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文檔簡介
1、服裝品牌戰(zhàn)略實施務(wù)實操作手冊 一、產(chǎn)品的客戶人群的定位 消費(fèi)的性別和年齡 性別定位:需要確定產(chǎn)品的性別來建立品牌 年齡定位:確定明確的年齡階段人群建立品牌 消費(fèi)的地區(qū)和收入 地區(qū)性選擇:根據(jù)不同地區(qū)的消費(fèi)特征來定義主要品牌 推廣的地區(qū),并確認(rèn)地區(qū)對品牌文字、圖案以及概念的 接受程度 收入定位:將品牌產(chǎn)品建立在相對固定的收入層次人群 中,容易形成消費(fèi)人群的認(rèn)同。 二、產(chǎn)品的款式風(fēng)格定位 顏色、尺碼、款式?jīng)Q定產(chǎn)品的風(fēng)格和對象人群 對確認(rèn)的信息進(jìn)行矩陣處理最多達(dá)到 3 個固定變量 - 可靈活定義無限數(shù)量的尺寸、顏色等,外加 特征變量 ( 例如印花 )在矩陣中對分類的選項進(jìn)行排序 l 年齡定位 l 風(fēng)
2、格定位 l 銷售季節(jié)定位 l 類型定位 通過選擇,確定品牌中主要銷售人群和類型,定義出產(chǎn)品的品牌風(fēng)格 三、產(chǎn)品的商標(biāo) 產(chǎn)品的商標(biāo)屬性:作為品牌標(biāo)識的作用 品牌是區(qū)分標(biāo)志,用以識別 品牌是速記符號,更有效溝通的代碼 品牌是承諾、保證和契約,可與消費(fèi)者建立長遠(yuǎn)的關(guān)系 品牌是自身形象的象征,用以積累無形資產(chǎn) 作為權(quán)益標(biāo)識的作用 商標(biāo)權(quán)益:使用注冊商標(biāo)的一個基本商業(yè)目的 企業(yè)權(quán)益:通過商標(biāo)權(quán)益所涉及的企業(yè)商業(yè)權(quán)益 四、品牌的理念定位 品牌的客戶理念 在品牌中體現(xiàn)客戶的價值 品牌中的客戶個性表現(xiàn) 品牌中的客戶行為引導(dǎo) 品牌的消費(fèi)理念 符合潮流的消費(fèi)理念 符合人性化的消費(fèi)理念 品牌的服務(wù)理念 產(chǎn)品的品質(zhì)理
3、念 品牌所具備的優(yōu)良服務(wù)的理念 五、品牌的標(biāo)識(識別系統(tǒng)) 品牌識別包括四個方面組成的 12 個元素 產(chǎn)品識別 產(chǎn)品領(lǐng)域、產(chǎn)品性質(zhì)、品質(zhì)價值、用途、來源國 組織品牌 組織性質(zhì)、本地化或全球化 個性品牌 品牌個性、品牌與顧客之間的關(guān)系 象征品牌 視覺意象 / 暗喻和品牌傳統(tǒng) 企業(yè)理念系統(tǒng) MI(Mindldentity) 基本要素 經(jīng)營理念組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)精神發(fā)展目標(biāo) 道德風(fēng)尚經(jīng)營策略應(yīng)用要素 信念、信條警語 口號座右銘 標(biāo)語訓(xùn)示 守則企業(yè)歌或者企業(yè)刊物 企業(yè)行為系統(tǒng)BI(Behaviorlde ntity) 對于企業(yè)的內(nèi)部的要求 教育培訓(xùn)儀禮 服飾體態(tài)語言 福利待遇工作場所 環(huán)保觀念研究發(fā)展對于
