2021年關于工作述職報告集錦9篇

1、in the era of the new economy, it is not the big fish that eats the small fish, but the fast fish that eats the slow fish.悉心整理祝您一臂之力（頁眉可刪）關于工作述職報告集錦9篇 工作述職報告 篇1我于20xx年擔任pa區(qū)領班，在房屋部總監(jiān)，經理，以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下，我與pa區(qū)同事一道，認真履行崗位職責，完成了pa區(qū)各項工作任務?，F做如下述職：一、一年來的工作情況(一)從實際情況出發(fā)，認知和解決pa區(qū)的各項工作問題。每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動最大的時期

2、，往往會存在新員工上手慢，不能獨立解決問題;而老員工工作強度大工作時間長，導致工作積極性不高的問題。對此，我和其他三位領班在加強對新員工崗位職責，崗位要求，崗位服務流程培訓的同時，加強對他們的監(jiān)督和引導，以老員工帶新員工，表現突出的新員工和新員工之間互相交流學習的方式，讓新員工盡快適應環(huán)境，獨立處理工作中的問題。而另一方面，對于老員工因上班時間長，休班時間少而鬧情緒的現狀，我們盡量在適當的情況下，和其他部門的領導溝通協(xié)調，爭取從其他部門調同事過來以補pa區(qū)的人員空缺，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調動員工的工作積極性和工作熱情。(二)加強對員工的培訓按照以往的經驗

3、，在員工培訓方面我們多重點培訓員工的服務意識和服務技能以及崗位職責和要求。而在今年，我們積極響應酒店倡導的“建設環(huán)保型綠色酒店的方針政策”，在原有的培訓計劃上制定出一個循環(huán)，三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法，并在新員工的培訓課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水，用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大，由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā)，爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。(三)在做好本職工作的同時，積極參加酒店組織的各項活動。在今年全運會志愿者服務中，我作為酒店志愿者中的一員，和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多

4、月的開荒和服務工作。雖然開荒的工作很累，但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作，所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時，和酒店領導積極配合，協(xié)助做好每一項工作，最終順利完成了全運會的全部工作。同時，我被授予全運會志愿服務“微笑天使”的稱號。在此期間，我利用工作之便，和其他酒店的同行進行溝通交流，取其精華，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進。二，存在問題以及整改措施一年來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力，但仍存在諸多不足。1：對服務和管理的理論知識儲備不夠。2：工作開拓創(chuàng)新不夠。3：在工作中對細節(jié)問題考慮不夠。4：只注重工作質量，對工作態(tài)度和

5、工作作風要求少。5：爭取上級支持多，和同事協(xié)作，共同處理問題少。工作述職報告 篇2尊敬的各位領導、各位老師：我懷著對教育事業(yè)的無比熱愛和對新一輪課改的美好憧憬，來到這所學校任職。幾年來，我不斷的追問自己，什么是真正的教育，辦怎樣的一所學校才能實現真正的教育。我也不斷的反思自己，怎樣才能做一個合格的校長。正因為有了這樣的追問和反思，才使我的工作和我的生命更加的有意義?？粗鴮W校一天天壯大，看著老師的每一個進步，看著學生們健康成長，我快樂、我幸福。在這里，我有做不完的工作，在這里，我可以用我的智慧、汗水和情感以及我旺盛的精力和體力，帶領全體教師，努力工作，團結一致，為這所學校留下精神和物質上的或許對

6、學校未來有用的東西，為此，我甚感欣慰!即將過去的一年里，我?？朔松戳鲃有源蟆⒔處煂I(yè)結構不合理、校外住宿生難于管理和由來已久的辦公費緊缺等困難。面對這些困難，我校沒有被擊垮，反而在一年的樂觀和自信中，辦學效益和品位不斷提升。10年黑龍江教育第五期刊發(fā)了我校遠程教育工作的經驗材料;xx中心校、xx中心校先后到校考察學習;我校陳xx老師被評為全省師德師風先進個人;九月份我校被縣委縣政府授予教育工作先進集體，九月份被評為xx市平安校園，十一月被xx市青少年讀書活動組委會評為主題讀書活動先進集體，縣教育進修學校舉行的“世紀之星”競賽我校獲高年組第一名;全縣小學大課間評比我校被評為優(yōu)勝單位;全縣小學

