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1、篇一:兒科表?yè)P(yáng)信一封患兒家屬的感謝信11 月 25 日下午下班之前,一位中年男子激動(dòng)地跑到辦公樓,手里還握著這樣一封信:感謝信尊敬的兒科醫(yī)生和護(hù)士你們好:嚴(yán)冬不肅殺,何以見陽(yáng)春。此句正如貴院對(duì)我孫子的真實(shí)寫照,在此,首先我代表全家對(duì)貴院送上最真實(shí)的祝福。作為一名患兒家長(zhǎng),我懷著激動(dòng)的心情表達(dá)對(duì)貴院的無(wú)限感謝,尤其是對(duì)兒科李艷紅醫(yī)生及全體醫(yī)護(hù)人員的衷心感謝。在孩子住院期間,李艷紅和主任李子恒用無(wú)私的愛(ài)心和高尚的醫(yī)德為孩子解除了痛苦,他的一言一行、一舉一動(dòng)詮釋著當(dāng)代醫(yī)生的職責(zé)操守和醫(yī)魂本色。11 月 15 日下午,我孫子因發(fā)燒住進(jìn)了貴院,當(dāng)時(shí)家屬心急如焚,幸運(yùn)的是我們遇見了李艷紅醫(yī)生,她在第一時(shí)間

2、對(duì)孩子進(jìn)行了搶救和安置,使孩子盡快脫離了危險(xiǎn)。在此,我代表患兒全家對(duì)艷紅及全體醫(yī)護(hù)人員表示衷心的感謝和祝福。佘家鄉(xiāng)黃莊村黃青軍二零一一年十一月二十五日這封信給那群 “天天管人家的孩子, 惟獨(dú)顧不上管自己家孩子的人” 帶來(lái)了極大的欣慰和感動(dòng)。欣慰的是他們的理解,感動(dòng)的是他們的用心。醫(yī)護(hù)工作是一項(xiàng)很平凡很瑣碎的工作,而兒科更是環(huán)境特殊。每日在平凡卻神圣的崗位上做著繁雜而又辛勞的醫(yī)護(hù)工作,日復(fù)一日,年復(fù)一年,面對(duì)的是一個(gè)個(gè)初來(lái)人世或涉世未深就飽受疾病苦痛的生命。在院及科室領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下,他們始終保持著對(duì)醫(yī)務(wù)事業(yè)的由衷的熱愛(ài),用自己的默默行動(dòng)實(shí)踐著南丁格爾誓言。在這封信中可以看到,一個(gè)好的

3、醫(yī)務(wù)工作者,首先要做一個(gè)好人,然而,光有一顆愛(ài)心和同情心遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要有高超的過(guò)硬的技術(shù)。而技術(shù)水平的提高須靠刻苦學(xué)習(xí)和大膽實(shí)踐才能取得。兒科每天在孩子的哭鬧聲中度過(guò),進(jìn)行靜脈注射已是不易,對(duì)頭皮靜脈穿刺等其他有點(diǎn)難度的技術(shù)完成,更有難上加難,何況周圍還有家屬的虎視眈眈,如此重壓之下還要達(dá)到 “一針見血” ,沒(méi)有相當(dāng)?shù)募记珊托睦硭刭|(zhì),是不行的。但李艷紅主任卻做到了。長(zhǎng)期以來(lái),她不僅治療技術(shù)一流,服務(wù)態(tài)度更是一流。在平凡卻艱辛的工作中,她用真誠(chéng)的微笑感動(dòng)了所有患兒和家屬,在每天重復(fù)的工作中用嫻熟的技術(shù)贏得了群眾的一致好評(píng)。類似這樣的救治事件,實(shí)際上在兒科乃至醫(yī)院其他科室每天都發(fā)生,太普遍了,頻

4、繁到?jīng)]有人會(huì)注意,習(xí)以為常;平凡得讓大家都忘記了醫(yī)院的嘈雜,忘記了自己的工作會(huì)帶給他人感動(dòng)。想想,一朵朵幾近枯萎、凋零的生命之花,在這里被這些富有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心的天使的精心呵護(hù)和愛(ài)心滋潤(rùn)下,生命之花得以重新燦爛綻放!誰(shuí)會(huì)不為之感動(dòng)呢?篇二:告兒科家屬的一封信1. 孩子有病時(shí)要及時(shí)給予正確的治療,建議盡快到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院專業(yè)兒科診療,向接診醫(yī)師了解相關(guān)健康知識(shí)及護(hù)理技巧、注意事項(xiàng);網(wǎng)上只能了解一些常識(shí),不見病人醫(yī)師也很難正確判斷;2. 孩子有病時(shí)家屬的焦急心情可以理解,但應(yīng)該學(xué)會(huì)自我修正。要知道您過(guò)度的焦慮是一種不正常的心理疾病,可以叫“疾病恐懼癥”或“焦慮癥” ,此時(shí)的您如果不注意調(diào)整,很容易造

