行政人事部XX年度工作總結(jié)

1、行政人事部XX年度工作總結(jié)我于20*年*月*日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。20*年*月*日被提升為行政與人事部見 習經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足， 下面我從三部分來對我的工作進行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。一、個人品行在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學院的很多情況都不 了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里 的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快 了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂 的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時 間掌

2、握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我 的努力和出色的表現(xiàn)，在 9月份被提升為行政與人事部見習 經(jīng)理。在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則， 做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資 源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè) 和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的 公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不 因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培 訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不 符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行 為進行處罰。二、管理思維我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一

3、句話：“每個 人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向 上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同， 視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在 領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只 有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的； 才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益 放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓，為學員成長貢獻自 己的微薄之力。三、積極組織員工活動與員工培訓員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加 團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、 統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中， 多

4、次組織員工活動與培訓， 例如組織員工籃球賽、 跳繩比賽、 執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。四、行政的服務性工作行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務， 配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工 有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦 公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好 的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我 們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部 分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。五、獎懲有法獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可， 也

5、是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了XX年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工， 鼓勵真正優(yōu)秀的員工， 為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完 成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的， 當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤， 也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的 答卷。當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。一、計劃性不強計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調(diào)配資源，有 條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過 去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低 了工作效率。二、招聘力度不夠招聘工作是整個人力資源

6、工作中最耗費精力的一項工 作，加之學院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既 要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求 我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華 英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù) 是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就 極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人 才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。三、培訓不夠系統(tǒng)由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素 質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的 要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自 身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的 培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合， 可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。四、員工考評工作不到位員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立 有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。自我評價1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化 帶到工作