7、師生科技制作比賽我校獲優(yōu)勝單位;我校黨支部被鄉(xiāng)黨委評為先進支部;一年來，我?guī)ьI全體教職工，主要實施了四個方面的牽動策略，我認為，方向是正確的，成效是顯著的。一是堅持教育教學質量這一中心不動搖?；舅悸肥牵阂孕楸?，夯實基礎，確保質量，深化課改。為解決德育工作內容的“大”而“空”沒有抓手的實際問題，我校開展了三年多的德育特色主題教育活動，并在各校特色主題教育活動的基礎上，組織人員編撰了名言伴我行第三本德育校本教材。經過今年一年的完善，德育特色主題教育活動已經成為我校德育工作的精品工程。教學工作緊緊圍繞質量為中心，以有效學習活動為載體，改革課堂教學，創(chuàng)新教學管理機制。有效學習活動中，我校在xx年有

8、效學習策略研究、xx年教育敘事研究的基礎上，今年我校開展了有效教學模式課的研究，目前成果集已經編選完畢。在課堂教學評價標準中，我校探索了學生課堂學習活動的評價標準，引導教師從“師本”走向“生本”。上半年進行了全鄉(xiāng)小學教師的有效學習達標課驗收活動，人人都講了一節(jié)課。對于教學質量，我們規(guī)定了下限，即數語測試合格率要達到百分之九十五，其它學科考察合格率要達到百分之八十五。進一步創(chuàng)新了教學管理，形成了教學管理制度匯編。二是把教師隊伍建設作為興校之本。我校以師德師風活動年為契機，確定了“學高為師，身正為范，以德立教，教書育人”的主題，樹立了省級師德先進個人陳xx為全校教師的師德典范。強化了雙向承諾，全鄉(xiāng)

9、小學教師的師德水平有很大提高，得到學生、家長和社會的認可。在促進教師專業(yè)發(fā)展方面，我校大力加強校本培訓工作，每學期每人一本厚厚的校本培訓檔案，記錄了教師專業(yè)發(fā)展的歷程。進一步科學規(guī)劃教師專業(yè)能力評價工作，對村小教師和中心小學的教師分別提出不同的要求，引導教師努力提高自身的專業(yè)能力。切實搞好校本教研工作，校本教研進入課表，把校本教研做為解決教育教學工作中發(fā)現的問題的一個重要途徑，更把校本教研做為促進教師專業(yè)展的一個有效方式。重視中青年教師的培養(yǎng)，多給他們壓擔子，多創(chuàng)造外出學習、承擔公開課、賽課、研討的機會，使他們能快速成長起來。如xx等年輕教師已經迅速成長為學校的骨干教師。三是把實現科學化的管理

10、做為學校工作的靈魂。經過幾年的努力，我校逐步生成了“以人為本，崇尚一流”的管理理念，學校工作處處以人為本，體現人文性，把“人文”做為校園文化的主題，形成學校共同的價值觀體系;引導全體教職工崇尚一流的工作，工作力求完美，爭先創(chuàng)優(yōu)。尤其在今年的工作中，全體教職工把這一理念做為工作的宗旨，使得學校的工作日趨規(guī)范化、科學化和制度化，形成了“事事有人干，人人都做事”的良好局面。今年，我校完善了從校長到教師的針對每一個人的職責分明的教職工崗位責任制，完善了教師工作量化標準，形成了學校管理制度匯編和教學管理制度匯編。在“以人為本，崇尚一流”管理理念的感召下，學校工作責任到人，目標明確，全體教職工盡職盡責，勇

11、于爭先，有力地推動了整體工作的前進，辦學效益不斷增強。四是把創(chuàng)新做為學校發(fā)展的永恒主題。幾年來，我校把創(chuàng)新落實到教育教學工作的各個方面，經過今年的完善，在各個方面收到了很好的成效。如德育特色主題教育活動，課堂教學學生學習評價標準、人性化的作業(yè)批改、自制活頁學案和聽課筆記、音體美教學保底教學計劃、校報、學生報、學校網站、校本教研和校本培訓等。創(chuàng)新不是為了出奇出新，是對原有工作方式、工作方法、工作思路的批判和繼承，是在原有的基礎上，挖掘新的內涵，賦予新的理念。創(chuàng)新使得我校的教育教學工作實現了超前發(fā)展，極大的增強了學校的綜合實力，提升了學校的辦學品位，辦學水平有了很大程度的提高。工作述職報告 篇3食

