20、來了非常實(shí)際的價值:4.1有效利用企業(yè)積累的數(shù)據(jù)。通過大量歷史數(shù)據(jù)挖掘企業(yè)管理金礦,為企業(yè)決策者提供更有價值的輔助決策依據(jù),滿足不同管理層的需要。l 能呈現(xiàn)多年經(jīng)營指標(biāo)趨勢;l 能呈現(xiàn)多年不同指標(biāo)的對比分析;l 實(shí)現(xiàn)從指標(biāo)向下逐級查詢,直到明細(xì)數(shù)據(jù);4.2洞察企業(yè)存在的問題。通過高效的挖掘、鉆取等手段追溯數(shù)據(jù),及時的發(fā)現(xiàn)漏洞、問題,快速調(diào)整戰(zhàn)略決策,最大程度減小決策者決策偏差。l 可根據(jù)條件定義示警方式,方便決策者及時發(fā)現(xiàn)問題;l 通過多種數(shù)據(jù)分析手段如數(shù)據(jù)穿透、數(shù)據(jù)鉆取、旋轉(zhuǎn)以及切片方式洞悉問題數(shù)據(jù);l 通過多維報(bào)表,使用者能夠按需設(shè)置多級交叉報(bào)表,最大程度滿足了不同使用者的需要。4.3直觀

21、反映,透視經(jīng)營。建設(shè)企業(yè)全面決策分析平臺,通過直觀、豐富的展現(xiàn)形式,讓企業(yè)決策者更加一目了然,從中獲取知識和洞察力,提升erp系統(tǒng)的應(yīng)用價值,提升績效管理。l 銷售情況的變化、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的變動都能通過圖示化的方式呈現(xiàn);l 將erp繁瑣的業(yè)務(wù)邏輯處理的數(shù)據(jù)以符合管理者瀏覽的方式呈現(xiàn);l 高效的數(shù)據(jù)呈現(xiàn),確保企業(yè)決策者決策更加及時、準(zhǔn)確。4.4實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù),多系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合。通過多種管理模型分析,以及多種數(shù)據(jù)分析方式,采用一站式、隨時隨地的掌握所需信息,無需多業(yè)務(wù)切換,大大提升工作效率。l 沒有業(yè)務(wù)系統(tǒng)局限性,能夠提取不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù);l 能夠同時提取不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù);l 通過一個平臺能夠掌握

22、整個企業(yè)運(yùn)營狀況,大幅提升工作效率。第五章 產(chǎn)品架構(gòu)5.1 整體應(yīng)用架構(gòu)圖5.2 整體技術(shù)架構(gòu)圖第六章 整體解決方案6.1 用友bq所適用的行業(yè)用友bq商業(yè)智能平臺的應(yīng)用沒有行業(yè)的限制,可以說所有的行業(yè)都可以應(yīng)用商業(yè)智能解決方案來幫助企業(yè)管理層提供輔助決策依據(jù)。從全球范圍來看,商業(yè)智能的應(yīng)用已經(jīng)成為信息化建設(shè)的一個部分。從國內(nèi)來看,商業(yè)智能已經(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者所認(rèn)識,商業(yè)智能已經(jīng)成為眾多企業(yè)信息化建設(shè)的重中之重。6.2 存在的典型問題 erp系統(tǒng)報(bào)表單一且不夠靈活,無法滿足行業(yè)特殊性、企業(yè)個性化的需求報(bào)表是企業(yè)中最基礎(chǔ)、最重要的管理手段之一,作為數(shù)據(jù)的直接呈現(xiàn)形式,不同的行業(yè)對于報(bào)表的需

