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1、蓬萊博展房地產(chǎn)有限公司 招商管理制度螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿
2、羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀
3、芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈
4、莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈
5、莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿
6、莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇
7、蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈
8、肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈
9、肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆
10、膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇
11、膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇
12、芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊
13、芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆
14、芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆
15、莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖
16、莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅
17、莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆
18、蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄
19、聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄
20、膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅
21、膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃
22、膂薂袈羂芄蒞襖羈蒆薀螀羀膆蒃蚅罿羋蠆薁羈莁蒁袀羈肀蚇螆肇膂蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈羇肄膇芁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膇芀莄羆膆莂蠆袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀肈葿螄衿膁蚄蝕袈莃蕆蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁裊芇莈螇襖莀薄蚃羄聿莇蕿羃膂薂袈蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆
23、螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄
24、蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞
25、螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅
26、螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃
27、螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈 第一章 招商部職能和職責一、招商部工作職責(一)招商部工作職責1、參與公司市場招商策略的制定。2、執(zhí)行公司招商策略并對市場開拓進行策劃。3、制定招商計劃,分解招商目標。4、搜集市場信息趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;制定招商政策和制度并督促貫徹執(zhí)行。5、控制招商費用的開支。6、接受和處理客戶投訴。7、進行客戶業(yè)務(wù)洽談、跟蹤、成交及簽約。8、對業(yè)務(wù)員進行培訓
28、、指導。9、及時完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作。(二)招商部下屬部門的崗位職責1、接待部崗位職責:(1)主要負責客戶來訪的前臺接待、項目解說,解答客戶提出的問題。(2)帶領(lǐng)客戶看房、選房,并協(xié)助法務(wù)文員做好意向客戶合同的簽約。(3)負責檢查、監(jiān)督本部門每一名客服員對外的形象,及時加強崗位培訓。(4)做好自然來訪客戶的接待,現(xiàn)場沙盤講解、繪圖講解、引領(lǐng)客戶看房、洽談、介紹市場政策和要點,促進成交。(5)做好所有來案場客戶的登記工作,事后對情況分析匯總。(6)做好欲退房客戶的說服工作。(7)協(xié)助各大區(qū)域業(yè)務(wù)員做好帶現(xiàn)場的客戶洽談工作,推薦選擇房號,解答客戶提出的疑難問題及小定簽約工作。業(yè)務(wù)員未到案場的
29、要及時與區(qū)域業(yè)務(wù)員溝通,協(xié)助做好跟進工作,促進成交。2、合約部崗位職責:(1)負責經(jīng)營管理公司合約的管理、合同的起草、審核工作。(2)負責招商合同糾紛的處理工作。(3)熟悉并掌握合同簽約的有關(guān)程序。(4)熟練地解答客戶在簽約過程中提出的各種問題。(5)負責辦理客戶的退房手續(xù)。(6)做好每天簽約客戶的上報工作。(7)負責招商租控的管理并做好保密工作。(8)負責簽約合同的存檔管理。并按照檔案管理的有關(guān)要求,做到規(guī)范化、程序化、制度化。(9)負責經(jīng)營管理公司的文件、會議紀要、總公司下發(fā)文件等重要資料的歸檔管理。(10)負責接待客戶和簽約工作。(11)、負責企業(yè)入駐后的客服工作。3、公關(guān)部崗位職責:(
30、1)負責全國各地專業(yè)市場的考察和開拓工作。(2)進行全國各地專業(yè)市場的市場調(diào)查和招商分析工作。(3)負責大客戶資料的搜集及接待洽談,引進大商家工作。(4)負責與代理商及中介機構(gòu)的洽談、跟進服務(wù)、促使成交工作。(5)負責與服務(wù)行業(yè)及其他相關(guān)行業(yè)協(xié)會聯(lián)系洽談工作。第二章 招商工作人員崗位職責根據(jù)招商組織架構(gòu)的安排,部門內(nèi)實行逐級管理負責制,即:招商業(yè)務(wù)員對區(qū)域經(jīng)理負責,區(qū)域經(jīng)理對大區(qū)經(jīng)理負責,大區(qū)經(jīng)理對招商總監(jiān)負責。接待部、合約部、公關(guān)部對招商部負責,工作期間發(fā)生問題逐級匯報、解決(特殊情況除外)。一、招商總監(jiān)崗位職責:招商總監(jiān)是公司招商的主要領(lǐng)導。統(tǒng)籌整個項目的招商運作,提高部門的工作效率;列席
31、并參與總公司招商方面重大問題的決策和會議,激勵并考核招商部門所有員工。具體職責:1、貫徹傳達公司的招商方針、政策、策略及各項管理制度。2、制訂公司招商預測計劃,參與公司招商計劃與策略的制訂。3、根據(jù)公司總體招商計劃,制定年度、季度、月度的招商計劃及目標。4、主持招商例會,促進內(nèi)部的交流合作。5、監(jiān)督并控制招商費用的開支。6、合理調(diào)配部門人力資源,運用有效的領(lǐng)導方法,激勵屬下員工的士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,提高工作效率。監(jiān)督下屬部門的工作,并對下屬部門的負責人進行績效考核。7、負責招商工作規(guī)章制定和完善。按照總公司的要求,實行規(guī)范化管理。8、制訂招商的培訓計劃并督促實施。9、負責各棉
32、紡企業(yè)及其他經(jīng)營商戶的入駐工作。二、招商部經(jīng)理崗位職責招商部經(jīng)理直接對公司副總經(jīng)理負責,屬主任級崗位。出席并參與公司重大問題的決策和會議,制定招商工作計劃,并監(jiān)督其實施。激勵員工工作積極性,處理招商工作中出現(xiàn)的各種問題,對招商部門員工行使監(jiān)督、管理和指導具體職責:1、負責招商部的業(yè)務(wù)工作和招商行政后勤管理。2、根據(jù)總公司相關(guān)政策,結(jié)合招商的實際情況,及時研究并制定招商管理辦法和內(nèi)部管理制度。3、監(jiān)督并控制招商費用的開支。4、主持本部門的工作,做好合同制作、客戶約見等工作。5、制定員工考核辦法。6、負責客戶投訴處理工作。7、負責招商特殊情況處理工作。8、制定招商的培訓計劃并督促實施。9、完成領(lǐng)導