4、企業(yè)外部的行為規(guī)范 營銷觀念服務(wù)和產(chǎn)品開發(fā) 公共關(guān)系銀企關(guān)系 公益活動文化傳統(tǒng)表現(xiàn) 企業(yè)視覺系統(tǒng) VI(Visuallde ntity) 基本應(yīng)用 企業(yè)名稱(全稱、簡稱) 企業(yè)標(biāo)志 標(biāo)準(zhǔn)字體 品牌標(biāo)志 標(biāo)準(zhǔn)顏色 宣傳標(biāo)語 象征圖案 吉祥物 關(guān)系應(yīng)用 辦公用品、事務(wù)用品類企業(yè)證照、文件類 公司簡介工作證 信封(國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)型、國際用)工作識別卡 印刷品專用信封 徽章 信紙、專用便箋 臂章 文件、檔案袋 獎狀 函、便條、介紹信 聘用證書 名片、名片簿、名片盒各類規(guī)章文件 公司專用筆記本 各類工作表格、單據(jù) 公司專用傳真紙 對外表單、文本 公司專用請柬 交通運(yùn)輸工具類指示、標(biāo)識類 各類貨運(yùn)車輛 公司招牌
5、、旗幟 大、中、小型客車 各部門、科室銘牌 接送班車樓層指示牌 小轎車 大門、各種入口指示 專用宣傳廣告車 路牌、禁令標(biāo)志 特種車輛 建筑物外觀 室外照明、銘牌霓虹燈 廣告展示陳列類 辦公、營業(yè)場所、車間內(nèi)部裝濱、商品目錄、產(chǎn)品樣本 廣告禮品公司產(chǎn)品展示室風(fēng)格、陳列 公司榮譽(yù)室風(fēng)格、陳列、公司模型室風(fēng)格、陳列廣告櫥窗設(shè)計、陳列、專賣柜、貨柜風(fēng)格、 陳列 展覽會展位設(shè)計、陳列,業(yè)務(wù)洽談室風(fēng)格、陳列報紙、雜志、電視等傳媒廣告編排 廣告片頭片尾設(shè)計、圖案,廣告用視、聽軟硬件 單頁廣告宣傳資料、廣告海報 郵寄廣告(DM) 各類POP廣告 廣告手提袋、廣告橫幅、遮陽篷 商品及包裝類 商品造型 商品色彩
6、商品功能及人性設(shè)計 內(nèi)外包裝設(shè)計及包裝物 各種包裝紙、袋 各種塑料包裝袋 包裝用玻帶 粘貼商標(biāo)、提示標(biāo)志商品合格證、說明書保修手冊 (品質(zhì)保證) 服飾類其他 現(xiàn)場工作服 CIS 手冊 辦公工作服公司出版物 特殊工種專用服接待客戶用家具、桌椅 工作鞋、帽茶具、餐具 領(lǐng)帶、胸針、皮帶煙灰缸、餐巾紙、桌布 廣告衫、 T 恤賀卡、打火機(jī)、掛歷、 領(lǐng)夾、電子表 新視覺識別系統(tǒng) 企業(yè)網(wǎng)站或者企業(yè)網(wǎng)頁 企業(yè)簡介 產(chǎn)品展示 在線客戶信息管理 在線交易信息管理 企業(yè)新聞 六、品牌的專色和視覺效果品牌的專色 標(biāo)識的顏色 展示和包裝的顏色 售賣的店堂的顏色 品牌的視覺效果 統(tǒng)一性視覺效果表現(xiàn)在顏色、圖案、標(biāo)識 個性
7、化視覺效果表現(xiàn)在產(chǎn)品、包裝、店堂展示 七、產(chǎn)品的售賣包裝包裝的標(biāo)識使用 在包裝上體現(xiàn)產(chǎn)品品牌的特征的主要手段是標(biāo)識 主要使用在標(biāo)牌、說明書、包裝物、提袋、包裝箱等 包裝的專色使用 使用與品牌專色統(tǒng)一的色調(diào) 包裝的設(shè)計和品牌形象表現(xiàn) 客戶服務(wù)的品牌理念的表現(xiàn) 產(chǎn)品品質(zhì)的客戶傳播表現(xiàn) 八、品牌的視覺形象通過以下的表現(xiàn)來突出品牌的視覺形象:1、標(biāo)志表現(xiàn):通過標(biāo)志(文字或 者圖案)來表現(xiàn)品牌的識 別物和識別視覺內(nèi)容 2、廣告主題表現(xiàn):通過主題表現(xiàn)品牌的包含的品牌內(nèi)容 3、專用顏色表現(xiàn):保證視覺的記憶性和視覺反應(yīng) 4、公眾人物表現(xiàn):引導(dǎo)出品牌的價值和公眾認(rèn)可 5、社會主題表現(xiàn):通過事件和活動表現(xiàn)品牌的社