23、求是千變?nèi)f化的,即使是同一行業(yè)不同企業(yè)之間的報(bào)表需求也不盡相同。如何能夠快速靈活的實(shí)現(xiàn)報(bào)表,滿足企業(yè)的個性化管理需求是每個企業(yè)都十分關(guān)注的問題。而現(xiàn)有erp系統(tǒng)提供的報(bào)表功能往往不能滿足企業(yè)的全部需求。具體表現(xiàn)為:l erp系統(tǒng)報(bào)表單一l erp系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)組合報(bào)表難度大l 行業(yè)特殊性、企業(yè)個性化報(bào)表需求靈活l erp系統(tǒng)的報(bào)表及時性不夠l erp系統(tǒng)提供的自定義報(bào)表功能簡單l 圖示化展現(xiàn)單一,不能滿足管理者的需要l 報(bào)表實(shí)現(xiàn)往往通過手工方式或者系統(tǒng)二次開發(fā) erp系統(tǒng)上線之后,對企業(yè)管理決策者支持不足越來越多的企業(yè)應(yīng)用了erp等業(yè)務(wù)系統(tǒng),完善了日常事務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化,建立了完備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

24、,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)相關(guān)的外部資源的整合,所有的數(shù)據(jù)都是分布在不同的部門和分支機(jī)構(gòu)。但是對于企業(yè)決策者來講,要縱觀全局、運(yùn)籌帷幄,必須能夠迅速地找到反映企業(yè)真實(shí)運(yùn)營情況的當(dāng)前或歷史數(shù)據(jù),并有效地預(yù)測未來。企業(yè)管理者要從不同的角度來審視和管理業(yè)務(wù),必須能夠從紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中迅速地找到數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,并獲得各種統(tǒng)計(jì)結(jié)果和分析判斷。而這些恰恰是當(dāng)前erp系統(tǒng)所缺少的部分。其主要表現(xiàn)為:l 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的指標(biāo)不能一次性獲得l 關(guān)鍵指標(biāo)獲取的及時性、準(zhǔn)確性無法保證,且各指標(biāo)間缺乏關(guān)聯(lián)l 無法多角度、多層面、全方位的掌握企業(yè)運(yùn)營狀況l 缺乏預(yù)警應(yīng)用,且無法有效對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析6.3 產(chǎn)品解決方案

25、通過對企業(yè)已有數(shù)據(jù)的整合,為企業(yè)搭建一套完整數(shù)據(jù)分析體系,一方面減輕企業(yè)基層工作人員大量報(bào)表統(tǒng)計(jì)、調(diào)整工作量的同時,結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)需要為企業(yè)提供各類所需的各類分析報(bào)表;更重要的是能夠結(jié)合企業(yè)需要建設(shè)多種數(shù)據(jù)分析模型,通過儀表盤、圖表、地圖等圖示化方式將信息呈現(xiàn)出來,讓企業(yè)經(jīng)營者能夠?qū)崟r、準(zhǔn)確的了解企業(yè)整體經(jīng)營狀況。并輔之以示警等應(yīng)用,讓管理更加有的放矢。應(yīng)用方案總體特征: 面向不同的用戶提供個性化的企業(yè)儀表盤桌面,為管理決策提供輔助依據(jù); 快速建立報(bào)表體系,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時看到各類報(bào)表,同時也減輕了基層人員的大量重復(fù)工作; 建立了有效的示警機(jī)制,使管理更加具有針對性; 通過鉆取、旋轉(zhuǎn)多種數(shù)據(jù)分析手

26、段,讓問題無處遁形。第七章 功能特點(diǎn)7.1強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合能力用友bq強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合能力能夠?qū)⑵髽I(yè)的多業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合,多種數(shù)據(jù)來源進(jìn)行統(tǒng)一,搭建起企業(yè)的數(shù)據(jù)中心。例如跨年度、跨帳套報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析,通過用友bq跨數(shù)據(jù)源取數(shù)功能就能夠得到很好的解決。即使是業(yè)務(wù)系統(tǒng)中沒有的數(shù)據(jù),用友bq也能夠通過數(shù)據(jù)補(bǔ)錄方式將數(shù)據(jù)采集過來,為后期的數(shù)據(jù)分析奠定良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。7.2采用b/s架構(gòu),純web操作環(huán)境用友bq是一款平臺性軟件,采用純b/s架構(gòu),所有的設(shè)計(jì)開發(fā)都在瀏覽器中進(jìn)行,操作簡單、部署容易,更加方便了管理維護(hù)工作。所有展現(xiàn)都是web方式,所見即所得,更加符合現(xiàn)代企業(yè)的應(yīng)用特點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)可以隨時隨地的了解企