5、成您過(guò)度的緊張,繼而影響到對(duì)孩子正確的救治,給過(guò)度的治療創(chuàng)造了條件,從而增加了對(duì)孩子人為損傷的機(jī)會(huì),您的這種焦慮和不自信也會(huì)感染到孩子,會(huì)增加孩子的不安。為了孩子的心理健康和快樂(lè)康復(fù),請(qǐng)您有意識(shí)地調(diào)整您的心態(tài),在孩子面前表現(xiàn)出大人的堅(jiān)強(qiáng)與樂(lè)觀,這樣會(huì)給孩子最大的支持;平靜、有效、客觀、公正、及時(shí)地對(duì)孩子治療才是孩子現(xiàn)在急需的,也是您對(duì)孩子應(yīng)該作的,而不單是無(wú)益的焦急;3. 孩子出生后就要學(xué)會(huì)自己去面對(duì)生活, 這很不容易。 我們都希望孩子不生病, 可這不現(xiàn)實(shí), 就如我們想讓孩子獨(dú)立,就要讓他(她)經(jīng)歷挫折,想讓孩子走得更好就不應(yīng)怕孩子摔跤不讓他(她)自己行走;想讓孩子以后少生病,患感染類的小病就

6、是孩子成長(zhǎng)的必然過(guò)程,這如孩子的哭鬧一樣平常,沒(méi)有必要過(guò)份的緊張;4. 孩子隨著身體發(fā)育的成熟, 要不斷地學(xué)習(xí)各種種樣的生活技能, 象運(yùn)動(dòng)功能發(fā)育上的 3 翻、6 坐、 7 滾、 8 爬、周歲會(huì)走,身體里的抵抗疾病的“免疫系統(tǒng)”也要有一個(gè)由無(wú)知到能熟練應(yīng)對(duì)各種疾病入侵的過(guò)程,以此來(lái)與孩子的成長(zhǎng)及以后復(fù)雜的生活環(huán)境相適應(yīng),因?yàn)槲覀兪巧钤谝粋€(gè)充滿各種對(duì)人體不利的細(xì)菌等微生物的環(huán)境中,如果沒(méi)有一個(gè)完善的抵抗這些微生物的免疫系統(tǒng),人們將很難生存。而抵抗力的提高并不是我們喂養(yǎng)出來(lái)的,是要人體與細(xì)菌、病毒真刀真槍的斗爭(zhēng)實(shí)戰(zhàn)中提高,這就是孩子早期讓我們頭疼的各種各樣的感染,表現(xiàn)出來(lái)的是反復(fù)的發(fā)熱、腹瀉、咳

7、嗽、皮疹等;對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),孩子小時(shí)的這各種感染等小病是上帝特意安排、送給孩子的禮物,與我們?nèi)ゴ虻摹胺酪哚槨庇邢嗨频男Ч?,可能您還沒(méi)有準(zhǔn)備好如何去接受和利用好這份禮物,那就多和當(dāng)?shù)氐膶I(yè)的兒科醫(yī)師交流交流吧,并不是誰(shuí)都懂得這禮物的價(jià)值所在,為了孩子的健康,建議您不單是在孩子有病時(shí)想到醫(yī)師(指得是專業(yè)的、有責(zé)任心的兒科醫(yī)師) ,希望您平時(shí)多與醫(yī)師交流孩子的健康問(wèn)題,如果可能,應(yīng)該多了解一些育兒常識(shí),把對(duì)孩子的愛(ài)作到實(shí)處,讓孩子切實(shí)因?yàn)槟膼?ài)生活得更健康、快樂(lè)。5. 疾病帶給孩子的不只是損傷,它也給了孩子鍛煉自己的機(jī)會(huì),人在患病后人體出現(xiàn)的任何反應(yīng) 即癥狀 ,如:咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、疼痛、嘔吐等等,

