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文檔簡介
1、超市辦公室工作總結(jié)范文撰寫人:部 H: 超市辦公室工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼XX年的時(shí)光己悄然過去,由于新任的工作流程生疏,所以在 工作中有煩惱、有淚水,但也有完成工作后的歡樂,更多的是領(lǐng)導(dǎo)和同 事們對我的熱情幫助和耐心指導(dǎo),讓我在短暫的時(shí)間里熟悉工作內(nèi)容, 使我逐漸成熟,讓我受益匪淺。在公司,我的工作是最繁雜的,同時(shí)也是最不能粗心大意的,所以 我沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷過一段時(shí)間的磨練,現(xiàn)就這半年來 的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要的匯報(bào)。一、目前我的主要工作包括-每月月底核算各店而盤點(diǎn)情況。每月盤 存前通知各廠家送商品自采單,核算出各店面自采商品的進(jìn)貨數(shù)據(jù),然 后把店而上交臺賬與廠家賬目相核對,對
2、有問題的地方及時(shí)改進(jìn),最后 根據(jù)核算無誤的盤點(diǎn)賬目統(tǒng)計(jì)出各店面的銷售、庫存、及長短款。二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據(jù)當(dāng)月盤點(diǎn)結(jié) 果及當(dāng)月員工考勤進(jìn)行核算的,在進(jìn)行核算時(shí),嚴(yán)格按照工資制度執(zhí)行, 確保在每月6號前做好工資表,8號左右時(shí)工資發(fā)到超市店員手中。三、負(fù)責(zé)公司員工的考勤及月底交通費(fèi)用報(bào)銷工作。在執(zhí)行的過程 中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定執(zhí)行,做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,次月初統(tǒng)計(jì) 數(shù)據(jù)將員工交通費(fèi)用予以報(bào)銷,報(bào)交總部并制作工資表。四、為了便于全而掌握設(shè)備資產(chǎn)的分布情況,最大限度地發(fā)揮設(shè)備 資產(chǎn)的使用效益,于今年xx月份對每個(gè)部門、超市、宿舍進(jìn)行資產(chǎn)登 記,對每一項(xiàng)設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行編號,
3、分別制作成紙板和電子檔的檔案,并 附有超市店長及分管主管的簽名認(rèn)可。五、行政人事方面的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。在完成日常工作后,建立行 政檔案信息庫,根據(jù)區(qū)域進(jìn)行分類存檔,包括各部門及店面的會(huì)議記錄、 月考勤記錄等,每年XX月30號前辦理好各超市的證照年檢、變更、注 銷工作等,根據(jù)總部要求,每天19:00上報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)次FI工作流程 及具體工作情況,每月月底將本月工作總結(jié)及下月計(jì)劃上報(bào)總公司領(lǐng) 導(dǎo)。六、每天根據(jù)上班打考勤的情況統(tǒng)計(jì)當(dāng)H中餐的訂餐人數(shù),盡可能 的避免浪費(fèi),細(xì)節(jié)決定成敗,也體現(xiàn)了公司“精細(xì)化”管理的原則。在這半年工作中取得一些成績,但也存在一些不足之處,在今后的 工作中還需要進(jìn)一步做好以
4、下幾個(gè)方面的工作:一、每月核算店而盤存情況發(fā)現(xiàn)問題時(shí)如實(shí)記錄下來,并及時(shí)與主 管溝通,了解問題發(fā)生的原因所在,在合適的情況下協(xié)助主管做好協(xié)調(diào) 工作;二、每月核算店而工資表時(shí),必須仔細(xì)的檢查核實(shí),盡量把錯(cuò)誤減 少到最小,讓主管下店發(fā)工資時(shí),不會(huì)為我的一時(shí)疏忽而備受店員的責(zé) 備;三、學(xué)會(huì)公司文件檔案的管理,每份文件材料分別做紙板和電子檔 備份,有效地把公司各類文件歸類和保管,為公司積累資料;四、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,保持辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,維護(hù)公司的 各項(xiàng)辦公設(shè)備,確保它們的正常運(yùn)行,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們在一個(gè)舒適的環(huán)境下工作。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于完善的制度,隨著公 司不斷的發(fā)展,我相