12、堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。食堂自然是不可或缺的作為食堂自然是離不開飲食，忙碌的一個學年過去了做為后勤工作中的重中之重。食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我離開了吃的東西是不可能生存下去的所以作為單位的食堂這也是很重要的作為管理員更應多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現對這段時間的食堂工作作以如下總結要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。首先，第一、作為一個集體食堂。每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期

13、對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到保證了職工的工作正常運轉。每天我都親自下廚房和他一起工作、溝通，第二、先對庫存商品進行盤點交接。對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也

14、不整齊，使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況，親自到廚房帶頭和他一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領導的印象，保持下去是關鍵。也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低，金秋十月是收獲得季節(jié)。購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。如：肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”食品衛(wèi)生許可證”食品一律不采購，第三、把住食品進貨也非常重要。100多人用餐需要經常外出采購各種

15、食品。存放時間長的變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。此期間在食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。也嚴格財務紀律，另外。每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經費的專款專用、不亂花亂支，每天堅持記好臺帳，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。對食堂管理還不夠精通，由于本人水平有限。有許多工作做的不足。會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。工作述職報告 篇4今年以來，在縣委、縣政府的正確領導和縣人大、政協(xié)的監(jiān)督支持下，我局認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”方針

16、，繼續(xù)深化開展“安全生產年”活動，突出以省級安全生產示范縣創(chuàng)建為載體，進一步加強領導，強化監(jiān)管，夯實基礎，有力促進了全縣安全生產形勢的持續(xù)穩(wěn)定?，F將有關工作匯報如下：1、狠抓事故控制，安全生產形勢總體平穩(wěn)。16月份全縣共發(fā)生各類安全生產事故17起，死亡7人，受傷27人，直接經濟損失3.27萬元，與去年同期相比，事故起數下降19%，死亡人數下降38.1%，受傷人數上升58.8%，直接經濟損失下降89.1%。未發(fā)生一起一次死亡3人以上的較大事故,事故指標控制在市政府下達的指標范圍之內。2、狠抓目標管理，安全生產責任制全面落實。年初，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位和有關廠礦企業(yè)共126個單位簽訂了安全生產目標

17、管理責任狀，分解下達了安全生產控制指標任務，健全了安全生產目標管理考核辦法和安全生產目標管理考核細則，將安全生產工作納入年度考評的重要內容，加大了扣分力度，并實行“一票否決”。3、狠抓督促檢查，事故隱患得到有效整治。認真組織開展了“春節(jié)”、“五一”安全生產大檢查，確保了節(jié)假日期間的安全穩(wěn)定。繼續(xù)深入開展了安全生產隱患集中整治和安全生產執(zhí)法、治理、宣傳教育“三項行動”，共排查整治各類安全隱患348處。市定實事項目之一的護城鄉(xiāng)興南村萬伏高壓線與居民房屋安全距離不夠的重大安全隱患，已投入15萬元整改資金完成了整治任務，并于7月1日通過了市政府安委會專家驗收組驗收合格并摘牌。4、狠抓專項整治，安全生產

18、秩序明顯改善。認真組織和開展了危險化學品、非煤礦山、煙花爆竹、水上和道路交通、公眾聚集場所、建筑施工、特種設備、電力和學校安全等10項安全專項整治活動，行業(yè)安全秩序明顯改善。5、狠抓宣傳教育，全民安全意識進一步增強。全國第9個“安全生產月”活動期間，組織縣交警大隊、消防大隊、交通局、質監(jiān)局、教育局、氣象局、勞動和社會保障局、建設局、農機局、電力局等單位，組成聲勢浩大的宣傳車隊在縣城區(qū)和三封工業(yè)園區(qū)進行了巡回宣講；扎實開展了上課、放映、送圖等“三個一”活動，全體局機關人員為教師，共組織上安全課16堂，播放安全警示電影61場，發(fā)放安全掛圖550冊。6、狠抓示范創(chuàng)建，安全生產水平不斷提升。制定下發(fā)了