27、業(yè)的運(yùn)營狀況。設(shè)計(jì)模式瀏覽模式7.3報(bào)表設(shè)計(jì)簡單靈活,及時滿足企業(yè)不同業(yè)務(wù)需求中國的報(bào)表具有封閉性、表頭復(fù)雜、多級分組、橫縱項(xiàng)浮動擴(kuò)展、行列填充、不規(guī)則性、數(shù)據(jù)計(jì)算復(fù)雜、數(shù)據(jù)來源復(fù)雜等特性,大大增加了報(bào)表開發(fā)制作的難度和工作量。用友bq商業(yè)智能平臺完善的報(bào)表功能能夠靈活應(yīng)對這些困難,使制作中國式報(bào)表更加的簡單、靈活,同時報(bào)表中的內(nèi)容也能夠按照用戶定義的參數(shù)條件來自動篩選填充。并且與excel無縫集成,同時能夠支持打印、導(dǎo)出為.xls、.pdf等格式。7.4強(qiáng)大的文字報(bào)告功能用友bq的文字報(bào)告功能與word無縫集成,在預(yù)置的模版中,領(lǐng)導(dǎo)只需設(shè)定幾個參數(shù),很快便可實(shí)現(xiàn)一份企業(yè)所需的、圖文并茂的wo

28、rd報(bào)告,而這份報(bào)告通過傳統(tǒng)手工方式可能要幾個小時甚至幾天時間,大大提高了工作效率。同時能夠打印、導(dǎo)出備份的需要。7.5隨心所欲的查詢數(shù)據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對數(shù)據(jù)的要求往往及時性很高,需要隨時了解各種數(shù)據(jù),但是erp系統(tǒng)有很多數(shù)據(jù)不能夠及時提供出來。用友bq能夠結(jié)合erp系統(tǒng)的應(yīng)用情況為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供自助組合查詢窗體,滿足不同領(lǐng)導(dǎo)對于數(shù)據(jù)即時查詢的需要。7.6完備的示警機(jī)制、靈活的地圖功能用友bq具有完備的示警、預(yù)警機(jī)制,不但能夠滿足企業(yè)對于關(guān)鍵數(shù)據(jù)的示警提醒,還能夠?qū)⑹揪畔⒆詣拥陌l(fā)送到管理者郵箱,使管理者能夠及時獲取到相關(guān)信息。同時用友bq商業(yè)智能平臺為了能夠更靈活地滿足用戶的需要,特別是區(qū)域管理者的

29、需求,設(shè)計(jì)開發(fā)了地圖功能,用戶可以根據(jù)需要任意自定義地圖樣式。7.7構(gòu)建企業(yè)分析模型單純的使用erp系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足越來越多的企業(yè)管理應(yīng)用的要求,很多使用了erp系統(tǒng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都希望能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行更好的應(yīng)用,為企業(yè)提供管理決策的依據(jù)支持。用友bq商業(yè)智能平臺以更加新穎的方式為企業(yè)搭建數(shù)據(jù)分析平臺,用戶可以提出符合自身需要的分析模型,基于用友bq進(jìn)行構(gòu)造。7.8企業(yè)績效管理、kpi指標(biāo)應(yīng)用用友bq商業(yè)智能平臺能夠根據(jù)企業(yè)應(yīng)用構(gòu)建多種績效考核模型或者企業(yè)kpi指標(biāo)分析體系,管理者能夠通過指標(biāo)的關(guān)系變化情況,以及從指標(biāo)到明細(xì)數(shù)據(jù)的查詢,建立快速反應(yīng)的決策機(jī)制,為管理者提供更多、更豐富的信息支持。7.

