企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營管理方案

1、精品文檔 網(wǎng)站運(yùn)營管理方案 編制部門： 技術(shù)轉(zhuǎn)移部 編制作者： 編制日期： 20 -11-07 一、網(wǎng)站名稱 : 中心官方網(wǎng)站 二、建設(shè)目標(biāo)： 為全省乃至全國科技成果轉(zhuǎn)化產(chǎn)業(yè)化提供科技服務(wù)， 逐步建成一個具有核心競爭優(yōu)勢的綜合性技術(shù)轉(zhuǎn)移科技服務(wù)平臺。 1、通過建立網(wǎng)站可以更加高效系統(tǒng)地進(jìn)行科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化工 作，加大宣傳力度，提高知名度，共同推進(jìn)高校科研成果在山東省乃 至全國的轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)化，采用 “政產(chǎn)學(xué)研金介用”緊密結(jié)合的科技成果 轉(zhuǎn)化創(chuàng)新體系，秉承“以價值創(chuàng)造核心，以服務(wù)增值為主線，以高端 服務(wù)為目標(biāo)，以人力資源為根本”的核心宗旨。 2、通過平臺對服務(wù)客戶進(jìn)行政府項(xiàng)目申報服務(wù)，通過國家、省和

2、 市進(jìn)行對某些領(lǐng)域、某些技術(shù)、某些企業(yè)等等通過無償資助、獎勵、 股權(quán)投資等多種方式，幫助企業(yè)進(jìn)行科技的研發(fā)、科技成果的轉(zhuǎn)化、 市場的推廣等。 三、網(wǎng)站板塊 中心設(shè)專職網(wǎng)站管理人員，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的信息收集匯總、日常管理 與維護(hù)，內(nèi)容更新、新聞發(fā)布以及其他信息材料的管理、錄入與發(fā) 布。 網(wǎng)站密碼由中心網(wǎng)站管理人員負(fù)責(zé)控制， 不準(zhǔn)向任何部門或個 人泄漏， 網(wǎng)站管理人員應(yīng)及時對中心網(wǎng)站進(jìn)行管理、維護(hù)與更新。 中心網(wǎng)站主要分為：首頁、關(guān)于我們、新聞中心、專利信息、科研團(tuán) 隊(duì)、政策法規(guī)、成果展示、項(xiàng)目申報和聯(lián)系我們等九大板塊。 1、網(wǎng)站運(yùn)營職能： 1）堅(jiān)持日常宣傳推廣，維護(hù)搜索引擎后臺，保證網(wǎng)站瀏覽量。 2）

3、對各大板塊的內(nèi)容進(jìn)行日常維護(hù)并進(jìn)行更新或替換。 3）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和服務(wù)分析，將調(diào)研和分析結(jié)果反饋給上級，并 進(jìn)行持續(xù)跟蹤了解 4）線上活動的組織、執(zhí)行、總結(jié)、反饋和改進(jìn)，不斷拓展和豐富 活動內(nèi)容 5）對網(wǎng)站新聞、客戶反饋的意見進(jìn)行及時處理，不斷擴(kuò)大規(guī)模， 實(shí)現(xiàn)年度服務(wù)目標(biāo)。 6）中心網(wǎng)站資源和合作機(jī)構(gòu)資源的整合，為中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)工 作支撐。 2、板塊要求 1）新聞中心 該板塊由科技信息部負(fù)責(zé)新聞的收集，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后發(fā) 布，如果遇其它重要的新聞，則需總經(jīng)理審核后才能發(fā)布。 新聞必須及時準(zhǔn)確，保持對外傳播口徑一致，如轉(zhuǎn)摘自其他媒 體，需得到授權(quán)并標(biāo)明來源及作者等信息。 新聞中心包括：校內(nèi)動

4、態(tài)、中心動態(tài)等。 新聞應(yīng)及時進(jìn)行更新，固定更新周期為一個月。 2）專利信息 該板塊由科技信息部負(fù)責(zé)與浙江大學(xué)對接進(jìn)行專利信息的收 集，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后才能發(fā)布。 專利信息必須準(zhǔn)確完整， 分類清晰， 所有專利信息屬性必須錄 入正確，利于信息檢索。 專利信息須予以更新，更新周期保持在半個年度以內(nèi)。 3）科研團(tuán)隊(duì) 該板塊由科技信息部負(fù)責(zé)收集信息， 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核通過， 由網(wǎng)站 管理人員負(fù)責(zé)上傳發(fā)布。 科研團(tuán)隊(duì)信息必須準(zhǔn)確完整， 分類清晰， 所有科研團(tuán)隊(duì)信息必 須錄入準(zhǔn)確， 包括學(xué)校院系介紹、人員介紹和項(xiàng)目介紹等。 科研團(tuán)隊(duì)信息須予以更新， 更新周期保持在半個年度以內(nèi)。 4）政策法規(guī) 政策法規(guī)包含中央和

