會話信息過量的順應(yīng)性解釋

1、會話信息過量的順應(yīng)性解釋 順應(yīng)論是由比利時語用學(xué)家耶夫 ?維索爾倫 (Jef Verschueren) 提出的 , 并出版了專著語用學(xué)新解 (Understanding Pragmatics) 。順應(yīng)論有著較完整的哲學(xué)基礎(chǔ)和 體系 ,并且理論見解新穎 ,無論是在理論層面還是應(yīng)用方面都能 給人很多的啟示。 本文準(zhǔn)備運(yùn)用順應(yīng)論來解釋會話中信息過量現(xiàn) 象的發(fā)生、理解和交際的順利完成。 一 順應(yīng)論概述 Verschueren 認(rèn)為,語用學(xué)“研究語言的使用 , 或者說從語言 使用的特征和過程來研究語言現(xiàn)象” , 而語言的使用則是語言使 用者從認(rèn)知、社會和文化的綜合角度 , 出于語言內(nèi)部和外部的原 因,

2、在不同的意識程度上對包括語言形式和策略在內(nèi)的各種語言 現(xiàn)象同時進(jìn)行不斷選擇語言的過程。 語言使用者之所以能夠在語 言使用過程進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼Z言選擇是因?yàn)檎Z言具有三個基本屬性 或特征 , 即變異性、商討性和順應(yīng)性。 語言的變異性指語言具有多種形式可供選擇的可能性 ; 語言 的商討性指語言選擇既不 是機(jī)械的 , 也不是嚴(yán)格按照形式和功 能關(guān)系做出的 , 而是以具有高度靈活性原則和策略的基礎(chǔ)上進(jìn)行 的; 語言的順應(yīng)性指“能夠讓語言使用者從可供選擇的項(xiàng)目中做 出靈活的變通 , 從而滿足交際需要”的特征。語言的變異性和商 討性是順應(yīng)性的內(nèi)容和基礎(chǔ) ;順應(yīng)性是一個認(rèn)知過程 , 是語言使 用的機(jī)制和根本。 前兩

3、者為語言選擇分別提供了多種可能性和方 式, 而順應(yīng)性則是在此基礎(chǔ)上以恰當(dāng)方式在可能的范圍內(nèi)做出順 應(yīng)交際需要的語言選擇 , 從而完成交際的目的。 語言的順應(yīng)性特征可以從語境關(guān)系順應(yīng)、 語言結(jié)構(gòu)順應(yīng)、 動 態(tài)順應(yīng)和順應(yīng)過程中的意識突顯程度這四個方面進(jìn)行綜合的語 用研究 :(1) 語境關(guān)系順應(yīng)指語言使用過程中語言選擇須與交際 語境順應(yīng)。順應(yīng)的語境成分包括物理世界、 社交世界和心理世界。 物理世界主要是時間和空間的指稱關(guān)系 ; 社交世界指交際雙方的 依存關(guān)系、權(quán)利關(guān)系、平等關(guān)系以及文化因素等方面 ; 心理世界 包括交際雙方的個性、情感、動機(jī)等心理因素。因而 , 順應(yīng)論認(rèn) 為語境不是事先給定的 , 而

4、是隨著交際過程發(fā)展而不斷更新的 , 具有動態(tài)性。 (2) 語言結(jié)構(gòu)順應(yīng)指語言各層次的結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)組成 的原則,包括: 語言、語碼和語體的選擇 ;話語構(gòu)建成分的選擇 ; 話語和語段 (語篇類型 )的選擇;話語構(gòu)建原則的選擇。 (3) 動態(tài) 順應(yīng)指語言使用過程中語境關(guān)系各語言結(jié)構(gòu)之間相互順應(yīng)的動 態(tài)性,是順應(yīng)論理論的核心。 宏觀上, 順應(yīng)的語境因素涉及說話人 的物理世界、社交世界和心理世界 ;微觀上 ,說話人需要順應(yīng)的語 境因素也就是我們通常所說的上下文。因此 , 語境關(guān)系和語言結(jié) 構(gòu)之間的動態(tài)順應(yīng)特征能夠動態(tài)地解釋交際雙方在不斷進(jìn)行語 言選擇過程中的順應(yīng)作用。 (4) 順應(yīng)過程中的意識突顯程度指意