5、信公司推行的“精細(xì)化”管理,必將讓我們公司今 后越做越大,越做越強(qiáng)。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司 分擔(dān)更多力所能及的事情。辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管 理的綜合性部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的密切配合下,圍繞 公司XX年的方針目標(biāo),以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為 主基調(diào),在“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下,較好地扮演了督 辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者等角色。一、本年度主要工作(一)董事會(huì)工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)努力建設(shè)積極、進(jìn)取、有效的董事會(huì)文化,不斷加強(qiáng)公司治理。一 是進(jìn)一步明確授權(quán)機(jī)制和決策程序,制定了合同授權(quán)管理辦法;二 是協(xié)調(diào)股東、董
6、事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層關(guān)系,使之履職盡責(zé)、有效制衡、 協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);三是組織召開了四屆一次董事會(huì)和XX年度股東會(huì),會(huì)議通過 了總經(jīng)理工作報(bào)告、XX年財(cái)務(wù)決算和XX年財(cái)務(wù)預(yù)算的議案、董 事會(huì)工作報(bào)告、監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告。(二)行政管理履行助手職能1、在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成了向陳敏爾省長、蒙啟良和 王江平副省長的匯報(bào)材料;編寫了 “百千萬工程”匯報(bào)材料,并報(bào)送給 第2頁共2頁發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體;組織編寫了半年工作總結(jié)和PPT匯報(bào) 材料;組織編寫向集團(tuán)職能部門調(diào)研需要的各項(xiàng)匯報(bào)材料。2、嚴(yán)格發(fā)文管理,按時(shí)發(fā)布各類文件、制度及安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì) 紀(jì)要。3、嚴(yán)格按規(guī)定管理公司印章,有效控制印章使用風(fēng)
7、險(xiǎn)。4、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé),做到了 用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門的管理。5、收取上級部門各項(xiàng)公文,及時(shí)傳達(dá),并跟蹤執(zhí)行,有效發(fā)揮了 辦公室的橋梁紐帶作用。6、合理有效地安排會(huì)議室,做好會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)后總結(jié),使各項(xiàng)會(huì) 議能夠有序、高效召開。(三)基礎(chǔ)管理助推經(jīng)營有序1、加強(qiáng)內(nèi)部控制。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理活動(dòng),組織制訂 了外協(xié)單位管理辦法、零星工程管理辦法、發(fā)票管理辦法等制 度,銷售管理制度在完善中。2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理考核,促進(jìn)經(jīng)營績效提升。升級完善了基礎(chǔ)管 理考評實(shí)施細(xì)則,組織了宣貫學(xué)習(xí),每月召開一次基礎(chǔ)管理考評會(huì), 并發(fā)布通報(bào)。3、持續(xù)推進(jìn)“6S管理”。規(guī)范了來賓停車
8、位和車輛定置管理,及 時(shí)查處通報(bào)違規(guī)停放,車輛停放更加有序。(四)量化考核強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向今年采取“3+x”的指標(biāo)模式,將產(chǎn)量、消耗、利潤指標(biāo)與部門關(guān) 鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合,與各二級單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任 書,每月召開一次目標(biāo)量化考核會(huì)議,形成目標(biāo)量化考核的專題請示, 并以此作為薪酬發(fā)放依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來,使 員工與公司發(fā)展息息相關(guān),促使企業(yè)與員工形成利益共同體,為完成XX 年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn)。(五)數(shù)據(jù)管理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”理念,把企業(yè)運(yùn)營的海 量數(shù)據(jù)通過高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng) 濟(jì)地提取價(jià)值。