33、交辦的其他工作。三、大區(qū)經(jīng)理崗位職責大區(qū)域經(jīng)理是招商工作的中層領(lǐng)導,屬主任級崗位,直接對公司副總經(jīng)理負責。大區(qū)經(jīng)理參與招商政策制定并具體實施,參加公司重要會議。制定本大區(qū)招商策略??疾旒畋静块T員工做好洽談客戶工作。具體職責:1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導的指示,向各區(qū)域下達公司的各項決策、任務(wù)并按時完成。2、負責聯(lián)系客戶、跟蹤客戶、使客戶認知項目等,做好與客戶的洽談簽約。3、對各個區(qū)域業(yè)務(wù)員和區(qū)域經(jīng)理進行管理、培訓。4、及時解決各區(qū)域工作中出現(xiàn)的問題,每日向公司領(lǐng)導匯報當日工作情況,反映工作中出現(xiàn)的各類問題。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,搞好各部門間配合協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各項事宜,組織好大區(qū)團隊。四、區(qū)域
34、經(jīng)理/招商主管崗位職責區(qū)域經(jīng)理是公司的基層領(lǐng)導,屬副主任級崗位,主持本區(qū)域的招商工作,直接對招商大區(qū)經(jīng)理負責。參加公司重要事宜的會議,制定區(qū)域招商策略;考察激勵本部門員工洽談客戶工作。具體職責:1、負責聯(lián)系客戶、跟蹤客戶、使客戶認知項目等直至客戶簽約。2、制定本區(qū)域招商計劃,對本區(qū)域業(yè)績進行考核。3、負責區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)員的管理及培訓。4、向業(yè)務(wù)員傳達公司的各項決定,執(zhí)行上級下達的各項任務(wù),解決區(qū)域內(nèi)工作中出現(xiàn)的問題。每日向大區(qū)經(jīng)理匯報當日整個區(qū)域工作情況,反映工作中出現(xiàn)的各類問題。做好上下聯(lián)系溝通工作,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各項事宜,組織好區(qū)域團隊。五、招商專員/業(yè)務(wù)員崗位職責招商業(yè)務(wù)員是公司招商的基層人員
35、,直接對區(qū)域經(jīng)理負責,承擔招商最前線工作,積極主動聯(lián)系客戶來訪、租房、定房、簽約等。具體職責:1、負責聯(lián)系客戶、接待客戶、跟蹤客戶、使客戶認知項目,直至客戶簽約。2、每日向區(qū)域經(jīng)理匯報當日工作情況或填寫上報相關(guān)工作日志,反映工作中出現(xiàn)的問題等。3、制定個人招商計劃,服從上級領(lǐng)導管理,堅決執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度,配合區(qū)域經(jīng)理搞好區(qū)域團隊。第三章 關(guān)于簽訂房屋(商鋪)租賃合同應注意的幾個事項為確保博展國際商貿(mào)城與承租方雙方所簽訂的房屋(商鋪)租賃合同的真實、合法、有效,避免因所簽合同的不當引發(fā)法律糾紛,造成雙方不必要的經(jīng)濟損失,在簽訂合同時應注意以下幾個問題:一、在審核乙方的相關(guān)的有效證件時應注意
36、:營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證是否已通過有關(guān)部門的年審,身份證是否過期,法人代表資格證是否真實有效,在審核無誤后,各復印六份留存?zhèn)溆?。二、簽訂合同時,應認真填寫所規(guī)定內(nèi)容,字跡要工整,數(shù)據(jù)要清晰,避免漏填、多填、誤填等情況的發(fā)生。三、在填寫甲乙雙方的地址時,一定要真實準確,詳細說明企業(yè)或個人所處的省、市(縣)和街道號碼。四、對客戶的簽字姓名與客戶身份證的姓名認真進行核對,如出現(xiàn)異體、異音都將視為無效簽字,加蓋手印應為右手食指。五、異地法人資格單位與我公司所簽合同需帶回加蓋公章時,應草簽三份,將兩份合同由異地客戶帶回加蓋公章后,快遞到我公司。我公司在收到異地客戶加蓋公章的合同和定金后,加蓋我公司公章