5、 義產(chǎn)生過程中交際者的認(rèn)知心理狀態(tài)以及在語言選擇過程中做 出語言順應(yīng)時意識突顯程度 , 其認(rèn)知心理涉及感知、表征、計(jì)劃 和記憶。同時 , 無論順應(yīng)過程是有意識的 , 還是無意識的 , 其意識 突顯程度由社會心理決定。 順應(yīng)性的四個方面并非是互不相干的因素 , 而應(yīng)該看做是研 究語言使用的語用學(xué)方法中互為依存的幾個研究重點(diǎn) , 是一個完 整的有機(jī)整體。用語言表達(dá)意義是一個動態(tài)的過程 , 因人們適應(yīng) 語言的意識程度不同而導(dǎo)致語境和語言結(jié)構(gòu)之間關(guān)系出現(xiàn)變化 , 因而影響到意義的理解和表達(dá)。 二 會話信息過量現(xiàn)象 在日常交際中 , 人們經(jīng)常在話語中添加額外的信息 , 這部分 信息并不能簡單地從字面上去

6、理解。例如 : (1) A:Shut the window,Mary. B: Shut the window,Mary.Its cold outside. (2) A:When did you go home last night? B1:Ten o clock. B2:Ten o clock.The meeting was too long. 例(1)中A和B是用來實(shí)施相同的施為目的，即讓Mary關(guān)窗。 但 B 中劃線部分并不簡單是對外界自然環(huán)境的描述 , 而是用以解 釋讓聽話人關(guān)窗的原因。例(2)中,B2的回答不僅包括了對 A提 問預(yù)期的回答 , 而且提供進(jìn)一步的信息 , 說明為什么會在晚

7、上十 點(diǎn)回家。 這一信息并非是與回家的時間無關(guān)的敘述。 從以上兩個 例子中 , 我們可以發(fā)現(xiàn)人際會話中常見的一種交際現(xiàn)象信息 過量現(xiàn)象。 信息過量現(xiàn)象之所以引起人們研究的興趣 , 在于根據(jù)格賴斯 的會話原則 , 會話者在正常情況下 ,應(yīng)當(dāng)遵守合作原則。 具體表現(xiàn) 為質(zhì)量準(zhǔn)則、數(shù)量準(zhǔn)則、關(guān)系準(zhǔn)則和方式準(zhǔn)則。其中 , 在數(shù)量原 則中格賴斯提出兩條次準(zhǔn)則 :(1) 提供的信息不少于 ( 交談的當(dāng)前 目的 )所要求的信息量 ;(2) 提供的信息不多于所要求的信息量。 綜上可以看出 , 信息過量現(xiàn)象違反了數(shù)量準(zhǔn)則中的第二次準(zhǔn) 則。并且, 依據(jù)從整體上制約語言的使用和人的行為的經(jīng)濟(jì)原則, 會話應(yīng)對中出現(xiàn)信

