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文檔簡介
1、2020年現(xiàn)場管理工作總結(jié)范文【現(xiàn)場管理工作總結(jié)一】三個月的時間即將過去了,在這一段時間里,我參與到了項目組的工程管理過程當中,經(jīng)歷了不斷地學(xué)習(xí)、理解、思考、掌握,對地產(chǎn)項目有了一定深度的了解和認識,對工程現(xiàn)場管理更是有了初步的實踐經(jīng)驗,對以后深入工作起到了奠基的作用,現(xiàn)針對本人在07月02日至9月30日這一段工作中的親身感受,特進行總結(jié)如下:1.學(xué)會執(zhí)行。在工程管理當中,執(zhí)行是一項重要的環(huán)節(jié)。執(zhí)行不及時、不到位將直接導(dǎo)致工期延誤,施工作業(yè)斷續(xù),給工程帶來極大損失。為了盡量避免在執(zhí)行任務(wù)環(huán)節(jié)上出問題,這就要求我們時刻保持頭腦清醒,積極自主地認真學(xué)習(xí)和理解項目管理規(guī)程和相關(guān)工程合同,制定妥為完善
2、的工作計劃,嚴格地按著制度準確執(zhí)行公司所制定的項目管理規(guī)程和施工規(guī)范,去逐一落實細節(jié)、解決問題。在工作中,以管理規(guī)程為準繩,以工程合同為依據(jù),做到有理有據(jù)。在執(zhí)行任務(wù)的過程當中,也需要講究工作技巧,積累工作經(jīng)驗。及時準確地掌握各相關(guān)部門工程進展信息,結(jié)合工程現(xiàn)場的實際情況,統(tǒng)籌全局,兼顧局部,準確細致地落實具體細節(jié),為企業(yè)爭取最小的損失,的利潤。2.新的感受:主觀能動性。華東人家項目工程大量的收尾工作和驗收工作都在等著我們每一個人去執(zhí)行。特別是有些繁雜的工作并沒有什么規(guī)律可循,需要的是我們腳踏實地去貫徹、去執(zhí)行。因此,主觀能動性的重要性就不言而喻了。對待工作和任務(wù),理解的要執(zhí)行,不理解的也要執(zhí)
3、行,有條件的要去執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要去執(zhí)行。更多的時候,需要的是積極地去面對。遇到問題,不是去推委、擺困難,而是積極地發(fā)揮主觀能動性,尋求解決問題的辦法,沒有什么問題解決不了,正確理解積極對待工作的態(tài)度:“全心全意,立即行動”,我相信:只要用心,辦法總比困難多,一定能夠完美地解決工作上的難題,為企業(yè)賺得更多的利潤。3.高效協(xié)作。自工程進入實質(zhì)性收尾階段后,大量細致、繁瑣的工作都需要準確地去落實、安排,這就需要項目組成員之間更加高效緊密地相互協(xié)作,制定更為具體有效的收尾工作計劃及相應(yīng)的趕工計劃。一項工程的計劃制定,不是一個人或者一個部門能夠單獨完成的,除了需要自己部門對工程進展情況準確地把
4、握和對工程計劃合理的安排,同時還得聯(lián)系、關(guān)注其他部門的進展,包括土建、水暖、強電、弱電等多方面的情況,制定實用高效的具體計劃,并深入貫徹執(zhí)行。4.對工作的更新理解:注重細節(jié),端正心態(tài)。任何工作都需要我們細致地去深入、去執(zhí)行。我們經(jīng)常說“細節(jié)決定成敗”、“心態(tài)決定一切”,說起來容易,做起來可不輕松。更多的時候,工作不分大小都需要我們積極地去深入、去想辦法解決。遇到問題和困難是正常的,就看我們怎樣去對待?一種積極的心態(tài),可以使我們事半功倍,認真對待,細致入微,身體力行,親力親為,不舍不棄,一定能夠很好的完成工作任務(wù)!5.防患于未然。在日常工作巡檢過程中,應(yīng)該注重觀察和思考,善于及時發(fā)現(xiàn)問題,提出問
5、題,分析問題,解決問題。對任何細微問題不能等閑視之,要將工作做得更細、更到位。同時需要對那些能夠威脅(或潛在威脅)到工程進行的外界因素引起足夠的重視,加強與施工單位的溝通,并加大督促力度和質(zhì)量監(jiān)督。及時提醒施工單位加強現(xiàn)場施工管理并采取相應(yīng)措施,將工作落實到細處,一步到位。但從現(xiàn)場工程管理情況來看,我們做的工作還遠遠不夠,更需要潛心學(xué)習(xí),注重觀察,對任何細微問題都要引起足夠重視,工程無小事,防患于未然。將工作落實到實處,步步扎實,爭取做得更好。6.在執(zhí)行工作任務(wù)的時候,一切將以公司的利益化為前提。為了盡快趕完工期,需要我們積極主動地去指導(dǎo)、監(jiān)督、幫助施工單位完成工作任務(wù)。不能只把排好的計劃任務(wù)