37、,并將一份完整的合同,投遞到異地客戶手中。以上為我公司員工在與客戶簽訂合同時應注意的事項,如有和公司合同有悖,應以合同為準,出現(xiàn)其他問題應及時與公司聯(lián)系,員工不得擅自更改合同有關(guān)事項。第四章 招商信息報表使用及管理辦法為建立系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化的報表管理體系,全面及時地采集各項數(shù)據(jù),為公司決策層提供真實、可靠的信息依據(jù),特制訂本管理辦法。一、進駐博展商貿(mào)城企業(yè)基本情況統(tǒng)計表:詳細登記來訪企業(yè)目前的規(guī)模、經(jīng)營情況以及在近三年中生產(chǎn)銷售情況。(見附表一)二、招商部簽約租戶日報表:詳細登記每日簽訂租賃合同的租戶的各個信息數(shù)據(jù)。(見附表二)三、招商部工作日報表:匯總一天來訪客戶、小定、簽約數(shù)據(jù)以及各
38、大區(qū)回訪客戶情況。(見附表三)四、簽約租戶月報表:根據(jù)簽約時間的先后順序,詳實的記錄一個月內(nèi)所有的租戶的數(shù)量及各種信息數(shù)據(jù)(見附表四)五、招商部員工業(yè)績月度統(tǒng)計表:員工業(yè)績匯報,招商部每月底根據(jù)每個員工所做的業(yè)績進行匯總,作為業(yè)績考評的一個重要項目。(見附表五)以上五個報表按照每日、每月的時間順序,上報至招商部,檔案管理員留備份存檔。附:1、進駐博展國際商貿(mào)城企業(yè)基本情況統(tǒng)計表 2、招商簽約租戶日報表3、招商部工作日報表4、招商簽約租戶月報表5、招商部員工業(yè)績月報統(tǒng)計表表一進駐博展國際商貿(mào)城企業(yè)基本情況統(tǒng)計表年 月 日企業(yè)名稱詳細地址法人代表聯(lián)系電話營業(yè)執(zhí)照登記單位主要產(chǎn)品固定資產(chǎn)(萬元)年銷
39、售額(萬元)產(chǎn)品銷往何地近三年企業(yè)經(jīng)營情況2003年度:銷 售 額(萬元)上繳稅收(萬元)實現(xiàn)利潤(萬元)2004年度:銷 售 額(萬元)上繳稅收(萬元)實現(xiàn)利潤(萬元)2005年度:銷 售 額(萬元)上繳稅收(萬元)實現(xiàn)利潤(萬元)備 注說明:此表為入駐企業(yè)做廣告宣傳用,請認真填寫。表二招商部工作日報表 年 月 日 項目套數(shù)面積()金額(元)保證金租金當日小訂當日簽約當日接待客戶人當日回訪人備注來電狀況備注報紙、電視廣告朋友介紹直銷方式審核:主送:報送:表三招商部員工業(yè)績月度統(tǒng)計表區(qū)域姓名入職時間轉(zhuǎn)正時間房號套數(shù)面積()備注部門負責人: 制表人: 第五章 招商傭金標準、比例和分配辦法一、招商
40、傭金的標準:招商團隊招商傭金按照招商單位12月租金水平計算,各級招商人員按照上述比例分配,傭金按月結(jié)算 參考數(shù)據(jù):一層:50元/月;二層:40元/月;三層:30元/月二、招商傭金分配比例:100%1、招商文員52、招商專員503、招商專管204、招商經(jīng)理105、招商總監(jiān)106、公共基金5三、招商傭金的分配辦法1、招商部對各大區(qū)所報業(yè)績和傭金計算數(shù)額認真核對,并對照合同部實際簽約數(shù),通過確認以后進行匯總,按照分配比例和分配標準計算出傭金實際發(fā)放金額。2、一線傭金由各大區(qū)經(jīng)理根據(jù)本大區(qū)每個招商人員的工作業(yè)績,每月底進行一次業(yè)績考評。按照傭金分配標準和比例來計算本大區(qū)每個招商員的實際傭金數(shù)額,制定出
41、明細表上報招商部審查,經(jīng)公司審批后發(fā)放。3、傭金發(fā)放過程中,要求各大區(qū)按照多勞多得和公平、公開、公正的原則進行發(fā)放,任何人不得弄虛作假。4、招商二線人員按照傭金分配的數(shù)額和比例,結(jié)合工作業(yè)績進行考核發(fā)放,由招商部制定每個招商人員的傭金明細表,經(jīng)公司審批后發(fā)放。5、公傭金用于獎勵在年終評選出的優(yōu)秀招商工作人員。6、企業(yè)簽定租賃合同并繳納保證金、客戶進駐市場經(jīng)營一個月后發(fā)放。第六章 傭金分配的補充規(guī)定在公司原規(guī)定的傭金分配標準(3050元/平米)的基礎(chǔ)上作以下調(diào)整:2007年5月底前的傭金標準和分配比例以及發(fā)放辦法按規(guī)定執(zhí)行。此規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。第七章 聘用外市縣區(qū)招租人員的規(guī)定為解決招租人員