9、1、建立了數(shù)據(jù)報(bào)表體系,定期向州市統(tǒng)計(jì)局和工信局、集團(tuán)職能 部室報(bào)送各類月份、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并為各項(xiàng)匯報(bào)材料提供數(shù)據(jù)、 圖表及分析,用真實(shí)數(shù)據(jù)展示公司現(xiàn)狀。2、每日跟蹤物料投入產(chǎn)出對比表,形成“到崗就算算”的工作 模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo);每月更新可控費(fèi)用 發(fā)生情況表,幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把控生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)。3、升級產(chǎn)量、供應(yīng)、銷售、物流等內(nèi)部報(bào)表,設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)、銷售、 匯票等Excel管理工具,提升數(shù)據(jù)收集、整理、分析、挖掘能力。4、數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營的一個(gè)重要保障。組織建立數(shù)據(jù) 報(bào)告體系的培訓(xùn),為形成真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告服務(wù)。(六)信息管理護(hù)航生產(chǎn)運(yùn)營1、ERP運(yùn)行
10、管理納入基礎(chǔ)管理按季考核,各模塊運(yùn)行良好;進(jìn)一步 加強(qiáng)了 MES系統(tǒng)、電話通信系統(tǒng)、門禁管理、辦公網(wǎng)絡(luò)、郵箱系統(tǒng)、食 堂IC卡系統(tǒng)、外部網(wǎng)站等的維護(hù)和管理工作。2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)是提升企業(yè)安全技防能力的內(nèi)在需要,更是企業(yè) 實(shí)現(xiàn)“工業(yè)化和信息化戰(zhàn)略”共生耦合的載體。將視頻設(shè)備完好率列入 量化考核,并作為部門效能監(jiān)察項(xiàng)目;視頻設(shè)備維護(hù)分ABC等級管理;視 頻完好率從不足85%升至98. 04%,預(yù)計(jì)xx月底視頻完好率100%;成功實(shí) 現(xiàn)了 PC終端授權(quán)監(jiān)控,也實(shí)現(xiàn)了從“看不見”到“看得見”的轉(zhuǎn)變, 從“看得見”到“看得清”的升華。(七)法律事務(wù)規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)1、嚴(yán)格履行合同評審職責(zé),將風(fēng)險(xiǎn)消弭于萌芽狀
11、態(tài)。2、跟蹤并反饋合同執(zhí)行情況,為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議, 提前規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)。3、負(fù)責(zé)牽頭甕馬高速施工高度危險(xiǎn)作業(yè)至高壓線路斷電導(dǎo)致的侵 權(quán)糾紛起訴及訴前調(diào)解工作,合理、有效維護(hù)公司的最大利益。4、為推進(jìn)合同管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè),傳播先進(jìn)的 合同管理理念,組織召開了兩次合同管理例會(huì),邀請法律顧問對合同履 行中存在的情況進(jìn)行交流點(diǎn)評,組織案例分析,并將“合同風(fēng)險(xiǎn)”列入“風(fēng)控體系”重要內(nèi)容。(八) 后勤保障措施得力后勤工作樹立“保障有力、服務(wù)到位”的工作理念,強(qiáng)化保障和服 務(wù)兩項(xiàng)任務(wù),牢記安全和衛(wèi)生兩個(gè)重點(diǎn)。1、加強(qiáng)員工食堂管控(1) 每季度做一次食堂問卷調(diào)查,收集匯總員