6、甩手扔給施工單位,當起甩手掌柜來,這是極端不負責(zé)工作表現(xiàn),必須警惕。在工程管理中,對施工單位也應(yīng)該保持一定相互理解、尊重的態(tài)度,我們要的不是“甲方乙方”的對立關(guān)系,這對于我們項目的進行來說并沒有什么好處;而合作才是成功的基礎(chǔ),“甲方+乙方成功”,這才是我們所追求的商業(yè)共贏的道理。我們所做的一切都是為了同一個目標,那就是將福佳事業(yè)進行到更高、更遠! 以上幾點是這一段時間,本人在工作中針對遇到的一些重點問題總結(jié)出來的個人工作感受,其中貫穿了一定的個人想法?!粳F(xiàn)場管理工作總結(jié)二】時間像車輪在飛轉(zhuǎn),不知不覺中,在公司已將近四年,回想這些年的榮辱得失,心里涌現(xiàn)在酸甜苦辣當中,我深感到要實現(xiàn)心中的理想,我
7、還有很長的路要走,必須要更加艱苦奮斗。我不怕辛苦,我要爭取一切學(xué)習(xí)進步的機會,我也相信,經(jīng)過這些年的煅練,我有能力去承擔(dān)更多的責(zé)任。一、工作的歷程我工作的歷程可以分為四個階段。第一個階段是成長期,在剛開始工作的第一年,我像所有的新人那樣,壓力大,沒方向,忙忙碌碌,總有做不完的事、學(xué)不完的東西,但通過自己的努力,我慢慢的摸索出了一些規(guī)律,開始有計劃的去開展工作,工作也就開始順利輕松了。第二階段是成熟期,工作進入第二年后,各方面的工作能力得到了進一步煅煉、完善,懂得多后,得意洋洋的,這時期我的上進心也是最旺的,效率、質(zhì)量等指標在好強心的驅(qū)動下達到區(qū)域的峰,由于業(yè)績突出,成為全廠第一批1人看兩條生產(chǎn)
8、線的工藝員。這時期的我有些驕傲,有點意氣風(fēng)發(fā)、不可一世的樣子。第三階段是衰老期,萬物發(fā)展都是曲折延續(xù)的,就像我們的控制圖那樣,金融危機發(fā)生后,我與產(chǎn)品的命運一樣,走向低谷,這個時期,我的產(chǎn)品也連續(xù)出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題,有人說我倒霉,什么都被我撞上,但我感謝這些挫折,正因為這些挫折,讓我開始虛心反省,讓我發(fā)現(xiàn)了許多缺點,為了補長自己的不足,我開始有計劃的去學(xué)習(xí),希望日后的工作更加成熟穩(wěn)重。第四階段是平淡期,我現(xiàn)在正處于這階段,我要求自己在工作與生活中,能游刃有余的處理一切事務(wù)。平淡是常態(tài),她成熟而穩(wěn)重,只有平常正直的心才能發(fā)揮出的智慧。我不信教,但我把如來佛祖當成我的偶像,因為他任何時候任何事都是
9、那么從容而有智慧。也許我還沒達到這一境界,但這是我的方向,我會去完善自己,發(fā)展自己的人生與管理之道。我的業(yè)績是頭兩年帶半自動生產(chǎn)線,一方面由于我本身是學(xué)電子專業(yè),加上對改善創(chuàng)新的喜愛,員工對我的支持加上特長在工作中得到發(fā)揮,使我取得了優(yōu)秀的成績。之后因產(chǎn)品的搬遷,帶了雜單生產(chǎn)線,這種生產(chǎn)線要求工藝員要嚴格和細心,這方面的能力我不優(yōu)秀,當時對我的考驗很大,但人就要敢于挑戰(zhàn)自己的缺點,雖然業(yè)績下降了,但對于平均一天轉(zhuǎn)7個不同類型產(chǎn)品的生產(chǎn)線,我已經(jīng)滿意。從帶雜單生產(chǎn)線中,我的應(yīng)變調(diào)配、細節(jié)管理能力等一些不足得到了煅煉進步。開始帶汽車產(chǎn)品時,由于是新生產(chǎn)線、新環(huán)境,開始也出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題,但在主管
