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文檔簡介

1、外貿(mào)成功心理激勵1 、每天起床,洗漱的時候,背誦十大成功信念一次。2、吃早飯的時候,把今日的計劃在腦子里過一遍,明確自己今天的主要工作。3、出門前,面對鏡子,大聲說一句:“我是最棒的”或“我是最偉大的推銷員”或“我一定能成功”。然后,揚一下拳頭,瀟灑出門。4、出門見到第一個人,對他真誠地說“早上好!”5、出門見到第二個人,對他真誠地微笑,再打一個招呼。6 、 出門見到的第一個要打交道的人無論是出租車司機還是自己的同事還是自己的客戶首先贊美他 30 秒鐘, 不要期待回報。7 、只要有時間,就看看自己的計劃手冊你可以把當(dāng)日的計劃做成一張小紙條,放在隨身的口袋里。8、先做當(dāng)日最有希望成功的事情。享受

2、一下成功的樂趣。9、為今日第一次的成功,在心里吶喊:太棒了,這么容易就成功了!10 、為今日第一次的不成功,在心里說:原來這樣做不好,我知道了,下次一定會改進!11 、對你微笑的人,還報一個微笑,外加一個問候語。12 、對你冷冰冰的人,多幾個微笑,把腰板挺得更直一些。13 、最成功的銷售, 10 分鐘內(nèi)搞定。超過30 分鐘,生意很難做成。14 、去約見大客戶,等待小客戶來。15 、大客戶重在服務(wù),小客戶重在質(zhì)量。16 、談話之前,要知道對方想要什么。17 、只談客戶關(guān)心的問題??蛻舨粏?,不要添枝加葉。18 、談話多聽客戶說,做一個好的傾聽者。19 、如果談話不成,一定問一下“真正的原因是什么”

3、,請求對方幫助自己改進工作?;仡^好好總結(jié)。20 、談業(yè)務(wù)之前先談?wù)J同度對方最認可的是什么,就先談什么。21 、提前知道對方認可什么,并精心準備談話。22 、認同度不要海闊天空,隨時準備拉近業(yè)務(wù)內(nèi)容。23 、有些客戶需要3 年努力才能成功。那就不要太著急談生意。24 、抓住群體里“有最大認同度的人”,他就是“有核心影響力的人”,他往往能促進你的業(yè)務(wù)延伸。比如家庭的當(dāng)家人,企業(yè)的大老板,部門的“萬金油”,行會的老大等等。25 、你 80% 的業(yè)務(wù)收入一定來自你 20% 的客戶。26 、用 80% 的精力服務(wù)好那20% 的客戶。27 、客戶成交,是生意的真正開始,而絕對不是結(jié)束。28 、你的客戶群越

4、大,你的價值就越高。29 、保持與你的客戶的溝通,在他重要的日子或時期,送點禮品或去看望他。切記,禮品不要貴重,只代表心意。30 、每年至少給自己的客戶和潛在客戶發(fā)一份賀卡。31 、每年至少給自己的朋友打一個電話。32 、每個月跟自己的父母溝通一次,匯報自己的進展,了解他們的近況,表示你的關(guān)心,最少三個月給他們寄點錢或禮品,爭取一年多回家看他們幾次。對父母感恩,就會對客戶尊重。33 、你的最大業(yè)務(wù)量來自你最熟悉的區(qū)域。34 、你生活的周邊5 公里區(qū)域,應(yīng)該成為你的勢力范圍。把它當(dāng)成一個大村莊,挨家挨戶去拜訪。成功 1% ,就可以安穩(wěn)生活一輩子。35 、讓你的客戶幫你推銷,如果你的產(chǎn)品是最好的。

5、36 、自己的名片是特制的。寫上一句讓人看了會感到的話。那樣,會很容易獲得他人的認同。37 、自己的賀卡是特制的,手寫的簽名是唯一的。那就是你的文化形式。38 、吃飯固定幾個地方,成為那里的??汀Ec服務(wù)生和飯店經(jīng)理都搞好關(guān)系。他們是你的潛在客戶。他們會為你增加認同度。39 、見什么人說什么話。40 、高帽子不要戴在馬屁股上。贊美要適當(dāng)。41 、資料呈遞,隨時解釋。不要只郵寄資料給對方。節(jié)省他的時間。42 、客戶并不懂,你才是專家。要有專家的樣子。43 、談完話,帶走你的資料。44 、有錢人不是你的客戶,能消費的人才是你的顧客。別光 看人有錢沒錢,有錢的吝嗇者不如錢少的慷慨者。45 、有些人大咧

6、咧,那是最大的潛在客戶群。46 、目標(biāo)明確化,指標(biāo)數(shù)量化,隨時跟隨計劃。47 、越成功,你的機會越多。把你的成功寫在臉上,把你的榮譽寫在名片上。把你的成功印成小冊子。48 、在公司做事,為公司盡心,永遠不挖墻角,永遠不破壞公司在客戶中的形象。有公司,才有你的生存。49 、成功時,多一份感恩之心。把自己的成功歸于別人,不需要你支付金錢,只需要你一份真摯的感情。你的支持者將越來越多。50 、陌生拜訪(調(diào)查),帶點禮物。禮物不貴重,卻可以獲得寶貴的信息。51 、 見人之前先約定, 只談 10 分鐘。 尊重他人也尊重自己的時間。52 、熱愛產(chǎn)品,關(guān)心公司,你愛企業(yè),客戶愛你。53 、生意就是生意,不要

7、夾雜感情色彩。因為生意是認同度的交換,是一個愿意買,一個愿意賣的。不要說自己給對方優(yōu)惠就要求取得回報。把感情與生意攙雜,你將失去朋友,也將失去客戶。54 、生意談成前,爭取讓他連續(xù)說7 個“是”或“對”。最后一個問題是:那我們現(xiàn)在該簽約了吧?對方會習(xí)慣性地說:是55 、模仿他,你就是他。他不會拒絕自己,而會認同自己。56 、你的客戶,只是你喜歡的人。如果你不喜歡一個人,不要期望把他發(fā)展成客戶,否則,遺患無窮。57 、永遠不與人爭論。即使他是錯的,那你原諒他吧。爭論是生意場最失敗的招數(shù)。58 、永遠不貶低競爭對手。尊重你的對手,客戶才會尊重你。59 、不與同行成仇敵,而成朋友。大家都好,市場才大,市場大了,大家更好。60 、你的產(chǎn)品一定有最優(yōu)異的地方,找出來,突出它,最多突出 3 條優(yōu)點。不要介紹 100 種優(yōu)點,對方會連那三條也忘記的。61 、多參與成功人士的聚會。模仿他們的言行,學(xué)習(xí)他們的 思維,然后在銷售中使用。62 、多參加博覽會、展覽會和其他大型商務(wù)會議,那是你獲 得客戶資料的好機會。63 、要有自己的業(yè)務(wù)專長。公司產(chǎn)品上千種,你應(yīng)該突出幾種,成為精英,這就是你的文化。64 、每個月有計劃,每年有規(guī)劃,所有目標(biāo)都數(shù)量化。把數(shù)字簡化,銘刻在心,時刻對照檢查。65 、達到目標(biāo)要獎勵,諾言落空要懲罰。

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