12、工意見,協(xié)調(diào)食堂不 斷改進(jìn)膳食結(jié)構(gòu)、變換花樣、豐富菜品,滿足員工不同層次的就餐需求。(2) 強(qiáng)化食堂主要食材質(zhì)量控制,公司主導(dǎo)采購大米、油品,切實(shí) 解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。(3) 充份發(fā)揮攝像頭的作用,食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生,取食 處視頻推進(jìn)“光盤行動(dòng)”落地。(4) 改善食堂衛(wèi)生環(huán)境,清洗抽油煙機(jī)、粉刷食堂內(nèi)墻、清洗窗簾 等。2、員工住宿辦公室統(tǒng)籌管理水、電費(fèi)收繳,租賃合同簽訂和租賃費(fèi)收繳,房產(chǎn) 維護(hù)等日常工作,為廣大員工提供了一個(gè)相對穩(wěn)定的生活環(huán)境。員工公 寓己安排入住員工266人,租賃給盈德公司20間;陽光花園11套,22# 樓7套公房租賃給內(nèi)部員工。3、車輛管理截止x
13、x月,公務(wù)車安全行駛123758公里;車輛費(fèi)用(保險(xiǎn)、修理、油耗、年檢等)41.12萬元;xx月購置貴JW0819o xx月處置貴J12929, xx月停開公司至貴陽交通車。4、接待費(fèi)、電話費(fèi)、印刷費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)、辦公用品等各項(xiàng)費(fèi)用 控制在限額內(nèi)。二、存在問題亟待提升(一)部門內(nèi)缺少“一專多能”的復(fù)合型人才,需推進(jìn)導(dǎo)師制,加強(qiáng) 人才“跨界”培養(yǎng)。(二)員工“吃住行”三件事亟待加強(qiáng),如員工食堂菜品質(zhì)量、員 工宿舍配套設(shè)施質(zhì)量、交通車和公務(wù)車衛(wèi)生等。(三)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘不夠。應(yīng)將企業(yè)運(yùn)營(產(chǎn)供銷、人財(cái)物等 模塊)的大量數(shù)據(jù),適時(shí)采集、分析、挖掘、提取價(jià)值,最終形成真實(shí)、 準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告,
14、洞見數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價(jià)值,從而提升企業(yè)管理 水平。三、下一步工作打算(一)企業(yè)管理方而。一是加強(qiáng)公司治理和內(nèi)部控制,完善規(guī)章制度, 強(qiáng)化合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、流程管理、缺陷管理等;二是提升精益生產(chǎn)、 設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域的管理水平;三 是組織升級完善操作手冊、檢修規(guī)程;四是用好基礎(chǔ)管理考核工具,促 進(jìn)企業(yè)形成良好的精神風(fēng)貌,提升企業(yè)凝聚力;五是進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)量 化分解考核,依據(jù)“集團(tuán)考核指標(biāo)”相應(yīng)調(diào)整“公司共性考核指標(biāo)”; 六將市場開發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”,為了發(fā)揮銷售人員潛能, 第2頁共2頁需重新設(shè)計(jì)、簽訂績效考核責(zé)任書;七是助推公司加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù) 分析、數(shù)
15、據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)報(bào)告管理工作,積極推進(jìn)數(shù)據(jù)報(bào)告體 系建設(shè);八是協(xié)同完成十年頂層設(shè)計(jì)的煤化工發(fā)展規(guī)劃;九是籌劃引進(jìn) 戰(zhàn)略投資,積極推進(jìn)“混改”工作。(二)法律事務(wù)方而。一是加強(qiáng)合同履約管理,建立大宗原料、備品 備件供應(yīng)商淘汰管理機(jī)制;二是認(rèn)真貫徹企業(yè)信息公示暫行條例,用 好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),定期報(bào)送年度報(bào)告并公示;三是規(guī)范和加強(qiáng) 網(wǎng)絡(luò)輿情管理,為營造健康發(fā)展環(huán)境,維護(hù)企業(yè)形象,教育引導(dǎo)員工不 得在網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布涉密的、負(fù)而的商業(yè)信息。(三)信息化管理方面。一是加速推進(jìn)公司信息化建設(shè),進(jìn)一步深挖 DCS、EMS、ERP等系統(tǒng)功能,助推兩化深度融合;二是申報(bào)兩化融合試點(diǎn) 示范項(xiàng)目,爭取政府資金支持;三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合, 提升安防、技防水平;四是升級辦公軟件至Officexx
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