10、班長的指導(dǎo)及大家的努力下,現(xiàn)在生產(chǎn)線各項指標的達成越來越好,正式成為a2區(qū)域?qū)嵙娋€。在出廠檢異常這方面,我總共發(fā)了5份,都是輕缺陷不良,這得益于我使用檢查人員時“一看,二試,三通過”的原則。二、工作中的優(yōu)秀經(jīng)驗及不足剛開始工作時,我幸運能帶一條效率改善示范線及一條tpm示范線,從中我學(xué)會了一些質(zhì)量管理手法及目視化方法,最重要的是我經(jīng)歷了這些方法給生產(chǎn)帶來的巨大效益,讓我一直很重示這些方法的運用,也隨時后來管理經(jīng)驗的積累,慢慢更加透徹的了解其中的道理。同時,也很感激當時主管對我的嚴格要求與耐心的指導(dǎo),加上當時各種培訓(xùn)及分析報告,我的工作能力提升得很快,為之后的效率及質(zhì)量上的改善取得成功打下了很
11、好的基礎(chǔ)。以下是四年來對我?guī)椭容^大的一些方法:1、在生產(chǎn)線開展宣傳6s活動,通過“易看、易取、易放”原則對生產(chǎn)線工夾具、設(shè)備進行了定位調(diào)整,以方便員工工作;從原來班后清潔改變?yōu)榧磿r清潔,讓機器設(shè)置始終保持整潔。通過開展工位6s對比活動,促使每個員工都做好6s,理解6s的意義,養(yǎng)成6s習(xí)慣。只有把6s做好后,才能做好改善,而且6s本身就是產(chǎn)量、質(zhì)量的改善。2、把“設(shè)備是我的愛人”的思想貫徹給每一個員工,讓操作員工與設(shè)備產(chǎn)生感情,愛上自己的設(shè)備。培訓(xùn)員工的設(shè)備知識,使員工知道每個設(shè)備部件如何工作,能自己調(diào)整設(shè)備,使設(shè)備工作在狀態(tài);聯(lián)絡(luò)維修員培訓(xùn)員工維修技能,做到小問題自行解決、大問題告訴維修員解
12、決方向的水平,從而減少故障產(chǎn)生和縮短維修時間。我在半自動線取得的改善效果大部分得益于開展tpm活動。3、開展目視化管理,以“一眼就能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線是否有問題”為目標,打造成簡單、一目了然的生產(chǎn)線。目視化能把生產(chǎn)線的鼓舞士氣的東西掛起來,也會讓冰山的根浮出來,它使我們的工作更簡捷有效率。平時通過多工序的產(chǎn)量目視化,通過產(chǎn)量對比、方法對比提高整體的能力;通過用不良品貼板將每個人的不良品目視化出來,做到責(zé)任到人,以提高成品率。4、廣泛聽納員工的意見,提高員工當家作主的意識,從而調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮集體智慧。我有很多質(zhì)量、效率及6s方面的改善都離不開員工的智慧,我開會時常用的話是:如果有讓你的工作更加舒
13、服或提高產(chǎn)量、質(zhì)量的想法,都要把它提出來,我來為你解決。多聽、多發(fā)現(xiàn)、多改善,自己會更加聰明。5、常用七大手法、ie方法去分析生產(chǎn)線的問題。不要以為很難,用多了你會發(fā)現(xiàn)很容易,而且常會讓自己發(fā)現(xiàn)自己不知道的問題,也讓自己知道自己的能力離專業(yè)水平的差距。實踐與學(xué)習(xí)相結(jié)合,進步會很神速。在工作中,也發(fā)現(xiàn)自己的一些缺點,對于缺點我的態(tài)度是,充分發(fā)揮長處,能避開缺點就避開,避不了就敢于挑戰(zhàn),總結(jié)過去,我在以下方面需要改善:1、對自己不夠嚴格。嚴師出高徒,自己的不嚴格,會讓員工更松散,而我們的現(xiàn)場如果不嚴格,一些要求及對策就不能得到長期有效的執(zhí)行,就很容易出現(xiàn)質(zhì)量等問題。之后的工作中,我要嚴格要求自己,
14、同時,發(fā)現(xiàn)員工不嚴格,要罰他抄作業(yè)要點等,提高員工工作的嚴謹性。 2、在區(qū)域中的影響力不夠。平時一些工藝會問我問題,我也會協(xié)助他們處理問題,但是不能帶動團隊向好的方面發(fā)展。比如像其它生產(chǎn)線有人好說話,可能我會警告幾次,但慢慢就沒有去管,以后希望能找一些好的方法去解決此類問題,以提團隊的整體水平。3、沒有很好的收集員工的建議,自己也沒能向班長、主管提出一些建設(shè)性的建議。4、普通話發(fā)音不標準、不清晰,給自己的溝通造成一些障礙。我已開始練習(xí)發(fā)音,同時多使用手勢及表情去協(xié)助溝通,以禰補口語方面的不足。三、工作方向我希望能競升上班長,所以在管理改善好自己生產(chǎn)線同時,針對班長的工作職責(zé),我希望能在班長所要
