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文檔簡介
1、 如何培養(yǎng)企業(yè)員工的忠誠度 一、培養(yǎng)員工忠誠度的重要性 (一)有助于員工自身發(fā)展 在適者生存的當(dāng)今社會,競爭是如此的激烈,我們每個人都 在為自己的一席之地而苦苦打拼。 在打拼的過程中,有的人在上 升,有的人卻在后退,甚至最后陷入潦倒,是什么原因造成了最 終的結(jié)果呢?應(yīng)該怎樣去做才能在茫茫人海中脫穎而出,成為企 業(yè)的精英呢?是員工對企業(yè)的忠誠度。 忠誠,是一個人的安身立 命之本,是一個人應(yīng)具備的優(yōu)秀品質(zhì),是維系成敗的關(guān)鍵因素, 忠誠最大的受益人是自己。忠誠能使員工更快地與企業(yè)融為一 體,真正把自己當(dāng)為企業(yè)的一分子,對將來的發(fā)展充滿信心。企 業(yè)也將會給予你施展才能的平臺, 充分發(fā)揮自己的才能,不斷
2、充 實(shí)自己,使自己的價值得以體現(xiàn)。 (二)有利于企業(yè)持久發(fā)展 企業(yè)成功的最直接推動因素是人, 企業(yè)發(fā)展壯大是因?yàn)橛性S 多心系企業(yè)、盡職盡責(zé)的忠臣;企業(yè)突破創(chuàng)新,是因?yàn)橛杏掠诔?越自我、主動奉獻(xiàn)的員工,員工的忠誠度關(guān)系企業(yè)的生死存亡。 忠誠永遠(yuǎn)是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱,這是企業(yè)的生存之本。 企業(yè)需要忠誠和有能力的員工, 因?yàn)槠髽I(yè)的業(yè)績靠忠誠的員工全 力創(chuàng)造,企業(yè)的信譽(yù)靠忠誠的員工愛心維護(hù),企業(yè)的力量靠忠誠 的員工團(tuán)結(jié)凝聚。每位員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家, 滿腔熱情地為 企業(yè)工作,才能使企業(yè)的效益得到最大化,更具競爭力,讓企業(yè) 在變幻莫測的市場中立于不敗之地。 (三)有助于社會和諧穩(wěn)定 企業(yè)在追求經(jīng)
3、濟(jì)效益的同時也肩負(fù)著社會責(zé)任。 企業(yè)要為社 會創(chuàng)造更多的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富, 推動社會不斷向前發(fā)展。 企 業(yè)越來越強(qiáng)大,文化越來越繁榮,國家才會越來越強(qiáng)盛。如果企 業(yè)大量員工離職流動,就業(yè)難、家庭生活困難、對企業(yè)不滿等情 緒不斷蔓延, 長此不利于社會的和諧穩(wěn)定。 只有企業(yè)為員工提供 一個良好的辦公環(huán)境,關(guān)愛員工,對員工負(fù)責(zé),為員工提供發(fā)揮 自我能力的平臺,并通過多種渠道和方法不斷挖掘員工的潛能, 才能讓員工踏實(shí)工作, 更忠誠于自己的企業(yè), 企業(yè)中的個人與企 業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共命運(yùn),在效益和社會效益的兩輪 驅(qū)動下協(xié)調(diào)發(fā)展。 二、培養(yǎng)員工忠誠度的途徑 (一)加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,提升員工綜合
4、素質(zhì) 培訓(xùn)的作用不可忽視,培訓(xùn)能夠留住人才、吸引人才、開發(fā) 人才。美國杰出的女企業(yè)家瑪麗 ?凱曾經(jīng)說過:“企業(yè)成敗的關(guān) 鍵在于能否把員工視為最重要的財(cái)產(chǎn), 是否注重每一個員工。 如 果做到這一點(diǎn), 就能依靠員工創(chuàng)造出不同凡響的業(yè)績。 ”員工是 企業(yè)最寶貴的資源, 企業(yè)關(guān)心好了員工, 員工就會加倍地愛護(hù)企 業(yè),企業(yè)才能擁有強(qiáng)大了凝聚力和戰(zhàn)斗力。 培訓(xùn)是企業(yè)的一項(xiàng)重 要責(zé)任,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,建立以需求為導(dǎo)向,多層次、多 渠道培養(yǎng)員工的培訓(xùn)體制和使優(yōu)秀員工脫穎而出的人才機(jī)制。使 員工豐富專業(yè)知識,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,改善工作態(tài)度,更好地完成 工作任務(wù),增加員工對工作的安全感和滿足感,使他們感到工作 有
5、動力,推動企業(yè)和個人不斷前進(jìn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人的雙重發(fā)展, 減少員工的流失。 (二)深化企業(yè)文化管理,讓員工成為“企業(yè)人” 企業(yè)文化管理的核心是以人為本的管理,通過共同價值觀的 培育,在企業(yè)內(nèi)部營造一種健康和諧的文化氛圍,使全體員工的 身心能夠融入企業(yè)中來, 變被動管理為自我約束, 在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價 值和社會價值最大化的同時, 實(shí)現(xiàn)個人價值的最大化。 文化管理 就是讓全體員工共同參與到企業(yè)的管理中來,使企業(yè)上下對企業(yè) 的使命、愿景、核心價值觀達(dá)成共識,深入到每一位員工的靈魂 中。只有所有人都認(rèn)同一種價值觀, 整個企業(yè)才能朝著一個方向 發(fā)展,大家可以同心同德、群策群力,企業(yè)所有員工心往一處想、 勁往一
6、處使,使合力達(dá)到最大。文化管理是人本管理的最高層次, 它通過企業(yè)文化的培育,來實(shí)現(xiàn)文化管理模式的提升, 使員工形 成共同的價值觀和共同的行為規(guī)范,讓員工產(chǎn)生歸屬感,進(jìn)而成 為忠于企業(yè)的“企業(yè)人”。 (三)做好員工激勵管理,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收 (四)倡導(dǎo)細(xì)化管理,建立人才數(shù)據(jù)庫 大部分企業(yè)都想降低人員更新率, 提高人員保持率,希望員 工忠誠自己的企業(yè)。一個有效率的人事制度或用人手冊是企業(yè)的 重要文件,企業(yè)不應(yīng)該等到員工離開之后才發(fā)現(xiàn)什么令員工感到 不滿。與員工進(jìn)行系統(tǒng)的溝通,如進(jìn)行員工調(diào)查,并認(rèn)真分析調(diào) 查結(jié)果,記錄相關(guān)數(shù)據(jù),包括錄用日期、年齡范圍、員工興趣愛 好、職業(yè)理想等。根據(jù)員工的實(shí)際能力和水平,合理定編、定崗 和定員。在人才利用上,必須首先通過考核,也可以采用競爭上 崗的辦法來進(jìn)行人力資本的平滑過渡和擇優(yōu)錄取。切實(shí)做到“人 盡其才,才盡其用,人崗匹配,人事相宜”,讓員工在愉快的環(huán) 境中做一份有意義的工作。這種方法既能充分發(fā)揮員工的能力與 作用,又能增強(qiáng)員工的競爭意識和公平感,提高員工的忠誠度。 三、結(jié)語 培養(yǎng)員工忠誠度的方法很多,要根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì)和情況 采取合適的方法。員工只有感覺到自己的“主人翁”地位的時 候,積極性才
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