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文檔簡介

1、有效管理者 彼 得 德 魯 克 經(jīng) 典 圖 書 匯報(bào)人: 讀 書 心 得 把管理者推向無效性的第三個(gè)現(xiàn)實(shí)問題是,他處在組織里面。這意味著,只有當(dāng)別人利用他貢獻(xiàn)出來的東西 時(shí),他才具有有效性。通常,對管理者的有效性最重要的人,不是他的直接下屬人員,而是其他方面的人 管理者除非采取積極行動去改變他們所生活和工作的現(xiàn) 實(shí),否則他們只好繼續(xù)這樣“工作”下去。因?yàn)?,源源?來的事情將對他關(guān)心什么和做什么起決定性作用。管理 者置身于組織之內(nèi)。具體地說,一切成果都產(chǎn)生于組織 之外。在組織內(nèi)部所發(fā)生的只有努力和成本。 有效的管理者每年定期做時(shí)間記錄兩 次左右,每次持續(xù)三至四星期。每做 完一次這樣的記錄,他們再

2、重考慮和 規(guī)劃自己的時(shí)間表 管理者對于那種由于管理不善 和組織 不良造成的時(shí)間浪費(fèi), 也應(yīng)給予同等的關(guān)心。會浪費(fèi) 所有人的時(shí)間,首選是浪費(fèi)管 理者自己的時(shí)間。 管理時(shí)間的最后一步是:根 據(jù)時(shí)間記錄和分析表明,一 般可供管理利用和控制的時(shí) 間,管理者應(yīng)把它們集中起 來使用。 如果一個(gè)人真的努力,他可以極大地 控制自己的時(shí)間,并能大量減少時(shí)間 的浪費(fèi),而無損于有效性。 作 者 介 紹 彼得德魯克于1909年生于奧匈帝國 的維也納,祖籍為荷蘭人。其家族在 十七世紀(jì)時(shí)從事書籍出版工作 (Drucker原意為“印刷者”)。德魯 克在哈佛商業(yè)評論發(fā)表文章已超過 30篇,著作多達(dá)50余本,傳播及 130多個(gè)

3、國家 在前蘇聯(lián)、波蘭、南斯拉夫、捷克等 國也極為暢銷。其中最受推崇的是他 的原則概念及發(fā)明,包括:“將管理 學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科、目標(biāo)管理與自 我控制是管理哲學(xué) 組織的目的是為了創(chuàng)造和滿足顧客、企業(yè)的基本功能是行銷與創(chuàng)新、高層管理 者在企業(yè)策略中的角色、成效比效率更重要、分權(quán)化、民營化、知識工作者的 興起、以知識和資訊為基礎(chǔ)的社會。 彼得德魯克(Peter F. Drucker):現(xiàn)代管理大師,對世人貢獻(xiàn)卓 越,影響深遠(yuǎn),被尊為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理之父”。2002年 6月20日,美國總統(tǒng)喬治W布什宣布彼得德魯克成為當(dāng)年的“總統(tǒng)自 由勛章”的獲得者,這是美國公民所能獲得的最高榮譽(yù)。 在美國

4、他曾擔(dān)任由美國銀行和保險(xiǎn)公司組成的財(cái)團(tuán)的經(jīng)濟(jì)學(xué)者,以 及美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM公司等大企業(yè)的管理顧 問。 原 文 摘 抄 每一個(gè)管理者都應(yīng)該弄清楚,要使上 司或管理當(dāng)局能夠作出正確的決策, 自己應(yīng)該報(bào)告些什么?每個(gè)管理者都 應(yīng)該把數(shù)據(jù)、事實(shí)、知識、判斷、對 策、指揮、直覺或經(jīng)驗(yàn),貢獻(xiàn)給自己 的上司。 這種“向上的貢獻(xiàn)意識”,可以使上司 做出正確的決策,使上司的決策能夠 有效地支持自己的工作,至少不會給 自己添麻煩。 管理者要學(xué)會容忍他人的短處,而不要企圖使人成為“完人”或“全才”。有 才能者往往自視甚高,以自我為中心,但這并不會影響這個(gè)人成為有作為的 人或偉人 根據(jù)我的觀察,有