15、具備的各項能力的學(xué)習(xí)方向上努力,也多去參入?yún)^(qū)域及廠里面的活動,以提高自己的織組統(tǒng)籌能力。1、針對自己存在的不足,去改善不足的地方,學(xué)習(xí)班長所要的技能。2、經(jīng)常與主管溝通反饋,與主管及公司的方向保持一致,清楚自己工作的方向。3、用心去工作,多向主管、班長提一些改善建議。4、勞動紀律的間監(jiān)控,把勞動紀律加入到員工工資評比。5、處理好人際關(guān)系,保持公平正直的心態(tài)去工作。6、將ie技能及質(zhì)量手法在生產(chǎn)中運用,經(jīng)過學(xué)習(xí)與實踐讓自己在精益管理方面的能力達到專業(yè)水平。7、嚴格要求自己,把嚴謹作為自己的人生法則,堅持執(zhí)行一生。8、發(fā)揮自己的長處,培養(yǎng)自己的人格魅力。四、發(fā)展自己的管理特色在這四年中,我的思想性
16、格也發(fā)生了一些改變,這是適應(yīng)工作的結(jié)果。同時,我也摸索著屬于自己的管理方式,記得剛開始當工藝員的時候,我也學(xué)其他人那樣去管理生產(chǎn)線,但獅子終究學(xué)不會老虎嘯,吃了一些虧之后,我知道要發(fā)掘具有自己特色的管理模式才能成為一個優(yōu)秀的管理者。我歸納了一下,我的管理方法主要有以下特點:1、發(fā)揮我的親和力,用愛心去關(guān)心員工,多咨詢員工的意見,提高員工的積極性,發(fā)揮員工的智慧。2、用方法去管理,用制度去制約,利用團隊的壓力去制約個人的不良行為。3、工作嚴謹,原則性強。我作過分析,發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的質(zhì)量異?;蚱渌鼏栴},多數(shù)由于工作不細心、原則性不強引起的,所以我把它當成我工作的基本要求。4、高質(zhì)量、高效率的去工作
17、。5、定期講授一些人生哲理知識,培養(yǎng)部屬良好的人生觀。我總體的思想是建設(shè)一個整潔、高質(zhì)量、高效率、紀律性強又像家那樣的團隊,雖然這一思想有許多不足的地方,但我會不斷去摸索完善,以形成自己的哲學(xué)。通過總結(jié),去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與缺點,找到自己努力的方向,然后嚴格、堅持去努力執(zhí)行,把目標變?yōu)楝F(xiàn)實。我希望成為精益管理精英,為此我每時每刻都要奮斗?!粳F(xiàn)場管理工作總結(jié)三】生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作總結(jié)與感悟通過多年生產(chǎn)現(xiàn)場管理崗位上的實踐,讓我更深入體會到了管理 大師彼得德魯克所言:“歸根到底,管理是一種實踐,其本質(zhì)不在 于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯,而在于成果;其權(quán) 威就是成就”。為此,我將管理當中積累的
18、一些切身感受和經(jīng)驗,與 大家分享,拋磚引玉。一、對主管角色的認知。職責(zé)、計劃抓住關(guān)鍵,責(zé)任、任務(wù)明確到人; 檢查、監(jiān)督不折不扣,總結(jié)、輔導(dǎo)求實到位; 評判、獎懲及時公正,培訓(xùn)、糾偏持續(xù)緊抓; 學(xué)習(xí)、改善與時俱進,團隊、氛圍激情活躍。二、對主管基本素質(zhì)要求的認知。首先,主管必須具備良好的職業(yè)道德,不斷地加強自身的修煉, 對自己職業(yè)和崗位的負責(zé)。 其次,主管要具備果決、敢抓、敢管、敢批評的氣質(zhì)特征,具有 凡事徹底的工作風(fēng)格和決心。 第三,對待工作、問題是非態(tài)度鮮明,忌諱模棱兩可和含糊不清, 在下屬面前不可表現(xiàn)出猶豫不決和拖拖拉拉。 第四,富有激情、熱情地面對每個人,讓人感受到陽光。 第五,時時提醒