19、_縣創(chuàng)建省級安全生產示范縣實施方案，成立了由縣長任組長的創(chuàng)建領導小組；召開了創(chuàng)建省級安全生產示范縣動員會議，落實了創(chuàng)建活動的目標、內容、步驟和要求；規(guī)范了企業(yè)檔案管理，做到了一企一檔；制定了一整套標準化的管理臺帳，編輯了一本科學實用的安全知識手冊；加強了示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建，三封寺鎮(zhèn)通過了省級安全生產示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)復核驗收，治河渡鎮(zhèn)、城關鎮(zhèn)和操軍鎮(zhèn)的示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動投入足、步伐大、行動快、成效實。目前，各項創(chuàng)建工作正在緊羅密鼓地開展之中。7、狠抓招商引資，項目引進實現新的突破。將招商引資作為“一把手”工程來抓，千方百計尋商、找商、求商，上半年成功引進上海山拓機械設備有限公司落戶三封工業(yè)園，該企業(yè)占地20畝

20、，總投資20xx萬元，目前已開工建設，擬定12月份投入生產。后段，我局將圍繞全年工作目標任務，進一步加強領導，加大力度，強化措施，確保省級安全生產示范創(chuàng)建活動的圓滿完成，確保安全生產形勢的持續(xù)穩(wěn)定好轉。工作述職報告 篇5尊敬的各位領導：大家好！我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間，來公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經歷著因市場經濟減退給公司帶來的負面影響，也共同見證了公司乘風破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴！在過往的200多個日子里，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?，F在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評、

21、指正。一、主要工作職責：身為一名行政文案人員，主要職責是：1 服從安排，執(zhí)行到底堅決服從部門工作安排，將工作要點執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實，推進部門工作向前發(fā)展。2 積極協(xié)調、溝通事項行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進行，溝通、協(xié)調尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。3 擬定計劃、及時反饋行政部門是聯系四面八方的中心樞紐部門，承擔著承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的職責。文案工作，面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此，對于文案，擬定實施計劃、及時反饋工作進度，是保障工作朝著既定目

22、標發(fā)展的關鍵所在。前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項，還及時根據自身工作的進程制定分解計劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經我經手事項，無論大小，都是第一時間向上匯報，便于領導全面掌握文案工作情況。4、心態(tài)積極，保障服務“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員， 一言一行關乎部門整體?！盁崆榉?、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優(yōu)質服務的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。 工作，保障我所經手的各項工作，有序進行。二、前期工作總結回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面：1、

23、執(zhí)行制度，查補工作漏洞文案崗位，是今年5月初公司新設崗位，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺，讓文案工作健康發(fā)展。2、突出重點，有力確保文案工作為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性，對計劃管理、文控管理、會議管理，進行了360度全方位執(zhí)行。嚴格按照相關管理制度開展工作。3、執(zhí)行內部考核，促進團隊發(fā)展。行政部執(zhí)行經部門全體人員簽字通過的內部考核辦法。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理

24、等多方面進行了細化要求。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。三、存在的問題及解決方案1、工作漏洞、健全制度。至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計：217分，行政部制度18項，其中3項是根據公司工作述職報告 篇620xx年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經營策略，組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經理完成公司的各項經營目標和任務。20xx年一至十月份，我們的經營指標跟上了形象進度，業(yè)務收入完成形象進度81.7%

25、，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。一年來，為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實根據市場經營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經理的支持下，對機構和人員進行了較大的調整，先后成立了數據業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被

26、動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。2、理順服務流程，全面提高服務質量在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量，今年二月份，組織設立了公司內部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)

27、現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行，服務質量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。經過對20xx年咨詢公司對_客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現，由于歷史原因，_區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調查中發(fā)現我們的服務水平有了較大的提升。3、認真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經營團隊擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、

28、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養(yǎng)，經常安排有營銷經驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經理與用

29、戶的溝通能力，經過多次、反復的培訓，使營銷隊伍特別是_區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份_中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務指標，扭轉了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。4、搞好渠道建設，借助外力推進公司的發(fā)展渠道的建設一直是_工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建

30、設，截止10月末我公司已經新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務，這是方便用戶、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。在業(yè)務管理方面，我們在“精細”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務管理流

31、程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。6、深入實際，調查研究，及時發(fā)現問題并解決問題一年來我經常深入到實際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現服務和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現，部分用戶對_公司不滿，原因是認為我公司