30、9具有挖掘、鉆取等靈活的數(shù)據(jù)分析手段各類分析模型、kpi管理模型并不是一個平面的,而是全方位、立體化的管理模型。管理者可以點(diǎn)擊通過某一個指標(biāo),其他有關(guān)聯(lián)的指標(biāo)能夠自動變化,反應(yīng)出各種指標(biāo)的關(guān)系;同時也可以通過向下進(jìn)行挖掘,鉆去某個指標(biāo)的構(gòu)成情況,逐層分析,直到最明細(xì)的數(shù)據(jù)。7.10完整的安全機(jī)制管理用友bq商業(yè)智能平臺具有完整的安全機(jī)制管理,可針對組織階層與職位設(shè)定: 能構(gòu)建不同的用戶組及角色授權(quán); 在同一張報(bào)表中,能控制不同用戶登錄時看到不同的數(shù)據(jù); 能控制不同用戶瀏覽同一報(bào)表的不同列信息; 利用鼠標(biāo)拖拉便能控制安全管理; 安全理由,在保存與修改數(shù)據(jù)過程中提供版本控制功能; 能提供文件安全管

31、理功能,文件內(nèi)容包括word、excel、powerpoint、pdf、圖片; 能輕易控制各級、各部門的,甚至每個人員的安全管理。安全管理機(jī)制7.11平臺性特點(diǎn)滿足各種變化的需要面對企業(yè)業(yè)務(wù)變化的需要,erp升級的情況,用友bq商業(yè)智能平臺以其平臺化的優(yōu)勢能夠更好的面對這種變化。使用者可以根據(jù)參數(shù)等條件來實(shí)現(xiàn)變化的需要;同時平臺的靈活性能夠更好的保障項(xiàng)目的交付,靈活、快速的滿足企業(yè)需要。第八章 應(yīng)用功能介紹8.1數(shù)據(jù)源在一個文檔內(nèi)整合和處理來自多個數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)。用戶在此能夠與需訪問的資料之間建立橋梁并對提取的資料對象進(jìn)行管理。l 統(tǒng)一數(shù)據(jù)源是您與數(shù)據(jù)庫之間的橋梁,它為您和各種數(shù)據(jù)庫建立鏈接并能

32、把這些鏈接分門別類。通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)源與您的數(shù)據(jù)庫建立連接后,就可以使用bq其它組件:信息域、智能查詢、智能報(bào)表、立方體和輕松分析,對您的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析了。l 多數(shù)據(jù)源:在報(bào)表公式中,可對不同查詢的數(shù)據(jù)進(jìn)行直接運(yùn)算。刷新數(shù)據(jù)時,會逐個刷新查詢,然后計(jì)算公式的值。如此,可處理多數(shù)據(jù)源,在一張報(bào)表中融合多個同構(gòu)或異構(gòu)數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)。l 跨數(shù)據(jù)源:是在一個查詢中同時訪問兩個或兩個以上同構(gòu)或異構(gòu)數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)。8.2信息域是數(shù)據(jù)源中數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)面向業(yè)務(wù)的映像,以用戶熟悉的業(yè)務(wù)用語重新管理和命名數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)。l 可視化創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫語義層,用類和對象重組、重構(gòu)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),提供一個面向業(yè)務(wù)人員的智能查詢環(huán)境;l 可視化創(chuàng)

33、建表關(guān)系,自動根據(jù)數(shù)據(jù)庫的主外鍵和同名、同類型字段建立表關(guān)系;l 數(shù)據(jù)對象的表達(dá)式除支持?jǐn)?shù)據(jù)庫的函數(shù)外,還支持bq的擴(kuò)展函數(shù),如時間運(yùn)算函數(shù),以及用戶的自定義函數(shù);l 支持基于已有數(shù)據(jù)對象創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)對象,支持條件子句;l 按照用戶習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫信息的分類管理;l 實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)更新,修改一處,更新全部。8.3智能查詢是一個面向最終用戶的數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)l 提供一個智能查詢構(gòu)造面板,以直觀的拖放方式,做到復(fù)雜的查詢;l 同時提供自由編寫sql、基于存儲過程、從excel和文本文件導(dǎo)入數(shù)據(jù)等多種方式構(gòu)造查詢,整合多種數(shù)據(jù)源,適應(yīng)不同類型用戶的各種需要;l 過濾器功能,讓用戶針對查詢結(jié)果,在前端按條件過