5、效的管理者并不是一開始就著手工作, 他們往往會從時(shí)間安排上入手。他們并不以計(jì)劃為起點(diǎn), 認(rèn)識清楚自己的時(shí)間用在什么地方才是起點(diǎn)。然后他們 管理自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。最 后,再將“可自由運(yùn)用的時(shí)間”,由零星而集中成大塊連 續(xù)性的時(shí)段。這三個(gè)步驟,是管理者有效性的基礎(chǔ): 記錄時(shí)間 管理時(shí)間 統(tǒng)一安排時(shí)間 德魯克認(rèn)為:“作為一個(gè)有效的管理 者,必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣: 1 知道如何利用自己的時(shí)間; 2 注 意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果,而 不是工作本身,重視對外界的貢獻(xiàn), “管理的有效性”是一個(gè)挑戰(zhàn),我們 還沒有學(xué)會 3 把工作建立在優(yōu)勢上-他們 自己的優(yōu)勢,善于利用自己的長

6、 處,上級、同事和下級的長處。 4 精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域; 5 善于做出有效的決策;” 管理 哲學(xué)的改變 在知識分子或?qū)I(yè) 人士云集的企業(yè)中 “管理有效性”的關(guān)鍵,不在于有效地 “管理別人”,而在于有效地“管理自 己”;不在于“如何管理他人”,而在于 “如何管理自己”。 通過自己有效的管理工作,使整個(gè)企 業(yè)有效,使知識轉(zhuǎn)化為成果。 善用時(shí) 間的管理者,必須排除一切干擾,集 中時(shí)間和精力于一件事情一件值得做 的事情 如果企圖像對待“體力工作者”一樣去 管理別人,結(jié)果只能適得其反。對待 知識工作者,我們的管理哲學(xué)必須改 變,管理者必須學(xué)會使自己的工作有 效。 不要把時(shí)間弄碎了,零星時(shí)間等于沒 有

7、時(shí)間。比如,騰出一兩天時(shí)間,集 中處理疑難問題或真正重大的事情 圖 書 簡 介 德魯克在有效管理者中以管理者的有效性為主題,肯 定了有效性的重要作用,提出管理者可以通過后天努力培 養(yǎng)有效性,并就有效的管理者需形成的五種習(xí)慣展開了詳 細(xì)的論述 本文梳理了其核心主題,分析了德魯克論述有效管理者的 意圖,對其優(yōu)缺進(jìn)行了評析 關(guān)于管理,德魯克拋棄了以往認(rèn)為 管理就是單純管理他人的概說,主 張管理不僅要懂得管理他人,也要 懂得管理自己,而且要做到有效地 管理自己 他對這個(gè)人屬不屬于管理者又提出 了一個(gè)限定標(biāo)準(zhǔn),那就是這人是否 利用自己的職位或知識,在日常工 作中做出影響整體工作成果的決策 關(guān)于管理者,德魯克的界定也不同 于以往,他并不認(rèn)為管理者就局限 于高層管理者,他擴(kuò)展了管理者的 覆蓋范圍,打破高層與低層之間的 界限 那些能擔(dān)起行動決策責(zé)任來影響組 織運(yùn)作的人才稱得上管理者。在明 確管理者的界定之后,德魯克轉(zhuǎn)向 論述本書的中心,關(guān)注管理者的有 效性 管理者的有效性雖然在以前并沒有被重視,但隨著社會經(jīng)濟(jì) 的發(fā)展和人們教育水平的提高,人們和企業(yè)、組織發(fā)生的聯(lián) 系越來越多,管理的有效性便更多地影響到人們的工作成效 和職業(yè)

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