32、計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進行培訓，努力提高營業(yè)員的素質。經過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。一年以來，在省公司的正確領導下，在總經理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取

33、得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強；二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全

34、體經營人員的共同進步和工作目標的完成。2、努力提高服務水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。在今后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務素質，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為_事業(yè)做出新貢獻。工作述職報告 篇7學校法制教育是學校德育教育的重要內容，是對學

35、生進行社會主義民主法制教育，增減學生樹立社會主義法制意識，增強法制觀念的重要途徑，是實現依法治國的百年大計，目前，由于種種原因，學校法制教育還不能完全適應形勢發(fā)展的需要，與社會主義民主與法制目標的要求還有一定的差距，青少年學生依法保護自己正當權益的能力比較弱，法律意識，法制觀念比較淡薄，當前，青少年違紀犯罪現象呈上升趨勢。所以，應當引起我們高度的重視。為了適應中小學學生普法教育的需要，加強青少年，法律素質的養(yǎng)成性培養(yǎng)，近年來我受_中學的邀請，很榮幸的于20xx年9月被該校聘為法制副校長。我身為一名法制教育副校長，深知自己肩上的擔子很重，怎樣才能教育好我的學生，讓他們健康地成長，這是從我被聘之日

36、起，一直思考的一個問題，我覺得孩子們年齡較小，要讓他們學習純理論性的法律知識，學生會感到枯燥無味，接受比較困難，所以我在上學期的法制教育講座上采用了如下的做法：首先，用自己的形象教育學生，在我對學生進行法制教育的那天下午，烈日當頭，熱氣襲人，我坐在講臺前，汗水不停地下滴，制服、警帽穿戴在身上，讓人感覺十分難耐，我有意解扣、摘帽，放涼一下，但我不能這樣做，深知現在的我不只是一個警察，而且還是一個學生教師，這樣做有失一個警察的威嚴。這個時候也是教育學生遵規(guī)守紀的契機，我的形象，學生們看在眼里，記在心中，在我的感染下，學生們一直堅持到最后，整個場地秩序井然。其次，用具體的事例來教育學生，法制教育是一

37、項政治性、思想性、理論性、知識性、實踐性很強的綜合性教育。不僅要有明確的目標、規(guī)范的內容，對學生來說，還必須有具體的事例來教育，才能達到預期的效果，因此，我采用了“以案說法”教學方式進行教育。在那次法制教育講座中，我運用了身邊事，定其來說明，重點以青少年犯罪的事例來教育，列舉了青少年結伙搶劫案，青少年在超市被搜身的事，青少年入室盜竊事，通過講述使學生認識到：青少年法制意識淡薄，就會走向犯罪，最終會受到法律的嚴懲，青少年意識淡薄在一些民政部下自己的權益受到侵害也不能很好地保護，只有從現在起，認真地學法，守法，用法，才能適應時代的要求，才能成為社會主義建設事業(yè)的合格人才。普法教育是一件社會的大事，

38、更是我們公安部門的大事，從現在的社會狀況來看，學校開展普法教育，這樣做很好，我要配合學校，當好這個副校長，干好我的本職工作，普法教育任重而道遠，我將加強學習，積累素材，培養(yǎng)我的學生，使之成為遵紀守法的好公民。工作述職報告 篇8今年以來，我接受縣委的安排就駐土河村，任土河村駐村工作組組長。半年來，我與其他同志一起認真學習省市縣關于同步小康的文件，領會文件精神，抓好貫徹和落實。同時結合鎮(zhèn)里的要求、村里的實際，開展了具體的工作，我就開展的工作作如下述職，不當之處懇請大家提出批評和指導意見，也便于我在以后的工作中不斷總結和完善，爭取下半年取得更好的成績。一、認真開展“一宣四幫”活動，切實為基層工作服務