34、濾,快速找到自己關(guān)心的信息;l 示警器功能,幫助用戶發(fā)現(xiàn)異常或特別數(shù)據(jù),用戶可定義以特別顏色或字體顯示異常數(shù)據(jù),或以信息、e-mail方式自動通知相關(guān)人員;l 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換功能,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為對應(yīng)的另一種數(shù)據(jù),如將代碼轉(zhuǎn)換為名稱,從而輕松解決代碼表問題,無需使用別名表,大大提高執(zhí)行效率。8.4智能報(bào)表智能報(bào)表能夠基于兩種模式設(shè)計(jì)報(bào)表。一方面能夠基于表格方式,與excel無縫集成,充分利用excel強(qiáng)大的電子表格功能,只需明確報(bào)表的數(shù)據(jù)來源,即可方便快捷地完成整個報(bào)表格式、報(bào)表數(shù)據(jù)的制作;另外一方面采用基于排版方式,通過排版項(xiàng)原理制作報(bào)表,堅(jiān)持能畫出來的報(bào)表,用bq動態(tài)報(bào)表就能設(shè)計(jì)出來,不需編程的設(shè)計(jì)思

35、路,大大提高報(bào)表制作的效率,與水晶報(bào)表相比,bq報(bào)表更靈活,更高效。l 在excel的基礎(chǔ)上開發(fā),與excel無縫集成,充分利用excel的強(qiáng)大電子表格功能;l 表頭設(shè)計(jì)功能,可以完成煩瑣的報(bào)表格式定義;l 增強(qiáng)的公式運(yùn)算,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)格式和取數(shù)都很復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;l 富有特色的參數(shù)報(bào)表,將excel的部分單元格定義為參數(shù)域和計(jì)算域,計(jì)算域自動應(yīng)用與之相交的參數(shù)域條件,從而簡化公式,并實(shí)現(xiàn)動態(tài)的、可交互的公式條件;l 報(bào)表匯總功能,匯總多張報(bào)表的數(shù)據(jù),生成匯總表。8.5智能報(bào)告利用microsoft word功能完成報(bào)表的制作,達(dá)到簡、易、強(qiáng)的效果。l 100%充分利用microsoft word

36、的強(qiáng)大文書功能;l 在基于microsoft word已完成的合同、月報(bào)、年報(bào)等基礎(chǔ)上,不必重新編寫,僅需了解最基本的數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),就能將已完成的合同、月報(bào)、年報(bào)完全轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)方式,并支持動態(tài)圖表功能;l 強(qiáng)大的支持多數(shù)據(jù)源跨數(shù)據(jù)源ude引擎,快速、簡單讀取不同數(shù)據(jù)源;l word report web任務(wù)調(diào)度三部曲,讓用戶無需編程,靈活安排任務(wù)的自動運(yùn)行、查詢、報(bào)表、定期或不定期自動刷新、打印、導(dǎo)出、發(fā)e-mail、發(fā)sms短訊、啟動其他程式等。8.6多維報(bào)表根據(jù)業(yè)務(wù)需要,從數(shù)據(jù)庫中提取相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并且對所提取的數(shù)據(jù)進(jìn)行不同角度、不同深度的分析,最終形成多維業(yè)務(wù)報(bào)表,并根據(jù)報(bào)表中數(shù)據(jù)的