8、息過量也是不合理的。但是 , 在日常交際中 , 信息過量現(xiàn)象大量存在 , 尤其在說話人實(shí)施請求、命令、建議等 言語行為時經(jīng)常會使用信息過量 , 而且信息過量現(xiàn)象確實(shí)在某種 程度上增加了交際的成功機(jī)會。但從傳統(tǒng)語用學(xué)的角度 , 信息過 量現(xiàn)象的問題并沒有得到很好的解釋 , 例如信息過量產(chǎn)生的動因 等等。因此,本文將借鑒順應(yīng)論 , 對會話中信息過量現(xiàn)象的出現(xiàn)找 到較好的解釋途徑。 三 信息過量現(xiàn)象的順應(yīng)論解釋 1 信息過量現(xiàn)象的產(chǎn)生是交際者語言順應(yīng)的需要 根據(jù)順應(yīng)論的相關(guān)原則 , 我們認(rèn)為信息過量現(xiàn)象的產(chǎn)生體現(xiàn) 了交際者的語言順應(yīng)策略。在言語交際活動中 , 會話雙方有著各 種各樣的目的和需求 ,

9、涉及到語境需求、面子需求、利益需求等 等,統(tǒng)稱為交際需求。 在順應(yīng)論中 ,這部分需求是交際語境的構(gòu)成 要素。在交際中 ,語境的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面 : 首先,確 定目前交際中各種需求的組成情況 ;其次, 根據(jù)各種需求決定應(yīng) 對的需要 ; 最后, 決定是否采取信息過量的言語交際方式。 因此可 見, 信息過量的應(yīng)用取決于說話人對當(dāng)前語境的認(rèn)識和順應(yīng)情 況。比如例(1)中，當(dāng)A根據(jù)自身需求，提出要B關(guān)窗的請求時， 他需要考慮到聽話人 B的具體語境需求，可能當(dāng)時B正在或者準(zhǔn) 備做其他的事情，在這種情況下,A根據(jù)自己及聽話人B的需求的 分析，決定應(yīng)對的需要，即自己的需要和B的需要產(chǎn)生了矛盾，要 使

10、自己的需求得到滿足 , 僅僅采用實(shí)施請求的言語行為是不夠的 這就需要最后覺得采取信息過量的交際方式已達(dá)到交際的成功 和言后行為的實(shí)施。 在相對比較和諧的交際情況下 , 交際者一般不需要使用過量 信息來解釋順應(yīng)對方的原因 , 但過量信息的使用可以更好解釋自 己的言語行為 , 達(dá)到交際和諧 ; 而發(fā)生沖突情況下使用過量信息 , 則可對言語交際做出進(jìn)一步解釋 , 淡化強(qiáng)加意圖 , 緩解對對方面 子的威脅,增加交際成功的幾率。 由此可見,運(yùn)用信息過量是符合 交際者語言順應(yīng)的需要的。 2 信息過量現(xiàn)象是語言交際中的動態(tài)順應(yīng) 順應(yīng)的語境不是靜態(tài)的、預(yù)先約定的 , 而是動態(tài)生成的。而 語言的使用是語言成分順

11、應(yīng)語境因素和語境變量順應(yīng)語言成分 的雙向動態(tài)的過程 , 也是一個以策略為基礎(chǔ)的選擇過程。信息過 量現(xiàn)象是語言交際中的動態(tài)順應(yīng)過程。在例 (2) 中,當(dāng) A 問到 B 回家的時間時 ,B1 的回答符合合作原則的需要 , 提供了不多不少 的信息，但效果可能并不很好。假設(shè)兩人為夫妻，接下來,A可能 對 B 如此晚回家表示不滿 , 會引起交際沖突。在語境的動態(tài)順應(yīng) 下,B2的回答順應(yīng)了語境的動態(tài)變化，增加了信息，產(chǎn)生了信息過 量現(xiàn)象, 解釋了晚上十點(diǎn)才回家 , 是由于開會的需要。這樣 , 可能 引起的交際沖突就被消除，可能還能使A對B工作如此辛苦產(chǎn)生 共鳴 , 對 B 更加體貼。這時 , 動態(tài)的語境變