42、不足的問題,更好地完成招商任務(wù),需在外市縣區(qū)聘用退下來的科、處級干部擔任招租工作人員。具體規(guī)定如下:一、聘任數(shù)量:對棉紡企業(yè)較多的市縣區(qū)可聘用1-2名本地退下來的科級、處級老干部和企業(yè)負責人擔任招租工作。二、聘任辦法:由各大區(qū)經(jīng)理提出聘用人員的名單、數(shù)量,填寫入職表,參加公司的培訓,報公司領(lǐng)導同意后,方可聘用。三、聘任期限:試用期1-6個月。對工作能力強、曾擔任過領(lǐng)導職務(wù),有豐富的工作經(jīng)驗、能勝任招租工作,經(jīng)公司負責人研究同意后,可提前辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。四、工作任務(wù):幫助我們的招租人員完成好本地的招租任務(wù)。具體任務(wù)由各區(qū)域經(jīng)理進行安排。五、有關(guān)待遇:(一)、聘用的正科級干部按區(qū)域經(jīng)理享受待遇,處級
43、干部按大區(qū)經(jīng)理享受待遇,試用期內(nèi)按總公司明確的工資標準執(zhí)行。(二)、電話費、交通補助費、住宿費、招待費以及餐費補助將按規(guī)定標準報銷。(三)、聘用人員借用的車輛,原則上一個市縣區(qū)一部,每月每輛車補助1000元。司機補助每人每月600元。有關(guān)燃油費、過橋費、高速公路費的報銷和司機的管理按公司的規(guī)定執(zhí)行。(四)、所報銷費用,經(jīng)區(qū)域經(jīng)理簽字后,按公司報銷的制度辦理。第八章 接待部服務(wù)標準與規(guī)范一、總 則第一條 為規(guī)范接待部的服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,塑造企業(yè)形象,特制定本服務(wù)規(guī)范與標準。第二條 本標準與規(guī)范是評價接待部人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范接待人員服務(wù)行為的標準。第三條 本標準包括職業(yè)道德、語言規(guī)范
44、、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)場所等內(nèi)容。二、職業(yè)道德第四條 忠于職守,愛崗敬業(yè)。接待人員要具有強烈的工作責任心,要愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè),要嚴格執(zhí)行統(tǒng)一項目說辭和相關(guān)操作流程,塑造良好的企業(yè)形象。第五條 精誠合作,密切配合。牢固樹立全局觀念和整體意識,服從大局,密切配合相關(guān)部門的工作。第六條 具有親和力,尊重客戶。要樹立客戶至上,服務(wù)第一的意識;要提高職業(yè)技能,提高工作效率;要講究服務(wù)藝術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,第七條 求真務(wù)實,不斷創(chuàng)新。要以求真務(wù)實的精神扎扎實實的工作;要改進服務(wù)手段,開展服務(wù)創(chuàng)新,實現(xiàn)一流服務(wù)。三、語言規(guī)范第八條 接待客戶時,要語句清晰,音量適中,語言文雅、禮貌。第九條 工作
45、中要堅持使用“你好,請,謝謝,對不起,再見”十字文明用語,要規(guī)范使用服務(wù)用語1、接聽客戶電話時,主動自我介紹:“你好,博展國際商貿(mào)城”,交談結(jié)束后應說:“再見”,待對方待掛機后再放電話。與客戶談話時,主動介紹項目買點,吸引對方,引起興趣。破除客戶障礙,語氣猶如與朋友交談,內(nèi)容與形式不要讓客戶感到是在推銷,而是一個顧問、一個朋友的角色,并委婉地留下客戶的聯(lián)系方式。2、高質(zhì)量的接待來案場的每一個客戶,首先使用“您好,請問有什么事我可以幫忙嗎?”,詳細客戶介紹,必須用統(tǒng)一的說辭講解沙盤,休現(xiàn)本案特色及優(yōu)勢。3、帶客戶看專題片,適時引導,構(gòu)成對本案美好憧憬。4、帶客戶去看工地時,要按規(guī)定流程辦理,通過