37、客觀規(guī)律,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的趨勢和異常,給決策者提供科學(xué)的決策依據(jù)。l 可從各種數(shù)據(jù)源創(chuàng)建cube,包括關(guān)系數(shù)據(jù)庫、外部數(shù)據(jù)文件(文本、excel等)、數(shù)據(jù)庫的存儲過程等;l 可自動分解時間維;l 實(shí)現(xiàn)鉆取、旋轉(zhuǎn)、切片、切塊等多維數(shù)據(jù)分析功能;l 支持圖表輸出與操作,支持直方圖、餅圖、折線圖等豐富的圖表種類,可直接在圖中鉆取分析;l 可直接瀏覽微軟的多維立方體;l 支持?jǐn)?shù)據(jù)排序、過濾、維間運(yùn)算、顯示百分比等功能。8.7經(jīng)營地圖企業(yè)溝通和決策管理的組件,能在第一時間提供組合信息給決策分析人員,并在電子商務(wù)或電子政務(wù)方面提高企業(yè)的管理績效及減少決策時的錯誤。l 一種通過按鈕就可以執(zhí)行的查詢數(shù)據(jù)庫的方法;

38、l 集成自身所有報(bào)表、olap、其他文件、報(bào)表或者其他工具的報(bào)表于統(tǒng)一平臺中展示;l 強(qiáng)大的分析功能為決策者傳送關(guān)鍵數(shù)據(jù);l 無需編程完成復(fù)雜的eis展示;l 多種圖表展現(xiàn)形式,支持餅狀圖、點(diǎn)狀圖、柱狀圖、3d圖形等;l 能夠建立企業(yè)績效管理(kpi)指標(biāo);l 提供鉆取細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)。8.8 web瀏覽把報(bào)表和分析功能嵌入到企業(yè)的信息門戶中去,以便企業(yè)決策者對信息的分析決策l 便于集成,報(bào)表發(fā)布后每一個報(bào)表都是一個獨(dú)立的html文件,可以在系統(tǒng)中隨意調(diào)用;l 報(bào)表制作后可以完全脫離服務(wù)器運(yùn)作,l 繼承現(xiàn)有web應(yīng)用程序服務(wù)器weblogic,tomcat,jboxx,websphere等的服務(wù)器功能

39、(調(diào)度、連接池、安全性、用戶管理等)。8.9海量數(shù)據(jù)處理技術(shù)系統(tǒng)性能問題的完美解決方案。l 超高速etl引擎技術(shù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換、加載。在數(shù)據(jù)同步和數(shù)據(jù)交換中同時采用分流技術(shù),提高了系統(tǒng)處理大量數(shù)據(jù)的整體能力;l 結(jié)果轉(zhuǎn)換功能,去掉“表關(guān)聯(lián)技術(shù)”,支持多字段關(guān)聯(lián),內(nèi)外關(guān)聯(lián),幾倍甚至幾十倍地提高查詢性能;l 在讀取大量數(shù)據(jù)時,突破服務(wù)器內(nèi)存延續(xù)增加的缺點(diǎn),大大減少對硬件的負(fù)荷,從而優(yōu)化查詢時的速度;l 針對業(yè)務(wù)關(guān)系數(shù)據(jù)庫的大數(shù)據(jù)量表,劃分多個數(shù)據(jù)量主題,建立相應(yīng)的多維數(shù)據(jù)集;l 代碼表轉(zhuǎn)換技術(shù)可以把任何東西變成數(shù)字或者字符處理,計(jì)算機(jī)頻繁處理時是數(shù)據(jù),出來的結(jié)果是中文,由數(shù)字和中文一一對應(yīng),使查找過程更快;l “資源人工智能分配技術(shù)”通過對cpu、內(nèi)存和硬盤的智能分配,實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的高效查詢;l 刷新超過一百萬的數(shù)據(jù),突破一般傳統(tǒng)開發(fā)工具(如vb、delphi等)幾分鐘也不能滾動的scrollbars的缺點(diǎn),從web上觀看,第一行數(shù)據(jù)滾動到第一百萬行不到2秒鐘。第九章 應(yīng)用部署與系統(tǒng)環(huán)境9.1 應(yīng)用部署模式用友bq商業(yè)智能平臺采用文件方式部署,無需安裝,僅需簡單配置即可。能夠部署在windows、unix、linux環(huán)境下,中間件可以選擇tomcat、websphere、weblogic等。

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