8、都是機(jī)體為對(duì)抗外來(lái)?yè)p傷所作出的對(duì)自身最有利的反應(yīng),起初這些反應(yīng)的本意都是為了減少損傷的,都有其積極的意義,當(dāng)然,反應(yīng)不足與過(guò)度均非正常,這要依靠醫(yī)護(hù)人員才能判斷,且要我們正確治療和護(hù)理才能充分保留疾病帶來(lái)的益處而把其不利的因素降到最低;疾病同時(shí)考驗(yàn)了家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛(ài)與父母之間的愛(ài);6. 再次強(qiáng)調(diào)建議:有病到專業(yè)的兒科醫(yī)師處就診,會(huì)讓您的孩子更加安全和獲得最大的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。治療不是有疼痛就止痛;發(fā)熱就退熱、腹瀉止瀉那么簡(jiǎn)單,治病也不是單一的為了孩子短期的舒服和即時(shí)就免痛苦,這就象外傷以后的清創(chuàng)縫合當(dāng)時(shí)反而會(huì)增加疼痛一樣,但是一時(shí)的痛苦是為了讓傷口更好的恢復(fù)。請(qǐng)專業(yè)醫(yī)師幫助您的孩子正確治療,會(huì)讓孩子受

9、益終生。7. 有病時(shí)相信醫(yī)師比相信自己得益的機(jī)會(huì)要更多。如果孩子得的是可治之病,那么在醫(yī)師的幫助下會(huì)好的,如果不幸為不治之癥,那么醫(yī)生和您一樣只能盡一些心意,在很多情況下,在疾病面前,醫(yī)生和您一樣無(wú)助,認(rèn)識(shí)疾病的無(wú)限和醫(yī)療技術(shù)的有限可以讓我們少一些不切實(shí)際的幻想和失望,對(duì)醫(yī)生多一些的理解與支持。 8. 是藥三分毒,有時(shí)藥物對(duì)人體的傷害可能比疾病帶給孩子的損傷還要重;不要輕易給孩子用自以為有效的藥物或治療方法 , 如 : 發(fā)熱時(shí)一味地要求把體溫降到正常, 尤其是大量肌注退熱針及激素的使用 / 腹瀉時(shí)只想著盡快止瀉, 等等 .9. 作兒科大夫的經(jīng)驗(yàn):如果家長(zhǎng)對(duì)我特別的信任和配合,我就會(huì)感覺(jué)到無(wú)比的

10、壓力和動(dòng)力、激情, 對(duì)孩子的診治就會(huì)愈客觀公正; 反之, 如果家長(zhǎng)一味地自以為是, 一味地懷疑、 指責(zé),我反而可以 “公事公辦” , 雖然面對(duì)這樣的家長(zhǎng)心理不痛快, 但只要凡事多保護(hù)好自己, 不讓從病歷中找出問(wèn)題,多寫幾句,多談?wù)勗捑托辛?,無(wú)形中要多作很多檢查和處置,卻可少一些醫(yī)生主要的“心累” ,如果您的孩子不幸得了病,您愿意大夫用什么樣的心態(tài)為您服務(wù)呢?10. 家長(zhǎng)應(yīng)該多和醫(yī)生交流, 這里強(qiáng)調(diào)的是 “交流” , 常遇到有家長(zhǎng)一見到醫(yī)師就拉長(zhǎng)了臉說(shuō) :怎么輸液3-4 天了還發(fā)熱, 至少應(yīng)該輕一些吧, 怎么反而越治越重了?等等, 說(shuō)話方式欠佳, 這種語(yǔ)氣容易讓醫(yī)師產(chǎn)生反感. 為了孩子的健康,

11、我希望家長(zhǎng)把焦急先放下, 用平靜的心情, 與醫(yī)生作朋友式的溝通、談心,說(shuō)出您的疑問(wèn),知道您現(xiàn)在接受到的醫(yī)療服務(wù)是哪一個(gè)級(jí)別的服務(wù)及目前治療的主要矛盾在什么地方。比如秋季腹瀉,治療主要是補(bǔ)充丟失的液體,而不是家長(zhǎng)以為很重要的退熱或止瀉。11. 個(gè)人經(jīng)驗(yàn)提醒: 如果一個(gè)醫(yī)生肯花時(shí)間詢問(wèn)病情和介紹健康保健、 及您當(dāng)時(shí)關(guān)心問(wèn)題的正確應(yīng)對(duì)知識(shí),比如您孩子發(fā)熱自以為很急要醫(yī)生打退燒針時(shí),醫(yī)生幫助您查看病人、詢問(wèn)病史、解釋發(fā)熱的正確處理、并對(duì)您進(jìn)行安慰,而不只是您一要求就跟您一樣急著為您用上藥物,那么這樣的醫(yī)生多是可以依賴的好醫(yī)生;12. 不要把醫(yī)生的冷靜誤認(rèn)為“冷漠” ;13. 孩子住院的目的是為了治療疾