12、量順應(yīng)了語言交際的需 要,A對B下面的話可能會充滿關(guān)心和體貼，交際順利完成。 3 信息過量現(xiàn)象是順應(yīng)語言結(jié)構(gòu)的需要 語言結(jié)構(gòu)成分在第一層次上的選擇包括語言、語碼和語體。 第二層次上的選擇包括話語構(gòu)造的各個成分 , 如詞匯結(jié)構(gòu)和內(nèi) 容、句子結(jié)構(gòu)、話語構(gòu)造原則等。在眾多的信息過量語料中 , 可 以發(fā)現(xiàn) , 提供的過量信息往往不再采用命令等言語行為 , 而是采 用較為委婉的陳述語氣進(jìn)一步說明 , 這是順應(yīng)語言結(jié)構(gòu)的需要 , 也是為了交際成功的進(jìn)行。 采用較委婉方式提供的過量信息不但 可以解決會話中的沖突 , 還能鞏固會話中的和諧。例如 : (3) A:Could you do me a favor?

13、 I know you are a kind person who likes to help the others. B:Ok. (4) A:Please help me to send the article to our department. B:Ok.I want to send my article there too. 在例(3) 和例(4) 中, 交際者都采用了非命令式的言語行為提 供了過量信息 , 且出現(xiàn)的過量信息都是出于順應(yīng)、同意、接受等 目的。從這一語言現(xiàn)象背后可以看出過量信息的提供也是順應(yīng)語 言結(jié)構(gòu)的需要 , 且具有提升對方正面面子、消除對方對自己負(fù)面 面子的威脅，以及

14、增進(jìn)交際和諧等動機(jī)。例(3)中A用恭維的語氣 來提升B的正面面子已達(dá)到交際目的的順利完成；而例 中,B 提供的過量信息屬于寒暄性交際信息 , 這對增進(jìn)和鞏固交際的和 諧有很大的幫助作用。 4 信息過量是順應(yīng)交際雙方面子策略的需要 現(xiàn)實(shí)生活中的對話充滿個各種各樣的沖突。 要取得交際的成 功, 交際雙方需要付出一定的努力來避免或是解決交際中即將發(fā) 生或者已經(jīng)發(fā)生的沖突。所以 , 信息過量現(xiàn)象的實(shí)施也是順應(yīng)交 際雙方面子策略的需要。交際中的雙方都會關(guān)注對方的面子 (正 面面子和負(fù)面面子 ), 信息過量是順應(yīng)交際雙方面子策略的需要 , 以解決自身語境需求和面子需求之間的矛盾。 在會話中附加一定 信息來

15、說明或者解釋 ,順應(yīng)對方面子的需求 ,以緩解和解決矛盾。 例如: (5) A:Can you help meto do this exercise? It s too hard for me. B:Ok.Let me have a try. 對話中,A要求B幫忙做題,提供過量信息承認(rèn)自己做不出 來 , 表示自己不是無故強(qiáng)加 B 做題的 , 從而緩解了自己的語境需 求和對方負(fù)面面子需求之間的沖突 ,獲得了自己期望的幫助機(jī) 會。 通過維護(hù)對方的負(fù)面面子 ,交際者贏得了正面面子 , 需求也 得到了滿足。如果會話不成功 , 則說話人則丟掉了面子。實(shí)際交 際中的大量語料表明 , 過量信息的使用是順應(yīng)交際

16、雙方心理世界 中的面子需求。 5 過量信息是意識凸顯程度較高的話語策略 過量信息是意識凸顯程度較高的話語策略 , 它的運(yùn)用具有變 異性和商討性 , 命題內(nèi)容的選擇往往順應(yīng)不同的語境因素 , 如順 應(yīng)物質(zhì)世界、社交世界、心理世界等等。例如 : (6) A:Would you like to borrow your car for me? B:Of course. We are good friends. (7) A:Let s go to the cinema together.I know you like the film Transformer very much. B:Great! 例(6) 和例 (7) 中 ,A 在交際過程中對對方的心理狀態(tài)有了一 定認(rèn)知 , 在語言選擇過程中做出語言順應(yīng)時的意識凸顯。例 (6)