39、。（一）通過廣播、群眾會和集中學習宣傳黨的方針、政策(民族政策)。村遠教室利用早上和下午通過廣播積極宣傳黨的大政方針政策，讓群眾知曉。同時利用群眾會和集中學習的機會組織大家學習黨的路線，特別是黨的群眾路線教育實踐活動。在各組的群眾會上，我們積極宣傳我黨的執(zhí)政理念，我們一般安排二人到三人，有國家干部參與，由國家干部宣傳黨在新時期的方針和政策。在紅苗村寨余家溝，我們還積極宣傳黨的民族政策，通過以上方式，讓村民了解我黨在新時期的大政方針。（二）織建設方面。我與村支兩委一起，以不斷夯實基層組織為工作基點，通過基層組織更好地為群眾服務，我村的“四事基層工作法”就是很好的典范，目前已經在全市鋪開，我們要以

40、此為契機，加大基層的組織建設力度，更好地為群眾服務。同時，我們組織黨員和村干部集中學習，通過群眾教育實踐活動查找問題，提高大家的義務水平，以支書、工作組長為班長，帶頭學習，形成活力服務基層和發(fā)展。（三）在推動經濟發(fā)展方面。我村目前形成了以“千畝荷塘”為載體，打造民族風情，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游為抓手，抓住種草養(yǎng)羊、養(yǎng)牛推動經濟發(fā)展的總思路。目前千畝荷塘已經初見成效，民族風情園打造初見成效，今年我村還成功舉辦我縣第一屆苗族踩山節(jié)，通過此次活動，讓更多的人走進土河，關注土河的發(fā)展。隨著12米大道的貫通，土河的發(fā)展會越來越好。（四）改善民生和維護社會穩(wěn)定方面。一方面是積極爭取危房改造計劃幫助解決，爭取民族發(fā)展

41、資金改造民居。今年我局引進廣西荔浦芋在余家溝、街上種植，已經長成豐收在望。按照市場價今年大家將實現增產增收的目的。同時我們積極關心，關愛和關懷“三類”人群。切實解決大家的困難。我們還對少數民族的困難戶，重點戶補助的方法，幫助大家度過難關。在維護社會穩(wěn)定方面，我工作組唱正能量，樹正氣，在群眾中積極宣傳黨的優(yōu)越性，勉勵大家以和、親、善為宗旨，鼓勵大家大事化小，小事化了，不把矛盾上交。由于我們方法得當，說服耐心有理。我村保持了安定團結的局面。二、積極幫助村開展黨的群眾路線教育實踐活動。工作組同志積極參與村的群眾路線教育實踐活動的動員大會，我在大會上結合方案進行了安排和部署，按照群眾教育實踐活動的要求

42、和步驟做好每一階段的工作，通過召開群眾會收集意見和建議，結合村的實際和村支兩委班子的情況進行梳理，在工作中找干部、黨員交心談心，對我們可以整改的我們嚴格整改，在查找問題時不怕揭短，不怕丑，真正達到學習的目的。對我們無法整改的交鎮(zhèn)黨委由鎮(zhèn)里集中研究整改。在開展活動中我們征集到意見建議三十多條，多次召集黨員干部學習。以此實現我們的學習效果。三、在“六個到村到戶”和“六項行動計劃”方面。我按照年初的幫扶計劃，將措施落實到位。（一）六個到村：1.危房改造是通過村民申請，村組織調查，民主評議，上報最后收集資料組織實施。我和村支兩委都嚴格把關，讓符合條件的進來，享受黨的惠民政策。2.在教育培訓方面，我根據

43、土河的藕、芋頭和種草養(yǎng)羊，牛邀請縣和鎮(zhèn)有關部門組織大家培訓，今年以來共學習三次，達到了培訓的效果和目的。我全程參與，與大家同學習、探討。3.在產業(yè)扶持、基實施方面，在原有蓮藕基礎上，今年引進芋頭、種草養(yǎng)羊、牛。幫助土河實現率先小康?；A設施方面，今年硬化了四條路，一條是余家溝到上馬草公路已經完工。洞口到箐上公路，山頂到林場公路和白泥到紅關公路。同時，今年新修水窖40口。4.在生態(tài)移民搬遷和絕對幫扶方面：按照小康房的補助標準幫助搬遷戶，爭取最大的補助幫助他們。在絕對幫扶方面，我們按科級每人一戶，一般干部兩人一戶的標準落實。以上工作我們工作組按年初計劃進行落實，制定了具體可行的方案，針對困難戶采取