12、病, 讓孩子少一些的疾病損傷, 不是為了向醫(yī)務(wù)人員顯示家長(zhǎng)的權(quán)威或發(fā)泄您的不滿, 是為了讓孩子得到更多的舒適和更大的幫助而不是家長(zhǎng)自己舒服,如不能為了讓孩子少煩人,讓自己能睡好覺(jué),就無(wú)原則地去用退熱藥物或過(guò)激治療。14. 認(rèn)識(shí)到醫(yī)生只是一個(gè)平常的人, 也有七情六欲, 為醫(yī)生提供一個(gè)相對(duì)好的醫(yī)療環(huán)境、 協(xié)助醫(yī)生在醫(yī)治孩子期間保持一個(gè)平靜、客觀的心態(tài)是一個(gè)家長(zhǎng)應(yīng)該作的工作的一部分,也會(huì)對(duì)孩子的治療無(wú)形中多了一層保障;常遇到有的家長(zhǎng)在孩子病情突變時(shí)在旁邊大聲指責(zé)甚至辱罵和威脅 , 看不好你們一個(gè)也別想活, 會(huì)不會(huì)看病?你們是怎么看的?是不是藥用錯(cuò)了?等等,可以想象: 如果醫(yī)生被您指責(zé)的暈頭轉(zhuǎn)向或被您

13、吵得心慌, 再要求他去給孩子看病, 您會(huì)放心嗎?醫(yī)生失誤后就是把他碎尸萬(wàn)段、罰個(gè)傾家蕩產(chǎn)也不能彌補(bǔ)已經(jīng)發(fā)生在孩子身上的傷害;即使當(dāng)時(shí)確是醫(yī)護(hù)的錯(cuò), 給他們時(shí)間和機(jī)會(huì)搶救孩子比您大聲指責(zé)對(duì)孩子更有利 , 相信您總能找到比暴力更好的處理問(wèn)題的方法.15. 平時(shí)的預(yù)防保健比只等有病時(shí)上醫(yī)院、 找專家要重要的多, 有機(jī)會(huì)應(yīng)該多學(xué)一些健康育兒知識(shí),把對(duì)您車子保養(yǎng)的心思用一半在孩子身上,您將會(huì)得到更多的回報(bào);16. 給孩子看病時(shí), 應(yīng)該讓接診醫(yī)師協(xié)助您記錄好孩子每次用的藥物名 最好寫通用名 及量 ,最好記上當(dāng)時(shí)的查體所見及考慮診斷, 并且在下次復(fù)診或換醫(yī)師時(shí)隨身帶上以便參考 . 孩子常用的藥物就是那有限的

14、幾種 , 記錄不清時(shí)可能重復(fù)已經(jīng)無(wú)效的用藥或過(guò)量用藥 , 有時(shí)癥狀的變化可能是藥物引起的 , 而您記不清時(shí), 可能讓新的接診醫(yī)師無(wú)法判斷或增加診斷難度, 無(wú)形中增加的孩子的危險(xiǎn). 如果您找的醫(yī)師拒絕為您提供以上信息, 建議您果斷地離開.17. 治病選藥不是買衣服或家具 , 越貴就越好, 不要在治病上擺大款, 殊不知 ,能治病的就是好藥, 而且選藥是有一定的原則的 , 非專業(yè)醫(yī)師不能熟練撐握, 不要僅憑自己的感覺(jué)為孩子買藥.18. 孩子的常見病中大多數(shù)為感染性疾病, 而此患此類疾病時(shí), 如何認(rèn)識(shí)孩子疾病的輕重呢 ?經(jīng)驗(yàn)以為 : 病中孩子的精神狀態(tài)和食欲比孩子發(fā)熱的高低更重要如果孩子精神好 , 多

15、可說(shuō)明病體較輕, 反之則較重, 建議住院治療.19。學(xué)著由心地去尊重醫(yī)務(wù)人員, 這也是尊敬孩子和自己 . 但不要當(dāng)面去夸耀醫(yī)生或護(hù)士 , 讓人感覺(jué)不真實(shí), 有 “拍馬屁” 之嫌, 也不要用貶低別的醫(yī)務(wù)人員為代價(jià)去稱贊某個(gè)人. 當(dāng)然可以試著在背后夸獎(jiǎng)別人, 如果您是真心認(rèn)為他好的話20。學(xué)齡前小兒患病時(shí)往往還不明白因果關(guān)系,也認(rèn)識(shí)不到患病的科學(xué)原因。孩子多以為自己患病是因?yàn)樽约旱哪炒尾宦犜捇蜃麇e(cuò)事有關(guān),是家長(zhǎng)對(duì)自己的懲罰。即使只是一個(gè)小小病感冒,孩子也易擔(dān)心自己會(huì)死去或因此失去家人的愛(ài),從而使自己常常驚恐不安。為此作家長(zhǎng)的應(yīng)該不只是關(guān)注孩子的身體疾病,也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到孩子此時(shí)的病態(tài)心理,并加以調(diào)整,