5、地方等科技方面的各項(xiàng)政策和需學(xué)習(xí)的 法規(guī)。 該板塊由科技信息部負(fù)責(zé)收集各項(xiàng)政策法規(guī)， 出臺專門的政策 解讀專欄， 并有政策法規(guī)來源處的原始網(wǎng)站鏈接， 供被服務(wù)客 戶瀏覽學(xué)習(xí)掌握。 5 ）成果展示 該板塊的成果展示主要來源于與中心合作的企業(yè)案例， 主要包 括典型的項(xiàng)目合作展示。 合作成果展示信息的收集由科技信息部負(fù)責(zé)，并經(jīng)企業(yè)部初 審、最后領(lǐng)導(dǎo)審核通過后才能發(fā)布。 成果展示的信息表達(dá)必須準(zhǔn)確表達(dá)，保持對外傳播口徑一 致。 應(yīng)隨著中心發(fā)展的情況予以及時更新， 案例信息收集工作應(yīng)保 持在半年以內(nèi)。 6）項(xiàng)目申報 項(xiàng)目申報信息包括國家、 省市等地方科技項(xiàng)目信息、 資質(zhì)認(rèn)定 信息和其它科技項(xiàng)目信息 項(xiàng)目

6、申報相關(guān)信息由企業(yè)部負(fù)責(zé)收集， 匯總國家、 省市等地方 政府網(wǎng)站，每日定時瀏覽收集篩選匯總。 項(xiàng)目申報信息須及時予以更新，每周更新數(shù)量至少三個。 7）需求發(fā)布 該欄目置于聯(lián)系我們板塊之下，方便被服務(wù)客戶的瀏覽。 需求發(fā)布信息由科技信息部負(fù)責(zé)收集匯總， 通過領(lǐng)導(dǎo)審核通過 后由網(wǎng)站管理人員進(jìn)行上傳發(fā)布。 需求發(fā)布信息須予以更新，更新周期保持在一個月以內(nèi)。 8）聯(lián)系我們 ：網(wǎng)站管理人員負(fù)責(zé)網(wǎng)站聯(lián)系信息的管理， 及時更 新修改聯(lián)系信息，隨中心發(fā)展動態(tài)進(jìn)行及時更新 四、上傳程序 中心各各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)積極配合各板塊信息收集工作，所有發(fā) 文、通知、公告、新聞、政策法規(guī)、服務(wù)信息等應(yīng)及時準(zhǔn)確提交給網(wǎng) 站管理人

7、員進(jìn)行發(fā)布。 網(wǎng)站管理人員及時對信息進(jìn)行統(tǒng)一分類、整理、匯總成發(fā)布稿件。各 部門責(zé)任人需向網(wǎng)站管理人員提交 網(wǎng)站內(nèi)容更新申請表 并同時提 交電子文本稿件，待領(lǐng)導(dǎo)審批后由網(wǎng)站管理人員發(fā)布并存檔。 需要在網(wǎng)上發(fā)布的信息及上傳文件，需經(jīng)信息來源部門領(lǐng)導(dǎo)審查 組稿后遞交到各部門責(zé)任人進(jìn)行審批， 如有特別重大影響的信息， 如 公司重要事項(xiàng)，重要商務(wù)活動，重要合作信息，合同信息等，需由總 經(jīng)理最終審批后方可發(fā)布。 五、發(fā)布及歸檔 （1）網(wǎng)站管理人員負(fù)責(zé)按時發(fā)布信息， 審批合格后應(yīng)在 24 小時內(nèi)發(fā) 布。 （ 2）建立信息發(fā)布日志，網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)記錄每次信息發(fā)布時間， 做好發(fā)布信息審批記錄及原始資料的歸檔工作。 六、其它 中心網(wǎng)站不得與非法網(wǎng)站建立超級鏈接， 也不得從事與中心網(wǎng)站 身份不符的活動。建立中心網(wǎng)站信息更新維護(hù)責(zé)任制。按照“及時、 客觀”的要求，各分支機(jī)構(gòu)要搞好信息資源的組織、上報工作。 中心網(wǎng)站發(fā)布、轉(zhuǎn)載其它媒體新聞等信息，應(yīng)遵守國家、地方和 企業(yè)的有關(guān)規(guī)定。中心網(wǎng)站應(yīng)維護(hù)用戶的隱私權(quán)，除法律、法規(guī)另有 規(guī)定外，中心網(wǎng)站的管理人員不得對外透露用戶信息和資料。 網(wǎng)站管理人員每月將各應(yīng)應(yīng)