46、在路上及項目所在地,講解區(qū)位、規(guī)劃、房型、運作方式及配套,使客戶有一個清晰、客觀的概念。5、登記所有客戶來案場的基本資料,事后對情況分析匯總,并及時與相關(guān)區(qū)域及業(yè)務(wù)員溝通,協(xié)且做好客戶的跟進工作,促進成交。6、客戶進行咨詢時,應說:“你想了解什么,我們隨時為您服務(wù)”。若詢問的內(nèi)容自己不太清楚(或不能處理)時,應說:“對不起,請稍候,待我給您請示一下”。7、客戶的要求與公司政策相悖時,應該說:“非常抱歉,因為xxxxx原因,我們不能滿足您的要求,請您xxxx,好嗎?“8、接待客戶時,因特殊原因需接聽電話時,應說:“對不起,我接一下電話,請稍候?!苯油觌娫捄?,應說:“對不起,讓您久等了”。9、計算
47、投資分析表時,要給客戶仔細講解,若一次客戶聽不明白,要不厭其煩繼續(xù)給客戶講解,并說:“對不起,可能是我沒有講明白,您有什么疑問,我再為您解釋”。 10、向自己表示謝意時,應說:“沒關(guān)系,這是我們應該的”。11、與客道別時,應說:“感謝您對我們工作的支持,歡迎您再來”。四、服務(wù)態(tài)度第十條 迎接客戶,主動熱情1、當客戶進入大廳時,站立值班人員,應對客戶禮貌熱情,主動招呼,微笑迎接,其他人員也要目視客戶,向客戶點頭示意問好。2、當工作忙,未發(fā)現(xiàn)客戶時,首先要向客戶道歉,然后本著“先急后緩”的原則辦理。3、當老客戶來時,要主動以姓氏稱呼客戶,向其問好。4、當多位客戶同時進入大廳時,要按先后順序?qū)λ锌?/p>
48、戶問好,并妥善安置,不要讓任何一位客戶產(chǎn)生受冷落感。第十一條 仔細聆聽,把握思想1、接待客戶要準確了解客戶思想。2、客戶猶豫不定時,主動介紹項目買點、特色等。3、確定客戶所思所想后,掌握時機,積極交流,促進成交。第十二條 解答咨詢,耐心細致1、 解答客戶詢問,態(tài)度耐心誠懇、語言通俗易懂,表達清晰明確。2、遇到自己不熟悉的問題時,不能推諉、搪塞,要主動向同事請教,或立即咨詢相關(guān)部門,然后答復客戶。第十三條 接待完畢,禮貌道別??蛻襞R走時,應禮貌道別,歡迎再來。第十四條 客戶交流,遵守禮儀。接受名片時,雙手迎接并妥善保管。交談時,不要隨便插話,等客戶講完后再發(fā)表自己的看法。五、職業(yè)形象第十五條 服
49、務(wù)號牌、規(guī)范佩戴第十六條 統(tǒng)一著裝,保持整潔1、保持服裝、鞋襪的潔凈得體,衣扣整齊。2、衣褲上袋盡量不裝物品,以免變形,影響美觀。3、員工不允許穿拖鞋,應穿黑色或白色皮鞋。4、襪子應與制服顏色相稱,避免露出襪口。第十七條 發(fā)型自然,不染異色,員工可留各式短發(fā),發(fā)型自然;留長發(fā)應束起,佩戴發(fā)飾,有劉海的要保持在眉毛上方。第十八條 儀表大方,裝飾得體1、不戴有色眼鏡從事工作。2、不得佩戴過多或過于耀眼的飾物,每只手最多只戴一枚戒指,飾物設(shè)計要簡單。3、不留長指甲,不濃妝艷抹,不涂有色指甲油。第十九條 精神飽滿,舉止端莊1、站姿要挺拔(1)站立時挺胸收腹,不彎腰,雙腳站“v”或“丁”字步,雙手自然下
50、垂或虎口交叉,右手輕握左手置于腹前。(2)其他人端坐在椅子上,手臂可自然放在柜臺上,但不準趴在柜臺上。2、坐姿要端莊(1)與客戶坐著面對面交談時,應挺胸收腹向前傾,目光平視客戶。(2)就坐前先用腳感覺椅子的位置,用手掠平裙子,然后坐下,雙腿并攏,雙手輕輕置于腿上。(3)坐在椅子上,要立腰、挺胸、上身自然挺直。3、行姿要穩(wěn)重(1)行走時,身體重心微向前傾,收腹、挺胸、目視前方,雙臂前后自然擺動。(2)一般情況下穩(wěn)步行走,有急事可碎步快行,不可慌張奔跑。六、服務(wù)紀律第二十條 遵守法紀及公司規(guī)章,保守秘密。第二十一條 按規(guī)定及排班順序站立,不得空崗。若站立人員接待客戶或臨時外出,下一個應及時頂崗。第
51、二十二條 聽取意見,虛心謙和。接受客戶批評和聽取意見時,要表示感謝,不要爭辯,在工作中受到委屈時要顧全大局,謙和禮讓,求得理解,禁止與客戶爭吵。第二十三條 遺失物品,主動歸還。第二十四條 工作時間,不涉他務(wù)。員工崗前不得飲酒。工作時間不準擅自離崗、聊天、大聲喧嘩,或從事與工作無關(guān)的事。七、服務(wù)場所第二十五條 接待部有責任保持大廳內(nèi)衛(wèi)生及設(shè)施齊全??蛻糇吆?,應及時監(jiān)督并幫助保潔員將桌頁、地面收拾干凈,并將椅子歸位。 膃艿薆蝿膂蒁荿螅膁膁蚄蟻螈芃蕆薆螇莆蚃裊螆肅蒆螁螅膈蟻蚇裊芀蒄薃襖莂芇袂袃肂蒂袈袂芄芅螄袁莆薀蝕袀肆莃薆衿膈蕿襖衿芁莂螀羈莃薇蚆羇肅莀薂羆膅薅薈羅莇蒈袇羄肇蚄螃羃腿蒆蠆羃節(jié)螞薅羂莄蒅
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