16、給孩子更多的關(guān)愛(ài),讓孩子知道您愛(ài)他 她 ,幫助孩子學(xué)會(huì)正視困難與不幸;如此多次,您和您的孩子會(huì)在病痛中共同成長(zhǎng)。21. 不管在什么情況下, 不要和醫(yī)護(hù)人員吵架, 爭(zhēng)吵永遠(yuǎn)都不是解決問(wèn)題的最好辦法.22. 可以肯定的是: 大多數(shù)孩子一生中得的只是一些常見的小病, 相信您的孩子得小病的概率要比那些患少見病的概率要高的多,而對(duì)治療這些常見病,不見得專家就比普通醫(yī)師客觀、公正;所以對(duì)于大多數(shù)情況,選醫(yī)師時(shí)其醫(yī)德比醫(yī)技更重要。23. 在對(duì)孩子的治病中 , 有時(shí)真是需要一些盲目樂(lè)觀, 相信孩子會(huì)好起來(lái)的 , 相信吉人天相 , 這樣孩子更容易學(xué)會(huì)快樂(lè)地去應(yīng)對(duì)不幸 . 家長(zhǎng)也容易快樂(lè)而客觀地去面對(duì)孩子的疾病。

17、24. 我們不能決定孩子什么時(shí)候得病, 也不能預(yù)知寶寶將要患什么病 我們不能決定很多東西 , 但我們能決定在面對(duì)這些情況時(shí)自己的心情.25. 對(duì)于住院的孩子, 盡可能地去相信和依賴您的管床醫(yī)生與護(hù)士 , 不宜越過(guò)他們?nèi)ズ蜕霞?jí)醫(yī)師直接聯(lián)系 , 也不宜用自以為權(quán)威醫(yī)生的治療方案來(lái)指示管床醫(yī)生 , 因?yàn)檎莆蘸⒆硬∏樽钤敿?xì)的管床醫(yī)生在對(duì)孩子的治療中永遠(yuǎn)都會(huì)起著重要的和無(wú)可代替的作用 .26. 不要因?yàn)樽约簩?duì)醫(yī)生的某次信任受到欺騙就放棄對(duì)下一位醫(yī)師的信任, 就像在生活中不能因?yàn)樽约旱膼?ài)心受到過(guò)欺騙就放棄奉獻(xiàn)愛(ài)心一樣是不應(yīng)該的,不要對(duì)所有醫(yī)師都抱上成見,否則自己可能錯(cuò)過(guò)最需要時(shí)的幫助。27. 祝孩子健康成

18、長(zhǎng),平安、幸福、快樂(lè)篇三:感謝醫(yī)院表?yè)P(yáng)信致安陽(yáng)圣瑪婦產(chǎn)醫(yī)院天使們的感謝信十月懷胎,一朝分娩,對(duì)于每位生育過(guò)的女性來(lái)說(shuō),這都是一段終生難忘的時(shí)光!相信每一位媽媽都對(duì)這段時(shí)間有很深的記憶。作為產(chǎn)婦及家屬也記住了這段時(shí)光,記住了在安陽(yáng)圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院這段時(shí)間里幫過(guò)我們的所有人.從產(chǎn)檢醫(yī)生到手術(shù)的醫(yī)生,從病房護(hù)士到助產(chǎn)士,從客服部張主任到專家,許許多多,并對(duì)每個(gè)人都心存感激。因孕產(chǎn)婦這個(gè)特殊省身份,我們有機(jī)會(huì)從一個(gè)特殊的角度觀察著安陽(yáng)圣瑪醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),對(duì)安陽(yáng)圣瑪婦產(chǎn)醫(yī)院,感觸最深的是:不是親人勝似親人! 剛剛,在安陽(yáng)圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院喜得貴子的我們?yōu)楦兄x醫(yī)院特寫如下感謝:真誠(chéng)第感謝安陽(yáng)圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院醫(yī)生精湛的技術(shù)使這場(chǎng)生產(chǎn):母子平安!感謝安陽(yáng)圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院醫(yī)生的產(chǎn)前產(chǎn)后的耐心指導(dǎo)和鼓勵(lì),以及全體醫(yī)護(hù)人員的優(yōu)

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