消防安保人員績效評價方案

1、受控狀態(tài)消防安保人員績效評價方案、績效考核目的為保證公司安全目標(biāo)的實現(xiàn)，提高安保消防人員的工作積極性，為消防安保人員的薪酬調(diào)整、獎勵懲 罰等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù)，特制定本方案。二、績效考核的原則（一）公開原則通過協(xié)商確定績效考核的內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地減少考核者和被考核者之間的績效認(rèn)知差別， 公開績效考核的結(jié)果，使績效考核工作規(guī)格化、制度化。（二）客觀原則績效考核必須用事實說話，切忌主觀臆斷。績效考核的目的之一是引導(dǎo)員工改進工作，為此必須避免 人與人過分攀比，破壞團隊精神。（三）重視反饋原則績效考核過程中，績效考核之后，考核人員要與被考核人員進行全面的溝通，把結(jié)果反饋給被考核者，同時聽取被

2、考核者的意見，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。三、消防安保人員績效考核的內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)（一）著裝與行為舉止（滿分為34分） 當(dāng)班時制服干凈、整齊（1分）；鈕扣全部扣好（1分）；領(lǐng)帶系正（1分）。 制服外未顯露個人物品，如筆、手機、鑰匙扣等（2分）。 當(dāng)班期間不攜帶制服離開轄區(qū)（2分）。 上崗時佩戴工作證（2分）。 當(dāng)班時跨立或立正姿勢正確（2分）。 不留長發(fā)（1分）不敞懷（1分）；不挽袖子（1分）；不穿拖鞋、不打赤腳（1分）；帽不歪戴（1 分）。 舉止文明、大方（1分），不講粗話、臟話（2分）。 不與業(yè)主、來訪客人爭吵（5分），無打架斗毆記錄（10分）。2. 能力和工作表現(xiàn)（滿分為 46分） 按規(guī)定時間交

3、接班，從不無故遲到、早退（3分）。 認(rèn)真做好車輛（2分）與人員（2分）的出入登記；登記清晰（5分）。 嚴(yán)格執(zhí)行請假制度，無擅自離崗或不到崗行為（5分）。 聽從指揮，服從命令，行動迅速（4分）。 無損害公司聲譽和利益的行為（2分）。 無損壞公司財物和轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施的行為（2分）。 嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)定、堅持原則、秉公辦事（2分）。 當(dāng)班期間不做與工作無關(guān)的事（5分）。 不收受或索取任何形式的禮物和小費（2分）。 主動、迅速為業(yè)主及住戶解決困難，不推諉（2分）。（11）積極參加政治與業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，參加軍事、消防等業(yè)務(wù)培訓(xùn)（2分）。（12）按時完成上級交辦的工作（2分）。（13） 團結(jié)互助，不說

4、破壞團結(jié)的話，無破壞團結(jié)的行為（2分）。（14）消費設(shè)備按時檢修與更新（4分）。3. 工作業(yè)績（滿分20分） 為業(yè)主、住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到表揚、表彰（2分）。 利用工作之外時間為業(yè)主和住戶提供服務(wù)（2分）。 拾金不昧，主動將錢物交到管理處（4分）。 敢于同壞人壞事做斗爭，制止和防止了惡性事件與事故的發(fā)生（4分）。 在發(fā)生火災(zāi)、盜竊、制止犯罪等方面有突岀表現(xiàn)（2分）。 保護公司財產(chǎn)和小區(qū)公共設(shè)施有突岀表現(xiàn)（2分）。 在破獲和檢舉各類刑事及違法案件中有突岀表現(xiàn)（4分）。四、績效考核實施 消防安保人員的績效考核由月度考核和年度考核組成，年度考核是對當(dāng)年12個月績效考核的匯總 消防安保類人員的績效考評

5、工作由日檢、周檢、不定期抽檢三部分構(gòu)成。 消防安保班組長負(fù)責(zé)保安員、消防員的日檢和周檢考核。 消防安保部門經(jīng)理負(fù)責(zé)班組長、保安員、消防員的不定期抽檢考核。 人力資源部負(fù)責(zé)整理和匯總消防安保人員績效考核的結(jié)果。五、績效考核庫等級劃分消防安保人員績效考核的等級劃分，如下表所示。消防安保人員績效考核等級劃分表等級名稱得分范圍（分）月度獎懲措施年度獎懲措施A級90100獎勵100元獎勵500元B級7589獎勵50元獎勵300元C級6074不獎不罰獎勵200元D級60以下罰款50元不獎不罰說明：消防安保人員年度績效考核得分為當(dāng)年12個月績效考核得分總和的平均值。六、績效考核結(jié)果的應(yīng)用 財務(wù)部依據(jù)績效考核的結(jié)果確定消費安保人