19、自己:自己的風(fēng)格就是團隊的風(fēng)格,下面的人時 時在觀望、關(guān)注和效仿著你的態(tài)度和表現(xiàn)。三、對主管基本能力要求的認知。1、管理能力 通過不斷的反思、回顧和總結(jié)自己的日常工作,檢討效果如何, 側(cè)面調(diào)查和收集大家的意見和反映以不斷提高。 2、溝通能力 跨部門間溝通從公司利益出發(fā),部門利益服從公司利益。對部門 內(nèi)的溝通,下屬工作中的問題、思想動態(tài),乃至下屬生活上的問題, 主管都需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。對于自己的主管, 也要主動去報告和溝通。 3、培養(yǎng)下屬的能力 讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責(zé)。工 作交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復(fù),然后 還要復(fù)核,
20、所以主管自己要檢討指導(dǎo)下屬工作的有效性,必須按照復(fù) 述、提問、演練、核對四部曲來做指導(dǎo)。 4、專業(yè)能力 從書本中和從實際工作中提升自己的專業(yè)能力。實際工作中向上 司、同事、下屬詢問、請教。作為基層的主管,能直接指導(dǎo)下屬的具 體工作,能夠代理下屬的具體工作。管理職位的不斷提升,專業(yè)能力 的重要性將逐漸減少。 5、工作判斷能力 對工作的好壞,事情的對錯是非,有正確的判斷和處理。工作不 管大小,該怎么做,該如何做,該由誰做,有清晰準確的決斷。 6、學(xué)習(xí)能力 視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。完全主動的去學(xué)習(xí),廣 泛的汲取專業(yè)的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的知識。通過交替 進行書本學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí),
21、不停的學(xué)習(xí),以取得更好的、更快的進步, 才能跟上公司的發(fā)展需要。 學(xué)會贊賞和激勵他人,掌握匯報的藝術(shù),建立良好的個人關(guān)系等四、對制造部職責(zé)的認知。1、保證完成公司對本部門設(shè)定得各項職能、計劃和目標,協(xié)助 公司整體策略和目標的完成。 2、負責(zé)制訂并不斷完善生產(chǎn)管理體系(原物料控制、設(shè)備性能、 人員技能、品質(zhì)管理、預(yù)防為主等五大過程體系),建立和完善工作 流程和工作規(guī)范,負責(zé)實施安全生產(chǎn),高效、正確運行。五、對生產(chǎn)管理目標的認知 。1、提高生產(chǎn)效力,降低生產(chǎn)成本,確保計劃達成和滿足銷售。 2、高度標準化作業(yè),減少品質(zhì)不良,提高產(chǎn)品品質(zhì)均齊化水平。 3、合理布局,減少在制品,使生產(chǎn)流暢。 4、降低人
22、員流失。六、對生產(chǎn)主管運用的基本管理工具的學(xué)習(xí)。從tps 和精益生產(chǎn)理念,到日常中具體用到的現(xiàn)場ojt 、走動 管理、標準化管理、目視管理、看板管理、5s 管理、pdca 過程管理 和問題解決方法和報告的6w2h、例外管理(異常)(management objectives)、頭腦風(fēng)暴法(brain storming)、swot 分析法(swot analysis) 80/20 管理(重點管理法)、風(fēng)險管理(crisis management)、直接管理法(mbwa management)。都進行了深入的學(xué)習(xí),并形成了這樣的管理思維。七、應(yīng)對生產(chǎn)主管補充培訓(xùn)的幾門課程。以下羅列的課程是我們目前
