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1、 2021年市場(chǎng)總監(jiān)年度工作總結(jié)范文撰寫(xiě)人:_日 期:_2021年市場(chǎng)總監(jiān)年度工作總結(jié)范文我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)項(xiàng)目改建為核心,在強(qiáng)化開(kāi)拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的管理是無(wú)止境的,企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái),面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停產(chǎn)的現(xiàn)狀,我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力。年初,根據(jù)公司的要求,我們對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各部門(mén)的職能進(jìn)行了分解,并與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。隨后,又對(duì)分解到各部
2、門(mén)的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過(guò)程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對(duì)等的原則,一切用指標(biāo)衡量,用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核中,我們不問(wèn)過(guò)程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎(jiǎng)懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門(mén)的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處,有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話(huà)“不學(xué)習(xí)是一種_,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方
3、法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?!蔽覀儜?yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種_的吸收心態(tài),也就是說(shuō)在接受別人的觀點(diǎn)或意見(jiàn)之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的_的態(tài)度來(lái)對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽(tīng)取別人的觀點(diǎn),然后經(jīng)過(guò)自己的深思熟慮,對(duì)其觀點(diǎn)加以_性的接收。就像我們_開(kāi)會(huì)和培訓(xùn),公司花費(fèi)金錢(qián),同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來(lái)對(duì)待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無(wú)法改變自己的心態(tài),也就不會(huì)進(jìn)步。有句話(huà)說(shuō)得
4、好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。”隨著公司的發(fā)展,會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,面臨著一個(gè)信任與控制的問(wèn)題,我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過(guò)程管理,其實(shí)只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對(duì)抗的心理,任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過(guò)程,最終的目的都是一樣的。最后,對(duì)于未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,困難與希望同在。面對(duì)保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的使命,我們肩上的責(zé)任更重,我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿(mǎn)的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,通過(guò)我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,將公司的事業(yè)全面
5、推向前進(jìn)。年度工作總結(jié)范文時(shí)光荏苒,_上半年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的6各月,全公司同事協(xié)調(diào)配合,我部門(mén)圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了較好的工作成果,具體媒介助理半年工作總結(jié)如下:1、大眾媒介部超額完成東莞日?qǐng)?bào),南方都市報(bào)所定任務(wù)量,媒介部工作總結(jié)與計(jì)劃。2、拿下東莞時(shí)報(bào)地產(chǎn)獨(dú)家代理權(quán)及_日?qǐng)?bào)地產(chǎn)優(yōu)勢(shì)代理權(quán)。3、全力配合東莞時(shí)報(bào)地產(chǎn)部售后工作,與地產(chǎn)部人員較好的度過(guò)磨合期。4、積極開(kāi)拓_日?qǐng)?bào)東莞新聞版地產(chǎn)業(yè)務(wù)。5、平面媒體數(shù)據(jù)庫(kù)的資料統(tǒng)計(jì),為媒介分析提供良好的數(shù)據(jù)依據(jù)。6、同媒體保持良好的合作關(guān)系,除了積極宣傳公司,提高品牌形象外(連續(xù)多年被媒體評(píng)為:最佳廣告代理公司、
6、最佳誠(chéng)信單位、最佳雇主等),良好的合作基礎(chǔ)為公司帶來(lái)其它方面業(yè)務(wù)(報(bào)業(yè)大廈展廳裝修,樓頂形象招牌制作,東莞時(shí)報(bào)五一、_人評(píng)選、年終頒獎(jiǎng)盛典等大型活動(dòng)的執(zhí)行)。7、除大眾媒介部的代理工作外,還積極努力服務(wù)客服方面的客戶(hù),同公司其它部門(mén)很好的完成928等活動(dòng)的執(zhí)行及其他客服工作。不足之處:、東莞時(shí)報(bào)地產(chǎn)部管理制度不夠完善,雙方溝通不到位,導(dǎo)致一些工作進(jìn)展緩慢,如合同及回款等問(wèn)題。2、大眾媒介部代理行業(yè)單一,地產(chǎn)占代理總量的_%。_年度地產(chǎn)市場(chǎng)受金融危機(jī)影響,本土媒體均受到大小沖擊,廣告投放額度有較大萎縮,雖然我們超額完成任務(wù),但總量相比去年略有下降。3、人員流動(dòng)及儲(chǔ)備不足,導(dǎo)致工作脫節(jié),部分階段跟
7、進(jìn)不及時(shí)。_下半年工作計(jì)劃,以下幾項(xiàng)工作作為主要的工作內(nèi)容:、招兵買(mǎi)馬。建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切好的業(yè)績(jī)都起源一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),建立一支有凝聚力,有合作精神、有拼搏精神的團(tuán)隊(duì)。2、完善東莞時(shí)報(bào)地產(chǎn)部績(jī)校管理制度。3、建立良好的客戶(hù)檔案,從合同簽定到收款,廣告投放到樣報(bào)收集,及時(shí)支付客戶(hù)的業(yè)務(wù)公關(guān)費(fèi)用。(要求地產(chǎn)部提供地產(chǎn)客戶(hù)資料)4、同各媒體保持良好的溝通,維護(hù)好同各媒體的關(guān)系。尤其是同南方都市報(bào)各層面的人員保持良好溝通,解除一些主觀因素的問(wèn)題。并同公司積極溝通客觀存在問(wèn)題。保持溝通順暢。5、客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)。我們決心把流失的客戶(hù)通過(guò)各種方式拉回來(lái)。6、保持良好的傳統(tǒng)代理模式投
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