8、會參與能力 6、集中性視覺表現(xiàn):密集的品牌表現(xiàn)加強(qiáng)品牌的人群記憶 九、店堂設(shè)計 品牌設(shè)計中的店堂設(shè)計的目的: 1、品牌視覺的傳播和記憶 品牌標(biāo)志的表現(xiàn) 品牌理念的表現(xiàn) 消費(fèi)人群定位的表現(xiàn) 2、產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)品服務(wù)的表現(xiàn) 統(tǒng)一性表現(xiàn) 規(guī)范性表現(xiàn) 3、品牌管理和品牌經(jīng)營價值的體現(xiàn) 連鎖和分級管理 拓展性經(jīng)營的表現(xiàn) 十、經(jīng)銷商的品牌權(quán)益設(shè)計 經(jīng)銷商的權(quán)益設(shè)計是根據(jù)品牌的經(jīng)營方式確定的 1、品牌加盟計劃 2、連鎖經(jīng)營的計劃 3、地區(qū)性經(jīng)銷商權(quán)益 4、區(qū)域性經(jīng)銷商權(quán)益 5、地區(qū)性(區(qū)域性)特約銷售權(quán)益 5、折扣與促銷計劃 6、質(zhì)量保證與銷售服務(wù) 7、廣告宣傳與銷售培訓(xùn) 十一、品牌的產(chǎn)品網(wǎng)站建設(shè)品牌的網(wǎng)站建
9、設(shè)設(shè)計: 1、品牌產(chǎn)品網(wǎng)站的建設(shè)和推廣設(shè)計 風(fēng)格和結(jié)構(gòu) 主要在線功能 網(wǎng)站的推廣設(shè)計 2、產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷 在線營銷計劃 產(chǎn)品的在線信息發(fā)布和管理 3、品牌經(jīng)營的電子商務(wù)設(shè)計 信息化管理應(yīng)用和培訓(xùn) 營銷網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)應(yīng)用管理 十二、品牌的營銷理念的確立1 、產(chǎn)品的特性表述 2、經(jīng)營的區(qū)域性特征 3、消費(fèi)者理念 4、經(jīng)銷商理念 5、產(chǎn)品服務(wù)的理念 6 、市場合作的理念 7、社會責(zé)任的理念 8 、國際化的理念 9、企業(yè)目標(biāo)和品牌目標(biāo) 十三、品牌經(jīng)銷(分銷)的渠道拓展 1 、展會招商 2 、專業(yè)市場招商 3、廣告直投 4、加盟連鎖計劃 5、連鎖店計劃 6、地區(qū)性銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 7、在線銷售加盟 8、品牌加盟合作計劃 十四、品牌的經(jīng)銷(分銷)渠道的分級管理品牌的經(jīng)銷(分銷)渠道的分級管理形式: 1、專業(yè)市場經(jīng)銷(分銷)商 2、地區(qū)性經(jīng)銷商(連鎖加盟商) 3、連鎖店加盟 4、指定(特約)銷售專柜 5、品牌加盟(戰(zhàn)略合作伙伴或產(chǎn)品合作伙伴) 6、網(wǎng)絡(luò)營銷加盟(電子商務(wù)營銷伙伴) 十五、經(jīng)銷商(分銷商)的品牌理念傳播品牌理念的傳播主要是通過產(chǎn)品和廣告進(jìn)行的,所以, 在傳播的過程中,通過經(jīng)銷商(分銷商)的途徑是
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