23、掌握比較薄弱的,這些實用的方法將 為我們提供改善和創(chuàng)新的思路,也將大大提升我們基層管理工作的價 值。具體為: 人機工程學(xué)。 工序分析:將產(chǎn)品的各個加工過程作仔細的調(diào)查,對不良部 分改進。作為生產(chǎn)計劃、作業(yè)改善和培訓(xùn)的基本資料。 動作研究:決定最經(jīng)濟最適當、標準化的作業(yè)方法。 時間研究:測定各工段之凈加工時間,作為生產(chǎn)目標設(shè)定、 成本估算、成本管理的基礎(chǔ)。 作業(yè)熟習(xí)曲線:作業(yè)會隨著生產(chǎn)量的累增,操作越熟練,完 成每一工段所須時間會減短,最后達到一絕對值。 標準作業(yè)及培訓(xùn):指出正確的作業(yè)方法、時間以提高品質(zhì)、 提高人員技能,降低損耗。八、生產(chǎn)主管應(yīng)掌握的幾個基本的人力資源管理工具。1、不斷檢討崗位
24、分析和工作設(shè)計,優(yōu)化崗位描述。對部門中的 各個工作和崗位進行分析,確定每一個工作的工作標準和工作指南, 以及這個工作對員工的具體要求,形成崗位描述和任職資格標準,組 織主管、員工、品管、人事四方評審,通過生效落實。作為選人的依 據(jù),也是對該崗位員工的工作表現(xiàn)進行評價的標準,進行員工培訓(xùn)、 調(diào)動、晉升等工作的根據(jù)。2、制定明確的部門工作目標并清晰地分解到個人。在確定了任 務(wù)與目標之后制定相應(yīng)的時間表,分配到責(zé)任人,進行大小不等的項 目管理。具體做法就是制訂工作計劃和完成情況日報表(今天訂 明天的計劃,這個表可以印刷成類似筆記本,部門人手一本),清楚 地交代每個人該做什么,標準和質(zhì)量要求是什么,同
25、時每個人的工作 要體現(xiàn)核心職責(zé)和本崗主要工作內(nèi)容。同時還應(yīng)該做到:此工作的目 的和意義下級是否認同和理解?下級的真實看法怎樣的?必須在實 施和動手做之前充分宣導(dǎo)、交流和動員,消除誤解和敵意,以避免下 屬盲目、迷茫和執(zhí)行不到位。3、重視績效管理 3.1 充分把握住績效考核的四個原則。即公開性原則(讓大家熟 透考核指標和程序,考核分數(shù)透明);客觀性原則(以事實為依據(jù), 避免主觀臆斷和個人情感因素);開放溝通原則和及時反饋原則(通 過面談和溝通,解決大家工作中存在的問題與不足,便于大家提高績 3.2部門以下人員考核指標只設(shè)容易統(tǒng)計的絕對值指標。部門內(nèi) 人員kpi 考核指標化繁為簡,將部門的考核指標根
26、據(jù)責(zé)任不同準確地 分解到各職員,分解時尤其注重只設(shè)置簡潔的、關(guān)鍵的且容易統(tǒng)計(只 需統(tǒng)計指標達成的絕對值)的指標,放棄目前計算復(fù)雜但體現(xiàn)不了管 理針對性的相對值考核指標。同時部門內(nèi)明確專人全員統(tǒng)計和公布指 標達成狀況。 3.3 建立每日指標達成和累計達成的看板。通過由統(tǒng)計員將生產(chǎn) 計劃量填入看板并計算和公布出計劃量所對應(yīng)的理論能耗、物耗標 準。當日班后,再由統(tǒng)計員通過實際產(chǎn)量反算出的實際物耗和次日公 布工程部公布能耗數(shù)據(jù)填入看板進行對比確認,據(jù)此作為工段長的 kpi 考核指標,簡單實效??梢郧宄刈尭骷壢藛T知道哪里沒有做好 而進行針對性強的控制。 3.4 運用合理的考核方法。合理運用關(guān)鍵事件法
27、(將下屬工作中 表現(xiàn)出來的優(yōu)秀的行為事件或糟糕的行為事件記錄下來,與該員工面 談,通過關(guān)鍵行為和結(jié)果來考核)和行為錨定等級考核法(對被下屬 的工作行為進行觀察、考核,從而評定績效)。考核即通過上述的工 作計劃和完成情況日報表總結(jié)后進行。 3.5 多途徑進行績效反饋。通過例會、正式交流、非正式交流、 檢查、書面匯報等方式進行反饋下屬的表現(xiàn),收集到一些意見和建議, 針對性地改善管理和部門工作。4、營造一支高績效的團隊 4.1 約法三章。對部門人員專門擬文明確紀律、工作質(zhì)量和效率 要求。凡有違反,必定問責(zé)、追究和考核,絕不可曖昧和縱容。 4.2 培養(yǎng)團隊執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力,培養(yǎng)和下屬間的互信和團