44、了特殊的方法幫扶。讓舉措落到實處。（二）在“六項行動”方面，我們圍繞小康寨打造民族風情園，積極修建小康房。水，電，路和通訊不再展開。四、駐村以來在項目，資金和化解矛盾方面的成績。（一）在資金和項目方面，今年我局推人民族風情園資金55萬，打造踩山場建設。投入資金10萬幫助土河鄉(xiāng)村旅游戶。投入資金7萬幫助土河村文藝宣傳隊建設。5千元用于土河完小民族團結示范。2萬用于苗族踩山節(jié)。投入5萬元引進荔浦芋。還有一部分用于慰問和關心弱勢群體。民族困難補助，優(yōu)生優(yōu)育。（二）在調解矛盾糾紛方面：我們利用上班和平時的時間，與大家交心談心，引導大家向健康，好的方面發(fā)展。多做思想工作，與大家拉家常，讓矛盾化解在萌芽。

45、最終使我村的社會風氣好，無大的問題和矛盾。通過半年的駐村工作，我和每位同志都得到了學習和鍛煉，增強了大家的組織意思和團隊意識，讓大家學到了很多東西，取得了微不足道的成績，這與上級的要求和人民的期盼還有差距，我們將在接下來的工作中不斷努力，爭取在下半年取得新的更好的成績，以此回報組織和人民。工作述職報告 篇9尊敬的各位領導，老師們，大家下午好！去年8月18日，我來到了我生命中的第五所小學xx二小，開始了我生命旅程中又一個新的起點，擔任xx二小的校長，至今也已近一年。一年來，本人在教育局的正確領導下，在班子成員的共同努力下，在全體老師的配合支持下，圍繞學校辦學目標，帶領團隊，積極投入到學校的各項工

46、作之中去，立足做真“人”，積極做真“事”，努力做真“官”，為學校的持續(xù)發(fā)展謀大計，為教師的專業(yè)成長搭平臺，為學生的終生發(fā)展夯基礎，從中體會到了很多我們這個團隊的幸福之感。主要工作分四點總結如下：1積極學習，提高自身思想素質，做到三清：清高不隨流，清爽有激情，清廉不糊涂。到xx二小以后，自覺學校管理經驗欠缺，所以特別加強了學校管理知識方面的學習。同時也不忘記政治思想方面和教學業(yè)務知識的學習?？沼鄷r間，還積極撰寫教學管理隨筆，記錄反思工作中的得與失，及時改進管理方法，提高管理效益。努力做到了三清：清高不隨波逐流，做校長應該做的，不做校長不該做的事；天天充滿工作的激情和熱情，以微笑待人，堅持清爽做好

47、每一天的工作，不拖不拉；校家分離不糊涂，做到公私分明，清廉治校。2找準位置，努力提高業(yè)務素質，做到三位：教學工作有位，管理工作到位，自身素質高位。注重帶好學校教學科研的頭，作為校長一不放棄大課教學，能堅持站在教學第一線，積極上好數學課，帶好教育教學研究的頭，積極開放課堂教學觀摩活動，有多位老師也來到課堂聽評本人的課。二能積極參與教師教學研究活動，通過活動凝聚教研團隊的力量。注重學校班子教師團隊的建設。學校班子成員分工明確、配合協(xié)調、顧全大局、團結務實，有較強的凝聚力和工作執(zhí)行力，樹立了全新的教育觀念，有明確的三年辦學規(guī)劃和目標，工作積極肯干，辦事效率高，完成任務質量較好。年9月本人代表學校在輔

48、導學校舉辦的校長工作論壇中做了質量，xx二小永恒的主題的發(fā)言，得到好評。近一年的學校管理工作得到了全體老師的充分認可，年12月在學校獎勵性績效工資方案的票決中全票通過，在11年6月舉行的教師職稱聘用辦法票決中也達到了90%左右的通過率。從這兩個結果來看，我們xx二小的老師們面對學校發(fā)展、教師成長、學生進步是何等的理解和支持。趁此機會我也要向我們學校的所有老師表達我和所有的班子成員最深的敬意：學校因你而精彩。注重自身的學習和業(yè)務展示。積極參加各級業(yè)務培訓和聽課活動，一年中還到新灣小學、南陽小學、xx一小、大橋小學等學校進行主持和講座活動，同時在自己學校做了家庭教育方面和復習課方面的專業(yè)講座交流活動，得到大家的肯定。本人在今年也被