28、隊成員的自豪感,倡導(dǎo)成員多為團隊考慮問題。 4.3 對成員取得成績和工作失誤給予公正的判斷和裁決。 4.4 站在公司整體經(jīng)營的高度經(jīng)營團隊。在日常中,我們常常會 碰到部門之間溝通不順暢或是不協(xié)作的情況,優(yōu)秀的主管會從公司整 體大局出發(fā),從經(jīng)營的角度、員工關(guān)系的角度、公司長期發(fā)展等多個 角度考慮問題,基于改善、提高、發(fā)展的目的妥善解決問題,而不是 我們常見的抱怨、相互攻擊、批評指責(zé)、部門自我保護或是自我情緒 的發(fā)泄等錯誤的做法。在日常工作中主管在決策、判斷、批評甚至是 因為工作生氣惱火時,需自問一句“如果我是李總,我是陳總,將會 怎樣處理?”是“拂袖而去”、“大放厥詞”;還是“認真對待”、“妥
29、善解決”,對我們提出了考驗。 4.5 提高團隊素質(zhì)和文化水平。通過建立業(yè)余興趣活動小組,舉 行演講、朗讀、運動比賽,舉辦英語、詩詞學(xué)習(xí)活動等,開展禮儀、 生活常識和良好理財?shù)确矫娴呐嘤?xùn),來提升團隊成員的素質(zhì),促進團 隊的凝聚力和相互關(guān)心。部長親自組織和參與,貴在持之以恒地堅持。 其中對年輕員工要開展理財和人生規(guī)劃方面的知識培訓(xùn),以避免很多 年輕人成為“月光族”,告誡他們賺錢才是硬道理。員工賺到錢,自 然會珍惜工作而減少流失。九、其他從現(xiàn)場管理中總結(jié)的經(jīng)驗和做法1、主管要善于運用頭腦風(fēng)暴法。與員工一起來進行問題探究、分析,讓員工也積極參與動腦筋。2、主管不要急于表現(xiàn)和拍板。作為主管,不要啥事都喜
30、歡和急 于表態(tài),急于拍板時往往做出錯誤的決定。下面執(zhí)行的細節(jié)和操作實 際自己不可能都清楚,拍板前一定要問多幾個人、多確認幾次事情的 來龍去脈。如果急于拍板了,自己下的決定比較難于執(zhí)行和根本沒有 執(zhí)行,會大大影響自己的管理。3、實施“多能工”和“又紅又專”戰(zhàn)略,落實人才梯隊建設(shè)。 強調(diào)任何崗位、任何人都不是一成不變的,必須定期予以輪訓(xùn)。針對 在一個崗位服務(wù)一年以上的,可以有計劃地組織輪崗,保證車間在生 產(chǎn)異常時人員的高效利用,最終達到每個員工都能本崗以外的崗位快 速上崗。同時結(jié)合公司的培訓(xùn)計劃,職員和工人分開制訂更具有針對 性的人才梯隊規(guī)劃和明確的培訓(xùn)路線,通過在職崗位輪換、在職輔導(dǎo)、 在職培訓(xùn)
31、與內(nèi)部講師隊伍的建立提升現(xiàn)有人員能力,實現(xiàn)人力資源的 發(fā)展和儲備。讓大家感受在這個團隊對自己的能力素質(zhì)有提升,有學(xué) 習(xí)和發(fā)展的空間,工作有價值和意義,值得留下來。4、部門內(nèi)工人各崗位樹立標桿,常抓技能比武。有榜樣,有標 桿,從而激勵一線工人比學(xué)趕超。同時要對工人的技能有清楚的認知 和掌握,將適合的人放在合適的工序,實地觀察前后平衡,調(diào)節(jié)和指 揮。將相對輕松的工位安排動作慢的人完成。同時定期對現(xiàn)行作業(yè)情 況進行實時錄像,然后召集全員分析問題點和不規(guī)范動作。5、持續(xù)培養(yǎng)員工文明操作的習(xí)慣,標識和定置管理的意識。一 定要堅持不懈地消除和糾正很多員工對待工具等用品大手大腳,拿亂 了物品不整理,不隨手歸
32、位等的不良習(xí)慣,反復(fù)培養(yǎng)持續(xù)培養(yǎng)員工文 明操作的習(xí)慣。6、優(yōu)化班與班交接,確保交接到位而無扯皮??偨Y(jié)班與班之間 交接不清,溝通不到位的案例;定期開展每工序指出上工序應(yīng)該改進 和加強的方面。強調(diào)下一班和下工序都是客戶的觀點。嘗試建立本工 序業(yè)績由下工序考核的機制。同時明確要求接班人認可交班人交接時 情況后方可放其下班,否則就要“返工”。7、定期訪談和績效反饋的開展。面談工作部門內(nèi)職員至少每月 次,側(cè)重于曉以任務(wù)和目標;關(guān)鍵崗位工人2月/次,一般崗位的代 月/次,部門座談會2月/次,側(cè)重于組織氣氛和穩(wěn)定性。定期溝 通會讓團隊減少誤會和猜測,單個面談更能收獲到一些真實意見,也 讓下屬充分感受到受重視
33、,有奔頭。同時對從各種渠道收集的員工意 見和建議要及時有效地進行書面回復(fù),合理化和有價值的要8、及時 和公開地進行各種獎勵。9、嚴謹對待員工處罰和考核??己撕吞幜P時必須用標準表單且 經(jīng)當事人簽名,確定是員工責(zé)任內(nèi)的事實。對本身就無法做到的事情, 應(yīng)從流程上和設(shè)備上考慮改善,不能強加處罰而讓員工帶著情緒上 班,必須為員工創(chuàng)造少犯和犯不了錯誤的條件。10、優(yōu)化部門例會。例會分為上期工作總結(jié)、需會議共識事項、 下期重點工作以及有關(guān)文件和精神的學(xué)習(xí)等四個議題。每次例會部門 主管都要精心準備,把握住部門人員工作狀態(tài)和部門工作質(zhì)量和進 展。工作總結(jié)由部長親自完成,總結(jié)本周每個人做得好的和不好的。 好的提請
34、大家給掌聲或權(quán)限內(nèi)的獎勵,不好的由責(zé)任人站起來檢討并 接受批評。同時,對例會形式還要不斷創(chuàng)新,不能局限于主管一人宣講,主管的側(cè)重點在于評價和判定。開完會后一定讓每個人知道內(nèi)容是什么、自己該做什么,并且認真地去做了?!粳F(xiàn)場管理工作總結(jié)四】近幾年來,許多企業(yè)一貫堅持在日常生產(chǎn)經(jīng)營中,管理是統(tǒng)攬各項工作的綱領(lǐng),是在變化的環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢的韜略,也是搶抓機遇,贏得 先機的法寶。正是基于這樣的認識,我們的管理者沒有停止過對“創(chuàng)新管理求發(fā)展,塑造名 牌樹形象”的不懈探索。其中,現(xiàn)場管理也是管理范籌之一。如何做好現(xiàn)場管理,在此,淺表個人培訓(xùn)感想:一、塑造班組長在現(xiàn)場管理中的主導(dǎo)角色。班組長是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)
35、營活動的直接組織者,是生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場的直接管理者,是整個企業(yè)文化的推動者。班組長 所處的地位和擔(dān)負的責(zé)任,客觀上要求他們必須具備相應(yīng)的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。實踐證明,班組 工作好壞,主要取決于班組長素質(zhì)的高低。為了提高班組長素質(zhì),充分發(fā)揮他們的作用,首 先應(yīng)歸口管理集中參加勞動部門輪訓(xùn)班組長的培訓(xùn)活動,取得班組長資格的上崗證回到班組 任職,讓班組長在實踐中鍛煉提高,增長才干。在復(fù)雜的實際工作中,幫助他們總結(jié)經(jīng)驗教 訓(xùn),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力,這樣才能揚長避短,擴大視野,充分發(fā)揮班組長在班 組建設(shè)中的作用。二是更應(yīng)該強化班組執(zhí)行力建設(shè)。作為一個企業(yè)的定位就是車間,公司的 千條線萬條線都必須經(jīng)過班組這個窗口去貫徹和執(zhí)行,公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最終都要通 過班組來實施完成,班組執(zhí)行程度的好壞,直接影響著公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營效益、企業(yè)形 象、文化建設(shè)、思想政治工作及生存競爭力等諸多方面;三是要抓好制度落實。制度的成敗 關(guān)鍵在落實,擬定制度是“紙上談兵”,只能算完成了任務(wù)的5%,剩余的95%取決于制度的 落實。在抓落實上,基層領(lǐng)導(dǎo)、班組長必須以身作則,要求班組員工做到的,自己必須模范 的遵守,以個人的人格魅力帶動基層的班組建設(shè);班組員工要進一步明確崗位職責(zé)
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